第一篇：《成功-從優秀員工做起》學習心得

《成功-從優秀員工做起》學習心得

真心的感謝公司領導給我這樣的機會使我有幸聆聽到了于大城老師精彩的演講。以往的大課，我基本上邊聽邊分析、評價培訓老師，或者是做做筆記，之后拽到一旁。但我這次確實被講師的激情所感染和觸動，深深的被他的敬業和獨特魅力所吸引。這位講師不正是做到了成功---從一名優秀的講師做起的嗎？我認為這樣的培訓絕不是“洗腦”，而是傳道，授業，解惑。我深刻的認識到自己應該的了解的而為之去做的事情。

成功來源于按照既定的目標，經常對自己的目標和計劃進行檢查修正，堅持、不放棄，堅持就是執行，不放棄就是執行力。一切執行都是為了最后的結果。沒有結果，所有努力將被歸集為零；沒有結果，任何借口都是蒼白無力；沒有結果，就沒有成績。

“當我痛苦的時候，是我成長的時候；當我舒服的時候，是我落后的時候。”“使我痛苦者，必使我強大。”任何逆境都是鍛煉人的最佳時機。只有努力讓不舒服變為舒服，那么我們也會在這種過程中慢慢成長。經歷磨難，才有知識和閱歷的積累，才有了面對矛盾和問題時的識別、判斷和正確的處置方式，才有了又一次的獲取成功的機會。“太多退路，就是死路；沒有退路，才會有出路”。

凡事負責任，沒有抱怨，沒有借口，沒有不可能。要有承擔責任的良好心態，只有承擔責任才能主動去發現問題，解決問題，才能以積極的主觀能動性去面對挑戰，這樣才是自我提升的快速途徑，才能實現有效的自我成長。

凡事高標準，嚴要求。“我工作的品質，就是我做人的品質”。要以身作則，要求別人做到的，自己先做好，才會令人信服。全身心的去做就不會累。要擁有積極向上的心態，才能不斷地提升自我。凡事積極主動。不管遇到什么事和人，都要把關系積極向前推進。凡事團隊第一，工作提前，自我退后。結果提前，自我退后！

學會感恩，懷著一顆感恩的心，審視自己的過去，思考自己的現狀，展望自己的未來。感謝身邊所有的人，才會讓工作的發展空間變得越來越大，才會讓生活變得越來越美好。也借此機會感謝各位領導，感謝各位同事的支持幫助。謝謝！

在今后的工作中，我一定會做本色人，做角色事。做加分的事，說加分的話，做加分的人。謝謝！

紀群 2011-1-17

第二篇：成功從優秀員工做起學習心得

成功從優秀員工做起學習心得

2011年11月3日，我司組織全員參加了中國員工培訓第一人于大城老師帶來的《成功——從優秀員工做起》的培訓課程，我有幸聆聽了這次精彩的演講。通過這次培訓，使我深深的認識到，作一名成功的人，應該具備優秀的品質和素養。

一、方向

追求成功，就是首先要選擇一個最適合自己發展的行業和工作，確定我們的目標，為著這個目標不懈努力，并且經常對自己的目標和計劃進行檢查修正，然后堅持到底，在工作中不斷提升自身的能力，不給自己留有太多的退路，不放棄、不退縮，這樣就會離成功越來越近。

二、結果

“做工作就是做結果，一個人拿沒有尊嚴的錢，拿沒有結果的酬勞是恥辱”，一般我們做事的時候都會強調工作的過程，認為只要我盡力而為了，無論結果如何，都可以做到問心無愧了。因為我們通常所接受到的觀念是過程要遠遠比結果更重要。但在于老師的理念中，強調結果最重要。也就是說，一切工作的執行都是為了最后的結果。沒有結果，所有努力將被歸集為零；沒有結果，任何借口都是蒼白無力；沒有結果，就沒有成績。

三、責任：

“我是一切問題的根源，只要是責任，就是我的責任” 在工作中，責任心是每個員工必不可少的，無論其職位高低，能力大小。有責任心的人，對自己的工作會表現出積極、認真、嚴謹的態度，而工作態度決定著開展工作的方式方法，決定著投入工作精力大小，決定著工作效果的好壞。沒有責任心或責任心不強的人，即使他的能力極其出眾，也不會將其用在工作中，不會盡心盡責地發揮，人浮于事，很難出色地完成工作。我們要牢記責任，承擔責任，做一個敢于負責任的人。

四、感恩：

常懷一顆感恩的心，我們不管在任何時候都要會知恩、感恩，要感謝我們的祖國、我們的父母、我們的老板、特別是在生活中，工作中給予過我幫助和支持的人，要常記于心，不以自我為中心，懂得奉獻、學會關愛，要關愛我們的社會、我們的企業，我們的同事和伙伴。在自己的工作中，要保持積極的態度，保持高度的責任感，用心工作，來回報我們的社會、企業和我們的老板。相信本次培訓，一定會對我們以后的工作和生活中產生很多積極的影響。一流企業需要一流員工，如何打造一支訓練有素的優秀團隊，是每一個企業必修的課題。公司能給員工提供這樣的學習、教育的機會，我相信，一大批高責任感、高忠誠度的員工一定會成為公司的主流。

第三篇：成功從優秀員工做起學習心得

學習總結

4月27日，我有幸和公司中層一起參加了于大城老師主講的《成功——從優秀員工做起》主題培訓，于老師并沒有使用幻燈片，而是運用了大量例證，引古論今，環環相扣，然后歸納總結出精辟、獨特的觀點，通過本次培訓，讓我倍受鼓舞，受益匪淺，對調整我的工作狀態、改善心態和做好職業規劃起到了積極的推動作用。下面說說我的感想：

一、優秀員工的五大關鍵：

能力——就是把目標變成結果的行為。一個人如果只有目標，那么他是個空想家，只有當他可以把目標變成結果的時候，才能說自己是個有能力的人。一個有能力的人，才是一個有價值的人。

結果——任務是對過程負責，結果是對目的負責。就如同睡覺是任務，睡著才是結果一樣，需要去做的工作是任務，完成了才是結果。于大城老師說，好好地完成工作，把工作做出結果才對得起自己的工資，沒有結果的酬勞是恥辱的。

專注——積極，但不心急。要專注于一件事情、一份工作。偉人之所以成為偉人，就是因為他們專注于一件事，偉大不是每天抓住機會，而是禁受住機會的誘惑。所以，要想偉大，一心做事，把你的所有精力，砸在一個點上，這個點必將燃燒。

道德——唯有正道，方能生存。畫圓找圓心，人生圓滿找良心。只有一個有道德的人，才能保證把他的能力、他的專注用到對的事情上，用到對企業發展有利的事情上。我們中的一些中層干部，包括我在內，都是剛上任不久，相對來說工作經驗不足，管理能力需要進一步提高，此時我們更應該向老員工學習，同時加強自身學習和能力培養，做到有道德，有才能，德才兼備的高素質人才。

態度——認真、用心、努力、負責任。一個人的能力固然重要，但是如果沒有良好的工作態度，必將事倍功半，甚至一無所獲。凡是就怕認真，只要認真努力，就一定能做好。俗話說：態度決定一切。作為部門管理者，自身的辦事態度將影響一個部門的辦事態度，因此，我們在工作中必須養成良好的態度。

優秀員工的五大準則

凡事負責任。一個員工應該只向領導問選擇題而非問答題，問答題是要領導去找解決問題的辦法，選擇題則是員工自己嘗試解決問題，問問答題是不負責任的表現。責任的承擔就是能力的提升，承擔責任固然不舒服，但要知道，當不舒服的時候就是人成長的時候。我們在解決問題的同時，還要仔細分析問題，總結經驗教訓，不但要找到最佳的解決方案，還要為避免出現類似的問題找到合理的解決辦法。我們只有勇于承擔自已的過失和錯誤，才會在工作中不斷的提升自我，創造自我，成就自我。

凡事高標準。普通人和成功者的區別是普通人將就，成功者講究。每個人都有惰性，如果不能克服，就會成為習慣，習慣最可怕，會造成低標準的軌道運行，所以不要讓湊合和將就成為生命的習慣，凡事高標準要求自己。高標準要求會讓自己痛苦，但要明白使我痛苦者，必使我強大！所以，不要再讓“差不多”、“還可以”、“過得去”這類詞成為生活和工作的主旋律，如果以這種心態去面對每天的工作和生活，優秀和成功就是奢望。工作中，部門與部門之間聯合處理問題時，也應該從高標準，嚴要求出發，不僅僅是解決問題，而是把處理問題做到最好，為避免以后出現類似問題制定更高更嚴的標準，在部門中，一個領導者的標準高度反應一個部門的標準高度，我們只有以高標準，嚴要求把好最后一道關，做到講究而不將就，才能推動整個部門的向上發展。

凡事客戶至上。一個人心中有什么，就會向外釋放什么，對方就會收到什么。一個人工作的品質就是他做人的品質，一個人在工作中的表現可以折射出他的人格。所以對待客戶首先要真誠，要把服務做成款待，向客戶提供稀缺價值，把客戶的問題當成自己工作的主題。

凡事積極主動。在工作中應該有一種積極的心態，一個人的看法決定他的活法。如果一個人把工作僅僅當成工作，他不會有太大的成就；但如果一個人把工作當事業，用老板的心做員工的事，做什么都超越領導的期望，自然會更加投入、更加努力，那么取得成功就不足為奇。一項工作，主動去做，就是享受，被動的去做，就成為負擔。

凡事團隊第一。一個人的價值總是依賴于團隊、部門、企業才能體現出來，不可能獨自發揮作用。當整個團隊得到提升，個人的價值自然會隨團隊的提升而得到提升。對于團隊協作來說，溝通很重要，而溝通就勢必會發生摩擦。當出現摩擦時，正確的態度應該是把焦點永遠放在解決問題上，而非情緒上，凡事把團隊利益擺在第一位。同時，良好的團隊作風也是必不可少的，那就是馬上行動，沒有借口，永不言敗！

最后，于大城老師提到，在工作生活中，每個人都應該存一顆感恩的心：感恩祖國，讓我們生活在和平穩定的環境下；感恩父母，給我們生命，撫養我們長大；感恩對手，讓自己在行業競爭中個人能力得到更好地發展；感恩公司，給我們搭建平臺，讓我們可以實現自己的人生價值；感恩老板，給我們參加培訓的機會，讓我們的個人素質得到更大的提升。

通過這次的培訓課程，自己真的收獲很多，端正了態度，知道該怎樣正確對待工作：在工作中要絕對投入，遇到問題，要找出解決問題的方法，以高標準的要求把工作認真完成，而不是得過且過，敷衍了事。

再次感謝公司領導給我們這次機會參加培訓，我一定端正態度，認真工作，努力做一名優秀的員工。

第四篇：學習心得(成功-從優秀員工做起)

學習心得

成功——從優秀員工做起

什么樣的員工才是優秀的員工呢？怎樣才能成為優秀的員工？ 首先要擺正我們對工作的態度。

一、事業的心態，一個人要把自己的工作當作自己的事業，我們在工作中所做的一切都是為自己而做，所以我們要全力以赴做好我們的工作以及工作中遇到的問題。

二、懂得付出，只有肯付出，才會有收獲的希望，不斷地付出，成功來臨時擋也擋不住。

三、在工作的同時，我們要不斷地學習，以此引發新的思路和方向，促使自己深入思考，不斷成長。

其次是要遵循的準則。

一、凡事負責任。在我們的工作中，總會遇到許多問題和錯誤，或許這些問題和錯誤并不是你所親歷而為的，但可能或多或少與你也有責任，這個時候，自己就要想：我是一切問題的根源。不找任何借口，承擔責任，才會成長。

二、凡事高標準嚴要求，追求完美。把事情做到超乎別人的期望，你就是優秀的、三、凡事積極主動。對待我們的工作以及工作中的問題，我們應該把積極的想法付諸行動。

四、凡是團隊第一。就是我們要有大局意識、協作精神和服務精神。我們每位員工都是團隊的一員，只有團隊強大，我們才有可能強大。

優秀的根本，就是全身心地投入工作，堅持不懈的努力。我們對待工作就要如同面對自己的人生一樣積極，我們做的每一件事，都是在展現自我價值。優秀你我都可以做到，要想成功，從現在做起，從一名優秀員工做起。讓我們共同向成功一點點邁進。

李發麗

第五篇：成功從優秀員工做起-學習心得

成功從優秀員工做起—讀后感

2012年4月7日，在公司會議室參加了〈成功從優秀員工做起〉的在線視頻培訓學習，感觸頗深，先現將自己的體會整理如下，以期共同分享指正：

該視頻由周嶸老師主講，周嶸老師的講課生動富有樂趣，他結合了自身的人生經歷，將枯燥的講課變得簡單易懂。

首先通過紀茜主任對成功這個詞的定義理解提問，我對“成功”這個詞有了新的認識，我認為“成功”，就是你完成了你為自己所設定的階段性目標。而并非簡單的擁有房產洋車、擁有很多金錢才叫成功。

下面我就成功從優秀員工做起，也就是如何做才能去完成自己所設定的目標，即如何去獲得成功。我認為良好心態加非凡能力是取得成功的必要因素。

周嶸老師將現實社會中的人才形象的比喻成三類即：精品、半成品、毒品。“精品”類員工既有良好的心態又有超凡的工作能力，他們不需要別人的幫助、指導和催促就能獨立的完成自己的工作任務；“半成品”類員工心態良好而能力不足，他們需要領導或同事們的幫助和引導才能完成工作任務；最可怕的是“毒品”類員工即：有能力缺心態不正，他們在工作中往往會成為敗壞和諧工作氛圍的破壞分子，傳播不良工作情緒。我們在以后的生活中都要爭做“精品”，哪怕是做“半成品”都不要做“毒品”，因為“半成品”類可以通過培訓學習就可以轉化為“精品”類員工，這一點至關重要。

那么如何才能成為“精品”類員工？是擺在我們面前一大難題，我認為可以從以下幾點做起：

一是端正態度，嚴格要求自己，誠信敬業，積極學習，有寬容的心態。每個員工都希望自己被公司重用、信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態度、努力付出緊緊相連的。如何能使自己得到公司的重用呢?最重要的因素是：態度。“態度決定一切”，一個人的能力固然重要，但俱備了一定能力并非就是達到了企業的需求，只有用正確積極的心態投身到工作當中去，才能在一個企業中發揮你的最大作用，獲得同事、領導的尊重和賞識。一個擁有了正確工作態度的人，即使能力暫時無法達到要求，也可通過不懈的努力學習對自身能力加以提高。這里需要強調一點，一個人能力的提高，需要一個漫長的過程和大量工作經驗的積累。你想要被公司提拔，想成為某個行業的贏家，就得首先成為某個行業的專家，而只有你精通了這個行業規則，才有可能成為專家。

二要有正確的時間觀念，如何正確的利用有限的時間做最有效的工作，也就是周嶸老師說的；在工作時間內做最有生產力的事。抓住工作重點，合理利用時間，加以分類歸納，提高工作效率。再就是增加工作時間，人與人之間的區別在于8小時之外，贏在別人休息時。

三就是正確把握自己對工作的定義問題，是要自己把工作當成事業還是當成職業的問題，當成事業時肯定會全力以赴，而一旦就位成職業，就可能會應付交差，積極性大打折扣。一定要知道，我們的每一分付出，都是為自己而做，因為成功者都會比一般人多付出一點點。

總之，通過本次的培訓學習，使我清楚的認識到，要想成功，必須有良好的心態加出色的工作能力，遇到難題不是去轉移問題而是想辦法解決問題。也就是美國總統杜魯門所說的—“皮球提到此為止”。公司請我們是來解決問題的，不是請來轉移問題的，因為成功者把問題難題當做是通往成功路上的墊腳石，而不是我們理解的絆腳石。

學習結束時，紀茜主任讓我們積極地分享學習心得，我毫不猶豫的第一個分享了自己的心得，那就是在以后的工作中，我將以良好的心態，通過不斷地學習，提高自己的工作能力，積極地去解決問題，為公司的發展增添一份力量。

Xxl 2012年4月8日夜