第一篇：企業資源計劃(ERP)學習心得體會

企業資源計劃(erp)學習心得體會

五月初，我有幸參與了erp的學習，在這20多天的學習里，從接觸到入門，使我有了一些心得體會。所謂的erp，就是企業資源計劃的簡稱，是由美國計算機技術咨詢和評估集團gartnergroup inc提出的一種供應鏈的管理思想。企業資源計劃是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。是現代企業運作過程中不可分割的一部分。

以前在車間工作時，每到報料，總會涉及到跟機關的財務人員進行對賬，就是財務賬和物料帳一筆一筆的核對，費時費力，是一項非常大的數據工程。而erp系統的引進給大家帶來了工作上的便利。由于erp系統中各個模塊之間的高度集成。數據一次錄入后整個系統可以共享使用，減少了數據的重復錄入工作。踐行了單一資料庫，參數化，高度集成性的現代企業管理方法。另外，系統具有集成與可追溯性，可以為管理人員進行數據分析，提供統計手段，使管理人員從繁雜的事務性工作轉向分析、決策、和判斷類的工作。充分發揮管理人員的管理才能。erp系統中包含著幾大先進管理思想之一就是及時生產管理，無論從供應鏈管理、計算機集成制造（cim）和客戶關系管理等方面都是遵循現代企業的先進管理方法。因此，也是值得我們去深入學習和反復琢磨的，它會成為我們工作中重要的工具。

當然，erp也不是萬能的，erp管理系統作為一種先進的管理方法，在實施過程中必然要涉及到改變企業舊有的管理模式，從而帶來企業管理理念的變革。在企業運行過程中，始終為企業這艘巨輪掌舵的是人。erp系統的運用，與員工素質、經營機制、管理模式、業務流程、過程控制等有著密切關系。如果這些問題在建立erp系統的同時不能得到有效的改進與提高，那么建立在陳舊的組織結構和管理模式的基礎上的erp也只能提高局部企業部門的運行效率，并不能解決企業內部管理機制落后，業務流程繁瑣等問題。這無異于“杯水車薪”。

第二篇：企業資源計劃(ERP)學習心得體會

企業資源計劃(ERP)學習心得體會

企業資源計劃()學習心得體會五月初，我有幸參與了的學習，在這多天的學習里，從接觸到入門，使我有了一些心得體會。

所謂的，就是企業資源計劃的簡稱，是由美國計算機技術咨詢和評估集團提出的一種供應鏈的管理思想。

企業資源計劃是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。

是現代企業運作過程中不可分割的一部分。

以前在車間工作時，每到報料，總會涉及到跟機關的財務人員進行對賬，就是財務賬和物料帳一筆一筆的核對，費時費力，是一項非常大的數據工程。

而系統的引進給大家帶來了工作上的便利。

由于系統中各個模塊之間的高度集成。

數據一次錄入后整個系統可以共享使用，減少了數據的重復錄入工作。

踐行了單一資料庫，參數化，高度集成性的現代企業管理方法。

另外，系統具有集成與可追溯性，可以為管理人員進行數據分析，提供統計手段，使管理人員從繁雜的事務性工作轉向分析、決策、和判斷類的工作。

充分發揮管理人員的管理才能。

系統中包含著幾大先進管理思想之一就是及時生產管理，無論從供應鏈管理、計算機集成制造（）和客戶關系管理等方面都是遵循現代企業的先進管理方法。

因此，也是值得我們去深入學習和反復琢磨的，它會成為我們工作中重要的工具。

當然，也不是萬能的，管理系統作為一種先進的管理方法，在實施過程中必然要涉及到改變企業舊有的管理模式，從而帶來企業管理理念的變革。

在企業運行過程中，始終為企業這艘巨輪掌舵的是人。

系統的運用，與員工素質、經營機制、管理模式、業務流程、過程控制等有著密切關系。

如果這些問題在建立系統的同時不能得到有效的改進與提高，那么建立在陳舊的組織結構和管理模式的基礎上的也只能提高局部企業部門的運行效率，并不能解決企業內部管理機制落后，業務流程繁瑣等問題。

這無異于杯水車薪。

多天的學習只是入門級的學習。

我所見到的只是優秀現代企業管理方法的冰山一角，在今后的工作過程中，我會自覺的學習一些的知識，與一些在系統操作崗位上的同事們多交流，掌握好系統的操作技能，及時準確的進行系統錄入工作。

同時，我還要積極參加公司項目組組織的培訓課程，逐步提高自身的思想認識和業務水平，只有這樣才能不斷提高自身的業務水平，用好系統，適應現代企業的管理模式。

才不會被時代所淘汰。

為企業做出應有的貢獻。

第三篇：企業資源計劃(ERP)學習心得體會

企業資源計劃(ERP)學習心得體會

五月初，我有幸參與了erp的學習，在這20多天的學習里，從接觸到入門，使我有了一些心得體會。所謂的erp，就是企業資源計劃的簡稱，是由美國計算機技術咨詢和評估集團gartnergroup inc提出的一種供應鏈的管理思想。企業資源計劃是指建立在信息技術基礎上，以系統化的管理思想，為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。是現代企業運作過程中不可分割的一部分。

以前在車間工作時，每到報料，總會涉及到跟機關的財務人員進行對賬，就是財務賬和物料帳一筆一筆的核對，費時費力，是一項非常大的數據工程。而erp系統的引進給大家帶來了工作上的便利。由于erp系統中各個模塊之間的高度集成。數據一次錄入后整個系統可以共享使用，減少了數據的重復錄入工作。踐行了單一資料庫，參數化，高度集成性的現代企業管理方法。另外，系統具有集成與可追溯性，可以為管理人員進行數據分析，提供統計手段，使管理人員從繁雜的事務性工作轉向分析、決策、和判斷類的工作。充分發揮管理人員的管理才能。erp系統中包含著幾大先進管理思想之一就是及時生產管理，無論從供應鏈管理、計算機集成制造（cim）和客戶關系管理等方面都是遵循現代企業的先進管理方法。因此，也是值得我們去深入學習和反復琢磨的，它會成為我們工作中重要的工具。

當然，erp也不是萬能的，erp管理系統作為一種先進的管理方法，在實施過程中必然要涉及到改變企業舊有的管理模式，從而帶來企業管理理念的變革。在企業運行過程中，始終為企業這艘巨輪掌舵的是人。erp系統的運用，與員工素質、經營機制、管理模式、業務流程、過程控制等有著密切關系。如果這些問題在建立erp系統的同時不能得到有效的改進與提高，那么建立在陳舊的組織結構和管理模式的基礎上的erp也只能提高局部企業部門的運行效率，并不能解決企業內部管理機制落后，業務流程繁瑣等問題。這無異于“杯水車薪”。

20多天的學習只是入門級的學習。我所見到的只是優秀現代企業管理方法的冰山一角，在今后的工作過程中，我會自覺的學習一些erp的知識，與一些在erp系統操作崗位上的同事們多交流，掌握好系統的操作技能，及時準確的進行系統錄入工作。同時，我還要積極參加公司erp項目組組織的培訓課程，逐步提高自身的思想認識和業務水平，只有這樣才能不斷提高自身的業務水平，用好erp系統，適應現代企業的管理模式。才不會被時代所淘汰。為企業做出應有的貢獻。

第四篇：ERP(企業資源計劃)概述

ERP的概念

企業資源計劃即ERP(Enterprise Resource Plan)是一個面向供應鏈的管理思想，是一個軟件產品，是一個整合了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業資源管理系統。

ERP的核心思想

ERP的真正價值在于它解決了企業內部不同角色之間的信息不對稱問題。通過信息的掌握,不同角色就能夠把握機會,做出決策,從而提高業務鏈的整體運作效率,降低運作成本。總體來講,ERP系統的核心思想可以總結為如下四個方面。

(1)ERP的核心管理思想是對整個供需鏈的有效管理。在知識經濟時代,僅靠自己企業的資源不可能有效地參與市場競爭,還必須把經營過程中的各有關方納入一個緊密的供應鏈中,才能有效地安排企業的產、供、銷活動,滿足企業利用全社會一切市場資源快速高效地進行生產經營的需求,以期進一步提高效率和在市場上獲得競爭優勢。

(2)ERP支持對混合型生產方式的管理。當前,企業之間的競爭已經發展成為一個企業的供應鏈與競爭對手的供應鏈之間的競爭,ERP系統適應了這種市場競爭的需要,體現了精益生產、同步工程和敏捷制造的思想。

(3)ERP實質上是通過對供應鏈上五種基本“流”的集成優化管理來加強企業競爭優勢、提高企業經濟效益。供應鏈上流動著信息流、物流、資金流、增值流和工作流等五種基本“流”。這些“流”相互關聯、相互影響,形成了一個完整的系統。

(4)ERP系統體現了事先計劃和事中控制的思想。ERP系統中的各計劃體系計劃功能與價值控制功能己完全集成到整個供應鏈系統中,便于實現事先計劃。1.ERP的幾個發展階段 ERP的發展階段

（1）MRP階段

60年代，市場與客戶需求相對穩定，企業主要解決資金占用與資金周轉問題。故而出現MRP，通過對物料的計劃管理，優化庫存，降低成本。它是開環的，沒有信息反饋，也談不上控制。

（2）閉環MRP（Closed-loop MRP）階段

70年代，市場需求變動加快，企業從單純的物料計劃擴展到對生產過程的資源（人、物料、機器）進行計劃與控制，閉環MRP隨即出現。閉環MRP是一種計劃與控制系統。

（3）MRPII階段

MRPII在80年代初開始發展起來，是一種資源協調系統，代表了一種新的生產管理思想。它把生產活動與財務活動聯系起來，將閉環MRP與企業經營計劃聯系起來，使企業各個部門有了一個統一可靠的計劃控制工具。它是企業級的集成系統，它包括整個生產經營活動：銷售、生產、生產作業計劃與控制、庫存、采購供應、財務會計、工程管理等。

（4）ERP（Enterprise Resource Planning）階段

進入90年代，MRPII得到了蓬勃發展，其應用也從離散型制造業向流程式制造業擴展，不僅應用于汽車、電子等行業，也能用于化工、食品等行業。隨著信息技術的發展，MRPII系統的功能也在不斷地增強、完善與擴大，向企業資源計劃（ERP）發展。

ERP的發展現狀

目前，ERP在中國的發展速度很快，中國作為世界的“制造中心”，ERP的思想及ERP軟件套裝的應用也越來越廣泛。中國各行各業的發展也對制造業信息化和ERP提出了迫切的需求。但是，中國產品存在創新能力不足，市場競爭能力底下等弱點。這就中國作為制造業的中心狀況來說，是極其不適應的。對于網絡化和全球化的這種競爭，又加劇了這種狀況。所以在“十五”期間，863和科技部倡導了制造業信息化。以ERP為代表的管理信息化，是制造業信息化的非常重要的內容，它涉及到企業的生產、管理，項目管理，以及供應商等

等多個方面。目前，無論是大型企業，還是中小型企業，都對企業信息化持積極態度。但是不同的行業之間實施狀況有較大的差異。

ERP應用中存在的問題及對策

ERP在中國的發展現狀存在很多問題，有很多部署了ERP軟件的企業不能享受到ERP帶來的好處，有數據顯示，ERP項目的成功率不足20%。中國企業ERP項目的實際收益與期望收益普遍存在相當大的差距。究其原因，總結如下：軟件選擇失敗、管理協調不夠而失敗、實施步驟過急而失敗、人才流失而失敗、軟件廠商服務支持不夠而失敗等。另外，企業忽視了數據建設也是ERP項目失敗的原因之一。ERP三分技術、七分管理、十二分數據。數據是信息化系統的基礎和核心。數據輸入不規范，同一部門不同的成員有不同的數據輸入格式，會造成數據不單一；數據操作權限混亂，從而存在數據來源越來越多；企業本身一些業務不規范，沒有及時形成業務數據，導致在系統中的數據不完整。同一種數據，在不同的部門間有不同的輸入方式，這就有可能在部門間形成“信息孤島”，如果 ERP系統不能很好地解決這個問題，企業就無法形成完善的基礎數據。無法得到真實完善的基礎數據，ERP便無法在訪問、分析數據的基礎上幫助企業完成高效的管理。

針對上述中國企業在運行ERP中出現的問題，提出以下解決方案：

1.確立ERP系統實施的決策者

在企業內部成立完善的三級組織機構：領導小組、項目實施小組和職能小組。通過決策者和組織機構的科學決策，確定ERP的實施計劃步驟、實施細則與人員分工。

2.做好前期咨詢與調研工作

咨詢就是要通過管理咨詢專家對企業當前發展和管理中的薄弱環節及存在的核心問題進行診斷與分析，重新設計業務流程，調整組織分配；調研就是要知己知彼，確保基礎數據的準確性、時效性、可靠性和前后、上下數據間的一致性，為科學決策與管理提供參考依據。

3.選擇適合企業特點的ERP管理軟件

企業在選擇ERP軟件的時候，應該著重從企業需求、軟件功能的拓展與開放性、二次開發工具及其易用性、完善的軟件文檔、良好的售后服務與技術支持、系統的穩定性、供應商的實力與信譽、合適的價格等方面進行綜合考慮。

4.切實做好員工的培訓工作

分別對車間和部門負責人、財會人員、生產計劃員、購銷人員、生產統計員、倉庫管理員等進行貫穿于ERP系統實施全過程的培訓。

5.建立健全工程項目管理體制和運作機制

ERP系統是一個具有投資大、周期長、系統復雜和高風險等特點的企業管理系統工程。因此，企業在ERP應用過程中必須從系統工程和科學管理的角度出發，確保ERP項目的成功實施。

6.實現ERP與電子商務的整合電子商務是企業參與未來國際競爭，優化企業經營的主流商務模式。計劃上ERP的企業，就必須爭取能夠實現ERP和電子商務的無縫對接，為企業在電子商務時代的發展提供新的發展機遇。

ERP發展前景

雖然目前已實施的ERP系統存在很多問題，但作為一個新型的管理模式和工具，ERP具有相當多的優勢。一個成功運用的ERP將會給企業發展帶來質的飛躍。ERP的成功運用，將使企業內部信息傳遞效率大大提高，各類報表匯總的及時性得到保證。可以實現系統運行集成化、業務流程合理化、績效監控動態化、管理改善持續化。通過對整個供應鏈資源的有效管理，深刻地理解ERP管理的核心思想，企業如果能夠充分利用精益生產的優勢，將ERP的實施與精益生產二者有效結合，相信中國的企業同樣夠通過ERP快速提升管理水準，達

到世界一流企業的水平。

第五篇：ERP(企業資源計劃課程心得)

ERP（Enterprise Resource Planning）即企業資源計劃,是企業進行管理決策時常用的一種比較實用的方法。作為工商管理專業的一名學生，我們有必要理解并掌握對企業資源進行優化配置的系列管理方法，用經典的理論武裝起我們的大腦，以達到學以致用、增強就業競爭力的目的，從而指導我們的生活方式變得更科學更美好。在沙盤模擬實踐中，老師指導我們首先了解了沙盤模擬的運行規則，然后進行了分組同時模擬成立了管理團隊，我有幸擔當了企業CEO的助理。在團隊的共同努力和相互配合下，在規定的時間里我們成功把我們的模擬企業運營到了第三年。在模擬運營的過程中，我們把書本知識運用到模擬培訓中，遇到了不少的問題，在不斷反思和解決問題中，收獲了很多寶貴經驗。

辦企業一定要盡量在穩步中求得進取，切不可貪圖一時勝利。模擬企業運營首先要在本地市場上獲得訂單，競標訂單需要投入一定的廣告，而廣告費選取多少則需要依據對市場預測分析所獲的數據和競爭對手廣告費投入的行為習慣的掌握而做出。但是我們在沒有經驗、沒有數據支持的情況下，在急于獲得有利競爭地位的心理下，只依靠個人的感覺和猜測便急躁盲目的投入了高額廣告費。盡管29W的廣告投入使我們獲得了優先挑選產品訂單的機會，但這個數字相比其他競爭對手，例如2W、5W、8W的小額投入，無疑我們付出了過高的費用。盡管在本地市場上獲得了較高的市場份額，但從長期來看，B產品的本地市場利潤卻呈現逐年遞減的趨勢，這對于盡快彌補過高廣告費的損失不是一個積極因素。同時這也促使本企業的負債增加，庫存現金減少，使得我們在對其它市場的其它產品進行廣告投入競標時，由于現金不足，而導致競爭力降低，失去了占領擁有高市場潛力的產品的機會，在與競爭對手的較量中處于不利地位。而一個企業到底能不能占據較有利的市場地位，需要及早出手，但絕不是一時沖動和盲目出手；也就是說，要在充分分析和數據準備的基礎上，在穩步中獲得持續發展，從而占據市場的有利地位。

企業生產產品要知道用數據說話，提前預測產量，以控制成本和預估效益。我們模擬企業使用了一個新華工廠，一共有四條生產線，三條手工線，工期是三個季度和一條半自動線，工期是兩個季度。剛開始投入運營，不曾意識到每條生產線每年的產量是一定的，只是進行生產。后來兩個過后，沒有及時預測下一的產量，以至于競標的訂單過多，而庫存不足，產生了營業外損失，提高了成本。根據對四條生產線的預估，每個大約會出產4或5件B產品，這樣就為下一的訂單提供了數據依據。小到小型店鋪，大到大型工廠，如果沒有諸如產量等此類的數據支持，那么做出預算、控制成本、預估效益等企業活動便無從談起。

知己知彼，百戰不殆，聯系到管理企業，就是指企業如果不了解自己以及自己的競爭對手的基本情況，那么便容易在大市場環境中處于不利地位。例如在模擬培訓中，每一都需要獲得恰當的訂單量，至少不多于下一的產量。此時的廣告競標就變得至關重要，而廣告費投入多少則需要依據自己的現金規模、競爭對手的現金存量以及歷年的廣告投放習慣而做出。但我們這些初生企業還沒有經驗和能力來有意識的分析這些因素，以至于廣告費投入量不很劃算。企業的運營需要一個管理團隊的傾情投入和高效配合，管理企業本質上就是對人的管理。管理團隊成員包括CEO及其助理、財務總監、生產總監、營銷總監和市場總監等。組內成員在協調溝通之后，每個人都可以負責團隊的一部分，保證了企業日常運營的正常進行。財務總監主要負責資金的使用，包括現金流量的記錄、資產負債表的填寫和報告每一的收益情況等；生產總監主要負責產品的生產，包括原材料的采購入庫、生產線的運營和產成品的驗收入庫等；市場總監負責市場的開拓和市場準入資格的獲取，營銷總監負責產品的營銷和宣傳等；CEO總體上把握企業的方向和協調各位總監的工作情況。每個人各司其職完成自己的任務，同時也提供其他團隊成員完成他們的目標所需的幫助，分工合作提高了團隊運營的效率。經過這樣的實踐，我們不僅從錯誤中獲得了經驗和成長，同時也更深刻的提高了對企業資源計劃的認識和對管理學這門學科的理解。初次看到管理學時，對其本身只有一些模糊的印象和簡單的直覺，總是無法置身其中去盡情地掌握它。仿佛在高中的語數外政史地生化物的基礎性學科學習轉變到大學里工商管理專業的專業學習之間產生了一條巨大的鴻溝和無法逾越的屏障。

在大學這三年的學習之中，一直無法走到工商管理深處，只是了解到管理就是為了優化配置資源，運用決策和計劃、組織、領導、控制和創新等職能，促進企業目標的實現；了解到了馬斯洛需求層次理論、雙因素理論和XY理論等激勵員工的行為科學理論；了解到了市場營銷的理論、人力資源管理的理論、組織行為的理論和戰略管理的理論等等好多抽象枯燥的理論。經過三年的耳濡目染和心智的潛移默化，我發現到了現在才開始對管理學有比較切身的體會和感受，才比較有興趣走進管理理論的背后去參悟其中的精華。當然ERP沙盤模擬訓練是比較直接的提供了這樣一個平臺，幫助和鼓勵我們愿意敞開自己狹隘的心胸和突破固執的思維去模擬真實社會組織的發展與變化。ERP的經驗：從錯誤中學習，從失敗中成長；知己知彼，百戰不殆；穩中求進，不可貪勝；一切從數據出發和辦企業就是辦人。在模擬演練之前，這些可能只是讓人眼前一亮的精辟總結，但現在在演練之后再回來看其中的深意，“一字一句，字字句句，是那么真切刻骨，不禁滌蕩思維，加強工商管理理解，指引管理進步和追求的方向”。

在將近三年作為工商管理專業的學生以來，總是陷入在困惑、迷途和又一次次的探索中，如今我們終于獲得了一些突破，明白了一些道理。長久以來，受中國傳統文化的影響，我深深沉浸在中華民族富于感性和強調直覺的戰略決策的方式之中，其中最明顯的就是中國古代的軍事家擅長“運籌帷幄之中，決勝千里之外”，以至于在由學生思維向成人思維和社會思維轉變的三年之中，我們遲遲難以接受近代以來由馬克思主義資本論帶來的和現代改革開放以來國家從西方世界中引進來的專業書和教科書所推崇的、幾乎完全相悖于中國傳統思維的那些富于理性和運用數據支持的企業決策和戰略規劃的方式。也就是，往小了說，個人生長在了根深蒂固的環境的下更習慣感性和直覺，不喜歡數據和計算；往大了說，中西方思維習慣存在明顯差異，而讓已經接受了幾千年中國傳統注重感性的思想的民族，立刻轉變自己的思維方式去接受剛剛傳到中國不過幾十年的思維方式，在短期之內是難以想象的。盡管我們應該取其精華、去其糟粕，把東西方思維方式結合起來，自主的形成自己系統化的理論。然而在新的時代背景下，只有不斷跟上時代發展的潮流，強大自己的專業力量并應用于實際，才可以讓自己變成企業經營所需的有競爭力的人才，才可能成為這個時代的棟梁之才，才可能擁有自己選擇生活方式的權利，才可能讓自己從容不迫自由自在地生活著。