第一篇：企業戰略及管理創新學習心得

企業戰略管理及經營創新課程學習心得

通過這一期的企業戰略管理及經營創新課程的學習，對管理的定義、組織形式、企業戰略管理、管理理念、管理方法、管理手段、管理人才及經營創新等有了進一步的認識和理解。通過對優秀企業經營成功的典型案例、管理故事、管理定律的學習，使我對管理和創新有了從理到感性的認識，得到了很多的啟發。這些都對我以后的工作具有一定的現實指導意義，今后，還應進一步加強這方面的學習，不斷提高工作能力和理論實踐水平。

戰略對于企業的發展成敗至關重要，企業戰略管理是企業的高層決策者根據企業的特點和對內外部環境的分析，確定企業的總體目標和發展方向，制定和實施企業發展總體規劃的動態過程。近幾年來，全球經濟發生了巨大的變化，經濟環境也越來越復雜，競爭異常激烈，不僅對大企業提出了挑戰，更對眾多的中小企業提出了更高的要求。一個企業要在激烈的市場競爭中獲勝，擁有自己的一席之位，必須要走規模化道路、要有品牌優勢和產品、技術優勢，否則就很有可能被淘汰，但是即使具備了這些優勢，也不一定就不會被淘汰，關鍵還需要有正確的戰略和決策，要運用戰略的眼光和思維，正確地分析內外部環境的優劣勢，正確把握市場發 1 展的動向，合理布局自己的優勢資源和產品，這樣才能在市場競爭中充分發揮優勢、規避弱項，取得階段性的勝利。

在市場競爭激烈的今天，企業戰略已成為企業家所關心的首要問題，制定戰略和實施戰略已成為企業核心的管理職能，強有力地執行一個科學、縝密的戰略已是企業競爭制勝、經營成功的重要保證。觀念產生于企業以往的歷史與經驗，這此觀念就是企業的經營風格，它一旦形成，就會根植于企業成員的思想之中，成為企業文化的重要組成部分。可以說，戰略也是企業文化的一種反映，有什么樣的企業文化就會形成什么樣的戰略。如果制定的戰略與企業文化不相兼容，則要么戰略不能成功，要么需要對企業文化進行變革，可見企業文化也是關鍵所在，可以說它決定了一個企業的戰略實施的成敗。

另一方面通過一系列的課程學習對管理的認識上升了一個層次，現在經濟全球化、知識化、信息化，學習無論對于個人還是企業都至關重要，也是非常迫切的，企業和個人都必須在不斷學習的過程中重塑自我，提升自我，更新觀念，不斷創新，增強競爭能力。最先進的組織是學習型的組織，只有不斷學習，做到與時俱進，全面普及管理及專業知識，掌握最前沿的知識、技能和管理方法，才能為企業提供全面的加強管理和提高效益的解決方案，只有自身素質的提高和綜合競爭能力的加強才能適應瞬息萬變的市場競爭形勢，抓 2 住機遇，迎接挑戰。

企業要持續穩定的發展，必須提高自己的核心競爭能力，這是企業獨特的競爭優勢，企業的執行能力也是的核心競爭力的一部分。企業的活動大致可分為經營與管理兩大部分，經營活動主要在“市場機會”與“內部能力”間求取最大的平衡與發展，戰略制定好后，主要是在管理上貫徹執行，當然也受到外部環境的影響和制約。管理活動是為了支持和確保經營活動的決策能正確執行。我們很多企業不是沒有決策、戰略及制度，而是決策、制度不能很好的貫徹執行，各企業、企業各職能部門沒有充分發揮其應有職能，而且制度在落實過程中隨著層面的增加偏離程度越遠，其中一個關鍵原因就是企業的戰略思想和經營決策沒有被組織內所有成員所了解和支持，存在溝通渠道不暢通與溝通方式、方法不合理，企業戰略決策與發展目標不光是決策層與管理層的事，企業所有成員都應該要有所了解，否則將導致組織成員不明確企業戰略發展方向，對企業前景不了解，無法形成合力，影響企業決策的執行力度與效果。

第二篇：企業戰略管理學習心得

通過學習《企業戰略管理》這門課程，使我了解到戰略管理對企業的重要性，哈佛商學院終身教授“邁克爾.波特”曾經說過：“戰略是一個企業成敗的要害”。

尤其是現在，我們正處于金融危機時期，全球的經濟發生了巨大變化，經濟環境越來越復雜和變化莫測，很多企業由于受到金融危機、貿易技術壁壘的影響，再加上國家限電及人工、材料成本的增加，市場競爭也異常激烈，企業正面臨著巨大挑戰，一些企業已面臨倒閉的危機，這不僅對大企業提出了新的挑戰，也對眾多的中小企業提出了更高的要求，因此企業發展戰略的研究與設計就顯得更加重要。企業戰略管理是一種嶄新的管理思想和管理方式，是企業在市場競爭中求生存和謀發展的重要條件。企業只有根據自己的實際情況，清楚地認識戰略管理的重要性，才能有助于決策者及時發現和解決那些有關企業生死存亡、前途命運的重大戰略問題，有助于用戰略眼光將企業經營活動的視野放在全方位的未來發展和廣闊的市場競爭中，選擇相應正確的戰略策略，才能渡過目前的困難期，獲得更大的發展。

我們在工作中遇到問題要能從企業戰略管理學習的知識去加以領會和理解，才能有助于提高自己的管理知識和水平，提高自身的職業道德和職業素養，從而更好地服務于企業。

《企業戰略管理》第七章講述了合作戰略選擇，主要介紹合作營銷、虛擬經營、戰略聯盟與企業集群四種合作戰略。四種戰略對于不同的企業都有不同的優勝之處，如我在下面將要談到案例中所用的就是四種戰略之一的戰略聯盟。

惠普公司通過戰略聯盟的方式，得到的好處包括：獲得互補性資源；進入新市場；分擔研究與開發(R＆D)的成本與風險；在合作中獲得新的增長點；獲得新產品或新技術等。惠普公司正是憑借其聯盟管理方面的成功經驗獲得了上述好處。

識別關鍵的戰略因素圍繞著關鍵的戰略因素來組織聯盟只能夠增加聯盟成功的可能性。惠普就從它擁有的眾多聯盟中尋找出主要的戰略伙伴，如微軟、思科、甲骨文、美國在線等等，然后設立一個伙伴級的聯盟經理職位來監督公司的每一個主要聯盟，戰略伙伴級的聯盟經理有責任同每一具體的聯盟經理及其職員一起工作，以確保合作盡可能成功。

給聯盟部門合適的定位戰略聯盟職能部門應該使聯盟經理能夠輕易找到關于某些特殊的問題、聯盟的類型或者聯盟在其生命周期中所處的階段這樣一些隱含性知識。例如，當具體的聯盟經理想知道商討戰略聯盟協議的最佳方式是什么？什么合同條款和控制權安排最恰當？應該使用哪些技巧？與聯盟伙伴解決分歧的最有效的方法是什么時，他們應該能夠通過戰略聯盟職能部門獲得這些信息。

如果定位準確，專門的聯盟職能部門就會幫助公司尋求戰略領先、獲得資源。美國尤它州貝格海姆青年大學國際戰略教授JEFFREYH.DYER等人的研究認為，建立專門的聯盟職能部門是獲取競爭優勢所需知識的關鍵，專門的聯盟職能部門從四個方面創造價值：完善知識管理、提高公司的外部知名度、提供內部協調和消除責任和干預問題。因此，如何建立專門的、有效的聯盟職能部門顯得十分重要。通常企業可以圍繞主要聯盟伙伴、產業、業務單位、地理區域或者是這四者的組合來建立聯盟職能部門。

制定關系管理的流程和方法許多公司采購、生產、銷售、質量保證、服務等業務活動都制定了管理流程，但是他們在關系管理上卻止步不前，沒有將以前的管理方法記錄在案，更沒有形成關系的流程。

惠普公司已經形成了60種不同的工具和模式，其中包括了一本300頁的指南，用來指導在具體的聯盟過程中做出決策，這本指南包括的工具有：對聯盟伙伴進行評估的方法、不同部門任務與責任的談判模式、評估聯盟績效的方法和聯盟終止的清單。

“在惠普，我們努力向公司內部和外部學習，目的遠不只是簡單的收集資料和信息，而是向單個的聯盟經理們提供幫助，指導他們切實有效地進行最好的實踐。”惠普的戰略聯盟經理JOEKITTEL說。

培訓聯盟經理盡管企業有合作愿望，但怎樣把愿望變為現實，卻掌握在聯盟的直接管理者(聯盟經理)手中，聯盟經理的合作意愿、工作能力、管理水平在一定程度上影響戰略聯盟的成敗。在這方面，惠普公司一是有內部培訓計劃；二是公司定期派遣聯盟經理到商學院深造，學習聯盟關系管理技巧。

惠普的培訓可以稱之為正式培訓，除此之外，聯盟經理之間的相互交流與學習也是一種很好的非正式培訓。

最后，經常協調和審查聯盟關系。企業為確保聯盟的正常運行，在關系管理方面，不僅需要專門的聯盟職能部門、為聯盟關系管理制定程序和方法、為聯盟經理提供培訓課程，而且經常對聯盟關系進行協調和審查也是十分必要的。

協調聯盟關系最重要的是要求合作伙伴之間相互溝通。曾任麥肯錫公司駐日本分公司執行董事的凱尼奇·奧梅認為如果沒有良好的、經常的溝通，即使最精心設計的關系也會破裂。他指出，單靠良好的管理程序和制度還不足以保證溝通，合伙人之間的關系需要高級經理人員花費大量的時間和精力來處理，雙方總裁不能只是象征性的每年見一次面，即使關系成熟了，最高經理人員也應該至少每年會見四次，以便回顧一下已有的成績和展望一下面前存在的機遇和障礙。他還認為雙方會見的地點很重要。如果一家美國公司和一家日本公司合資建立了聯營企業，最高經理人員應該至少一次聚會在日本，一次聚會在美國，另一次聚會在處于兩者之間的夏威夷。

審查聯盟關系則是指要審視聯盟現在是否給企業帶來好處以及將來能否給企業帶來好處。BIC集團的首席財務官(CFO)BLYTHEMC GARVIE認為，當戰略聯盟不能夠比其他類似的交易安排產生更多的價值時，聯盟也是失敗的。因此，要認真審查聯盟關系是否具有價值，是否給企業帶來好處，企業甚至可以對聯盟進行周期性的“健康檢查”，以保證聯盟的戰略性和有效性。

第三篇：企業戰略管理學習心得

企業戰略管理學習心得體會

姓名：徐洪寬

學號：200911512208 班級：09財管2班

企業戰略管理學習心得體會

又到了期末，又要忙著做各種大作業了，還要忙著準備各種要考試的科目了，總之就是一個繁忙略帶解脫的輕松。《企業戰略管理——概念.方法與案例》這門課程也開課一學期了，這一學期，我們從最開始的朦朧懂，到現在的略懂點皮毛，出去也不至于別人問我們什么是企業戰略而尷尬，也不至于在給自己做個規劃時，還要去“百度”上百度一下吧！總之，企業戰略管理不僅讓我們收獲了知識，也讓我們收獲了人生需要堅持與理性、敢拼與敢闖。

我們是學習企業戰略管理課程的，那么就應該知道什么是企業戰略吧？戰略就是一種計劃（Plan），在開始行動或者有動作前得明確的指定的方向，具有處理局勢的明確性的指導方針；戰略是一種計謀（Ploy），說我們為了戰勝對手必須要有個實際的具體的還能夠應用到對手身上的手段；戰略是一種模式（Pattern），說的是有了行動的方針后，我們也有可以采用的手段，那么總要對自己有個了解吧，俗話說“知己知彼，百戰不殆“，因此在對手動手前，我們要對自己的資源有個合理的安排和應用，把自己擁有的資源充分的應用，做到不浪費一分一毫；戰略是一種定位（Position），說的就是我們得給自己量身做個切合實際，不夸大不看輕自己的評判，知道自己在與同行業、同樣環境中處的位置；戰略是一種觀念（Perspective），說的就是你怎樣和你的員工共同發展你們的企業，在企業取得了成就之后，和員工怎樣共享這塊蛋糕。

這就是加拿大麥吉爾大學教授明茨伯格（H.Mintzberg）對戰略做出的5P解釋，從這也就可以看出，我們在給企業做出合理化的規劃戰略時，得認真做5P分析，用到我們身上就是，在給自己寫人生規劃或者職業生涯的時候，也要對自己提出明確的規劃（也就是Plan）；為了實現我們的目標，我們要付出一定的行動和做一些準備（也就是Ploy）；我們在給出了規劃和要采取的行動后，我們還要對自己進行分析，分析自己有些什么能力，有什么優勢，能夠在實施行動中合理安排步驟（也就是Pattern）；在有了規劃、準備和自我分析后，我們還得對自己有個合理的期和自身實際的分析，自己在這個大環境中處于個什么樣的地位，處于什么樣的水平，這樣在采取行動時能夠明確自己的行動有多大的成績（這就是Position）；在有了這四方面的分析后，我們還要考慮在取得成功后，能不能和自己的家人、朋友分享自己的蛋糕呢！如果我們能夠坐到這五點，那么在生活中、學習中、工作中就會有條不紊，有目標，有節奏，離我們的理想也就越來越近了。

作為一個企業的掌舵者得為自己的企業制定出一個利于自己企業發展的戰略目標，而這個戰略既不能是太讓人感覺遙遠飄渺，觸不可及，只可遠觀而不可褻玩焉，那樣的戰略反而不利于企業的發展，但也不能制定的太小了，容易實現的的戰略那還是戰略嗎？因此制定企業戰略的時候也得注意企業戰略具有的特征：全局性、長遠性、指導性、競爭性、風險性、相對穩定性、適應性。但也得注意不要把戰略看成是戰術、定式、運營、管理工具、地圖、可以先于執行的、是左腦使然的、是時尚的。

我們知道了企業發展需要制定企業戰略，那么還得知道企業戰略是由哪些要素構成的呢？它有什么樣的結構層次呢？企業戰略構成的要素有：活動領域、資源配置、競爭優勢、協同優勢。當知道了制定戰略的因素后，那么在制定企業戰略的時候可以避免不全面，不完整，缺乏指導意義。企業戰略有三個層次結構，分別為：公司戰略、經營戰略、職能戰略。三大戰略在企業戰略四要素中的地位：公司戰略在四要素中的地位依次下降，甚至沒有地位，經營戰略由弱到強在到弱，職能戰略在四要素中的資源配置和協同優勢中的地位是一樣的，活動領域和競爭優勢中的地位略顯低。

在了解了企業戰略的概念后，我們還要知道企業戰略的本質、作用，企業戰略的管理和發展演變的過程。

戰略管理的本質是：戰略管理是整合性的和最高層次的管理理論；戰略管理是企業高層管理者最重要的活動和技能；戰略管理目的是提高企業對外部環境的適應性，使企業做到可持續發展；戰略決策是一個直覺與分析相結合的思維過程；這就是企業戰略管理的本質。

企業戰略管理的作用：重視經營環境的作用；重視戰略的實施；重視目標的統一；重視戰略的評價與創新。戰略管理過程有三個階段：第一：戰略分析：首先是企業使命與目標的確定；其次是企業外部環境分析；最后是企業內部環境分析。第二：戰略選擇及評價：戰略方案的產生；戰略方案的評價。第三：戰略實施及控制。經歷這三個階段，企業戰略才能夠真正的實施。

戰略管理理論的演變過程，有三個階段：第一：以環境為基點的經典戰略管理理論；第二：以產業（市場）結構分析為基礎的競爭戰略理論；第三：以資源和知識為基礎的核心能力理論。

經過了對企業戰略概念的基本了解，戰略本質，作用，管理過程，發展演變過程，我們知道了如果一個企業要建立適合自己發展的，合理的戰略策略，要經過多方面的分析，包括對自身、對自身所處環境的分析，舉證找出能夠說明戰略的可行性，并作出結論分析，這對我們在制定未來幾個月、幾年的發展規劃有重大的意義，我們在將來制定目標計劃的時候，就可以根據自己具有的優勢和劣勢，所處的環境，在這個大環境中有多大的水平，制定出屬于自己的，適合自己的目標計劃。

到了企業使命與戰略目標的學習，讓我們了解，企業除了賺錢還是得有自己的企業使命的，這告訴我們無論在生活中還是工作中都得有擔當，也就是使命；戰略目標的學習更是告訴我們，人活著不能盲目的迷迷糊糊的過日子，得有個目標，得有個讓你拼搏的目標，得有個值得你付出的目標，那樣你的人生才有動力，才不會因為沒有目標感到迷茫。

那么什么是企業使命呢？企業使命就是指企業在社會經濟生活中所擔當的角色和責任，就是應滿足顧客何種需要和從事何種業務，以及企業的根本人物或本企業區別于其他企業而存在的理由。而在今天，隨著社會文明的高度發展，企業的使命定義也越來越趨向于服務于社會，關注于社會的責任。企業制定了使命，對企業的發展也是有著極大的積極意義的，比如：導向作用，協調作用，界定作用等等。企業在陳述自己的企業使命時，都是根據企業的生存目的，企業的生存哲學，企業的形象，來制定符合自己的適合自己的使命陳述。企業使命的確定受到很多因素的影響，比如股東，雇員，顧客，供應商，競爭者等等。這些都是影響企業確定使命的重要因素，企業要制定出合適自己的使命都得注意這些因素的。

而當企業明確了自己的使命后，在生產和經營中就會明確自己的社會責任，并且為旅行社會責任而付出，他們的責任有：經濟責任，法律責任，倫理責任，慈善責任。企業在運營中都會關注自己的發展會給社會帶來的影響，關注當發生不可避免的自然災害時，做出的社會責任等。

企業有了使命，還得制定個戰略目標的，而戰略目標的制定得遵循戰略目標制定的特征：可接受性，可檢驗性，可分解性，可實現性，可挑戰性。制定戰略目標也有很多種方法可以選擇，比如：盈虧平衡分析法，回歸分析法，博弈論法等等。選用這些方法的時候還得注意這些方法應用到自己企業的時候適不適用，選擇一個符合自己企業發展的方法制定出一個戰略目標，對企業來說也是很重要的。而戰略目標對企業的發展也有促進作用的，比如：戰略目標是企業制定戰略的基本依據和出發點，明確了企業的努力方向，體現了企業的具體期望，表明了企業的行動綱領。

綜合使命的描述，確定，了解確定影響使命確定和制定的因素，我們知道了要寫出符合自己的使命，就得考慮諸多的因素，不僅要考慮自身的，還要考慮外部的，只有綜合起來考慮，那么寫出的使命才對自身發展有利。而企業戰略目標的制定更是讓我們知道，制定一個適合自己的目標還是有點難度的，既不能太大了，太大了，看不到希望；太小了，容易實現，很容易讓人產生驕傲感，會慢慢的變的懶惰，覺得自己很行！

第三章是外部分析：機會、挑戰與產業競爭。這一章總共有四節，第一節是宏觀環境分析，在宏觀環境分析中，我們要注意政治法律環境因素分析（如企業所在地區和國家的、政局穩定狀況等）、經濟環境因素分析（如社會經濟結構、經濟發展水平等）、社會文化環境因素分析（如文化傳統、價值觀等）、科技環境因素分析（如技術革新為企業提供了機會等）；在行業環境分析中：我們要了解行業生命周期分析、行業競爭結構分析，了解行業生命周期，可以知道在這一行業中那些企業的生命力旺盛，在這一行業中又怎樣的地位，了解行業競爭結構，我們知道在這一行業中那些企業的競爭力強，那些企業競爭力弱，從而為企業制定出合理的競爭機制。在競爭對手分析中，我們要學會怎樣界定競爭對手，怎樣看待競爭對手，而不是一味的打壓，學會利用競爭對手來增強自身的綜合實力，磨練企業的競爭力，增強對對手的分析和了解，增加市場環境的分析，市場需求的了解，市場發展狀況的了解。在外部環境評價分析方法中，我們要學會用外部要素評價矩陣、競爭態勢矩陣、外部環境預測方法來分析外部環境。

在綜合的、系統的學了企業戰略管理后，讓我明白了，將來無論是創業還是進企業工作，都要有個合理的安排和規劃，能夠根據自己的實際情況制定出符合自己的目標，明白自己的使命和責任，給自己一個合理的定位，對自己所處的環境能夠有著清晰的認識。

而且更重要的是在這門課程中，老師在開課的時候提出的分組，讓我們組成一個個的小團隊，提前體驗將來畢業后的團隊合作協調。而在后來的一次次活動中，我們“TOP UP”組的協調合作可以說頗有點曲折的，在排練話劇中，大家的時間安排不一樣，需要協調；在活動中，有的隊友不喜歡玩這個，不喜歡去哪玩，這也需要協調的。總而言之，言而總之，我們最終克服了，而且在后來的話劇演出中，大家取得成績還是理想的，我們的配合還是很好的，我們的努力還是有成果的！這都得謝謝俺們的柳老師呢！感謝柳老師讓我們有這個機會在《企業戰略管理》這門課上不僅學到理論知識，還學會了怎樣和同學配合完成任務，也讓我們有了相處了解的機會，包容別人，諒解別人，自我認識，學會給自己合理的定位與反省。

第四篇：企業戰略管理沙盤模擬學習心得

企業戰略管理沙盤模擬工作總結和學習心得

這學期有幸選了趙和喜老師的企業戰略管理沙盤模擬課。這本是一次很隨意的選課，卻給我現在的認知帶來了嚴重的撞擊，使我不得不重新認識企業戰略管理和重新認識自我。雖然這個課程很短暫，但正是因為它的短暫才發出了耀眼的火花。

以前，我認知的企業戰略管理就是公司高級管理人員制定一個宏觀戰略或發展規劃，各部門按照制定好的戰略分別去實施和執行就可以了。然而通過這次沙盤模擬，使我認識到企業的戰略管理不僅僅是一個公司的管理高層去制定戰略，然后各部門去實施的過程。公司的企業戰略管理是一個有機的、各部門相互制約、相互聯系的動態過程，而不是一個各部門相互獨立，各就其職的分散的組合，其中任何一個部門出現了問題，都可能引起整個公司的戰略失敗，甚至是公司的破產。

企業戰略管理沙盤模擬是在沙盤上推演企業在生產經營過程中所面臨的風險，以及對企業的營銷、組織和財務等領域的綜合性決策性問題。在沙盤模擬開始時，我們被分成了六個小組，每個小組有4000萬的現金和一個可容納六條生產線的大廠房（已建成了四條生產線）。并且每組都根據各自的情況選定了CEO、COO、CFO等。每個小組都在精心策劃著本組企業的成長之路，每個人都雄心勃勃準備大顯身手。可就在我們在將企業推演到第二年的時候，就已經有企業出現資金緊張的局面，隨時面臨著企業的破產。在第三年時，就有一家企業破產了，其他小組也是風雨飄搖、搖搖欲墜。在第四年的時候又有一家企業破產了。在第五年的時候，剩下的四家企業就各有千秋了，有的資不抵債；有的尚有盈余，我們小組也面臨這資金短缺的壓力，隨時都有可能破產。特別是在趙老師在給我們演示如何在5年內把一個企業做大做強，甚至是巨無霸的形式。這更加讓我們目瞪口呆，同樣的規模，同樣的資金，為什么會出現不同的結果。看來我們對企業還是不太了解，那么企業戰略管理的重點在哪？如何安排企業的生產、銷售、采購，使企業能夠良性的運營和成長。

一、企業戰略管理的意義

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有人說企業三年發展靠機遇，十年發展靠戰略。可見企業戰略管理對企業發展的重要性。企業戰略管理是企業在宏觀層次通過分析、預測、規劃等手段，實現充分利用本企業的人、財、物等資源，以達到優化管理，提高經濟效益的目的。企業的戰略管理涉及企業發展的全局性、長遠性的重大問題。諸如企業的經營方向、市場開拓、產品研發、機構改組、融資籌資等問題。

（一）、如果企業沒有很好的戰略規劃，就像沒有指南針的船在大海中航行一樣會迷失方向，尤其是在復雜多變的環境中，企業需要有戰略管理，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。由于企業是一個有生產部門、財務部門、營銷部門、采購部門等構成的一個相互聯系、相互制約的有機整體。從而企業制定一個在未來一定時期內的戰略目標和行動規劃，使企業的各級人員都能夠了解、認知企業的共同目標，進而可以增強企業的凝聚力和動力。企業戰略管理使企業和各部門的戰略性活動優先得到實施，戰略的全局性使企業人員能夠主動考慮到其他部門的決策，從而使員工能夠著眼大局，從全局出發，培養員工的整體意識。

（二）、企業的戰略管理使企業明確了未來各個階段的工作重點和資源需求，從而使組織機構設計和資源整合更具有目的性、針對性和原則性，從而可以保持組織機構與戰略的匹配性，這就可以更好的優化資源，實現資源價值的最大化。資源投向及在各部門之間的合理分配，是企業戰略管理的重要功能。企業只有實施有效的戰略管理，將各種資源統一到企業的戰略之下，可以避免出現資源分配與工作重點安排上的偏頗，從而使資源最大限度的利用和發揮，并且在必要時可以決定追加新的投資，以推進企業整體規模的擴大和效益的提高。

我們再沙盤模擬的時候有明確的市場的需求和各個市場的分析。但在現實的市場環境中，外部環境的變幻莫測，處處充滿了不確定性，為企業的發展帶來嚴峻的挑戰與威脅。而戰略管理可以為企業迎接一切機遇和挑戰創造良好的條件。現代企業面臨的外部環境是變幻無窮的，這種變幻給企業帶來壓力和挑戰的時候，同時又給企業帶來了意料之外的機遇。企業的戰略管理可以將企業的決策過程和外部環境聯系起來，根據環境的變化不斷調整企業的戰略，及時抓住企業發展的寶貴機遇，規避環境對企業造成的威脅，主動迎接未來的挑戰。

二、企業戰略的制定

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企業戰略管理的重點就是根據企業所面臨的機會和威脅去分析企業的外部環境，根據企業本身所具有的內部優勢和劣勢，確定企業總體目標以及實現目標的方案，從而構造出企業戰略管理的框架。

（一）、企業戰略的制定要理性把握企業的外部環境。企業在一定的環境中生存，其生產經營活動必然與環境中的各種因素發生相互作用。所以環境分析是制定企業戰略的基礎性工作。企業在制定與實施戰略管理時，需要認真分析與研究企業的外部環境，探討獲得競爭優勢的可能性。行業環境是企業生存發展的空間，也是對企業生產經營活動最直接發送影響的外部條件。對企業來說，需要更多的注意同行或競爭對手的動向和信息，要把同行中處于領先地位的企業所設置的標準，或他們已經達到的水平，作為衡量自己的尺度，作為戰略目標去努力，而不論這個領先的同行位于世界上什么地方。瞄準國際上同行的高標準作為自己的戰略目標去奮斗，才有可能把自己提高到具有國際競爭力的水平，從而才能在競爭日益激烈的市場上占有一席之地。

（二）、企業戰略的制定有有機地整合本企業的內部條件。企業的戰略管理要整合企業內部資源，謀求企業與環境的匹配。企業的產品有沒有市場，具有什么樣的知名度，產品質量如何，企業在市場競爭中擁有哪些強項，企業資源如何配置，這些問題都是企業在制定戰略時需要考慮的問題，企業只有清醒的、客觀的認識到知己的優勢和劣勢，才能制定出科學合理的戰略，實現資源的合理分配。

在企業全面了解和分析了外部環境和內部發展條件的基礎上，企業要以正確的戰略思想為指導，確定企業經營發展的目標和宗旨，提出實現目標的步驟和措施，使企業發展戰略具有超前性和可行性。當前市場競爭日益激烈，形勢錯綜復雜，企業的形勢和優劣勢也在不停的轉換，所以企業的發展戰略是不可能一成不變的。企業的發展要根據外部環境和內部條件的不斷變化而不斷地調整和完善，使其更加符合企業的發展。

三、企業戰略管理的實施

一個好的戰略對于企業只能算小成，戰略管理的更大意義在于戰略的實施。在企業的戰略管理過程中，戰略的制定是遠遠不夠的，必須將戰略付諸實際行動，企業領導的成功計劃必須要靠基層職工的成功執行才能取得成就。企業發展戰略

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目標確定以后，企業管理者必須調動一切積極因素，對企業戰略驚醒完整的全過程動態管理，要經常深入基層與職工溝通，了解企業一線的真實情況，使企業的一切工作都要圍繞實現企業的發展戰略而展開，充分體現企業發展戰略的基本思想和精神，才能確保企業發展戰略的成功實施。

（一）、根據形勢變化調整企業組織是實施企業戰略管理的根本保證。企業的組織結構是企業戰略實施的必要手段，應根據戰略的需要加以調整和完善，這是實施企業戰略管理的組織保證。戰略與結構之間既相互制約，又相互促進。組織機構只有動態地適應戰略，才能確保戰略的有效實施。而社會化則要求組織機構的設計要盡量使每個機構都面向市場。

（二）、核心能力的培養是實施企業戰略管理的重點。核心能力又稱為核心競爭力，是建立在企業核心資源基礎之上，企業的智力、技術、產品、管理、文化的綜合優勢在市場上的反映。實施企業戰略管理必須培養企業的核心能力。隨著社會、科技、經濟的迅速發展變化，競爭日益加劇，市場邊界處于快速變化之中，目標市場變得日益難以琢磨。在這種情況下，有效地建立企業的競爭優勢，合理地整合全企業范圍內的技術、生產能力、組織、管理和市場開發能力，即企業核心能力的培養，已成為企業獲得可持續發展和提高市場競爭地位的關鍵。

核心能力是企業制定和實施戰略的基礎，是戰略管理的根本，只有擁有核心能力，企業才能在未來的市場競爭中贏得優勢并獲取豐厚利潤。由于建立核心所需的要素涉及企業的生產、經營、管理、文化等各個方面，企業的各部門只有相互協調、相互配合，共同關注企業的長遠發展，共同追求如何在未來市場上的競爭優勢地位，將企業的核心能力戰略貫穿于各部門活動的始終，同時不斷進行觀念創新、制度創新、組織創新、市場創新和技術創新，才能逐步培育和提升企業的核心能力，建立行業比較優勢，從而開創市場，占領市場。

（三）、協同競爭是實施企業戰略管理的必由之路。世界經濟在走向全球化和信息化的過程中，盡管企業之間存在著一系列的矛盾和沖突，但現代企業的博弈已不再是你死我活的爭斗，也不像戰爭和體育運動那樣，只單純的輸贏，開放和合作正變得與競爭同等重要。眾多國際著名的大企業都認為，衡量一個企業在行業中是否處于領導地位的標準之一，就是看該企業是開放式經營還是封閉式的-共8頁

運轉。在復雜激烈的競爭環境中，企業通過一定程度的合作和資源共享來尋求競爭優勢已成為一種趨勢，世界已進入利益共享的合作競爭時代，許多有遠見的企業家也認識到，只有協作才有可能最大限度發揮企業自身的優勢，企業只有在合作中競爭，在競爭中合作，才能共同達到雙贏的目的，協同競爭已成為許多企業的戰略新意境。

在當今市場競爭中，想一家企業僅憑一己之力就獨占鰲頭是不可能，合作和共贏已經是企業發展的必然選擇。在新經濟時代，單個企業之間的競爭幾乎是不存在的，取而代之的是企業群與企業群之間的競爭，而且是以品牌企業為核心的新型企業群體之間的競爭。這是因為，企業要面臨眾多的競爭對手，如果企業的所有業務全部由自己來承擔，那么他必然面臨所有相關領域的競爭對手。只有聯合了行業中優秀的上下游企業，建立一條業務關系緊密、經濟利益相關聯的經濟資源聯盟體，才能實現共贏。這種競爭與融合的關系，應該是建立在互利互惠的基礎上，通過強強聯合、優勢互補，確保企業在某一個領域具有不可替代的地位，并不斷開拓新的市場。

（四）、良好的企業文化是實施企業戰略的人文保證。企業之間市場競爭，是產品與服務的競爭，又是管理與經營方式的競爭，經營機制與體制的競爭，歸根結底是企業文化的競爭。企業戰略的實現還需要一個與戰略相吻合的企業文化。企業文化是由企業的物質文化、精神文化、制度文化、行為文化共同構成的一個有機整體。通過塑造配合，支持企業戰略管理的優秀企業文化，往往可以迅速而容易地實施企業戰略管理，實現企業的總體戰略目標。

在企業文化的建設中，要始終把人放在企業的中心地位，按照以人為本的企業文化理念，堅持“尊重人、依靠人、發展人、為了人”建設方針，尊重員工的個人價值、個人尊嚴，正確的對待員工的個性，盡量滿足員工的合理愿望和需求。企業的領導者應將對員工的激勵、培養納入到自己的視野中，盡力為他們的學習創造條件、提供機會，使員工的創新能力、適應能力不斷增強，專業技能和綜合素質不斷提高，使員工與企業共同成長、共同前進。在這樣的企業文化氛圍中，企業戰略將成為全體員工的共同奮斗目標，科學、嚴謹、求實、創新成為全體員工共同遵守的精神信條，企業全體員工為實現戰略構想和階段目標相互激勵、協

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同作戰，不斷提供超出業主期望的產品和服務，并成為今后業主的當然選擇。實現企業的良性發展。因此，建立與企業戰略相適應的企業文化是實施企業戰略的關鍵。

四、企業戰略管理中可能存在的問題

（一）、企業領導者的素質較低。個別企業的領導者的戰略管理觀念淡薄，把更多的精力都放在了日常經營管理工作上，忙于日常事務，忽視了企業深層次、長遠發展的問題研究。有些領導者過分依賴過程的管理經驗，對管理的創新性和前瞻性不強，特別是在戰略的制定上過分依賴過去的一些成功經驗，對競爭環境缺乏全面客觀的定量分析，缺乏對現代企業管理和可持續發展問題的認識和研究，致使企業戰略的制定過分主觀性、隨意性。很多企業在戰略實施方面由于方法不多、執行力不夠、外部環境發生重大變化等諸多原因，導致企業戰略規劃流于文字形式，致使戰略的實施沒有達到預期的效果。

（二）、企業戰略管理重局部而輕整體，系統整合性差。企業戰略具有明顯的全局性，它所管理的是企業總體活動，所追求的是總體效果。雖然這種管理也包括企業的局部活動，但是這些局部活動是作為總體活動的有機組成部分在戰略管理中出現的。但是目前很多企業的戰略實施中普遍存在著企業戰略整合性和協調性差的問題，突出表現在門戶之見嚴重、相互扯皮推諉、協調難度大，造成企業高層管理者不得不花費大量精力去協調各方關系，造成戰略管理的不和諧以至失調，嚴重影響了管理效果。

（三）、企業戰略管理缺少特色。國際決策中心董事長、著名戰略咨詢家米歇爾·羅伯特曾說過：企業取勝需要有一個有特色的戰略，模仿就是自殺。企業戰略是企業為謀求和維持競爭優勢以求長期生存和發展，在對外部機會與威脅和內部優勢與劣勢分析的基礎上，對企業主要發展目標、達成目標的途徑與手段所進行的總體規劃。不同行業的企業、同一行業的不同企業、同一企業的不同發展時期因其內外環境的差異，企業戰略必然不同。可以說，沒有一種企業戰略是放之四海而皆準，因此，在戰略管理中只會照搬仿效，沒有結合自身企業的實際情況的，只能把企業引入發展誤區。

（四）、完善企業戰略管理的對策。加強企業領導者的培訓。針對企業領導

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者素質較低的問題，各個企業可以根據自身的具體情況，采取不同的方式對企業的領導者進行定期或不定期的培訓。通過培訓應盡可能使企業高層管理者了解戰略管理。建立一套高效、靈敏、準確的信息情報系統。企業戰略的成功很大程度上取決于把握信息的準確性與及時性。據有發展戰略眼光的現代企業應當“站在行業的高度做企業”，建立起屬于自己的信息平臺，積聚資源、匯集信息，為自身的發展提供準備可靠的信息。加強企業特色管理制度建設，消除片面認識。圍繞企業自身的特點，建立標準化、規范化的管理制度。企業戰略管理是個綜合戰略管理體系，涉及到戰略的層次，戰略制定的方法，戰略形成的過程和程序步驟，以及戰略管理組織等。企業戰略管理制度合理與否將直接影響到公司經營目標能否實現。除此之外，企業必須將戰略轉換成具體的、可測量的、為眾人所理解的行動方案，且在行動過程中注意信息的反饋，并及時的消化吸收和解決。

總之，經過這次企業戰略管理沙盤模擬的學習，使我對企業戰略管理有了更深層次的認識和了解。特別是趙老師那精彩的講解，使我們在輕松愉快的環境中學到了更多的知識，了解了更多的關于企業戰略管理的內容，加深了我們的認識，拓寬了我們的眼界。再次向趙老師表示衷心的感謝。

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第五篇：創新管理學習心得

創新管理培訓講課

我們作為基層公司管理干部，每每在工作中碰到許多管理方面、人際關系等方面的一些困惑時，人需要不斷的繼續學習，思想落后跟不上社會的發展，對企業的管理更是不適應的。我們不學習將被時代淘汰，被這個社會淘汰，今天我們主要就是來談談如何做好創新管理工作

通過培訓我們要明白創新，也叫創造。創造是個體根據一定目的和任務，運用一切已知的條件，產生出新穎、有價值的成果（精神的、社會的、物質的）的認知和行為活動。

創新的最主要特點是新穎性和具有價值。

1、新穎性。新穎性包括三個層次：（1）世界新穎性或絕對新穎性（2）局部新穎性（3）主觀新穎性，即只是對創造者個人來說是前所未有的。

2、具有價值。這個特點與新穎性密切相關，世界新穎性的價值層次最高，局部新穎性次之，主觀新穎性更次之。

創新管理對我們來說觸動比較大，也有一種茅塞頓開的感覺。頭一次理解了木桶原理，就是說一個木桶的容量大小取決于最小最 的那塊木板，運用到企業管理中，作為領導和管理者應該把職工的一切能力均衡的共同提高，否則，將減小凝聚力及承 1

擔風險的能力。公司發展將變得緩慢或停止不前甚至倒退，也就是說員工的思維模式，決定企業的成敗。一個好的企業按慣性發展運行，只能是循規蹈矩，所以要搞好企業必須得創新，學習就是創造一種新的生活和思維方式。企業也應打破論資排輩，新人才能以能力脫穎而出。企業發展應靠組織，靠團隊精神。只有多付出，才能超越自我，敢于承擔責任，一句話：出了問題我負責。

通過培訓課，我們要對管理有充分的認識，管理必須以人為本，管理就是把自己的思想搬到別人的腦子里的人，作為管理者在企業管理中，應該充分利用你的下屬，因材施人，抓大放小，給下屬一個好的平臺、能力和價值，有符合要求的人才是企業生存的基礎和根本。明白了用人之道，有德有才大用之，有德無才善用之，無德有才慎用之，無德無才棄用之。

再者作為一個管理者必須要有好的心態，一個人當他改變對事物的看法時，事物和其他人物對他來說就會發生變換，如果一個人把他的思想指向光明就會很吃驚的發現，他的生活在變得光明，一個人所能夠得到的，正是他們自己思想的直接結果，有個奮發向上的思想之后，一個人才能夠興起、征服，才能有所成就。如果他不能奮起他的思想，他就永遠只能衰弱而哀愁，也就是說心態決定命運。一個人情緒的惡劣會破壞他自己身體的健康，一個經理的惡劣情緒卻會破壞企業的健康，做為一名公司的管理者，我們要知道問題的重要性，因此我們會在工作中積極消除負面情緒，使之不干擾決策。我們在工作和生活中應該勇于應對挫 2

折，成功富裕的人生取決于應對挫折，被拒絕的越多，學習和成長的越多，越能夠成功。應對于挫折時，不要理會暫時的小挫折，所有的挫折都是暫時的小挫折，半途而廢才是最大的挫折，打不死的磨難是一筆財富。對待問題的態度，影響解決問題的能力。正因為有了問題，所以別人才沒有達成，領導是解決問題的，在解決問題中長大，問題是成長的機會，是達成目標最好的教練。

創新管理的核心內容是技術創新。沒有創新管理，技術創新很難實現。創新是一個系統，要從總的創新走向系統創新。創新管理的核心內容：文化的創新、機制與制度的創新，管理技術與方法工具的創新，經營管理模式的創新。不管什么工作，做完后都應提出存在的不足，引以借鑒，好的發揚，從而形成制度。下屬反應問題及建議應提出堵絕方案及改進措施，有時反問下屬有什么看法和建議，問題發生后，應先處理問題，把損失降到最低，而不是去推脫責任。對待錯誤好的方法是：分析原因、制定措施、堵絕問題。不要輕易的去處理你的下屬，主要應看當事人的態度區分有意和無意。創新要冒一定的風險，但不創新是一個企業最大的風險。企業的變革所面臨的最深層次的變革是人與文化的變革，是管理機制與管理制度的變革，是內在管理能力與核心競爭力的提升。所以企業家應保持創新精神，敢于承擔風險，保持偏執、執著，才能是一個優秀的領導者。

我作為一個企業管理者，應該從方方面面把工作做好，這就引深到企業項目管理方面的問題。我們中國企業正進入改革開放 3

高速發展期，建筑業日新月異，各種管理矛盾日溢突出，目前房地產業在國家的指導下，法制化、秩序化建設逐步完善。建筑法、項目法人制、招投標法、招投標制、建設監理制的建立奠定了我國與國際建筑市場接軌的基礎，工程建設項目管理是通過工程項目法人委托的管理公司對擬建工程項目預先進行周密細致的前期策劃和工程立項以后的詳細計劃及規劃實施階段嚴格控制，達到對工程建設全過程的掌控。項目組織是工程建設項目管理的重要內容。面對工程建設項目的長期性、復雜性、高投資的特點，為實現工程建設項目的投資省、工期短、安全適應的目的，需要一個高效和強有力的組織。發展工程管理項目歸根結底要依靠項目管理人員。進行工程管理需要管理人才和專業技術人才。在企業的人才發展戰略中要特別重視項目管理人才的開發，包括引進人才，培養人才和繼續教育，從而壯大項目管理人才隊伍。引進人才選擇人才進行培養和培訓，使之具備項目管理的知識和能力，包括從大學里吸納畢業學生;繼續教育是指對現有項目管理人才進行再教育，補充新知識，提高項目管理能力。還要大力加強團隊建設，使項目管理人員組成較高項目團隊，形成團隊機制，發揮組織力，搞好項目管理創新：

項目創新管理方面的問題基本包括九個方面：

1、范圍管理：根據項目的目的，界定項目所必須完成的工作范圍，并對它進行管理，包括立項、項目范圍的計劃和定義、范圍確認、范圍變更控制，使目標更明確化。

2、時間管理：給出項目活動的定義，安排和時間估計，制定當計劃并進行有效的控制。

3、費用控制：確保項目在預算范圍之內的管理過程，包括資源和費用的規劃、費用預算和控制。

4、人力資源管理：確保項目團隊成員發揮最佳效能的管理過程，包括組織規劃、人員招聘和項目團隊的組建。

5、質量管理：確保項目滿足客戶需要的質量，主要包括質量計劃、質量保證和質量控制。

6、溝通管理：確保項目相關信息能及時、準確地得到處理，包括溝通計劃的制定、信息傳遞、過程實施報告和評估報告。

7、風險管理： 確保項目能夠及時成功實現，需要進行風險的識別。

8、采購管理 ：確保項目所需要的外界資源得到滿足，包括采購計劃、詢價、資源選擇公司的管理和終結。

9、綜合管理：確保項目各要素的協調工作，包括項目計劃的制定和執行、項目整體變化控制。

有了項目創新管理下一步就是執行力的問題，作為一個決策者，應該聽大多數人的意見，同少數人商量，最后自己說了算。孟子說過：善政得民財，善教得民心。只有堅定的執行才能讓戰略落地，只有標準的執行力才能讓政策實施，只有嚴格執行才能讓組織運行，只有尊重執行才能讓文化扎根。這就談到最高執行者及中層和一線執行者的三件事：制定戰略、選拔下屬、指導企 5

業運營。而中層執行者需要有解決問題的能力，換句話說，中層執行者是司機也是乘客、教育者、培訓者、提拔者、教練員、啦啦隊長。而一線執行者應該對細節更關注，包括現場能力、標準的理解、創新的理解，對客戶的意識，效率高低的原則。

有了以上的幾個方面的程序，關鍵要看戰略方面的問題，只有戰略目標的制定，才能有執行力和細節的問題。目標定下來了，才能逐步落實到位。這就是說，正確的去做事和去做正確的事是兩個概念。去做正確的事是因為有了目標，而正確的去做事呢，是因為沒有戰略目標，去盲目的做，做到最后可能會離目標越來越遠，這就是選擇比努力更重要。另外企業在管理過程的執行力相當重要，執行力的核心要素有心態要素、流程要素、角色要素和工具要素。作為一個企業，作為一個團隊，我們更應該在執行過程中持續的改善，使我們的執行力能夠深入到企業內部的每一個角落。

總的來說，通過培訓學習，對企業發展，包括人生觀方面都提高。我們集團在發展，而我們作為社會的一分子更應該不斷的學習，跟上社會的發展而不懈的努力，只有更加努力的學習才會讓人進步，跟上企業發展的步伐！