第一篇:銷售精英的銷售經驗分享心得體會
銷售精英的銷售經驗分享心得體會
Dear jeff 您好,我叫fly,是“我有數”天津蘋果店的一名銷售,在任職的半年當中,通過自己的努力,取得了良好的成績。在此,我想和大家分享一下我的經驗和成功案例。
我是2011年5月加入了優博樂,在這6個月當中,我不但學會了如何與顧客建立良好的關系,更懂得了如何把握顧客的需求,從而使顧客能夠既愉快又滿足。我曾經看到過這樣的一句話“如果你想釣魚,首先你要知道魚是怎樣想的,只有知道了魚需要什么,你才能釣到魚”,通過這句話,我得到了很大的啟發,當我們見到顧客的那一刻起,我們就只想著如何幫助顧客了解產品,如何使顧客發生購買的行為,可是我們從沒有想過,你真的了解顧客的需求嗎?其實這是個非常重要的問題,沒有了解顧客的需求,就是沒有掌握顧客進店的真正意圖,當然,這樣就使銷售變得被動而并非主動。我覺得通過自己的語言和行為激發顧客對產品的認知,從而使得顧客能夠表達出自己的需求,只有滿足了顧客的需求,才能獲得顧客的信任,接下來,顧客會接受你對他介紹的任何配件,顧客會覺得我真的是處在顧客的角度去為他著想,這就是我們銷售經常會用到的銷售方法叫做換位思考,把自己處在顧客的角度去考慮問題。接下來,我想和大家分享一個成功小案例:有一位63歲的顧客,這位顧客想要購買IPAD2,通過了解顧客喜歡讀書,我為顧客詳細的介紹了IBOOKS這個軟件,顧客非常高興,決定購買,接下來我為顧客推薦配件,但是顧客覺得配件的價格有些貴,我認同他的觀點并向他推薦了價格稍低一點的包和屏幕貼膜,顧客非常認同我的推薦,欣然接受。這個案例告訴我們,在銷售過程中,換位思考,替顧客考慮,會贏得更好的銷售業績。
在店里不忙的情況下,我會利用這些時間進行電腦技術的學習和實踐,通過對MAC系統的使用,總結一些MAC系統使用方便的軟件和操作,介紹給顧客,能夠激發顧客的興趣從而達到銷售的目的。在與顧客交流中,我通常不會給顧客講很多,我更善于傾聽,掌握顧客的需求,解決顧客的疑慮,這樣我才能有效的推銷我所要介紹的產品,當店內貨品缺少時,顧客的選擇面會非常的少,需要通過掌握顧客的心理變化才能引導顧客購買我想要推薦的商品,例如:13寸筆記本有兩個配置,一個是標準配置,一個是較高的配置,如果店內沒有標準配置的貨品,我給顧客介紹的時候就直接介紹高配置的機器,當顧客表現出接受不了的情況下,我立刻轉移目標,介紹另一款,如果顧客可以接受并且開始問我一些問題,我會繼續我的介紹,這樣在貨品不足的情況下,我依然可以完成我的銷售目標。
在平時學習電腦技術的同時,我也在學習銷售的技巧,銷售技巧對于一個銷售人員來說,非常的重要,我曾經碰到過這樣的一對顧客,顧客之前已經看好了一款一體機,遛了很多家店面,都沒有購買,當他們到了店面以后,我并沒有著急的給顧客介紹產品,而是和顧客聊一些顧客比較感興趣的話題,最終顧客決定從我這里購買,并和我成為了朋友,所以和顧客的關系也非常的重要,我不會把自己處在和顧客對立的一面,后來顧客對我說,他就是喜歡和我交流才決定從這里購買。當我和顧客建立了一種非常友好的關系時,我才能獲得顧客的信任。
當然,在銷售過程當中也會發現一些問題,例如:當我遇到一位專業知識非常好的顧客時,他所提出的一些技術上的問題,是我所不熟知的,那么接下來我會選擇沉默,傾聽顧客的講解,這樣的顧客主觀意識比較強,專業知識比較全面,所以我更愿意和顧客多學習一些我不懂的技術問題,顧客會選擇他認為適合他的產品,而我會為他提供更貼心的服務,這樣我不但學習了專業知識,同時也順利的為顧客提供了優質的服務。
最后,我覺得最重要的一點就是,銷售需要誠心,我就是帶著這種誠心與顧客進行交流,當顧客明白我不是為了“銷售”而銷售的時候,我就獲得了顧客的心。
第二篇:銷售精英
銷售精英十大必備要件
1.會哭的孩子有奶吃。很多業務員開始做業務的時候,往往沖勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎么辦了,往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他,你那個單什么時候下呀,不斷的問他,知道有結果為止,其實,采購就是等我們問他呢,就像孩子不哭,我們怎么知道他餓了呢?
2.應該釣魚,不是撒網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法,就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然后在博他有一個成嗎?我們往會看準一個,竭而不舍的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業務的,我會選準一個行業,比如我要做耳機行業,我會挑行業里的3個左右認認真真的去攻他,直到做進去為止,以后其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業里占到80%的份額,我們再轉到別的行業,復制它,就像釣魚一樣,看準大的,一條一條的釣,很舒服。
3.膽大、心細、臉皮厚。我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經驗就是:膽大、心細、臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。
4.談話的結果不重要,過程的氣氛很重要。我們在和采購聊天的時候,往往很注意談話的內容,老是說沒話題,其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們那天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會很親近,在許多天后,我們往往回忘記了當時談的是什么,只記得哪天我們聊得很好。其實采購也一樣,價格我們會有報價單給他,品質我們有品質承認書給他,交期我們會蓋章****回傳給他,所以我們只要和業務之外的事情就可以了,聊他敢興趣的問題最好。
5.一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結婚一樣,發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人,從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那么漫長,到真正結婚了,就要認認真真的過日子了。我們不要一下子就做的很大。一見鐘情而結婚的新鮮感過后很難維持的,我們都應該給點時間客戶和我們,互相考察一下信用,服務等等。
6.做業務不要愛面子。業務做下來了,到收款的時候,很多人會想,我跟采購那么熟,一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了,其實我們也是要拿到貨款才有提成拿呀,欠債還錢,天經地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長久呢。我一般追款,不是求他安排,而是說**先生,你星期3安排貨款給我,我那天下午去拿,他有時會說那天不行,那我就說,那就星期二羅,他往往就說星期三行了。
我們要不斷的給他們打電話,直到他一聽到聲音就知道是我為止。最好能讓他惦記著你,做業務就像談戀愛一樣,我們不能約了一次會后就指望別人能嫁給你。
采購是很健忘的,我們要不斷的提醒他。
2關于細心有兩點:
對自己而言,在做客戶之前,應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業務,也就是你的競爭對手是誰,知道了這一點你就可以報價和做出對策。了解客戶為什么會想和你做生意,如果是別人不肯供貨給他,那我們就可以要求他做現金,他肯定會賴帳,如果是對手的原因,例如質量不好,價錢高,服務不好,你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做,那你以后就知道怎么做了。
對客戶而言,要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些,留意他的一舉一動,你就可以投其所好拉。
3.關于業務員本身。很多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑,業務員一定要口才好,能說會道,嘴里能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽煙,身上隨時帶著煙,逢人就派。業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言,我身高不到160MM,剛開始跑業務時心里很自卑,說話都不流暢,更別說口才好了。我是從來不抽煙的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了,可是勤能補拙,我剛跑業務時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠里一跑就是幾天。一個工業區,一個工業區的跑。就這樣,我走了三個個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了,我經常對業務員,頭三個月過的是不是人的日子的,熬過后就可以了,所以業務的辦公室在廠外。
4.關于業務要不要給回扣。這是最頭痛的問題,我之前也在阿里發了一些關于回扣的帖子,朋友的跟貼也是見人見智,個說個有理。大家有興趣可以看看,我個人的想法是盡量不要給回扣,哪怕是很難做進去,或者做不進去。如果真正是憑質量,和價錢做進去的客戶,如果在服務等方面在好點的話,做的機會更多一點。你想你能永遠的滿足采購的心嗎?如果你的產品是很有優勢,別人就是給回扣,就很難在產品上有什么高價值了,而且采購的壽命是很短,他走了,別人往往很容易用低價做進來。
5.關于業務員炒單。我也發了很多帖子,也有很多人議論。我個人認為,在職時不要炒單,我們做人要做一個正直的,有原則的人,炒單并不會給你增加多少額外收入,反而會搞的提心吊膽的。真正有本事,可以出來創業,自己堂堂正正的自己做,這樣才讓別人服你。
成功銷售的能力,與你的客戶質量直接相關。因此,銷售最關鍵的一步就是準確找到需要你產品或服務的人。然而,并不是每個企業都能清楚地告訴它的銷售人員,如何開發客戶,找到需要自己產品和服務的人。
以下 10 條“營銷圣訓"是進行成功銷售和開發客戶的法則。實踐證明它們是行之有效的。
一、每天安排一小時。
銷售,就象任何其它事情一樣,需要紀律的約束。銷售總是可以被推遲的,你總在等待一個環境更有利的日子。其實,銷售的時機永遠都不會有最為合適的時候。
二、盡可能多地打電話。
在尋找客戶之前,永遠不要忘記花時間準確地定義你的目標市場。如此一來,在電話中與之交流的,就會是市場中最有可能成為你客戶的人。
如果你僅給最有可能成為客戶的人打電話,那么你聯系到了最有可能大量購買你產品或服務的準客戶。在這一小時中盡可能多打電話。由于每一個電話都是高質量的,多打總比少打好。
三、電話要簡短。
打電話做銷售拜訪的目標是獲得一個約會。你不可能在電話上銷售一種復雜的產品或服務,而且你當然也不希望在電話中討價還價。
電話做銷售應該持續大約 3 分鐘,而且應該專注于介紹你自已,你的產品,大概了解一下對方的需求,以便你給出一個很好的理由讓對方愿意花費寶貴的時間和你交談。最重要的別忘了約定與對方見面。
四、在打電話前準備一個名單。
如果不事先準備名單的話,你的大部分銷售時間將不得不用來尋找所需要的名字。你會一直忙個不停,總是感覺工作很努力,卻沒有打上幾個電話。因此,在手頭上要隨時準備個可以供一個月使用的人員名單。
五、專注工作。
在銷售時間里不要接電話或者接待客人。充分利用營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優秀。
推銷也不例外。你的第二個電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為“漸入最佳狀態"。你將會發現,你的銷售技巧實際不隨著銷售時間的增加而不斷改進。
六、如果利用傳統的銷售時段并不奏效的話,就要避開電話高峰時間進行銷售。
通常來說,人們撥打銷售電話的時間是在早上 9 點到下午 5 點之間。所以,你每天也可以在這個時段騰出一小時來作推銷。
如果這種傳統銷售時段對你不奏效,就應將銷售時間改到非電話高峰時間,或在非高峰時間增加銷售時間。你最好安排在上午 8:00-9:00,中
午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之間銷售。
七、變換致電時間。
我們都有一種習慣性行為,你的客戶也一樣。很可能你們在每周一的 10 點鐘都要參加會議,如果你不能夠在這個時間接通他們,從中就要汲取教訓,在該日其它的時間或改在別的日子給他電話。你會得到出乎預料的成果。
八、客戶的資料必須整整有條。使用電腦化系統。
你所選擇的客戶管理系統應該能夠很好地記錄你企業所需要跟進的客戶,不管是三年之后才跟進,還是明天就要跟進。
九、開始之前先要預見結果。
這條建議在尋找客戶和業務開拓方面非常有效。你的目標是要獲得會面的機會,因此你在電話中的措辭就應該圍繞這個目標而設計。
十、不要停歇。
毅力是銷售成功的重要因素之一。大多數的銷售都是在第5次電話談話之后才進行成交的。然而,大多數銷售人員則在第一次電話后就停下來了
第三篇:銷售精英的銷售經驗分享心得體會(寫寫幫整理)
銷售精英的銷售經驗分享心得體會
大家好!我叫劉加賀,是銷售二部的銷售經理,在任職的這些年當中,通過自己的努力,取得了良好的成績。在此,和大家分享一下我的經驗和成功案例。
在這個過程當中,我不但學會了如何與顧客建立良好的關系,更懂得了如何把握顧客的需求,從而使顧客能夠既愉快又滿足。我曾經看到過這樣的一句話“如果你想釣魚,首先你要知道魚是怎樣想的,只有知道了魚需要什么,你才能釣到魚”,通過這句話,我得到了很大的啟發,當我們見到顧客的那一刻起,我們就只想著如何幫助顧客了解產品,如何使顧客發生購買的行為,可是我們從沒有想過,你真的了解顧客的需求嗎?其實這是個非常重要的問題,沒有了解顧客的需求,就是沒有掌握顧客的真正意圖,當然,這樣就使銷售變得被動而并非主動。我覺得通過自己的語言和行為激發顧客對產品的認知,從而使得顧客能夠表達出自己的需求,只有滿足了顧客的需求,才能獲得顧客的信任,接下來,顧客會接受你對他介紹的任何產品,顧客會覺得我是站在他的角度去為他著想,這就是我們銷售經常會用到的銷售方法叫做換位思考,把自己處在顧客的角度去考慮問題。接下來,我想和大家分享一個成功小案例:
說案例:……
顧客非常認同我的推薦,欣然接受。這個案例告訴我們,在銷售過程中,換位思考,替顧客考慮,會贏得更好的銷售業績。
在與顧客交流中,我通常不會給顧客講很多,我更善于傾聽,掌握顧客的需求,解決顧客的疑慮,這樣我才能有效的推銷我所要介紹的產品,當店內貨品缺少時,顧客的選擇面會非常的少,需要通過掌握顧客的心理變化才能引導顧客購買我想要推薦的商品,例如:顧客要的一款貨我們沒貨了,我立刻轉移目標,介紹另一款,如果顧客可以接受并且開始問我一些問題,我會繼續我的介紹,這樣在貨品不足的情況下,我依然可以完成我的銷售目標。
在平時學習電腦技術的同時,我也在學習銷售的技巧,銷售技巧對于一個銷售人員來說,非常的重要,我曾經碰到過這樣的一對顧客,顧客之前已經看好了一款打印機,遛了很多家店面,都沒有購買,當他們到了店面以后,我并沒有著急的給顧客介紹產品,而是和顧客聊一些顧客比較感興趣的話題,最終顧客決定從我這里購買,并和我成為了朋友,所以和顧客的關系也非常的重要,我不會把自己處在和顧客對立的一面,后來顧客對我說,他就是喜歡和我交流才決定從這里購買。當我和顧客建立了一種非常友好的關系時,我才能獲得顧客的信任。
當然,在銷售過程當中也會發現一些問題,例如:當我遇到一位專業知識非常好的顧客時,他所提出的一些技術上的問題,是我所不熟知的,那么接下來我會選擇沉默,傾聽顧客的講解,這樣的顧客主觀意識比較強,專業知識比較全面,所以我更愿意和顧客多學習一些我不懂的技術問題,顧客會選擇他認為適合他的產品,而我會為他提供更貼心的服務,這樣我不但學習了專業知識,同時也順利的為顧客提供了優質的服務。
最后,我覺得最重要的一點就是,銷售需要誠心,我就是帶著這種誠心與顧客進行交流,當顧客明白我不是為了“銷售”而銷售的時候,我就獲得了顧客的心。
第四篇:銷售精英總結的經驗筆記
信息收集--資料分析--客戶分類--重點客戶跟進--銷售攻關--簽單--建立同盟.1.不要只告訴下屬你下個月要增長30%,要告訴他方向和途徑。2.如果用辭退來威脅銷售人員,他們最有可能的是回家把“求職表”找出來。
3.當業務老手疲憊時,改變銷售責任區域是比較好的方法。
4.關注業績中等的人,幫助他們提高。
5.20%的客戶雖然創造了公司80%的利潤,但沒有哪些80%的客戶,你的公司也就沒有了存在的價值。
6.使用鼓勵和贊美來代替威嚇和威脅,以激勵屬下表現出更好的業績。
7.你如何看待下屬,他們就會給你什么樣的表現。
8.如果你相信目標不能完成,目標就不會達成。
9.當你準備做某件事情時,你總會發覺缺少必要的資料。10.哈姆淚特的問題:“是培育下屬還是督導下屬?”
11.制定的計劃,總被老板批駁的一無是處。但最后讓你執行的竟然還是你的計劃!
12.最擔心的問題,總是不期而遇。
13.銷售任務不斷增長,壓力越來越大。收入越來越多,睡眠越來越少。
14.鞭打快牛:表現越出色,任務越無法完成。15.阿慶嫂的觀點:“來的都是客”,可沖貨去讓人煩惱。16.促銷時會發現,只有一桌菜,卻來了兩桌人。17.你中意的經銷商看不上你,看上你產品的你又不想給。18.好不容易談下的客戶,卻被信用部卡住。19.自己區域的大客戶,老板通知說要公司負責。20.新品推出,剛剛有起色,又一新產品推出了。
21.無論你求婚時答應了什么條件,經銷商還是會懷疑以后一生是什么樣子。
22.簽一大堆不重要的經銷商比較容易,但一直保持良好記錄的成功經銷商就像金礦一樣——大家都希望找他們
23.小企業想傍大款(大經銷商),大企業知名公司想找小蜜(小經銷、小代理)。
24.對上的報告如泥牛入海。當你遺忘的時候,卻被告知已批復。25.我們的宣傳海報被小店的老板糊房頂了。
26.二批像二奶,惹人愛又惹人恨,也沒有地位。他們吃的是:短期、快速、走貨、賺錢。
27.除了廠家會自己播種外,代理商想的是收獲。
28.自己的孩子自己愛,他人只會把他當搖錢樹。29.中間商(批發商)會問“你今天要什么”,而不是“我有你想要的。”
30.朝令夕改,朝三暮四的鬧劇總在上演。
31.好不容易把市場做大了,卻得到了公司的一紙調令。(卸磨殺驢)
32.當你通過幾個大戶就能創造同樣的銷量時,還要不要中小代理商。
33.把10個雞蛋放在一個籃子里小心呵護還是放在10個籃子里分散風險。
34.誰種地誰收獲?!
35.公司的雪友病是:客戶自然流失率為15%~35%
36.丟失客戶的原因和價格因素有關僅僅占5%,關鍵是你是否關心他。
37.不管如何嚴密,貨物配送、價格混淆總會出錯。
38.你的促銷方案剛擬訂好,就發現市場上有人已經采用了。
39.當你的天下還沒有得到時,三項紀律八大注意的事情少玩。
40.只有銷售才是硬道理。
41。想用現代化的工具取代面對面的溝通,簡直是胡說八道。
42.電話和網絡是無法為你送貨的。43.不要把業務人員像走馬燈一樣的更換。
44.工作作好了,并不一定會升職。是否有你的位子才是重要的。
45.最大的保障不是沒有競爭對手,而是你公司產品的表現。
46.教給別人,你同時也提高了水平。
47.一駕馬車,如果沒有馬至少它還是車子。如果馬有問題,恐怕車子將不復存在。
48.經理人就像表演魔術的人,要同時讓許多球(區域)拋在空中(達標),如果一個球落地,你的表演就砸了。
49.和屬下談話要用“感覺→覺得→發現”的方式。
50.發號施令并不像看起來那么簡單。
61.你搞不清自己是“區域經理”還是“業務經理”或者是“客服經理”
62.上頭的營銷計劃幾乎是垃圾,你的職責是在垃圾里找“黃金”
63.不要搶其他人的飯碗,把自己的看好就行了。
64.在賣出汽車之前把車子擦亮是對的,但把里程表撥到0就不可以了。
65.你說過什么就要做到。
66.不對的訂單要拒絕。
67.培養對客戶的個人責任感,把客戶當你的合作伙伴。68.當發生了你權限范圍之外的事情時,及時的告知客戶。
69.可以請客戶吃飯,但你的傭金就是你的傭金。
70.不要貶低自己的競爭對手。省下時間推薦自己的產品吧。
71.對吃不準的問題,留給自己思考的時間。
72.不要代表或替你的公司欺騙大眾(尤其是保健品),他們不是傻瓜。
73.及早向高層通報好消息和壞事情。
74.“最后必須透露的,應該立刻透露!”
75.沒有必要向你的客戶透露你的收入。
76.對公司的政策有意見應該在會議上談,已經決定了的,就執行。
77.客戶對你的最高評價是:“和××做生意吧,他有什么說什么”(坦率)
78.對話,不要“獨白”
79.領導喜歡經常向他們報告的人。
80.按時完成公司規定的任務就是“成功81.不要月底臨近了,由于業績沒有達標而放棄努力。
82.給下屬分配的任務不要超過五項。
83.“對事不對人”?騙小孩子吧。沒有人,哪來的事!
84.成就感不是待遇,是可以插手公司的運營了。
85.不與員工討論某一同級員工的表現。
86.銷售代表在前線沖鋒陷陣的時候,不要帶著負面的情緒和他溝通。
87.區域市場打開后接到調離命令,是幾千年中國傳統文化的精華所在,你如果只知道抱怨的話,政治分數就不
會及格。
88.永遠記住,老板是最聰明的人。
89.老板交代的事要作好,老板小蜜的事更要作好。
90.誰都不能得罪,你必須學會站隊。
91.除了銷售斗爭,還要分神公司的政治斗爭,兩手都要抓,兩手都要硬!
92.最害怕的事情是--市場塌方。
93.絕不介入明爭暗斗,絕不說違心的話陷害他人。
94.做自己喜歡的事,并做好。95.做自己喜歡的工作。
96.你可以不同意,但不能不服從。
97.有夢想不等于有目標,有目標不等于實現。
98.成功之路是:幫助優秀者工作→和優秀者合作→找優秀的人幫你工作。
99.做一個優秀的sales可以通過努力,但想成為一個marketing要有天分。
100.只有行動才可以讓你成交,而不是你知道或懂了多少。101.品質的好壞,不是由你的一大堆資料說明的,要看顧客的眼光。102.發個**或獎狀也許比1000塊錢管用。103.一個行業不做三年以上,你就沒有發言權。
104.保持歸零的心態,每天問自己:“如果今天做同樣的事,我該怎么做?”
105.你和對手是對著干(生死存亡),而不是比著干(友誼賽)。106.當別人都說自己的西瓜甜的時候,把瓜賣掉的最好方法是:我的瓜是白瓤的!
107.中間商(批發商)和蜜蜂一樣,當沒有甜頭時,他們就不來了。108.品牌要有支撐,支撐要有基礎,基礎就是“質量”。109.求職之道:做的要比說的好。110.過程比結果更重要。
111.職責別人時,四個手指在同時指著自己;夸贊別人時,四個手指也在稱贊自己。
112.別的可以不隨身帶,但紙頭和筆是必須的。113.牢記:“先生存,后發展”!
114.老板永遠是對的,你所應該做的是:把損失降低到最低限度。115.營銷渠道和分銷渠道是兩回事。
116.當傳真機只有一臺時,它是一個擺設;當它普及后,它是有力的工具。
117.跟隨、模仿只會在別人的屁股后面。118.創新:在原有的基礎上有10%的改變。
119.跑步時,要想超過別人有兩個辦法:找到捷徑,借助工具。120.大處著眼,小處下手。
121.“竄貨”說明我們的產品有市場。
122.寬渠道,短通路是未來的方向。123.沒有吃過豬肉,也要看看豬怎么走。
124.用他就信任他,用人不疑,疑人不用。
125.讓客戶心滿意足我們知道了,銷售人員就是公司的第一層客戶--因為他們可以選擇你,也可以選擇
126.日復一日,年復一年的日子誰都會枯燥的。
127.如果所有的問題都要請示經理,哪銷售人員還要干什么。128.執行自己參與的政策最有積極性。
129.如果目標不可能達到,銷售人員何必工作得頭破血流來努力達成目標。130.銷售人員希望把時間花在銷售,而不是給客戶解釋那些抱怨。131.當銷售人員的收入超過經理人的時候,說明你成功了。134.誰都不能得罪,你必須學會站隊。135.到有魚的地方去釣魚。
136.朝中有人好做管。137.“說你行你就行,不行也行;說你不行你就不行,行也不行。不服不行。”乃金玉良言
138.先解決有無的問題,再解決優劣的問題。做事的方法。139.策略和實施是搶手和搶的關系。140.瞄準了再開槍。
141.是先有雞還是先有蛋的問題并不重要,重要的是你喜歡吃哪個,又能夠吃到哪個。
142.沒有報表,就無法掌握事態的進展。即時你們不想填。143.真的害怕看報表,頭暈。
144.討論問題沒有任何意義,重要的是如何解決它。145.再好的方案也怕生不逢時。
146.明知不可為而為之,也是可以有收獲的--教訓!147.高明的匠人可以把朽木變成鉆石,卻無法把璀璨的水晶變成鉆石。
148.要明白怎么做事,更要明白為什么做。這是經理和銷售人員的區別。
149.每天念一遍:“人無我有,人有我優,人優我新,人新我變” 150.對淘氣的經銷商要做到:打一巴掌給塊糖吃。(胡蘿卜+大棒)151.走過路過不要錯過。機會成本<錯誤成本。152.顧客究竟在想什么,我千萬次的問!
153.在激勵他人時,不應該讓他人感覺你在操作他。
154.能提供有競爭力、質量可靠的產品是銷售人員對公司的期望。155.世上沒有后悔藥。156.越簡單越有效。
157.高端品牌進入低端容易,低端品牌進入高端難上難。長虹彩電等)
158.是的。胡蘿卜就在前面,但經常吃不到。
(娃哈哈,
第五篇:招聘銷售精英
聘用合同
招聘職位:售貨員(一下簡稱“雇員”)
底薪400+提成基礎銷售額度為10臺(完不成任務底薪減半),10臺以內無提成(按照發票順序)
銷售手機10臺以上(不含10臺),按照發票順序,提成如下:
200元以下(含200元)10元/臺
200元以上(不含200元)15元/臺
400元以上(含400元)20元/臺
600元以上(含600元)30元/臺
800元以上(含800元)50元/臺
1000元以上(含1000元)80元/臺
月銷售達30臺以上獎金100元,月銷售達50臺以上獎金200元并按實際銷售數量提成,月銷售100臺以上獎金1000元。
滿勤獎50元,月30天計算,如遇當月有31天可放假一天(不扣錢),平時請假扣日工
資15元并取消滿勤獎。(每月逢7日17日27日不準請假)
上班時間:早7:00至晚4:30中午供午餐
員工守則十條:
一.每天早晚打掃店鋪衛生,保持柜臺和地面清潔,不遲到不早退;
二.積極對待工作,不能因為顧客少,擅自離崗;
三.服裝整潔,儀表大方,待人和氣
四.五.六.七.面對顧客要熱情,面帶微笑,嚴禁和顧客發生爭吵!不得擅自給商品調價,不得擅自賒銷商品,如因雇員過失造成的損失由雇員負責賠償。不該問的不問,不該說的不說,不得散布謠言危害商店的利益。不得在商店聚賭,禁煙禁酒。
八.做好銷售記錄,提成按票據計算。
九.每個月的最后一天清點庫存,核對賬目。
十.雇員不在場時售出產品無提成,但因顧客提出是雇員推薦過來買的可計提成。
工資條款:
第一條.每個月的第5個工作日發上個月的工資,不滿一個月的按實際工作日發放工資,如遇雇員有事想辭職,請提前一個星期申請,否則扣除一個星期的日工資。
第二條.互惠互利,商店利益與雇員利益掛鉤,店興我興,希望雇員愛店如愛家,多提寶
貴意見,共同進步。
增設建議獎,雇員提供好的建議并因此商店獲利,可得到意外的獎金,鼓勵員工多提寶貴
意見。
第三條:設置年終獎:工作滿一年以上員工可享受年終獎,待定。
工作中我們是同事,希望生活中我們是朋友,希望你在這里工作的開心!雙方無異議請再
此簽字:
雇員簽字:雇主簽字:聯系電話:聯系電話:
簽訂日期:年月日