第一篇：學習體會

外出學習心得體會

初二數學 張麗麗

2012年10月10號，我們湯莊實驗學校數學組教師來到冊山中學學習，參加了九年級數學教學研討會，此次學習，我受益匪淺。下面是我對學習的一些感想：

第一節課是李元杰老師的課，我以前沒有聽過他的課，這節課我感受很多：

第一，教師導學案設計得好，題目精選得好，一題多變，多題歸一，學生練習量大，訓練充分，教師語言精辟。

第二，學生講解的好，教師引導的很到位。這就是這位老師的特點，在班內培養了一個又一個的小老師，上黑板講課的那位小老師對講課游刃有余，教態大方，可以看出，是經過長期培養和訓練的。此過程是長期的吧，教師和學生能夠如此堅持下去，是難能可貴的。

第三，小組合作的好，組長能幫助老師給成員批改作業并核對答案和個別講解，說明對學生的選擇要素質高、能力強，我覺得也需要教師長期培養。

第二節課是羅莊二中的張慶英老師的課，第一次聽張老師講課，感覺眼前一亮，耳目一新。張老師的課上的非常成功，我感覺她的成功之處在于：

第一，對課本內容把握的非常好，整堂課由淺入深，層層深入，符合學生的認知發展規律。第二，題目設計得好，不局限于課本上的例題，而是把例題進行創新和拓展，使學生的認知由淺入深，知識得到了升華。注重學生學習習慣的培養，注重對數學學習方法的教育。引導學生相互協作、相互幫助，樹立集體意識，兵教兵，兵強兵。體現了教師是主導，學生是主體的教學理念。

通過學習兩個人的課，結合自己的教學，我感覺在以下方面存在不足，并須加以改進。

第一，對學生習慣培養還不到位，對學生學習數學方法教育的比較少，學生還沒有養成良好的學習習慣，主要體現在學生對老師的依賴性太強，老師在，還知道學；老師不在，學生不知道學。上課也沒有養成良好的學習習慣。

第二，集體備課還不充分，集體的力量遠大于個人，這是人人皆知的，但由于某些原因，我們初二集體備課還不夠好。第三，我自己有時候不放心講解的太多，學生練習的太少，學生之間合作交流的太少，沒有充分利用好小組學習，沒有充分發揮學生的力量。兵教兵、兵強兵，我感覺以后我要慢慢培養幾名小老師，有些題目讓小老師去解決，教師少講。

第四，我感覺對學生鼓勵性的語言還不夠，感覺自己的語言越來越枯燥，評價缺少激情。對此，我感覺以后還要多讀書，多學習，多豐富和錘煉自己的教學語言。

聽了這兩節課，結合自身的不足，我決定給我自己的班來一次改變，平時也要多學習，多聽課，使自己的生活豐富起來，希望會有意想不 到的收獲。

2012-10-17 3

第二篇：學習體會

學習體會

廟李小學 李春玲

“不待揚鞭自奮蹄”。為進一步加強中小學學科課程建設，提高教師對學科教學的整體規劃能力，確保課程目標的落實，深入推進道德課堂的構建，我區利用暑期讓全體教師學習《鄭州市中小學教師學科課程綱要編制指導意見》。我結合自己的教學實際，認真學習了指導意見。在今后的工作中，我將繼續努力踐行和創新，達到教育理念和教學水平的同步提升，努力作好自己的本職工作。

通過學習使我明白《課程綱要》中“什么是課程綱要？為什么要編寫課程綱要？課程綱要的主要元素是什么？編寫課程綱要的格式是什么？編寫過程中應注意哪些事項”五部分內容。

以下是我編寫的五年級上冊課程綱要： ●廟李小學 ：李春玲 ● 課程類型：基礎型課程

● 教學材料：蘇教版義務教育課程標準實驗教科書五年級上冊 ● 授課時間：課文

42課時

綜合性學習

8課時

口語交際

7課時

習作

15課時

回顧拓展

14課時

機動時間

22課時

總計

108課時

一、學習目標

1.在閱讀和語言實踐中復習鞏固已學過的漢字，會寫本冊要求書寫的150個生字，正確讀寫“詞語盤點”里的“讀讀寫寫”中的詞語。繼續學習用硬筆書寫楷書，行款整齊，有一定的速度。學習用毛筆書寫楷書，在書寫中體會漢字的優美。

2.能借助詞典閱讀，理解詞語在語言環境中的恰當意義，辨別詞語的感***彩。聯系上下文和自己的積累，推想課文中有關詞句的意思，體會其表達效果。

3.繼續學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文，注意聯系情感積累和知識積累，在讀中理解內容、體會感情，在體悟中促進朗讀表達。繼續練習默讀，養成一邊默讀，一邊思考的習慣，默讀后有自己的感受，并能對不理解的地方提出疑問。有一定的速度，默讀一般讀物每分鐘不少于300字。

4.在閱讀中根據課文內容及文體特點，利用導語、課后題或其他方法，抓住文章的主要內容或要點；學習抓住關鍵詞句、重點句段理解課文內容，能聯系自己的生活經驗，入情入境地朗讀課文，體會課文表達的思想感情。

5.在閱讀中能抓住關鍵詞句，揣摩文章的表達順序（時間順序、事情發展順序、倒敘、插敘等），初步領悟文章基本的表達方法（如前后照應、首尾連貫、表達的順序，借景抒情、敘事抒情，詳略得當，修辭方法，對比等寫法，以及標點符號的特殊用法等），發現語言表表達的特點（體會觀察細致和表達生動、用詞準確、借物喻人、表達的豐富內涵、怎樣把內容寫具體、寄情于物的方法）并能在交流和討論中，敢于提出自己的看法，說出自己的感受，做出自己的判斷，有自己的見解。

6.認識其他課文文體和語體（文言文、近代白話文、劇本、相聲），了解文體的特點及語言風格。

7．誦讀優秀詩文，能背誦教材規定的優秀古詩詞、課文，及課外積累的精彩句段最少20篇（段）。

8.學習瀏覽，能根據需要搜集信息。有閱讀的興趣，利用圖書館、網絡等信息渠道嘗試進行探究性閱讀。擴展自己的閱讀面，課外閱讀總量不少于25萬字。

9．養成留心觀察周圍事物的習慣，有意識地豐富自己的見聞，珍視個人的獨特感受，積累習作素材。能根據表達和交流的需要寫作。能寫簡單的記實作文和想象作文，內容具體，感情真實；并能根據習作內容表達的需要，分段表述，正確使用常用的標點符號。課內習作7次，3次小練筆，40分鐘能完成400字左右的習作。學寫書信、發言稿、活動計劃、活動總結、研究報告、等常見的應用文。會根據提供的材料進行縮寫，根據圖畫內容發揮想像進行作文。能修改自己的習作，主動與他人交換修改，做到語句通順，行款正確，書寫規范、整潔。

10.樂于與人交流，積極參與討論，敢于發表自己的意見；聽人說話能認真傾聽，能抓住要點，并簡要轉述；能根據交流的主題、對象和場合，結合自己了解的材料、思考，稍做準備，做簡單的發言；表達意思清楚，有條理，語氣、語調適當；在交際中尊重、理解對方，注意語言美。

11.開展綜合性學習，學會搜集和處理信息，了解查找資料、運用資料的基本方法。能策劃簡單的社會活動，圍繞主題討論和制定活動計劃，分工合作，組織討論或展開調查活動，并進行活動總結，嘗試寫簡單的研究報告。能對自己身邊的、大家共同關注的問題組織討論、演講，學習辨別是非。

12．在學習語文的過程中，通過讀懂課文內容、聯系生活、搜集資料等方式感悟人生的哲理，逐步形成積極的人生態度和正確的價值觀。感受西部的民風民俗，尊重多樣文化，吸取人類文化的營養，從而激發學生的熱愛祖國的情感。感受童年的幸福快樂。感受平凡人的不平凡事，受到中華民族傳統美德的教育。了解多種文體，感受語言的魅力。閱讀古典名著，感受傳統文化的魅力。了解外國風光、異域風情。了解信息社會的快速發展，明白信息快速發展對人類的影響。

二、內容安排 單元 序號 單元 專題 讀寫訓練 重點 教學內容 課時 安排

培養良好的學習習慣（9）

1、了解學習習慣

2、逐步養成習慣 第一單元 教師主題

1、把握主要內容

2、領悟表達方法

課文：《師恩難忘》《陶校長的演講》《古詩兩首》習作

1、練習1 第二單元 探索大然的奧秘

1、體會詞句表達的情感

2、把握文章 的內涵

課文：《去打開大自然綠色的課本》《裝滿昆蟲的口袋》《變色龍》《金蟬脫殼》習作

2、練習2 第三單元 成語寓言

1、語言的藝術

2、感受語言表達的藝術

課文：《成語故事》《推敲》《嫦娥奔月》《讀書莫放“攔路虎》《伊索寓言》習作

3、練習3 第四單元 偉人事跡

1.領悟表達方法

2.體會作者表達的思想感情

課文：《在大海中永生》《高爾基和他的兒子》《艾滋病小斗士》習作

4、練習4 第五單元 名勝古跡 1.把握主要內容 2.感受奇特的風景

課文：《黃山奇松》《黃果樹瀑布》《莫高窟》習作

5、練習5 第六單元 走進信息世界 堅持不懈的信念

1、學習課文

2、讓學習樹立正確的人生觀

課文：《天火之謎》》《厄運打不垮的信念》《諾貝爾》《滴水穿石的啟示》習作

6、練習6

第七單元 歷史名人事跡 1.把握主要內容 2.領悟表達方法

課文：《林沖棒打洪教頭》《少年王冕》《黃鶴樓送別》《清平樂 村居》習作

7、練習7

三、實施建議

（一）課程資源的開發

1.課堂教學資源和課外學習資源。“語文學習的外延與生活的外延相等”。教師可根據學生學習的條件，拓寬語文學習和運用的領域。如利用工具書、其他圖書、演講會、辯論會、廣播電視等進行語文學習。

2.挖掘西部風光、異域風情、人文、任務活動等資源進行語文學習。如學習“走進西部”這一單元，可搜集有關西部的文化的資料，讓學生交流、辦小報；又如清明節前后，安排學生搜集英雄人物的故事。綜合實踐活動可安排學生課下調查、參觀、訪問，采用任務驅動方式開展學習、活動。

（二）教學實施 1.圍繞專題，重點訓練

教材繼續按人文專題組織單元，但每個單元都有讀寫訓練的重點。經過五年的學習，小學語文的各種教學方法已經全部掌握。課程實施中，在教學每一個單元時，要明確本專題的學習內容、學習重點和學習目標，無論進行到哪一部分都要與學習重點聯系起來。人文專題，前面有布置，中間有鋪墊，后面有總結、拓展；讀寫訓練，做到“瞻前顧后”——前面學過的適時總結、復習、應用，后面要用到的適時做好鋪墊。

2.敢于放手，凸現自主

學生經過五年的學習，已經積累了一定的語文知識和學習方法，在教學中，教師要敢于放手，引導學生綜合運用已經學過的知識和獲得的方法進行自主學習和探究。如布置學生課前自學，課堂上提示學生用圈點、勾畫、批注等方法親歷閱讀過程，得出結論，還要鼓勵學生質疑問難，重視方法的總結。

3．重視讀書，培養語感

朗讀是最經常、最重要的閱讀訓練，也是理解內容、體會感情、讀書培養語感的基本途徑。在教學中，要注意調動學生的情感積累和知識積累，以悟促讀，以讀促悟，引導學生讀出文中人物的情感、態度或作者的立場，讀出自己的感受。

本冊的默讀要求，重點是加快默讀速度和邊讀邊思考的訓練。教學中要給學生充分的讀書時間，讀前提出要求，讀后交流感受或質疑問難，逐步提高學生默讀的速度和質量。

4.積累語言，加強練筆

繼續重視積累，不僅要求學生課堂上多種形式熟讀成誦，完成教材規定的讀背內容，而且鼓勵學生擴大閱讀面，積累精彩語言。同時，教師要重視由讀到寫的遷移，可根據教材挖掘讀寫結合點，進行練筆，如仿寫句段、縮寫課文、寫讀后感，使學生在練筆中運用積累的詞句和表達方法，提高表達水平。

5、活動貫穿，注重運用

古人有語：“寓教于樂。”我們在學習的過程中，多設計一些合適的語文活動，增強學生學習的興趣。研究與實踐證明，學生有興趣的東西，學生掌握的牢固而且快。學生在活動的過程中，能把課堂上學習到的知識融會貫通，學以致用，從而省去了不必要的機械重復性抄寫。

四、課程評價

重點評價學生合作學習的態度和能力。

不僅評價學生個體情況，更注重評價學生對同伴學習的關注、互助的態度。“同伴搭配，學習不累”，教師善于利用評價組織學生進行合作互助學習，以此促進資源共享，培養團體意識，增添學習樂趣，提高學習效率。

注重日常口頭評價，即對每個教學環節中的學生表現都給與隨機評價。對于更具有實踐性的學習領域，如課外閱讀、作文、口語交際、綜合性學習等多采用展示性、表現性評價，不僅有張貼、公示等靜態形式，更注重動態形式：朗讀比賽、讀書交流、設置情境交際、參與實際交際、辯論、信件往來等，以此培養學生積極參與的信心和表現的能力。評價形式多樣化。

紙筆測試：隨堂檢測、雙單元測試（月測）、期中測試和期末測試，將采用百分制，內容包括聽力、基礎知識、閱讀理解、口語交際和習作表達五大板塊，更注重測后自我總結反思，即自我評價，以此培養自我改進的積極性和方法。

活動評價：根據口語交際和綜合性學習內容，準備安排一次手拉手活動，主題演講（《競聘》）、一次辯論會（《科技發展：利大還是弊大》）、名著知識競答、讀書筆記展評。

分項實施： 識字寫字

1.生字表中共150個生字要求會寫。

針對五年級學生特點，評價方式為：①書法競賽，分四個等級，優秀、良好、合格、需改進。②隨堂練習。隨著課時的進展分別將生字放置在語境中辨析。如組成不同的詞，正確運用在不同的句中。小組競賽，以“對”和“多”者為勝出。③單元、期中、期末紙筆測試，百分制評價。

2.本冊要求讀寫記的詞語。

小組合作對所積累的全部詞語進行分類（小組自定分類標準，如按詞義分、按詞性分、按一般詞語和成語分等），小組向全班展示交流。以小組分工是否合理，是否人人積極參與，歸類是否合理等作為評價依據。

閱讀

1.朗讀。小組與小組成員之間相互結對競賽，要求對每篇課文都盡可能做到正確流利、聲情并茂地朗讀。同伴互賽，促進學生學習的高效率、學習的積極性。

2.默讀。教師提供語段篇章，從學生默讀的方法、速度、效果和習慣給予指導性評價。

3.課外閱讀。重點評價學生在內容概括、文意把握、寫法領悟等方面的領悟。評價采用教師評價、小組互評、精彩發言者上榜等方式。

4.古詩文誦讀。主要評價學生記誦積累過程中是否獨立思考、是否主動表達、表達是否清晰等。師生共同評價，特別關注后進生。

寫作

重點評價結構是否清晰，表達是否有創意，主要采用口頭、書面、展示等形式。

口語交際與綜合性學習

每次活動結束，都要針對學生的表現展開自評和互評，主要評價參與態度、交際方式、表達能力。

第三篇：42中學習體會

42中學習體會

自97年畢業以來，我就一直在農村工作。常常想：如果有機會讓我也體驗在城里工作的滋味，那該有多好！能在城里工作、學習，這應該是很多農村教師夢寐以求的，同樣，也是我盼望已久的。今年4月我有幸參加了大連市百名農村教師進城跟班學習活動。這次的跟班學習，真的很感謝42中的領導和老師，在這里雖然有點不習慣，但這里的氛圍有點像是在自家一樣，特別是我“辦公”休息的地方——語文組，這次的學習，讓我受益不淺，在這段短短的一個月里，我體驗到了以前沒有體驗到的感受。

一.激情與進取。我在農村學校工作了十幾年，感觸很深。許多教師缺乏積極向上的激情和動力，整天在抱怨工資低，生活苦，工作累，學生差，家長不配合??整日垂頭喪氣，愁容滿面的，仿佛與幸福無緣。但是在42中，這里無論是領導，還是老師，還是生活老師，食堂工作人員，都滿懷著激情，快樂地工作著；活動會上，他們大方、自然，臉上寫滿了真誠，流淌著快樂的音符。朝氣蓬勃的教師們談的是事業和夢想，想的是如何為自己營造發展空間，提升自己的人生價值。有激情，可以說是42中教師的特點，不過42中有良好的機制為教師搭建了追求事業和實現夢想的舞臺，才使這種激情得以釋放并創造無限價值，從這一點上說“42中的教師很幸福”。進取，在42中這個溫馨的大家庭里，每一個成員都在不斷挑戰自我，都在不斷向前奮進。42中不僅是一所學校，更是一種精神，一種理念，一種文化。42中以樹立品牌教師為依托，打造一支高素質的教師隊伍。充分發揮各品牌教師的作用，朝氣蓬勃的教師做事情充滿信心，對班級和對學校充滿活力，談的是事業和夢想，想的是如何為自己營造發展空間，提升自己的人生價值！

二.學習與發展。我們每個人，都是在“學習”中邁開了人生的步伐，根據各自學習的不同，走著不同的人生道路。學習對每個人的一生起著方向性、全局性的作用，而發展是學習的成果的體現并為更進一步學習創造條件。革命導師列寧曾經說過：“要理智地、自覺地、有效地投身于革命，就必須學習。”哲學家培根最著名的一句話：“知識就是力量”同樣強調了學習的重要。學而不厭，誨人不倦，用先進的科學文化知識武裝自己，提升自己，成就自己。42中教研學習的機會多,這一個月來，我就參加了5次。每次都給我留下了深刻的印象，授課老師的教學過程都是按照“42中課堂模式”（提出學習目標、展示學習成果、激發知識沖突、拓展知識外延）的基本環節進行設計，而且在課堂教學實踐中都突出了“提出學習目標”與“展示學習成果”環節，成功建構了“42中課堂模式”，形成了各具特色的教學風格。評課老師無拘無束、暢所欲言，把自己參加“42中課堂模式”的實踐經驗無私地奉獻給大家。這一切無不引領著42中的老師們守住心靈寧靜、勤奮學習、努力工作、筆耕不輟、刻苦鉆研，快樂建構“42中課堂模式”，成就幸福人生。

三.樸實、高效的課堂教學。課改的成功是42中學最大的亮點，真正實現了學生在學習過程中的主體地位，變教學過程為學生的探索活動和展示過程。從教室布局看，把縱橫并列的課桌以小組為單位分幾個區域相對合攏，三面墻壁鑲嵌著黑板，這樣學生分小組合作，老師走在學生中間，學生有了充足、方便的活動空間。42中課堂教學采用教師編寫學生自主學習學案，課前學生自學完成學生任務，教師講課不超過15會鐘，課堂學習教師將課堂真正還給了學生，給了學生充分展示的機會，通過展示，教師對學生暴露出來的問題及時給予糾正的引導，有針對性的突破教學中的重點和難點，課后留給學生10分鐘的課堂檢查時間，學生在當堂課就消化掉教學內容，使課堂教師真正達到高效。課堂上都是學生在自學、思考、討論、交流，教師講得很少。教師一般講課都在10分鐘左右，最少的甚至只有4－5分鐘，學生自主學習的時間達到25－35分鐘之多。這樣的課堂是樸實而高效的。它體現于：

在“導”中學。“先學后教，當堂訓練”是42中學校的課堂教學策略。42中人認為，只有真正做到“不學不教，先學后教，以教導學，以學促教”，才能取得最佳的教學效果。因此，留心42中的課堂，就會發現教師絕不就題講題，或只告訴答案，而是引導學生尋找規律，真正讓學生知其所以然，引導學生預防運用時可能出現的問題。教的方式，都是讓已掌握的學生先講。如果學生講對了，教師肯定；講得不完整、達不到深度的，教師補充；講錯了的，教師更正。教師引導學生討論，讓會的學生教不會的學生，教師只作評定、補充、更正。教師真正從“一線”退到了“二線”，為學生自學、思考、討論、答疑當好“參謀”，創造條件盡可能地讓學生“有為”，真正成為課堂學習的主人。在“做”中學。讓學生充分“動”起來，是42中課堂教學的又一特點。在42中學，課堂上的每一個環節都讓學生自學。但自學并不只是單純地看書，在自學的過程中，學生可以動手操作、動眼觀察、動腦思考、動口交流。教師引導學生投入到這些活動中，讓他們親身感悟知識的產生和發展過程。

在“緊”中學。42中的課堂上學生都像考試一樣學得特別緊張。所謂有了壓力必有動力，好的學生在緊張、有限的時間內會自主學習，提高學習效率；張薪老師的小徒弟（即后進生）在自學時也會有緊迫感，別人在有限的時間看完了例題能夠做練習，自己不會做會感到沒面子，這就增強了他們的競爭意識和好勝心。所以，這樣讓學生真正緊張的課堂，應該是師生“教”、“學”高效的又一原因。

能在這樣溫馨的學校學習工作是幸福的，能和激情洋溢的教師一起共事是愉悅的。短短的一個月學習，我心靈受到了啟迪，情感得到了升華，靈魂得到了洗滌！而這一切，又是那么的自然、親切??

通過這次學習，我增長了見識，豐富了經驗。今后我將努力做到以下幾點：

1、轉變自己的觀念：解放思想，相信學生、大膽放手，學生能做的教師堅決不講，不能將學生困的過死,對學生總不放心。

2、爭取借鑒“先學后教，當堂訓練”的教學模式。把課堂還給學生，學生不再是“聽戲的觀眾”，成了課堂的主人，而我只做學生學習道路上的引導者。

3、結合自身實際，爭取做到“堂堂清”“日日清”。在“先學后教，當堂訓練”教學模式的基礎上，融入自己的方式方法，經過反復實踐，創新出適合于自己教學的方法，形成自己的風格。

4、優化課堂結構,提高課堂效率。課堂教學要突出一個實字,沒有花架子。凡是學生自己能解決的問題，做到一律不講。每道題多讓學生說一說做題方法，不去多說一點廢話。做好學生的引導者、點撥者，為學生自學、思考、討論、答疑，當好參謀。讓學生被動的接受變為主動探索成為課堂主人。正所謂教必有法，而教無定法，對于“先學后教，當堂訓練”教學法，我要結合實際情況創造性地運用，從而更好的完善自己的教育教學，以達到讓學生會學、學會、愛學、樂學的目的！在今后的教學中，我必須不斷地反思，及時地總結，適時地改進，充分地完善自我，相互學習，取長補短，全面實施素質教育，不斷提高自己教學水平

總之，一個月的學習，總覺時間太短；一個月的學習，總感收獲太多，以42中為鑒，要修正自己的教育教學。在今后工作中，我將以更加飽滿的熱情融入到23中團隊中，通過“自主研修、同伴互助、專業引領”升華自己，成就學生，實現自己人生價值。

第四篇：新課標學習體會

語文新課標學習體會

教師：霍雨珊

新課標“倡導自主、合作、探究式學習”，既要加強學生的基礎性學力，又要提高學生的發展性學力和創造性學力，從而培養學生終身學習的愿望和能力，讓學生享受“快樂教學”。在學習了語文學科的新課標后，不論是思想觀念上，還是具體操作層面上我都發生了巨大轉變。大致體現在十個方面。

1.變“一言堂”為群言堂，樹立與新課程相適應、體現素質教育精神的教育觀念。這種角色意識和授課方式的轉變是實施新課標的基礎。

2．圍繞促進學生的全面發展和個性發展，注重學生學習過程和學習方法。堅持實踐性教學原則，著重培養學生8種習慣：1默讀和“速讀”習慣。2圈點批注和做讀書筆記的習慣；3置疑和發問習慣；4使用工具書和看書下注釋的習慣；5按照先指明X頁X段X行再回答問題的習慣；6分析字結構記憶生字的習慣；7寫完作文先讀一遍和修改文章的習慣；8集體討論的習慣。使教學過程成為學生閱讀、探索、思考、質疑等過程。

3．走出單一的課堂授課模式，堅持多元化教學形式。“新課標”強調：“語文是實踐性很強的課程，應著重培養學生的語文實踐能力，而培養這種能力的主要途徑也應是語文實踐，不宜刻意追求語文知識的系統和完整”。這將打破傳統的語文教學模式，模擬面試、辯論會、排練節目、座談會、賽詩會和“上網”搜集有關資料等都將成為語文教學的形式。

4．教師要站在作者的角度談創作過程和站在讀者角度談學習過程和學習體會，給學生以示范。新課標 要求 “尊重學生在學習過程中的獨特體驗”，“欣賞文學作品，能有自己的情感體驗……能聯系文化背景作出自己的評價……能說出自己的體驗”,這將使教師再不能以學生大腦為容器------一味地灌輸知識，一味地把學生的認識和體驗歸攏到教學參考書的答案上，甚至強迫學生背答案；而應該以教師自己學習的過程為示范，使學生通過一次次模仿形成學習能力。5．突出教與學的互動，教學由實施預案向增加準備如何回答學生現場提出的問題轉變。課上學生會主動提出的問題對語文材料的反映往往是多元的，這種現場發散式提出的問題是教師始料不及的，這就需要師生間互相尊重、欣賞，相互交流、溝通、理解和補充。教師成為學生學習的引導者和促進者，在幫助學生學習的過程中實現教學相長。

6，講讀和閱讀教學以課文為單位和與 “教學單元”為單位相結合”設計、施教。目前七年級上冊課本有30篇課文和6個 “寫作?口語交際?綜合性學習” 單元,盡管有15篇略讀課文,但還要加上90篇自讀篇目。如果再沿襲原有教學方法是完不成教學任務的。同時，新教材中每個單元的課文間有較明顯的內在聯系，可按照教學單元組織學生進行 “求同與求異”的合作、探究式學習。

7．關注學生的學習興趣和經驗，強調個性化的教學設計和個性化的教學風格。學生將圍繞自己對課文中最感興趣的部分和知識深入探討、思考和學習。因此，教師分析課文要突破由“從頭到尾撫摩一遍”的教學習慣。要注重學科間的聯系和知識結構的綜合性，通過指導學生首先尋找、理解作者的寫作意圖、學習其寫作手法，并強調學生個體的需求和體驗指導學生的閱讀和寫作，提高學生的語文水平。

8．批改作文要針具體文章提出指導性修改意見。培養學生修改自己作文的習慣，增加眉批，要求教師指出學生的具體文章好在哪里、怎么個好法兒，并提出具體的修改意見。

9．教師將自覺地完成終身學習的任務，不斷更新知識，擴大自己的知識面。開放式教學和探究式和討論式學習，結束了教師憑借一本教科書和一本參考“打天下”的歷史，要求教師不但要為學生解答問題，還要為學生提供尋找輔導材料的線索。因此，教師必須建立和實踐終身學習思想，才能實現自我完善與自我發展。10．教育科研在教學中的作用更加重要、更加明顯、不可替代。課改最終要體現在整個教學過程中。“倡導自主、合作、探究式學習”，第一決不能削弱基礎知識教學、否定接受學習。第二不論是對教師和是學生的要求都更高了。作為教師必須清醒地認識到：自己在學生時代是班里學習比較優秀的學生，面對“就近入學”的群體，不少學生在學習中遇到的困難，是教師從未體驗和感受到的，“沒有相同的經歷，不可能有相近的感受，更很難有相互的理解”。因此，教師在實施新課標過程中一定要更加深入地研究學生，必須站到學生的立場設計、實施教學工作。否則，欲速則不達。

2012年8月

第五篇：酒店學習體會

非常感謝飯店領導對我們的培養，給予我這次外出的學習機會，使我增長了見識，我們還做的遠遠不夠，好友很多的不足之處去改進和學習，我們前廳部將在以后的工作中嚴格要求自己，從自我左旗，抓好每一個點去改正自己的不足之處。我們也將不斷的去學習，用心工作為飯店服務品質提高盡自己的一份職責。

作為參觀學習隊伍中的一名客房管理人員，我對客房管理尤為關注方面，我覺得東方大酒店以人為本的服務理念在客房管理中體現比較充分，我們看到客房內所有的客用品都用“已消毒”標識的袋子包裝，而且對巾類、拖鞋、睡衣進行分色。房間的杯具在桌面上是找不到的，都被放在柜子內。吃水果用的刀叉也是放在精致的包裝內，這些都會使客人入住酒店后有安全感，用的放心。洗浴用品是大包裝洗發液、沐浴液。洗漱用的口杯也不是酒店常用的透明玻璃杯，而是有特色的圖案口杯，給客房增添了溫馨色彩。在衛生間內有諸多溫馨提示，鮮明的凸現出東方大酒店倡導綠色環保的經營理念，把經濟效益與社會效益很

好的結合。

而在其他區域的參觀，讓我也感受到了東方酒店再管理上的細致，在餐飲包間、后廚、康樂工作室我看到了他們在管理中隨處可見的細節：所有物品整齊擺放，種類、數量與標簽一致。各個部門使用的設施設備，不但標有責任人，而且還有該設備的使用流程、注意事項。最讓我印象深刻的是我發現東方大酒店利用走廊，開辟了一層文化園地，通過宣傳欄、信息欄、通報欄、標語的形式，形象的展示了酒店的各種文化活動、評優資料圖片等，這些資料提高了整個酒店的文化氛圍。從中我可以看出東方在日常培訓中著重落實，宣傳欄中不但有員工的優秀服務案例，而且有經理級人員的點評，很明確的烘托出獎優罰劣的爭先創優氛圍。在這里，我看到了我的同行們付出的努力、得到的收獲。

俗話說“臺上一分鐘，臺下十年功。”當我們走進富麗堂皇的大殿時，看到的是整潔的環境，感受到得是優雅的氛圍，服務員們彬彬有禮，笑容滿面。殊不知在這一切的背后要付出了多少努力才換得我們看到的溫馨的一面。通過在東方大酒店的學習參觀，使我受益頗深，我們努力的目標就是：凡事要做精、做

細、做實。

每次在談到如何提升酒店服務質量的時候，浙江旅游職業學院的章勇剛老師總會提起青島海景花園大酒店，視海景為楷模。此后，就很想親自體驗一下傳說中的海景花園大酒店的優質服務！

機會終于來了！8月初，余杭區旅游局為了提升酒店行業服務質量，組織了三星以上的酒店老總前往青島海景花園大酒店實地考察及培訓。出發前，章老師對我說：“不知道此次你們去了會有什么樣的感受，有時候?盛名之下，其實難符?”。于是，懷著種種期待，我踏上了青島之路。考察結束回到酒店，我便發短信給章老師：?海景，不負盛名?!

去海景考察學習之前，我總認為目前的90后實在是不能吃苦，動不動就喊累。不干了，辭職、跳槽，對90后來說是家常便飯。因為人員流動大，服務質量得不到保障，我將這些歸咎于中國獨生子女政策導致的眾多“小皇帝、小公主”，使得目前企業人員流動頻繁，抑制了酒店服務質量的提升；在酒店經營上，我一直潛意識地認為，酒店生意的好壞，很大部分的原因取決于酒店硬件設施。但是，去了海景才知道，我之前的觀念是多么的錯誤！海景花園大酒店開業已有16年之久，部分設施設備已經陳舊，可以毫不夸張地說，我們富邦國際大酒店的硬件設備，完全不在海景之下，但是，為什么去了海景的人都會發出這樣的感概，下次去青島，還要住海景，不但自己成為酒店的回頭客，還介紹親朋好友來入住。

在海景的短短兩天，給我印象最深刻的是，酒店里到處可見的表情：微笑，發自內心的微笑。海景人是怎樣做到的呢？我們不能不感嘆其企業文化強大的影響力。記得飯店業之父斯塔特勒曾經說過，你愿意住進一個豪華但沒有任何微笑的宮殿，還是愿意住進一個處處充滿微笑的茅屋？想必大家都有自己明確的答案。海景酒店的一位女服務員給我留下了很深的印象，盡管我不知道她的名字，但是我卻記住了她的微笑，深深的一對酒窩，還有那深深的鞠躬，一個個不起眼的、細微的動作就讓我記住了她：她為我送水果，臨走的時候和我面對面笑著彎著腰退出房間，我一抬頭看到她的這個動作，腦海里便立刻想到了日本電影中的女人，溫文爾雅，彬彬有禮；我不經意的一聲咳嗽，出門以后再回來發現酒店里已經有人送來了“金嗓子喉寶”，還有一張溫馨的卡片，提示我吃潤喉片，他們還專門給我送來銀耳湯，我心中瞬時涌上一種強烈的感覺：自己是他們的上帝；為了尋找服務中的問題，我特意在垃圾桶里扔了一雙破損的絲襪，晚上回房間的時候發現房間里已經放著一包襪子。我特意打電話給服務員表示感謝。服務員告訴我說她看到垃圾桶里有我扔的襪子，心想我出門帶的襪子不多，就送給我一包……盡管我故意設計了很多的障礙，但是無論如何服務員的微笑始終沒有離開過每一個人的臉。洗衣服的時候我特意放了錢，把衣服的扣子摘掉一個，服務員都能檢查出來；讓客人在意見簿上簽意見時，已經給客人準備好了可以選擇的小禮物：有點心、香水、玩具，旁邊還有幾張精致的問候卡片和明天的天氣預報提示，還有一盤精致的水果。在新海景，大堂迎賓先生的笑容也讓我難忘，仍舊是彬彬有禮，笑容可掬，每個人臉上都一種表情，那就是不變的微笑，即使你只是擦身走過，他們也會會心地朝你點頭微笑。海景的兩天，給我最深的印象是“微笑的海景”“感動客人的海景”……

海景人為什么能做到這樣，而我們大多數酒店卻不能做到呢？

海景老總宋勤的一句話給我留下深刻印象：“文化決定理念、理念決定行為”。青島海景花園大酒店有自己的“文化套餐”，是國內最早出版自己企業文化手冊的酒店之一。

我記住了那個女孩。我告訴朋友我在房間里留下了表揚信，表揚這位女服員為我所做的一切，還有那些細節的微笑和超出賓客的感動。這兩天的體驗，還讓我想起了泰國的東方飯店，泰國的東方飯店服務全世界有名，只要客人住一次，下次再去服務員就會知道客人的姓名，上次吃的什么飯，坐的什么位置，喜歡吃什么口味的飯菜，而海景也在朝著這個方向努力。作為酒店來說，賣的就是服務，能讓賓客滿意是服務的第一層境界；讓賓客驚喜是服務的第二層境界；讓賓客感動是服務的第三層境界，也是服務的最高境界。而海景的服務就是這第三種境界。

服務不是吆喝出來的，是實實在在做出來的，這種服務的背后是海景的企業文化在支撐，海景的服務品牌是“親情一家人”。海景花園大酒店是一個很有文化理念的酒店，應了那句話：文化決定理念，理念決定行為。有什么樣的理念就會指導員工的行為，進而上升為企業員工的一種價值觀。

海景花園大酒店把西方的“規范化”與東方的“親情化”融合為一體,創建了自己的文化和管理模式及“親情一家人”。人稱青島這個海濱城市美如皇冠,而青島海景花園大酒店則是鑲嵌在皇冠上的一顆明珠。

文化的力量是無窮的，它可以讓你走向繁榮也可以讓你走向衰敗，所以有什么樣的企業文化就能培育出什么樣的員工。

在文化影響人的同時，海景還設計了一整套獨特的檢查和監控體現，確保酒店的優質服務能真正地貫徹和執行。

一、檢查機制

計劃性的檢查：管理工作很大一部分在于檢查，海景花園的檢查是有時間、有地點、有記錄、有反饋、有措施的檢查，并且是持之以恒，可以使每一次檢查都能起到改進作用，不流于表面例行公事。

重視過程檢查：過程檢查利于查出問題根源，便于有針對性的提出整改措施，更具有可操作性，保證了海景的操作規范以及對操作偏差及時糾正。

檢查后即總結：檢查結束后深入分析問題根源，舉一反三，把一些規律性的問題和趨勢提煉出來，進行張貼，針對一些規律性的問題和可能趨勢采取有效的糾正、預防，并且反復培訓，真正做到“吃一塹長一智”，不再犯或減少犯以往發生過的錯誤。

二、培訓機制

一線員工的短缺是目前酒店業面臨的一大問題，海景，憑借完善的培訓機制以及酒店自身的知名度，吸引了不少高校學生前往實習，一方面，給予高校學生一個實踐的平臺，另一方面解決了酒店自身的用工問題。海景花園大酒店對培訓投入了大量的時間和人力，培訓與實際工作掛鉤，建立了三級檢查制度，層層把關，培訓導師具有優秀的培訓能力，培訓方式多樣化，不枯燥，真正的做到學能所用。

三、獎罰機制

海景講究的是執行力，明確論功行賞，獎優罰劣，激勵員工發揮積極主動性，通過有效的激勵機制，把執行變成習慣，把績效考核與薪酬進行掛鉤，嚴格、公開、正確地評價每個員工的執行能力和實際工作成果，獎勵執行優秀的，處罰執行不好的和不執行的，使能干的和不能干的、干好的和干壞的在收入上拉開距離。

四、提倡驚喜服務：

我們平時在管理當中經常會說提升賓客滿意度，但是，海景的服務理念已經不限于“滿意”兩字，提倡給客人驚喜，沒有驚喜的服務等于是零服務。于是，員工走廊，員工餐廳，到處可見客人的感謝信，例如：當客人打的至酒店下車后，行李生會將一張小紙條遞給客人，紙條上寫著客人所乘的士的車牌號碼，為的是萬一客人有遺留物在車上，可及時聯系！多么細小的行為，帶給人卻是無比的感動！一句溫馨的問候，一封簡單的留言，一張熱情的笑臉，一個親情一家人的團隊，給客人帶來感動的同時，留下了難以忘懷的情懷。看著那一封封熱情洋溢的感謝信，心也隨之而感動。

海景花園酒店還有一點讓我感觸頗深的是大“舍”，我記得他們總經理宋勤講過一句話：只要客人不把酒店拿走，要什么就給什么。這種大舍理念，在當今的酒店經營中，很少有人愿意這樣做。但海景就這樣做了，而且是說到做到。得人之道，莫如利之，贏取顧客忠誠，就要關注他們的利益，想客人之所想，想客人之未想。一支小小的牙刷、一杯暖暖的姜茶、一盤美味的點心、一份熱氣騰騰的烤紅薯……點點滴滴，每位服務員都在認真的用心做事，讓海景的客人享受到了家的溫馨，真正做到了“親情一家人”的服務理念。

讓客人感動！給客人驚喜！是海景花園大酒店的服務目標。回到富邦國際大酒店，我立即組織了部門經理、主管、領班學習海景文化，將海景服務理念灌輸給每位管理人員。

趁著富邦國際大酒店目前正在啟動四星評定工作的有利時機，開展服務質量提升年活動，評選微笑服務大使，開展技能操作大比武，開展酒店顧客滿意度調查和酒店檢查機制、培訓機制和獎罰機制的建設，全面提倡驚喜服務。做到服務在客人說出之前、想到之前，真正做到讓客人感動、驚喜，成為富邦國際大酒店的回頭客，成為富邦國際大酒店永遠忠誠的客人，塑造來余杭、住富邦的優質服務形象！

青島海景花園大酒店是集住宿、餐飲、娛樂、商貿于一體的花園別墅型五星級酒店。該酒店用“把客人當親人，視客人為家人，客人永遠是對的”的經營理念和“以情服務，用心做事”的海景精神，打造出一條“熱情對待每個顧客，做在顧客到來之前，設法滿足顧客需求，讓顧客驚喜和感動的完美服務價值鏈，創造了“讓顧客滿意，讓顧客驚喜，讓顧客感動 ”的服務境界。把西方的“規范化”與東方的“親情化”有機的融合為一體，精心打造了有中國文化特色的管理模式和“親情一家人”的服務品牌，在國內酒店業享有聲譽。