第一篇：圖書館心得體會

圖書館業務學習心得體會

為了秉承圖書館工作“傳播科學知識，弘揚先進文化；以服務求支持，以貢獻求發展”這一宗旨，以及致力于提高館員本職工作業務能力，增進各部門業務間的了解這一原因，本學期開始，圖書館為加強內部學習，每周都組織了業務培訓，學習內容分別為：圖書館概況及能為讀者提供什么，圖書館禮儀服務，CALIS的服務與建設，Ireader的申請及使用。

以下是對這幾次講座后，個人的一點心得體會。

以下是對這幾次講座后，個人的一點心得體會。

雖然在圖書館工作到現在已有四五年了，在圖書館整體概況講座開始前，我覺得自己對館里的基本業務還算是了解的,然而，講座后，我意識到圖書館是一門學科。通過講座，我加深了對圖書館的整體認識,進一步全面了解了我們館能為讀者做什么?在今后工作中，要利用一切可能學習的機會，積極參與到工作中去，不斷提高自身的業務水平。

服務禮儀培訓更是與我們當前業務息息相關。圖書館是學校精神文明建設的重要窗口之一，要求每個圖書館館員都必須重視服務禮儀。何為禮儀？禮儀是一項建立在善良、高效和富有邏輯的基礎上的一項傳統習俗，禮節+儀表=禮儀。儀容美，儀態美，語言美讓我們知道了工作中服務禮儀的具體細節。

通過本次學習，更加了解了服務禮儀，作為圖書館的一名一線工作人

員必須做到這幾項原則。

①服務人員要做好本職工作，在思想品質方面，必須熱愛祖國，熱愛社會主義，熱愛本職工作；

②服務人員要樹立正確的服務態度，不僅提供滿意的物質服務，也應令服務對象獲得一定的精神方面的滿足，做到熱情服務，禮待賓客，以質見長。

③服務人員在工作作風上，必須時時處處對自己高標準，嚴要求。做到清正廉潔，不假公濟私，不亂開后門；做到一心奉公，堅持整體利益至上，保護公共財物安全，堅決反對損公肥私。

④服務人員要不斷提高自身的職業修養。樹立崇高理想，正確的人生觀；努力學習各項有關的業務知識，不斷地調整、充實自己，做到理論與實踐相結合，不斷提高自己的服務技能和水平。

只有對自己的工作敬業，對工作的負責，才能把圖書館辦得更好，聽了這次服務禮儀的講座，我深深地體會到了理由的重要性，生活沒有了禮儀部只將會變到什么樣子，只有周到的服務才能讓讀者 安心的閱讀。圖書館是一個大家庭，只有每一個工作人員做好分內的事才能讓圖書館變得更好。

CALIS參考咨詢服務，是圖書館的服務項目之一。作為CALIS的成員館之一，今年，我還被派去參加了了由廈門大學圖書館組織的有關CALIS共享版系統的業務培訓，感觸頗深！

CALIS能實現與中國高等教育文獻保障系統成員館建立館際互借關系，為廣大讀者提供館際互借、文獻傳遞及虛擬參考咨詢等服務。

如何做好參考咨詢服務，要求館員要具備參考工具知識，選擇和評價參考工具的能力，咨詢問答技巧，人際溝通技巧，開放，信息推介和用戶教育等方面的基本素質和技能。在今后的工作中，我還要不斷的提高自身的綜合業務素質，鍛煉自己的各方面工作能力，為將來本館CALIS館際互借與文獻傳遞工作的開展，以及推進本館與其它高校圖書館之間文獻信息資源的共知、共建和共享工作打好基礎，貢獻自己的一份綿薄之力。

Ireader的申請及使用，這塊業務較熟悉，是我們技術部的日常工作內容之一。認真做好該項工作，讓更多的人知道圖書館，訪問圖書館資源，使資源利用最大化，為提高我們館，我們部門的整體服務水平，盡自已的一份力量。

第二篇：圖書館心得體會

圖書館業務學習心得體會

為了秉承圖書館工作“傳播科學知識，弘揚先進文化；以服務求支持，以貢獻求發展”這一宗旨，以及致力于提高館員本職工作業務能力，增進各部門業務間的了解這一原因，本學期開始，圖書館為加強內部學習，每周都組織了業務培訓，學習內容分別為：圖書館概況及能為讀者提供什么，圖書館禮儀服務，CALIS的服務與建設，Ireader的申請及使用。

以下是對這幾次講座后，個人的一點心得體會。以下是對這幾次講座后，個人的一點心得體會。

雖然在圖書館工作到現在已有四五年了，在圖書館整體概況講座開始前，我覺得自己對館里的基本業務還算是了解的,然而，講座后，我意識到圖書館是一門學科。通過講座，我加深了對圖書館的整體認識,進一步全面了解了我們館能為讀者做什么?在今后工作中，要利用一切可能學習的機會，積極參與到工作中去，不斷提高自身的業務水平。

服務禮儀培訓更是與我們當前業務息息相關。圖書館是學校精神文明建設的重要窗口之一，要求每個圖書館館員都必須重視服務禮儀。何為禮儀？禮儀是一項建立在善良、高效和富有邏輯的基礎上的一項傳統習俗，禮節+儀表=禮儀。儀容美，儀態美，語言美讓我們知道了工作中服務禮儀的具體細節。

通過本次學習，更加了解了服務禮儀，作為圖書館的一名一線工作人員必須做到這幾項原則。

①服務人員要做好本職工作，在思想品質方面，必須熱愛祖國，熱愛社會主義，熱愛本職工作；

②服務人員要樹立正確的服務態度，不僅提供滿意的物質服務，也應令服務對象獲得一定的精神方面的滿足，做到熱情服務，禮待賓客，以質見長。

③服務人員在工作作風上，必須時時處處對自己高標準，嚴要求。做到清正廉潔，不假公濟私，不亂開后門；做到一心奉公，堅持整體利益至上，保護公共財物安全，堅決反對損公肥私。

④服務人員要不斷提高自身的職業修養。樹立崇高理想，正確的人生觀；努力學習各項有關的業務知識，不斷地調整、充實自己，做到理論與實踐相結合，不斷提高自己的服務技能和水平。

只有對自己的工作敬業，對工作的負責，才能把圖書館辦得更好，聽了這次服務禮儀的講座，我深深地體會到了理由的重要性，生活沒有了禮儀部只將會變到什么樣子，只有周到的服務才能讓讀者 安心的閱讀。圖書館是一個大家庭，只有每一個工作人員做好分內的事才能讓圖書館變得更好。

CALIS參考咨詢服務，是圖書館的服務項目之一。作為CALIS的成員館之一，今年，我還被派去參加了了由廈門大學圖書館組織的有關CALIS共享版系統的業務培訓，感觸頗深！

CALIS能實現與中國高等教育文獻保障系統成員館建立館際互借關系，為廣大讀者提供館際互借、文獻傳遞及虛擬參考咨詢等服務。如何做好參考咨詢服務，要求館員要具備參考工具知識，選擇和評價參考工具的能力，咨詢問答技巧，人際溝通技巧，開放，信息推介和用戶教育等方面的基本素質和技能。在今后的工作中，我還要不斷的提高自身的綜合業務素質，鍛煉自己的各方面工作能力，為將來本館CALIS館際互借與文獻傳遞工作的開展，以及推進本館與其它高校圖書館之間文獻信息資源的共知、共建和共享工作打好基礎，貢獻自己的一份綿薄之力。

Ireader的申請及使用，這塊業務較熟悉，是我們技術部的日常工作內容之一。認真做好該項工作，讓更多的人知道圖書館，訪問圖書館資源，使資源利用最大化，為提高我們館，我們部門的整體服務水平，盡自已的一份力量。

第三篇：圖書館心得體會

我對文獻信息檢索的認識及體會

通過短短的十周時間，我們把圖書館檢索的功能大致了解了一下，主要鍛煉了我們檢索文獻的技能，還有我們生活中也離不開各種信息.了解了文獻數據庫的使用,如電子圖書數據庫，電子期刊論文數據庫，學位論文數據庫，科技報告，以及各種出版物等。

以前經常在圖書館借書，也上過圖書館的網，但是通過圖書館檢索課老師對圖書館的進一步介紹，我發現圖書館真的是一門深奧的學問，也是現代科技的體現，以前的兩年真的沒有好好利用我們的圖書館圖書以及圖書館的各項功能，現在是科技高速發展的時代，利用好學校提供的數據資源是十分必要的，因此文獻檢索課程更是高校教學中不可缺少的一門課程，是素質教育中重要的組成部分，是當代大學生必須掌握的基本技能。文獻檢索教育是培養我們大學生的信息意識，使我們掌握用手工方式和計算機方式從各種文獻或互聯網中獲取知識和信息的一種科學方法學，是信息素養教育中重要的組成部分，是大學生素質教育中不可缺少的一個環節。它鍛煉了我們搜集各種信息的能力，是當代大學生必須掌握的基本技能。所以，對我們來說，文獻檢索十分有必要。而且我們必須好好掌握這樣一門課程。

其實，我們應該早點選修這門課，更應該在大一的時候就學習這門課程，這樣，我的大學四年就能夠充分利用圖書館這個方便快捷的工具了。

首先，在以前借書的時候，我們總是盲目的去尋找需要的數目，而不知道利用索書號，其實通過索書號，可以很快的精確的找到我們需要書的位置，即省時又全面。還有就是我學會了跨校區預借圖書，因為準備要考研，所以想看一些考研方面的書，但是我想要的書在本校的都被借出去了，只有健翔橋校區的才有，所以我就在網上跨校區預借了這本書，然后第二天就在圖書館一層借書的地方找到了，真的很方便快捷。除此之外，老師給我們介紹的在我們學校圖書館網站上還有各種期刊，圖書，教學視頻等都是很豐富的資源，對我們的自主學習又很大的幫助，我們可以通過期刊來進一步了解與我們專業有關的各種新聞，這樣才使我們更好地了解我們所學的專業。我還在新東方在線的網站上學習了英語，在網上報告廳學習了各種視頻。除了學方面的視頻，還有百家講壇等各種課外知識的視頻供我們補充課余知識。以前上網所浪費的時間找各種視頻圖書之類的，其實完全可以再學校的網站上輕而易舉的找到。印象最深的是讀秀圖書庫，它包含的書真的很全面，我以前費勁心思在網上找不到的書居然都能在讀秀圖書庫找到，而且我還把部分發到了我的郵箱里，讓我再一次感覺原來學習圖書館檢索的作用真的如此強大。還有一點很方便的是，我通過對圖書館藏網站的研究還發現續借圖書可以直接在網上進行，不用再去圖書館親自找老師續借，這樣避免了平時課多的時候沒時間去圖書館，而且通過續借圖書的界面還能及時看到我的書有沒有到期，超期催還功能也可以督促我記得還書。記得上學期我就有一本書忘記還了，為此還被罰款，如果早點發現圖書館的這項功能，我就不用老操心什么時候還書以及到底借了那幾本書。圖書館藏還有一項對我們很有用的功能就是畢業論文的參考，這里的學位論文數據庫以后在我們寫畢業論文的時候會有很大的幫助。

以前聽人說，一個學校的好壞，很大程度上取決于這個學校的圖書館，在大一大二的時候，我都在清河小區，而且大一的時候根本連圖書館都沒有，我們每次想看書或者借書還要跑到小營小區，所以根本沒有利用好這么豐富的資源，如果早點知道在網上就能利用這個資源的話，我們就會節省很多時間，而且，也會學習更多的東西，所以，我覺得這門課應該開的早一點，也能造福于以后來我們學校讀書的學弟學妹們。總之，我最大的感觸就是，文獻檢索這門課程很有用，不僅幫助我們找到各種需要的資料和信息，而且通過學校的網站，還能節省大量時間，可是要學好也不是很容易，我們必須多練習、多進行實際操作，這樣才能更好地掌握這一門功課，只有真正熟悉了各種數據庫的檢索方法，掌握正確的檢索方法，才能夠快速而準確的找到自己真正所需要的文獻資料。而且，對于以后準備考研究生的我來說，掌握好文獻檢索也是十分重要的，雖說這十周很短，但是我已經基本了解了文獻檢索包含的功能，相信再經過以后的摸索和練習，能夠更好地掌握它的功能，這一定能讓我受益終身。

第四篇：圖書館心得體會

作業二

我與圖書館

記得大一剛來那會兒，閑來無事去圖書館轉轉，發現二樓三樓幾乎坐滿了人（當時不知道一樓也有自習室）。我當時就被震驚住了，因為這和自己心中的大學生活完全不同。直到那時才知道學習是一輩子的事。

由于借書要先通過圖書館入館考試，使得我對圖書館又增添了一絲敬畏。當時花了一個下午的時間終于通過了考試，但對于借書流程的不熟悉也一直沒借過書，更別說使用圖書館的電子資源了。

在一些朋友的帶動下，我漸漸的增加了與它的接觸，去圖書館自習和借書，記得借的第一本書是一本外國小說，可以單純的享受文字之美而不用思考過多。

終于有一天意外發生了，當時的情況是我忘記把借了的書拿走，之后想起來去找的時候又沒有那些書。問了工作人員，他們說解決辦法是自己到書架上把書找出來。無奈的我真的就去閱覽室幾乎是一本一本的找，為此我浪費了至少一個小時的時間，現在想想覺得自己傻傻的，明明可以通過書名在手機上就可以查出具體擺放位置的。補充一句，工作人員還是相當熱心的。

我時不時會借一些專業輔導書來看。不知不覺的，我喜歡上了“走捷徑”，資料書上把知識點總結得不能再全面了，方法技巧一應俱全，讓人極易沉浸其中，慢慢的，變得懶得去思考，一直處于被動的學習中，忘記了自己去動手多做題，才能真正的掌握那些知識點，因為有自己的體會和感悟。

現在，圖書館已成為我學習過程中不可分割的一部分。希望自己能更加正確地利用圖書館的相關資源，發揮其應有的作用。當然，圖書館是個巨大的寶藏，里面還有很多東西值得我們去探索和獲取。

第五篇：圖書館工作心得體會（本站推薦）

圖書館工作心得體會

圖書館工作心得體會

還記得，最是那溫柔的一瞥，我便與這個職位結下了緣分。不需要什么更多的言語，我便知道，我需要它，而它也正在等待我。于是，我報名了，然后錄取，再然后，便是一個學期的日日相逢。

早已不知道是什么時候開始夢到它的。只記得那樣一個明媚的早晨，白發蒼蒼的自己，手捧兩卷厚厚的書，緩緩地忘書架上放。也許有一杯清茶，也許沒有，那有什么關系呢，重要的是心境，是書，是還能看書的自己。

是的，我想成為一個圖書館管理員，日日與書為伴。沒有凡塵俗世擾我清夢，唯有卷卷書香每每將我喚醒。

每一本書，都是一個跌落凡塵的天使。我將它一一捧起，放回它應該在的位置，也許不是天堂，但自有它的舒適。像人，位置對了，那便一切都舒心。

它不需要什么特別的溫柔。不用我陪著逛街，不用我時時甜言蜜語的狂轟濫炸，甚至每天的短信問候都不用。它要的只是我還記得它，記得它還在苦苦等待著我的到來。你記得，然后每天都到了，縱然片刻溫存那便已足夠。堅持，這是彌足珍貴的心意。

一個小時，不算長，但也不算短。但這對墜入愛河的人又算什么呢，一個眼神抵得上一萬句甜言蜜語，滄海桑田不過是兩次心跳的時間。

我將書一本本的捧起，按照序號排列整齊。它在一旁默默的將我注視，不時理一理自己的鬢角。有時，它也會調皮的消失不見，看我焦急的樣子，希冀我迫不及待的開始將它找尋。我在一個個書架中流連忘返，像饑餓的乞丐，像走丟孩子的母親，也像熱戀的情侶。我撫摸著一本本或新或舊的書，我知道每本書都是它的一部分，于是我格外的溫柔，仿若每一次觸碰都是靈與肉的交融。我尋找著每一本書的位置，我知道它早已和我融為一體，它會一次次的與我相逢，然后離開，于是我格外珍惜，仿若每一次的溫存都是一次靈魂的悸動。

它于我而言，是時間，是智慧，是江南古鎮雨巷中的一次邂逅。

希望后來的人也能將它珍惜，它是值得相伴一輩子的伴侶。也許少了甜言蜜語，但它會告訴你堅持的真諦，也許占用你一點時間，但是它會還你更廣闊的一片天地。珍惜。

學生：余XX