第一篇：行政管理培訓(xùn)心得體會(huì)

行政管理培訓(xùn)心得體會(huì)

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)集團(tuán)舉辦的行政管理方面理論和知識(shí)，聽了有關(guān)專家和老師的教導(dǎo)，以及平時(shí)工作實(shí)踐,使得我對(duì)加強(qiáng)行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。這三次的培訓(xùn)，我感到學(xué)有所獲，對(duì)我今后正確的履行崗位職責(zé)，做好本職作有所幫助。現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：

一、對(duì)公文寫作的再認(rèn)識(shí)。公文是一種應(yīng)用性文章，是讓人看、讓人聽，要對(duì)實(shí)際工作起指導(dǎo)、推動(dòng)作用的。在起草公文時(shí)，寫作目的至關(guān)重要，它決定著公文的行文方向、結(jié)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)容組織和語言表述。我的體會(huì)是，有明晰的效果預(yù)期未必能寫成好公文，因?yàn)閷懞霉倪€需要其他重要條件，但沒有明晰的效果預(yù)期，必然寫不出好公文。公文要有一個(gè)好的表述習(xí)慣，這是說服受眾、引領(lǐng)工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述？就是要有說服力，要有觀點(diǎn)有典型、有數(shù)據(jù)、有事實(shí)、有分析、有對(duì)策、有目標(biāo)、有效果。歸納起來說，公文起草者需要養(yǎng)成基本的表述習(xí)慣：

1、是深刻地表述；

2、是精確地表述；

3、是清晰地表述。

二、對(duì)常用禮儀的重新學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到，原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)客戶走進(jìn)到我們大廈門口，看見一個(gè)精神不振、衣冠不整的接待人員時(shí)會(huì)是什么的感覺，相信他們會(huì)有不愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生懷疑吧。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好集團(tuán)形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

三、檔案管理學(xué)習(xí)理解。半天的檔案管理培訓(xùn)，雖然時(shí)間短暫，但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大，巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，以及如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代，信息已成為比資產(chǎn)（本）更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分，檔案作為一種信息資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。

以上，是我在參加行政管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下，行政管理工作一定會(huì)更上一層樓。

第二篇：行政管理培訓(xùn)心得體會(huì)

行政管理培訓(xùn)心得體會(huì)

通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)集團(tuán)舉辦的行政管理方面理論和知識(shí)，聽了有關(guān)專家和老師的教導(dǎo)，以及平時(shí)工作實(shí)踐,使得我對(duì)加強(qiáng)行政工作與服務(wù)水平的理解更加深刻。這三次的培訓(xùn)，我感到學(xué)有所獲，對(duì)我今后正確的履行崗位職責(zé)，做好本職作有所幫助。現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：

一、對(duì)公文寫作的再認(rèn)識(shí)。公文是一種應(yīng)用性文章，是讓人看、讓人聽，要對(duì)實(shí)際工作起指導(dǎo)、推動(dòng)作用的。在起草公文時(shí)，寫作目的至關(guān)重要，它決定著公文的行文方向、結(jié)構(gòu)設(shè)置、內(nèi)容組織和語言表述。我的體會(huì)是，有明晰的效果預(yù)期未必能寫成好公文，因?yàn)閷懞霉倪€需要其他重要條件，但沒有明晰的效果預(yù)期，必然寫不出好公文。公文要有一個(gè)好的表述習(xí)慣，這是說服受眾、引領(lǐng)工作、發(fā)揮效用的重要條件。什么是好的表述？就是要有說服力，要有觀點(diǎn)有典型、有數(shù)據(jù)、有事實(shí)、有分析、有對(duì)策、有目標(biāo)、有效果。歸納起來說，公文起草者需要養(yǎng)成基本的表述習(xí)慣：

1、是深刻地表述；

2、是精確地表述；

3、是清晰地表述。

二、對(duì)常用禮儀的重新學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。文明禮儀是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對(duì)人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。

通過這次文明禮儀學(xué)習(xí)，使我們意識(shí)到，原來平時(shí)忽略的細(xì)小問題，其實(shí)帶給對(duì)方的負(fù)面影響是十分大的，試想當(dāng)客戶走進(jìn)到我們大廈門口，看見一個(gè)精神不振、衣冠不整的接待人員時(shí)會(huì)是什么的感覺，相信他們會(huì)有不愉快的心情，甚至?xí)a(chǎn)生懷疑吧。相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好集團(tuán)形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。

三、檔案管理學(xué)習(xí)理解。半天的檔案管理培訓(xùn)，雖然時(shí)間短暫，但學(xué)習(xí)強(qiáng)度很大，巨大的收獲是不容置疑的。通過學(xué)習(xí)，我系統(tǒng)地了解了檔案與檔案工作概述的基本知識(shí)，以及如何對(duì)各類檔案進(jìn)行收集、分類、立卷、歸檔、利用等管理程序，全方位地了解了檔案管理工作的重要性、檔案管理人員應(yīng)該具備的職業(yè)素養(yǎng)，看到日后管理檔案工作的發(fā)展方向。雖然，目前工作中還有很多問題，但這些正是我以后努力的方向，它促使我不斷地思索，不斷地進(jìn)步。當(dāng)今世界已進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息時(shí)代，信息已成為比資產(chǎn)（本）更為重要的戰(zhàn)略資源。檔案管理工作作為信息業(yè)的組成部分，檔案作為一種信息資源，作為企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、科研和經(jīng)營等活動(dòng)的真實(shí)記錄和一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作，同時(shí)作為與企業(yè)同步發(fā)展的無形資產(chǎn)，在企業(yè)管理等各方面正積極地發(fā)揮應(yīng)有的重要作用。

以上，是我在參加行政管理培訓(xùn)的認(rèn)識(shí)、收獲和體會(huì)。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的重視和公司各部門齊心協(xié)力的配合下，行政管理工作一定會(huì)更上一層樓。篇二：行政管理學(xué)習(xí)總結(jié)

學(xué)習(xí)總結(jié)

行政管理（10春）班 張輝 學(xué)號(hào)：1032001101 為期近三年的行政管理課程學(xué)習(xí)已盡尾聲，我也在自己的努力下完成了所有的課業(yè)，即將畢業(yè)。回顧這三年來在電大的學(xué)習(xí)和生活，我收獲頗多，在此總結(jié)如下：

第一，電大確實(shí)是一個(gè)很好的成人再教育的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，它以自主學(xué)習(xí)為主，教師面授為輔，充分利用了現(xiàn)代化的授課方式，給我們這些上班族以方便。自從開始在電大學(xué)習(xí)以來，我平日工作，周末上課，工作、生活、學(xué)習(xí)都不耽誤。另外在學(xué)習(xí)過程中，電大豐富的媒體教學(xué)資源引起了我的極大興趣，使我逐漸培養(yǎng)出了自主學(xué)習(xí)的能力，增強(qiáng)了自主學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，這將對(duì)我今后不斷獲取知識(shí)和提高教育層次非常有益。

第二，通過這三年的學(xué)習(xí)，還使我認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)一定要有目標(biāo)性和計(jì)劃性。我學(xué)習(xí)行政管理課程，一方面是有感于自己知識(shí)的匱乏，希望能夠通過學(xué)習(xí)增長知識(shí)，更好的勝任目前的工作；一方面是希望通過學(xué)習(xí)，提高自身專業(yè)素質(zhì)，為實(shí)現(xiàn)更加廣闊的人生藍(lán)圖打好基礎(chǔ)。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我嚴(yán)格按照學(xué)習(xí)計(jì)劃準(zhǔn)時(shí)上下課，按時(shí)完成老師布置的各項(xiàng)作業(yè)，每年按計(jì)劃逐步完成課業(yè)，現(xiàn)在我畢業(yè)了，終于實(shí)現(xiàn)了自己的目標(biāo)。由此我認(rèn)識(shí)到，明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)是順利完成全部課程的前提和動(dòng)力，而嚴(yán)格執(zhí)行的學(xué)習(xí)計(jì)劃則是順利完成全部課程的基礎(chǔ)和保障。學(xué)習(xí)如此，工作也是如此。

第三，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，只將思維停留在課堂上，將知識(shí)隱藏在書本里是不行的，還要積極將課堂所學(xué)運(yùn)用于實(shí)際日常工作當(dāng)中。行政管理本就是一門實(shí)用性很強(qiáng)的學(xué)科，可以用于生活的方方面面，雖說在某些時(shí)候不能完全匹配，但一法通萬法通，仍是具有借鑒意義的。在學(xué)習(xí)過程中，我就將一些知識(shí)運(yùn)用在了部門的管理中，取得了不錯(cuò)的結(jié)果，更堅(jiān)定了我學(xué)習(xí)的興趣和信心。

第四，通過在電大的學(xué)習(xí)，我除了獲得更多的專業(yè)知識(shí)外，還認(rèn)識(shí)了不少的良師益友，擴(kuò)大了我的社交范圍，這些對(duì)我來說又是一筆寶貴的收獲。

最后，我能夠順利的從電大畢業(yè)，離不開各位老師的辛勤教育和關(guān)懷，在此我對(duì)培養(yǎng)過我的吳中電大的老師們由衷的說聲謝謝！篇三：《行政管理學(xué)》學(xué)習(xí)體會(huì)與感想

行政管理學(xué)總結(jié)

我叫董怡茹，女 2011年1月畢業(yè)于對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)（函授教育）行政管理專業(yè)。2012年6月份進(jìn)入晉煤集團(tuán)澤州天安靖豐煤業(yè)后勤保障部工作，從事管理檔案資料工作，下面是我半年來的總結(jié)：

行政管理學(xué)又稱行政學(xué)（也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)），是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí)，對(duì)將來考公務(wù)員和從事行政管理方面工作的人有很大的幫助。自其發(fā)展至，有些發(fā)達(dá)國家已將行政管理學(xué)設(shè)成為一個(gè)獨(dú)立的且具有眾多理論流派、多學(xué)科交叉以及理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。行政管理學(xué)在各種管理中都起到了領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國家、社會(huì)的發(fā)展。

我國行政管理學(xué)起步較晚，是在改革開放后才有進(jìn)一步的發(fā)展，其是以馬克思主義為指導(dǎo)，密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實(shí)踐。堅(jiān)持以建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況以及分析研究了我國行政管理，特別是行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)國外先進(jìn)優(yōu)秀的行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)屬于中國

行政管理學(xué)的理論體系。行政管理學(xué)的內(nèi)容大體可分為：一般理論、主體、行政組織機(jī)構(gòu)、過程、保障以及其目的，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高工作辦事效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。

學(xué)習(xí)行政管理學(xué)有如下的意義：1.有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向；2.有助于提高我國公務(wù)員的素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平；3.有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。

自學(xué)過行政管理這門課程后，我感覺自己受益匪淺。在此之前，我覺得自己還是不能很好的管理好,有時(shí)對(duì)一些小事都處理得不是特別恰當(dāng)，那時(shí)感覺自己很沒用，連這點(diǎn)事都做不好，以后還怎么在社會(huì)混啊！然而，通過學(xué)習(xí)行政管理后才發(fā)現(xiàn)自己以前在管理上的不足，其實(shí)管理方面是有技巧的，只要抓住其中的技巧，所有的問題都可以迎刃而解了，感覺還不賴。這不僅提高了自己的管理水平，為自己以后進(jìn)軍管理層打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也創(chuàng)造了一個(gè)和諧的學(xué)習(xí)氛圍，真可謂是一箭雙雕啊!總之呢，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要；二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要；三是

當(dāng)前改革的需要。所以我們要好好學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)國外的先進(jìn)的管理學(xué)經(jīng)驗(yàn)，加深自我的政治修養(yǎng)，為共建美好未來而努力奮斗，一步一個(gè)腳印地走向輝煌！篇四：《行政管理學(xué)》學(xué)習(xí)體會(huì)與感想

《行政管理學(xué)》選修學(xué)習(xí)體會(huì)與感想

經(jīng)過幾周的《行政管理學(xué)》學(xué)習(xí)，使我對(duì)《行政管理學(xué)》有了新的認(rèn)識(shí)，學(xué)到很多實(shí)用的知識(shí)，受益匪淺。學(xué)校開設(shè)的《行政管理學(xué)》選修課，對(duì)我們以后尤其是將來考公務(wù)員和從事行政管理工作有很大的幫助。

行政管理學(xué)又稱行政學(xué)，也稱公共行政學(xué)或公共管理學(xué)。它是一門研究政府對(duì)社會(huì)進(jìn)行有效管理規(guī)律的科學(xué)，是國家公務(wù)員和其他公共部門工作人員必備的知識(shí)。行政管理學(xué)作為一門科學(xué)，在20世紀(jì)初成立以來，得到了長足的發(fā)展。在發(fā)達(dá)國家，行政管理（公共行政）已成為一個(gè)獨(dú)立的，具有眾多理論流派，多學(xué)科交叉的，理論聯(lián)系實(shí)際的一門科學(xué)。改革開放以來，中國行政學(xué)的研究蓬勃發(fā)展。行政管理在各種管理中起領(lǐng)導(dǎo)、主管作用，社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)也需要各方面的有效管理，其中行政管理是否科學(xué)、有效，直接影響著國家、社會(huì)的發(fā)展。

我國行政管理學(xué)以馬克思主義為指導(dǎo)，研究社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下國家行政管理的規(guī)律性和方法。該學(xué)科密切關(guān)注理論發(fā)展和我國行政發(fā)展的實(shí)踐，堅(jiān)持以建設(shè)有中國特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，根據(jù)我國政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展變化的情況，分析研究我國行政管理，特別是中國行政改革所面臨的一些重要理論問題。注意學(xué)習(xí)和借鑒國外行政理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但不套用西方的理論模式和價(jià)值觀念，努力反映行政學(xué)的發(fā)展，廣泛吸收最新研究成果，建構(gòu)中國行政管理學(xué)的理論體系。

行政管理學(xué)研究的內(nèi)容大體包括：

1、行政管理的一般理論。主要研究和了解：行政管理學(xué)是一門綜合性、應(yīng)

用性的科學(xué)，行政環(huán)境和行政職能是行政活動(dòng)的依據(jù)和基礎(chǔ)。

2、行政管理的主體。主要研究和了解：行政組織和機(jī)構(gòu)，行政領(lǐng)導(dǎo)以及執(zhí)行公務(wù)的工作人員。

3、行政管理的過程。主要研究和了解：行政管理是一個(gè)由多個(gè)環(huán)節(jié)和有機(jī)部門組成并有效運(yùn)作的過程。它們主要有行政決策、行政執(zhí)行、行政協(xié)調(diào)、行政信息、行政監(jiān)督

4、行政管理的保障。主要研究和了解：行政管理過程要能夠順利運(yùn)行達(dá)到預(yù)期效果，必須依據(jù)一系列的保障手段。主要有：財(cái)務(wù)行政、行政法治、行政方法、行政道德。

5、行政管理的目的。主要研究和了解：提高行政效率是行政管理的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，而行政改革是提高行政效率的必由之路。

學(xué)生主要學(xué)習(xí)行政學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)等方面的基本理論和基本知識(shí)，受到行政學(xué)理論研究、公共政策分析、社會(huì)調(diào)查與統(tǒng)計(jì)、外語、公文寫作和辦公自動(dòng)化等方面的基本訓(xùn)練，具備行政管理的基本能力及科研的初步能力。

研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)具有很重要的實(shí)踐意義：1．研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，有助于我們弄清我國行政管理存在的問題和改革目標(biāo)、任務(wù)、方式，為我國行政管理改革和發(fā)展指明方向。當(dāng)前，我國正處于改革開放的新時(shí)代，行政管理也面臨著不斷改革的重要任務(wù)。但是行政改革不能是一種盲目的行動(dòng)，而應(yīng)該是一種自覺的行動(dòng)，必須要有科學(xué)研究為先導(dǎo)。具體而言，要改革我國的行政管理，我們必須弄清楚

當(dāng)前我國行政管理中主要存在哪些問題，最主要的問題是什么，產(chǎn)生問題的原因是什么?或者說問題的癥結(jié)在哪里?因?yàn)楦母锏膶?shí)質(zhì)就是要解決行政管理中存在的問題，使之健康發(fā)展。在行政管理學(xué)研究過程中，我們必須揭示行政管理中存在的問題。同時(shí)，我們還要在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步探討行政管理改革發(fā)展的目標(biāo)、基本任務(wù)、方式，說明行政管理為什么要改革，以及應(yīng)該如何改革、朝著什么方向改革，以便為我國的行政改革和發(fā)展指明方向。

2.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，有助于提高我國公務(wù)員素質(zhì)，進(jìn)而提高我國行政管理的整體水平。一個(gè)國家行政管理水平的提高，在很大程度上取決于公務(wù)員素質(zhì)的提高。因?yàn)槿魏涡姓芾砉ぷ鞫际菄夜珓?wù)員去做的，如果一個(gè)國家的公務(wù)員素質(zhì)低，這個(gè)國家的行政管理水平也不會(huì)高。因此，要提高行政管理水平，就必須提高國家公務(wù)員的素質(zhì)。而研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)是提高國家公務(wù)員的素質(zhì)的一條重要途徑，甚至是一條必不可少的途徑，這已為很多發(fā)達(dá)國家的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所證實(shí)，也為近20年來我國的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)所證明。自20世紀(jì)80年代中期行政管理學(xué)在我國恢復(fù)和發(fā)展以來，我國的各類教育機(jī)構(gòu)對(duì)相當(dāng)數(shù)量的公務(wù)員進(jìn)行了行政管理學(xué)的培訓(xùn)，廣大公務(wù)員也認(rèn)真學(xué)習(xí)行政管理學(xué)知識(shí)，相當(dāng)一部分學(xué)習(xí)過行政管理學(xué)知識(shí)的大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)到我國的公務(wù)員隊(duì)伍，極大地提高了我國公務(wù)員的整體素質(zhì)，對(duì)從整體上提高我國行政管理的水平也發(fā)揮了積極作用。

3.研究和學(xué)習(xí)行政管理學(xué)，有助于提高我國企事業(yè)單位管理人員的政策水平，促進(jìn)企事業(yè)單位與政府的良好合作。行政管理學(xué)不僅是國家公務(wù)員的必修課，而且也應(yīng)該是各類企業(yè)和事業(yè)單位管理人員的必修課。我們知道，行政管理是

一種執(zhí)行法律、政策的管理活動(dòng)。在現(xiàn)代社會(huì)，無論是企業(yè)還是事業(yè)單位，都離不開政府，離不開國家政策。企業(yè)和事業(yè)單位都必須接受政府的指導(dǎo)，與政府保持良好的合作，按國家法律和政策辦事。因此，作為企業(yè)和事業(yè)單位的管理者，不僅要熟悉和掌握企業(yè)管理知識(shí)和事業(yè)單位管理知識(shí)，而且要了解政府，懂得法律，掌握政策。對(duì)于企業(yè)和事業(yè)單位的管理人員來說，學(xué)習(xí)行政管理學(xué)是了解政府及其運(yùn)行規(guī)律的一條重要途徑。

人類文明的發(fā)展，已進(jìn)入一個(gè)新的時(shí)期。在這新的歲月，科學(xué)技術(shù)革命將以新的動(dòng)力推動(dòng)經(jīng)濟(jì)、文化、教育、軍事等各個(gè)領(lǐng)域的飛速發(fā)展，推動(dòng)人類社會(huì)生活的變革。新的觀念、勞動(dòng)方式、生活方式和工作方式的出現(xiàn)，使國家管理更加復(fù)雜化。國內(nèi)外許多有識(shí)之士都認(rèn)為，科學(xué)、技術(shù)和管理是現(xiàn)代文明的“三鼎足”，知識(shí)、能力、身心和人格是個(gè)人適應(yīng)現(xiàn)代文明社會(huì)歷史發(fā)展進(jìn)程的“四素質(zhì)”。有為才有位，能者上，平者讓，庸者下的人才競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)已初露端倪。所以，在學(xué)習(xí)中，我們首先應(yīng)從當(dāng)前社會(huì)、財(cái)智時(shí)代、地球一村、數(shù)字世界的全球視角出發(fā)，從提高整個(gè)中華民族的素質(zhì)，增強(qiáng)我國的綜合國力，貫徹科教興國與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，開創(chuàng)各項(xiàng)事業(yè)的新局面和個(gè)人業(yè)績的爭(zhēng)輝等方面發(fā)展的需要出發(fā)，趕快鞭策自己，提高自己的素質(zhì)，首要的是文化素質(zhì)，做識(shí)時(shí)務(wù)的俊杰，為國家、為人民建新功，創(chuàng)新業(yè)。

行政管理在當(dāng)代社會(huì)起著愈來愈大的作用。學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué)的根本目的是，正確地發(fā)揮行政職能，科學(xué)地處理政府政務(wù)，提高效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展。具體地說，學(xué)習(xí)和研究行政管理學(xué)，一是實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化的需要。只有把握和運(yùn)用行政管理的基本原則，才可能提高效率，實(shí)

現(xiàn)政府管理目標(biāo)。二是適應(yīng)當(dāng)代科技革命和世界發(fā)展趨勢(shì)的需要。客觀形勢(shì)發(fā)展要求我們盡快提高行政管理水平，推動(dòng)科技和經(jīng)濟(jì)建設(shè)迅速發(fā)展，使我國跟上時(shí)代發(fā)展步伐。三是當(dāng)前改革的需要。行政改革是政治改革的重要內(nèi)容，政治改革、行政改革又為經(jīng)濟(jì)改革和文化改革提供必要的條件。四是提高國家公務(wù)員素質(zhì)以適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)的需要。行政管理學(xué)是國家公務(wù)員必備的專業(yè)知識(shí)，目前我國公務(wù)員尤需增進(jìn)這方面的知識(shí)。總之，行政學(xué)是治國興邦的科學(xué)，是促進(jìn)廣大管理干部成才、成長的科學(xué)，是管理干部的必修課。

俗話說，信心是事業(yè)成功的一半。從上說來，如果學(xué)習(xí)的指導(dǎo)思想端正了，提高自我素質(zhì)的期望值緊迫了，學(xué)習(xí)目的明確了，那么信心應(yīng)該倍增，就應(yīng)尋橋覓舟，想方設(shè)法到達(dá)目標(biāo)的彼岸。此時(shí)此刻潛在的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新激情便會(huì)燃起、爆發(fā)。創(chuàng)新并不是某個(gè)人的專利，而是每個(gè)人都可以辦到的。古語云：“師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個(gè)人”。對(duì)于每個(gè)人來說，只要有創(chuàng)新的素質(zhì)、毅力和百折不撓的精神，都可創(chuàng)新。中外歷史上名人學(xué)家，每一次創(chuàng)新都是在經(jīng)過艱苦的努力，戰(zhàn)勝主客觀的不利因素后取得的。每個(gè)創(chuàng)新者，在未成名前，均為“小人物”、普通者，只不過是他們有勇氣，有膽略，敢于把自己的聰明才智變成行動(dòng)，敢于承認(rèn)失敗，并從中吸取教訓(xùn)，激勵(lì)自己最終達(dá)到目的。古人說，人一能之，已十之；人十能之，已百之。只要功夫深，鐵杵磨成繡花針。著名數(shù)學(xué)家華羅庚說，妙算還從拙中來，愚公智叟兩分開。日久方顯愚公智，發(fā)白才知智叟呆。勤能補(bǔ)拙是良方，一分辛苦一分才。所以，學(xué)習(xí)應(yīng)勤奮刻苦，治學(xué)要嚴(yán)謹(jǐn)，夯實(shí)基礎(chǔ)，一步一個(gè)腳印地走向輝煌。篇五：《行政管理》學(xué)習(xí)心得

行政管理學(xué)習(xí)心得

在未接觸這個(gè)專業(yè)之前，還不知道行政管理是一門學(xué)問。曾經(jīng)以為，行政管理無非是企業(yè)里的后勤打雜部門，管理管理辦公室的衛(wèi)生和紀(jì)律，補(bǔ)給辦公用品和保障同事們的生活用品。然而在學(xué)習(xí)了一些本專業(yè)的專業(yè)課后，如《公共關(guān)系學(xué)》、《管理心里學(xué)》、《行政學(xué)原理》、《政治學(xué)原理》、《法學(xué)概論》、《人力資源管理》、《經(jīng)濟(jì)法概論》和《市政學(xué)》等等，給我啟發(fā)很大。作為一個(gè)行政管理人員，首先自身要具備豐富的專業(yè)知識(shí)，掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本和分析方法以及系統(tǒng)分析、統(tǒng)計(jì)分析、調(diào)查分析、政策分析等科學(xué)方法，其次是較好的自身修養(yǎng)和較為高尚的情操，方能將公司內(nèi)政和外交處理的有條不紊，對(duì)內(nèi)營造一個(gè)積極、健康和和諧的辦公室氛圍，于外科學(xué)合理地整合各種資源，履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，提升企業(yè)的社會(huì)形象。

援引馬斯諾原理，人的需求可分為以下幾個(gè)層次：1．生理需要，2．安全需要，3．社交需要，4．尊重需要，5．自我實(shí)現(xiàn)需要。加入了wto之后的中國，無論政治和經(jīng)濟(jì)都發(fā)生了翻天覆地的變化，隨著外資企業(yè)不斷的涌入中國，吸引了大量的人才聚集在北上廣等大城市，然而作為外資企業(yè)的行政管理人員注重已經(jīng)不再是生理和安全等基本層次上需要，公司的職員更多的需要社交、尊重甚至是自我實(shí)現(xiàn)等搞層次上滿足。作為一個(gè)自然人，是無法脫離群體和生存生活的環(huán)境。這里的環(huán)境，不僅僅是指優(yōu)越的物質(zhì)條件，更為重要的是企業(yè)所營造出來的氛圍。舉個(gè)例子，在一個(gè)世界500強(qiáng)的金茂大廈辦公室里，50多位白骨精（白領(lǐng)、骨干和精英）工作在中國最頂級(jí)最豪華的88層的觀光loft office，享受著一線江景，笑看腳下的車水馬龍。然后，他(她)們似乎并不快樂，緊張的工作節(jié)奏和辦公室政治下的勾心斗角使得辦公室氣氛壓抑，人人都戴著面具虛偽講著不痛不癢的話，下班時(shí)間一到作鳥獸散，誰也不愿意待在那個(gè)地方多留一刻。那最為公司的行政管理人員，可以做些什么呢？我覺得通過本專業(yè)的學(xué)習(xí)可以從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行改善：1.了解職員所在國家/地區(qū)的文化，讓來自不同地方的員工都能在辦公室里感受到尊重。2.定期舉辦一些主題活動(dòng)，如郊游、團(tuán)隊(duì)打造和一些運(yùn)動(dòng)累比賽，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。3.行政部記住每位員工的生日甚至他們的結(jié)婚紀(jì)念日，哪怕是一張小小卡片都會(huì)給員工莫大的欣慰。4.聯(lián)系外部資源，做一些培訓(xùn)、分享類的活動(dòng)，讓員工能感覺到充實(shí)。5.倡議員工參與到公司的決策上來，廣開言路，消除有些員工想說不敢說的顧慮，將洗手間里才敢談的話題通過例如員工信箱等方式傳達(dá)到管理層。等等，有許多許多的方法都可以改善辦公室里所詬病的烏煙瘴氣，不一一枚舉。

管理是一門藝術(shù)，行政管理更是一門區(qū)別于職能管理的藝術(shù)。行政工作在其廣度、深度、重要性及敏感性等方面都不同于企業(yè)各方面。行政工作涉及到企業(yè)內(nèi)部上上下下、左左右右、里里外外的溝通和協(xié)調(diào)。行政管理的廣度，涉及到一個(gè)企業(yè)的全部運(yùn)作過程；行政管理的深度，又涉及到許多局外人難以想象的細(xì)微末節(jié)；行政管理的重要，是因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)和各部門、眾員工之間的橋梁行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能；其中管理是主干，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本。究而言之，行政管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù)。如公司要舉行一個(gè)展覽，行政部是展會(huì)的主要負(fù)責(zé)部門，你該怎么辦？要想成功地舉辦展覽會(huì)，你除了本部門的資源，不還需要銷售、技術(shù)、物流、財(cái)務(wù)甚至it部門的協(xié)助。你如何去協(xié)調(diào)呢？如果你采取通過他們老板強(qiáng)行將任務(wù)分配下去，會(huì)有什么結(jié)果呢？展覽會(huì)一定不是一個(gè)有特色或者說成功的展會(huì)。你不是他們的職能領(lǐng)導(dǎo)，你無法對(duì)他們指手畫腳，但在《公共關(guān)系學(xué)》和《管理學(xué)》里，我們可以找到一些答案。通常這種團(tuán)隊(duì)叫做項(xiàng)目型組織，你在做項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)，要考慮到你需要多少部門的支持，支持些什么工作，什么時(shí)間完成，要達(dá)到什么效果，然后去跟你的項(xiàng)目成員溝通協(xié)調(diào)，虛心聽取他們的反饋，說不定你會(huì)有意外的收獲。《經(jīng)濟(jì)學(xué)》在執(zhí)行項(xiàng)目時(shí)，也非常有作用，如果做到收益的最大話，如何提高項(xiàng)目匯報(bào)率，都有非常好的指導(dǎo)。《市政學(xué)》教會(huì)我們，如何去和政府和其他企事業(yè)單位去溝通，在履行社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，也能為企業(yè)謀取贏得的利益。在服務(wù)上當(dāng)好幕后英雄的境界，是行政工作的理想境界。因?yàn)樾姓?wù)干得再出色，畢竟是服務(wù)于企業(yè)的最終目的的。行政部門的工作，特別是后勤服務(wù)工作，永遠(yuǎn)不要奢望成為企業(yè)關(guān)注的中心。由于各種因素，并不容易達(dá)到，我們只能是盡力而為之，努力趨近于這種境界。

第三篇：行政管理專業(yè)答辯主持人培訓(xùn)心得體會(huì)

行政管理專業(yè)答辯主持人培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

內(nèi)蒙古廣播電視大學(xué)鄂爾多斯市分校李相飛

2010年6月29日，我按時(shí)參加了中央電大開展的此項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。之后，我又先后學(xué)習(xí)了《中央廣播電視大學(xué)“人才培養(yǎng)模式改革與開放教育試點(diǎn)”行政管理專業(yè)本科集中實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)大綱》、《“中央廣播電視大學(xué)人才培養(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”集中實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)工作實(shí)施意見（試行）》等文件。通過聽講和自學(xué)，我澄清了自己已有的許多模糊認(rèn)識(shí)，懂得了當(dāng)好行政管理專業(yè)答辯主持人的重大意義，明確了行政管理專業(yè)本科答辯的具體規(guī)范和程序，也清楚了申請(qǐng)?jiān)搶I(yè)答辯主持人的條件和要求。此次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我收獲頗多，獲益匪淺。具體來講，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我主要明白了以下知識(shí)和道理：

一、行政管理專業(yè)本科教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具備行政管理專業(yè)所要求的知識(shí)和素養(yǎng)，能在黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等公共管理領(lǐng)域從事管理工作的復(fù)合應(yīng)用型高級(jí)專門人才。

二、行政管理專業(yè)本科集中實(shí)踐環(huán)節(jié)一般包括社會(huì)調(diào)查和畢業(yè)論文兩部分。

1、社會(huì)調(diào)查必須在學(xué)生學(xué)習(xí)行政管理專業(yè)課程學(xué)分達(dá)到全部課程總學(xué)分60%以上的基礎(chǔ)上進(jìn)行。組織社會(huì)調(diào)查的目的是為了讓學(xué)生接受行政管理思維和業(yè)務(wù)技能的基本訓(xùn)練，培養(yǎng)和訓(xùn)練他們認(rèn)識(shí)、觀察社會(huì)的能力，使他們具有運(yùn)用行政管理理論和知識(shí)分析問題、解決問題的基本能力并具有一定的創(chuàng)新意識(shí)，同時(shí)也是為他們以后撰寫畢業(yè)論文打下基礎(chǔ)。至于社會(huì)調(diào)查的形式則可采取到行政機(jī)關(guān)實(shí)習(xí)、實(shí)地綜

合考察、案例分析等形式。指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的教師應(yīng)根據(jù)教學(xué)實(shí)踐工作的具體要求和安排，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。之后，應(yīng)對(duì)學(xué)生社會(huì)調(diào)查全過程進(jìn)行指導(dǎo)，解決社會(huì)調(diào)查中的有關(guān)問題；指導(dǎo)學(xué)生制訂反映社會(huì)調(diào)查成果的文字材料寫作計(jì)劃，檢查寫作提綱，審閱學(xué)生寫作初稿，提出具體修改意見；指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行文獻(xiàn)檢索，推薦參考書目和資料并指導(dǎo)閱讀；應(yīng)針對(duì)學(xué)生社會(huì)調(diào)查全過程表現(xiàn)寫出具體準(zhǔn)確的評(píng)語，并給出初評(píng)成績。至于社會(huì)調(diào)查的成績考核應(yīng)以學(xué)生提供的社會(huì)調(diào)查報(bào)告為依據(jù)。完整的調(diào)查報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括：社會(huì)調(diào)查題目、參加時(shí)間、地點(diǎn)、方式、內(nèi)容、過程、發(fā)現(xiàn)的問題以及運(yùn)用行政管理理論去解決的問題，最后形成相關(guān)結(jié)論。社會(huì)調(diào)查的字?jǐn)?shù)應(yīng)不得少于3000字。

社會(huì)調(diào)查的成績?cè)u(píng)定一般采用百分制。指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生在選題（占10分）、觀點(diǎn)是否明確和正確（占35分）、材料是否豐富和翔實(shí)（占30分）、邏輯是否嚴(yán)密和結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)（占15分）、語言文字是否流暢和優(yōu)美（占10分）等五方面進(jìn)行綜合評(píng)定，給出具體分?jǐn)?shù)。

2、畢業(yè)論文的選題應(yīng)當(dāng)在行政管理專業(yè)范圍之內(nèi)，并符合行政管理專業(yè)的特點(diǎn)。需要特別注意的是，畢業(yè)論文的選題在整個(gè)畢業(yè)論文寫作中非常重要：（1）選好題是寫好畢業(yè)論文的第一步；（2）選題是否合適決定寫作能否順利進(jìn)行；（3）選題一定程度上決定了論文的質(zhì)量。因此，論文指導(dǎo)教師一定要首先幫學(xué)生選好題。在審核學(xué)生的論文題目時(shí)可從以下角度進(jìn)行把握：（1）所選的對(duì)象是一個(gè)問題；（2）所研究的是專業(yè)問題；（3）所研究的問題在學(xué)生能力范圍內(nèi)；（4）所

選的問題有一定的新意。這是從正面來講。從反面來講，應(yīng)注意：（1）所選的題目是否過時(shí)；（2）所選題目是否脫離學(xué)生自身實(shí)踐；（3）所選題目是否過于瑣碎和容易；（4）所選問題是否不明確、不具體；（5）所選題目是否難以駕馭、是否屬于大、難、空題目。此外，教師在指導(dǎo)學(xué)生選題時(shí)，還應(yīng)注意提醒學(xué)生：（1）確定選題的價(jià)值。從做學(xué)問的角度看，評(píng)價(jià)選題的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)，即是否有利于發(fā)現(xiàn)事物真相。象現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn)問題、理論上的空白問題、學(xué)科之間交叉問題、前瞻性趨勢(shì)問題等都是極有意義的；（2）確定選題的范圍。對(duì)多數(shù)有一定實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生來講，做實(shí)踐方面問題的研究更為可行；（3）確定選題的角度。確定選題的角度，實(shí)際上與問題的分析有關(guān)，即我們將所研究的問題看成是什么性質(zhì)的問題。看做不同的性質(zhì)，則分析過程與結(jié)論完全不同。我們學(xué)生論文的選題角度不宜多，最好是只選擇其中的一個(gè)角度，這樣分析起來才會(huì)概念完整、邏輯統(tǒng)一、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、內(nèi)容深入。確定文章研究角度，有以下幾種思路：（1）從行政管理專業(yè)領(lǐng)域中選一個(gè)角度；（2）從其他學(xué)科中選一個(gè)角度研究行政學(xué)問題；（3）借用某一學(xué)者的理論和視角。（4）基于某一研究方法研究問題，如回歸分析法、層次分析法。總之，選題需要結(jié)合我國行政管理實(shí)踐，提倡選擇應(yīng)用性較強(qiáng)的課題，特別鼓勵(lì)結(jié)合當(dāng)前社會(huì)實(shí)踐亟待解決的實(shí)際問題進(jìn)行研究。

此外，學(xué)生的畢業(yè)論文還應(yīng)做到觀點(diǎn)明確，材料翔實(shí)，論證有力，結(jié)構(gòu)完整，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，語言通順。畢業(yè)論文應(yīng)為學(xué)術(shù)論文。調(diào)查報(bào)告、工作總結(jié)及文學(xué)作品等各類非學(xué)術(shù)的文章不能作為畢業(yè)論文提出。畢

業(yè)論文字?jǐn)?shù)一般不少于5000字，不超過10000字。畢業(yè)論文主要內(nèi)容應(yīng)包括：摘要、目錄、正文、參考文獻(xiàn)。需要注意的是，畢業(yè)論文所引用的中外文參考文獻(xiàn)資料，必須注明引用教材（或著作、期刊等）的書名（或著作、期刊名）、作者、出版單位、時(shí)間（引用期刊的還必須注明文章名）。引用其他參考資料也應(yīng)注明資料來源。畢業(yè)論文應(yīng)統(tǒng)一格式，統(tǒng)一封面，統(tǒng)一使用A4紙進(jìn)行文字打印及裝訂。

此外，行政管理專業(yè)本科畢業(yè)論文的指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)每位學(xué)生畢業(yè)論文進(jìn)行分階段指導(dǎo)，一般不少于8小時(shí)，每次指導(dǎo)需進(jìn)行較詳細(xì)記錄；應(yīng)檢查學(xué)生獨(dú)立完成協(xié)作工作情況，鑒別并制止抄襲、剽竊等造假行為；應(yīng)針對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文全過程表現(xiàn)寫出具體準(zhǔn)確的評(píng)語，并以百分制給出初評(píng)成績。在給成績時(shí)，指導(dǎo)教師應(yīng)對(duì)學(xué)生在選題是否合適（占25分）、觀點(diǎn)是否明確和正確（占30分）、材料是否豐富和翔實(shí)（占20分）、邏輯是否嚴(yán)密和結(jié)構(gòu)是否嚴(yán)謹(jǐn)（占15分）、語言文字是否流暢和優(yōu)美（占10分）等五方面進(jìn)行綜合評(píng)定，給出具體分?jǐn)?shù)。

行政管理專業(yè)本科畢業(yè)論文答辯主持人應(yīng)組織答辯教師對(duì)學(xué)生畢業(yè)論文、學(xué)生答辯過程進(jìn)行評(píng)議，根據(jù)《中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）初評(píng)成績?cè)u(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》和《中央廣播電視大學(xué)畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）答辯評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)》，結(jié)合學(xué)生答辯過程情況，參考畢業(yè)論文指導(dǎo)教師的初評(píng)成績，以百分制給出畢業(yè)論文的最終成績。

這些就是我通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)獲得的基本收獲。我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和進(jìn)修，不斷充實(shí)自己、提高自己，以求為行政管理專業(yè)本科階段的教育做更多的工作。

第四篇：公務(wù)員參加水行政管理培訓(xùn)心得體會(huì)

公務(wù)員參加水行政管理培訓(xùn)心得體會(huì)

公務(wù)員任職期間培訓(xùn)是國家公務(wù)員制度的一個(gè)重要組成部分，4月20日至5月14日，我參加了委人勞局教育處組織的水行政管理培訓(xùn)。一個(gè)月來，通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)公務(wù)員素質(zhì)和公務(wù)員通用能力等諸多有關(guān)公務(wù)員的理論和知識(shí)，聽了有關(guān)專家和老師的教導(dǎo)，以及前往江西實(shí)地考察，學(xué)員相互之間進(jìn)一步增加了友誼，介紹了各自的工作內(nèi)容和心得，交流了公務(wù)員行政管

理工作的認(rèn)識(shí)，使得我對(duì)加強(qiáng)行政能力建設(shè)和提高公共服務(wù)水平的理解更加深刻。這次培訓(xùn)，我感到學(xué)有所獲，對(duì)我今后正確的履行崗位職責(zé)，做好總工辦信息化工作有所幫助。現(xiàn)將本人的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：

一、提高公務(wù)員通用能力

《國家公務(wù)員通用能力標(biāo)準(zhǔn)框架（試行）》和《公務(wù)員公共管理核心內(nèi)容培訓(xùn)大綱》將公務(wù)員通用能力概括為九種：政治鑒別能力、依法行政能力、公共服務(wù)能力、調(diào)查研究能力、學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力和心理調(diào)適能力。

在理解和運(yùn)用這九種通用能力之前，需要觀念轉(zhuǎn)型。第一，由“全能型”向“有限型”的轉(zhuǎn)變。政府從屬于社會(huì)，由社會(huì)所決定，職責(zé)是維護(hù)社會(huì)秩序。在社會(huì)空間中，必然存在著政府無能為力或不應(yīng)涉足的領(lǐng)域。這就決定了公務(wù)員應(yīng)該正確看待政府的作用，摒棄政府“萬能”觀念，梳理“有限政府”、“小政府、大社會(huì)”的觀念，樹立“政府――中介組織――社會(huì)”的觀念。第二，有“管制型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變。當(dāng)前，建立服務(wù)型政府已經(jīng)成為政府創(chuàng)新的一個(gè)基本目標(biāo)，這是在市場(chǎng)本位、社會(huì)本位的基礎(chǔ)上提出的，是順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。第三，由“人治型”向“法治型”的轉(zhuǎn)變。我國是一個(gè)人治歷史漫長的國家，人治在中國傳統(tǒng)文化中擁有悠久的歷史。大一統(tǒng)觀念、人情至上、任人唯親、家長制、特權(quán)現(xiàn)象、以權(quán)代法等仍在潛移默化地產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。黨明確提出了“依法治國”的基本方略，使人們對(duì)法律作用的認(rèn)識(shí)有所提高。堅(jiān)持法律至上，依法行政，對(duì)各種行政權(quán)利明確界定，對(duì)權(quán)利運(yùn)行依法監(jiān)督，嚴(yán)格控制，應(yīng)當(dāng)是公務(wù)員遵守的原則。第四，由“效率型”向“效益型”轉(zhuǎn)變。一些政府官員急功近利，“形象工程”思想嚴(yán)重，造成了政府管理成本太高，資源浪費(fèi)以及效益低下等問題。因此，樹立成本――效益意識(shí)是必須的，是構(gòu)建和諧社會(huì)永續(xù)發(fā)展的必要條件。

公務(wù)員還要有一心為公、積極向上的公共精神，要熱愛祖國、忠于人民，要求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新，要顧全大局、團(tuán)結(jié)協(xié)作，要忠于職守、廉潔奉公。一方面遵守紀(jì)律，另一方面規(guī)范行為。中紀(jì)委候覺非副主任的報(bào)告《解讀公務(wù)員處罰條例》讓我受益菲淺。《公務(wù)員處罰條例》是本著保護(hù)公務(wù)員的權(quán)益也書寫的，其中參考了大量資料，進(jìn)行了大量的調(diào)研，且充分體現(xiàn)了定性平等、公正公平、教懲結(jié)合、錯(cuò)責(zé)適應(yīng)的原則，考慮問題的細(xì)致出乎意外。原以為很簡(jiǎn)單、很枯燥的條文，頓時(shí)活生起來，這對(duì)將來從事管理辦法的起草是一次有益的實(shí)例教導(dǎo)。

二、加強(qiáng)水行政管理能力

培訓(xùn)中有幸聽到了水政局局長《水政、水資源的亮點(diǎn)》、江務(wù)局局長《水旱并發(fā)的思考》和長科院副院長《北美水利與生態(tài)環(huán)境》的報(bào)告，深受啟發(fā)，感觸良多，進(jìn)一步理解了委黨組提出的“維護(hù)健康長江，促進(jìn)人水和諧”的治江思路。

水行政管理就是各級(jí)水行政機(jī)關(guān)依法對(duì)全社會(huì)的水事活動(dòng)實(shí)施的組織領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督管理。水行政管理的主體是各級(jí)政府及其水行政主管部門，水行政管理的對(duì)象是全社會(huì)的水事活動(dòng)。一切開發(fā)利用水資源、防治水害的重要活動(dòng)及其由此而產(chǎn)生的重大社會(huì)矛盾都是水行政部門依法進(jìn)行水行政管理的內(nèi)容。主要包括：水行政立法、水行政執(zhí)法、水事糾紛調(diào)處、規(guī)劃管理、水資源管理、水資源保護(hù)、防汛抗旱、河道管理、河道采砂管理、水土保持、水利工程建設(shè)與管理、水文管理、行政許可管理等13個(gè)方面的工作。

在水行政管理工作中，要尊重自然規(guī)律，科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌兼顧，盡可能消除水利開發(fā)和工程建設(shè)對(duì)生態(tài)環(huán)境的負(fù)面影響，促進(jìn)人水的協(xié)調(diào)發(fā)展，努力構(gòu)建人與自然和諧的防洪減災(zāi)保障體系、水資源安全供給保障體系和水環(huán)境安全保障體系，以水資源可持續(xù)利用保障經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展。具體到本職工作中來，就是努力建立和完善水利信息化建設(shè)為主要載體的工作平臺(tái)。水利信息化是水利現(xiàn)代化的一個(gè)重要方面，水行政管理必須依靠水利信息化提高服務(wù)質(zhì)量和工作水平。要加強(qiáng)水利信息系統(tǒng)的建設(shè)，健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，籌集建設(shè)資金，培訓(xùn)管理人才，營造水利信息系統(tǒng)保障環(huán)境，在加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上，全面建設(shè)好防汛抗旱指揮決策支持系統(tǒng)、水資源管理決策支持信息系統(tǒng)、水質(zhì)監(jiān)測(cè)與評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)、水土保持監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、河道管理監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、水利行政資源管理系統(tǒng)等，基本形成水利信息化綜合體系，發(fā)揮好水利信息為水行政管理和社會(huì)公共服務(wù)的基礎(chǔ)和支撐作用。在水行政管理工作中，發(fā)揮公務(wù)員通用能力就是要做到強(qiáng)化五種意識(shí)，提高五種能力，做到五個(gè)善于。即：強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，提高適應(yīng)能力；強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，提高行政能力；強(qiáng)化12全文查看

第五篇：企業(yè)行政管理培訓(xùn)

企業(yè)行政管理培訓(xùn)

企業(yè)行政管理的目標(biāo)通過行政管理人員的努力，依據(jù)企業(yè)的各種規(guī)章制度使企業(yè)與員工、部門與員工、企業(yè)與部門之間、部門之間形成密切配合的關(guān)系，使整個(gè)企業(yè)在運(yùn)作過程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體；用合理的制度提高員工的工作積極性和工作效率，最終完成公司目標(biāo)發(fā)展任務(wù)。企業(yè)行政管理培訓(xùn)是圍繞企業(yè)行政管理內(nèi)容而展開的。

一、企業(yè)行政管理培訓(xùn)的目的:通過行政管理培訓(xùn)，使受訓(xùn)人員了解現(xiàn)代企業(yè)行政管理的基礎(chǔ)知識(shí)，明白企業(yè)行政管理人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力，懂得怎樣處理日常行政事務(wù)，提高基層行政工作能力，提升行政風(fēng)險(xiǎn)管理技能，學(xué)會(huì)如何調(diào)整心態(tài)及自我管理，逐步成為合格的企業(yè)行政管理人員。

二、企業(yè)行政管理培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容： 相關(guān)內(nèi)容部分參考了廣州管理培訓(xùn)的相關(guān)課程資料，具體的培訓(xùn)內(nèi)容，以培訓(xùn)講師的實(shí)際上課內(nèi)容為準(zhǔn)。① 企業(yè)行政管理規(guī)劃。1.企業(yè)行政管理組織設(shè)計(jì)及原則、行政組織的重要性和關(guān)聯(lián)性。2.企業(yè)行政管理工作計(jì)劃的內(nèi)容、計(jì)劃制訂步驟、計(jì)劃的實(shí)施與總結(jié)。② 行政人員的職業(yè)形象。1.外在形象及服飾的重要性。2.對(duì)行政人員的形象要求。3.行政人員著裝原則。4.行政人員的禮儀規(guī)范。③ 企業(yè)秘書與助理。1.接待、電話及辦公室儀禮。2.禮儀與應(yīng)對(duì)技巧。3.秘書或助理的工作職能、崗位職責(zé)。4.一般行政事務(wù)處理、輔助管理能力、獨(dú)立管理能力。④ 辦公室事務(wù)管理。1.辦公環(huán)境選址原則、內(nèi)部設(shè)計(jì)。2.企業(yè)行政辦公人員的主要日常工作。3.企業(yè)行政辦公人員日常工作的特點(diǎn)和作用。4.企業(yè)突發(fā)事件預(yù)防、處理。⑤ 公文管理與寫作。1.業(yè)公文的管理原則。2.業(yè)公文的管理：發(fā)文、處理公文、請(qǐng)示與審批、制作公文、整理與保存公文。3.企業(yè)公文寫作的類型、行文規(guī)范及特征。4.企業(yè)文書、書信的分類及寫作方式和技巧。⑥ 會(huì)議的組織與管理。1.會(huì)議的作用、會(huì)議的種類、組成要素。2.企業(yè)行業(yè)的籌備。3.會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中事務(wù)、會(huì)議的控制、會(huì)后工作。4.會(huì)議管理的技巧。⑦ 企業(yè)行政管理溝通技巧。1.溝通的作用、意義、程序。2.內(nèi)部溝通的方法和技巧。3.溝通的原則：尊重、欣賞、換位思考、知己知彼。⑧ 印章管理培訓(xùn)。1.印章管理流程及細(xì)則。2.印章使用范圍。3.印章使用申請(qǐng)、審批、登記。

——北大資源研修學(xué)院