第一篇:圖書館滿意度市場調查心得體會
圖書館滿意度市場調查心得體會
——范玲玲1208080417 在每所大學,圖書館基本上都是它最宏偉的建筑,由此可見圖書館在學校和同學們心目中的地位之重,但是,事實上并不是圖書館建的有多宏偉就會有多大的吸引力把同學們吸引進去的,通過這次我們小組做的這個關于圖書館滿意度的市場調查我學到了很多很多。
從我們收回的問卷中,我們分析出,現在我們學校的同學們并不是很經常去圖書館,對圖書館唯一的好印象就是它的藏書比較多,比較豐富。這也說明我們學校的圖書資源并沒有得到充分利用,沒有充分發揮它們的價值,我們學校的同學對我們圖書館的滿意度是不高的。總的來說我的感受有如下幾點:
首先,在我們進行問卷發放的過程中,我們遇到了一些小尷尬,但我們還是厚著臉皮將問卷發放以及回收,從這里我知道做好市場調查工作是十分不簡單的,這不禁讓我想到我以前逛街時總是會碰到那種對你進行調查的人,我每次都拒絕了,現在想想真是后悔。我也學習到我們在發放問卷時應該以一種謙卑誠懇的態度,面帶微笑,要做好被拒絕的準備,即使被拒絕也要面帶微笑,不要氣餒,尋找下一個目標。其次,我覺得團隊是很重要的,既要有明確的分工,也要能夠及時的融合在一起。在這次調查中,我們組的分工十分明確,每人都有自己的定位,但是,團隊的合作能力有一點欠缺,比如我們在分析討論調查結果分析時,我們意見出現了一點分歧,就一直爭論著,并沒有找到一個折中的好的解決辦法。這是我們每個人在以后都需要改進的地方。最后是要站在客觀的角度來分析我們所得到的數據,不能帶有自己的主觀情感,這樣我們才能分析出科學合理的結果。
雖然這次我開始只是抱著一種完成老師布置的任務,完成作業的心態去對待這次市場調查的,但當我真正融入到與小伙伴們調查的過程中時,我發現我的態度也在慢慢的改變,變得更加積極更加主動的去做,從這件事中我知道,不是每一件你以為你不會完成或者你不喜歡做的事是你做不到堅持不下來的,只要你真正的融入其中,你會享受這個過程并且會愛上這個過程,就在你不經意的瞬間,你的態度也改變了,我相信只要我們用心去做某件事,你就不會覺得乏味無聊。
第二篇:圖書館狀況滿意度
圖書館狀況滿意度
調查問卷
親愛的同學們:
你們好!我們是XXX的調查小組,為了解同學們對我校區圖書館現狀的滿
意程度和需要改進的地方,以便日后完善我校圖書館提供方向和有效地數據,請同學們認真填寫此問卷,不勝感謝!
1、您所在的系是()
A、中文系B、外語系C、學前系
2、對本校區的圖書館總體滿不滿意()
A、滿意B、基本滿意C、不滿意
3、您覺得在哪些方面不滿意()(多選)
A、藏書量B、設施C、館員服務態度
D、圖書排序混亂,找不到要找的書E、圖書光盤資源無法下載
F、其他
4、是否能找到您所需的書()
A、能B、不能C、偶爾不能D、大多數不能
5、您認為圖書館書籍查找存在的問題有()(多選)
A、很好,沒有遇到問題B、書架標識設置不夠明顯,找不到相關區域
C、圖書編號復雜,難以查找D、圖書擺放錯誤,增加查找困難
E、借閱室檢索電腦陳舊易壞,不能滿足查找需求
6、館內工作人員的工作態度()
A、很滿意B、滿意
C、不滿意,部分工作人員服務態度有待改進D、很不滿意
7、您去圖書館時受占位的影響程度()
A、很嚴重,經常沒位置自習B、嚴重,但還能找到位置自習
C、不太嚴重,自習位置能滿足大多數人的需求D、完全無影響,自習位置很充裕
8、圖書館的藏書種類、數量是否能滿足您的需要()
A、能B、基本能C、不能D、完全不能
原因 我想要的書,基本上找不到
9、您希望增加哪方面的書冊()(多選)
A、外語類B、專業類C、美術音樂D、娛樂
E、自然科學F、辦公等電腦軟件方面G 其他
10、您希望圖書館在哪些方面進一步改善,請具體闡述
第三篇:市場調查滿意度調查兼職協議
兼職協議書
甲方:乙方姓名:
甲方地址:乙方電話:
授權代表:乙方住址:
身份證號:乙方身份證號:
甲方聘方乙方為兼職人員,乙方自愿在甲方兼職;甲乙雙方在共同協商的基礎上,簽訂此協議,保證雙方遵從本協議的約定,保障雙方權益。
第一條工作內容
1.1乙方同意在被聘用期間,根據乙方自身時間安排,配合甲方項目需要,完成甲方指派的市場調查工作及其他工作。
1.2乙方應按照甲方的要求,按規定的標準完成工作。
第二條協議期限
本協議有效期自2014年月日_起,至2014年月止,本協議期限為個月。
第三條勞動時間
3.1乙方在被聘用期間執行不定時工作制,即在配合完成甲方安排工作任務情況下工作休息時間由乙方自行安排。
3.2乙方必須盡職盡責完成甲方要求的勞動內容,并達到規定的質量標準。
第四條勞動紀律
4.1乙方在聘用期間,應遵守甲方的各項操作規程和工作規范,調查報告皆由乙方依照訪問程序真實客觀地填寫,愛護甲方的財產,遵守職業道德。
4.2乙方違反甲方的各項操作規程和工作規范的,甲方可視情節輕重,給予調職或提前解除本合同。
第五條兼職勞動報酬
5.1鑒于甲方不同時期所承接項目不同,支付乙方勞動報酬時間規定有所不同,以現階段甲方承接《滿意度調查》項目而言,甲方于年 月日前以人民幣形式向乙方支付勞動報酬。若有其他項目,甲、乙方可另行協商并以補充條款形式體現在本協議中,并由甲、乙雙方在補充條款后簽字方可生效。
5.2 乙方被甲方指派做市場調查工作,每完成一份調查報告,甲方支付乙方勞動報酬人民幣7元。若甲方出勤時間在之間,由于網點人流量少等客觀原因致調查報告不足份,甲方提供乙方補底薪金人民幣:元/天。
5.3甲方每批量接收乙方調查報告,需給予乙方書面收條一張。
5.4乙方出差期間所產生車費由甲方報銷,乙方注明線路及車次,實報實銷,每周報銷一次。
第六條保密義務
協議期內,乙方須在甲方許可之范圍內使用甲方商業信息;協議期內以及協議終止后,乙方必須為甲方之一切商業信息保守秘密,不得以任何方式向甲方以外的第三方泄漏、給予或轉讓。如果乙方違反上述義務,給甲方造成任何損失,乙方自愿承擔最終的賠償責任。
第七條合同的終止
以下情形發生時,本合同可以終止:
7.1合同期限屆滿;
7.2在合同有效期內,乙方如不能達到甲方的工作要求,甲方將給予警告;如果在一次警告后仍然不能達到甲方的工作要求的,甲方提前30日告知乙方,本合同即可提前終止。
7.3乙方在本合同有效期間,被依法追究刑事責任,甲方可以單方終止合同。
7.4對于非因7.
1、7.2和7.3的原因,合同任何一方違反合同約定,且違約方在非違約方書面通知后15日內仍未予改正的,非違約方可以書面通知的形式終止本合同。
本合同的提前終止不影響已經產生的權利義務關系。
第八條其他
8.1因履行本合同發生的糾紛,雙方通過友好協商解決,協商不成的可以向當地人民法院提起訴訟。
8.2本協議自簽訂之日起生效,本協議未盡事宜,按國家有關規定執行;必要時,經甲乙雙方協商一致后方可對本協議進行修改或補充;對本協議的任何修改或補充,經雙方簽字、蓋章后方可生效,并具有與本協議同等的法律效力。
8.3本協議書一式二份,甲乙雙方各執一份。
甲方(公章):乙方(簽字):_____________ 授權代表(簽字):____________
_________年_______月________日_______年_______月______日
第四篇:市場調查心得體會
經過本次市場調研,我們收獲頗豐。從剛開始的設計調查方案到最后整理報告我們總共花了23天時間,真正完整地進行了一次市場調研。我們調查的題目是信科院教師對學生上課玩手機的態度,我們的對象是信科院的所有老師。剛開始我們的方案制作得很不好,再經過老師的再三指導和查資料后才制作出比較完善的方案。通過方案的設計我們深知一份好的方案是進行市場調查成功的開始。不僅是方案還有調查問卷我們都經過再三的修改后才進行調查。在發問卷調查前我們先找到4個年級的課程表,然后通過課程表篩選出要進行調查的教師、老師,調查結束后要做相關記錄以防重復。在調查過程時我們只能充分利用下課的時間對老師進行問卷調查,有時下課幾分鐘我們才調查了一個老師,之后又要等到下一節課下課時間,花費很多時間。在發問卷的時候我們也碰到很多情況,比如篩選的教室沒有上課,老師沒有時間,老師不配合等等。對于碰到這些情況我們有失落,難過,不過我們還是繼續調查。當然我們也碰到很多比較好的老師,他們看了我們的問卷后針對我們的問卷題目提出了好的建議。
23天的學習,我們在工作中遇到過困難,遇到過尷尬的事情,但我們都一一克服了,在些次調查中我們也認識到了只有團結才是力量,團隊的力量是強大的。我們參與學習當中,讓我們學以致用,從理論到實際兩者有機結合,真正提高我們的學習興趣,具有良好的學習效果。學習市場調查,利用了理論和老師提供的幫助,去應用和創造,發揮了我們的優勢,豐富了我們的教學。
第五篇:市場調查心得體會(精選)
市場調查心得體會
其實很早之前就知道市場調查,而且在其他的學科里也涉及過調查這方面的內容,但是系統的學習還是第一次。通過這么久以來的學習和實踐也了解了市場調查的重要性,以及一些專業的東西。我們之所以想做這個調查是想了解大學生對于創業的看法以及以后是否會選擇這個出路。大學生創業,很大一部分人都是因為一時的沖動,沒有經過深思熟慮,更沒有經過大量的市場和社會環境的調查分析。同時,大學生缺乏創業必備的綜合素質,沒有專業的技能和指導,對市場動向把握不準,因此很多大學生創業的激情在一剛開始就被種種挫折與困難澆滅,最終失敗而告終。
做市場調查的過程是很復雜的,有的時候計劃的跟現實是不一樣的,所以需要我們不斷地根據目標來修改自己的做法。而且市場調查純粹將理論與實踐相結合為一體,并且在一定程度上也將其它理論課一同付諸于實踐,真正做到了學以致用。
所以我認為這次的市場調查是很有意義的,也讓我們學到了很多。