第一篇：農(nóng)村電商學(xué)習(xí)總結(jié)及建議

3天的杭州學(xué)習(xí)，讓我對農(nóng)村電商有了更進(jìn)一步的理解。2014年是農(nóng)村電商初始之年，2015將會是農(nóng)村電商摸索前行的一年。我理解中的農(nóng)村電商有以下幾點(diǎn)：

為什么要搞農(nóng)村電商：為了解決農(nóng)村買難賣難問題，提高農(nóng)民收入，改善農(nóng)民生活，縮短城鄉(xiāng)差距，更好的服務(wù)農(nóng)民，創(chuàng)新農(nóng)業(yè)，讓農(nóng)村更美好，構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通體系，拓展電子商務(wù)及相關(guān)配套服務(wù)在農(nóng)村的服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)深度。

怎么搞農(nóng)村電商：原則是企業(yè)運(yùn)營、政府推動、市場運(yùn)作、惠及三農(nóng)，通過搭建縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，充分發(fā)揮電子商務(wù)優(yōu)勢，突破物流、信息流的瓶頸，實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”的雙向流通功能。

具體步驟：先行選定一個(gè)試點(diǎn)縣，5-10個(gè)村服務(wù)站；重點(diǎn)圍繞團(tuán)隊(duì)組建，搭建縣村兩級服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，縣村本地物流配送體系的建設(shè)和運(yùn)營支撐，開展代購代銷，打造幾個(gè)農(nóng)產(chǎn)品特色品牌，開展原產(chǎn)地直供等活動，促進(jìn)品牌線上活躍。

在電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村發(fā)展的過程中，政府、平臺、網(wǎng)商、供應(yīng)商、服務(wù)商五個(gè)主體組成部分需求網(wǎng)狀交織在一起，這需要一個(gè)強(qiáng)有力的平臺保障，從政策、市場等各個(gè)方面入手，針對政府、平臺、網(wǎng)商、供應(yīng)商的不同需求、成立信陽電子商務(wù)公共服務(wù)中心，以本地化電子商務(wù)綜合服務(wù)商作為驅(qū)動，帶動縣域電子商務(wù)生態(tài)發(fā)展，促進(jìn)地方傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，尤其是農(nóng)業(yè)及農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)化。

第二篇：電商學(xué)習(xí)總結(jié)

學(xué)習(xí)心得

---------xxx

2015年元月20日我有幸參加了市商務(wù)局舉辦的關(guān)于開展全市電子商務(wù)培訓(xùn)，此次培訓(xùn)的主要目的是要扶持參訓(xùn)人員開設(shè)網(wǎng)店，進(jìn)行電商創(chuàng)業(yè)，在解決人員就業(yè)的同時(shí)壯大電商經(jīng)營主體，推動全市電商產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。通過專題培訓(xùn)，使個(gè)體參訓(xùn)人員全面掌握電商基本知識、網(wǎng)店理論與實(shí)操，能獨(dú)立地、成功地開設(shè)網(wǎng)店，并正常開展網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)營活動；使企業(yè)參訓(xùn)人員全面掌握電商平臺建設(shè)理論與實(shí)操，進(jìn)一步提高企業(yè)電商水平，提升企業(yè)電商經(jīng)營規(guī)模。

此次培訓(xùn)市政府和市商務(wù)局共分六批，培訓(xùn)人數(shù)達(dá)到900多人，如此大規(guī)模的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在全市的歷史上是從未有過的。各參訓(xùn)人員排除一切干擾，認(rèn)認(rèn)真真的聆聽教授講解的每一堂課，這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會-----非常難得！

教授們精彩的講課，令人仿佛置身于大學(xué)教室，講師講到電商發(fā)展的趨勢和淘寶開店流程及開店步驟很仔細(xì)很深動，老師白天授課，晚上要求我們自己對所學(xué)課程的理解，建一個(gè)自己的賣家網(wǎng)店。我在課上也比較活躍，聽的也很認(rèn)真，和老師常常互動，結(jié)合我們平時(shí)在淘寶上購物感覺很貼心，但在實(shí)際操作過程中卻不是那么回事，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的操作，常常令我苦惱，也正是因?yàn)檫@樣，使我對自己的能力有更清楚的認(rèn)識。通過這次實(shí)訓(xùn)，我認(rèn)識到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注重理論和實(shí)踐相結(jié)合，理論固然重要，但實(shí)訓(xùn)操作才能使我們更快的掌握這些知識。雖然這次實(shí)訓(xùn)比較的辛苦，但是我接觸到了很多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會。單位給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，從理論和操作這兩方面融會我們的知識，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕。這其實(shí)并不僅僅是一個(gè)網(wǎng)站那么簡單的問題，更多的是如何合作？如何去分配？如何去做出判斷？從網(wǎng)頁的背景，到字體的設(shè)置甚至是到每張圖片的安放都要費(fèi)好多神情。從建立一個(gè)網(wǎng)站中我開始思索的更多，比如我會思考怎樣的背景才會吸引我們的顧客？什么樣的顏色會更令人賞心悅目？在產(chǎn)品的訂購上我會想如何才能讓顧客更便利地訂購我們的產(chǎn)品？這么多的問號不斷地在我的腦中閃現(xiàn)，也不斷地激發(fā)著我做出更好、更便利的網(wǎng)站來。

淘寶大學(xué)講師主講的輕松接單，快捷成交，在講課過程中從售前準(zhǔn)備-售中接待-倉儲發(fā)貨-售后處理等方面進(jìn)行了講解。

售前準(zhǔn)備：我們要對所售產(chǎn)品的知識完全了解，做到對產(chǎn)品規(guī)格，產(chǎn)品包裝、顧客可能會問到的問題、產(chǎn)品的材質(zhì)特性、功效功用等方面的知識進(jìn)行全面了解，同時(shí)細(xì)分產(chǎn)品，在產(chǎn)品規(guī)格上進(jìn)一度細(xì)化，我們所售的產(chǎn)品是按重量分、按大小分、按等級分、按容量分、按純度分、按長度分等要做到明確。在材質(zhì)特性上是要標(biāo)明成分、配方、特性等。結(jié)合我公司情況，銷售人員在推銷我們的產(chǎn)品時(shí)不是也在這方面下功夫不斷學(xué)習(xí)我們的產(chǎn)品知識，質(zhì)量意識來給顧客講解推銷的嗎？

售中接待：熱情留客-有效溝通-技巧告別，通過學(xué)習(xí)我掌握了在推銷自己的產(chǎn)品時(shí)要分析客戶心理，了解需求，精準(zhǔn)推薦，妥善應(yīng)答，與顧客交朋友，不夸大產(chǎn)品，不亂承諾。在推銷成功后核對信息，提醒收藏。

倉儲發(fā)貨：發(fā)貨流程-商品打包-物流快遞。通過這章學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到在商品打包上對不同商品包裝也要分類。

售后處理：退款/退換貨-退換貨流程-退換貨溝通技巧，通過這章學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到溝通的重要性，即使推銷不成功，客戶要求退/換貨，如果我們態(tài)度誠懇，站在對方的立場考慮，也有可能挽回客戶。結(jié)合我們公司情況，在工作中遇到難題或是推諉扯皮的事如果大家以誠相待，相互溝通沒有解決不了的難題。

為期五天的電子商務(wù)培訓(xùn)很快結(jié)束了。坦誠的說，我真的學(xué)到很多知識而且整個(gè)過程都很輕松很快樂。從做人，做事到做學(xué)問……其中有很多經(jīng)歷都值得讓我一輩子珍惜。

總之，通過這次學(xué)習(xí)，我堅(jiān)信，只要我用心去發(fā)掘，勇敢的去嘗試，一定會有更大的收獲和啟發(fā)，也許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn)，我會慢慢成長、成熟，我相信不遠(yuǎn)的未來一定會有屬于我們自己一片美好的天空。

第三篇：農(nóng)村電商試題

農(nóng)村電商培訓(xùn)試題

姓名： 總分：

1.：以下說法正確的是？（）A.賣家可以在任何情形下關(guān)閉交易

B.賣家在任何情形下都需要承擔(dān)退換貨運(yùn)費(fèi) C.賣家可以和買家約定發(fā)貨時(shí)間

D.賣家沒有商品發(fā)布數(shù)量的限制

2.以下哪種行為很有可能構(gòu)成圖片侵權(quán)？

()

A.未經(jīng)授權(quán)使用公開發(fā)表的圖片

B.免費(fèi)下載的圖片作商業(yè)使用

C.使用沒有署名的圖片

D.以上都是

3.下列哪項(xiàng)屬于淘寶禁止出售的商品？（）A.發(fā)布普通藥品信息

B.發(fā)布三無自制秘方藥品信息

C.使用未經(jīng)權(quán)利人許可的圖片

D.以上都是

4.當(dāng)您在淘寶上遇到一些簡單的問題（例如退款、運(yùn)費(fèi)設(shè)置等），您知道通過以下哪個(gè)方式能快速找到答案嗎？（）A.淘寶機(jī)器人

B.在線客服（云服務(wù)）

C.淘寶服務(wù)中心自助服務(wù)

D.以上都是

5.買家拍下商品不付款賣家應(yīng)該如何處理？（）A.買家拍下后72小時(shí)內(nèi)未付款，系統(tǒng)會自動關(guān)閉交易。

B.賣家自行關(guān)閉交易

C.聯(lián)系支付寶客服

D.依舊發(fā)貨

6.買家發(fā)來一個(gè)連接，說你的商品拍不了，你打開后提示你的寶貝有違規(guī)需要點(diǎn)擊鏈接處理，以下哪項(xiàng)操作不正確？（）A.點(diǎn)擊鏈接，根據(jù)提示輸入登錄名和密碼。

B.點(diǎn)擊前，仔細(xì)查看鏈接的url是否為釣魚網(wǎng)址。

C.點(diǎn)開頁面后，查看左上角是否有自己的登錄名，沒有則是釣魚網(wǎng)址。

D.警惕買家發(fā)的不明網(wǎng)址，不隨便在不明網(wǎng)站填寫賬號信息。

7.在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？()

A.只要發(fā)生了嚴(yán)重違規(guī)行為，才會被查封賬戶

B.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到十二分

C.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到四十八分

D.當(dāng)該賬戶的嚴(yán)重違規(guī)行為扣分累積到三十六分

8.除自行約定外，買家付款后賣家要在多長時(shí)間內(nèi)發(fā)貨？（）

A.12小時(shí)

B.24小時(shí)

C.48小時(shí)

D.72小時(shí)

9.有位買家來您店鋪里拍下商品，拍下后多少天內(nèi)買家沒有付款的，這筆交易會自動關(guān)閉？()

A.十五天

B.三天

C.三十天

D.系統(tǒng)不會自動關(guān)閉交易，只有賣家可以關(guān)閉交易

10.怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁前面？（）A.將最有競爭力的商品設(shè)為櫥窗推薦商品

B.詳細(xì)描述自己的商品，補(bǔ)充型號、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息

C.使用支付寶交易，誠信經(jīng)營店鋪

D.以上都是

11.以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全？（）

A.線下交易

B.使用旺旺與買家交流

C.使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流

D.使用其他通訊工具手段交流

12.以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規(guī)范？（）A.使用“紅十字”標(biāo)志

B.店標(biāo)使用“淘寶特許”作宣傳

C.寶貝詳情描述放置其他網(wǎng)站商品鏈接

D.以上都不符合

13賣家可以通過什么渠道了解交易相關(guān)信息？（）A.在“賣家中心”了解自己的店鋪信息

B.在“服務(wù)中心”了解常見問題 C.在“規(guī)則頻道”了解最新規(guī)則

D.以上都是

14.下列哪類商品不允許在淘寶網(wǎng)上出售?（）A.代寫論文

B.服裝

C.箱包

D.鞋帽

15：下列哪一項(xiàng)可以保護(hù)淘寶、支付寶賬戶的安全？（）A.賬戶登錄密碼與交易支付密碼區(qū)分。

B.安裝使用安全產(chǎn)品（建議安裝數(shù)字證書、開通登錄保護(hù)）C.使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件

D.以上都需要

16.什么樣的違規(guī)類型會導(dǎo)致賣家被永久限制參加營銷活動？（）A.虛假交易扣分達(dá)48分及以上

B.違背承諾扣分達(dá)12分及以上 C.濫發(fā)信息扣分達(dá)12分及以上

D.惡意騷擾扣分達(dá)12分及以上

17.在淘寶交易中，下列哪些信息可以告訴他人？（）A.銀行卡信息

B.身份信息

C.手機(jī)驗(yàn)證碼

D.以上均不可告訴

18.以下商品發(fā)布正確的是？（）A.價(jià)格30元的商品，以1元發(fā)布標(biāo)明贈品

B.寶貝發(fā)布一口價(jià)10元，平郵200元

C.發(fā)布30元的相框

D.發(fā)布10元的商品，寶貝描述中說明這件寶貝要賣100元

19.如果您在開店過程中遇到違規(guī)問題，在哪里可以了解詳情？（）A.賣家中心-違規(guī)紀(jì)錄

B.店鋪首頁

C.賣家中心站內(nèi)信

D.郵件

20.淘寶賣家必須遵守的基本義務(wù)是什么？（）A.48小時(shí)發(fā)貨義務(wù)

B.退換貨包郵義務(wù)

C.如實(shí)描述

D.全國發(fā)貨包郵義務(wù)

21.買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發(fā)貨前買家又想申請退款，請問買家什么時(shí)候開始可以申請退款？（）

A.買家不能申請退款，只有賣家去點(diǎn)了發(fā)貨之后買家才能申請退款

B.買家拍下（未付款）以后就可以申請退款

C.買家付款以后就可以申請退款

D.買家付款后三天內(nèi)賣家還沒點(diǎn)擊發(fā)貨的，買家可以申請退款

22.以下商品發(fā)布，選擇錯(cuò)誤屬性的是？（）A.開衫夏裝屬性為開衫

B.夏威夷印花襯衫屬性為襯衫

C.休閑破洞寬松牛仔褲屬性為裙子

D.短款圓領(lǐng)皮衣屬性為皮裝

23.哪些經(jīng)營行為會被淘寶視為嚴(yán)重違規(guī)？()

D.以上都是A.出售假冒商品

B.通過不正當(dāng)手段謀取利益

C.出售槍支彈藥24.新手開店要注意防釣魚鏈接，以下哪個(gè)是正確的淘寶和支付寶網(wǎng)址？（）A.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn B.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn C.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn

D.淘寶：www.tmdps.cn 和支付寶：www.tmdps.cn

25.您可以在哪里學(xué)習(xí)到有關(guān)店鋪經(jīng)營的知識？()

D.以上都是A.自己類目的官方幫派

B.阿里學(xué)院視頻教程

C.淘寶論壇經(jīng)驗(yàn)分享

第四篇：農(nóng)村電商課程

阿里集團(tuán)旗下電商學(xué)院

淘寶大學(xué)，是全球領(lǐng)先的電子商務(wù)公司阿里集團(tuán)旗下的核心教育培訓(xùn)部門。她以不斷提升網(wǎng)商成長為己任，整合集團(tuán)內(nèi)外及領(lǐng)域內(nèi)的優(yōu)勢資源，歷經(jīng)7年的積淀和發(fā)展，每一步皆立足電商成長之所需，打造線上線下多元化、全方位的電商學(xué)習(xí)的平臺。

新淘大新起點(diǎn)

2013年，淘寶大學(xué)與阿里學(xué)院順利完成業(yè)務(wù)整合，整裝一新，將面向整個(gè)阿里集團(tuán)及業(yè)內(nèi)的網(wǎng)商群體提供更為專業(yè)、科學(xué)和系統(tǒng)化的培訓(xùn)。全力培養(yǎng)符合新商業(yè)文明需求的現(xiàn)代化電商人才，我們一直在努力！關(guān)注電商發(fā)展，解決電商困擾，一路同行，淘大與網(wǎng)商共成長！

全線服務(wù)電商成長

通過對不同類型網(wǎng)商需求的精確把握，以及不斷的探索與實(shí)踐，淘寶大學(xué)逐步形成了覆蓋各網(wǎng)商群體的完善培訓(xùn)課程。截至目前，淘寶大學(xué)集合了1500名講師、80家機(jī)構(gòu)和300所院校的社會資源和力量，為近500萬學(xué)員提供了電子商務(wù)相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn)。

淘寶大學(xué)培訓(xùn)項(xiàng)目介紹

一．傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)駐電商總裁班--傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之道

歷經(jīng)深度企業(yè)調(diào)研，針對傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及困境，深入挖掘轉(zhuǎn)型痛點(diǎn)，聯(lián)合電商資深人士傾力打造，幫助傳統(tǒng)企業(yè)真正落地電商，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的順利轉(zhuǎn)型升級！解讀平臺優(yōu)勢資源提升電商渠道銷量

二．網(wǎng)商MBA – 精英網(wǎng)商升級之旅

針對網(wǎng)商高端人士的管理研修班，學(xué)員云集淘寶和天貓平臺年交易上千萬、知名淘品牌或是類目排名前列的網(wǎng)商企業(yè)或品牌商家負(fù)責(zé)人。通過對阿里集團(tuán)高級管理層、業(yè)內(nèi)專家、成功網(wǎng)商以及知名培訓(xùn)師等優(yōu)勢資源的整合，以現(xiàn)場授課、圓桌會議、課題答辯、校友會、系列班等多元化學(xué)習(xí)模式，全力打造最具領(lǐng)導(dǎo)力網(wǎng)商！

三．網(wǎng)商特訓(xùn)營 – 電商中層成長之道 鑒于電商中層團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展，原“網(wǎng)店經(jīng)理人”課程已全新升級為“電商特訓(xùn)營”課程，專門針對電商企業(yè)普遍存在的“腰部”力量薄弱、團(tuán)隊(duì)管理混亂等問題，深入分析電商的運(yùn)營模型，挖掘不同崗位的勝任能力，結(jié)合經(jīng)典案例剖析，幫助電商企業(yè)打造一支高效、專業(yè)的中層管理團(tuán)隊(duì)。實(shí)戰(zhàn)的企業(yè)導(dǎo)師網(wǎng)店美工提升網(wǎng)店推廣提升

五．在線學(xué)習(xí)的平臺 – 一站式學(xué)習(xí)體驗(yàn)

阿里集團(tuán)對外唯一的電子商務(wù)在線培訓(xùn)服務(wù)平臺，打造網(wǎng)商的一站式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。無論是淘寶掌柜、電商從業(yè)者還是電商企業(yè)主，都將通過在線學(xué)習(xí)的平臺體驗(yàn)到全方位、專業(yè)化的電商培訓(xùn)課程。輕松學(xué)習(xí)形式多樣電商技能 阿里認(rèn)證

淘寶大學(xué)特色項(xiàng)目介紹

除覆蓋電商業(yè)務(wù)全線的完善培訓(xùn)體系外，淘寶大學(xué)還同時(shí)推出多種特色項(xiàng)目，以推動中國電商產(chǎn)業(yè)的發(fā)展以及該領(lǐng)域生態(tài)體系的全面建設(shè)。

校企合作-電商人才儲備營，學(xué)生就業(yè)實(shí)戰(zhàn)營

采用“校企合作、人才共建 ”的培養(yǎng)模式，培養(yǎng)創(chuàng)新型、技能型、實(shí)戰(zhàn)型電商精英人才。淘工作 – 專業(yè)電商人才招聘網(wǎng)站

專門服務(wù)于電商群體的招聘網(wǎng)站，具有很強(qiáng)的專業(yè)性和針對性。

第五篇：農(nóng)村電商調(diào)查報(bào)告

“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式正在引領(lǐng)新常態(tài)下新的生產(chǎn)發(fā)展變革，結(jié)合農(nóng)村調(diào)查工作和總隊(duì)對農(nóng)村電子商務(wù)專題調(diào)研的安排部署，**部門以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品+電商”為切入點(diǎn)，深入種養(yǎng)殖大戶、特色農(nóng)產(chǎn)品、專業(yè)合作社**、**電子商務(wù)公司進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研走訪農(nóng)村電商的發(fā)展情況、在發(fā)展過程中還存在哪些障礙和問題，調(diào)研表明：農(nóng)村電商的發(fā)展有基礎(chǔ)，但經(jīng)營規(guī)模和效益還不高，需要大型的、正規(guī)的電子商務(wù)企業(yè)引領(lǐng)，但農(nóng)村電商發(fā)展的春天已經(jīng)來臨。

一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展有一定的貨品基礎(chǔ)和硬件發(fā)展基礎(chǔ)

從縣農(nóng)業(yè)局調(diào)查了解到，**縣域內(nèi)有廣興榨菜、柳塘蓮藕、金華青枧、風(fēng)來黑花生、玉皇山野香豬、擰巨力檸檬、秦王桃等特色農(nóng)產(chǎn)品，現(xiàn)有各類農(nóng)業(yè)基地5個(gè)，基地面積7萬畝，國家級名牌1個(gè)，省級名牌3個(gè)，市級名牌6個(gè)，縣級名牌35個(gè)，其中：無公害農(nóng)產(chǎn)品35個(gè)，種植面積30萬畝，綠色食品10個(gè)，種植面積10萬。

巴進(jìn)行批發(fā)，依托淘寶、天貓、未來生活網(wǎng)及實(shí)體店等進(jìn)行商品展示。農(nóng)產(chǎn)品銷售形式仍以傳統(tǒng)銷售和自產(chǎn)自銷為主，而通過電商銷售的僅占10%。從專業(yè)合作社了解到：以直銷模式為主，采取訂單，有固定的聯(lián)系單位，80%銷往廣東、浙江、江西等地，電商銷售占全年總銷售額的10%，物流成本占電商銷售額的45%。以綜合市場、超市作門市銷售點(diǎn)，其他全部采用直銷模式，由養(yǎng)殖戶自行聯(lián)系賣家。從野香豬專業(yè)合作社了解到：銷售渠道直接由本地種養(yǎng)大戶趙剛收購，再由公司以電商及門市等渠道銷售，2014年電商占銷售總額50%，同比增長20%，物流成本占電商銷售額50%，平均每頭毛豬價(jià)格18元/公斤左右，同當(dāng)年豬價(jià)相比增加28.57%，電商價(jià)格高于地方生豬出售價(jià)格50%，平均每頭香豬純利潤400元-600元，同當(dāng)年豬價(jià)利潤相比增加了50個(gè)百分點(diǎn)。凍庫儲備一般在半年之類。從清見金柑專業(yè)合作社了解到，2014年電商銷售額占總銷售額的55%，平均每公斤價(jià)格高于地方市場價(jià)格的5-8%，物流運(yùn)輸主要采取飛機(jī)及冷鏈運(yùn)輸，物流成本占電商銷售額40%。凍庫儲存時(shí)間一般在3個(gè)月。從**電子商務(wù)公司處了解到，公司以種植檸檬為主，2012-2014年總銷售額達(dá)到900萬，其中2014年電商銷售占總銷售額25%，同比增長15%；該企業(yè)自行聯(lián)系物流公司，簽訂合同價(jià)，運(yùn)輸途徑主要采取冷鏈運(yùn)輸，淘寶等網(wǎng)站采取快遞運(yùn)輸，物流成本占電商銷售額的40%。電商批發(fā)價(jià)格高于地方3-5%。該公司在瞿河鄉(xiāng)自行建立了凍庫。

三、農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營過程中存在的問題

（一）、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的滯后，導(dǎo)致射洪產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品重產(chǎn)有余，銷售不足，很多好的農(nóng)產(chǎn)品“養(yǎng)在深閨人未識”。

（二）農(nóng)產(chǎn)品電商受制于區(qū)域化、物流、標(biāo)準(zhǔn)化的高門檻，發(fā)展進(jìn)展緩慢。

（三）物流成本過高、倉儲設(shè)備技術(shù)相對落后，且都無相應(yīng)的扶持政策。一是**境內(nèi)無火車，**境內(nèi)無機(jī)場，跟周邊城市相比，物流技術(shù)相對落后，倉儲需要大量的資金及技術(shù)，造成了倉儲成本過高。

（四）**農(nóng)產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)知名度較低。一種是生豬、花生、榨菜等區(qū)域性很強(qiáng)的土特產(chǎn)，由于不注重對外宣傳，再加上包裝、物流環(huán)節(jié)不到位，造成此類農(nóng)產(chǎn)品的遇冷；另一種情況是檸檬、牛肉有較大成熟市場的農(nóng)產(chǎn)品，因知名度不及臨近的廣安、重慶所產(chǎn)品類似農(nóng)產(chǎn)品，此外**產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品基本是農(nóng)戶自行生產(chǎn)再由商販?zhǔn)召彛?jīng)過批發(fā)商、零售商最終轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者，銷售鏈條長，直銷少，難以形成規(guī)模效益、名牌效應(yīng)。

（五）缺乏標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品控制系統(tǒng)及農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)人才及電商經(jīng)營人才。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不高，對有機(jī)食品、綠色食品、安全食品的生產(chǎn)、流通、監(jiān)管和可追溯體系的影響意識不濃，對現(xiàn)代營銷，特別是電商營銷方式賬務(wù)哦不多，缺乏技術(shù)能力人才支撐。

六、意見建議

一是加大特色農(nóng)產(chǎn)品展銷宣傳力度。政府和相關(guān)部門要利用各種農(nóng)商會、農(nóng)博會等各種等級的平臺對“**產(chǎn)”農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳、包裝和精深加工，加快農(nóng)產(chǎn)品走出去步伐，提高農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、管理、流通、監(jiān)管、可追溯流程控制，建立一個(gè)射洪產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量度、安全度和知名度，加快射洪產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品走出去力度，緩解射洪農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)能過剩、賣不出去、賣不好的局面。