第一篇：農村商業銀行實習心得

葉文忠 東莞農村商業銀行道滘支行 *** 東莞農村商業銀行道滘支行實習心得

三個多月的實習期，讓我從對銀行體系陌生到逐漸對東莞農商行有一個更全面、更徹底的認識。如果說，當初我選擇東莞農商行是因為欣賞農商行的華麗的“外表”，那么我現在已經因為三個月實習以來對于農商行由外至內的了解而深深喜歡上了農商行，從而也更加堅信了自己當初的選擇是正確的。

我在道滘支行度過了三個多月獲益良多的實習期。根據總行的對實習的要求和綜合部的相關安排，我先后到南丫分理處、綜合部、市場部實習。在各個部門實習期間，我努力的了解各部門的規章制度，及其相應業務內容和操作流程，從而對本行的一些基本業務有了大致的了解和認識。

一、南丫分理處實習

在實習的第一天，在綜合部高級業務主管葉培基的帶領下，我懵懂地進入到南丫分理處實習，在分離處實習中，是我獲得最多，感覺到團隊氣氛最濃的時期。分理處和營業部是銀行“前線”部門，是直接與客戶直接對話交流的窗口，是銀行的“心臟”。在這里，我懂得做事需要從細節做起，每一個環節都需要按程序來，而面對特殊情況，需要憑借經驗來做出靈活應變。

我從困鈔、點鈔、傳票的分類和裝訂、復印證件等比較細致的工作開始學習，每一項工作看似簡單，但都有其技巧和方法，而我覺得每一個細節都要思考，恰是這些思考，而讓我進步更快，獲得更多，從細節中積累經驗。

此外，我還學習了部分綜合業務系統的業務，在旁邊觀察前輩們如何處理各種繁瑣的業務，用筆記住每一個步驟，每一個環節，思考其每一個動作的原因。在這種間，我體會到每個步驟都有其存在的原因，都是避免我們犯錯。在銀行工作，一個“0”的意義對我們來說太重要了，我們必須把握每一細節都不出錯，才能確保每一個交易的正確提交。而在此中間，我基本熟悉對私開戶、本地存取款、異地存取款等業務的相關流程工作。

而在南丫分理處，團隊合作更顯重要，后臺與前臺的緊密配合，出現突發情況，相互配合，通力合作，方能避免造成客戶的損失，維護本行的聲譽。對待客戶，需以禮相待，并保持謙虛、耐心、冷靜的工作態度十分重要。

二、在市場部實習，學習零售業務的知識

在進入道滘支行的第二個月，我被安排在市場部實習，而我感到很興奮和榮幸，能夠跟著客戶經理志斌和永松學習本行零售業務，而主要學習的是信用卡辦理業務。實習第一天，客戶經理手把手地教我填寫信用卡，從中了解到辦理一張信用需要哪些必要的文件或證明（如：個人身份證明、個人收入證明、銀行流水、人行征信系統查詢授權書、信用卡申請表等等），從各個細節中了解一張信用卡的完整的內容和注意事項。

在市場部實習幾天后，我接受一項有些挑戰性任務——電話通知未按要求填寫信用卡資料及準備相關資料的客戶。其實，此項工作內容很簡單，只需電話通知就完成了。但是，由于客戶是來自五湖四海，各行各業，每個客戶的性格和脾氣都南轅北轍，但我們對帶客戶的服務必須是一視同仁、謙虛尊重，以維護農商行高質量的服務口碑。在此項工作中，我學會一種換位思考和將心比心的心理，但同時必須要以維護本公司利益為大前提。我認識到，與客戶如何相處是一門很大的學問。

實習了一段時間后，我了解到市場部的功能和組織架構，再而是一筆貸款的從貸前調查再到放款的整體過程。首先，開拓業務和信用評估是由市場部客戶經理來負責，并撰寫評估和調查報告，并交收集客戶相關需要的資料和證明，確保信貸檔案的完整性，交予風險管理部審核，確保資料的準確性，風險管理部袁經理同意并撰寫風險報告，再經由貸款審批委員會審批通過，一級支行行長簽字，方可交予營業部進行貸款發放。在市場部，我主要掌握基本的零售業務知識，以及了解到客戶經理對待客戶的藝術。

三、綜合部實習，學會做好與各部門溝通橋梁的角色 在綜合部為期一周的實習，了解到了綜合部的部門特性：內聯外引、上傳下達的作用，充當各部門間溝通的橋梁；并充分發揮后勤部門的作用，為各部門同事提供相應后勤支持；人事和財務的綜合管理等等。可以說，綜合部是業務最繁雜的部門，但同時也是相當重要的部門，似乎扮演著一個“管家”的角色。在此部門實習期間，我學會了溝通的重要性。

以上為我個人在各部門的實習心得，獲益良多，體會頗深。感謝總行安排此次三個月實習，使我對本行的架構組織和業務有了比較全面、宏觀的認識，使我對自己以后的工作更加充滿自信。

第二篇：商業銀行實習心得

商業銀行實習心得

來到泰隆銀行實習前，我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的，而且能夠學到很多東西。當然這歸于我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到，我就被安排了師傅，被師傅安排了任務——做易融通卡，做的過程我學會了做卡的整個過程，并同時學會了利用系統查找客戶資料和積分，除此之外，連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子，由于師傅的指導，我又學會了系統錄入，學會了如何查找客戶信息和填寫系統，當然包括客戶積分查詢。

我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂，包括續貸合同，并且知道了合同包含的所有資料。

最重要的我了解了客戶經理跟客戶談判的整個過程，這也是我感觸最深的一點，一個優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質，優勢是說話技能，包括拜訪陌生客戶的技巧。

同時了解到客戶經理室如何跟客戶打交道，如何維護客戶關系和服務客戶。

學習的過程是辛苦的，但是有師傅和其他同事的幫忙和支持，我感覺學的很輕松愉快。在八部呆了一段時間，我感覺泰隆的客戶經理工作很積極，很有干勁，而且大家很團結，這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的很好，大家都以誠相待，互相幫助，工作之余，部門娛樂也挺豐富的，馮總生日，周末大家一起吃飯聊天、k歌，打牌、其樂融融，生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶，將要舉行騎自行車比賽，期待…

當然，作為新生在學習過程中，我也犯了很多錯誤，在學習中犯錯，在犯錯中學習。

總之，在泰隆商業銀行，作為客戶經理的助理，我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡；其次我學會了做客戶系統和續貸系統；最后我還學會簽合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我了解了一個最為泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。

第三篇：商業銀行實習心得

商業銀行實習心得

來到泰隆銀行實習前，我是萬萬沒想到原來泰隆的實習是如此充實和忙碌的，而且能夠學到很多東西。當然這歸于我幸運的到業務八部和遇到很好的師傅。第一天報到，我就被安排了師傅，被師傅安排了任務——做易融通卡，做的過程我學會了做卡的整個過程，并同時學會了利用系統查找客戶資料和積分，除此之外，連帶的信用卡我也學會了如何填寫。

接下來日子，由于師傅的指導，我又學會了系統錄入，學會了如何查找客戶信息和填寫系統，當然包括客戶積分查詢。

我又陸續學會了續貸系統的錄入和合同的簽訂，包括續貸合同，并且知道了合同包含的所有資料。

最重要的我了解了客戶經理跟客戶談判的整個過程，這也是我感觸最深的一點，一個優秀的客戶經理要具備怎么樣的素質，優勢是說話技能，包括拜訪陌生客戶的技巧。

同時了解到客戶經理室如何跟客戶打交道，http://shixi.xiexiebang.com/如何維護客戶關系和服務客戶。

學習的過程是辛苦的，但是有師傅和其他同事的幫忙和支持，我感覺學的很輕松愉快。在八部呆了一段時間，我感覺泰隆的客戶經理工作很積極，很有干勁，而且大家很團結，這也許是泰隆的文化吧。而且客戶經理相處的很好，大家都以誠相待，互相幫助，工作之余，部門娛樂也挺豐富的，馮總生日，周末大家一起吃飯聊天、K歌，打牌、其樂融融，生活豐富多彩。而且我們還遇上行慶，將要舉行騎自行車比賽，期待…

當然，作為新生在學習過程中，我也犯了很多錯誤，在學習中犯錯，在犯錯中學習。

總之，在泰隆商業銀行，作為客戶經理的助理，我覺得我還是學的挺多的。首先我學會了做易融通卡和信用卡；其次我學會了做客戶系統和續貸系統；最后我還學會簽合同和了解客戶談判過程。當然最重要的我了解了一個最為泰隆銀行客戶經理的生活工作情況。

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第四篇：農村商業銀行實習報告

會 計 實習報 告

系：學 號：姓 名：XXXXXXXX ZXXXXXXXXXXXX院

神木縣農村商業銀行實習報告

前言

作為一名即將畢業的大四應屆畢業生，根據學校畢業實習要求，本人于2013年10月3日到12月25日在神木農村商業銀行北關分理處進行了為期7周的畢業實習。實習期間，在單位指導老師的幫助下，我熟悉了金融機構的主要經濟業務活動，系統地學習并較好掌握了銀行會計實務工作，理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高。現將畢業實習的具體情況及體會作一系統的總結。

一、實習時間

2013年10月3日—2013年12月25日

二、實習地點

陜西省神木縣農村商業銀行

三、實習單位簡介

陜西神木農村商業銀行股份有限公司（簡稱神木農村商業銀行）是經中國銀行業監督管理委員會批準，由原陜西神木農村合作銀行改制的，由自然人、企業法人和其他經濟組織共同發起的區域性股份制金融機構。

陜西神木農村商業銀行股份有限公司（簡稱神木農村商業銀行）是經中國銀行業監督管理委員會批準，由原陜西神木農村合作銀行改制的,由自然人、企業法人和其他經濟組織共同發起的區域性股份制金融機構。下設14個職能部門，11個支行，25個分理處，現有職工486名，是轄區營業網點唯一遍布城鄉的金融機構。

陜西神木農村商業銀行實行獨立核算、自負盈虧、依法納稅的會計體系，嚴格執行財務收支預決算、費用報銷、財產管理、財務審計、會計憑證、賬簿、報表管理與歸檔等相關規定。每月定時向管理者提交月度財務報告，內容包括：資產負債表、利潤表、業務支出明細表，以及各業務部、室的收入情況表。神木農村商業銀行根據國家有關規定提取各項基金，按時交納各項稅款、協會會費、勞動保險及其他應繳納款。并按照注冊會計師協會的規定，建立職業風險基金。交納所得稅后的利潤首先彌補上一的虧損；然后再提取利潤百分之十的法定公積金，法定公積金累計額為事務所注冊資本的百分之五十以上時，可以不提取；最后是支付股東紅利。

四、實習目的通過在神木縣農村商業銀行北關分理處個人信貸業務部實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的今本理論和基礎知識，學會理論聯系實際，增強自我解決時間問題的能力。

通過在神木縣農村商業銀行北關分理處個人信貸業務部的實習，達到學校的社會實踐要求，并在部門導師的指導、幫助和教育下，熟悉神木農村商業銀行北關分理處個人信貸業務部的主要經濟業務活動，較為系統地學習金融機構相關金融產品運作情況。

通過在神木縣農村商業銀行北關分理處個人信貸業務部的實習，學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度，為更好的走入社會打下堅定的基礎。

五、實習任務

（一)了解實習單位基本情況和機構設置，人員配備等。

(二)學習銀行的基本業務流程，主要包括以下方面：銀行的儲蓄業務，如活期存款、整存整取、定活兩便等；銀行的對公業務，如受理現金支票，簽發銀行匯票等；銀行的信用卡業務，如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等；聯行業務；貸款業務等。

(三)了解銀行會計核算方法，科目設置與賬戶設置，記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

(四)總結實習經過，并填寫實習鑒定表，寫實習報告。

六、實習過程

在這次實習過程中可以說真的是獲益良多，大致上了解神木農村商業銀行北關分理處個人信貸業務部的各項業務，熟悉了解商業銀行日常業務的操作流程以及工作制度等等，從客觀上對自己所學的有關金融方面的各項知識和理論有了更深一層的認識。在實習期間，我虛心學習，認真工作，認真的完成各項工作任務，并于同事建立了良好的關系，得到了公司員工的一致認可。

（一）跟指導老師學習部門相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

在實習的開始，我主要跟老師學習相應的理論基礎只是及銀行相關各種文件。一方面要學習新的知識，另一方面，還要學習住房公積金貸款相關知識。結合部門經理的指導，建行公積金相關書籍，參考相關材料等，了解建設銀行住房公積金貸款的業務。同時通過學習還讓我了解銀行的業務，建行的業務結構較為多元化有公司業務，個人業務，資金業務，網上銀行業務以及信貸業務等等，我實習的是信貸業務，其中主要學習住房公積金貸款，學習住房公積金貸款的基本操作流程和主要注意的地方。

(二)儲蓄業務的學習

神木農村商業銀行儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務，即開戶、存取現金、掛失、解掛、大小鈔兌換,、受理中間業務等。憑證不再像對公業務部門那樣在會計之間傳遞，而是每個柜員單獨進行帳務處理，記帳。但是每個柜員所制的單據都要交予相關行內負責人先審核，然后再傳遞到上級行“事后稽核”。而學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的，對賬時除了要核對現金賬實是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續等等。而柜員間對賬也是很有程序的，一般先清點現金，然后再是清點重要空白憑證如存折，銀行卡，存單等。

（三）跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

在學習各種相關銀行只是的同時，我還積極向綜合柜員學習銀行基本業務操作。因為現在銀行實行的柜員制，所以我并沒有機會去進行實時操作，只能做的就是把學習到的技能操作和綜合柜員的操作結合起來，尋找兩者的不同，并記錄下不同業務類型的交易碼和分析碼及特殊業務的類型。但是就是從旁邊的學習中，我同樣學到了很多的東西。當銀行提出從產品創新為中心到以顧客為中心轉變的原則時，就是對業務員最大的挑戰和考驗。業務員所要求的不僅是熟練的業務操作，更應懂得如何同顧客交流，為顧客服務，服務優于管理，一個好的管理者更是一個好的服務者。起初對于那匯總一張報紙，一杯茶的管理者的生活，在這徹底改變，報紙是了解客戶，了解銀行的手段。茶是服務于客戶的。“創建學習性組織，爭做學習性員工”每個員工勤奮學習的精神，帶動著銀行業務方面的知識。通過與業務員的接觸，我還了解銀行的操作流程及儲蓄業務方面的知識。儲蓄業務實行的是柜員負責制，就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業務。

七、實習心得與體會

在神木農村商業銀行北關分理處個人信貸部實習的八周內，雖然時間比較短，但我還是覺得收獲匪淺：

了解神木農村商業銀行發展歷程和公司文化以及日常業務的流程。進一步熟練運用各種辦公軟件。深入學習了個人金融業務的相關知識，并且在完成分配的工作的過程中鍛煉和提高了自己交流及處理問題的能力。鍛煉和提高了商務文書撰寫的速度和水平。實習結束時有幸得到部門同事之間的認可和鼓勵，有利于我今后求職和其他發展的信心。

同時，我也深刻體會到了一下幾點：

（一）效率在世紀工作中地位不可動搖。大型企業有著極強的時間觀念，所交

代的任務要求在最短的時間內做好，這要求迅速的行動力、反應力和思考力。

（二）以人為本。在分析客戶心理時，要站在客戶的立場上思考，從他們的角度出發判斷他們所需要的金融產品和希望獲得的服務，再根據這一反饋信息對理財產品進行調節和修改。

總體來說，我認為我這次的神木農村商業銀行個人信貸部實習很成功，我從中收獲了很多，鍛煉了自己，增強了信心。我認真的完成了每一天領導所布置的任務，將實習中發現的問題與同事間進行溝通。認真聽取每個人的指導意見，提升自己的實際工作能力和理論實踐的能力。與同事們兩個月的相處，讓我很舍不得，這次很好的實習學習機會，讓我對于個人信貸和住房公積金貸款有了不同于往常的概念，更讓我對于個人金融業務進行了進一步的深入了解。

作為一個一直生活在學校的大學生，這次的畢業實習無疑成為了讓我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎。俗話說千里之行始于足下，業務的往來是不能在書上學到深入了解的，所以基礎的實務顯得尤其重要，之所以目前的就業形勢下所反映的高級技工的工作機會要遠遠大于大學本科生，就是因為他們的實踐能力遠遠大于一般本科生。因此，我現在需要學習的東西還有很多，雖然只有兩個月的時間，但是學的不僅是知識，還有更多的理念，這些所得將讓我一生受益。

首先，我覺得在學校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責任感，要對自己的崗位負責，要對自己辦理的業務負責。如果沒有完成當天應該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款，而又無法追回的話，那也必須由經辦人負責賠償。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養，正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那里深有體會。比如，有的業務辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認識的人，他們也會要求對方出示證件，而當對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現在銀行已經類似于服務行業，所以職員的工作態度問題尤為重要，這點我有親身感受。在我實習快要結束時，基本業務流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時指導老師讓我上崗操作。沒想到，看似簡單的業務處理，當真正上崗時卻有這么多的細節需要注意，比如：對待客戶的態度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走;其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態度，這樣才能在自己的崗位上有所發展。公務員之家最后，我覺得到了實際工作中以后，學歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業務能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際

工作中動手能力更重要。

因此，我體會到，如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識，這才是我們實習的真正目的。

第五篇：關于農村商業銀行的實習情況

關于農村商業銀行調查報告

紀 瀟

（經濟技術學院，11級，金融，11542015）

摘要：農村商業銀行作為我國農村信用合作社改革試點的產物，其產生有著深刻的歷史和現實因素，同樣也面臨著眾多的問題和困境。本文分析了我國農村商業銀行發展中存在的問題，并提出了相應的對策建議。

關鍵詞：農村商業銀行；農村信用社；治理結構；新農村建設

當前農村商業銀行是我國商業銀行的一個重要組成部分，)是由轄內農民、農村工商戶、企業法人和其他經濟組織共同入股組成的股份制的地方性金融機構。農村信用社體制改革正在穩步推進，實行股份制改造、商業化經營是深化農村信用社的主流方向，也是順應當前國際經濟形勢，應對復雜金融環境的大勢所趨。

一、農村商業銀行的發展狀況

長期以來我國農村金融供需不平衡一直是阻礙農村經濟發展的重要因素。農民及農村民營企業融資難的問題一直存在。而早期作為我國農村金融體系核心的農村信用社已經越來越必能滿足農村經濟發展的需求，其股份制改革迫在眉睫。在此情況下，2001年張家港農村商業銀行，常熟農村商業銀行，江陰農村商業銀行作為試點單位率先成立。

2003年6月國務院出臺了《關于印發深化農村信用社改革試點方案的通知》，正式啟動了新一輪農村信用社改革。根據國務院15號文件的精神，有條件地區的農村信用社可改制為實體股份制的農村合作銀行、實行股份制的農村商業銀行等銀行類機構或實行以縣（市）為單位的統一法人機構。2005年8月改革在除西藏和海南外的其余

21、個省市全面推開。2005年上海、北京組建全市一級法人體制的省級股份制農村商業銀行。進入2009年有條件的農村合作銀行也在加快改制為農村商業銀行。

在改革深化中，中國農村商業銀行不斷壯大，顯示出越來越大的活力，成為農村金融體系的重要組成部分和支持地方經濟發展的重要力量。

第一，我國農村商業銀行總體運行良好，經營狀況不斷改善，其總資產、總負債及所有者權益不斷上升。見圖

1、圖2 不良貸款率也逐步降低。見圖3 1 第二，我國農村商業銀行大力支持“三農”和中小企業發展。例如，截止2007年末，農村商業銀行農業貸款余額達到236.29億元。中小企業余額貸款達到976.38億元。有利的促進了新農村建設和地方經濟的快速發展。

圖一

我國農村商業銀行總資產和總負債情況

圖二 我國農村商業銀行所有者權益情況

圖三 我國農村商業銀行不良貸款率變化趨勢圖

二、我國農村商業銀行發展中存在的問題

（一）股權結構和法人結構有待完善

1、大部分股東都是自然人股東且平均占有股份較少，存在股權分散的現象。這會使眾多自然人股東缺乏行使權力的能力和動力。不會花太多的精力去監督銀行的商業行為，是他們對銀行的所有權難以實現，也是銀行內部人控制的可能性增大。

2、（1）農村商業銀行的董事會未能充分發揮作用。①董事會和經營管理層的職責分工還不明確；②獨立董事的知情權難以保證未能從根本上約束大股東的權力。（2）農村商業銀行的監事會未能充分發揮作用。①外部監事的比例較小，使審計監督的獨立性減弱②監事會的地位不夠高，職權范圍不夠大，難以發揮監督制衡的作用。

（二）業務創新能力不足

農村商業銀行缺乏業務創新的具體規劃、戰略的研發機構，業務創新能力不足，與其他銀行相比，供客戶選擇的金融工具及業務品種不多。

（三）風險管理能力亟待提高

缺乏全面風險管理理念、意識和文化，沒有形成全員風險防范意識，重業務拓展而輕內部控制管理的現象依然存在。貸款“三查”制度的執行還不夠嚴。內部控制制度的制定和修改滯后于業務和形勢的發展，內部控制制度動態管理機制不健全。風險意識和風險識別，管理方法相對落后。

（四）員工學歷層次不高

員工文化素質和業務素質不夠高，專科以上學歷即可報考，缺乏熟悉銀行業務及計算機、國際金融、投資、證券、理財等專業知識的高層次復合型人才，使得銀行的經營管理水平和新產品的開發能力受到極大制約。

三、促進我國農村商業銀行發展的對策

（一）明確市場定位

明確服務“三農”、服務中小企業的市場地位。全面打造社區型零售銀行，牢牢占據農村金融市場和中小企業融資市場。一方面，在農村重點支持“三高”農業、生態農業、旅游觀光農業等高附加值的農業產業。提高對農村重點龍頭企業、農村專業合作經濟組織的綜合服務水平。另一方面，大力支持中小企業，高科技企業，支持小城鎮，城市綠化帶建設，支持城鎮居民創業和社區經濟發展。

（二）深化產權制度改革

1、鼓勵股權份額過小的自然人股東進行股權轉讓，提高單個自然人和單個法人的持股比例上限，允許形成相對控股股東，以提高股東對銀行經營管理的關注程度。

2、引進境內外戰略投資者。積極吸收素質好、實力強的優質民營企業，有資金實力的國內投資機構、股份制銀行以及優質的外資金融機構等入股。這樣能改善商業銀行的資本結構，形成利益制衡機制，有助于弱化“內部人控制”現象，還能引進投資者先進的經營管理理念，科學的管理辦法和技術以及先進的企業文化

（三）完善法人治理結構

1、要讓其股東大會與經營管理層的權利和責任制度化、規范化，完善高管人員的聘任制度。

2、完善董事會制度。明確代表大股東的董事不一定非得由股東單位的法人代表擔任，并使董事會做大限度體現各方利益。讓獨立董事充分發揮其作用。

3、完善監事會制度

（四）加強業務創新

科學制度業務創新的具體規劃、戰略。成立產品研發機構，加強業務創新，塑造產業品牌。以適應不斷變化的農村市場和農戶需求，積極為中小企業融資提供便利，提高銀行自身的競爭力。例如擴大抵押質押的范圍、加強開發對存貨，訂單倉單，養殖水面經營權、經濟林權、收費權益、股票、保單等動產、權利的抵押和質押貸款，進一步做大做強農戶小額信用貸款、小企業聯保貸款等等。

（五）提高風險管理能力

1、加強全體員工關于信用風險、市場風險、操作風險的風險意識教育；

2、進一步完善銀行的內部控制制度、及時對信貸管理、財務會計，稽核檢查、案件防范和討論讓重點領域、重點環節的內部控制制度進行修改完善；

3、建立健全銀行的風險預警、識別和評價體系。

（六）優化人才資源