第一篇：成功從優(yōu)秀員工做起-學(xué)習(xí)心得

成功從優(yōu)秀員工做起—讀后感

2012年4月7日，在公司會議室參加了〈成功從優(yōu)秀員工做起〉的在線視頻培訓(xùn)學(xué)習(xí)，感觸頗深，先現(xiàn)將自己的體會整理如下，以期共同分享指正：

該視頻由周嶸老師主講，周嶸老師的講課生動富有樂趣，他結(jié)合了自身的人生經(jīng)歷，將枯燥的講課變得簡單易懂。

首先通過紀茜主任對成功這個詞的定義理解提問，我對“成功”這個詞有了新的認識，我認為“成功”，就是你完成了你為自己所設(shè)定的階段性目標。而并非簡單的擁有房產(chǎn)洋車、擁有很多金錢才叫成功。

下面我就成功從優(yōu)秀員工做起，也就是如何做才能去完成自己所設(shè)定的目標，即如何去獲得成功。我認為良好心態(tài)加非凡能力是取得成功的必要因素。

周嶸老師將現(xiàn)實社會中的人才形象的比喻成三類即：精品、半成品、毒品。“精品”類員工既有良好的心態(tài)又有超凡的工作能力，他們不需要別人的幫助、指導(dǎo)和催促就能獨立的完成自己的工作任務(wù)；“半成品”類員工心態(tài)良好而能力不足，他們需要領(lǐng)導(dǎo)或同事們的幫助和引導(dǎo)才能完成工作任務(wù)；最可怕的是“毒品”類員工即：有能力缺心態(tài)不正，他們在工作中往往會成為敗壞和諧工作氛圍的破壞分子，傳播不良工作情緒。我們在以后的生活中都要爭做“精品”，哪怕是做“半成品”都不要做“毒品”，因為“半成品”類可以通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)就可以轉(zhuǎn)化為“精品”類員工，這一點至關(guān)重要。

那么如何才能成為“精品”類員工？是擺在我們面前一大難題，我認為可以從以下幾點做起：

一是端正態(tài)度，嚴格要求自己，誠信敬業(yè)，積極學(xué)習(xí)，有寬容的心態(tài)。每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是：態(tài)度。“態(tài)度決定一切”，一個人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達到了企業(yè)的需求，只有用正確積極的心態(tài)投身到工作當中去，才能在一個企業(yè)中發(fā)揮你的最大作用，獲得同事、領(lǐng)導(dǎo)的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態(tài)度的人，即使能力暫時無法達到要求，也可通過不懈的努力學(xué)習(xí)對自身能力加以提高。這里需要強調(diào)一點，一個人能力的提高，需要一個漫長的過程和大量工作經(jīng)驗的積累。你想要被公司提拔，想成為某個行業(yè)的贏家，就得首先成為某個行業(yè)的專家，而只有你精通了這個行業(yè)規(guī)則，才有可能成為專家。

二要有正確的時間觀念，如何正確的利用有限的時間做最有效的工作，也就是周嶸老師說的；在工作時間內(nèi)做最有生產(chǎn)力的事。抓住工作重點，合理利用時間，加以分類歸納，提高工作效率。再就是增加工作時間，人與人之間的區(qū)別在于8小時之外，贏在別人休息時。

三就是正確把握自己對工作的定義問題，是要自己把工作當成事業(yè)還是當成職業(yè)的問題，當成事業(yè)時肯定會全力以赴，而一旦就位成職業(yè)，就可能會應(yīng)付交差，積極性大打折扣。一定要知道，我們的每一分付出，都是為自己而做，因為成功者都會比一般人多付出一點點。

總之，通過本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我清楚的認識到，要想成功，必須有良好的心態(tài)加出色的工作能力，遇到難題不是去轉(zhuǎn)移問題而是想辦法解決問題。也就是美國總統(tǒng)杜魯門所說的—“皮球提到此為止”。公司請我們是來解決問題的，不是請來轉(zhuǎn)移問題的，因為成功者把問題難題當做是通往成功路上的墊腳石，而不是我們理解的絆腳石。

學(xué)習(xí)結(jié)束時，紀茜主任讓我們積極地分享學(xué)習(xí)心得，我毫不猶豫的第一個分享了自己的心得，那就是在以后的工作中，我將以良好的心態(tài)，通過不斷地學(xué)習(xí)，提高自己的工作能力，積極地去解決問題，為公司的發(fā)展增添一份力量。

Xxl 2012年4月8日夜

第二篇：成功從優(yōu)秀員工做起學(xué)習(xí)心得

成功從優(yōu)秀員工做起學(xué)習(xí)心得

2011年11月3日，我司組織全員參加了中國員工培訓(xùn)第一人于大城老師帶來的《成功——從優(yōu)秀員工做起》的培訓(xùn)課程，我有幸聆聽了這次精彩的演講。通過這次培訓(xùn)，使我深深的認識到，作一名成功的人，應(yīng)該具備優(yōu)秀的品質(zhì)和素養(yǎng)。

一、方向

追求成功，就是首先要選擇一個最適合自己發(fā)展的行業(yè)和工作，確定我們的目標，為著這個目標不懈努力，并且經(jīng)常對自己的目標和計劃進行檢查修正，然后堅持到底，在工作中不斷提升自身的能力，不給自己留有太多的退路，不放棄、不退縮，這樣就會離成功越來越近。

二、結(jié)果

“做工作就是做結(jié)果，一個人拿沒有尊嚴的錢，拿沒有結(jié)果的酬勞是恥辱”，一般我們做事的時候都會強調(diào)工作的過程，認為只要我盡力而為了，無論結(jié)果如何，都可以做到問心無愧了。因為我們通常所接受到的觀念是過程要遠遠比結(jié)果更重要。但在于老師的理念中，強調(diào)結(jié)果最重要。也就是說，一切工作的執(zhí)行都是為了最后的結(jié)果。沒有結(jié)果，所有努力將被歸集為零；沒有結(jié)果，任何借口都是蒼白無力；沒有結(jié)果，就沒有成績。

三、責(zé)任：

“我是一切問題的根源，只要是責(zé)任，就是我的責(zé)任” 在工作中，責(zé)任心是每個員工必不可少的，無論其職位高低，能力大小。有責(zé)任心的人，對自己的工作會表現(xiàn)出積極、認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度，而工作態(tài)度決定著開展工作的方式方法，決定著投入工作精力大小，決定著工作效果的好壞。沒有責(zé)任心或責(zé)任心不強的人，即使他的能力極其出眾，也不會將其用在工作中，不會盡心盡責(zé)地發(fā)揮，人浮于事，很難出色地完成工作。我們要牢記責(zé)任，承擔(dān)責(zé)任，做一個敢于負責(zé)任的人。

四、感恩：

常懷一顆感恩的心，我們不管在任何時候都要會知恩、感恩，要感謝我們的祖國、我們的父母、我們的老板、特別是在生活中，工作中給予過我?guī)椭椭С值娜耍Ｓ浻谛模灰宰晕覟橹行模梅瞰I、學(xué)會關(guān)愛，要關(guān)愛我們的社會、我們的企業(yè)，我們的同事和伙伴。在自己的工作中，要保持積極的態(tài)度，保持高度的責(zé)任感，用心工作，來回報我們的社會、企業(yè)和我們的老板。相信本次培訓(xùn)，一定會對我們以后的工作和生活中產(chǎn)生很多積極的影響。一流企業(yè)需要一流員工，如何打造一支訓(xùn)練有素的優(yōu)秀團隊，是每一個企業(yè)必修的課題。公司能給員工提供這樣的學(xué)習(xí)、教育的機會，我相信，一大批高責(zé)任感、高忠誠度的員工一定會成為公司的主流。

第三篇：成功從優(yōu)秀員工做起學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)總結(jié)

4月27日，我有幸和公司中層一起參加了于大城老師主講的《成功——從優(yōu)秀員工做起》主題培訓(xùn)，于老師并沒有使用幻燈片，而是運用了大量例證，引古論今，環(huán)環(huán)相扣，然后歸納總結(jié)出精辟、獨特的觀點，通過本次培訓(xùn)，讓我倍受鼓舞，受益匪淺，對調(diào)整我的工作狀態(tài)、改善心態(tài)和做好職業(yè)規(guī)劃起到了積極的推動作用。下面說說我的感想：

一、優(yōu)秀員工的五大關(guān)鍵：

能力——就是把目標變成結(jié)果的行為。一個人如果只有目標，那么他是個空想家，只有當他可以把目標變成結(jié)果的時候，才能說自己是個有能力的人。一個有能力的人，才是一個有價值的人。

結(jié)果——任務(wù)是對過程負責(zé)，結(jié)果是對目的負責(zé)。就如同睡覺是任務(wù)，睡著才是結(jié)果一樣，需要去做的工作是任務(wù)，完成了才是結(jié)果。于大城老師說，好好地完成工作，把工作做出結(jié)果才對得起自己的工資，沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的。

專注——積極，但不心急。要專注于一件事情、一份工作。偉人之所以成為偉人，就是因為他們專注于一件事，偉大不是每天抓住機會，而是禁受住機會的誘惑。所以，要想偉大，一心做事，把你的所有精力，砸在一個點上，這個點必將燃燒。

道德——唯有正道，方能生存。畫圓找圓心，人生圓滿找良心。只有一個有道德的人，才能保證把他的能力、他的專注用到對的事情上，用到對企業(yè)發(fā)展有利的事情上。我們中的一些中層干部，包括我在內(nèi)，都是剛上任不久，相對來說工作經(jīng)驗不足，管理能力需要進一步提高，此時我們更應(yīng)該向老員工學(xué)習(xí)，同時加強自身學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng)，做到有道德，有才能，德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)人才。

態(tài)度——認真、用心、努力、負責(zé)任。一個人的能力固然重要，但是如果沒有良好的工作態(tài)度，必將事倍功半，甚至一無所獲。凡是就怕認真，只要認真努力，就一定能做好。俗話說：態(tài)度決定一切。作為部門管理者，自身的辦事態(tài)度將影響一個部門的辦事態(tài)度，因此，我們在工作中必須養(yǎng)成良好的態(tài)度。

優(yōu)秀員工的五大準則

凡事負責(zé)任。一個員工應(yīng)該只向領(lǐng)導(dǎo)問選擇題而非問答題，問答題是要領(lǐng)導(dǎo)去找解決問題的辦法，選擇題則是員工自己嘗試解決問題，問問答題是不負責(zé)任的表現(xiàn)。責(zé)任的承擔(dān)就是能力的提升，承擔(dān)責(zé)任固然不舒服，但要知道，當不舒服的時候就是人成長的時候。我們在解決問題的同時，還要仔細分析問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不但要找到最佳的解決方案，還要為避免出現(xiàn)類似的問題找到合理的解決辦法。我們只有勇于承擔(dān)自已的過失和錯誤，才會在工作中不斷的提升自我，創(chuàng)造自我，成就自我。

凡事高標準。普通人和成功者的區(qū)別是普通人將就，成功者講究。每個人都有惰性，如果不能克服，就會成為習(xí)慣，習(xí)慣最可怕，會造成低標準的軌道運行，所以不要讓湊合和將就成為生命的習(xí)慣，凡事高標準要求自己。高標準要求會讓自己痛苦，但要明白使我痛苦者，必使我強大！所以，不要再讓“差不多”、“還可以”、“過得去”這類詞成為生活和工作的主旋律，如果以這種心態(tài)去面對每天的工作和生活，優(yōu)秀和成功就是奢望。工作中，部門與部門之間聯(lián)合處理問題時，也應(yīng)該從高標準，嚴要求出發(fā)，不僅僅是解決問題，而是把處理問題做到最好，為避免以后出現(xiàn)類似問題制定更高更嚴的標準，在部門中，一個領(lǐng)導(dǎo)者的標準高度反應(yīng)一個部門的標準高度，我們只有以高標準，嚴要求把好最后一道關(guān)，做到講究而不將就，才能推動整個部門的向上發(fā)展。

凡事客戶至上。一個人心中有什么，就會向外釋放什么，對方就會收到什么。一個人工作的品質(zhì)就是他做人的品質(zhì)，一個人在工作中的表現(xiàn)可以折射出他的人格。所以對待客戶首先要真誠，要把服務(wù)做成款待，向客戶提供稀缺價值，把客戶的問題當成自己工作的主題。

凡事積極主動。在工作中應(yīng)該有一種積極的心態(tài)，一個人的看法決定他的活法。如果一個人把工作僅僅當成工作，他不會有太大的成就；但如果一個人把工作當事業(yè)，用老板的心做員工的事，做什么都超越領(lǐng)導(dǎo)的期望，自然會更加投入、更加努力，那么取得成功就不足為奇。一項工作，主動去做，就是享受，被動的去做，就成為負擔(dān)。

凡事團隊第一。一個人的價值總是依賴于團隊、部門、企業(yè)才能體現(xiàn)出來，不可能獨自發(fā)揮作用。當整個團隊得到提升，個人的價值自然會隨團隊的提升而得到提升。對于團隊協(xié)作來說，溝通很重要，而溝通就勢必會發(fā)生摩擦。當出現(xiàn)摩擦?xí)r，正確的態(tài)度應(yīng)該是把焦點永遠放在解決問題上，而非情緒上，凡事把團隊利益擺在第一位。同時，良好的團隊作風(fēng)也是必不可少的，那就是馬上行動，沒有借口，永不言敗！

最后，于大城老師提到，在工作生活中，每個人都應(yīng)該存一顆感恩的心：感恩祖國，讓我們生活在和平穩(wěn)定的環(huán)境下；感恩父母，給我們生命，撫養(yǎng)我們長大；感恩對手，讓自己在行業(yè)競爭中個人能力得到更好地發(fā)展；感恩公司，給我們搭建平臺，讓我們可以實現(xiàn)自己的人生價值；感恩老板，給我們參加培訓(xùn)的機會，讓我們的個人素質(zhì)得到更大的提升。

通過這次的培訓(xùn)課程，自己真的收獲很多，端正了態(tài)度，知道該怎樣正確對待工作：在工作中要絕對投入，遇到問題，要找出解決問題的方法，以高標準的要求把工作認真完成，而不是得過且過，敷衍了事。

再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次機會參加培訓(xùn)，我一定端正態(tài)度，認真工作，努力做一名優(yōu)秀的員工。

第四篇：學(xué)習(xí)心得(成功-從優(yōu)秀員工做起)

學(xué)習(xí)心得

成功——從優(yōu)秀員工做起

什么樣的員工才是優(yōu)秀的員工呢？怎樣才能成為優(yōu)秀的員工？ 首先要擺正我們對工作的態(tài)度。

一、事業(yè)的心態(tài)，一個人要把自己的工作當作自己的事業(yè)，我們在工作中所做的一切都是為自己而做，所以我們要全力以赴做好我們的工作以及工作中遇到的問題。

二、懂得付出，只有肯付出，才會有收獲的希望，不斷地付出，成功來臨時擋也擋不住。

三、在工作的同時，我們要不斷地學(xué)習(xí)，以此引發(fā)新的思路和方向，促使自己深入思考，不斷成長。

其次是要遵循的準則。

一、凡事負責(zé)任。在我們的工作中，總會遇到許多問題和錯誤，或許這些問題和錯誤并不是你所親歷而為的，但可能或多或少與你也有責(zé)任，這個時候，自己就要想：我是一切問題的根源。不找任何借口，承擔(dān)責(zé)任，才會成長。

二、凡事高標準嚴要求，追求完美。把事情做到超乎別人的期望，你就是優(yōu)秀的、三、凡事積極主動。對待我們的工作以及工作中的問題，我們應(yīng)該把積極的想法付諸行動。

四、凡是團隊第一。就是我們要有大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神。我們每位員工都是團隊的一員，只有團隊強大，我們才有可能強大。

優(yōu)秀的根本，就是全身心地投入工作，堅持不懈的努力。我們對待工作就要如同面對自己的人生一樣積極，我們做的每一件事，都是在展現(xiàn)自我價值。優(yōu)秀你我都可以做到，要想成功，從現(xiàn)在做起，從一名優(yōu)秀員工做起。讓我們共同向成功一點點邁進。

李發(fā)麗

第五篇：成功----從優(yōu)秀員工做起 學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)心得

通過一天的學(xué)習(xí)，讓我學(xué)習(xí)到很多東西，從中體會到了許多道理。讓我深深的感覺到，在為人處事和工作方面，這些道理對我有著很大的幫助！

學(xué)習(xí)的課程是《成功----從優(yōu)秀員工做起》，通過深刻的認識，我學(xué)會了怎樣成為一名優(yōu)秀的員工，在工作中怎么樣與同事相處。同時也讓我深深的體會到了做人的道理。

在一個企業(yè)中，同事之間應(yīng)該和平相處、共同努力，大家都應(yīng)抱著“公司是我家”的心態(tài)，齊心協(xié)力為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。像老師講的一樣，在工作中，每個人應(yīng)具備五大心態(tài)，分別為事業(yè)心、付出的心、學(xué)習(xí)的心、長遠的心、感恩的心。

事業(yè)心告訴我們，凡事應(yīng)負責(zé)任，絕不找借口。對于領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，無條件的執(zhí)行，并把事情做到最好。處理問題，應(yīng)像于老師講的那樣，只可以提出選擇題，不能提出問答題。如果自己有解決不了的問題向領(lǐng)導(dǎo)詢問，應(yīng)在詢問的同時，準備好兩個以上的解決方案。做事情的時候，應(yīng)以高標準、嚴要求來約束自己。老師說的那句話很經(jīng)典，這句話就是，普通人將就，成功人講究。我們應(yīng)以此作為標榜自己的準則，從小事做起，讓自己養(yǎng)成一個良好的習(xí)慣。

付出心讓我明白了，工作中應(yīng)抱有“以公司為家”的感覺，凡事從公司的角度多考慮，積極主動的去做，勿把個人得失看得太重。自古便有，有得必有失的說法，工作中太過于計較個人得失，往往會讓人迷失方向，得不到合理發(fā)揮自己能力的機會。老師講過，我們應(yīng)學(xué)習(xí)“光”的精神，它一直在默默的付出，卻從來不奢求可以得到人們的回報，所以人們都喜歡它。

遇到事情，不要怨天尤人，一味的去責(zé)怪他人，應(yīng)先從自身尋找問題。就像于大城老師所說的，我是一切的根源。我一直相信一句話，那就是“一個巴掌拍不響”，事情永遠不是單方面的。所以我們遇到事情，先從自身找原因。找到原因，立即想好解決的方案。老師也講過，事情發(fā)生后，焦點應(yīng)放在解決問題上，并非任由情緒去處理事情。

學(xué)習(xí)心讓我懂得了，人是在不斷的學(xué)習(xí)中進步的。我們應(yīng)該時刻去學(xué)習(xí)，從身邊每個人身上去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?yōu)槿颂幨碌膬?yōu)勢，吸取他人不足的教訓(xùn)。也可以從身邊的每件事情上去學(xué)習(xí)。總之，只要自己留心，身邊都是自己學(xué)習(xí)的機會。與此同時，于老師告訴我們，應(yīng)該時刻懂得自省。最好可以養(yǎng)成每日必問的習(xí)慣，問下自己每天做過了什么，哪里做的還不夠好，哪里還可以做的更好。

長遠的心讓我告誡自己，做事不能拘于眼前的利益，要從長遠的角度看問題。即便是所做的事情對自己，對自己眼前沒有任何的好處，只要有利于后的的發(fā)展，我們也應(yīng)該去努力的做好。于老師告訴我們，就算是事情有困難也應(yīng)該迎難而上，要有一種不怕困難、不怕苦難的精神，以往的經(jīng)驗告訴我們，困難和痛苦往往可以激發(fā)我們的潛能，讓我們很快的成長起來。

感恩的心，是每個人都應(yīng)該具備的。老師說的很對，我們應(yīng)該感謝身邊的每個人。是他們從各方面的，教會了我們許多東西，讓我們成長。讓我們慢慢的成為一個對社會的有用的人。他們有我們的好朋友，也有曾經(jīng)和自己有過爭吵過人，有我們的同事，也有陌生的過路人，更有曾經(jīng)被我們視為敵人的人。是他們，讓我們學(xué)會我們做人，是他們讓我們體會到了社會，讓我們成長。我們應(yīng)該衷心的去感謝他們。

聽過這些課程，不由的讓我想到了西點軍校的二十二條經(jīng)典校訓(xùn)：

一、無條件執(zhí)行

二、工作無借口

三、細節(jié)決定成敗

四、以上司為榜樣

五、榮譽原則

六、受人歡迎

七、善于合作

八、團隊精神

九、只有第一

十、敢于冒險

十一、火一般的精神

十二、不斷的提升自己

十三、勇敢者的游戲

十四、全力以赴

十五、盡職盡責(zé)

十六、沒有不可能

十七、永不放棄

十八、敬業(yè)為魂

十九、為理想而奮斗

二十、理念至上

二十一、自動自發(fā)

二十二、立即行動

這些都可以成為標榜我們自己的信條，我們應(yīng)該以此時刻提醒自己。在工作中，不怕困難，不怕挫折，勇于向前。不找任何理由與借口，為自己辯解。與身邊的人相處，應(yīng)該抱有一副寬容心，時刻從他人的角度去看問題，去理解他人、適應(yīng)他人。學(xué)會去尊重他人，這樣才可以贏得他人的尊重。這樣有利于大家共同進步，一起為社會貢獻出自己一份力量。

以上是我此次上課的心得體會，請各位給予指正！

生產(chǎn)部

劉鵬成2012年06月13號