第一篇：工作態(tài)度及細節(jié)管理心得體會

工作態(tài)度及細節(jié)管理心得體會

擁有鼓勵的言語，擁有希望的呼喚，才會有未來的藍圖，現(xiàn)實的美景??有時，也許老師的一句鼓勵的話語，一顆信任的心，會使學(xué)生們的前途和命運改變。或許差生會因老師這些微不足道的動作而心中感謝，他們心中也許會感到老師并不是瞧不起自己，老師是相信自己的。因此，差生會奮起直追，中等生奮發(fā)向上，優(yōu)等生繼續(xù)努力?？梢姡蠋煹墓ぷ鲬B(tài)度是多么的重要，也許老師這些細小的動作會使他們信心百倍，感到勝利就在眼前，他們會向優(yōu)等生的行列進取。

其實，要想工作態(tài)度好并不是一件難事，只要老師少一些批評，多一些問候；少一些厭惡。多一些關(guān)心；少一些冷漠，多一些微笑；少一些打罵，多一些教育。有些老師認為只有在打罵和批評之下才會出現(xiàn)好學(xué)生。其實這種想法與做法根本就是錯誤的。老師的所作所為只會使那些差生原本脆弱的心理更加自卑，更加空虛。使他們會對學(xué)生感到厭倦乏味。因為他們整日面對的只是那冷漠的臉，句句刺耳的批評聲。到了最后，老師的“用心良苦”會被他們從心理上感到是老師對自己的厭惡。其實，老師只要改變一個工作態(tài)度，也許就不會發(fā)生現(xiàn)在的這種結(jié)局。

老師的工作態(tài)度關(guān)系重大。聯(lián)系到學(xué)生的命運和前途。我真心希望在學(xué)生進步的長河中做出貢獻，我真心希望我從內(nèi)心發(fā)出的關(guān)心問候能讓學(xué)生進步。讓他們的前途無限光明。讓差生那自卑的心充滿自信，讓中等生更上一層樓，讓優(yōu)等生在保持原來的基礎(chǔ)上，更努力學(xué)習(xí)。用我的真心去感動每一個角落，每一個學(xué)生。讓他們的學(xué)習(xí)有所提高，有所進步。少一些批評，多一些問候；少一些厭惡，多一些關(guān)心；少一些冷漠，多一些微笑；少一些打罵，多一些教育其實，這些都是老師們輕而易舉就能做到的。只有這樣，才能把學(xué)生教好，成績提高，使他們前途似錦。

如果我們的班級管理能夠關(guān)注細節(jié)，并且解決一些細節(jié)問題，我們的班級管理就可以說是成功的。可謂細節(jié)往往關(guān)系到班級工作乃至整個教育事業(yè)的成敗，不可不深究。

首先：從細節(jié)中認識學(xué)生

一個學(xué)生初來學(xué)校熱情的和老師同學(xué)打招呼，那他應(yīng)該是個活動能力強而且活潑的家伙；一個學(xué)生郁郁寡歡，獨來獨往，那他一定有什么心事或者有一個特殊的家庭；一個學(xué)生如果披衣散扣，衣冠不整，那他應(yīng)該是個懶散或者放蕩不羈的人??我想只要是認真的觀察過學(xué)生的老師都有這方面的經(jīng)驗。

其次：用細節(jié)行動教育學(xué)生

馬卡連柯曾說過：“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了教師的資格了。”這句話就非常形象的告訴我們，作為一個老師如果你不能在細節(jié)上教育學(xué)生，不能當(dāng)好學(xué)生的導(dǎo)師。如果老師總是這般衣冠不整，蓬頭垢面，不修邊幅或是整日油頭粉面，濃妝艷抹，奇裝異服，一個懶散，一個輕佻，是同樣會損害教師形象和威嚴的，又怎能立為人師表呢？中央電視臺有一個很有意義的公益廣告：忙得頭發(fā)都來不及梳一梳的母親俯身給自己的母親洗腳，旁邊的兒子看到這種情景后，也搖搖晃晃地端著一盆水來給自己的母親洗腳。足見細節(jié)的影響力和榜樣的力量。為了使學(xué)生的人格得到健康發(fā)展，教師必須致力于塑造自己的高尚人格。要照亮別人，自己身上必須要有光明；要點燃別人，自己心中必須要有火種。教師的勞動就是一種以人格培育人格，以靈魂來塑造靈魂的勞動。而一個教師的人格和靈魂并不只是表現(xiàn)在大是大非上，更多的是表現(xiàn)在平時的一言一行，表現(xiàn)在與學(xué)生相處的一點一滴中，這些細節(jié)可以說是一絲絲“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”的春夜喜雨。

有什么樣的班主任就有什么樣的學(xué)生，這句話應(yīng)該揭示了班主任形象的重要性。一個夸夸其談的班主任，他的學(xué)生也肯定喜歡吹牛皮，一個說話和氣的班主任，他所教育出來的學(xué)生就應(yīng)該是溫文爾雅的?? 你在學(xué)生心中種下了愛，學(xué)生就懂得愛，你在學(xué)生心中種下了嚴謹，學(xué)生就學(xué)會了嚴謹，因此老師要在平時的教育中用自己的行動種下善的因，去收獲美的果。

細節(jié)是深入淺出的學(xué)問，細節(jié)管理包含在管理的整個過程中，并且要從班主任個人管理做起。班主任講求細節(jié)不一定能使班級管理成功，但成功的管理必定講求細節(jié)。

第二篇：最新端正工作態(tài)度心得體會-精品

端正工作態(tài)度心得體會

工作態(tài)度作為新員工組織適應(yīng)的重要結(jié)果，我們在工作時一定要端正態(tài)度。下面是查字典范文網(wǎng)帶來的端正工作態(tài)度心得體會，希望可以幫到大家。

端正工作態(tài)度心得體會篇1

好久沒有寫東西了，早先也想過寫點什么，可有不知道從哪里說起，自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點什么，但又一直覺得應(yīng)該寫點東西來警示自己，因為覺得最近自己的生活太過于單調(diào)乏味了，怕長此以往下去自己就被腐化了，忘了自己的目標(biāo)，或者偏離自己的目標(biāo)。

進入六院一直不是很滿意，工作方面總是提不起勁，加之又被分到了一個不太好的版塊，自己的工作態(tài)度不好?？傆X得領(lǐng)導(dǎo)對自己有歧視，不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正，做事不夠認真，以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。今天自己畫得圖實在是太差勁了，簡直是錯誤百出，別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了，我自己就看不過去了，領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時候我都有點不好意思。別以為自己是個研究生，過了二注。這都沒什么了不起的，讓我去搞設(shè)計我還是什么都不會。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個兩層的小樓都搞不好，怎么讓讓人放心給你更大的工程，自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個本科生都不如，更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠差于人家本科生，這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷，不看你有什么證書，就看你的工作態(tài)度和工作積極性，看你的工作結(jié)果是否令人滿意。

我不應(yīng)該自視清高，工作浮皮潦草，工作態(tài)度不夠嚴謹，積極性不高。這樣長時間下去會讓我養(yǎng)成一個非常不好的會習(xí)慣，可能會重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意，但這不是我態(tài)度懶散，工作不認真，做事不踏實的理由。現(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ)，是為自己的將來做跳板。

應(yīng)該端正態(tài)度，認真工作!

端正工作態(tài)度心得體會篇2

一、認同的觀點 態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當(dāng)成一種負擔(dān)，他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實際

回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔(dān)，生活的負擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻，不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

三、重構(gòu)反思

在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡;

在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門;

時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

端正工作態(tài)度心得體會篇3

根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動員會議，我個人認為不管是從時間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時的舉行。

我認為，首先作為公司的一員，我們每一個人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個團隊可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。

其次，對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個人認為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強團隊意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施：

其一：服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的機會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。

其二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。

其三：培訓(xùn);我個人認為一定要加強公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。

其四：創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。

最后： 服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應(yīng)對。而我認為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個市場進行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利 且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑 那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

端正工作態(tài)度心得體會篇4

我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。[]有些人因為薪水少、工作時間長、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事,應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個人也就消沉了,更別談實現(xiàn)自我價值了。

生活在這個社會上的每一個人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個目標(biāo),目標(biāo)的實現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認為,當(dāng)你實現(xiàn)人生目標(biāo)的同時,也就是體現(xiàn)自我價值的時候。

說起來容易,做起來難。要想實現(xiàn)人生目標(biāo),并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn),最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點最為重要:

第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點,那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的;有工作的機會,才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機會,不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。

端正工作態(tài)度心得體會篇5

態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ)，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。

對事的態(tài)度：

1、工作中要堅決杜絕基本上、差不多、應(yīng)該是等詞語。工作就要嚴謹，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負責(zé)的認真態(tài)度。

2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以這不是我的工作，他請假了，我不清楚等理由推脫，耽誤整體的進度。

3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時刻督促自己，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措，少干少錯，不干不錯的錯誤思想。

4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的，我們可以將其擴大化，樂在其中，這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。

5、工作要有計劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去，將工作做到最好。

對人的工作態(tài)度：

1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。

2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因為他是外來人員而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng)，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮大眾的得失。當(dāng)個人利益與之發(fā)生沖突的時候，我們要從多方面、多角度理解。態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個大家庭將會越來越好。

端正工作態(tài)度心得體會篇6

今年的六一兒童節(jié)，我趕往省局，在幫忙工作的同時，繼續(xù)扎實學(xué)習(xí)理論技能和業(yè)務(wù)知識。在這段時間里，我時常思索一個關(guān)于工作的問題，工作，以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而，在工作學(xué)習(xí)中，我會仔細觀察、認真梳理、反省嘗試，而后總結(jié)。最后，視角落在了工作態(tài)度上，在許多人看來這是一個老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角，簡要匯報在省局期間的工作情況，以及心得體會。

閱讀改變觀念，觀念改變帶來行動。在省局期間，我經(jīng)常利用業(yè)余時間，逛網(wǎng)店、溜書店、找書攤，探尋自己心怡的書刊。然后，我會從忙碌的工作生活中抽身而出，或在辦公室，或在書房，或在往返車上，品讀一本書，在我看來這便是一種生活，一種視野，一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事，引導(dǎo)我們從更多視角微觀觀察社會，詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應(yīng)當(dāng)首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機緣，去了解在那個沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細細道來的樸實話語中，讓我們審視人與人的關(guān)系，平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機》，則在詼諧中反省、探尋人生的本質(zhì)和真諦?！睹裰鞯募毠?jié)》既關(guān)注了美國，也比較了中國，闡述著民主盡在點滴中?！渡莩迲B(tài)度》并非我所原以為的引導(dǎo)奢侈，而是通過奢侈品，看社會變遷、財富沉浮、文化演繹，甚至更多。周國平的《妞妞》，讓我感受到成為一位父親是多么的不容易，又是多么的幸福和滿足?！蛾惒祭讉鳌穭t演繹了另一種忠誠和個性。等等書刊，陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實的時光。

在省局期間，我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》(第四卷)，使我在理論業(yè)務(wù)知識層面受益匪淺，在參與編寫的過程中，通讀了共計一百余萬字的調(diào)研論文，內(nèi)容涉及5+1+1模式的內(nèi)容、形式、特點、機制構(gòu)建、人才保障、發(fā)展走向，更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距，比如《社會轉(zhuǎn)型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等，僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議，分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學(xué)專業(yè)委員會2011中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會，十月份在南京舉辦的2011中國監(jiān)獄矯正論壇，以及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎(chǔ)建設(shè)專業(yè)委員會2011研討會。期間，還有多篇文章獲獎、發(fā)表，其中《試論罪犯價值取向與罪犯矯正》獲2011中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎，并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆，分別獲省局主題征文三等獎和團省委主題征文二等獎。

在現(xiàn)實生活中，我們每個人都有不同的工作軌跡，有的人成為單位里的中堅骨干，受到重視;有的人碌碌無為，不被人知曉，不為人關(guān)注;有的人牢騷滿腹，總標(biāo)新立異，最終一無所獲。誠然，在眾生中，確實不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人，而大多數(shù)人都相差無幾。那么，是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個人的能力、意愿、想法、價值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全在于你手。當(dāng)然，我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。

不能沒有克難進取的精神?？穗y進取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如，中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應(yīng)征論文150余篇，在評獎后，還要將具有一定的代表性和借鑒價值的調(diào)研文章匯編成文集，交江蘇人民出版社出版，時間緊，任務(wù)重，僅有一個月的時間，編寫組要將近九十萬字的初稿，壓縮成五十五萬字，同時，由于文章來自不同的省市區(qū)，許多文章格式不規(guī)范、內(nèi)容不嚴謹，甚至欠缺論文要素，這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點，在規(guī)定時間內(nèi)完成了這一任務(wù)。具體到監(jiān)獄工作，就要工作上用心、作風(fēng)上頑強，如果沒有克難進取的精神，遇到困難不敢迎難而上，而是畏首畏尾、猶豫不決，那么頑危犯就難以攻堅，監(jiān)管安全就難以保障，監(jiān)獄工作就難以有序推進，個人成長更無從談起。

不能沒有團結(jié)協(xié)作的精神。團結(jié)協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團結(jié)協(xié)作是增強團隊?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要保證。叔本華說過單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯賓遜，只有同別人一起，他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為例，會議??、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調(diào)、接送站、餐飲住宿、考察學(xué)習(xí)等等，千頭萬緒，需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作，否則稍有紕漏，就會影響研討會的順利舉行，也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實到我們監(jiān)獄工作，更要有較強的團結(jié)協(xié)作精神，監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個人的事，而是監(jiān)區(qū)全體民警的事，一個人不用心工作、不及時溝通交流獄情、不真誠的建言獻策、不探微深究，都有可能釀成嚴重的后果，類似的案例舉不勝舉，每每想起，都應(yīng)警醒。

不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè)，首先就是態(tài)度問題。敬業(yè)是一種責(zé)任性的再現(xiàn)，精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全，監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權(quán)。當(dāng)前，押犯結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜、獄情依舊嚴峻，同時，內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的10.17案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權(quán)是如此之弱，監(jiān)獄話語權(quán)建構(gòu)是如此之難，然而在無奈之時，又深感責(zé)任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中，就是罪犯個別教育是不是及時、因人施教，獄情研判是不是準(zhǔn)確、透徹，制度落實是不是嚴格、精細有別，現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想，只要我們努力，就能讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣，讓精業(yè)成為一種能力。

不能沒有勤于學(xué)習(xí)的精神。學(xué)習(xí)是進步的根基，是良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)。對監(jiān)獄民警而言，勤于學(xué)習(xí)既是一種精神追求，又是一種工作態(tài)度。學(xué)，然后知不足。學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在勤。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。蜻蜓點水、淺嘗輒止式的學(xué)習(xí)，是無法探求到知識的真諦。學(xué)政策理論，才能增強大局意識、憂患意識和責(zé)任意識;學(xué)監(jiān)管實務(wù)，才能提升個別教育、獄情研判、攻堅轉(zhuǎn)化能力。尤其是新民警，惟有持之以恒，在學(xué)習(xí)中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志，才能更好更快的適應(yīng)監(jiān)獄工作，才能從容應(yīng)對，擺正角色、彰顯別樣風(fēng)采。

時間匆匆而過，收獲實實在在。今后，我將進一步端正工作態(tài)度，心懷感激地、充滿激情的投入工作，將所學(xué)、所思應(yīng)用于工作，不斷提升工作能力，爭取有新的作為。

第三篇：工作態(tài)度的心得體會

導(dǎo)語：所謂心得就是工作或?qū)W習(xí)中的體驗和領(lǐng)悟到的東西，亦可以稱作心得體會?！靶牡皿w會”是一種日常應(yīng)用文體，屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短，結(jié)構(gòu)比較簡單。下面是由無憂考網(wǎng)為大家整理的“工作態(tài)度的心得體會”，僅供參考，歡迎大家閱讀。工作態(tài)度的心得體會【1】

一、認同的觀點

態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事；卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微；如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當(dāng)成一種負擔(dān)，他永遠不會有成就的；態(tài)度本身就是一種能力；不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責(zé)的態(tài)度；態(tài)度本身就是一種能力；改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實際

回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到；也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔(dān)，生活的負擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻，不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西———才能的表現(xiàn)、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

三、重構(gòu)反思

在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡；在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門；時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。

正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到優(yōu)秀。

根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動員會議，我個人認為不管是從時間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題；而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時的舉行。

我認為，首先作為公司的一員，我們每一個人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念！俗話說：一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績；但我絕對相信一個團隊可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。

其次，對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析；其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里？但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來；就像人從小到大的一個成長過程！終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個人認為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始；完善內(nèi)部管理；增強團隊意識；恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新；提高服務(wù)意識；完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施：

其一：服務(wù)；現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品；最終都會極力強調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到？當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的機會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。

其二：學(xué)習(xí)；二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。

其三：培訓(xùn)；我個人認為一定要加強公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)；且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息；同行競爭對手的最新動態(tài)；等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。

其四：創(chuàng)新；其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。都算是一種創(chuàng)新。

最后：服務(wù)投資；現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應(yīng)對。而我認為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢；而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢（特別是售后）。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個市場進行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢的資源是什么？無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ)，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。

一、對事的態(tài)度：

1、工作中要堅決杜絕基本上、差不多、應(yīng)該是等詞語。工作就要嚴謹，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負責(zé)的認真態(tài)度。

2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以這不是我的工作，他請假了，我不清楚等理由推脫，耽誤整體的進度。

3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時刻督促自己，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措，少干少錯，不干不錯的錯誤思想。

4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的，我們可以將其擴大化，樂在其中，這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。

5、工作要有計劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去，將工作做到。

二、對人的工作態(tài)度：

1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。

2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因為他是外來人員而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng)，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮大眾的得失。當(dāng)個人利益與之發(fā)生沖突的時候，我們要從多方面、多角度理解。

態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個大家庭將會越來越好。

第四篇：端正工作態(tài)度心得體會心得體會范文

端正工作態(tài)度心得體會

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工作態(tài)度作為新員工組織適應(yīng)的重要結(jié)果，我們在工作時一定要端正態(tài)度。下面是帶來的端正工作態(tài)度心得體會，希望可以幫到大家。

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端正工作態(tài)度心得體會篇 1

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好久沒有寫東西了，早先也想過寫點什么，可有不知道從哪里說起，自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點什么，但又一直覺得應(yīng)該寫點東西來警示自己，因為覺得最近自己的生活太過于單調(diào)乏味了，怕長此以往下去自己就被腐化了，忘了自己的目標(biāo)，或者偏離自己的目標(biāo)。

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進入六院一直不是很滿意，工作方面總是提不起勁，加之又被分到了一個不太好的版塊，自己的工作態(tài)度不好?？傆X得領(lǐng)導(dǎo)對自己有歧視，不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正，做事不夠認真，以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。今天自己畫得圖實在是太差勁了，簡直是錯誤百出，別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了，我自己就看不過去了，領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時候我都有點不好意思。

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別以為自己是個研究生，過了二注。這都沒什么了不起的，讓我去搞設(shè)計我還是什么都不會。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個兩層的小樓都搞不好，怎么讓讓人放心給你更大的工程，自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個本科生都不如，更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠差于人家本科生，這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位，領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷，不看你有什么證書，就看你的工作態(tài)度和工作積極性，看你的工作結(jié)果是否令人滿意。

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我不應(yīng)該自視清高，工作浮皮潦草，工作態(tài)度不夠嚴謹，積極性不高。這樣長時間下去會讓我養(yǎng)成一個非常不好的會習(xí)慣，可能會重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對目前的單位不滿意，但這不是我態(tài)度懶散，工作不認真，做事不踏實的理由?，F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ)，是為自己的將來做跳板。

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應(yīng)該端正態(tài)度，認真工作!

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端正工作態(tài)度心得體會篇 2

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一、認同的觀點

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態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當(dāng)成一種負擔(dān)，他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

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二、實際

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回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔(dān)，生活的負擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻，不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

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三、重構(gòu)反思

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在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡;

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在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放

空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門;

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時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。

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正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

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端正工作態(tài)度心得體會篇 3

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根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動員會議，我個人認為不管是從時間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時的舉行。

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我認為，首先作為公司的一員，我們每一個人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念!俗話說：一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績;但我絕對相信一個團隊可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。

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其次，對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個它真正的核心競爭力在哪里?但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個成長過程!終要面對種種現(xiàn)實和壓力。也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個人認為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強團隊意識;恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的還是一個成功的都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識;完善內(nèi)部管理。

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綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施：

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其一：服務(wù);現(xiàn)如今的，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會極力強調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的機會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。

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其二：學(xué)習(xí);二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大規(guī)模的前提下，也要做一個學(xué)習(xí)型，只有知識才能讓/員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。

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其三：培訓(xùn);我個人認為一定要加強公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競爭對手的最新動態(tài);等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。

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其四：創(chuàng)新;其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。

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最后：

服務(wù)投資;現(xiàn)在間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應(yīng)對。而我認為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占 40%優(yōu)勢;而服務(wù)一定可以占 60%的優(yōu)勢(特別是售后)。這就是間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個市場進行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在中最有利 且最具優(yōu)勢的資源是什么?無疑 那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

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端正工作態(tài)度心得體會篇 4

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我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。[]有些人因為薪水少、工作時間長、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事,應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個人也就消沉了,更別談實現(xiàn)自我價值了。

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生活在這個社會上的每一個人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個目標(biāo),目標(biāo)的實現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認為,當(dāng)你實現(xiàn)人生目標(biāo)的同時,也就是體現(xiàn)自我價值的時候。

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說起來容易,做起來難。要想實現(xiàn)人生目標(biāo),并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn),最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點最為重要:

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第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點,那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的;有工作的機會,才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機會。我們所做的一切工作,都是為我們自已實現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機會,不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。

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端正工作態(tài)度心得體會篇 5

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態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ)，沒有良好的工作態(tài)度就沒有傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。

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對事的態(tài)度：

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1、工作中要堅決杜絕基本上、差不多、應(yīng)該是等詞語。工作就要嚴謹，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對負責(zé)的認真態(tài)度。

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2、工作中要有主人翁意識。是員工大家的家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以這不是我的工作，他請假了，我不清楚等理由推脫，耽誤整體的進度。

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3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時刻督促自己，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措，少干少錯，不干不錯的錯誤思想。

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4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的，我們可以將其擴大化，樂在其中，這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。

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5、工作要有計劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有

條理會使得工作事半功倍，而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去，將工作做到最好。

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對人的工作態(tài)度：

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1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。

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2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因為他是外來人員而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng)，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮大眾的得失。當(dāng)個人利益與之發(fā)生沖突的時候，我們要從多方面、多角度理解。

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態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，這個大家庭將會越來越好。

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端正工作態(tài)度心得體會篇 6

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今年的六一兒童節(jié)，我趕往省局，在幫忙工作的同時，繼續(xù)扎實學(xué)習(xí)理論技能和業(yè)務(wù)知識。在這段時間里，我時常思索一個關(guān)于工作的問題，工作，以怎樣的狀態(tài)投入工作?怎樣的工作才算出色?怎樣才能將工作干到出色?因而，在工作學(xué)習(xí)中，我會仔細觀察、認真梳理、反省嘗試，而后總結(jié)。最后，視角落在了工作態(tài)度上，在許多人看來這是一個老生常談的話題、信手拈來的主題。我將以工作態(tài)度為視角，簡要匯報在省局期間的工作情況，以及心得體會。

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閱讀改變觀念，觀念改變帶來行動。在省局期間，我經(jīng)常利用業(yè)余時間，逛店、溜書店、找書攤，探尋自己心怡的書刊。然后，我會從忙碌的工作生活中抽身而出，或在辦公室，或在書房，或在往返車上，品讀一本書，在我看來這便是一種生活，一種視野，一種收獲。劉醒龍的《天行者》用來自民間最底層的敘事，引導(dǎo)我們從更多視角微觀觀察社會，詮釋著一切鄉(xiāng)村奇跡的醞釀與發(fā)生應(yīng)當(dāng)首先歸功于鄉(xiāng)村知識分子的這一思想。畢飛宇的《推拿》給了我們機緣，去了解在那個沒有色彩的盲人的世界里的漩渦和暗流、欣喜和歡笑。劉震云的《一句頂一萬句》在細細道來的樸實話語中，讓我們審視人與人的關(guān)系，平和面對人生所遭遇的一切。而其另一部著作《手機》，則在詼諧中反省、探尋人生的本質(zhì)和真諦?！睹裰鞯募毠?jié)》既關(guān)注了美國，也比較了中國，闡述著民主盡在點滴中?！渡莩迲B(tài)度》并非我所原以為的引導(dǎo)奢侈，而是通過奢侈品，看社會變遷、財富沉浮、文化演繹，甚至更多。周國平的《妞妞》，讓我感受到成為一位父親是多么的不容易，又是多么的幸福和滿足。《陳布雷傳》則演繹了另一種忠誠和個性。等等書刊，陪我走過了那段枯燥、繁忙、充實的時光。

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在省局期間，我主要參與編寫了一本書《中國監(jiān)獄矯正論壇》

(第四卷)，使我在理論業(yè)務(wù)知識層面受益匪淺，在參與編寫的過程中，通讀了共計一百余萬字的調(diào)研論文，內(nèi)容涉及 5+1+1 模式的內(nèi)容、形式、特點、機制構(gòu)建、人才保障、發(fā)展走向，更有許多新穎的課題、選題讓我感到自己與他人的差距，比如《社會轉(zhuǎn)型期監(jiān)獄矯正教育基本命題之思考基于罪犯生命系統(tǒng)的教育》、《對罪犯憤怒的詮釋》、《家庭致危與罪犯矯治》等，僅其題目便讓人眼前一亮。參與籌備召開了三次全國性的大型會議，分別是八月份在湖北武漢召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會教育改造學(xué)專業(yè)委員會 20XX 中國監(jiān)獄矯正論壇論文評審會，十月份在南京舉辦的 20XX 中國監(jiān)獄矯正論壇，以及十一月份在南京召開的中國監(jiān)獄工作協(xié)會信息與基層基礎(chǔ)建設(shè)專業(yè)委員會 20XX 研討會。期間，還有多篇文章獲獎、發(fā)表，其中《試論罪犯價值取向與罪犯矯正》獲 20XX 中國監(jiān)獄矯正論壇三等獎，并被收錄在《監(jiān)獄矯正論壇》。另有兩篇隨筆，分別獲省局主題征文三等獎和團省委主題征文二等獎。

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在現(xiàn)實生活中，我們每個人都有不同的工作軌跡，有的人成為單位里的中堅骨干，受到重視;有的人碌碌無為，不被人知曉，不為人關(guān)注;有的人牢騷滿腹，總標(biāo)新立異，最終一無所獲。誠然，在眾生中，確實不乏少數(shù)人天賦出眾、聰穎過人，而大多數(shù)人都相差無幾。那么，是什么拉開了人與人之間的差距呢?是工作態(tài)度!態(tài)度是內(nèi)心的一種潛在意志，是個人的能力、意愿、想法、價值取向等在工作中所體現(xiàn)出來的外在表現(xiàn)。一個人的工作態(tài)度折射著其人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定一個人一生的成就。你的工作，就是你的生命的投影。它的美與丑、可愛與可憎，全在于你手。當(dāng)然，我們不能說具有了某種態(tài)度就一定能成功，但是成功的人們都有著一些相同的態(tài)度。

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不能沒有克難進取的精神?？穗y進取精神是工作態(tài)度積極的核心。比如，中國監(jiān)獄矯正論壇共收到應(yīng)征論文 150 余篇，在評獎后，還要將具有一定的代表性和借鑒價值的調(diào)研文章匯編成文集，交江蘇人民出版社出版，時間緊，任務(wù)重，僅有一個月的時間，編寫組要將近九十萬字的初稿，壓縮成五十五萬字，同時，由于文章來自不同的省市區(qū)，許多文章格式不規(guī)范、內(nèi)容不嚴謹，甚至欠缺論文要素，這給編輯工作帶來了很大的困難。編寫組成員硬是加班加點，在規(guī)定時間內(nèi)完成了這一任務(wù)。具體到監(jiān)獄工作，就要工作上用心、作風(fēng)上頑強，如果沒有克難進取的精神，遇到困難不敢迎難而上，而是畏首畏尾、猶豫不決，那么頑危犯就難以攻堅，監(jiān)管安全就難以保障，監(jiān)獄工作就難以有序推進，個人成長更無從談起。

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不能沒有團結(jié)協(xié)作的精神。團結(jié)協(xié)作是工作態(tài)度的另一種積極表現(xiàn)。團結(jié)協(xié)作是增強團隊?wèi)?zhàn)斗力、凝聚力、向心力的重要保證。叔本華說過單個的人是軟弱無力的，就像漂流的魯賓遜，只有同別人一起，他才能完成許多事業(yè)。以舉辦全國性的研討會為例，會議??、代表名單匯總、場地布置、議程協(xié)調(diào)、接送站、餐飲住宿、考察學(xué)習(xí)等等，千頭萬緒，需要辦公室、獄情總站、行政后勤管理處等部門的合理分工、鼎力協(xié)作，否則稍有紕漏，就會影響研討會的順利舉行，也會影響江蘇監(jiān)獄系統(tǒng)的形象。落實到我們監(jiān)獄工作，更要有較強的團結(jié)協(xié)作精神，監(jiān)區(qū)確保監(jiān)管安全不是哪一個人的事，而是監(jiān)區(qū)全體民警的事，一個人不用心工作、不及時溝通交流獄情、不真誠的建言獻策、不探微深究，都有可能釀成嚴重的后果，類似的案例舉不勝舉，每每想起，都應(yīng)警醒。

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不能沒有敬業(yè)精業(yè)的精神。敬業(yè)和精業(yè)，首先就是態(tài)度問題。

敬業(yè)是一種責(zé)任性的再現(xiàn)，精業(yè)則反映了敬業(yè)度。民警沒有敬業(yè)精業(yè)精神監(jiān)獄就沒有安全，監(jiān)獄沒有安全就沒有話語權(quán)。當(dāng)前，押犯結(jié)構(gòu)日趨復(fù)雜、獄情依舊嚴峻，同時，內(nèi)蒙古呼和浩特第二監(jiān)獄的案件以及河北深州罪犯越獄案件等案件都讓我們切膚的感受到監(jiān)獄的話語權(quán)是如此之弱，監(jiān)獄話語權(quán)建構(gòu)是如此之難，然而在無奈之時，又深感責(zé)任重大、使命使然。敬業(yè)精業(yè)精神反映在監(jiān)獄工作中，就是罪犯個別教育是不是及時、因人施教，獄情研判是不是準(zhǔn)確、透徹，制度落實是不是嚴格、精細有別，現(xiàn)場管理是不是有序、規(guī)范等等。我想，只要我們努力，就能讓敬業(yè)成為一種習(xí)慣，讓精業(yè)成為一種能力。

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不能沒有勤于學(xué)習(xí)的精神。學(xué)習(xí)是進步的根基，是良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)。對監(jiān)獄民警而言，勤于學(xué)習(xí)既是一種精神追求，又是一種工作態(tài)度。學(xué)，然后知不足。學(xué)習(xí)，關(guān)鍵在勤。書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。蜻蜓點水、淺嘗輒止式的學(xué)習(xí)，是無法探求到知識的真諦。學(xué)政策理論，才能增強大局意識、憂患意識和責(zé)任意識;學(xué)監(jiān)管實務(wù)，才能提升個別教育、獄情研判、攻堅轉(zhuǎn)化能力。尤其是新民警，惟有持之以恒，在學(xué)習(xí)中豐富知識、提高能力、砥礪品格、磨練意志，才能更好更快的適應(yīng)監(jiān)獄工作，才能從容應(yīng)對，擺正角色、彰顯別樣風(fēng)采。

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時間匆匆而過，收獲實實在在。今后，我將進一步端正工作態(tài)度，心懷感激地、充滿激情的投入工作，將所學(xué)、所思應(yīng)用于工作，不斷提升工作能力，爭取有新的作為。

1．下列溫度最接近23 ℃的是(C)A．人體的正常體溫 B．北方冬季的平均氣溫 C．讓人感覺溫暖、舒適的房間溫度 D．冰水混合物的溫度 2．當(dāng)溫度發(fā)生變化時，物質(zhì)的狀態(tài)通常會發(fā)生變化。下列現(xiàn)象中物態(tài)變化判斷正確的是(C)A．初秋的早晨，草葉上出現(xiàn)的晶瑩剔透的露珠屬于固態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)現(xiàn)象 B．曬在太陽下的濕衣服變干是氣態(tài)變?yōu)橐簯B(tài)現(xiàn)象 C．擦在皮膚上的酒精很快變干是液態(tài)變?yōu)闅鈶B(tài)現(xiàn)象 D．初冬樹上的霜是液態(tài)變?yōu)楣虘B(tài)現(xiàn)象 3．下面是四位同學(xué)用溫度計測水溫的實驗操作過程，其中正確的是(C)4．在測量水的溫度時，甲、乙、丙三位同學(xué)按如圖所示方法讀數(shù)，正確的是__乙__，水的溫度是__42__℃，溫度計的工作原理是利用液體的__熱脹冷縮__。5．?dāng)z氏溫度規(guī)定，在標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下，沸水的溫度為(B)A.120

℃

B.100

℃ C.90

℃

D.80

℃6.下列溫度值最接近實際的是(B)A．健康成年人的體溫是 39 ℃ B．讓人感覺溫暖而舒適的室內(nèi)溫度是 25 C．洗澡時淋浴的適宜水溫是 60 ℃ 第一節(jié)

物態(tài)變化與溫度 D．在一個標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下鹽水的凝固點是 0 ℃7．下面分別表示幾位同學(xué)在“練習(xí)用溫度計測液體的溫度”實驗中的做法，正確的是(D)8．如圖所示的溫度計，關(guān)于它的說法正確的是(D)A．該溫度計是根據(jù)固體熱脹冷縮的原理制成的 B．在使用該溫度計測量物體溫度時，可以離開被測物體讀數(shù) C．該溫度計的量程是 20

℃～

℃ D．該溫度計此時的示數(shù)約為 21

℃9.如圖所示是實驗室常用溫度計，關(guān)于它的說法正確的是(A)A．該溫度計的示數(shù)為 39 ℃ B．該溫度計的分度值是 0.1 ℃ C．常用溫度計是根據(jù)固體熱脹冷縮的原理制成的 D．在使用該溫度計測量物體溫度時，可以離開被測物體讀數(shù) 10．物質(zhì)通常有三種狀態(tài)：__固__態(tài)、__液__態(tài)和__氣__態(tài)。在 1 個標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下 5 ℃的酒精、氫氣、鐵三種物質(zhì)中，有固定的體積和形狀的是__鐵__，既沒有固定的體積又沒有固定的形狀的是__氫氣__。11．把①糖、②醋、③白霧、④碗、⑤勺子、⑥味精、⑦水蒸氣、⑧二氧化碳、⑨干冰按物質(zhì)的狀態(tài)進行分類：屬于氣態(tài)的是__⑦⑧__；屬于液態(tài)的是__②③__；屬于固態(tài)的是__①④⑤⑥⑨__。(均填序號)12．氣象學(xué)里的平均氣溫是一日當(dāng)中的2 時、8 時、14 時、20 時這四個時刻氣溫的平均值，若某地某日這四個時刻的氣溫如圖所示，則此地的最高氣溫是__5 ℃__，最低氣溫是__－2 ℃__，一天的溫差為__7 ℃__，平均氣溫是__1.25 ℃__。13．在寒冷的冬天，河面上結(jié)了一層厚厚的冰，若冰面上方氣溫是－10

℃，那么，下列說法中正確的是(A)A．冰的上表面為－10

℃，下表面是 0

℃ B．整個冰層的溫度都是－10

℃C．整個冰層的溫度都是 0

℃ D．冰層下表面的溫度是－10

℃14.科學(xué)家發(fā)明了一種世界上最小的溫度計“碳納米管溫度計”。研究人員在長約 10－ 6米，直徑 10－ 7米的碳納米管中充入液態(tài)的 金屬鎵，當(dāng)溫度升高時，管中的金屬鎵會膨脹，通過電子顯微鏡就可讀出溫度值。其測量范圍為 18 ℃～490 ℃，且精確度高，可用于檢查電子線路是否異常毛細血管的溫度等許多方面。根據(jù)以上信息，你認為下列推測錯誤的是(C)A．碳納米管的體積在 18 ℃～490 ℃之間隨溫度變化很小，可忽略不計 B．金屬鎵的熔點很低，沸點很高 C．金屬鎵的體積在 18℃～490℃之間隨溫度變化很小，可忽略不計 D．金屬鎵的體積在 18℃～490℃之間隨溫度變化比較均勻 15如圖所示，甲是體溫計，乙是實驗室用溫度計，它們都是利用液體__熱脹冷縮__的性質(zhì)制成的?？捎脕頊y沸水溫度的是__乙__；沒有甩過的體溫計的讀數(shù)是 38℃，用兩支這樣的體溫計給兩個病人測體溫，如果病人的體溫分別是 37.3℃和 38.6℃，則這兩支體溫計的讀數(shù)將分別是__38__℃和__38.6__℃。16．如圖所示是小明同學(xué)設(shè)計的一個氣體溫度計的示意圖。瓶中裝的是氣體，瓶塞不漏氣，彎管中間有一段液柱。(1)這個溫度計是根據(jù)__氣體__的熱脹冷縮來測量溫度的。(2)將此裝置放在室內(nèi)，溫度升高時液柱向__左__(選填“左”或“右”)移動。(3)若放到冰水混合物中，液柱處的刻度應(yīng)標(biāo)__0__℃。(4)該溫度計測量溫度時__會__(選填“會或“不會”)受到大氣壓的影響 17．有一只刻度均勻，但實際測量不準(zhǔn)確的溫度計，把它放在冰水混合物中，示數(shù)是 4 ℃；把它放在 1 標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下的沸水中，示數(shù)是 94

℃。把它放在某種液體中時，示數(shù)是 22 ℃，則該液體的實際溫度是__20 ℃__，當(dāng)把該溫度計放入實際溫度為 40

℃的溫水中時，溫度計的示數(shù)為___40 ℃__。

第四節(jié)

地球上的水循 1．水是生命的乳汁、經(jīng)濟的命脈，是自然界奉獻給人類的寶貴資源。下列關(guān)于地球上的水循環(huán)和水資源，認知正確的是(A)A．水循環(huán)的過程伴隨著水的物態(tài)變化過程 B．水循環(huán)按照固態(tài)→液態(tài)→氣態(tài)的固定順序循環(huán)進行 C．地球上的淡水大約占地球總水量的 3%，淡水資源豐富 D．大量開采地下水，對環(huán)境不會造成損害，可以解決部分地區(qū)飲水問題 2．霜、露、霧、冰、“白氣”中，由液化而形成的是(C)A．霜、霧、“白氣”

B．霜、露、“白氣” C．露、霧、“白氣”

D．露、霧、冰3．冬天晾在室外的濕衣服里的水會結(jié)成冰，但是冰凍的濕衣服也能晾干，這是因為__衣服上的冰升華成水蒸氣了__。4．有下列物態(tài)變化：①灑在地上的水慢慢變干的過程；②放入衣箱中的樟腦球變小的過程；③冬天室內(nèi)的水蒸氣在玻璃窗上形成“冰花”的過程；④出爐的鋼水變成鋼錠的過程。其中屬于凝華的是__③__，屬于吸熱過程的是__①②__(填寫序號)。5.有一天，雨、露、冰、雪四姐妹在一起爭論自己的出生由來，誰也不認同誰。下列她們的說法中，你認為正確的是(C)A．雨說：我是水汽化而來 B．露說：我是水蒸氣凝華而來 C．冰說：我是水凝固而來 D．雪說：我是水升華而來 6.對下列現(xiàn)象的成因解釋正確的是(D)A．早春，河中的冰逐漸消融——汽化 B．盛夏，剝開包裝紙后冰棒會冒“白氣”——熔化 C．深

秋，清晨的霧在太陽出來后散去——液化 D．嚴冬，堆起的雪人逐漸 變 小 —— 升 華 7.下 列 有 關(guān) 物 態(tài) 變 化 的 敘 述 中 正 確 的 是(D)A．蒸發(fā)和沸騰在任何溫度下都能發(fā)生 B．燒水時在壺口上方看到的“白氣”是水蒸氣 C．衣柜里的樟腦丸逐漸減少是汽化現(xiàn)象 D．霜的形成是凝華現(xiàn)象，放出熱量 8.以下常見的物態(tài)變化實例中，放熱的是(C)A．春天，冰雪消融 B．夏天，積水干涸 C．秋天，草木上出現(xiàn)了霜 D．冬天，冰凍的衣服變干 9.下列有關(guān)物態(tài)變化的判斷，正確的是(C)A．擦在皮膚上的酒精很快變干，是升華現(xiàn)象，需要吸熱 B．夏天會看到冰棒周圍冒“白氣”，是汽化現(xiàn)象，需要吸熱 C．秋天的早晨花草上出現(xiàn)小露珠，是液化現(xiàn)象，需要放熱 D．寒冷的冬天室外飄起了雪花，是凝固現(xiàn)象，需要 放 熱 10 ． 關(guān) 于 自 然 界 的 水 循 環(huán)，下 列 說 法 中 正 確 的 是(C)A．水蒸氣在高空遇冷吸熱液化成小水珠 B．冰山上的積雪只能先熔化，再蒸發(fā)成水蒸氣升騰至空中 C．江河湖海中的水吸熱蒸發(fā)成水蒸氣升騰至空中 D．積雪放熱熔化成水歸入大海 11.英國科學(xué)家研發(fā)出一種“激光橡皮”。在激光照射下，紙張上的黑色碳粉直接__升華__(填物態(tài)變化名稱)為高溫碳蒸氣，字跡消失；經(jīng)過特殊冷卻裝置，高溫碳蒸氣又直接__凝華__成碳粉。這樣，廢紙和碳粉重新得到了利用，可有效地節(jié)約資源并保護環(huán)境。12．夏天，從冰箱中取出飲料瓶，可觀察到瓶子表面有小水珠，擦干后很快又形成，這

個過程中發(fā)生的物態(tài)變化是__液化__；南極地區(qū)年平均氣溫是－25

℃，降水量很小，但這里的空氣卻很濕潤，這是由于冰發(fā)生了升華現(xiàn)象，升華過程需要__吸熱__(選填“吸熱”或“放熱”)。13．隨著科技的發(fā)展，過去“呼風(fēng)喚雨”的神話已成為現(xiàn)實。人工降雨的原理是用飛機在空中噴灑干冰(固態(tài)二氧化碳)，干冰在空氣中迅速吸熱__升華__，使周圍空氣溫度急劇下降，空氣中的水蒸氣遇冷__凝華__成小冰粒，冰粒逐漸變大而下落，下落過程中遇到暖氣流就__熔化__成水滴，水滴降落就形成了雨。(均填物態(tài)變化名稱)14．農(nóng)諺說“霜前冷，雪后寒”，其中蘊含的道理是：氣溫低的時候水蒸氣會__凝華__形成霜，雪熔化形成水的過程中需要__吸__熱。15．陽光照射下，海洋、陸地上的水會不斷地__汽化__成水蒸氣；夜間氣溫降低時，水蒸氣會__液化__成小水珠，附著在空氣中的浮塵上，形成了霧。冬天，夜晚氣溫如迅速降到 0

℃以下，你家窗戶的玻璃上會形成一層冰花，這是水蒸氣__凝華__而成的，這層冰花在你家窗戶玻璃的__內(nèi)側(cè)__(選填“外側(cè)”或“內(nèi)側(cè)”)。16．某同學(xué)在探究物態(tài)變化的實驗中，在試管中放入少量碘。塞緊蓋子放入熱水中，觀察到試管中固態(tài)碘逐漸消失，變?yōu)樽仙牡庹魵獠⒊錆M試管。(1)此過程固態(tài)碘發(fā)生的物態(tài)變化是__升華__(填物態(tài)變化名稱)。(2)在上述實驗中，小明同學(xué)猜想：固態(tài)碘是先變成液體，再變成氣體，因為速度太快，液態(tài)碘出現(xiàn)的時間太短，因而沒有觀察到。為驗證猜想，他查詢了一些小資料：碘的熔點

是 113.5

℃；碘的沸點是 184.4

℃；水的沸點是 100

℃。請你根據(jù)上述資料分析說明小明的猜想是錯誤的原因：__熱水溫度低于碘的熔點，碘不可能熔化__。(3)為了進一步探究此類現(xiàn)象，小明在試管中放入適量溫水，然后放入一小塊干冰(固態(tài)二氧化碳)，此時觀察到水中有大量氣泡產(chǎn)生，同時水面上有大量白霧。水中大量的氣泡是由__干冰升華吸熱__形成的。水面上大量的白霧是由__水蒸氣遇冷液化__形成的 17．有霜的季節(jié)，農(nóng)作物常被凍壞，這就是人們常說的遭到霜凍。實際上，農(nóng)作物不是因為霜而受凍的，0

℃以下的低氣溫才是真正的兇手。當(dāng)空氣干燥時，即使溫度降低到－20

℃～－10

℃，也不會出現(xiàn)霜，但此時農(nóng)作物早就被凍壞了，農(nóng)民們稱這種情況為“黑霜”。(1)霜是由__水蒸氣__直接變?yōu)樾”纬傻模瑢?yīng)的物態(tài)變化名稱是__凝華__。(2)請根據(jù)短文，對“霜”形成的條件提出猜想。猜想：霜的形成條件是__空氣濕潤__和__氣溫在 0 ℃以下__。(3)某同學(xué)為驗證上述猜想，做了如下實驗：從冰箱取出一些－10

℃的冰塊，放在不銹鋼杯子里，一段時間后可看到在杯底出現(xiàn)一些白色的小冰晶(即霜)。你認為該實驗?zāi)芊耱炞C上述猜想，請簡要陳述理由第三節(jié)

汽化和液 1．下列措施中，能使蒸發(fā)加快的是(D)A．給播種后的農(nóng)田覆蓋地膜 B．把新鮮的蔬菜裝入保鮮袋中 C．把盛有酒精的瓶口蓋嚴 D．給濕頭發(fā)吹熱風(fēng) 2．下列哪一種現(xiàn)象屬于液化？(C)A．鋼水澆鑄成火車輪 B．倒在地上的水一會兒變干了

C．清晨，草的葉子上有露水凝結(jié) D．用久了的燈泡的鎢絲比新時 3．如圖是對一定質(zhì)量的水持續(xù)加熱過程中溫度隨加熱時間變化的圖像，由圖像可知：水的沸點是__98__℃；水在沸騰過程中，需要不斷__吸熱__(選填“吸熱”或“放熱”)，其溫度__保持不變__。第 3 題圖題圖4．如圖是草葉上出現(xiàn)的露珠，露珠的形成是__液化__現(xiàn)象，形成的過程中需要__放__(選填“吸”或“放”)熱。5．張家界景區(qū)雨后云霧繚繞，猶如仙境。關(guān)于霧，下列說法中正確的是(D)A．霧是水蒸氣B．霧是山中冒出來的煙 C．霧是水蒸氣凝固形成的 D．霧是水蒸氣液化形成的 6.人游泳上岸以后，風(fēng)一吹感覺身上很涼。這是因為(C)A．水中的溫度比岸上的氣溫高 B．人的皮膚產(chǎn)生的錯覺C．人身上的水分蒸發(fā)，要從人體吸熱 D．風(fēng)把身上的熱量帶走了．下列說法正確的是(B)A．春天，早晨經(jīng)常出現(xiàn)大霧，是汽化現(xiàn)象 B．夏天，從冰箱中取出的易拉罐過一會兒表面出現(xiàn)水珠，是液化現(xiàn)象 C．深秋，枯草上出現(xiàn)的霜，是凝固現(xiàn)象D．冬天，窗玻璃上會出現(xiàn)冰花，是汽化現(xiàn)象 8.如圖甲、乙所示，是在“探究水的沸騰”實驗時，兩組同學(xué)分別安裝的實驗裝置，圖丙是他們根據(jù)實驗數(shù)據(jù)繪制的水的溫度跟時間的關(guān)系圖像。根據(jù)有關(guān)信息，下列說法中正確的是(C)A．圖線 a 對應(yīng)的是乙實驗中的數(shù)據(jù) B．圖線 b 對應(yīng)的是甲實驗中的數(shù)據(jù) C．水的沸點跟水的多少無關(guān)D．到 100 ℃時溫度不再上升是因為水不再吸熱 9.夏天，人們常吃雪

糕解暑，剝開雪糕包裝紙時，雪糕周圍冒“白氣”，下列說法正確的是(C)A．吃雪糕解暑，是因為雪糕熔化時要放熱 B．吃雪糕解暑，是因為雪糕汽化時要放熱 C．雪糕周圍冒“白氣”是液化現(xiàn)象D．雪糕周圍冒“白氣”是汽化現(xiàn)象 10．下列關(guān)于水沸騰的實驗說法正確的是(B)A．水沸騰時冒出的“白氣”是水蒸氣 B．水的沸點隨氣壓的降低而降低 C．水沸騰的現(xiàn)象只發(fā)生在液體的表面D．水沸騰后繼續(xù)加熱，水的溫度會不斷升高 11.取一只大的注射器吸進適當(dāng)?shù)囊颐?，用橡皮帽堵住注射器的小孔，向?/p>

第五篇：對工作態(tài)度的心得體會

對工作態(tài)度的心得體會1

一、認同的觀點

態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事。卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微。如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當(dāng)成一種負擔(dān)，他永遠不會有成就的。態(tài)度本身就是一種能力。不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責(zé)的態(tài)度。態(tài)度本身就是一種能力。改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實際

回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好。也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔(dān)，生活的負擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻，不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西——才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

三、重構(gòu)反思

在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡。在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門。

時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。

正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

對工作態(tài)度的心得體會2

根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動員會議，我個人認為不管是從時間還是中心內(nèi)容來看，都是恰倒好處且值得我們每一個人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討，不但可以讓每一個人設(shè)身處地的去思考問題；而且也都有了面臨危機感的意識。這樣的會議的確可以倡導(dǎo)定期定時的舉行。

我認為，首先作為公司的一員，我們每一個人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個員工都需應(yīng)有的基本意識和觀念！俗話說：一個巴掌拍不響我不相信一個人可以創(chuàng)造佳績；但我絕對相信一個團隊可以創(chuàng)造奇跡！只要大家為著同一個目標(biāo)共同努力，相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然，團結(jié)就是力量是需要我們用心去體會與實現(xiàn)的。

其次，對公司現(xiàn)整體運營的情況來分析；其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是意識到一個企業(yè)它真正的核心競爭力在哪里？但從市場分析等各方面來看，我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來；就像人從小到大的一個成長過程！終要面對種種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也一樣，在身軀越來越龐大的同時所要面對和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對。我個人認為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始；完善內(nèi)部管理；增強團隊意識；恢復(fù)齊心對外的士氣。不管是一個發(fā)展中的企業(yè)還是一個成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新；提高服務(wù)意識；完善內(nèi)部管理。

綜我上述所說，我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實施：

其一：服務(wù)；現(xiàn)如今的企業(yè)，不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品；最終都會極力強調(diào)自己的服務(wù)有多好，可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到？當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個崗位，只要有與客戶接觸的機會都應(yīng)該做到有服務(wù)意識且用心服務(wù)。

其二：學(xué)習(xí)；二十一世紀(jì)，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，殘酷至極。要讓每一個員工知道自己隨時都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下，也要做一個學(xué)習(xí)型企業(yè)，只有知識才能讓企業(yè)員工立足于社會不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機會。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識。

其三：培訓(xùn)；我個人認為一定要加強公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)；且頻繁。除自身產(chǎn)品知識的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識流通的培訓(xùn)。如：業(yè)界內(nèi)的一些最新消息；同行競爭對手的最新動態(tài)；等等與市場有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。

其四：創(chuàng)新；其實所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，市場創(chuàng)新，管理創(chuàng)新等等。。都算是一種創(chuàng)新。

最后：服務(wù)投資；現(xiàn)在企業(yè)間的競爭愈演愈烈，壓力挑戰(zhàn)我們隨時都要應(yīng)對。而我認為這種激烈更多來自于服務(wù)的競爭。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢；而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢（特別是售后）。這就是企業(yè)間服務(wù)與競爭的較量。那么如何贏得這場較量我認為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個市場進行投資也就是盡可能的滿足于客戶，哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對于一個正在成長且面臨著眾多競爭對手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且優(yōu)勢的資源是什么？無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源？不留任何縫隙讓他流失？我認為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對外銷售時這也可說是我們的又一大優(yōu)勢了。

對工作態(tài)度的心得體會3

一、認同的觀點

態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事；卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微；如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當(dāng)成一種負擔(dān)，他永遠不會有成就的；態(tài)度本身就是一種能力；不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責(zé)的態(tài)度；態(tài)度本身就是一種能力；改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實際

回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到；也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔(dān)，生活的負擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻，不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西———才能的表現(xiàn)、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

三、重構(gòu)反思

在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡；在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門；時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。

正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到優(yōu)秀。

對工作態(tài)度的心得體會4

最近，公司組織讀書交流活動，通過閱讀《用心去工作》這本書，讓我受益匪淺，心中感觸頗多。感覺平時工作中一些經(jīng)常困擾自己的心理問題迎刃而解，心中頓時豁然開朗。

一、用心工作，用心做小事。

在我們的工作中，真正所謂的大事實在太少，每天都是由一些小事構(gòu)成的，如果我們總是忽略了不該忽略的小事、小細節(jié)，從面對面接踵而至的小事面前窮于應(yīng)付，這顯然是不成功的。工作中的我們就如同一臺臺的機器，或是機器中的一個個零件，運轉(zhuǎn)的過程是機械而枯燥的，甚至有時還會出各種故障，致使做工流程癱瘓或者產(chǎn)能低下，這就體現(xiàn)出我們做好本職工作的重要性，因為在工作中，我們不止是個體，還是環(huán)節(jié)，我們反映的不是個人，而是一個集體。我們每個人對于這個集體來說都很重要。這個集體需要我們用心想事，用心謀事，用心干事，專心專意，一心一意，全心全意，誠心誠意地去做每一件小事。

二、用心工作，態(tài)度決定一切。

態(tài)度決定一切，對待工作也是一樣的，要以積極樂觀的態(tài)度來年看待自己的工作，也許現(xiàn)在工作的壓力很大，任務(wù)還沒完成，領(lǐng)導(dǎo)對你的工作不是很滿意，你與領(lǐng)導(dǎo)的工作思路有自己的想法，但是

從樂觀的態(tài)度來看，至少我們從工作中學(xué)到了什么，比起昨天，我對工作更加熟悉了，比起上一次，比起上個月，我的工作效率提高了，這些就是收獲。當(dāng)今社會風(fēng)氣浮躁，各行業(yè)發(fā)展形勢嚴峻，多種機遇與挑戰(zhàn)并存，夢想與現(xiàn)實仿佛有著打不完的架，不斷地拉扯我們每個社會人的心?？倳泻芏嗳嗽谧约旱墓ぷ鲘徫簧细械矫悦?，彷徨，并不是因為他們有什么圖謀不軌的心，卻只是因為他們沒有用心，沒有用自己的心去投入到工作中。就像有時候我們會在工作中會犯一些低級錯誤，并不是我目前掌握的知識和技能干不好這件事，而是態(tài)度不端正，沒用心去做。因此，修好一顆心，用心去工作，端正態(tài)度使得在工作中極大程度地實現(xiàn)價值和創(chuàng)造價值顯得如此重要。

三、用心工作，履職盡責(zé)。

用心工作，就是要用負責(zé)、務(wù)實的精神，去干好每一天中的每一件事；用心工作，是就要不放過工作中的每一個細節(jié)，并能主動地看透細節(jié)背后可能存在的問題；用心工作，就是要讓自己比過去做得更好，比別人做得更好。有時侯我們在工作中犯一些低級錯誤，并不是我們掌握的知識和技能不夠，而在于沒有用心去做。用心工作是提升自身價值的前提，同時也是做好本職工作的基礎(chǔ)，一個稱職工作的人，是接受任務(wù)而完成之；一個用心工作的人，是了解任務(wù)而卓越之。用心，它不僅僅只是一種方式方法，更是一種態(tài)度的體現(xiàn)，也是我們提升自身價值的前提，同時也是做好本職工作的前提保證。作為一名龍礦員工，要時刻秉承著“修好一顆心，用心去工作”的態(tài)度與信念，做好本職工作，更要結(jié)合自身崗位的工作體會，將上級領(lǐng)導(dǎo)下

達的任務(wù)做得更快，更好，還要把自身崗位工作做得更完美。

四、用心工作，保持積極的心態(tài)。

一個人工作的好壞心態(tài)很重要，具有消極被動心態(tài)的人，他們只是指責(zé)和抱怨，并一味逃避，他們不思索關(guān)于工作中的問題：自己的工作是什么？工作是為什么？怎樣才能把工作做好？只有以積極主動的心態(tài)對待工作，就會盡職盡責(zé)地完成工作，并在工作中充滿活力與創(chuàng)造性，成為一個值得信賴的人。工作就意味著責(zé)任，沒有責(zé)任感的員工不可能成為一名優(yōu)秀的員工。

總之，用心工作，最大的受益者是自己；敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。工作是人生在世求得生存和發(fā)展的前提條件，我們只有盡職盡責(zé)、盡善盡美、用心做好目前的工作，才能獲得價值的提升。工作就必須學(xué)會擔(dān)當(dāng)。用心工作，不僅是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需要，同時也是個人取得成功的堅實基礎(chǔ)。讀完這本書，更是讓我明白一個道理：其實每個人最大的敵人不是別人，而是自己；最大的困難不是工作，而是自己的心態(tài)。在每個人的一生當(dāng)中總會有許多不如意的地方，但這些都不可怕，可怕的是我們放棄了，氣餒了，最后漸漸的習(xí)慣了，麻木了。那時候的我們更應(yīng)該滿懷信心，與所謂的困難抗?fàn)幍降?，然后吸取教?xùn)，迎接更大的挑戰(zhàn)。

修好一顆心，用心去工作。我相信，做任何工作，只要我們用心去做了，就一定能把它做好。

對工作態(tài)度的心得體會5

一個人的工作態(tài)度在很大的程度上能顯示出他是否有擔(dān)負更大責(zé)任的可能。同時，一個人的工作態(tài)度，也決定了他在事業(yè)上的成就。工作態(tài)度與責(zé)任心相關(guān)聯(lián)。所以，我們應(yīng)該樹立一種正確的、積極的工作觀（工作態(tài)度），以積極、認真的態(tài)度去對待自己的工作。只要你這么做了，你就會發(fā)現(xiàn)，你從這種觀念中受益匪淺！與其絞盡腦汁地想著自己怎樣能夠“混”下去，還不如簡單一點，將這些精力放在工作上，說不定你在工作上、事業(yè)中，能夠取得非凡的成績！因為一個人的工作態(tài)度折射著你的人生態(tài)度，而人生態(tài)度決定你一生的工作成就。

一個對工作熱忱、積極的人，無論他所從事的是什么工作，都會認為自己的工作是神圣的并對此懷著深切的興趣。對自己的工作熱忱的人，不論他的工作會遇到多少困難，或者需要多少努力，他都會用不急不躁的態(tài)度去進行，充分發(fā)揮自己的主觀能動性。只要你抱著這種態(tài)度，你一定會成功，一定會實現(xiàn)你人生的目標(biāo)。

一個人的工作態(tài)度在很大的程度上決定其能否勝任某一項工作。事實上，一個人的工作態(tài)度跟他的工作效率確實有很密切的關(guān)系。如果他認為他目前的工作很重要，那他對下一項工作也可能抱著我以工作成就為榮的態(tài)度，為了達到一定目標(biāo)而努力拼搏。試想，一個人對工作沒有熱情，表現(xiàn)得很消極，那他就不可能在工作上取得任何成就。如果他認為自己虛弱或是條件不足，會失敗，等等，這些想法注定這個人會平平庸庸地度過一生。反過來，如果認為自己很重要，有足夠的條件，是第一流的人才，自己的工作也確實很重要，那么他很快就會向成功之路邁進。

但凡有一點工作經(jīng)歷的人都可以體會到：一個最佳的工作效率來自與積極的工作的態(tài)度和高漲的工作熱情。所以，我們很難想象一個對工作淡漠的人會全心全意地投入到自己的工作中、事業(yè)上取得輝煌的成就，而對工作興致勃勃會更好地發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，在一個相對較短的時間里取得驚人的成績。工作態(tài)度能表現(xiàn)出一個人的內(nèi)心世界和價值取向。

對工作態(tài)度的心得體會6

“我們到底在為誰工作？”這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因為薪水少、工作時間長、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷，干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事，應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心，更嚴重的情況就是長期的郁悶使人的精神萎靡，失去了生活的信心，沒有了精神之柱，整個人也就消沉了，更別談實現(xiàn)自我價值了。

生活在這個社會上的每一個人、都需要工作，而且需要努力的工作。人的一生很短暫，我們需要有一個目標(biāo)，目標(biāo)的實現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認為，當(dāng)你實現(xiàn)人生目標(biāo)的同時，也就是體現(xiàn)自我價值的時候。

說起來容易，做起來難。要想實現(xiàn)人生目標(biāo)，并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價值得已實現(xiàn)，最主要的是取決于對工作的態(tài)度。在我看來，主要有以下幾點最為重要：

第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點，那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要，物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實現(xiàn)的；有工作的機會，才能讓自己充分發(fā)揮能力，有展示自已的機會。我們所做的一切工作，都是為我們自已實現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機會，不要這山望著那山高，到最后只能像書上所說的：“今天工作不努力，明天努力找工作?！?/p>

對工作態(tài)度的心得體會7

一、認同的觀點

態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當(dāng)成一種負擔(dān)，他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實際

回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔(dān)，生活的負擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻，不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

三、重構(gòu)反思

在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡;在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門;

時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。

正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

對工作態(tài)度的心得體會8

根據(jù)這次以“端正工作態(tài)度，提高工作效率，開展微笑服務(wù)”為主題的動員會，我個人認為，從時間和中心數(shù)據(jù)的角度來看，這很好，值得思考。與大家一起分析討論公司的大局和情況，不僅可以讓大家站在思考問題的立場上，也可以讓大家有面對危機的意識。這種會議確實可以提倡定期和定期會議。

首先，作為公司的一員，我們每個人都有責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)并分享公司總體目標(biāo)的實現(xiàn)。當(dāng)然，這也是每個員工應(yīng)該具備的基本意識和理念！正如俗話所說，“我們必須；一巴掌打不響；我不相信這一點；一人"，；可以創(chuàng)造良好的結(jié)果，但我絕對相信；團隊“可以創(chuàng)造奇跡！只要我們?yōu)橥粋€目標(biāo)共同努力，相互理解，我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。當(dāng)然是這樣；團結(jié)就是力量，需要我們通過“體驗”和“實現(xiàn)”。

其次，分析公司整體運營前景非常直觀。這就需要我們共同的堅持、不懈的努力和創(chuàng)新，才能在殘酷的競爭中立于不敗之地。也就是要認識到一個企業(yè)真正的核心競爭力在哪里，但是從市場分析等方面來看，我們面臨的問題和壓力也開始慢慢顯現(xiàn)，就像一個人從小到大的成長過程！最后，我們應(yīng)該面對各種現(xiàn)實和壓力。企業(yè)也是如此。當(dāng)他們的身體越來越大的時候，我們需要一起處理和思考各種各樣的問題。我個人認為，我們應(yīng)該首先從內(nèi)部整頓開始，改善內(nèi)部管理，增強團隊意識，恢復(fù)團結(jié)和外部士氣。無論是發(fā)展中的企業(yè)還是成功的企業(yè)，都應(yīng)該堅持不斷創(chuàng)新，提高服務(wù)意識，完善內(nèi)部管理。

綜上所述，我的觀點和想法是建議從以下幾個方面實施：

首先：為了服務(wù)今天的企業(yè)，無論他們?nèi)绾伍_始銷售自己的產(chǎn)品，他們最終都會強烈強調(diào)自己的服務(wù)有多好，這表明了服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵是如何讓客戶從“理解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案惺堋?。?dāng)然，這不是你和我能做的。但我們需要共同努力。所謂的全面參與無論您處于哪個職位，只要您有機會與客戶聯(lián)系，您都應(yīng)該具有服務(wù)意識，并以“服務(wù)”為目標(biāo)服務(wù)。

第二：從21世紀(jì)開始，市場競爭就像一場硝煙彌漫的戰(zhàn)爭，極其殘酷。讓每一位員工都明白，他們隨時都可能被解雇。當(dāng)然，企業(yè)的發(fā)展與每個員工綜合素質(zhì)的提高密切相關(guān)。在不斷擴大企業(yè)規(guī)模的前提下，我們也應(yīng)該是一個學(xué)習(xí)型企業(yè)。只有知識才能使企業(yè)員工在社會中立于不敗之地。建議給員工更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會。即使是在我工作范圍內(nèi)的知識之外。

第三：個人培訓(xùn)，我認為有必要加強對公司內(nèi)部員工的培訓(xùn)，并經(jīng)常進行培訓(xùn)。除了自己的產(chǎn)品知識培訓(xùn)。它還可以包括行業(yè)知識流通方面的培訓(xùn)。例如，一些行業(yè)最新消息、同行和競爭對手的最新發(fā)展以及其他與市場相關(guān)的信息可以作為溝通和培訓(xùn)材料收集。但一線市場的同事除外。當(dāng)然，最重要的是一些專業(yè)知識的培訓(xùn)。

第四：創(chuàng)新。事實上，所謂的創(chuàng)新并不一定要和研發(fā)協(xié)會在一起。對我們公司來說，它也屬于銷售和服務(wù)行業(yè)。因此，對我們來說，創(chuàng)新主要圍繞銷售和服務(wù)展開討論。比如：觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等都是一種創(chuàng)新。

最后：服務(wù)投資目前，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，我們必須隨時應(yīng)對壓力和挑戰(zhàn)。我認為這種激烈的競爭更多的來自于服務(wù)的競爭。如果我們將產(chǎn)品與服務(wù)進行比較，我認為在整個銷售過程中，產(chǎn)品可能只占40%的優(yōu)勢，而服務(wù)必須占60%（售后除外）。這就是服務(wù)之間的競爭和企業(yè)之間的競爭。那么如何贏得這場比賽呢？我認為最有效的方法是除了提高我們自己的服務(wù)水平之外，還要投資于服務(wù)。我們應(yīng)該抓住這一點；市場；并使其成為；投資，即我們應(yīng)該盡最大努力滿足客戶，甚至一些不合理的要求。這涉及人力、物力和資金的投入。對于一個面臨眾多競爭對手的成長型企業(yè)來說，我們在服務(wù)方面不能憂郁和吝嗇。目前企業(yè)最有利、最有利的資源是什么？毫無疑問，這一定是客戶資源。如何抓住這些資源而不留下任何缺口讓它們流失？我認為最有利的方式是改進我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么可以說這是我們在國外銷售的另一個主要優(yōu)勢。

對工作態(tài)度的心得體會9

李總從國際國內(nèi)形勢一針見血地指出了當(dāng)代人們思想道德水準(zhǔn)不以樂觀，過份追求個人得失，缺少愛國熱情和積極向上的精神，更重要的是親情，友情已被淡忘。

通過反復(fù)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會，我認為李總這篇文章對我們今后的工作有很的推動作用，從而提醒我們在當(dāng)今的負責(zé)社會中，長期保持頭腦清醒，正確對待事物的變化。

我作為福星保安公司的一名員工，就李總提出“關(guān)于人生態(tài)度和工作質(zhì)量的問題”談個人的體會，人生態(tài)度取決于德人生價值觀，大千世界，無奇不有，在日常生活中各種各樣的人都有，各種各樣的事時有發(fā)生，人一但踏入社會，就要 看 你能不能適應(yīng)社會形勢的需要，有不有正確的'人生價值觀和奮斗目標(biāo)。

人一生中不可能一帆風(fēng)順，如果遇到挫折，不能及時的調(diào)教思維，轉(zhuǎn)變?nèi)松鷳B(tài)度，會一敗涂地，一個成功人士踏本身具有一個相當(dāng)好的品行和綜合素質(zhì)，具有行事干練的風(fēng)格，胸懷大度的人生態(tài)度，有奮發(fā)向上的拼搏精神。

目前有相當(dāng)一部分人不是沒有工作能力和機遇，而是沒有正確的人生態(tài)度，盲目的追求個人得失，忽視集體主義精神，不重視學(xué)習(xí)，對生活失去信心，整天牢騷滿腹，無所事是，對工作極端不負責(zé)，做得和尚撞一天鐘?？傁霑r時處處得到人家的包容，這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎？不會，要想人家尊重，必須學(xué)會尊重別人，從根本上端正思想態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，踏踏實實的做事，實實在在的做人，在崗一任，平安一方，珍惜來之不易的工作崗位，力爭創(chuàng)造出不平凡的成績。

對工作態(tài)度的心得體會10

一、認同的觀點

態(tài)度是一種力量，工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個人態(tài)度的牽引，我們會成為什么樣的的人，取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事;卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大，平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微;如果一個人對工作本身沒有熱情，不端正態(tài)度，事實把工作當(dāng)成一種負擔(dān)，他永遠不會有成就的;態(tài)度本身就是一種能力;不要給工作找借口，養(yǎng)成對結(jié)果負責(zé)的態(tài)度;態(tài)度本身就是一種能力;改變態(tài)度，就能改變我們的人生。

二、聯(lián)系實際

回想自己一直以來的工作態(tài)度，大部分都是隨大流，只

要求做到中上游就好了，從來不想著竭盡全力做到最好;也存在我只是在為別人工作，別人給我工資而已的心理，所以既然是給別人工作，就不必那么賣力、那么認真，只要過得去或把任務(wù)完成就行了，視工作如雞肋，食之無味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不愿，如此工作便成為了一種負擔(dān)，生活的負擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活，但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦，也使自己失去了長期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度，才能激發(fā)出奮發(fā)進取的工作熱情，才能滿懷深情地對待工作，才能夠站在單位的高度，時刻為單位著想，充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動，盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻，不僅能得到應(yīng)有的報酬和晉升的機會，還會得到更有價值的東西---才能的表、經(jīng)驗的積累、體格的錘煉和知識的增長。

三、重構(gòu)反思

在人生的旅途上，我們無法強求任何東西，也無法預(yù)料下一秒會發(fā)生什么事情，但是我可以選擇態(tài)度，每天都認真努力地進步一點點，讓自己不會無緣無故地又老了一天，希望每天晚上我都可以因為沒有虛度光陰而安然入睡;

在工作中，不管做任何事，都應(yīng)將心態(tài)回歸到零，把自己放空，抱著努力工作的態(tài)度，將每一次任務(wù)都視為一個新

的開始，一段新的體驗，一扇通往成功的機會之門;

時刻提醒自己不為失敗找理由，不為錯誤找借口，發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作，不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，不斷修補自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板，不斷提升自己，使自己生活工作變得更有意義和價值。

正確定位，為單位工作，更是為自己工作，在工作中比別人多微笑點，多主動點，多熱情點，多細致點，在重復(fù)單調(diào)的工作中，哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。

對工作態(tài)度的心得體會11

擁有鼓勵的言語，擁有希望的呼喚，才會有未來的藍圖，現(xiàn)實的美景??有時，也許老師的一句鼓勵的話語，一顆信任的心，會使學(xué)生們的前途和命運改變?；蛟S差生會因老師這些微不足道的動作而心中感謝，他們心中也許會感到老師并不是瞧不起自己，老師是相信自己的。因此，差生會奮起直追，中等生奮發(fā)向上，優(yōu)等生繼續(xù)努力?？梢?，老師的工作態(tài)度是多么的重要，也許老師這些細小的動作會使他們信心百倍，感到勝利就在眼前，他們會向優(yōu)等生的行列進取。

其實，要想工作態(tài)度好并不是一件難事，只要老師少一些批評，多一些問候；少一些厭惡。多一些關(guān)心；少一些冷漠，多一些微笑；少一些打罵，多一些教育。有些老師認為只有在打罵和批評之下才會出現(xiàn)好學(xué)生。其實這種想法與做法根本就是錯誤的。老師的所作所為只會使那些差生原本脆弱的心理更加自卑，更加空虛。使他們會對學(xué)生感到厭倦乏味。因為他們整日面對的只是那冷漠的臉，句句刺耳的批評聲。到了最后，老師的“用心良苦”會被他們從心理上感到是老師對自己的厭惡。其實，老師只要改變一個工作態(tài)度，也許就不會發(fā)生現(xiàn)在的這種結(jié)局。

老師的工作態(tài)度關(guān)系重大。聯(lián)系到學(xué)生的命運和前途。我真心希望在學(xué)生進步的長河中做出貢獻，我真心希望我從內(nèi)心發(fā)出的關(guān)心問候能讓學(xué)生進步。讓他們的前途無限光明。讓差生那自卑的心充滿自信，讓中等生更上一層樓，讓優(yōu)等生在保持原來的基礎(chǔ)上，更努力學(xué)習(xí)。用我的真心去感動每一個角落，每一個學(xué)生。讓他們的學(xué)習(xí)有所提高，有所進步。少一些批評，多一些問候；少一些厭惡，多一些關(guān)心；少一些冷漠，多一些微笑；少一些打罵，多一些教育其實，這些都是老師們輕而易舉就能做到的。只有這樣，才能把學(xué)生教好，成績提高，使他們前途似錦。

如果我們的班級管理能夠關(guān)注細節(jié)，并且解決一些細節(jié)問題，我們的班級管理就可以說是成功的?？芍^細節(jié)往往關(guān)系到班級工作乃至整個教育事業(yè)的成敗，不可不深究。

首先：從細節(jié)中認識學(xué)生

一個學(xué)生初來學(xué)校熱情的和老師同學(xué)打招呼，那他應(yīng)該是個活動能力強而且活潑的家伙；一個學(xué)生郁郁寡歡，獨來獨往，那他一定有什么心事或者有一個特殊的家庭；一個學(xué)生如果披衣散扣，衣冠不整，那他應(yīng)該是個懶散或者放蕩不羈的人??我想只要是認真的觀察過學(xué)生的老師都有這方面的經(jīng)驗。

其次：用細節(jié)行動教育學(xué)生

馬卡連柯曾說過：“從口袋里掏出揉皺了的臟手帕的教師，已經(jīng)失去了教師的資格了?！边@句話就非常形象的告訴我們，作為一個老師如果你不能在細節(jié)上教育學(xué)生，不能當(dāng)好學(xué)生的導(dǎo)師。如果老師總是這般衣冠不整，蓬頭垢面，不修邊幅或是整日油頭粉面，濃妝艷抹，奇裝異服，一個懶散，一個輕佻，是同樣會損害教師形象和威嚴的，又怎能立為人師表呢？中央電視臺有一個很有意義的公益廣告：忙得頭發(fā)都來不及梳一梳的母親俯身給自己的母親洗腳，旁邊的兒子看到這種情景后，也搖搖晃晃地端著一盆水來給自己的母親洗腳。足見細節(jié)的影響力和榜樣的力量。為了使學(xué)生的人格得到健康發(fā)展，教師必須致力于塑造自己的高尚人格。要照亮別人，自己身上必須要有光明；要點燃別人，自己心中必須要有火種。教師的勞動就是一種以人格培育人格，以靈魂來塑造靈魂的勞動。而一個教師的人格和靈魂并不只是表現(xiàn)在大是大非上，更多的是表現(xiàn)在平時的一言一行，表現(xiàn)在與學(xué)生相處的一點一滴中，這些細節(jié)可以說是一絲絲“隨風(fēng)潛入夜，潤物細無聲”的春夜喜雨。

有什么樣的班主任就有什么樣的學(xué)生，這句話應(yīng)該揭示了班主任形象的重要性。一個夸夸其談的班主任，他的學(xué)生也肯定喜歡吹牛皮，一個說話和氣的班主任，他所教育出來的學(xué)生就應(yīng)該是溫文爾雅的?? 你在學(xué)生心中種下了愛，學(xué)生就懂得愛，你在學(xué)生心中種下了嚴謹，學(xué)生就學(xué)會了嚴謹，因此老師要在平時的教育中用自己的行動種下善的因，去收獲美的果。

細節(jié)是深入淺出的學(xué)問，細節(jié)管理包含在管理的整個過程中，并且要從班主任個人管理做起。班主任講求細節(jié)不一定能使班級管理成功，但成功的管理必定講求細節(jié)。

對工作態(tài)度的心得體會12

年結(jié)期間，電話量特別大，在一個寒冷的下午，已經(jīng)處理了30多個服務(wù)單的情況下，我接到了一個特別急躁的用戶。問題不難，但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果，最后我選擇了放棄這個問題，跟客戶表達要將問題轉(zhuǎn)二線?？蛻纛D時不滿，直接表示要投訴我。當(dāng)時我已經(jīng)有了危機意識，跟客戶說換一個工程師處理，客戶也不接受。最后這個問題由當(dāng)時的值班經(jīng)理解決了。

電話掛了后，我沒有意識到自身的問題，甚至覺得內(nèi)心很委屈。因為我覺得我沒有做錯，也沒有說錯。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析，我一度以為她會給我一些安慰，結(jié)果卻是她當(dāng)場指出了我溝通中的問題。這場溝通最終不歡而散，我陷入了谷底。

后來，有很多團隊的老員工因為這件事來找我，很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處，慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進步，目前自己也已經(jīng)成長為一名相對成熟的坐席，可以處理大部分熱線危機事件。

這件事帶給我很多感觸，也是因為這件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對工作的態(tài)度，很感謝在我低谷時期一直陪著我、勸導(dǎo)我的同事，謝謝你們!

對工作態(tài)度的心得體會13

本次通過對責(zé)任心的學(xué)習(xí)，讓我明白了一個人如果沒有責(zé)任心，那他就是一個失敗者，是一個做什么事都不會成功的人，只有有責(zé)任心的人，才能創(chuàng)造奇跡，走向成功。

那責(zé)任到底是什么呢？責(zé)任是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責(zé)任的認識、情感和信念，以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任的干部，會認識到自己的工作在組組織中的重要性，把實現(xiàn)組織的目標(biāo)當(dāng)成是自己的目標(biāo)。

每個人的崗位不盡相同，所負責(zé)任有大小之別，但要把工作做得盡善盡美、精益求精，卻離不開一個共同的因素，那就是具備強烈的事業(yè)心、責(zé)任感。有了責(zé)任心方能敬業(yè)，自覺把崗位職責(zé)、分內(nèi)之事銘記于心，該做什么、怎么去做及早謀劃、未雨綢繆；有了責(zé)任心方能盡職，一心撲在工作上，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為、不因事雜而錯為；有了責(zé)任心方能進取，不因循守舊、墨守陳規(guī)、原地踏步，而是勇于創(chuàng)新、與時俱進、奮力拼搏。

因此我個人認為，注重工作上的細節(jié)是非常重要的，將通過這次學(xué)習(xí)，我在工作中將更加增強注重和把握細節(jié)的意識。企業(yè)的飛速發(fā)展離不開每一位員工的恪盡職守，每一個人都要時刻嚴格要求自己，明確職責(zé)，增強責(zé)任心，真正把工作當(dāng)作自己的事業(yè)，盡自己最大的努力做到做好。

責(zé)任可以小到我們平常對生活的鎖事，大到國家利益。因此我們在不管做什么事都要做好自己的本分，在工作上要敢于擔(dān)當(dāng)，一份責(zé)任體現(xiàn)出一個人人格得偉大，一種精神。愿我們所有的人都把責(zé)任之心攜帶在人生的道路上，讓人生散發(fā)出淡淡的，金子般的光輝。

對工作態(tài)度的心得體會14

態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，端正工作態(tài)度是工作順利開展的基礎(chǔ)，沒有良好的工作態(tài)度就沒有企業(yè)傲人的成績。如何端正態(tài)度，我們要從對事和對人兩方面抓起。

一、對事的態(tài)度：

1、工作中要堅決杜絕基本上、差不多、應(yīng)該是等詞語。工作就要嚴謹，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度不僅讓工作做得更完美，更是對工作、對企業(yè)負責(zé)的認真態(tài)度。

2、工作中要有主人翁意識。企業(yè)是員工大家的家，每個人都是大家庭的鏈條中不可分割的一條，因此在工作中要相互幫助，互相配合，不能以這不是我的工作，他請假了，我不清楚等理由推脫，耽誤整體的進度。

3、要有時間緊迫感，改掉拖拖拉拉的作風(fēng)。工作中要時刻督促自己，用最短的時間去最有效的完成工作。不能抱有多干多措，少干少錯，不干不錯的錯誤思想。

4、在工作中尋找樂趣。人們在長期的工作中難免會出現(xiàn)枯燥、厭煩等負面情緒，使得工作越發(fā)變得難以進行。工作中肯定會有一點是自己喜歡做的，我們可以將其擴大化，樂在其中，這時你會發(fā)現(xiàn)工作也會如此喜悅、輕松，而在正能量的影響下，其他的工作效率也會大大提高。

5、工作要有計劃，并且要付諸行動且持之以恒。有計劃、有條理會使得工作事半功倍，而再好的計劃不付諸行動一切都是枉然。所以工作中不僅要將合理的計劃實施而且更要不懈的堅持下去，將工作做到。

二、對人的工作態(tài)度：

1、對同事的態(tài)度。同事是我們工作中的親密戰(zhàn)友和得益良師，不僅要主動相互溝通，更要相互幫助。我是一名剛進單位的新員工，前輩們將他們豐富的工作經(jīng)驗傳授給我，使我在工作中受益匪淺，少走了不少彎路、窄路，并且大大的提高了工作效率。

2、對外來辦事人員的態(tài)度。對外來辦事人員要做到謙虛禮貌，不卑不亢。對于工作上的事情要主動、積極、熱情，不能因為他是外來人員而橫眉冷對但也不能唯唯諾諾、有求必應(yīng)，超出工作范圍或有損公司利益的事情，絕對不能占用我們的工作時間。對領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)是工作的分配和統(tǒng)籌者，他們做決策是從全公司的利益出發(fā)，考慮大眾的得失。當(dāng)個人利益與之發(fā)生沖突的時候，我們要從多方面、多角度理解。

態(tài)度決定成敗，無論情況好壞，都要抱著積極的態(tài)度，莫讓沮喪取代熱心。生命可以價值極高，可以一無是處，看你如何選擇。態(tài)度決定行動，行動決定一切。只要端正自己的工作態(tài)度，企業(yè)這個大家庭將會越來越好。

對工作態(tài)度的心得體會15

員工的責(zé)任感關(guān)系著企業(yè)的興衰，員工的責(zé)任體現(xiàn)為員工的工作態(tài)度。

熱愛企業(yè)的最基本表現(xiàn)就是熱愛所從事的每一項工作。人的生存、發(fā)展和享受都無法離開職業(yè)的幫助，因此，工作在我們的生活中占據(jù)了很重要的位置，是支配我們生活的力量。工作不僅對個人有好處，通過價值交換也讓其他人收益。作為一個勞動者，企業(yè)給了我們工作，我們就是其中的一員，就擔(dān)當(dāng)了一份責(zé)任，我們只有做好本職工作，才能享受到勞動的成果——安身立命、養(yǎng)家糊口、實現(xiàn)自我、體驗快樂！

對待工作要有主人翁心態(tài)。態(tài)度決定一切，態(tài)度決定成果。對待工作的態(tài)度，是一個職業(yè)道德問題。有些人做工作只是為了老板或管理人員看，而自己并沒有從中體會到認真勞動的樂趣與快樂。這樣，工作的意義何在呢？其實，你本職工作做不好，你就會失去信譽，失去工作的資本，因此，每個人都應(yīng)該端正工作態(tài)度。不管領(lǐng)導(dǎo)在不在，不敢單位遇到什么樣的挫折，我們都應(yīng)該嚴格要求自己，做好本職工作，只要我們在做，我們就要全力以赴。

如果能從事業(yè)的角度看待職業(yè)和工作，就會少一些怨言和憤怒，多一些努力和忍耐；在一次次的超越中不斷拓展自己的視野，并從中領(lǐng)悟一些道理，增加一些本領(lǐng)和技能。對工作負責(zé)就是對自己負責(zé)。因此，我們要樹立工作是為自己做事的觀念，專心、用心、認真，并對結(jié)果負責(zé)。尊重工作等于尊重自己，尊重工作才能獲得別人的尊重。

一個人要有熱愛組織，熱愛團隊的思想。認同組織在某種程度上來說就是一種非常積極的觀念，每個人都應(yīng)該具有強烈的組織認同感和歸屬感。接受團隊，認同團隊，也是我們實現(xiàn)人生價值的需要。責(zé)任感正是我們認同組織的主要表現(xiàn)之一。

思路指導(dǎo)出路，態(tài)度決定行動。我想不論是企業(yè)還是員工，我們翻越的每一個年頭都應(yīng)該是關(guān)鍵年，我們工作在任何一個企業(yè)里都應(yīng)該要有“主人翁”精神，唯有我們真正樹立“主人翁”的責(zé)任感和使命感，踏踏實實、盡職盡責(zé)地做好我們的本職工作，以“我為人人，人人為我”的工作作風(fēng)和姿態(tài)，團結(jié)一心、眾志成城下才能戰(zhàn)勝擺在我們面前的一個又一個困難，從勝利走向勝利。反之，大鍋里沒有，小碗里當(dāng)然不會多。