第一篇：余世維贏在執行讀后感

余世維贏在執行讀后感

篇一：余世維贏在執行讀后感

透過閱讀余維世培訓大師的《贏在執行》后，我深有體會。它讓我明白了執行力在現代企業中的重要作用，同時也讓我深深地認識到自己在工作中的差距與不足，從中也學到一些真正對今后工作有益的東西。

這本書總體說來，都是圍繞執行力來展開編寫的，執行力貫穿整個過程，它不只是簡單的一種商業戰術，而是透過提出問題、分析問題、采取行動的方式來實現目標的系統流程，同時反映方法方案和目標的貫徹程度。在這本書中，它首先對國內企業行為現狀不佳原因進行了分析，從而為執行消除了主觀的偏見和障礙。

之后又把人員、方法、運營流程三者結合，共同構筑執行力組織，并闡述了提升個人執行力與組織執行力的方法，強調了領導者在執行中的作用。最后，為避免執行中的誤區，書中描述了領導者務必規避的“七大陷阱”以及根據執行力扭曲的有效方法，并講授了如何運用科學的程序來保障執行到位，真正做到求真務實、工作中要一步一個腳印、扎扎實實地把每一項工作做好、做細、做精，尤其是針對我們基層管理人員執行力差、效率不高等缺點提出具體意見和方法，對我們有很大的幫忙，我深受啟發，同時也讓我能盡快找到提升執行力的有效途徑，把以后的工作做的更好、更完善，盡快跟上酒店發展的腳步。

其實一個企業經營的好壞，主要是看它的方法和執行力，兩者缺一不可，相輔相成，正如書中提到的“正大”、“三株”、“日產”等企業并不是方法不好，而是正因缺少執行力，才導致最終失敗。相反，像“GE”、“CEO”、“IBM”、“三星”、“海爾”等大企業，它們之間的唯一區別就在于執行力。如果對手在執行力方面比你做得好，那么它就會在各方面比你做得好、在各方面領先、在日益激烈的市場競爭中處于不敗之地，方法再好，執行力不行，結果也只是徒勞。

不管是企業家、職業經理人，還是最底層的員工都會應對這個問題，誰都無法避免;從個人而言，個人執行力的高低直接決定了你的業績和前途，尤其是對于我們基層管理人員來說提高執行力，帶領好本班組共同進步，是我們每個基層管理人員義不容辭的職責，也是提高個人素質的有效途徑。而本書就從根本上解決了“知易行難”的問題。工作就是工作，沒什么條件可講，做事就不好做人，做人就不好做事，決不能“姑息養奸”;我們要學狼的精神，勇往直前、共同進步。只有企業強大了，我們的個人價值才能得以真正體現，到那時你將會覺得自己很幸福、很自豪，也很有一種成就感。

我透過對本書的閱讀，我對執行的明白也較為深刻，歸納為一句話：執行時沒有任何借口。書中提到《致加西亞的信》一書中，主人公羅文在接到信后沒有找任何的條件和理由，而是立刻去完成他的使命，其實他心里很清楚，一路上堵塞困難和危險是相當可怕的，甚至會失去自己的生命，但是他還是要全力以赴去完成他的使命，正因執行時沒有任何借口。其實，我們在做任何事情上也就應如此，“拒絕借口”。對我們而言，無論在什么崗位上都要對自己的工作負責，不好用任何的借口來為自己開脫或搪塞。

正如本書中提到的“一次不知道、二次不留意、三次就是故意”。錯就是錯，糾正就行，不好讓類似的錯誤再發生，拒絕借口，勇于承擔職責，絕不用“我以為”、“我認為能夠”、“大概”、“可能”等詞語來執行你的工作。尤其是像我們基層管理人員，必須要做好落實、檢查、再檢查;細心、再細心，不好忽略每一個細小的環節，下方員工做不好，將會以點蓋面，影響全局，那就是我們自己的職責，就就應檢討。因此要提高我們自己的執行力;首先要管好自己的工作，管好下方的員工，其次才是找到管事的方法和技巧。從細節入手，做到質量化、標準化、規范化;讓員工用心去做事，講求質量、速度、細節、紀律，構成整體的一股合力，樹立我們自己的酒店品牌形象，提高市場競爭力，讓我們的企業永遠立于不敗之地。

總之，我透過《贏在執行》一書的閱讀，深受啟發：它讓我開闊了視野，增長了知識，也學到了許多管理上的技巧，我堅信應用到以后的工作當中，必須會取得很好的效果。管理上不斷加強執行力度，不斷提高自己，帶領好員工，共同學習，共同進步，力爭把今后的工作做得更好，更完善，讓領導放心、同事放心，也讓自己不愧于心!

篇二：余世維贏在執行讀后感

成也執行力，敗也執行力-讀《贏在執行》后感讀了余世維先生的《贏在執行》，讓我有了很多思考。執行----“決戰在基層，決勝在中層，方法在高層”。執行是一個艱難和需要藝術的階段，也是出成果的階段。

執行力，是與我們每一個人息息相關的，不僅僅是工作還有生活。

做為一名公司的員工，我們的執行力直接影響著公司形象、效率、競爭力、甚至是生死存亡。

我們生活在一個團隊中，團隊執行力就是將方法與決策轉化為實施結果的潛質。許多成功的企業家也對此做出過自己的定義。

通用公司前任總裁韋爾奇先生認為所謂團隊執行力就是“企業獎懲制度的嚴格實施”而中國著名企業家柳傳志先生認為，團。

隊執行力就是“用適宜的人，干適宜的事”綜上所述，團隊執行。

力就是“當上級下達指令或要求后，迅速做出反映，將其貫徹或者執行下去的潛質。

”在這個過程中，我們需要的是“誠信、負責、量化細節”。

首先是要有一個良好的綜合素質。無論是事半功倍還是事倍功半的潛質，都要有一個愿意去做的意向，也就是我們講的執行力。

有部分人可能是策略、愿景一大籮筐，議而不決，光說不練，流于“口號”，策略、愿景沒有落實到具體的目標、計劃上。

很多個人缺乏執行力的行為如果在一個團隊中體現，這個團隊無疑是失敗的。聯想集團就是一個很好的例子。1999年進行ERP改造時，曾因基層和中層執行不力而險遭崩盤。

一個優秀的企業正因執行不力險遭崩盤，這個問題到底有多嚴重？我們不得而知。

從而能夠看出執行力在一個企業中的重要性。

因此就我們作為企業的一分子，我們就應從個人做起。

1。多做事情，少問問題2。做事情少找借口3。注重細節4。領導在與不在一個樣5。勇敢承擔職責6。少辯解，少抱怨，坦誠應對批評7。提高自己的業務水平8。勤溝通，好協調9。能擔當職責只有企業中無數的我們認真、細心、高效的完成每一份工作，我們的整體團隊才會強大。

企業執行力差是企業的最大內耗，不僅僅會消耗企業的超多人才、財力，還會錯過機會，影響企業的方法規劃和發展。要提高企業的執行力，首先要從管理上得以體現，用管理的方法來構成企業的整體風格和氛圍，最后使整個企業和人員都具備這種潛質。

在這個世界里，人之因此有普通和優秀之分，企業之因此有百年 企業和一般企業之分，其實真正的因素就是在于執行力，它不僅僅對一個企業重要，對于個人也同樣重要，一個有執行力的企業，必然是一個成功的企業。

執行是目標與結果之間的橋梁。

執行是方法實施中不可 或缺的一環。

執行是企業文化的靈魂。

執行是各級領導者的主要工作。對于我而言，執行就是不怕困難，永不言敗，踏踏實實做好每一步。阿里巴巴馬云曾說過晚上想想千條路白天起來走原路，那樣的道理指的是我們有很多人的執行力度不夠，因此有很多人沒有成功沒有能更好的來實現自我的價值。因此，我要堅持，按自己的目標去執行每一階段每一時刻，實現自身的價值和夢想。在執行的過程中不斷學習進步，超越自我，走向輝煌。發奮付諸與實踐了，堅信總有回報。

第二篇：余世維贏在執行讀后感

贏在執行達成結果

——《贏在執行》讀后感

讀完《贏在執行》這本書我受益頗多，久久回味。今年公司提出的“贏在執行”與我們一直強調的“結果導向”是相輔相成的。執行是結果的前提，執行就是從目標出發達成結果的實踐過程。我們需要在工作中做到“以終為始”。

執行力是一個企業最核心的競爭力，戰略可以復制，差別在于執行。沒有執行力就沒有企業的競爭力。故此我們知道“執行力”對于我們公司的發展、個人的發展是至關重要的。

通過《贏在執行》這本書的學習，我有如下體會：

一、執行力是一種工作態度

執行力其實也不是什么最新的理念，它就是我們的一種工作態度。高效執行就是要求我們在工作的每一個環節都要有一絲不茍的工作態度，積極主動的去工作，不拖延不推遲，不找借口，保質保量的完成自己的本職工作。

例如：平常領導安排給我們的事情，一定要在第一時間完成，并達到領導的要求，如果在執行的過程中出現疑問要及時的溝通解決，不要因此拖延，成為完不成任務的借口。

我們需要在工作中不斷的提升自己的執行力，端正自己的工作態度，凡事就怕”認真“二字，故此我們要有追求完美的精神，認認真真的工作。對任何事情，無論大小，都要加以注意，不要認為是小事就加以松懈。

二、執行力是貫穿公司高層、中層、基層的一個紐帶，是一種集體能力

執行力一定是環環相扣，從上到下執行的。不是僅僅靠哪一部分人就可以完成的，要保證每個層級每個人都在執行，我們才會有強大的競爭力。

這就要求我們所有的人都要有執行的概念，并把執行運用到我們的日常工作中去。遇到問題不要互相推諉，要首先從自身找原因，找到原因后抓緊時間解決問題，解決問題才是我們工作的重點。

執行應該是從領導開始的，每一層級的員工都要做自己的職責范圍內處理好一切事情，都應擔負起自己應該擔負的責任。

作為一個部門負責人我認為凡事都應努力做到“有功從下面開始，有過從自己開始”，多給予員工以肯定。古人云“己身不正，雖令不從”所以凡事一定要自己做好表率作用，以身作則。

三、要提升執行力就要管控好組織中的人員、制度、流程與文化。

組織中的人員、制度、流程、文化都與執行力的效果息息相關，這就需要我們在執行的過程中“上下貫徹一致”，為了避免執行力不佳我們需要做到：

1.發揮管理者的執行表率作用；

執行是靠領導與員工之間不斷的溝通與示范來推動的，因此作為一名管理者理應“身先士卒、百折不撓”。

2.嚴格管理制度，用制度管人；

嚴格制度的創立，避免朝令夕改。管理制度有助于提高組織的協調性和管理的有效性，使企業獲得最大的潛在利潤。

3.簡化工作流程

我們的顧客不會理解我們的內部程序，只會關心我們的執行結果。所以高效能的處理好事情對于我們來說才是至關重要的，因此我們要合理的簡化工作流程，提高作業效率。

4.掌握將工作分解和匯總的方法；

工作分解要清晰，每個部門每個人的權責要分清楚，不要出現同一件事情即可以這個部門做亦可以那個部門做，這樣就很容易出現互相推諉的情況，既然誰做都行那亦可以誰都不做。

5.要合理監督；

監督是執行的靈魂，對于工作要有監督，不要放任自流。亦不要在工作中從容表現不佳者，那樣別的人員也會加以效仿，進而導致這樣的壞習慣像“瘟疫”一樣腐蝕我們的組織。

6.避免培訓浪費；

培訓要了解員工的培訓需求，有針對性的培訓。同時亦要兼顧公司的長期規劃與目標。

以上是我對于贏在執行的體會，書看過一遍知道了并不是我們所追求的結果，重要的結果還是我們學會了并且運用到我們的工作中了，為企業帶來好的效益了。學以致用才是最重要的。

第三篇：余世維《贏在執行》的讀后感

《贏在執行》的讀后感

最近仔細學習了余世維先生寫的《贏在執行》這本書，并在網上瀏覽及閱讀過不少關于這本書的讀后感，看完之后令我感慨頗深，受益匪淺！從中，我再一次受到了企業管理的思想教育，看到了自己身上以及身邊存在的一些問題，為今后提高工作效率提供了更加科學有效的方法。

書中談到了什么是執行力？執行力的衡量標準，如何提高競爭力？作者引用了“狼”的特性來進行強調：一個企業要有一支精英團隊，要發揚團隊的凝聚力和戰斗力，用大量的案例證實：無論做任何事情，都要抓好每一個細節。

每個企業都會制定發展的戰略目標，多么正確的決策，多么嚴謹的計劃，如果沒有嚴格高效的執行，那么結果都會和我們的預期相差甚遠，甚至是紙上談兵。許多企業初始條件相似，并采用了幾乎相同的戰略，最終結果卻相去甚遠。其中的奧妙與原因究竟何在？

我想起一位前輩，對我說過這樣一段話來，他說：企業管理是一門科學，更是一門技術。科學是可以按照規定的條件進行重復地復制，并得到相同的結果，這些甚至完全可以用機器人來操作；而技術是不能復制的，按相同的程序操作，得到的結果是不同的，這些必須由有著思想的人來進行。因為后者是既定模式中的再創作，需要發揮人的主觀能動性。所以，正確的戰略，完美的管理，都必須通過組織體系中的每一個人來貫徹執行。執行力的差別，就決定了結局的差別——輸和贏。我想，也許這就是這本書要告訴我們的——贏在執行。

什么是執行力？一句話：議而決，決而行，行必果。執行力的強弱可以反映一個企業的治理水平，更體現在全體員工的精神面貌上，因為，只有這些基層的員工才是企業、機關以及各種組織最廣泛、最有力和最直接的執行者。

那么如何提高執行力呢？本人在將結合兩點談談自己的觀點。

一、從企業來看：

（一）要使企業的目標、策略和各項制度讓全體干部職工有認同感。這樣，才能激發大家對提高執行力的激情，使其發揮內心深處最大的潛能，用良好的心態，愉快樂觀的精神和飽滿的工作熱情來成就自己的每一項工作，努力創造出一流的業績。

（二）對目標要做出具體的解碼。常言說，千斤重擔大家挑，人人肩上有指標。只有對各部門、各崗位的職責范圍、衡量標準以及完成時限進行了細分和量化，執行力才有前進的方向。

（三）建立良好的治理機制。有一套科學的標準去衡量，合理的獎懲制度來激勵：制度和規定都是為了幫助員工更好的工作，是提供方便而不是為了約束，是為了規范其行為而不是一種負擔。

（四）在實現目標的過程中要不斷的關注、跟進、緊盯，同時要設立反饋機制，也就是余世維教授所說的回報。這樣，不僅了解執行力的程度，而且便于及時發現問題，及時解決問題，使制度在執行過程中更加完善，使各項工作更加完美。

二、從我們個人來說：

（一）高效執行，拒絕借口

完美的執行是不需要任何借口的，不要用借口來為自己開脫或搪塞。借口只能讓我們暫時逃避困難和責任，找借口的一個直接后果就是容易讓人養成懶散，拖延的壞習慣，只能導致一種結果就是失敗，會使自己一事無成。責任是我們每位員工的立業之本，是組織最需要的一種精神品質，不管我們做什么工作必須要有責任感，才會喜歡自己的工作，把工作當成自己的事，認真負責，認真做事，“拒絕借口”是追求完美表現的有力保障。

（二）必須注重細節，按質按量完成自己的工作任務

每項工作只有執行得好，才能完美地體現設計的精妙。而在執行過程中最重要的是細節。執行一個任務從每一個細節做起，從被動心態轉變為主動心態，把遵紀、敬業、愛崗當成自己的使命。只有腳踏實地得從小事做起，從點滴做起，以認真的態度做好工作中的每一件小事，以高度的責任心對待工作中的每一個細節，才能在平凡的崗位上創造出最大的成就。

“贏在執行”這看似簡單的四個字，使我有了一定的壓力和緊迫感，但是有壓力才能產生動力，在今后的工作中，我要勤觀察、勤思考，提前做好計劃，不拖拉，多學多干，在學習中實踐、在實踐中總結、在總結中提高，我將在工作中尋找自己的歸宿和人生價值，實現人生理想，把工作同理想、興趣、愛好真正的融合起來，以敬業精神書寫職業生涯，把執行力貫穿到工作的每一個細節，做出優異成績以良好的工作表現回報于公司。

戰略可以復制，差別在于執行。沒有執行力就沒有企業的競爭力。執行力是企業成功的法寶，而我們每一個員工的每一個行動，正是構成了整個企業執行力的集合。

讓“贏在執行”落實到工作的每一個細節，讓我們和企業得到共同的成長！

劉文濤 2016年8月24日

第四篇：余世維“贏在執行”心得體會

“贏在執行”培訓心得體會

看完余世維教授《贏在執行》的講座，他用幽默詼諧的語言，深入淺出的故事和具體案例來闡述哲理，談笑之間傳遞給我們企業管理的真諦，看完之后很受啟發和觸動，他講述的每一個案例都能讓我的觀念有了重新的認知和理解。余教授用簡單的理論和事實案例告訴我們：執行力是企業成功的法寶,沒有執行力就沒有企業的競爭力，在我們的工作中也需要有很好的執行力，只有這樣個人才能在工作中發揮自己的能力、發出自己的光芒。在講座結束后，我認真反思前段時間在銷售部工作中存在的許多問題和困惑，將日常工作和管理中存在的問題與培訓講師的故事案例相結合，舉一反三，許多懸而未決的困惑和問題迎刃而解。此次培訓令本人受益匪淺，下面結合當前銷售部的現狀，個人談談對“贏在執行”的一些體會和看法。

銷售部的日常工作落實離不開執行者，離不開部室的每一位員工，然而落實的效果則取決于執行力的強弱。對于基層管理者而言,所謂執行力,就是把上級領導的思路、戰略、決策、規劃、部署與自身實際和部門實際情況有機結合、有效實施的能力。要建設好執行力，就要求自我工作責任意識要強，工作標準要高，各項管理要嚴，安排工作要細，工作作風要實，對待員工要親，個人品行要正。一個好的執行力能夠彌補決策方案的些許不足，而一個再完美的決策方案，也會死在差勁的執行過程中。

執行力的建設，關鍵在于優秀的團隊建設。如果只是公司領導班子具有強大的執行力，可到了下面執行力被層層減弱，最終會出現偏差。因此，想要加強中層干部的執行力建設，必須加強管理團隊的建設。只有團隊中每個人的執行能力都得到了提高，整個團隊的執行力才能真正被提高。同時，執行力還是一個系統，就像一根鏈條具有很多環節，環環相扣，斷了哪一環都會斷檔，事情也就虎頭蛇尾，政策得不到貫徹到底。

執行力的建設，首先要明確任務，且任務要具有可操作性。任務明確后，指導和協調尤為重要。管理者在工作中要與下屬真正打成一片，才能共同研究探討解決問題的辦法。管理學中有這樣一個理論：“英明的領導﹢機械的下屬有可能使工作到位，但是反過來，機械的領導﹢聰明的下屬一定不能使工作到位。”人員得力是執行力的另一關鍵所在，把合適的人用到合適的崗位上，根據每個人的特點安排恰當的崗位，使其在工作中充滿激情，發揮才能。才能不是什么時候都有用，它必須要有一個背景與場合。對于執行的情況，也應有過程控制的意識，既要在執行過程中對下屬有善意的提醒，還要及時向自己的領導反饋執行情況等信息。良好的執行力需要合適的發展環境，這就需要我們共同營造一種良好的企業氛圍，尊重人才、鼓勵人才、用好人才、以情感人、以理服人。

執行力的提高最終要落實到執行人能力的提高上。主要包括六種能力，分別是融會貫通的能力、把握重點的能力、熟悉業務的能力、現場管控的能力、溝通協調的能力、獨立作戰的能力。如何解決自身能力建設問題呢？ 第一、要強化自我的責任意識和大局意識。部室層面的領導干部既是決策者,又是執行者,起著承上啟下的橋梁作用。首先,要強化責任意識，真正做到守土有責,一個蘿卜一個坑，求真務實地把自己本職工作做好。其次,要有大局意識,善于看清形勢、把握大局,這是創造性地做好本部門工作的根本要求和有力保障。只有認清大局,才能審時度勢,因勢利導,在工作中掌握主動權。

第二、要善于合作。一個群眾認可度高、具有凝聚力、戰斗力的好班子,對部門的發展至關重要。團結、互信、配合是領導干部的必備素質,只有基層領導都盡職盡責,并與其他同志密切配合,才能建立起協調的運轉機制,形成工作合力。

第三、要有自我的人格魅力。領導干部博得員工信任是我們干好各項工作的基本條件。博得員工的信任能更大程度的爭取廣大群眾的支持,執行力才能得到更好地發揮,所制定的決策才能得到更好地貫徹落實。要當好表率,領導干部須時時處處起模范帶頭作用,當學習的表率,更要做貫徹上級要求的表率。要求群眾做到的,自己必須首先做到。要體現好的作風,要實事求是,多深入群眾,虛心向群眾學習,了解本部門的實際情況,從實際出發,實事求是地制定發展規劃、工作計劃,切忌脫離實際,搞短期政績,否則計劃只能成為水中月、鏡中花。

第四、創新工作方法。要在遵循客觀規律、基于實際情況的前提下,創新我們的工作理念、工作思路、工作方式和方法,創造性地調動發揮部門員工的聰明才智,正確了解分析本部門的實際情況來設計目標,并堅定不移的向前推進。第五、要不斷加強自身的學習，作為一名管理者同時也是一名員工，我們要做到“日精進、修己安人”。沒有修己，怎能安人？修好品德我們才會有好的態度和好的出發點，好的態度是做任何事情的前提；修能力讓我們有能力完成自己的任務，這是實現團隊目標的基礎。作為一名部室管理者，溝通能力尤為重要，它是發現問題、解決問題的基礎，是管理的核心，我應當重點在這方面下功夫；修形象讓自己成為一個受大眾歡迎的一個人，我們就會擁有更多的資源。爭取每天花十分鐘學習，逐步養成習慣，我們將會每天都有提高，這是一個日積月累、潛移默化的過程。

只有參與管理的每個人的能力都提高，管理團隊的能力才有可能提高。這就需要我們首先要強化組織協調。要善于在上級要求與群眾意愿之間尋找最佳結合點。善于協調與平衡不同群體之間的矛盾和利益需求,協調、兼顧各方面的利益。這樣既保持了政令暢通,又得到了群眾支持,增強員工群眾的公司認同感,使上下級之間、干部員工之間的關系更加和諧。其次，實施精細管理。基層部門點多、線長、面寬,管理和業務流程相對比較復雜。哪個環節、哪個細節發生了問題,都有可能導致整個管理和業務流程出現銜接不緊、接續不暢甚至鏈條斷裂的現象,嚴重影響整體工作效率。因此,必須實施精細化管理,抓好每一個環節,盯緊每一個細節,努力消除管理過程中的盲點、弱點和空白點,從根本上解決管理上失之于粗、失之于寬的問題。第三、堅持求真務實。一方面,在制定工作措施上,要注意簡約、實用,緊密結合自身實際,具有較強的可操作性。另一方面,在抓落實上,要全力以赴,持之以恒。更不能把階段性、突擊性的活動作為管理的主要手段,只求轟轟烈烈、不求扎扎實實。

團隊執行力是靠良好的態度和習慣加專業的技能來保證的，特別是習慣和技能是需要訓練的，還要通過靠流程和制度去強化、去約束。針對銷售部的實際情況就如何提高執行力，我擬出以下幾點工作思路：

1、提高每位員工的勞動積極性。讓每一位員工都主動去完成工作任務而不是被動執行。

2、明確目標和責任。不明確目標，就象無頭的蒼蠅毫無頭緒。不明確責任，自然事情就無人負責；無人負責，自然就做不好事情。

3、領導與下屬之間要加強溝通。領導要經常與下屬溝通，關心員工的工作和生活，讓員工心里感到溫暖，增強銷售部的凝聚力和戰斗力；下屬要主動向領導反饋信息、匯報工作。

4、健全考核制度、加強考核力度。做到賞罰分明，沒有考核，就沒有壓力和動力；沒有壓力和動力，出效果就只能是偶然而不是必然。“贏在執行”這看似簡單的四個字，卻是很多成功人士最看重的管理哲學，在日常的工作中，我也體會到自己在執行力上的欠缺，希望自己在以后的工作崗位上把握好每一個環節，把執行力貫穿到工作的每一個細節，耐心細致、求真務實的做好本職工作，做一個執行力強的人，做一個對公司騰飛發展有所貢獻的人。

銷售部

馬俊甲

第五篇：余世維《贏在執行》心得

余世維《贏在執行》培訓心得

截止到現在，培訓余世維老師的課程已經有十五個課時，我堅持每次聽課做筆記，課后總結寫體會，把每次的感受記錄在自己的筆記上，讓自己務必每天去做一些改變，讓工作不斷地進步，不斷刷新自己的知識、經驗寶庫。

現在所有的課程即已全部結束，我把自己的一些想法、心得表述在下面文字中：

我現在任職商場富一層客服部經理，是商場管理的一線工作，直接與商戶面對面，是商戶與公司進行溝通的橋梁，所以主動回報當天情況，是自己工作情況的一次回報，也是是商戶信息的一次回報，同樣，在我的回報里，可以讓領導更加直接的了解到前線的問題。在每次回報前，將所有回報的問題一一自己先搞明白，做到上司詢問一些事情的細節時候可以做到有問必答，而且答案清晰，這個清晰不僅僅是自己明白清晰，更重要的是讓領導明白，讓領導清晰。為能夠做到回報時候語言流利明了，就必須要做到余世維老師所說的那樣，不斷充實自己，努力學習，提高自己的知識層次，提升自己的知識構架，這樣才會更好的去理解領導的言語指示，去充分做好領導交代的每一件工作。接受領導任務時要第一時間回答：是的領導！不要去抱怨什么，因為既然是領導的安排，那么在這之前領導就已經對這件事情的可行性做出了深思熟慮，并且對你更是充滿了信心與相信，這是你難得的表現機會，也是你不可或缺的鍛煉機會。而且還要學會主動去找工作，在你手頭工作完成的時候，要學會去幫助別人做工作，這樣不

僅僅是為了樹立你個人的威信度，增加的往往是整個團隊的凝聚力。

當你接受工作去做工的時候，切莫記住要有一個明確的目標，只有你在有一個目標的情況下，才會明白自己的奮斗方向，不至于碌碌無為的情況出現，而且在擁有一個明確目標后，你會去想辦法實現目標，你就會制定完目標的步驟，不會稀里糊涂的去做，草草的虎頭蛇尾的收攤。

就我自己現在的職位而言，我現在是指揮小組作戰，是一個指揮官，那么我在制定一個目標后，就會奮力去完成這個目標，那么首先我就要對我的兵有所了解，哪一個人適合怎樣的工作，哪一個人有了什么樣的問題要及時的發現問題、幫助他們或者替他們解決問題（有時候替員工解決他們所不能解決的問題有助于提高領導的權威性），在下屬做完一項工作之后，讓他們進行工作總結，讓他們也及時的給予我工作完成的回報工作。在他們回報的時候，我同樣會問他們處理是事情或者完成工作的細節，因為只有細節往往是事情的咽喉所在，同時在他們回報工作的種種的時候，也是我的一個學習他人先進地方的很好時刻，這樣我既是在聽回報，也是在學習，取得一個雙贏的效果。在下屬回報工作后，除了批評他們的一些失誤后，就是去鼓勵下屬，關心下屬，因為有技巧的鼓勵比批評更容易讓別人改正錯誤。鼓勵之后指出他不足，能讓你的下級進步得更快，越是基層的銷售人員越是孤獨，不要讓他感覺遠離組織而無助、迷惘，要力所能及的的體貼和關心下級和他的家人。

那么，就剛才回報的問題，再回到我身上，在我回報的時候，要

認真聽取領導的批評，仔細記錄領導提出的每一處錯誤所在，絕對不要讓同樣的錯誤發生在自己身上第二次，就像余世維老師所講，第一次犯錯是不會，第二次犯錯是因為不熟悉，第三次肯定是你不用心、故意的。中國也有一句古人云：再一再二不再三。這不僅僅是一個犯錯的問題，它關系到你對事情的一個態度，視你為人辦事的一個態度。這是我對于課程的一部分心得，我會將所有的感受用筆記錄出來，落實到實踐中去，讓自己擁有更多、更豐富的經驗。贏在執行力心得

(2010-10-17 14:32:22)轉載 標簽： 分類： 生活隨感

余世維 贏在執行力 心得 觀后感 雜談

前兩天公司開會，老板組織大家看了余世維的講座：贏在執行力。回家讓我們寫心得。于是有了以下文字。

2010年10月14日，公司組織所有員工觀看啦余世維的一個管理講座，贏在執行力。

通過這次學習了解到執行力的重要性。一個團隊，一個企業缺乏執行力 是多么可怕的事情，會導致滿盤皆輸。對于一個企業而言，沒有執行力也

就沒有競爭力。

由此可見，執行力的重要性。看到這個重要性，它會是難以做到的事情嗎？ 當然不是。天下無難事只怕有心人。什么事情都怕“認真”二字。在工作中時 刻保持緊張感。經常的反思自己，多問自己一些問題，例如我疏忽了什么？我 什么地方是該加強的地方？我有哪些地方沒有做好？要時時誠實的總結自己。

好多企業都有標準作業程序，完成戰略的的關鍵就是堅持標準。不堅持標 準就會出大事的。俄國波羅的海的艦隊在對馬海峽被日本艦隊殲滅。就是因為 對細節沒有堅持，對細節沒有堅持就是沒有堅持標準。多少例子證明了一個小 小的細節沒有注意到會導致失敗。每個環節都是有責任的。一個企業也好比一 臺機器，每位員工就是這機器的零件、螺絲。只要一個螺絲生銹，就會導致整臺 機器無法運轉。所有人員是執行力的第一核心。第二核心就是戰略流程，企業的 方向要把握的準確才能是成功的開始。第三核心就是運營流程，是實施戰略的關 鍵。三個核心就是：用正確的人，做正確的事，把事做正確。

執行力是要建立在共識上面的。每位員工都有同樣的目標并達成共識，才能 把執行的好。對于我們一個普通的員工，就是要做到“回報”，也就是隨時的反饋，只有我們的不斷回報，領導才能及時的制定正確的方向，一旦我們錯了，也能及時 的糾正。只有這樣才能讓上司放心。養成自動回報的習慣才能讓執行力貫徹下去。

找借口的人，只會為自己養成懶惰、沒有負責態度，逃避責任，沒有擔當的表

現。領導交給的任務要沒有任何借口的執行。努力認真做到標準，做到最好，這才

是我們的職責。在擺正自己位置的基礎上，扎扎實實，盡心盡力，做好各項工作。不斷誠實的總結自己，不斷提高自己能力做領導的有力助手。

余世維教授《贏在執行》講座實錄，震撼學院全體黨員，錄像已結束，大家還在回味，思考，似乎明白了許多。余世維先生在商言商，提出了一個尖銳的問題：為什么看似雄心勃勃的計劃，往往一敗涂地，看似很好的決策卻一而再，再而三的付之東流？為什么企業剛剛做大了一點，貫徹就成了問題，投入超過計劃幾倍，而收益卻達不到計劃的幾分之一，??等等，問題的原因集中到一點：執行力不足！聯系我院高職辦學近十年來的風風雨雨，發展過程也不是一帆風順，力氣花了不少，成效也十分顯著，但也有不盡人意的地方，高職教學改革發展，步步艱難，原因找了很多，辦法也想了不少，研究探討過程中，也取得了不少經驗，今天看了余世維教授的講座實錄，豁然開朗，高職教學辦學能力的提高，競爭力的增強，關鍵也在執行力問題。

戰略可以復制，差別在于執行。沒有執行力就沒有企業的競爭力。執行力不僅是企業成功的法寶，也是學校辦學能力提升的核心。高職教育是新的教育種類，但近十年成功的經驗很多，各地學校在發展過程中，辦學理念，發展定位，培養方案和培養目標，教學改革和實踐實訓，就業競爭力培養等等方向都有很多值得借鑒的措施，但生搬硬套者沒有成功先例，現在明白了，原來問題出在執行力上。國家對教育的傾斜政策，各地的先進經驗，不是照搬就可以成功的，要靠執行力的提升，正確的解碼，有效的執行，才能成為學校發展的動力。教育事業的發展過程充分證明了，只有真正增強執行力，素質教育的推廣，應試教育的改革，高等職業教育的發展，教育資源的開發利用，等等問題才能有效地解決。通過觀看余世維教授的講座，自己體會較深的有三個方面。

一、執行力是一種工作態度

說起來執行力也不是什么新東西，就是一種良好的工作態度，是全體工作人員應具備的認真的工作狀態，是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻精神。值得注意的事，很多人對中國人的評價是非常聰明，但很少有人說我們的工作態度好，有一個例子很說明問題，德國人在工作中，認為講“差不多”、“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言，而我們卻常掛在嘴邊也不以為然，中國是大國，和德國、日本、韓國等相比，恐怕最大的區別就是工作態度，也就是說我們的執行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔心的還有我們在層層解碼過程中的衰減和走樣問題，一方面是對執行力的偏差不以為然，另一方面思想觀念上不追求完美，監督過程不力，礙于人情關系，大家“和睦”相處，有標準，有要求，也被“論的過去”抹平了，這是我們各項工作獲得成功的一個致命的障礙，也是我們中華民族的一個弱點。

回顧我院高職辦學的發展，院黨委洞察力敏銳，及時把握了高職辦學方向，及時召開多次全員大討論，制定了一系（轉載自本網http://www.tmdps.cn，請保留此標記。）列發展規劃和政

策、措施，成功地完成了從師范教育培養計劃，到模塊化人才培養方案轉化的三大步，更新觀念為先導，確立了先進的高職辦學理念，正確的培養目標，辦學定位，實施了就業為導向，專業建設為龍頭，緊扣區域經濟發展的“一二三四”工程，大大提高了畢業生就業競爭力，在省教育廳人才培養工作水平評估中初評優秀的好成績，在XX年全省就業工作評估中榮獲第一名，??。這些成績的活的，得益于全院上下全力以赴，分工負責，配合協調，出現了不少感人的事例，現在回想起來，就在于工作態度的認真，執行力的提升。目前我院高職辦學還存在許多問題，面臨更嚴峻的挑戰，還列為“小學校”，處于不進則退，不發展則亡的境地，必須發揚迎評精神，保持和提升執行力，轉變多年來形成的傳統工作理念，把我愿做精、做強、做大。

全體黨員，每一個教職工都要重新審視自己的工作態度，要與發達國家比較，要有危機感。我們不是沒有執行能力，而是沒有很好的開發出來。余世維教授講到，“神州五號”這么難的工程都辦成了，表現了我們很強的執行力，但同時企業生產的“電池”、“螺絲釘”就那么粗糙質量差，這就是執行力的差別。“神州五號”世界矚目，中央領導親自干預，是一項政治任務，所有工作環節都認真，一絲不茍，工作態度超乎一般的好，所以成功，而“電池、螺絲釘”的生產沒有這樣的轟動效應，工作態度不好時生產質量就下來了。不可能每一種產品都興師動眾，領導干預，政治任務，關鍵還是提升執行力，養成好的工作態度，什么都怕“認真”二字。

成功的企業家都看重執行力，說法各異，主旨相同。對我們有一定的啟發。聯想創始人說：“所謂執行力，就是把合適的人放到恰當的崗位上。”用人是根本。美國通用公司原總裁說：“通用最恨官僚主義。我們拒絕把資源浪費在行政體系上。”這是當今世界的通病。戴爾電腦老總說：“執行力就是員工在每一個階段都一絲不茍。”我們的工作人員如果到外企則有可能逼之這種“一絲不茍”，否則，做得很不夠，特別是在每一個環節都“一絲不茍”，否則，做得很不夠，特別是在每一個環節都“一絲不茍”太難做到。

二、執行力是學院競爭力的核心

執行力是目標和結果之間“缺失的一環”，沒有執行力就形不成競爭力，高職辦學競爭激烈，一方面是以教學質量為重點的綜合辦學條件。二是學院的特色，我們打造的特色包括專業特色加品牌特色，使學生既有專業技術能力，又具備現代人必需的五種優秀品格。這些我們既不保密，大家可以共享，經驗可以交流，但照搬史學不到什么的，打造特色，提升辦學水平，提高競爭力的核心在于執行力，在于把沒想通過每一個環節“一絲不茍”，不走樣，不變形的落實貫徹、創造性地執行，所以執行是學院競爭力的核心。

三、不折不扣地執行才能贏得成功

執行力強表現在層層解碼準確無誤，沒有衰減，層層執行不折不扣，分工具體，落實到位，檢查到位，嚴格標準。

執行力不強的表現有以下八個方面：

1.管理者（各層）沒有常抓不懈。

2.出臺各種制度、計劃、方案時不嚴謹，或本身存在不合理，缺少針對性、可行性。

3.執行過程過于繁瑣。

4.不善于解碼、分工和及時回報、匯總。各層不善于思考，責任不明確甚至不理解，缺少具體有效的措施和辦法。

5.對執行的偏差沒有感覺，也不覺得重要，個性上不追求完美的成功。在界定的職責范圍內，不能盡職盡責的處理問題，對“標準”的要求不能（轉載自本網http://www.tmdps.cn，請保留此標記。）也不想堅持。

6.只重視業務上的培訓，忘了理念上的更新和改造。人的思想與心態，沒有進入主動性、創造性地研究性工作狀態。

7.缺少科學的監督考核機制。沒人監督，也沒有監督辦法，自我監督的意識，養成了推委的習慣，有問題首先想到的是推卸責任。

8.缺少學院特色的校園文化，沒有形成良好的學風、考風、教風和校風。

一般的執行力問題，都可在以上八個方面找到原因。要形成良好的工作態度，有問題并不可怕，要及時分析，找出解決問題的措施和辦法，扎扎實實地進行整改，才能使辦學能力不斷提升。如果執行力總是處于較低水平，執行過程總是會打折扣，對學院改革和發展的負面影響是災難性的。