第一篇：成都酒店考察學(xué)習(xí)心得

酒店考察學(xué)習(xí)心得體會

12月份學(xué)校組織我們班的學(xué)生赴株洲“福爾萊”大酒店進(jìn)行了實地考察學(xué)習(xí)，通過這次考察學(xué)習(xí)對我的觸動很大，體會深刻，同時感到了前所未有的強烈震撼和壓力，也進(jìn)一步增強了危機感、緊迫感和責(zé)任感。沒有比較就沒有差距，福爾萊的服務(wù)真正做到了“7s”管理質(zhì)量，其質(zhì)量是企業(yè)的生命，聯(lián)系目前的現(xiàn)狀，我們服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。就如何改善我們的服務(wù)質(zhì)量，提升自己的形象，增強競爭力，下面談?wù)勎业囊恍┯^點。

作為導(dǎo)游專業(yè)的一員，雖然我沒有直接參與員工的招聘工作，但我認(rèn)為，在我們挑選酒店新員工時應(yīng)該做到“寧缺毋濫”，必須將新員工是否具有親和力作為入選的必備條件。因為沒有親和力的員工顯然無法與客人進(jìn)行良好的溝通。嚴(yán)格管理體制是管理好酒店的首要條件，提高服務(wù)員的素質(zhì)，加強安全防范。

隨著工作逐步的開展，我發(fā)現(xiàn)自己越來越忙，曾經(jīng)有一度我對自己管理工作長生了懷疑，也失去了信心，因為我發(fā)現(xiàn)，我竟然不知道該如何去做一些更重要的事情，同時也深刻體會到光憑目前的知識和素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上酒店發(fā)展的需要。我想，以這次外出考察學(xué)習(xí)為契機，虛心學(xué)習(xí)，加強與其它部門、同學(xué)之間的溝通與交流，調(diào)整自己的工作心態(tài)，做到謙虛謹(jǐn)慎，小局服從大局，個人利益服從集體利益為指針，為實現(xiàn)公司的銷售目標(biāo)而努力工作！篇二：成都考察學(xué)習(xí)心得——羅自良

成都考察學(xué)習(xí)心得

羅自良

2015年4月22日——4月27日，在成教院郭副院長和班主任鳳慧老

師的帶領(lǐng)下，我們到成都高新實驗

中學(xué)和成都七中附屬小學(xué)進(jìn)行了考

察學(xué)習(xí)。每到一所學(xué)校，我們都進(jìn)

行了聽課、觀課、觀看學(xué)生大課間

活動、跟學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及部分教師座談交流、參觀校園等活動。本人還參觀了四川大學(xué)、電子科技大學(xué)、西南交通大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)、成都體育學(xué)院、西南民族大學(xué)。現(xiàn)將本人的考察學(xué)習(xí)心得體會陳述如下：

一、辦學(xué)理念和辦學(xué)思想是一所學(xué)校發(fā)展的靈魂。

成都高新實驗中學(xué)和成都七中附屬小學(xué)都有既與時俱進(jìn)又符合學(xué)校自身發(fā)展的辦學(xué)理念。成都高新實驗中學(xué)中學(xué)的辦學(xué)思想是“做中國的世界人”。學(xué)校在務(wù)實中追求高效、在創(chuàng)新中體驗成功，培養(yǎng)具有中國傳統(tǒng)美德、世界超前眼光、全球生存能力的一代新人。成都七中附屬小學(xué)的辦學(xué)理念是“發(fā)現(xiàn)教育”，最大限度地培養(yǎng)孩子發(fā)現(xiàn)的勇氣、發(fā)現(xiàn)的眼光和發(fā)現(xiàn)的能力，讓“發(fā)現(xiàn)”成為孩子一生的底色和亮色。

二、專家型校長和專業(yè)化教師隊伍是學(xué)校發(fā)展的根本。

成都高新實驗中學(xué)和成都七中附屬小學(xué)雖然屬于不同階段的學(xué)校，但這兩所學(xué)校都有一個專家型校長和一支專業(yè)化的教師隊伍。

成都高新實驗中學(xué)校長兼黨總支書記潘先根曾先后獲得過：

教育

部全國中小學(xué)校長培訓(xùn)指導(dǎo)教師，全國和諧校園創(chuàng)建先進(jìn)個人，全國教育科研杰出管理者，四川省教育學(xué)會德育專委會常務(wù)理事、副秘書長，四川省人才研究會常務(wù)理事、副秘書長、成都市優(yōu)秀教師、成都市優(yōu)秀教育工作者、成都市最美校園“十佳”中學(xué)校長等榮譽稱號。

成都高新實驗中學(xué)教師主要由高新區(qū)面向全國省級以上重點中學(xué)招聘的名優(yōu)教師和北京師范大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海復(fù)旦大學(xué)等全國重點大學(xué)優(yōu)選的優(yōu)秀大學(xué)畢業(yè)生和碩士研究生組成，是一支以中青年教師為主體，中高級職稱教師占80%以上的優(yōu)秀教師隊伍。

成都七中附屬小學(xué)同樣有個專家型校長和一支專業(yè)化很強的教師隊伍。

三、校本教師培訓(xùn)是教師專業(yè)發(fā)展的根本。

兩所學(xué)校都十分重視校本教師培訓(xùn)。不管是校內(nèi)培訓(xùn)，還是“走出去、請進(jìn)來”培訓(xùn)，都緊緊圍繞學(xué)校的辦學(xué)理念和辦學(xué)思想，緊緊圍繞學(xué)校的實際問題和教師專業(yè)發(fā)展的需要。

四、讓我真正看到了跨越式發(fā)展的學(xué)校。

兩所學(xué)校辦學(xué)時間都不長。

成都高新實驗中學(xué)辦學(xué)也就十幾年，在成都算不上什么名校。但通過十幾年跨越式發(fā)展，學(xué)校目前是教育部全國中小學(xué)校長培訓(xùn)基地、美國肯德藝術(shù)與設(shè)計學(xué)院及愛爾蘭都柏林工業(yè)大學(xué)國外兩所公立大學(xué)中國校長實名推薦學(xué)校等。學(xué)生發(fā)明的“太陽能風(fēng)扇”、“粉筆擦吸塵器”、“可伸縮的黑板擦”、“收集雨水的花盆”、“遮雨帽 ”五件作品獲2013年度國家新型實用專利證書。

成都七中附屬小學(xué)更是2012年才建成招生。學(xué)校建校之初，就鮮明的提出了“教育之道，即發(fā)現(xiàn)之道”的辦學(xué)思想，著力構(gòu)建最適宜學(xué)生發(fā)展的文化體系和課程體系，最大限度地培養(yǎng)孩子發(fā)現(xiàn)的勇氣、發(fā)現(xiàn)的眼光和發(fā)現(xiàn)的能力。學(xué)校以學(xué)生健康為學(xué)校教育立校之本，以“無時不發(fā)現(xiàn)，無處不發(fā)現(xiàn)”的發(fā)現(xiàn)教育理念為辦學(xué)思路，構(gòu)建國家、地方、校本三級和諧課程，以長短課為課程時間保障，以優(yōu)質(zhì)的教師團隊為課程實施保障。三年的建校時間，學(xué)校已與澳大利亞、新加坡、臺灣等地的學(xué)校結(jié)為友好學(xué)校。

五、云南教育與四川教育的差距不是一般的大。

成都七中，是國家級示范性普通高中、中國4所“國家級示范性普通高中樣板學(xué)校”之一。2013年高考，有17人進(jìn)北大，20人進(jìn)清華，6名學(xué)

生公派留學(xué)新加坡，139名學(xué)生被美國、英國、加拿大等一流國際高校錄取。留

學(xué)生中有50%以上進(jìn)入世界排名前200位高校深造。相比之下，云南的高中就

遜色的多了。

四川省共有五所“211”工程大學(xué)，分別是四川大學(xué)、電子科技大學(xué)、西南交通大學(xué)、西南財經(jīng)大學(xué)和四川農(nóng)業(yè)大學(xué)，其中四川大學(xué)和電子科技大學(xué)還更是“985”工程大學(xué)。云南省僅有云南大學(xué)一所“211”工程大學(xué)。

五、成都人的生活好像比昆明人的生活輕松、愜意。

坐公交、坐地鐵，成都人都是不緊不慢的，坐不了這班就坐下一班。不像昆明人坐公交、地鐵，唯恐坐不上眼前的這班車，不僅年輕人善于擠，就連老人、小孩也不甘示弱，真的是“從小擠到老”。

感想：“世界那么大，我想退休后去看看”，只是隨著國家退休政策的改變，到時“自良老矣，尚能走否？”篇三：考察報告

酒店考察報告

考察時間：2014年5月19日至5月23日

考察地點：花水灣名人度假酒店、青城（豪生）國際酒店、成都城市名人酒店 考察人：

考察目的：

通過實地考察，加深對酒店的了解，了解酒店的現(xiàn)狀和酒店的宣傳推廣方式，親自體會酒店環(huán)境感受酒店氛圍，了解酒店服務(wù)流水線，從酒店人的角度來換位思考、發(fā)現(xiàn)不足，通過借鑒學(xué)習(xí)，建立一套符合本酒店的市場營銷推廣方案，確定酒店的目標(biāo)市場，并且設(shè)計、組合、創(chuàng)造適當(dāng)?shù)木频戤a(chǎn)品，以滿足其目標(biāo)市場的需求，最終實現(xiàn)酒店的盈利。

引言：

本次考察的對象為成都地區(qū)的五星級酒店，以溫泉度假為主題的酒店兩家，以商務(wù)會員為主的酒店一家。一般說來，主題酒店也稱為“特色酒店”，是以某一特定的主題來體現(xiàn)酒店的建筑風(fēng)格和裝飾藝術(shù)，以及特定的文化氛圍，讓顧客獲得富有個性的文化感受。主題酒店是市場競爭的產(chǎn)物，也是酒店競爭進(jìn)入高層次文化競爭的表現(xiàn)。本次考察報告主要以調(diào)查酒店的文化定位、服務(wù)項目、綜合管理、營銷推廣策略為主。

考察內(nèi)容：酒店的服務(wù)項目、硬件設(shè)施、軟件服務(wù)、團隊管理、營銷推廣策略等。

一、花水灣名人度假酒店

1、地理位置與交通

1.2 駕車體驗：我們駕駛商務(wù)車，平均車速約80碼，從成都到酒店全程大約1小時。在大邑下高速后，我們在路口看到有到花水灣方向的指示牌，很快找到了

路去花水灣方向的路，路況較好，一路暢通無阻。沿途看到很多宣傳的廣告牌，關(guān)于還未到達(dá)酒店的時候，已經(jīng)對酒店周邊的旅游資源極其豐富。

2、客源市場的定位

2.1概況：客源以四川省內(nèi)地區(qū)的為主，以旅游休閑觀光為目的的游客占50%以上。2.2心得體會：其地理位置距離成都主城區(qū)有一定距離，反應(yīng)出長途度假客源缺少，商務(wù)度假客源還有待開發(fā)的特點。以溫泉為主題的酒店，使其酒店客人主要集中在冬季，其次是夏季。

3、裝修、設(shè)施、環(huán)境

3.1概況：主樓外觀整體視覺效果不錯，層次感、時代感較強。內(nèi)部裝修屬奢華氣派風(fēng)格；地面、墻體均采用高檔大理石板材；酒店大廳空高高，就餐區(qū)錯落有致的特色三層設(shè)計，使賓客用餐時可欣賞得天獨厚的美麗山景。

從建筑設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計到景觀環(huán)境設(shè)計，圍繞度假酒店這一基本屬性，牢牢把握住觀景、融入、地域性以及度假主題這幾個關(guān)鍵因素，使得溫泉度假的特點清晰明確。我們始終沒有任何既有模式的限制，花水灣秀美的山水是所有設(shè)計的出發(fā)點，從使用者的角度考慮，帶著對環(huán)境敬畏的心態(tài)去設(shè)計，詮釋出自然平和的山居溫泉環(huán)境。

3.2心得體會：酒店的整個設(shè)計與自然景色的完美融合，讓人很親近自然。內(nèi)部所有服務(wù)區(qū)域的燈光、裝飾品、家私設(shè)計均以暗色調(diào)為主。整個酒店空氣清新，無論是在酒店的大堂、客房、會議室、還是餐廳，放眼望去窗外都是極美的自然景物，奢華與自然景致的完美融合。

其局部細(xì)節(jié)環(huán)境的打造上，也很有特色，例如酒店的棋牌室，墻面是用麻將牌面裝飾而成。

4、產(chǎn)品項目

4.1概況：酒店配備 209間客房，設(shè)施全齊，有豪華寬景房、浪漫情侶房、全景觀商務(wù)套房、總統(tǒng)套房、院落式vip溫泉套房等。酒店負(fù)一層有豪華氣派無柱多功能大廳，及五個風(fēng)格迥異的會議室。酒店配備名人中餐廳、名人咖啡廳、名人吧、ktv、棋牌室等。其四季溫泉谷占地70余畝，是一家集溫泉洗浴、溫泉養(yǎng)身、理療spa、康體游樂為一體的大型生態(tài)溫泉會館。擁有各類功能泡池54 個，其中溫泉泡池36個，室內(nèi)按摩水療池7個、游泳池、造浪池、兒童戲水中心、螺旋滑道、急速喇叭、養(yǎng)生茶廊、泥療、沙療館等產(chǎn)品。4.2體會：酒店擅于為客戶打造個性化的服務(wù)產(chǎn)品。針對不同客戶群體推出的特色客房，如家庭房、養(yǎng)身房等，同時還特別打造兒童俱樂部，為家庭為單位的客戶提供專門的服務(wù)。

5、人員服務(wù)

5.1概述：到達(dá)酒店地下車庫時，工作人員為我們指引電梯位置。進(jìn)入酒店大堂，無服務(wù)人員主動上前招呼。酒店員工著裝統(tǒng)一，對酒店各區(qū)域各服務(wù)項目講解有條不紊、調(diào)理清楚、舉止大方得體。5.2體會：

5.2.1酒店大堂員工不夠熱情，但溫泉區(qū)域內(nèi)員工服務(wù)較好。進(jìn)入溫泉區(qū)，會主動提醒客人注意看注意事項以及溫泉成分展示等。會主動為客人提供飲品，會主動為客人提供毛巾擦拭額頭的汗水。當(dāng)客人從泡池中起身，會上前為客人披浴袍，對各個區(qū)域的介紹也十分詳細(xì)清楚。

5.2.2 酒店客房服務(wù)較好，衛(wèi)生區(qū)域整潔，為客人提供的物品擺放漂亮。

5、團隊管理

6.1概述：為控制人員成本，部門之間交叉培訓(xùn)，員工實現(xiàn)一崗多能。人力成本控制意識強。

6.2體會: 管理團隊人員年輕，思維活躍。據(jù)介紹由于度假型酒店的淡旺季之分，管理人員合理調(diào)配人員，旺季時全員接待，淡季時全員學(xué)習(xí)。發(fā)揮員工個人特長，為客人安排組織活動，既節(jié)約了運營成本，也能保證服務(wù)。這種管理模式，值得我們學(xué)習(xí)。

7、營銷推廣

7.1推廣方式：以體驗式、產(chǎn)品置換的方式做宣傳。以“名人惠”吸納商務(wù)和旅游的客源，聚集人氣。以“happy go”的活動推廣，留住客戶。主要推廣途徑：網(wǎng)絡(luò)途徑以及客戶口碑。

7.2心得體會: 優(yōu)勢:其連鎖式酒店的會員推廣模式運營相當(dāng)成功，為不同地域的客戶，提供了資源共享的平臺。happy go 歡樂游，以“一價全包”的度假模式，為家庭游、蜜月游、商務(wù)獎勵等提供一系列產(chǎn)品服務(wù)。提倡享受度假生活的每一分鐘，把客人從進(jìn)入酒店起的時間全部安排好，每天都有新的活動，讓客人有新鮮的體驗，并帶動相關(guān)消費。春賞花、夏避暑、秋觀葉、冬滑雪，分季節(jié)，全年的推廣主題明顯，提出全年無淡季的營銷概念。在產(chǎn)品和活動上，互為補充。其水上樂園的游樂項目，對溫泉營銷的淡季是一個補充，對盛夏來說，也增加了一個營銷亮點。不足：主題文化體現(xiàn)不夠明顯。

二、青城（豪生）國際酒店

1、地理位置與交通

1.1概述：距離成都市中心1小時車程，距離青城山風(fēng)景區(qū)以及成青快鐵青城山站1公里。

1.2架車體驗：從花水灣到酒店，全程約98公里，行車大約一個半小時。

2、客源市場的定位

2.1概述：以休閑旅游的家庭團隊以及會議學(xué)習(xí)的商務(wù)團隊為主的客源。

2.2心得體會：會議室設(shè)計比較大氣，適合各類會議學(xué)習(xí)，為接待團隊客人提供了優(yōu)勢條件。進(jìn)入溫泉區(qū)，里面多是以家庭為單位的客人。

3、裝修、設(shè)施、環(huán)境

3.1概述：酒店建設(shè)秉承青城山道家思想理念，環(huán)境優(yōu)美。建筑氣勢恢弘，與古木蒼天、幽靜秀美的青城山遙相呼應(yīng)，裝修獨具匠心，配套設(shè)施齊全。整個酒店以金色和紅色為主色調(diào)，又配有道家文化色彩的各種裝飾，傳統(tǒng)和現(xiàn)代相得益彰。3.2體會：園林風(fēng)光優(yōu)美，養(yǎng)身文化主題明顯。

4、產(chǎn)品項目

4.1概述:擁有各式豪華客房及套房500余間，12棟花園式家庭度假別墅、3棟豪華vip度假別墅，超過2000平米的會議及宴會場所。有主營西式、泰式、日式美食的瑪雅西餐廳、以粵菜、精品海鮮為主的德緣中餐廳，以道家養(yǎng)生為主的道緣食府，以及各類西式扒類的百香餐廳。青城道溫泉設(shè)350平方室內(nèi)景觀湯池、40余座生態(tài)露天湯池、4棟vip溫泉別墅，設(shè)高級水療、道家木桶藥浴、戶外森林spa、地暖肩頸舒壓等養(yǎng)生服務(wù)。其國際運動中心還配備高爾夫練習(xí)場，以

及亞洲唯一的旱地滑雪場。

4.2體會：酒店客房配有特色服務(wù)，能選擇有特殊功能的枕頭，以及酒店客房內(nèi)放置的道家文化的書籍都比較有特色。但酒店的毛巾幾乎全是舊的、邊角都掛壞的，與酒店五星級的品質(zhì)很不匹配。入住當(dāng)天，由于不是周末或節(jié)假日，室外溫泉只開了18個泡池，除了最大的一個露天泡池在放映電影，人氣比較旺，其他小泡池人不多。

5、人員服務(wù)

5.1概述：從酒店員工時刻掛在唇邊的微笑，以及熱誠的服務(wù)，不難看出這是一家曾多次接待國家領(lǐng)導(dǎo)人的高品質(zhì)服務(wù)酒店。

5.2體會：進(jìn)入酒店大堂開始，就受到服務(wù)人員熱情的招呼，穿過西餐廳時，駐唱歌手、甚至廚師都會給客人問好、點頭示意。但是進(jìn)入溫泉區(qū)域后，幾乎沒有任何貼心的服務(wù)，比較失望。

6、團隊管理

6.1概述：酒店由美國排名第一的溫德姆酒店管理集團旗下豪生酒店管理集團管理。6.2體會：精英式的管理模式，全民營銷的銷售理念。酒店從管理層到員工均可參與銷售，并享受銷售提成。這種機制有利于激勵員工的工作激情，推動酒店的銷售。

7、營銷推廣

7.1推廣方式：以尋求第三方合作的營銷模式，尋找分銷商，與分銷商進(jìn)行一定的利益分配，在聚集人氣后，發(fā)展自己的會員。

7.2推廣渠道：除了網(wǎng)絡(luò)渠道，還開辟旅行社、會議培訓(xùn)中心、大型企業(yè)、以及周邊區(qū)域內(nèi)無溫泉的酒店合作渠道。

7.3溫泉產(chǎn)品定位：大眾型的溫泉產(chǎn)品，以電影院的銷售模式，送客人相關(guān)配套產(chǎn)品的抵扣券。

7.4特價促銷政策:分時段會員享受刷一送一優(yōu)惠；每周日到周四推出次卡特價；法定節(jié)假日最后一天推出特價，留住客人。

7.5心得體會：由于該酒店是最早也是唯一一家區(qū)域內(nèi)的溫泉酒店，以溫泉和相關(guān)配套產(chǎn)品帶動酒店的客房和餐飲。

第二篇：成都酒店分析

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未來4年，成都市五星級酒店未來供應(yīng)量大，酒店業(yè)市場競爭激烈；除半島酒店外，絕大多數(shù)國際知名酒店管理公司（萬豪、希爾頓、喜來登、洲際、香格里拉、溫德姆、雅高、文華東方等）已相繼進(jìn)入成都酒店市場。已知未來供應(yīng)項目集中于2012年、2013年開業(yè)，之后逐年減少，2015、2016、2017年將至低點；同時2012年、2013年入市的酒店，經(jīng)過3-4年經(jīng)營，設(shè)備、裝修開始老化，亟待二次裝修，市場競爭力下降，因此2016、2017出現(xiàn)市場機會點。

圖4-11 成都未來供應(yīng)五星級酒店房間數(shù)情況

4.3 成都地區(qū)酒店市場容量分析

4.3.1 成都旅游行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢

2012年，成都實現(xiàn)旅游總收入1050.78億元，同比增長30.53%；接待旅游總?cè)藬?shù)1.22億人次，同比增長26.59%；其中，接待入境旅游人數(shù)158.13萬人次，同比增長30.32%。2012年，我市旅游總收入和接待旅游總?cè)藬?shù)均占全省的1/3以上，接待入境旅游人數(shù)占全省的71.9%。

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同時成都作為國際知名旅游城市和四川旅游集散地，在2012年獲得一系列殊榮——2012中國最佳休閑城市獎，2012休閑創(chuàng)新卓越貢獻(xiàn)獎，2012國內(nèi)最佳自由行目的地??

建設(shè)全國旅游經(jīng)濟強省，打造西部地區(qū)最重要的入境旅游目的地－－2012年，四川以大旅游的姿態(tài)，產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟突破3000億元。這其中，成都的貢獻(xiàn)達(dá)到三分之一，充分展示出“首位城市”在旅游產(chǎn)業(yè)方面一馬當(dāng)先的優(yōu)勢。

2012年，我國入境旅游接待游客1.33億人次，下降1.5%，這一數(shù)據(jù)反映出去年全國入境游的不容樂觀。然而，成都入境游市場卻在去年呈現(xiàn)出喜人景象。數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，2012年，成都共接待入境旅游人數(shù)158.13萬人次，同比增長30.32%。入境游的破冰很大程度上源于去年成都旅游營銷的角色轉(zhuǎn)化、效果升級。從最平凡的一場推介會、一本宣傳畫冊，到去年不斷發(fā)揮持續(xù)效益的事件營銷、駐地營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷，成都找到了讓各種旅游資源、產(chǎn)品便捷在客源地持續(xù)傳播的最佳渠道。2012年10月，聯(lián)合國世界旅游組織成都旅游可持續(xù)發(fā)展觀測點在青城山游客中心正式掛牌，填補了世界旅游組織官方機構(gòu)在蓉的空白。2012年11月，經(jīng)過一年充分準(zhǔn)備的成都旅游首爾體驗中心開門迎客，成為成都旅游在韓國最重要的推廣平臺。韓國是一處縮影，去

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年，還在我國臺灣、香港設(shè)立了成都旅游體驗中心，在新加坡、馬來西亞等境外7個主要客源市場設(shè)立了成都旅游宣傳營銷總代理。

2013年，成都爭取實現(xiàn)旅游總收入1330億元，旅游總?cè)藬?shù)1.55億人次，入境旅游人數(shù)200萬人次，同比增長均超過26%。旅游業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值比重達(dá)到16.5%，占全市GDP比重達(dá)到8.4%。今年，成都將抓好國際旅游精品建設(shè)。研究制定《全市A級景區(qū)提檔升級報告》，科學(xué)分析全市A級景區(qū)提檔升級可行性，重點做好青城山－都江堰世界遺產(chǎn)地、中華熊貓世界和西嶺雪山等景區(qū)的提檔升級工作，增強國際吸引力。都市休閑旅游產(chǎn)品的打造，將讓游客更深刻感受到“成都，來了就不想離開”。今年，成都將重點做好非遺博覽園、東區(qū)記憶創(chuàng)建4A級景區(qū)工作，抓好寬窄巷子、錦里業(yè)態(tài)提升，加快寬窄巷子2期、水井坊特色街區(qū)建設(shè)。

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成都作為四川省十二五規(guī)劃中“1355”格局發(fā)展中的核心增長極，將在未來四川旅游業(yè)的發(fā)展壯大中一馬當(dāng)先，引領(lǐng)全省旅游業(yè)的發(fā)展。

4.3.2 成都會展經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢

近年來，成都辦會辦展環(huán)境不斷優(yōu)化，辦會辦展水平不斷提升，已經(jīng)被國內(nèi)外會展主辦單位和參會代表所認(rèn)同，初步確立了中西部第一、全國前列的會展中心城市地位，成為國際會展活動布局中西部的首選城市。據(jù)“2011中國會展指數(shù)”(CCEI)數(shù)據(jù)顯示，成都會展指數(shù)居全國20個重點會展城市榜首，高出中國會展平均指數(shù)，這標(biāo)志著成都會展經(jīng)濟在全國20個重點會展城市中發(fā)展速度最快。2012年，成都成功舉辦了第13屆中國國際西部博覽會、第86屆全國糖酒商品交易會、第9次世界生物材料大會、第10屆亞洲航線大會、第8屆亞洲教育論壇、第10屆中國國際軟件合作洽談會、第68屆中國國際醫(yī)療器械博覽會、第3屆全球汽車論壇等眾多知名品牌會展活動。

根據(jù)截止12月25日的數(shù)據(jù)，2012年成都全市共舉行各項會展節(jié)慶活動456個，其中國際會議76個，展覽154個（其中國際性展覽38個），節(jié)慶賽事活動226個。展覽面積約271.1萬平方米，同比增長16.3%；會議論壇個數(shù)超過18500個，預(yù)計會議總面積超過430萬平方米；參展參會參節(jié)人次超過8400萬人次，同比增長約6.1%；

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外地人約1560萬人次，同比增長約7.9%；直接收入約50.2億元，同比增長約26.4%；拉動消費超過420億元，同比增長約25.3%。促成各類商品成交超過3500億元；簽約投資項目2001個（其中西博會1590個），協(xié)議金額13075億元（其中西博會10526億元），同比增長約13.9%；提供臨時就業(yè)崗位約102.5萬人/天，折算為長期就業(yè)崗位約4100個（按每年250個工作日折算），同比增長15.8%。

以2012在成都舉辦的第86屆全國糖酒商品交易會為例，據(jù)統(tǒng)計，本屆糖酒會專業(yè)觀眾約15萬人，其中外地人約占93.8%，合計拉動服務(wù)業(yè)增收18.97億元，其中住宿業(yè)3.09億元，餐飲業(yè)1.29億元。

2012年6月，《成都會展業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃》正式出臺，這是成都市首次將會展業(yè)納入“十二五”重點專項規(guī)劃。以此為基點，成都將重點發(fā)展會議、展覽、節(jié)慶三大會展業(yè)態(tài)寫入發(fā)展日程表，到2015年實現(xiàn)建成“具有國際影響力的中國會展名城”的目標(biāo)。

2013年，對于成都的會展業(yè)來說有著別樣的意義——財富全球論壇和世界華商大會兩大具有國際影響力的盛會齊聚蓉城。成都也成為迄今為止全球唯一一個在同一吸引兩大盛會落戶的城市。這不

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僅是成都會展經(jīng)濟發(fā)展中具有里程碑意義的大事件，也是成都經(jīng)濟社會發(fā)展歷程中的大事件。

2013年，是成都的“國際會展突破年”。已經(jīng)驚艷亮相的財富全球論壇，讓世界對這個地處內(nèi)陸卻發(fā)展迅速的城市有了全新的認(rèn)識，也為成都會展業(yè)帶來了機遇。而在下半年，成都會展還有包括第12屆世界華商大會、第8屆中國歐盟投資貿(mào)易合作洽談會、第16屆成都國際汽車展覽會、2013亞洲教育論壇年會、第21屆國際核工程大會、第35屆國際水利學(xué)大會、2013亞太旅游交易會、2013成都國際旅游展、第12屆中國國際納米科技（成都）研討會、2013年中國汽車流通協(xié)會行業(yè)年會、2013年亞洲營銷論壇、2013成都現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)博覽會以及第15屆中國國際氣體技術(shù)、設(shè)備與應(yīng)用展覽會等多個“重頭戲”上演。

面對新一輪西部大開發(fā)、成渝經(jīng)濟區(qū)和天府新區(qū)建設(shè)等歷史機遇，成都正在奮力打造西部經(jīng)濟核心增長極，大力實施五大興市戰(zhàn)略，加快建設(shè)開放型區(qū)域中心和國際化城市。成都作為四川建設(shè)西部經(jīng)濟發(fā)展高地的排頭兵和橋頭堡，其經(jīng)濟引擎和經(jīng)濟增長極的重要功能將進(jìn)一步增強，成都的會展業(yè)將是未來10年最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一。

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第三篇：考察學(xué)習(xí)心得

考察學(xué)習(xí)心得

此次通過參觀學(xué)習(xí)陸金所、浙金所、北金所，第一次具體的直接的了解和認(rèn)識關(guān)于交易中心的建設(shè)。

通過此次學(xué)習(xí)，由于3家交易所的發(fā)展程度不同，信息化發(fā)展程度也有所不同，浙金所處于起步摸索階段，系統(tǒng)方面尚未形成一套標(biāo)準(zhǔn)的體系。北金所由于依附著人民銀行，系統(tǒng)建設(shè)方面相對成熟，偏向于標(biāo)準(zhǔn)性的產(chǎn)品。陸金所業(yè)務(wù)方面相對成熟，系統(tǒng)定位清晰，具有創(chuàng)新性。通過這三家交易中心的信息系統(tǒng)建設(shè)主要有以下幾點啟示：

1：以交易為導(dǎo)向的系統(tǒng)角色定位

這里的交易指的是交易對象，就目前交易中心而言，交易主要分為個人

和機構(gòu)(企業(yè))，由于對象不同，對交易內(nèi)容的喜好，操作方式均會不同。面對個人用戶交易，以目前比較流行的P2P網(wǎng)站平臺為主，通過線上交易，完成融資方的融資需求，以及投資方的收益需求。而面對機構(gòu)，由于操作的復(fù)雜性，業(yè)務(wù)產(chǎn)品的非標(biāo)準(zhǔn)性，第三方支付平臺的資金流動等條件限制，通過線上完成交易的可能性較低。因此在面對交易對象不同的時候，對系統(tǒng)功能的需求也會有所不同，其系統(tǒng)在交易過程中扮演的角色也會不同。因此在系統(tǒng)設(shè)計過程中，要盡可能的細(xì)化交易對象，并分析交易對象的特性，挖掘個性的屬性，不同的對象進(jìn)行不同的系統(tǒng)角色定位。

2：以業(yè)務(wù)操作為導(dǎo)向的系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容定位

由于系統(tǒng)角色的不同，其提供的功能內(nèi)容也會不同，所在要系統(tǒng)中完成的操作也有所不同。以陸金所為例，將企業(yè)和個人交易對象劃分，個人對象的業(yè)務(wù)通過P2P平臺完成，在此平臺上實現(xiàn)的是標(biāo)準(zhǔn)的一套業(yè)務(wù)流程操作，包括會員登記、賬戶資金管理，業(yè)務(wù)產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品的購買，資金的結(jié)算等。而面對企業(yè)(機構(gòu))客戶在線上平臺中主要實現(xiàn)產(chǎn)品信息的發(fā)布、會員信息的登記、意向預(yù)約等功能。而完整的業(yè)務(wù)交易則在線下進(jìn)行。這樣的系統(tǒng)服務(wù)內(nèi)容定位，很好的劃分了客戶對象，明確了平臺中出現(xiàn)的信息內(nèi)容，同時對用戶在平臺上的操作也有一個清晰的引導(dǎo)。

3：以規(guī)模為導(dǎo)向的硬件設(shè)備建設(shè)

由于業(yè)務(wù)發(fā)展的程度不同，對系統(tǒng)的硬件要求也會有所不同。根據(jù)不同時期，始終應(yīng)該本著節(jié)約成本，但又不能犧牲系統(tǒng)安全性的前提下，選擇相應(yīng)的硬件搭建模式，減少重復(fù)投入。例如公司機房的建設(shè)，在剛發(fā)展階段，存在人員經(jīng)驗欠缺、系統(tǒng)的需求不成熟等問題，如果一開始就建設(shè)機房，很難做到一個合適的建設(shè)規(guī)模，如果前期建設(shè)小了，后期系統(tǒng)需求量增加，規(guī)劃不夠，就需要再另外投入。可前期建設(shè)大了，對于前期而已硬件資源則會出現(xiàn)浪費。所以在初期，我們可以參考浙金所的模式，所有硬件設(shè)備進(jìn)行外部多地域多機房的托管模式，同時做好系統(tǒng)間的聯(lián)動機制。待后期系統(tǒng)需求成熟后，再投入建設(shè)自己的機房。

第四篇：考察學(xué)習(xí)心得

考察學(xué)習(xí)心得

2000年，我同其他部門的同事一同前往XX集團總部進(jìn)行基礎(chǔ)管理學(xué)習(xí)。在近十天的觀摩學(xué)習(xí)中，我親身感受了XX集團的思想觀念之新、之高；措施之硬、之清；工作之實、之真；日事日清，日清日高；人人都管事，事事有人管的理念深入到每個員工心中。企業(yè)規(guī)模之大，6S管理體現(xiàn)在各個地方，這些方面在我內(nèi)心產(chǎn)生了巨大的震撼，使我受益匪淺，與此同時，車間十多天無事故，有人說是車速慢，我認(rèn)為設(shè)備維護到位無計劃外事故時關(guān)鍵，也使我看到了不足。

放眼過去，展望未來，在接下來的工作中，應(yīng)重點做好以下幾方面的工作。

一、人員的思想建設(shè)方面

通過與對口單位的負(fù)責(zé)人、員工的交談、交流中，我找到了我們存在的差距。同樣的設(shè)備，同樣的管理制度，為什么工作成績是不同的？歸根到底是人員的問題，是人員思想的問題。這就要求我們大家要統(tǒng)一思想，真正地把企業(yè)當(dāng)成自家的家，把企業(yè)中的每一個人當(dāng)成是自己的家人，只有這樣，才能做到心往一處想，勁往一處使。這就如同蓋樓一樣，如果地基不穩(wěn)，那么高樓大廈又怎能拔地而起。

二、管理方面

在日常的工作、學(xué)習(xí)中，要讓員工們樹立起一種思想，對于工作，要做到不等、不靠、不推，也要養(yǎng)成一種習(xí)慣：對工作要細(xì)心，要有責(zé)任心，凡事從一點一滴做起。我借鑒公司＂以人為本＂的管理模式，加強責(zé)任制，把學(xué)習(xí)XX集團各單位先進(jìn)的管理方法應(yīng)用到日常管理中去，加強人員管理，向管理要效益：組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了廠里和車間的管理制度，使每一位員工認(rèn)識到廠里和車間里的管理辦法和管理形勢，規(guī)范了每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn)，并且通過嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度，使管理走向正規(guī)化；尤其要將日事日清，日清日高的理念推廣，每天定好必須要做的事，風(fēng)雨無阻，不盲目的等事做；強化勞動紀(jì)律：紀(jì)律是保證良好工作的前提，沒有好的工作紀(jì)律就不會有好的工作成果。加強檢查，對布置的工作必須當(dāng)天檢查，要杜絕光說不查的壞毛病，增強員工的執(zhí)行力。充分發(fā)揮表格化管理的優(yōu)勢，三、抓好骨干力量，使其充分發(fā)揮帶頭作用

我采取抓段長、班長以身作則以點帶面的方法，最終拉動全員的能動性，如果班長以上人員違反車間紀(jì)律，都采取加倍處罰的方式，為職工樹立了很好的榜樣，強調(diào)了車間制度的嚴(yán)肅性，有利于車間工作的正常順利開展。

四、工作的同時，努力提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)

針對本部門新進(jìn)員工，層次不齊的現(xiàn)狀，實行以老帶新的原則，新員工應(yīng)向老員工虛心請教，讓技術(shù)好的同事帶新員工，做好“傳、幫、帶”，對新員工進(jìn)行技術(shù)交底，使其早日上崗。在已有的培訓(xùn)工作中，再加大力度，建立更明確的培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)目標(biāo)，進(jìn)一步加快人才培訓(xùn)的步伐。學(xué)習(xí)的同時不忘個人素質(zhì)教育和廠規(guī)廠紀(jì)教育。

五、現(xiàn)場、安全方面

在人員有所調(diào)動，設(shè)備包機和現(xiàn)場衛(wèi)生有所更換的前提下，我加強了這方面的管理，未因包機更換而出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。

安全知識天天講，月月講，我時刻注意增強職工的安全意識，組織全體員工學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，時刻記住“不傷害他人，不傷害自己，不被別人傷害”的安全三訓(xùn)。安全第一，有安全才有正常生產(chǎn)，我把安全工作當(dāng)成頭等大事抓，全月沒有出現(xiàn)安全事故。同時，設(shè)立兼職安全員，負(fù)責(zé)職工的安全知識教育。

在今后的工作中，我將緊緊圍繞推進(jìn)企業(yè)改革和發(fā)展加強企業(yè)黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮廣大職工群眾的積極性、主動性和創(chuàng)造性，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工走在企業(yè)發(fā)展和國家現(xiàn)代化建設(shè)的前列，為公司的強大作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

楊萬順

XXX集團分公司

2000.06.06

第五篇：考察學(xué)習(xí)心得（推薦）

赴##市考察學(xué)習(xí)心得

某日，在縣長、縣城六大片區(qū)建設(shè)總指揮的帶領(lǐng)下，總指揮部辦公室、各片區(qū)正副指揮長、辦公室主任和開發(fā)公司經(jīng)理一行##人實地參觀考察了##市火炬高科技產(chǎn)業(yè)園、五緣灣、杏林灣片區(qū)，聽取了##市火炬高科技產(chǎn)業(yè)園翔安指揮部、##市規(guī)劃局、五緣灣運營公司、杏林灣建設(shè)指揮部的相關(guān)介紹。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

一、##城市規(guī)劃的經(jīng)驗

1.先謀后動。傳統(tǒng)的城市規(guī)劃內(nèi)容只注重空間布局，往往不考慮城市運營、資金平衡和項目的收益，發(fā)展建設(shè)被動地服從規(guī)劃的要求，既影響項目的品質(zhì)，也影響規(guī)劃的實施。為適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，##市規(guī)劃局一改以往就規(guī)劃而規(guī)劃的模式，按照“先策劃后規(guī)劃”的理念，在規(guī)劃編制前聘請策劃公司對片區(qū)的戰(zhàn)略定位、產(chǎn)業(yè)安排、功能布局、亮點項目、重大基礎(chǔ)設(shè)施和資金平衡估算等進(jìn)行論證研究，并供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，確定后再聘請規(guī)劃設(shè)計單位將策劃成果轉(zhuǎn)化為規(guī)劃成果，以規(guī)劃的語言落實行動的項目，從而大大增強了規(guī)劃的可操作性。如五緣灣片區(qū)即是先聘請國內(nèi)知名的咨詢機構(gòu)###工作室和英國阿特金斯顧問公司聯(lián)合策劃后再行規(guī)劃。2.滾動規(guī)劃。規(guī)劃的首要任務(wù)是促使規(guī)劃項目落地。針對規(guī)劃編制周期長、費用高、運營操作部分不明確等問題，##市規(guī)劃局按照“積極配合項目、重點結(jié)合控規(guī)、分階段制定規(guī)劃”的思路，首先將建設(shè)項目的重要公建項目、基礎(chǔ)設(shè)施配套項目在第一階段完成，以迅速應(yīng)對開發(fā)主體，保障項目落地。同時不斷跟蹤服務(wù)，優(yōu)化細(xì)化道路、市政管線、土地招拍掛等技術(shù)指標(biāo)，相對穩(wěn)定后形成第二階段成果，以指導(dǎo)各類土地的運營和片區(qū)配套的實施。緊接著編制城市設(shè)計、景觀設(shè)計等內(nèi)容，匯集成最后的控規(guī)成果。

3.明確定位。準(zhǔn)確的定位是片區(qū)發(fā)展的“靈魂”。##各個片區(qū)均根據(jù)各自的區(qū)位、交通、資源特點進(jìn)行明確的定位，既功能互補，又各具特色。如五緣灣片區(qū)位于##島的東北部，高崎國際機場與會展中心之間，通過##大橋、東通道、五緣灣大橋與島內(nèi)緊密相接，且擁有8km長臨灣濱水帶，區(qū)位、交通、資源優(yōu)勢突出。五緣灣片區(qū)定位為“活力生態(tài)港、財智精英城”，功能以商務(wù)辦公、生態(tài)居住、休閑度假為主，是集商業(yè)服務(wù)、高端養(yǎng)生理療、旅游休閑、文化娛樂、高新技術(shù)研發(fā)為一體的復(fù)合型新城區(qū)。圍繞定位，五緣灣相繼推出了高星級酒店、餐飲休閑街、商業(yè)娛樂中心、溫泉度假村、濕地公園、帆船港、飛地營運中心等一系列重點項目，為片區(qū)今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。4.功能混合。##市城市空間結(jié)構(gòu)為“一心兩環(huán)，一主四輔八片”，每個片區(qū)既自成體系，又相互聯(lián)系融合，生產(chǎn)、生活等設(shè)施一應(yīng)俱全，配套完善。片區(qū)內(nèi)各項目也按照功能適當(dāng)混合的理念進(jìn)行空間布局。如火炬高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)規(guī)劃總面積4.83km2，由0.7 km2，火炬同集園和4.13 km2的火炬（翔安）產(chǎn)業(yè)區(qū)組成，首期主要建設(shè)130萬m2的通用廠房和20萬m2的生活配套區(qū)，生活配套區(qū)內(nèi)文教體衛(wèi)商住等功能齊全，完全可自我滿足生活、學(xué)習(xí)、文化休閑等各種需求，避免了鐘擺式交通和通勤壓力。

5.平衡規(guī)劃。##首倡“就地平衡、積極平衡、緊張平衡和綜合平衡”四大平衡規(guī)劃理念，其核心是“謀資金”，即將獨立的項目與周邊的開發(fā)利用相結(jié)合，通過合理規(guī)劃項目，使每個項目得以實現(xiàn)自我平衡。比如在修建道路、學(xué)校、醫(yī)院等公用設(shè)施時，將周邊土地的利用一并加以考慮；在規(guī)劃工業(yè)園區(qū)時同時考慮生活區(qū)；在規(guī)劃brt時優(yōu)先考慮土地升值潛力大的地區(qū)，從而為項目資金的籌集創(chuàng)造條件，使城市規(guī)劃從跟隨城市發(fā)展的被動輪，變?yōu)橥苿映鞘邪l(fā)展的主動輪。

6.公交優(yōu)先。倡導(dǎo)以公交優(yōu)先的多樣化交通方式，特別是大力發(fā)展有專用路權(quán)、快速便捷的brt（快速公交）系統(tǒng)。brt的線路、站場、乘客服務(wù)系統(tǒng)等均按未來提升為輕軌的要求設(shè)計，避免了重復(fù)建設(shè)，實現(xiàn)了城市的滾動發(fā)展。另外采取打通丁字路、斷頭路，多建支路、加大路網(wǎng)密度的辦法不斷舒展交通，提升城市的通達(dá)能力。

7.以人為本。##城市規(guī)劃突出以人為本的理念，把民生工程和民眾的需求始終作為規(guī)劃工作的重心和圓點，致力于提升市民的歸屬感和幸福指數(shù)。如##為滿足市民不斷增長的文化休閑需求，興建了文化藝術(shù)中心、音樂廳、書法家廣場、環(huán)島木棧道、體育館、運動館、奧網(wǎng)中心等一大批高水準(zhǔn)的文化休閑設(shè)施，提升了城市的品位。為解決中低收入家庭住房困難問題，在全國率先推出了大規(guī)模社會保障性住房建設(shè)項目，形成了分層次、多樣化的梯次住房供給保障體系，降低了入城門檻，為高速城市化提供了強有力的物質(zhì)保障。

8.環(huán)境優(yōu)先。本著發(fā)展與保護并重、經(jīng)濟與環(huán)境雙贏的理念，##按照“保護山水、緊湊發(fā)展”的模式，組團式推進(jìn)各片區(qū)建設(shè)，實施了“藍(lán)天、碧水、綠色、寧靜、潔凈”五大工程。在開發(fā)項目落地前，先行打造綠色生態(tài)項目，營造優(yōu)美的投資環(huán)境，提升城市形象。如杏林灣片區(qū)充分利用其擁有世界最大水上園博園和珍稀海水溫泉的優(yōu)勢，大力實施環(huán)境改造和生態(tài)修復(fù)工程，通過清淤造湖、退塘還海，推進(jìn)杏林灣區(qū)岸線景觀優(yōu)化設(shè)計改造，使杏林灣成為獨具特色的“鷺島西湖”，吸引了華僑大學(xué)、##理工、武漢理工、華夏學(xué)院、##軟件職業(yè)技術(shù)學(xué)院等大學(xué)進(jìn)駐，成為##大學(xué)城、高尚休閑居住區(qū)和社會經(jīng)濟發(fā)展新的增長極。

二、##片區(qū)運營的經(jīng)驗

1.扁平管理，高效運作。各片區(qū)實行指揮部領(lǐng)導(dǎo)下的企業(yè)代建制。在指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，片區(qū)征地拆遷實行屬地負(fù)責(zé)制，給予4000－5000元/畝不等的工作獎勵經(jīng)費；項目建設(shè)由片區(qū)運營公司負(fù)責(zé)，日常工作經(jīng)費實行報帳制，投入產(chǎn)出由財政審核，另給予3%的代建費；項目實施過程中存在的問題由辦公室負(fù)責(zé)收集反饋，提交指揮部會議即決即行，限時辦結(jié)。如火炬高新區(qū)為迎接臺灣光電企業(yè)進(jìn)駐，130萬m2通用廠房建設(shè)限時180天完成，規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)、管理、管線、土地、發(fā)改、征地拆遷等部門脫鉤常駐工地，邊規(guī)劃、邊設(shè)計、邊征地拆遷安臵、邊報建、邊建設(shè)、邊配套、邊招商推介，系統(tǒng)管理、同步推進(jìn)。市委、市政府提出“金戈鐵馬、狂飚突進(jìn)”的推進(jìn)要求，工程各方參建人員深入一線、攻堅克難，“女人當(dāng)男人用、男人當(dāng)超人用，星期六休息不安排、星期天安排不休息”，超常規(guī)、不違規(guī)，高效工作，在規(guī)定期限內(nèi)圓滿完成了工作任務(wù)，為片區(qū)發(fā)展贏得了寶貴的先機。

2.四大平衡，積極籌資。“四大平衡”即就地平衡、積極平衡、緊張平衡和綜合平衡。“就地平衡”就是打破傳統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容，在重大項目謀劃初期，提出投入產(chǎn)出的安排供領(lǐng)導(dǎo)決策參考，做到項目投入產(chǎn)出的大體平衡，從而統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟社會文化的發(fā)展；“緊張平衡”就是對構(gòu)建項目的資金籌措、征地拆遷、土地拍賣、銀行貸款以及建設(shè)工期等主要環(huán)節(jié)一環(huán)扣一環(huán)，圍繞一個目標(biāo)共同工作，緊張調(diào)度；“積極平衡”即以積極進(jìn)取的態(tài)度和精神，多方籌資建設(shè)，創(chuàng)造項目建設(shè)條件，實現(xiàn)收支平衡；“綜合平衡”即一個項目與其它項目統(tǒng)籌考慮，從全市的高度總體調(diào)配資金，綜合運作、整體平衡。“四大平衡”的核心是謀資金、求項目實施。圍繞如何在不增加城市發(fā)展成本的前提下，利用市場的自身規(guī)律精心策劃每一個項目、每一塊土地，促進(jìn)城市的大力拓展，實現(xiàn)社會、經(jīng)濟和環(huán)境效益的統(tǒng)一。

3.適度傾斜，重點突破。一定時期內(nèi)政府的融資能力和市場需求是有限的。##市根據(jù)各片區(qū)的發(fā)展條件，采取東西對進(jìn)、逐步向北發(fā)展的策略，以基礎(chǔ)設(shè)施和公用設(shè)施為先導(dǎo)，啟動一批帶動性強的項目，推進(jìn)片區(qū)的快速發(fā)展。如五緣灣片區(qū)，以政府投資為先導(dǎo)，先行建設(shè)五緣灣特色商業(yè)街、運動館、營運中心、濕地公園、梅灣木棧道、五緣學(xué)村以及市政配套設(shè)施等帶動性的項目，掀起了五緣灣開發(fā)的熱潮。在重點片區(qū)有土地運營收益后，再由市委、市政府綜合平衡，統(tǒng)一調(diào)配資金，投入其他條件較好的片區(qū)發(fā)展，實現(xiàn)有序推進(jìn)、滾動發(fā)展。

4.建管同步，協(xié)調(diào)發(fā)展。一是在建設(shè)期即成立運營管理公司，按照“三保”（保潔、保綠、保安）的要求，邊建設(shè)、邊管理，建管合一，建設(shè)考慮管理，管理服務(wù)建設(shè)。建設(shè)過程中按照景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)加強管理，通過管理突出景區(qū)效應(yīng)，打造一流環(huán)境，吸引企業(yè)、商家進(jìn)駐；二是城市建設(shè)與環(huán)境的和諧。如五緣灣大力實施清淤造地、退塘還海、保留濕地，締造“城市里的田園”，營造美麗港灣，成為##的“新客廳”；三是土地開發(fā)與產(chǎn)業(yè)培育并重。嚴(yán)格按照片區(qū)的功能定位將產(chǎn)業(yè)落實到具體的地塊，從而保障片區(qū)未來發(fā)展的可持續(xù)性。如五緣灣通過營運中心（總部經(jīng)濟）、高技術(shù)研發(fā)園區(qū)、帆船港與游艇展銷中心、環(huán)灣旅游開發(fā)等產(chǎn)業(yè)培育，以項目為支撐，增強片區(qū)的持久活力，使之真正成為“活力生態(tài)港、財智精英城”；四是保障失地失海農(nóng)民的利益，使農(nóng)民真正轉(zhuǎn)變?yōu)槭忻瘢蚕沓鞘形拿鞯某晒２扇　敖鸢稹⒔鸢y”的辦法，集中在安臵區(qū)或保留村莊提供商業(yè)發(fā)展用地，提供一些商業(yè)性、經(jīng)營性項目，為失地農(nóng)民提供未來生活的保障和充分的就業(yè)機會，使農(nóng)民即當(dāng)股東又當(dāng)員工，從而真正融入城市、變?yōu)槭忻瘢瑢崿F(xiàn)和諧征地拆遷。

5.勾地儲備，凈地出讓。為最大限度地挖掘城市土地的使用價值，##推出了“勾地”模式。即“提前儲備、上網(wǎng)公布（提前一年）、征集意向、定向修訂”。為使規(guī)劃項目更加貼近市場，每年定期召開規(guī)劃項目推介會，向開發(fā)商發(fā)放《項目開發(fā)意向征求意見表》，在不突破控規(guī)大綱總體提標(biāo)的前提下，合理吸納開發(fā)商的意見，確定擬出讓小地塊的規(guī)劃指標(biāo)，優(yōu)化整合后帶規(guī)劃、建筑設(shè)計方案按樓面地價掛牌出讓，從而滿足市場需要。同時實行凈地出讓，即“產(chǎn)權(quán)明晰、圍墻圍合、場地平整、市政通達(dá)”。在熟地條件下出讓，從而有效提升土地價值，提高土地二級級差，實現(xiàn)效益最大化。

6.設(shè)施先行，廣泛推介。##各片區(qū)建設(shè)前，均由政府先行投資市政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，通過拉開片區(qū)發(fā)展框架、完善文教體衛(wèi)等城市基礎(chǔ)配套服務(wù)功能來提升片區(qū)環(huán)境品質(zhì)，吸引各類社會投資，推動片區(qū)開發(fā)。另外，通過筑巢引鳳和政府職能的轉(zhuǎn)移來帶動片區(qū)的發(fā)展。如為推動杏林灣片區(qū)的開發(fā)，規(guī)劃將市政府的行政辦公職能轉(zhuǎn)移至杏林灣片區(qū)，引導(dǎo)社會投資跟進(jìn)。在五緣灣則集中建設(shè)飛地營運中心，由海滄、同安、翔安區(qū)政府集中在五緣灣片區(qū)建設(shè)11棟辦公樓，充分利用各區(qū)的招商引資資源，共同把蛋糕做大。在實施項目帶動戰(zhàn)略的同時，各區(qū)利用各種媒體廣泛宣傳，并籌辦各種活動等形式包裝、提升片區(qū)的形象和知名度，為片區(qū)發(fā)展造勢。如五緣灣通過舉辦水手節(jié)、放松節(jié)積極推介片區(qū)旅游度假目的地的形象。

三、##經(jīng)驗對我縣的啟示

1.統(tǒng)一認(rèn)識，營造濃厚的創(chuàng)業(yè)謀事氛圍。當(dāng)前，周邊縣市發(fā)展態(tài)勢逼人。雖然我縣在區(qū)位、交通上具有一定的優(yōu)勢，但城市空間窘迫、供地緊張的矛盾依然突出，必須加速拓展城市空間，為項目落地提供載體和平臺。為此，必須統(tǒng)一廣大干部群眾的思想認(rèn)識,特別是要把領(lǐng)導(dǎo)干部的思想認(rèn)識統(tǒng)一到六大片區(qū)建設(shè)上來。六大片區(qū)建設(shè)90km2控制區(qū)不是異想天開，不是簡單的模仿，這是城市空間拓展的需要，市場需求內(nèi)在推動的結(jié)果，周邊發(fā)展態(tài)勢逼迫所然，也是規(guī)劃先行控制的需要，特別是當(dāng)前政策是以項目定供地。同時90km2也不是一厥而就的，需要各級干部群眾的努力，只要萬眾一心，加之市域城鎮(zhèn)化高速推進(jìn)的外部驅(qū)動力，目標(biāo)是實在而可行的。要通過實踐來檢驗工作的實績，以正確的用人導(dǎo)向和激勵機制來調(diào)動方方面面的積極性，強力推進(jìn)六大片區(qū)建設(shè)。要大力倡導(dǎo)“5+2”、“白+黑”的創(chuàng)業(yè)拼搏精神，制定科學(xué)的績效考核機制，倡導(dǎo)謀事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。要開展項目競賽，實行“領(lǐng)導(dǎo)掛點、現(xiàn)場調(diào)度、限時辦結(jié)”的工作機制和政治物質(zhì)獎懲用人激勵機制，講正氣、蕩邪氣，消滅假大空，反對積極表態(tài)、消極應(yīng)付的不正之風(fēng)，積極破解征地拆遷和融資難題，為迎接海西經(jīng)濟春潮而高歌猛進(jìn)。

2.加強運營，充分發(fā)揮片區(qū)公司的主體作用。五緣灣路橋投資運營公司只融資投入了60億元，出讓片區(qū)三分之一土地即獲收益130億元。可見片區(qū)運營公司不僅是融資的平臺，更是效益產(chǎn)出的主體。要大力推行項目代建制，超常規(guī)不違規(guī)，只爭朝夕謀發(fā)展。鼓勵運營公司整合片區(qū)所有有形和無形資產(chǎn)加大融資力度，通過片區(qū)公司的投資拉動效應(yīng)帶動整個片區(qū)的大開發(fā)。同時，片區(qū)運營公司也要積極主動地參與項目的市場競爭，主動拿地，在市場經(jīng)濟的風(fēng)浪博擊中不斷壯大自身實力，為片區(qū)的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

3.未雨綢繆，以項目為片區(qū)發(fā)展的靈魂。##片區(qū)運作最核心的就是圍繞項目儲備和開發(fā)來推動城市空間的拓展。項目要求高質(zhì)量、有特色、有活力、有帶動性，能夠體現(xiàn)片區(qū)的形象，為片區(qū)未來的發(fā)展注入活力。給我們的啟示是各片區(qū)要聘請專業(yè)的策劃咨詢公司對片區(qū)進(jìn)行形象包裝和戰(zhàn)略定位，確定空間發(fā)展時序和重點開發(fā)的亮點項目。加大項目儲備力度，要推出和儲備的項目均應(yīng)做資金平衡和可行性研究論證，確定項目具體的運作模式和融資渠道。策劃中要特別注重項目的形象定位，充分挖掘人文、社會、經(jīng)濟、區(qū)位、交通、環(huán)境價值，全方位包裝。如五緣灣橋梁建設(shè)取意為天、地、日、月、人共生共融，以“海上生明月”的設(shè)計理念，灣內(nèi)五座園拱橋一線排開，創(chuàng)造了新海灣一道靚麗的風(fēng)景線。

4.動態(tài)更新，增強規(guī)劃的可操作性。參照##經(jīng)驗，概念規(guī)劃所覆蓋但尚未編制控規(guī)的區(qū)域，可分四階段來編制控規(guī)。即“控規(guī)大綱——征求意見、定向修訂——城市設(shè)計、景觀設(shè)計——控規(guī)”。首先，以片區(qū)為單位，按不同土地使用性質(zhì)劃大地塊編制控規(guī)綱要，確定大地塊的總指標(biāo)，不細(xì)分至小地塊，從而確保規(guī)劃的彈性和貼近市場需求。其次，由總指揮部項目部、規(guī)劃、國土、片區(qū)運營公司共同提出下一地塊出讓計劃，經(jīng)總指揮部審定后上網(wǎng)公布，并召開規(guī)劃項目推介會，根據(jù)開發(fā)商意見由規(guī)劃部門根據(jù)總體平衡的要求落實具體地塊的相關(guān)規(guī)劃指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上再編制城市設(shè)計和景觀設(shè)計，最終匯集成控規(guī)的最后成果。

5.基礎(chǔ)先行，提升片區(qū)環(huán)境品質(zhì)。各片區(qū)要優(yōu)先投資道路、管線、亮化、綠化、文教體衛(wèi)等市政公用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，以大手筆拉開片區(qū)發(fā)展大框架，以大氣魄、大胸懷納大投資、大項目。要注重片區(qū)景觀環(huán)境營造，特別是道路設(shè)施建設(shè)要管網(wǎng)同步實施，路燈、綠化配套，加大道路綠化率，營造生態(tài)景觀走廊。按照每500m有一處集中公共綠地的要求建設(shè)生態(tài)廣場和公共開放空間，改造好山地林相，保護和利用好原有地形植被建設(shè)城市綠肺，營造特色空間，形成山水城林共融的城市格局，從而提升城市環(huán)境品質(zhì)，彰顯片區(qū)魅力，實現(xiàn)社會經(jīng)濟文化環(huán)境的統(tǒng)籌發(fā)展。

6.突出重點，優(yōu)先投資發(fā)展?jié)摿Υ蟮钠瑓^(qū)。按照“先南后北、東西對進(jìn)”的空間發(fā)展策略，量力而行，合理安排建設(shè)時序，充分發(fā)揮政府投資的杠桿效應(yīng)。短期內(nèi)政府投資主要應(yīng)以城南片區(qū)、紅金片區(qū)、洋塘片區(qū)結(jié)構(gòu)性市政公用設(shè)施為主，在實現(xiàn)投入產(chǎn)出平衡的基礎(chǔ)上逐步滾動推進(jìn)，切忌貪大求全，撒胡椒面，以發(fā)揮政府投資“四兩撥千斤”的作用。總指揮部要用好資金綜合平衡調(diào)配權(quán)，集中資金投向重點片區(qū)和重點項目。其他片區(qū)應(yīng)加大項目包裝推介力度，積極向社會融資，引導(dǎo)社會資本優(yōu)先投向功能性和基礎(chǔ)性項目，在力求平衡的前提下積極經(jīng)營好片區(qū)。

7.系統(tǒng)管理，實現(xiàn)片區(qū)和諧發(fā)展。按照建管同步的要求，組建片區(qū)規(guī)劃建設(shè)、城管分局和物業(yè)管理公司，參與項目建設(shè)期間和后續(xù)的管理，實現(xiàn)建管合一、文明施工，避免重復(fù)建設(shè)和浪費。研究出臺更加惠民的拆遷安臵政策，切實保障失地農(nóng)民的利益，考慮失地農(nóng)民的社保、低保、就業(yè)和發(fā)展問題。倡導(dǎo)公寓式安臵，按現(xiàn)行拆一補一供地標(biāo)準(zhǔn)在安排安臵公寓后多出的土地和返遷土地用于出租公寓、商貿(mào)小區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場等設(shè)施建設(shè)，為失地農(nóng)民提供多元化的收入，以維護社會穩(wěn)定，推動片區(qū)的和諧發(fā)展。

8.以人為本，把民生工程作為片區(qū)發(fā)展的推力。每個片區(qū)都要規(guī)劃文化、藝術(shù)、教育、醫(yī)療、環(huán)衛(wèi)、體育、市場、廣場、公園綠地、停車場、保障性住房等民生設(shè)施，功能混合，使之自成體系，并優(yōu)先投資。將空間規(guī)劃與經(jīng)濟規(guī)劃相融合，策劃與規(guī)劃相聯(lián)動，把社會經(jīng)濟環(huán)境價值思考貫穿規(guī)劃的全過程，從而切實體現(xiàn)規(guī)劃為“公共政策”的本質(zhì)屬性，進(jìn)而改善片區(qū)投資品質(zhì)，帶動其他房地產(chǎn)和經(jīng)營性項目的開發(fā)。

9.產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，打造休閑度假之都。21世紀(jì)是休閑度假時代，縣具有余年歷史、“千里贛江第一縣”、“客家搖籃”，具備成為市域乃至港澳閩臺旅游目的地的獨特資源、區(qū)位、交通優(yōu)勢。各片區(qū)，特別是城南、汶潭、儲潭片區(qū)要緊緊圍繞“吃、住、行、游、娛、購、學(xué)”著力建設(shè)旅游吸引物，打造“活力無限、健康時尚、豐盛美食、歡暢購物、快樂觀光、輕松求學(xué)、文化娛樂、休閑度假”的大眾化、高品位的山水休閑度假之都。由旅游局牽頭，每年定期舉辦各類節(jié)日（如櫻花節(jié)）和賽事，通過制造節(jié)日，倡導(dǎo)健康時尚的生活方式，營造休閑氛圍，提升知名度。

10.廣泛宣傳，加大片區(qū)項目的招商推介。項目要在完成控規(guī)大綱、城市設(shè)計和景觀設(shè)計的基礎(chǔ)上進(jìn)行包裝，盡量做到凈地出讓，減少后續(xù)的矛盾和糾紛。通過上網(wǎng)發(fā)布、代理推介、招商推介、節(jié)日推介等形式廣泛宣傳。要充分挖掘片區(qū)的形象價值，量體裁衣，打特色牌，炒概念、推項目。