第一篇：《出口貿易模擬操作教程》心得體會。

出口貿易模擬操作教程心得體會

隨著中國加入世界貿易組織，越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿業務的人員需求也在不斷擴大。網絡貿易正在成為國際貿易的發展主要方向，這是由國際貿易本身的特點決定的。所以，作為一個英語專業的學生，掌握好出口貿易的相關知識對我們個人的未來發展是尤為重要的。雖然大三期間，我們學習了“國際貿易理論與實務”以及“國際商務合同實踐教程”，但這兩門課僅僅停留在理論層面，并未深入實踐。而這學期的這門“出口貿易模擬操作教程”將理論與實踐操作相結合，不僅讓我們學會了如何撰寫商務信函，還使我們更好更熟練地掌握出口貿易模擬操作流程。在這門課程的學習過程中，我有以下幾點心得體會，具體如下：

一、關于交易磋商的學習心得

交易磋商是買賣雙方為買賣商品，對交易的各項條件進行協商以達成交易的過程，通常稱為談判。在國際貿易中，這是一個十分重要的環節。因為交易磋商是簽訂合同的基礎，沒有交易磋商就沒有買賣合同。交易磋商工作的好壞，直接影響到合同的簽訂及以后的履行，關系到雙方的經濟利益，所以我們必須認真做好這項工作。

交易磋商的程序可概括為四個環節：詢盤、發盤、還盤和接受。其中 發盤和接受是必不可少的兩個基本環節。通過學習，我了解了這四個環節的定義，并能根據其特點與外商進行交易磋商。發盤時，我們所提出的事項是有法律效力的，所以必須小心謹慎。因為一旦對方接受發盤，給出承諾，那么這個合同即告成立，沒有反悔的余地。還盤相當于談判，所以擬寫的信函要盡可能地推銷出自己的產品，提出產品優勢，并提出新的報價。當買賣雙方談妥各項事宜后，就可以開始交易了。在書寫商務信函時，我認真參照書本的例子及一些固定句式，擬寫信函。我不僅了解了英語商務信函的格式，還懂得了如何禮貌地與外商溝通。

此外，我還學習了一些談判技巧，這對我日后的工作生活有了很大的幫助。（1）多聽少說

缺乏經驗的談判者的最大弱點是不能耐心地聽對方發言，他們認為自己的任務就是談自己的情況，說自己想說的話和反駁對方的反對意見。因此，在談判中，他們總在心里想下面該說的話，不注意聽對方發言，許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯誤地認為優秀的談判員是因為說得多才掌握了談判的主動。其實成功的談判員在談判時把50%以上的時間用來聽。他們邊聽、邊想、邊分析，并不斷向對方提出問題，以確保自己完全正確的理解對方。他們仔細聽對方說的每一句話，而不僅是他們認為重要的，或想聽的話，因此而獲得大量寶貴信息，增加了談判的籌碼。有效地傾聽可以使我們了解進口商的需求，找到解決問題的新辦法，修改我們的發盤或還盤。

（2）巧提問題

談判的第二個重要技巧是巧提問題。通過提問我們不僅能獲得平時無法得到的信息，而且還能證實我們以往的判斷。出口商應用開放式的問題（即答復不是“是”或“不是”，需要特別解釋的問題）來了解進口商的需求，因為這類問題可以使進口商自由暢談他們的需求。（3）使用條件問句

當雙方對對方有了初步的了解后，談判將進入發盤和還盤階段。在這個階段，我們要用更具試探性的條件問句進一步了解對方的具體情況，以修改我們的發盤。條件問句具有以下四個優點：①互作讓步、②獲取信息、③尋求共同點、④代替“no”。

二、關于出口貿易模擬操作的學習心得

在仿真貿易模擬操作中，我們既鞏固了專業知識，又進一步加強了作為一名合格外貿業務員的工作素養。在開設這門課程之前，我對國際貿易實務模擬操作中的各個流程、步驟幾乎是毫無頭緒。但通過自己在貿易模擬操作過程中的探索與總結，我了解了從貿易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結算的全過程，進一步熟悉了外貿進出口業務以及各個環節的流程。當第一筆業務完成的那一刻，我感到了深深的成就感。

在出口貿易模擬操作前，我們首先要對浙科出口貿易模擬操作平臺有一個初步的了解。在老師的指導下，我初步熟悉了各個操作畫面，并建立了屬于自己的賬號，而后我又創建了出口商、進口商、生產商、輔助員等角色。在這個模擬操作中，我們需要扮演多個角色，通過轉換角色完成一條完整的業務流程以達到學習的目的。

在正式操作中，我們通過發布廣告來吸引客戶。此外，我們還可以通過電子郵件與客戶建立業務關系，并進行價格磋商。我們在此之前學習的發盤還盤，在這里可以很好地得到應用，這也進一步鍛煉了我們的溝通和實踐能力。在價格談妥后，出口商可以起草外銷合同，并發送給進口商。進口商確認無誤后，這筆交易就可以正式開始了。在起草外銷合同時，我們可以選擇不同的價格術語，如FOB、CIF、CFR等。此外，我們還可以選擇不同的結算方式，如LC、T/T Before shipment等。不同的價格術語搭配不同的結算方式，就會出現不同的業務流程。但不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度，在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。

但由于我對出口貿易核算不太熟悉，導致我的很多項交易都虧損了。這也告訴了我，在進行交易前，我們應依據出口標準，并具備一定的核算技巧，才能避免虧損，給公司帶來最大的利益。在核算過程中，我們需考慮產品成本、各類單證費、運費、保險，以及我們的利潤。只有將各類費用都考慮進去，我們才能更好地定價銷售，獲得利益。

三、總結

經過這段時間的學習，我深刻認識英語在其中的必要性。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證都是英文單證，學好英語能提高工作效率，避免貿易糾紛，在國際貿易中是十分重要的。這門出口貿易模擬操作教程，我受益良多。通過模擬軟件操作進行了全套單據實踐，把一系列繁雜的業務流程，通過實際電腦操作進行實現，各個操作環節環環相扣，不僅加深了我對國際貿易各種慣例及規則的理解和記憶，還培養了我的業務能力，為我今后從事外貿業務工作奠定了堅實的實踐基礎。

在此，我非常感謝學校為我們提供這樣的學習機會，也感謝楊老師的諄諄教導，才能使我們更好掌握知識。謝謝！

第二篇：出口貿易模擬操作教程心得體會

出口貿易模擬操作教程心得體會

摘要：

隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際市場，社會對外經貿業務的人員的需求不斷的發展，網絡貿易正在成為國際貿易的發展主要方向，這是由國際貿易本身的特點決定的。標準化和信息中介類的工作適合用網絡貿易來做，因其能夠有效地規范操作流程、減少誤差、節省交易費用。國際貿易的標準化運營特點和中介性質使其適合向網絡貿易方向發展。

關鍵詞：模擬操作

實踐

貿易交易

學習如果只是靠單純的死記硬背，那是完全沒有效果的，而且不容易記住，所以學習更重要的是需要時間，而《出口貿易模擬操作教程》這本書就恰好做到了這一點，以前就算是學習了《國際貿易實務》，但一些理論性的東西總是記不住，而且覺得覺得無聊又難懂，但是通過操作后，我奇跡般的回憶起了以前學過的理論知識，并且更好的掌握了更多關于國際貿易的理論知識。

雖然在操作練習的過程中遇到了不少問題，但由于興趣頗深，我都會耐心地從頭來過，有時候自己專研書本，有時候和同學們討論，有時候問老師或等老師講解。通過這門課程，我對進出口貿易交易前的準備，經營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證等一些基本的操作從開始的一無所知到現在能夠應用到實踐中，結合學過的《國際貿易實務》，對于在對外貿易中應該采用哪種貿易術語，簽哪種單證可以降低風險和費用都有了更深的認識。也明白了，平時努力學習理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學科的興趣。

在開始進行正式操作之前，老師先讓我們熟知操作的標準，也就是通過發郵件和進口商建立業務往來關系，電子郵件不能做成簡單的翻譯，畢竟這是建立業務關系，而不是朋友間的問好，要注意語言的應用。我的英語不是很好，寫好電子郵件還是有一定難度，不過主要的幾句話參考了書本。所以，商務英語還是很重要的，對于未來可能做外貿的我來說，就必須要提高我的英語寫作。

接下來老師還讓我們進行發盤，也就是法律上的“要約”。在這項操作中，我們要注意提出的事項必須考慮清楚，因為一旦對方接受發盤，給出承諾，那么合同即告成立，沒有反悔的余地，所以必須小心謹慎。

之后老師還讓我們擬寫還盤函。這個過程相當于談判，擬寫的信函要推銷我們的產品，提出產品的優點等，然后提出我們新的價格，這樣來來回回直到雙方都滿意為止，價格基本敲定。

最后是審核對方開出的信用證，看看有沒有什么地方需要修改，這時就需要注意對方開出的信用證中是否存軟條款，然后提出改證要求，把需要修改的條款通知給開征申請人，讓開征申請人向開征行提出改證。雖然改證的提出沒有限定次數，但一般情況下要一次性提出。等收到信用證修改通知后，我方開始安排出口貨物的裝運事宜，首先要做的就是向船公司訂艙，這時需要準備訂艙的一些文件，包括訂艙委托書、商業發票還有裝箱單。填寫的這些文件必須與信用證一致，以免被找出不符點而使開證行有理由拒付，到時雖然能找進口商要，但是過于麻煩，風險亦較大。接下來還要根據合同條款中的成交條件是否需要辦理保險，比如成交條件若為CIF，則要辦理保險。辦理保險時，我們要根據需要辦理險種，清楚了解險種的擔保范圍，到要處理時才不會手忙腳亂。出口貨物還需要進行出口報驗，有的進口商要求出具檢驗檢疫局的出境報驗單。

接下來就進行正式操作，在操作的過程中，為了建立和進口商的業務關系，首先需要選擇要采購的商品，以出口商通過發電子郵件，和進口商建立業務關系，在以進口商的身份進入郵箱回復出口商，這樣就建立了進出口商之間的業務關系。之后就可以開始選擇貿易術語進行操作，在這些操作過程中，英語能力也是重要的一個課程，要記住每個空格需要填的內容，以免下次操作忘記了，接下來的幾個操作都需要根據自己申請的出口商里面的操作流程來操作。一開始操作時會不熟悉操作流程，但是多進行幾次的操作就可以比較清晰地記住每個流程的安排和所填的內容。

在老師的指導下，在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的操作任務圓滿完成了。在這個過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實踐操作，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。

對于老師的上課方式，我覺得有一點做得很好，老師會通過半節課多的時間來親自操作給我們看，接下來留兩節課多的時間讓我們自己進行操作，并且讓我們和同學進行討論和交流，并且對我們不懂的問題進行耐心指導！

總結：通過這個課程的學習，我開始慢慢發現自己就像真的出口商和進口商在做生意一樣，不管是投保，租船訂艙或者報關也好等等的一系列有關國際貿易的操作都像真實的交易一樣，而且經過多次操作，我感覺自己對這門課程的興趣越來越強烈，并且越做越有信心，我想接下來我會更有自信去接受這次的考試。所以，學習最重要的就是進行實踐操作了！

第三篇：出口貿易模擬操作心得體會

《出口貿易模擬操作教程》這門課我還是很感興趣的。在國際經濟與貿易這個專業，學的都是偏文科性的理論知識，而我比較喜歡操作這類的，沒有操作，學的再多我也是記不住的，但是這些理論卻也是必要的。在之前學習《國際貿易實務》的時候，還有現在學習《國際結算》的時候都是如此，學習理論時覺得很無聊很難懂，但結合實踐就會很容易理解。學習了《出口貿易模擬操作教程》，在學習《國際結算》的時候輕松很多，做作業也比較容易。其實，有些時候課程都是相通的。

在學習的過程中難免也會遇到一些問題，有時候自己專研書本，有時候和同學們討論，有時候問老師或等老師講解。操作中，不是寫商業書信就是填制表格，我覺得其中耐心和細心很重要。通過這門課程，我對進出口貿易交易前的準備，經營方案的制定，模擬談判磋商交易，擬定合同單證等一些基本的操作從開始的一無所知到現在能夠應用到實踐中，結合《國際貿易實務》，在對外貿易中應該采用哪種貿易術語，簽哪種單證可以降低風險和費用都有了更深的認識。也明白了，平時努力學習理論知識是很有必要的，如果平時什么都沒學的話，那么操作起來根本就無法適從。還有就是有時候深奧的理論在實際操作當中卻是很簡單的，這會讓我們增加對這門學科的興趣。

現在我分享一下在操作中我們應該注意的問題。

出口操作第一步是和進口商建立業務關系。通過發電子郵件，和進口商建立業務關系。電子郵件不能做成簡單的翻譯，畢竟這是建立業務關系，而不是朋友間的問好，要注意語言的應用。我的英語不是很好，寫好電子郵件還是有一定難度，不過主要的幾句話參考了書本。所以，商務英語還是很重要的，對于未來可能做外貿的我來說，就必須要提高我的英語寫作。

第二步要進行出口報價核算。這個操作要注意的東西很多，要注意題目所給的商品包裝所使用的單位、所用的貨幣單位還有費用等問題，還要注意是拼箱裝還是整箱裝。數字有很多，看的人眼花繚亂，很容易把它們搞混掉，當時看的我頭痛啊。很重要的一點是，最后報價一般式用美元為單位，因為我也是在這邊栽跟斗了的。

第三步是發盤，也就是法律上的“要約”。在這項操作中，我們要注意提出的事項必須考慮清楚，因為一旦對方接受發盤，給出承諾，那么合同即告成立，沒有反悔的余地，所以必須小心謹慎。

第四步是出口還價核算。在我們發盤后，對方會作出是否接受我們價格的決定，一般都是會進行還價。根據對方的還價我們要計算判斷那個價格所得的利潤能否讓我方滿意，如不能則重新核算還價。在這個過程中，與操作二的計算類似的，只要詳細并沒有什么困難。

第五步是擬寫還盤函。這個過程相當于談判，擬寫的信函要推銷我們的產品，提出產品的優點等，然后提出我們新的價格，這樣來來回回直到雙方都滿意為止，價格基本敲定。

第六、七步是當與對方敲定最后價格時，做出一份詳細的價格核算表給同時擬定出口銷售合同并簽名，然后寄送給對方，只等對方簽名，合同即告成立。

接下來就是對方開出信用證，然后我方進行審證，看看有沒有什么地方需要修改，這時就需要注意對方開出的信用證中是否存軟條款，然后提出改證要求，把需要修改的條款通知給開征申請人，讓開征申請人向開征行提出改證。雖然改證的提出沒有限定次數，但一般情況下要一次性提出。等收到信用證修改通知后，我方開始安排出口貨物的裝運事宜，首先要做的就是向船公司訂艙，這時需要準備訂艙的一些文件，包括訂艙委托書、商業發票還有裝箱單。填寫的這些文件必須與信用證一致，以免被找出不符點而使開證行有理由拒付，到時雖然能找進口商要，但是過于麻煩，風險亦較大。接下來還要根據合同條款中的成交條件是否需要辦理保險，比如成交條件若為CIF，則要辦理保險。辦理保險時，我們要根據需要辦理險種，清楚了解險種的擔保范圍，到要處理時才不會手忙腳亂。出口貨物還需要進行出口報驗，有的進口商要求出具檢驗檢疫局的出境報驗單。

在老師的指導下，在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的操作任務圓滿完成了。在這個過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實踐操作，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。

對于老師的上課方式，我覺得作業就要下課后自己做，然后老師三節課可以留一節給同學們做和問，這樣我們就有更多的時間把剩下的沒學到的學習完了。

第四篇：出口貿易模擬操作心得體會

出口貿易模擬操作心得體會

隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業進入國際貿易市場，社會對外經貿業務的人員的需求也不斷的增加。而當今網絡貿易正在成為國際貿易的發展主要方向，這是由國際貿易本身的特點決定的。標準化和信息中介類的工作適合用網絡貿易來做，因其能夠有效地規范操作流程、減少誤差、節省交易費用。國際貿易的標準化運營特點和中介性質使其適合向網絡貿易方向發展。因而，掌握貿易操作的流程，對我們來說是十分重要的。國際貿易對于我們商務英語專業的學生來說是一個在熟悉的詞了。在大二大三期間，我們已經學習了許多與其相關的專業知識。正所謂“實踐出真知”，如果沒有實踐，而只學習理論的東西，是不行的。因此，這學期學習《出口貿易模擬操作課程》這門課程對我來說是一個將理論與實踐相結合的機會，有助于將來更好的工作。

實踐是掌握一門技能最快的途徑?！冻隹谫Q易模擬操作教程》這本書就恰好做到了這一點，以前就算是學習了《國際貿易實務》，但一些理論性的東西總是記不住，而且覺得無聊又難懂，但是通過實際操作后，我奇跡般的回憶起了以前學過的理論知識，并且更好的掌握了更多關于國際貿易的理論知識。在這次模擬操作中，一共分為十五個步驟，具體是：建立業務關系、出口報價核算、出口發盤出口還價核算、出口還盤、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關、出口制單結匯、出口業務善后。概括為：

1.交易前的準備工作及其建立業務關系：主要是讓我們在模擬的環境下，了解市場行情，發布商業信息，尋找客戶，掌握國際貿易中貿易如何利用商務信函建立業務關系，使貿易得以順利進行。

2.商品價格的計算、交易條件的磋商（詢盤、報盤、還盤、接受）、買賣合同的簽訂：主要是使我們通過信函進行交易磋商，掌握商務信函的書寫，以及交易磋商的步驟和遇到意外情況時的應變能力。按照習慣做法，在交易達成后，一般都要簽訂書面合同。3.信用證的開證、審證和改證：主要是使我們以中間人的角色掌握如何開出信用證，審證以及買賣雙方有異議時，根據開證申請人的意見進行改證。

4.辦理貨物運輸和保險：主要是要我們掌握如何辦理貨物的運輸和保險手續。

5.辦理進出口報檢和報關：主要是要我們掌握如何進行貨物的進出口報驗和報關手續。

6.繕制議付單據、結匯：是要我們掌握貨物裝運后，如何繕制信用證規定的有關單據，如提單、保險單、產地證等，并送交銀行進行結匯。

在開始進行正式操作之前，老師先用幾節課的時間給我們復習以前學習的有關外貿操作流程的相關知識。同時，在課上老師還讓我們擬寫了發盤信函（法律上的“要約”），還盤信函以及合同書。之后，老師會在課上先花一點時間為我們演示一下全部流程，再讓我們自己操作。要進行外貿操作前，還要先以教師的身份登錄出口貿易模擬操作系統注冊一個班級，以及出口商，進口商，出口地銀行，進口地銀行，輔助員，生產商這六個身份，在以學生的身份登錄出口商，進口商，出口地銀行等進行信息補充。只有先完成這些步驟之后，才能開始進行操作。接下來就進行正式操作，在操作的過程中，為了建立和進口商的業務關系，首先需要選擇要采購的商品，以出口商通過發電子郵件，和進口商建立業務關系在以進口商的身份進入郵箱回復出口商，這樣就建立了進出口商之間的業務關系。之后就可以開始選擇貿易術語進行操作，在這些操作過程中，英語能力也是重要的一個課程，要記住每個空格需要填的內容，以免下次操作忘記了，接下來的幾個操作都需要根據自己申請的出口商里面的操作流程來操作。

一開始操作時會不熟悉操作流程，但是多進行幾次的操作就可以比較清晰地記住每個流程的安排和所填的內容。老師讓我們在課上進行了在FOB,CIF,CFR條件下的各種付款條件。如果是L/C的話就需要開信用證。同時需要審核對方開出的信用證，看看有沒有什么地方需要修改，這時就需要注意對方開出的信用證中是否存在軟條款，然后提出改證要求，把需要修改的條款通知給開征申請人，讓開征申請人向開征行提出改證。雖然改證的提出沒有限定次數，但一般情況下要一次性提出。等收到信用證修改通知后，我方開始安排出口貨物的裝運事宜。首先要做的就是向船公司訂艙這時需要準備訂艙的一些文件，包括訂艙委托書、商業發票還有裝箱單。填寫的這些文件必須與信用證一致，以免被找出不符點而使開證行有理由拒付，到時雖然能找進口商要，但是過于麻煩風險亦較大。接下來還要根據合同條款中的成交條件是否需要辦理保險，比如成交條件若為CIF，則要辦理保險。辦理保險時，我們要根據需要辦理險種，清楚了解險種的擔保范圍，到要處理時才不會手忙腳亂。出口貨物還需要進行出口報驗，有的進口商要求出具檢驗檢疫局的出境報驗單。這些都是需要特別注意的地方。

我還記得我第一次操作時，做了很久，而且往往做完一步就不知道下一步要怎么做，遇到需要特別注意的地方就卡在那里。還好在老師的指導下，在同學們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的操作任務圓滿完成了。雖然我花了很多時間才完成，但是在這個過程中，我對國際貿易的一些基本的知識有了更深刻的了解，通過實踐操作，我覺得自己對國際知識的了解還是很少的，希望自己以后有機會多學習一些相關方面的知識。有了第一次的操作經驗，漸漸地在接下來的幾次模擬操作我能夠獨立完成，每次做完都很有成就感。在整個學習模擬過程中我歸納了以下心得體會：

1、在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性，要做到準確、系統、完整。填表要以“單單一致”、“單證一致”為原則，熟悉各單證這間的相關聯系。

2、要把握專業知識與實習操作的關系。這次是首次實踐操作與理論相結合的實習。

3、英語的重要性。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙，降低了工作效率。閱讀能力弱往往會導致錯誤若是實際交易則有可能引發糾紛，所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。

4、實務課本知識一定要學扎實。雖然是理論，但是如果不能徹底掌握在實際運用時將會阻礙重重，且不能綜合利用考慮。

通過仿真業務操作的實踐過程，利用相關軟件，在網絡上建立接近真實的國際貿易模擬環境，讓我們在其中親身實踐，使我們熟悉了國際貿易流程并熟練掌握從事國際貨物買賣基本操作技能?，F在我們對國際貿易的理解已經不再停留在單純的理論層面，達到了理論與實踐相結合的目的，對以后的實際工作有所幫助。在我國繼續擴大開放、深化改革和加入世界貿易組織以來的新形勢下，作為未來從事國際貿易方面業務的我們必須熟練掌握國際貿易相關知識。從國際貿易理論，到國際貿易實務，再到的外貿函電及單證、報關報檢，在本次模擬訓練中都一一體現，通過TMT模擬訓練我們對以前所學過的知識有了一次系統的回顧，又在訓練中對國際貿易的流程及操作有了更加深刻的體會，這對我們未來的工作在思想上做了充分的準備實際操作能力。在這里我非常感謝指導老師在這段時間的耐心指導，我將努力學習，不斷加強自身理論與實際操作能力的提高，為從事國際貿易工作墊好扎實的基礎。

第五篇：出口貿易模擬操作課心得體會

出口貿易模擬操作課心得體會

通過本學期這門出口貿易模擬操作課程的實際上機操作，我全面了解了國際進出口貿易整個實際業務流程及產生的各種單據的制作，充分調動了原先書本學習的理論知識。在仿真模擬中既鞏固了專業知識，又進一步加強了作為一名合格外貿業務員的工作素養。

在開設這門課的學期初，剛面對國際貿易實務模擬操作的時候，我對其中的各個流程，步驟幾乎是毫無頭緒的。通過自己在做的過程中慢慢摸索與總結，從貿易的磋商、合同的簽訂到最終貸款結算的全過程，我模擬了全套單據的制作過程，進一步熟悉了外貿進出口業務各個環節的流程，在第一筆業務完成的那一瞬間，真心感到頗有成就感。

在這次模擬操作中，一共有十五個步驟，具體為：建立業務關系、出口報價核算、出口發盤出口還價核算、出口還盤、出口交易磋商、出口成交、出口成交核算、出口合同簽訂、信用證審核、修改信用證、出口托運訂艙、出口貨物投保、出口貨物報驗報關、出口制單結匯、出口業務善后。

總結一下，要做一名出色的外貿業務員，在與客戶建立業務關系時，就要有熟悉買方市場與賣方市場，要熟悉你要賣的產品信息的準備意識。由于學習過外貿函電，所以在建交信件來往中，進行還是比較順利的。但是在接下來出口報價環節中，由于不熟悉報價規則，一開始連核算也不懂，后來通過上網查資料與世格在線學習，逐步摸索出其中核算的技巧與標準了。個人覺得預算表的計算有些繁瑣，還有銀行手續費和運費，保險費等，到底使用采購成本還是報價或者發票金額作為基數，總是容易混淆。在扮演出口商的角色的過程中，要經過準備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。在準備階段，需及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業務關系是非常重要的交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格，核算過程本身是復雜的，這需要足夠耐心、細心。

在國際貿易中，由于交易雙方的成交量通常都比較大，而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險，以避免或減少經濟損失。保險費的核算很關鍵，不同的貿易術語下，保險費的承擔者有所不同，二者的緊密關系眾所周知，在貿易術語上，我們通用最常用的CIF、FOB、CFR的術語。

在交易業務的填表中要注重核心單據在流程中的重要性，遵循“單單一致”、“單證一致”為原則。出口單證的審核與制作是一大難點，一張接一張的單證，只要有一項出現問題，都會使自己處于被動的局面，所以靜下心是很有必要的，慢慢看就習慣了就會了。結匯可選擇L/C D/A D/PT/T等方式，信用證結匯可以保證出口商及時得到貨款但是費用高，多筆業務的開展，不同術語的運用可以加強我們對知識掌握的熟練程度，在費用上的不同核算和支付更是對我們關于知識掌握程度的考驗。

另外，結合專業，在實際操作中，我能深刻體會到英語在其中的必要性。進出口合同中、進出口貿易中的各項單證中都是英文單證，若英語基礎弱的話對業務工作是種阻礙，降低了工作效率，在實際交易中則有可能引發糾紛，所以說英語能力在國際貿易中是十分重要的。

因此，這次出口貿易模擬操作課程中，我還是收益良多的。通過模擬軟件操作繕制全套單據的模擬實踐，把一系列繁雜的業務過程，通過實際電腦操作進行實現，各個操作環節環環相扣，不僅可以加深對國際貿易各種慣例及規則的理解和記憶，更主要的是培養了高素質的業務能力，為我們今后從事外貿業務工作奠定的結實的實踐基礎！