第一篇：店長訓練營培訓感想

店長訓練營培訓總結及感想

2010年7月下旬，商場委派營業部的四名員工參加了北京盛世嘉年第十八期店長訓練營的商業培訓，我有幸成為其中一員。通過五天的封閉式培訓，我迅速吸收了商業方面更為專業的知識內容，并且得到了鍛煉。這次培訓中劃分了幾個專業課程，包括店長的價值重塑、顧客風格分析與顧問式銷售、銷售技巧訓練、終端營銷數據分析管理、職業形象塑造與服裝銷售禮儀、高效能的雙贏溝通技巧、妝容與發型、商品視覺營銷-VMD的管理與實戰、賣場設計規劃、VP情景操作訓練會、店鋪運營管理實務。這些課程都是商業管理實踐中需要的理論支持，讓我對商業工作有了更深層次的認識。

首先，我認識到一名優秀的店長的重要意義——店長是企業經營者的雛形；店長是服裝企業人才成長的必由路徑；店長是企業經營管理意志的核心組織執行者。我想從某種程度而言，店長的素質決定了企業發展的進程，或者說決定了企業的整體素質。店長是終端銷售的基層管理者，但是是核心組織執行者。管理店鋪的數量決定的店長的級別，其實銷售經理也是終端店鋪店長的“店長”，銷售總監就是銷售經理的“店長”，以此類推，老板就是所有員工的“大店長”。每一個商業企業創業的都是從一個店鋪開始的。日本崇光百貨也是從一家和服店鋪開始一步步走到今天的。對我們商場管理者而言，我們也是店長，樓層經理可以把一個賣場看成一個店鋪，不同的品類也許就是西服和皮鞋在一家店鋪的體現，不同的品牌就是店鋪內的SKU，不同的裝修風格就是店鋪內的每個角落，所有的員工還是你的員工，只是 分在不同的班次里。店鋪管理者的日常工作仍然是一樣的，比如關注銷售情況，研究客群，分析賣場狀況等等，只是由于級別的不同而關注的高度不同。一名優秀的店長在店鋪中起到的作用對企業而言有時候是無法估量的。

作為一名商業工作者，我們要認識商業，了解商業，也就是說我們要更專業。在商業而言，市場就是消費者。消費者就是我們的顧客，我們要了解顧客、體察顧客需求、商品知識過硬，用顧問式的銷售方式讓顧客認可我們的專業性。所以就要提升我們的專業水平和業務能力。銷售技巧首要就是對顧客的了解，在服飾美學營銷之顧問式銷售課程中，提及的美學營銷之顧問式銷售要點，是我們必須掌控的幾個方面，消費心理、客戶風格、人貨對接及美學連帶。這些對我們的店員銷售培訓工作有很好的指導意義。在消費心理中，店員應該了解顧客的消費需求，是品牌消費、性能消費還是個性消費，了解了顧客的消費需求才能為顧客推薦更適合的商品。判斷客戶風格的定位，當一位顧客進入到店鋪，視覺是店員的第一感官，顧客的外形特征是店員能夠迅速做出判斷的。課中重點闡述了如何判斷顧客特征；基本分為四大類——小靜、大靜、小動和大動，另外就是基于這些分類中間的顧客。通過面部特征可將顧客分類，五官較為大氣或秀氣的以大小來分；毛發、眼睛顏色與膚色反差大小的以清晰度來分，也就是所謂的動靜。一般而言，小靜類客群適合比較素色偏淺的、傳統的、色差小的服飾；大靜類客群適合素色偏深的、較為傳統的、優雅的服飾；小動類客群適合個性的、色差較大的、顏色鮮艷的服飾；大動類客群適 合張揚的、極具特點的、顏色艷麗的、色差明顯的服飾。當為顧客推薦貨品時，還要學會適當的贊美顧客，把顧客與商品緊密聯系在一起，這就是我們所說的“人貨對接”。按照人的特點劃分，五官的大小決定了裝飾物的大小；面部的清晰度決定了服裝的個性程度；臉型的大小決定了服裝的輪廓大小；這些都成正比。顏色的搭配也是很重要的，一般顏色都是由淺至深、由艷至濁，根據上述的分類可以為顧客進行推薦。當然作為店員銷售時，更要注意的就是顧客的喜好，也許最適合顧客的商品并不是他的喜好，所以在銷售中店員還要主動詢問顧客喜好，再做商品推薦定向。詢問顧客需求時，要明確幾個賣點總結：適合的人、場合、體型的修飾、搭配、面料、流行元素。跟進這些顧客需求為顧客推薦，讓顧客試裝，進行連帶搭配銷售。當為顧客推薦時一定要用專業的、具有說服力的話語，對顧客及需求進行適當分析描述，告訴顧客為顧客推薦商品的理由，最好能夠給顧客營造出相應的情景，如辦公室、海邊、郊游等。店員的專業顧問式銷售會讓顧客更信任更依賴，銷售連帶就會更為自然。如果這些要點在員工培訓時能夠充分發揮，那么當店員的專業能力提升的時候就是我們業績的提升。

在商業管理方面，店鋪數據整理分析是作為管理者的一項重要工作。那么為什么要做店鋪數據分析呢？可以多個方面對店鋪進行判斷，業績增減、人員效率、費用控制、平效、銷售利潤、庫存控制等。在日常工作中，很多時候不是沒有進行數據統計，而是沒有進行有效的數據統計或者沒有找的到有效的分析方法，再有沒有通過分析找到 問題點等等。提高數據分析管理能力有4個要點：注重數據表現——把曖昧的語言數據化；親身處理數據——利用工具并親自動手；有效數據管理——提取并理解有效數據；數據分析加工——掌握表格制作和繪圖技巧。在終端數據分析的課程中，我更為深刻的了解了數據在日常工作中的重要性，以前做的周邊店鋪銷售、月分析等沒有起到應有的作用，或者說不太會看，沒有相應的幫助，下降和上升沒有明確的分析和判斷。現在通過合理的數據分析可以更為有效的改善店鋪的基本方面。另外銷售目標的合理性也對店鋪有著至關重要的影響，以前經常會覺得某廠商的專柜單月銷售任務過高或過低，過高導致店員如何努力都完不成銷售任務；而過低導致店員過于輕松的完成銷售任務。通過邵立剛老師的講解，我認識到目標的制定應該是合理的，并且發現其不合理時應該及時進行適當的調整，讓目標順著合理的軌道不斷向前推進。店鋪的銷售業績主要掌控在三個方面人員、貨品、賣場；優秀的銷售人員+合理的貨品+舒適的賣場環境=良好的銷售業績。這幾個方面缺一不可。優秀的銷售人員需要店長和企業的培養，合理的貨品調撥和流轉是企業和店長共同完成的，舒適的賣場環境需要好的設計及店員完善的維護。在這次課程中，我認識了“庫存周轉率”，以前有一個誤區，不管銷售怎么樣，總是認為店鋪的庫存要大，即使是滯銷品也比沒有貨品要好，其實銷售和庫存應該是成正比的，也就是庫存周轉率越高店鋪銷售能力越強。例如某廠商庫存吊牌價格120萬，單月店鋪預算僅為20萬，這樣的配比不合理，導致庫存周轉率過低，影響貨品的正常流動，單店過量庫存造成了貨品銷售機會的損 失，沒有合理的調配就變成了呆滯庫存。在貨品方面還有很重要的問題就是貨品差異分析，每個品類在一年里都有高峰期、低潮期；每個品類在不同的月份里都占有不同銷售比重；陳列的空間比重須隨著商品季節曲線而變化。對貨品進行分析，要了解商品的周期——導入期、成長期、成熟期、衰退期及過時期，通過確認商品周期確認商品衰退的變量因素。總之對店鋪數據的管理分析是必要及必須的！

在這些課程中，對我工作啟發最大的還是VMD的管理與實戰店鋪運營管理。授課老師是亞洲百貨業頂尖的促銷及品牌管理專家豬股勝次先生，一位日籍資深商業人士。大家眾所周知，日本的百貨業在商業市場中一直是比較完善的，服務、商品陳列、MD設計等都是處于領先地位的。其實一家店鋪競爭制勝的要素就是商品力、店員及賣場環境，這一點之前我已經談到過。但是競爭制勝的判斷標準是什么？答案是“以客為本”，以顧客的立場考慮問題零售店鋪不是“賣場”而是“買場”。這個理念非常專業，把我們自己假想為顧客，我們愿意到一個什么樣的地方來進行消費，或者更多的消費。這是一個改革觀念。VMD就是視覺營銷戰略，要求充分了解店鋪環境、設施、貨品，能夠在最正確的位臵進行最合理的擺放，給予顧客最滿意的服務及最適合的推薦。店鋪銷售的品類是不同的，對于不同的品類要有更具針對性的銷售方式，尤其是一些特殊商品，如嬰幼用品、食品、家具寢具等。VP即視覺陳列法，重點突出商品是主角，通過VP展示，令顧客能夠完全接觸到賣場與商品，盡可能的拖延顧客在店的時間，將店鋪的營業理念、企業文化傳遞給顧客。另外VMD的整體規劃也很重要，全年的營銷策略是年度工作推進的階梯。之前對賣場MD設計有很多不夠明確也不理解的地方，通過豬股老師的講解，我認識到合理的MD設計能夠給顧客更好的導向，賣場的構成主要分為通道展示區、數量展示區、壁柜展示區。這些專業的用詞讓我對商業更為了解，包括這些區域的作用、展示特點及劃分方式等。賣場的陳列方式和這些區域有著密不可分的聯系，如正掛、側掛、疊放的位臵應在那個區域更為有效展等，展示的方式還有多種，通過幾何搭配、色彩搭配等等都能有不同的效果。這些東西都是以前沒有系統學習過的，所以這樣的學習對我自身而言是很有必要的。

最后還有幾門課程是高效能的雙贏溝通、美麗感染客戶：妝容與發型及職業形象塑造與服裝銷售禮儀。這些課程給予我的不僅是在工作中，日常的生活中合理的運用也會有更好的結果。礙于篇幅限制，在這里就不一一贅述了。

綜上所述，這次培訓對我本人在業務方面的能力是有很大提高的，很多東西不僅僅是“拿來主義”，還要“取其精華”，讓理論在實踐中充分驗證，更為合理的運用到實際工作中去。在企業賦予我價值的同時，為企業創造更多的價值！

營業部 xxx 2010-8-8

第二篇：超級店長訓練營

超級店長訓練營

一 最快成功的三大秘訣：為成功的服務2 為成功的人合作3 讓成功的人為你服務 課程提綱

一 金牌店長角色認知

二 金牌店長的作業標準

三 金牌店長的人員管理技巧

四 金牌店長的銷售目標管理技巧

五 金牌店長的服務目標管理技巧

一店長的角色認知：成功門店的關鍵因素：

開店規劃，高素質團隊，賣場管理，店鋪形象，促銷能力，服務，商品，信息共享系統，優秀店長。我是誰？店長是主人，管家，行家，朋友，榜樣，外交家，顧問，老師。3 金牌店長在終端管理中的作用;

A金牌店長在企業與員工之間的關系

承上：承擔責任，達成目標，執行指示。

企下：做好店鋪管理，帶領團隊。

左右：協調各項資源整合，有效發揮。

店內VIP消費占比為35%是正常。

第三篇：訓練營感想

周末參加了王洪濤老師的《打造團隊核心凝聚力》的體驗式培訓，體會頗深。看似淺顯的句子，故事和游戲里蘊含著豐富的內容和意義，使我受益匪淺。

齊眉棍的游戲中要求每個小組的所有成員食指側面托棍，慢慢下落至地面后結束，在此過程中不允許脫棍，不允許講話，只能由一名領頭人喊“下”。這個游戲看似簡單，然而我們嘗試了好多次才得以成功。這個游戲讓我體會到，在一個團隊中，所有人都使蠻力并不一定能獲得成功。如果大家同心協力，并輔以正確的領導和方法，事情便由難而易。而且，不要總是抱怨其他人，在工作中，只要兢兢業業，幫助同事去克服困難，團隊的目標就很容易達成了。在這個游戲中，很多人都曾經用怨憤的目光去責備其他人，而不去想自己最應該做的是什么。而當找到方法后，每個人不再去埋怨，而是做好自己應該做的，從而獲得了成功。

接下來的游戲是領袖風采。全體成員分為A隊和B隊，各選出男女領導一人，然后分別報數，哪個隊報慢或錯報、搶報領導就要受懲罰，即做俯臥撐。個數依次疊加至2400個，簡直是天文數字！比賽開始后，B隊輸給A隊，向A隊90度鞠躬，并要向其高喊“愿賭服輸，恭喜你們！”直喊到A隊接受為止。幾輪下來，雖然B隊輸的次數多，但A隊最后也有報錯的。兩隊的領導開始了艱難的俯臥撐。有隊員哭著舉手發言，說要替隊長受罰時，老師狠狠地批評了她：“你是誰？你憑什么替他受過？你不夠格！”我們都哭了，我們在心疼我們的隊長，也是在自責，如果我們再努力一點，隊長就不會替我們受

苦。在這個環節里，我明白了無論是在生活，還是工作中，我們都要找到自己的位置，做好自己的角色。這兩個隊的領導，其實就是我們的父母，公司領導或者更多為我們在生活中做著俯臥撐的人。他們承擔著因為我們的錯誤帶來的后果，在背后隱忍著痛楚，默默為我們付出著。而我們，還有什么理由以不恭的態度和做法來傷害他們呢？誠然，他們在這個位置上、或許就會比別人應該承受更多，但為什么我們能做的更好的時候，卻偏偏用我們的疏忽和大意讓他們承受本不該承受的東西呢？在我們以后的生活當中，是不是應該抱著嚴謹認真的態度，扮好我們的多面角色，讓我們的家人和公司領導能分出更多的精力來做好他們的工作呢？我們在這個角色中的責任就是報數，簡單的報數為什么會如此反復出錯，讓我們的領導不堪重負？只是因為我們放松了自己，覺得事情輕而易舉，便不再去集中精神去做，從而導致失敗。想想多么可怕，如同一個小小的蛀蟲，會使一艘船沉沒一樣，我們其中出錯的隊員就是這可怕的蛀蟲。當我們躬身說出那句“愿賭服輸，恭喜你們”的時候，我們是不是有誠意的呢？在生活中，有多少人做的比我們完美，讓我們心生嫉恨呢？而我們又有多少人是懷著欽羨的目光和心情，發自肺腑的祝賀他們呢？甚而有些人會由嫉妒心生憤恨，對其采取卑劣的手段來滿足自己那種陰暗心理。所以，這個游戲還要我們懷著真誠尊敬的態度來對待別人所取得的成果。

還有紅黑牌的游戲看似簡單，實則意味深刻。其實，當我們給對方出紅牌時，應該想一想為什么要出紅牌。既然要達到共贏，為什么我們偏偏要死抱住自己的利益不放呢？當你無法放下你的私欲時，你

就會亮出你的紅牌，傷害別人，最后自己也一無所得。生活中，我們有多少次亮出紅牌，傷害過多少人的心而至無法挽回？生意中，我們又有多少次放棄了自己的一些利益，讓客戶滿意，從而最后達到共贏呢？每個人都應該深思并且反省。唯愿我們多出黑牌，即使對方給我們的是紅牌，相信最后也會為我們的誠心誠意所打動，達到共贏的目的。

接下來的兩個游戲其實是有關聯性的。茫茫人海讓我們感受到當人與人互相幫助的時候內心生發出來的暖意，而當我們失去那個可以依靠的臂膀的時候，是多么的無助！因此我們迫切的邁著步子去尋找，尋找那個可以依靠的人，那些曾經幫助過我們的人。當生命輪回后，我們無法找到來時的路，看不到曾經存在的那個人，忘卻了曾經發生的事，我們懊惱但卻毫無辦法。我們需要去做些什么？珍惜！過去的就那么過去了，當時間在手指縫中悄悄溜走時，我們唯一能做的是什么？既然無法挽留，那就好好珍惜。珍惜那些擦肩而過的人，那些曾經對你伸出援手的人，你的親人，愛人，朋友，同事，領導和每一次你在當下的時間所有遇到的人和事。通過他們，你會懂得人生的意義，知道來這個世界上是為了什么，會懂得珍惜時間，不放過任何一個學習的機會。人生苦短，除了珍惜和更努力的做好自己的本職工作，扮好自己的角色，我想沒有什么能讓生命變得更有價值和意義。

最后兩個游戲是高壓線和電網。高壓線撤掉的時候，幾個人同時趴到地上往前爬。人人都以為那幾根高壓線還是存在的，卻沒有想到去嘗試以不同的方法過去。其實這就暗喻了人們通常給自己設限。而

這些不存在的顧慮，導致了我們的失敗與過程的艱難。而電網的游戲剛開始時，很多人也在那里高喊“不可能”，那么小的孔，怎么可能過去？人人充滿了懷疑和疑慮。其實這也是給自己設限的一種表現。不去嘗試，如何知道事情能不能完成呢？接下來，大家聚在一起商議方案，最終獲得了正確的方法，雖然經過了幾次失敗，屢遭挫折卻熱情不減的口號高聲喊起來的時候，我們重又回到起點繼續戰斗，大家都相信團隊的力量是巨大的，困難是可以戰勝的。能出力的跑在前面，接過一個個身體，將他們奮力送出網外，而力量弱小的則站在外圍，高喊著“過！過！”也通過吶喊鼓勁盡著自己的一份綿薄之力。當A隊和B隊到最后時才發現，原來合作真的很重要，于是沒有了A隊與B隊的分別，大家是一家人，一個團隊，只有一個目的：過去！當剩下最后一個人時，所有的問題接踵而來。怎么辦？他是領導者，他是為我們出主意，頂著最大壓力讓我們統統過到電網另一邊的人，而他，難道就被孤獨的留在電網內？他向助教求救，遭到了拒絕，我們的隊員想要過去電網幫他，也被老師嚇退，我想到了老師說過“沒有人就天生應該幫助你的”，想到《士兵突擊》里面鋼七連總是要強調到的一句話：“不拋棄，不放棄”，于是我扒開人群走到最前排，向助教團深深地鞠下一躬，陸續的，大家都彎下腰向助教團求救，救救我們的隊員，我們成功了！助教團跑過來成功的把我們的最后一位隊員送過電網。是的，我們是一個團隊，一個集體，我們只有不拋棄，不放棄，才能最終獲得勝利！

這次的培訓讓我認識到了團隊的協作能力、寬容友好、珍惜和愛、以及在團隊中發揮個人和集體雙方面能力的重要性，也使我對人生和社會有了更清醒的認識。在以后的生活中，我會牢牢記住這次培訓的收獲，更好的與**各位家人友愛互助，最大發揮我的力量，為美好明天做出我應有的貢獻。

第四篇：金牌店長訓練營總結

金牌店長訓練營總結

做為摩登經典的一員，非常開心有機會參加金牌店長訓練營的課程，在這2天的課程當中內容十分豐富，包括店內管理、業務技術提高、店長執行力、團隊建設等等，課程安排井然有序與一線工作聯系緊密并且把工作中知識點逐一分解然后再將重點綜合起來強化學習熟話說：“當局者迷旁觀者清”當我站在另角度審視工作時我有了全新認識，工作中存在盲點同時也升華出許多新思路與方法。我覺得，這不僅僅是一門針對店長的課程，他還能幫助我學習如何帶好一個店長，如何帶好一個團隊。

首先，培訓使我對餐飲經營這一行業有了更加清楚的認識，對如何做好一名店長有了更深刻的思考。在培訓中，主講王山老師為我們講述了一名店長身兼重任、角色特別的問題，這似乎是一個比較陳舊的話題，但細細體會，覺得很有分量。這也使我對店長這一職業有了更深的思考和更進一步的認識：作為一名店長，必須具有良好地道德品質。同時，我們是社會的一員，必須具有良好地社會公德，有明銳的執行力，自覺遵紀守法，不斷提高個人素質。形成良好地職業道德，為了形成良好的道德品質，我們必須熱愛經營事業。具有堅定的職業信念，追求職業理想：立足本職，做好工作，維護公司信譽：具有全局觀念：具有團隊精神：此外，作為一名店長，必須具有良好的技術水平和崗位能力。首先能夠勝任本崗位工作，具有完成本職工作任務的水平和能力。為了適應日趨激烈的競爭，為了保證門店良性循環方向發張。我們應當保證我們始終是高素質的店長，具有不斷學習、開拓進取、不斷提高自己的水平和能力的精神狀態。

其次，培訓為我的管理工作提供了許多方法和策略。在培訓中，王老師根據自己的實際經驗介紹了一些做店長的實際工作經歷，如何去面對管理和經營中出現的種種困難，如何調整好心態，如何很好的完成門店的經營任務，給我留下了深刻的印象。在談到管理問題上，王老師強調了管理就是透過眾人把事情做好，適時調整和變更自身知識結構的做法，店長要全面掌握經營知識，不僅要明白自己企業的形勢，還要了解其他同行企業的形勢，知己知彼方能百戰百勝，特別強調了工作中一定要有目標、計劃、行動并且堅持到底！在講述的四種領導方式中，使我了解到不同的員工相應的該用什么方式去領導。在談到店鋪營銷問題上，王老師強調店鋪營銷就是創造一個讓人想進的的店，顧客滿意就是我們唯一的最求！在談到門店財務問題上，講述了專業的方法，系統分析和評價企業的過去和現在的經營成果。目的是為了了解過去、評價現在、預測未來，幫助利益關系改善決策。讓我學習到門店提高純收入的四步驟：第一：提高營業額。第二：提高毛利。第三：控制庫存。第四：控制費用。在談到面對困難如何克服的問題上，提出了如何處理店長與員工之間的關系，如何實現上下互動，和諧有序的工作方法，建立一個團結合作的工作團隊。通過這次培訓，我認識到在工作中要多加思考，適時改進工作的方法和策略，要從多角度去考慮問題，爭取精益求精：要懂得如何去與別人合作，如何與上下級合作，建立融洽的上級關系。

再次，培訓使我對店長的責任和義務有了更新的認識，對未來的工作充滿了信心和動力。本次培訓中，王老師十分注意我們的心理變化，他的講話，從頭到尾始終貫穿一個中心，那就是充滿對店長的期待和鼓勵。其一是期待和鼓勵我們經營好門店，為公司發展做貢獻：其二是期待和鼓勵我們更加理性的認識自己的角色，做新時期與時俱進的店長：其三是期待和鼓勵我們做一名終身學習型店長，做一名能夠不斷適應新形勢新知識新環境的店長：其四是期待和鼓勵我們堅持創新，在經營事業上發揮自己的聰明才智，爭做行業的領軍者。這些鼓勵，使我認識到，做一名店長不單純是要追求利潤的最大化，還應著眼于公司的利益，維護公司的信譽。通過培訓，還使我對未來的工作充滿信心和動力。高爾基曾經說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實現自己得意志。”

新的起點需要新的奮斗，新的奮斗需要旗幟作為引導，這次店長培訓就是一面很好的旗幟。我感到通過培訓，我在思想上和實踐上都獲得了鼓舞。這次培訓，公司花費了很大的費用，付出了艱苦的努力，為此，我對公司給予我們的幫助和指導表示衷心的感謝！

營運部：王鵬飛2012年10月28

第五篇：《打造團隊凝聚力訓練營》培訓后感想

《打造團隊凝聚力訓練營》培訓后感想

各位領導、同事：

大家下午好！

首先感謝集團領導給我們提供了這么好的一次培訓機會，此次培訓全部課程都是讓所有學員體驗式參與，比起以前單調的通過投影儀、幻燈片的培訓更加生動，更加感同身受，這次培訓讓我設身處地的體會到每個培訓環節所帶來的不同領悟。

本次培訓課程分為兩天，老師分別用以下這幾個詞詮釋了所有的課程：開放、團隊、信任、承諾、責任、感恩、共贏、愛、忠誠，通過這幾個詞讓我們對這次培訓認識更深刻。其中有兩個篇章對我感觸頗深：

一、盲人與啞巴的游戲，游戲內容為：一個人用布蒙眼，另一個人扶著他走過老師帶過的路線，所有同學被分成了兩組，其中一組戴上眼罩真正體驗一下當盲人的感覺，另一組則在盲人身邊充當拐杖的角色，整個過程中盲人與拐棍都不能有語言上的交流。大家走出了教室，來到了陽光燦爛的室外。每一個盲人都在拐杖的攙扶下體驗大自然的生機和美好。開始盲人面對突如其來的黑暗感到慌張和恐懼，就像有些同學后來分享的好像感覺面前總有一面無形的墻。經過一段時間的磨合，盲人與拐杖相處的越來越默契，拐棍的每一個貼心的動作，或是跺腳提醒前方有臺階，或是搖手表示可以伸手觸摸身旁的東西，真誠和責任都深深的感動了在場的同學們。一組結束以后，盲人和拐杖相互交換了角色。這次大家配合得更加有默契，大家都融入到溫馨的氛圍中了。結束了盲人體驗后，大家回到教室交流急切自己當盲人和拐杖的心得，在老師的引導下，同學們深思了在工作中和生活中，人際關系中自己的角色和對他人的影響，收獲頗豐，大家一致認為有人陪伴的感覺非常溫暖，信任是最好的交流。

二、今天不努力工作，明天努力找工作。經過一天半的學習把八個小組的學習成績和表現得分匯總，老師提出要解散成績最低的一個小組，小組內成員再去其他小組應聘尋找工作。看到他們小組被解散成員抱頭痛哭的同時，久久不愿散去。這時傳來了老師的聲音，“沒有了平臺你們才知道珍惜，如果大家早能意識到現在這樣，你們的團隊會被解散嗎？當你們的公司被查封，廠房、辦公室被拍賣，你們現在才意識到有什么用？！”

在漫長的人生中，每個人的大部分時間都是在工作中度過的。可以說工作就是我們生命的舞臺，工作的成敗就是我們人生的成敗。我們只有像珍惜生命一樣珍惜自己的工作，才能把工作做得盡善盡美，才能獲得人生中的最高成就。然而，很多的人卻無視自己所擁有的美好工作，而去追求那些表面看起來很美好，實際卻很虛幻的東西，直到失去本來所擁有的工作的時候，才懊悔不已。有多少人，在工作崗位上，總是覺得自己大材小用，總是對自己的工作充滿了抱怨，總是認為自己應該干更重要的工作。有多少人，總是抱著一副單位需要我、工作需要我的態度，卻從沒有想過，這個世界根本沒有哪份工作必須你來做才能完成，而是你必須要有一份工作來維持你的生活，愉快地度過你的人生。現實生活中，很多人都擁有一份令人羨慕的工作，然而，他們卻生在福中不知福，不懂得珍惜自己的工作。有的人甚至把工作當成了包袱和負擔，對工作抱著一種應付的態度，當一天和尚撞一天鐘，得過且過。有的人盡管擁有舒適的工作環境和良好的工作平臺，卻沒有把心思放在工作上，把精力用在崗位上，他們更多的是貪圖享受，按月領取那份工資和獎金，對工作敷衍塞責，有的甚至還利用手中的職權去干一些損公利己的事。珍惜才會擁有，感恩才能長久。只有珍惜工作，我們才能熱愛工作、熱愛事業，才能釋放出對工作的積極性和創造性，才能百分之百地投入到工作中去，才會全力以赴地去把自己的工作做到最好，從而追求更美好的人生。

再次感謝各位領導對我平時工作的指導，不厭其煩的一次又一次包容和糾正我們的錯誤，就像對待自己的孩子一樣教給我們蹣跚學步。最后深深感謝各位領導為我們全體員工創建了這么好的一個工作平臺！

金辰：張濱