第一篇：《實(shí)驗(yàn)教學(xué)及管理》培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

《實(shí)驗(yàn)教學(xué)及管理》培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

國(guó)有成均，在浙之濱，大不自多，海納江河。很榮幸能在入職高校實(shí)驗(yàn)隊(duì)伍一年后有機(jī)會(huì)到歷史悠久、聲譽(yù)卓著的高等學(xué)府——浙江大學(xué)，參加如此高規(guī)模、高水平的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。浙江大學(xué)具有與時(shí)俱進(jìn)的教育思想，先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施、國(guó)際化的學(xué)術(shù)平臺(tái)，匯聚著各學(xué)科的學(xué)者大師和高水平的教研團(tuán)隊(duì)。此次研修班學(xué)習(xí)邀請(qǐng)到浙江大學(xué)、浙江理工大學(xué)等一流大學(xué)的教育專(zhuān)家、學(xué)術(shù)大師、管理骨干，為我校實(shí)驗(yàn)教學(xué)者和管理者提供了精彩的報(bào)告和相關(guān)學(xué)科課程，通過(guò)學(xué)習(xí)和交流，全方位審視自身實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理工作中存在的問(wèn)題，培訓(xùn)具有針對(duì)性和實(shí)效性，受益匪淺，同時(shí)，教育觀(guān)念也得到了洗禮，教育科學(xué)理論學(xué)習(xí)得到了升華，實(shí)驗(yàn)教學(xué)獲得了新感悟，許多教學(xué)中和實(shí)驗(yàn)室管理中的困惑、迷茫得到了啟發(fā)解。

實(shí)驗(yàn)教學(xué)是本科教學(xué)的重要組成部分，是培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。而化學(xué)是一門(mén)綜合性學(xué)科，同時(shí)又是一門(mén)實(shí)驗(yàn)性學(xué)科，平時(shí)注重實(shí)驗(yàn)教學(xué)對(duì)于培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)化學(xué)興趣、乃至規(guī)劃學(xué)科方向都是至關(guān)重要的，因此作為一名化學(xué)實(shí)驗(yàn)教師和實(shí)驗(yàn)室管理者，除了具有淵博的學(xué)科知識(shí)外，還應(yīng)該具備規(guī)范和先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)室管理能力。在培訓(xùn)中，自己收獲最大、感受最深的是盧慧芬教授介紹的浙大先進(jìn)“高校實(shí)驗(yàn)室管理系統(tǒng)”，從實(shí)驗(yàn)人員考核（工作量）、學(xué)生實(shí)驗(yàn)課選擇、管理員管理等方面使得實(shí)驗(yàn)室工作更加規(guī)范，管理流程電子化，提高了實(shí)驗(yàn)室利用率，指標(biāo)體系建設(shè)規(guī)范化、科學(xué)化。在實(shí)驗(yàn)室開(kāi)放共享管理方面，浙大更是強(qiáng)調(diào)體系創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，使得平臺(tái)關(guān)聯(lián)性更強(qiáng)、分布跨度更大，層次更多，方法更多元化，管理更高效化，“科研成果反哺教學(xué)實(shí)踐”。在實(shí)驗(yàn)室安全管理方面，馮建躍處長(zhǎng)的一些見(jiàn)解，也如醍醐灌頂，他認(rèn)為應(yīng)該重視實(shí)驗(yàn)室設(shè)備（如滅火器）的使用、儀器操作流程上墻，建立試劑標(biāo)簽、廢棄物標(biāo)簽）（廢物類(lèi)別、廢物性質(zhì)、主要成分、產(chǎn)生單位、實(shí)驗(yàn)室名稱(chēng)、送儲(chǔ)人、送儲(chǔ)時(shí)間等），從細(xì)微之處規(guī)范實(shí)驗(yàn)室的方方面面。同時(shí)，要加強(qiáng)師生的安全教育，普及安全意識(shí)，提高防范救援能力，建立“實(shí)驗(yàn)室安全環(huán)保培訓(xùn)和考試系統(tǒng)”。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與改革方面，張瑞林教授認(rèn)為建設(shè)與改革不能只停留在形式上，更要建設(shè)內(nèi)容，即實(shí)驗(yàn)教學(xué)資源建設(shè)，每個(gè)管理環(huán)節(jié)都應(yīng)有亮點(diǎn)、有優(yōu)點(diǎn)。年輕的70后博導(dǎo)——艾寧教授在“校企協(xié)同推進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)示范中心及虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心建設(shè)”方面做了生動(dòng)的報(bào)告，從現(xiàn)在“流行”的虛擬仿真實(shí)驗(yàn)教學(xué)方面，介紹了浙江工業(yè)大學(xué)在這方面工作和取得的成績(jī)，強(qiáng)調(diào)了虛擬仿真教學(xué)對(duì)安全性實(shí)驗(yàn)方面的優(yōu)勢(shì)。在實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)課改革發(fā)展方面，浙江工業(yè)大學(xué)化學(xué)化工實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心單獨(dú)設(shè)立又順應(yīng)實(shí)驗(yàn)課而不依附于理論課的教學(xué)模式，從一刀切的傳統(tǒng)教學(xué)觀(guān)念轉(zhuǎn)為個(gè)性化學(xué)習(xí)，培養(yǎng)創(chuàng)新科技人才、卓越人才。在這次培訓(xùn)還安排了參觀(guān)“國(guó)家級(jí)生物實(shí)驗(yàn)室教學(xué)示范中心”環(huán)節(jié)，在現(xiàn)場(chǎng)每位教師都深入到浙大實(shí)驗(yàn)室中，與浙大實(shí)驗(yàn)教師熱烈溝通交流，確實(shí)也從中看到了我們的差距和很多需要學(xué)習(xí)和改進(jìn)地方，從體系構(gòu)建、硬件改善、隊(duì)伍提升、內(nèi)涵發(fā)展、安全教育方面都是我們學(xué)校實(shí)驗(yàn)教學(xué)所面臨的發(fā)展趨勢(shì)。

通過(guò)培訓(xùn)不僅為我們青年教師快速成長(zhǎng)搭建了平臺(tái)，而且為實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與發(fā)展方向創(chuàng)設(shè)了極佳途徑，我覺(jué)得這樣的培訓(xùn)具有針對(duì)性、有實(shí)效性，對(duì)于推動(dòng)我校教學(xué)管理進(jìn)一步規(guī)范化具有重大意義。更進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到實(shí)驗(yàn)教學(xué)是創(chuàng)新意識(shí)激發(fā)的平臺(tái)、創(chuàng)新品格養(yǎng)成的途徑。從人才培養(yǎng)理念、實(shí)驗(yàn)教學(xué)安排、實(shí)驗(yàn)教學(xué)改手段等方面，進(jìn)一步深化“以學(xué)生為中心”、“以培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成為導(dǎo)向”持續(xù)改進(jìn)實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革模式，有條件的創(chuàng)設(shè)“翻轉(zhuǎn)”混合式實(shí)驗(yàn)教學(xué)模式，以提高實(shí)驗(yàn)教學(xué)及實(shí)驗(yàn)室管理的運(yùn)行質(zhì)量。總結(jié)此次培訓(xùn)，結(jié)合自身工作，我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)、反思和提高：首先，以室為陣地，開(kāi)發(fā)和利用條件性資源。實(shí)驗(yàn)室是實(shí)驗(yàn)教學(xué)的主要陣地，也是重要的條件性資源。學(xué)校應(yīng)重視實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，保障常規(guī)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的順利開(kāi)展，特別是基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)的順利開(kāi)展。積極倡導(dǎo)開(kāi)放實(shí)驗(yàn)室，讓學(xué)生走進(jìn)實(shí)驗(yàn)室開(kāi)展探究活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)對(duì)課堂教學(xué)的有效補(bǔ)充。其次，必須以校本為突破，開(kāi)設(shè)結(jié)合實(shí)際、實(shí)情的地方性科研實(shí)驗(yàn)及教學(xué)實(shí)驗(yàn)。再次，要相信學(xué)生的創(chuàng)新能力，為學(xué)生和教師營(yíng)造良好、安全、有序的實(shí)驗(yàn)氛圍，讓師生樂(lè)于實(shí)驗(yàn)，勇于創(chuàng)新。

第二篇：中層管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

中層管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

作為一名剛剛上任不久的中層領(lǐng)導(dǎo)干部，在管理工作上，不僅要在平時(shí)的工作中不斷的摸索，總結(jié)，創(chuàng)新，還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的綜合素質(zhì)，才能走出一條切合實(shí)際的、有效的管理路線(xiàn)，通過(guò)公司開(kāi)展的兩個(gè)星期的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)，給了我很大的啟發(fā)和提高。

一、提高執(zhí)行力方面

執(zhí)行力“就是按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)”的能力。個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于兩個(gè)要素——個(gè)人能力和工作態(tài)度，能力是基礎(chǔ)，態(tài)度是關(guān)鍵。一方面是要通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉來(lái)增強(qiáng)自身素質(zhì)，而更重要的是要端正工作態(tài)度。那么，如何樹(shù)立積極正確的工作態(tài)度？我認(rèn)為，關(guān)鍵是要從以下三個(gè)方面做起:

一要著眼于“嚴(yán)”，積極進(jìn)取，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。責(zé)任心和進(jìn)取心是做好一切工作的首要條件。責(zé)任心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行力度的大小；進(jìn)取心強(qiáng)弱，決定執(zhí)行效果的好壞。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須樹(shù)立起強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)和進(jìn)取精神，堅(jiān)決克服不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)的心態(tài)。把工作標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整到最高，精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，自我要求調(diào)整到最嚴(yán)，認(rèn)認(rèn)真真、盡心盡力、不折不扣地履行自己的職責(zé)。決不消極應(yīng)付、敷衍塞責(zé)、推卸責(zé)任。養(yǎng)成認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求卓越的良好習(xí)慣。

二要著眼于“實(shí)”，腳踏實(shí)地，樹(shù)立實(shí)干作風(fēng)。天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實(shí)。雖然每個(gè)人崗位可能平凡，分工各有不同，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠(yuǎn)、作風(fēng)漂浮，結(jié)果終究是一事無(wú)成。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、勤勉刻苦的精神，堅(jiān)決克服夸夸其談、評(píng)頭論足的毛病。真正靜下心來(lái)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起。一件一件抓落實(shí)，一項(xiàng)一項(xiàng)抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養(yǎng)成腳踏實(shí)地、埋頭苦干的良好習(xí)慣。

三要著眼于“快”，只爭(zhēng)朝夕，提高辦事效率。“明日復(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。”因此，要提高執(zhí)行力，就必須強(qiáng)化時(shí)間觀(guān)念和效率意識(shí)，弘揚(yáng)“立即行動(dòng)、馬上就辦”的工作理念。堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí)。

每項(xiàng)工作都要立足一個(gè)“早”字，落實(shí)一個(gè)“快”字，抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率。做任何事都要有效地進(jìn)行時(shí)間管理，時(shí)刻把握工作進(jìn)度，做到爭(zhēng)分奪秒，趕前不趕后，養(yǎng)成雷厲風(fēng)行、干凈利落的良好習(xí)慣。

二、要有創(chuàng)新精神

開(kāi)拓創(chuàng)新，改進(jìn)工作方法。只有改革，才有活力；只有創(chuàng)新，才有發(fā)展。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、變化日趨迅猛的今天，創(chuàng)新和應(yīng)變能力已成為推進(jìn)發(fā)展的核心要素。

因此，要提高執(zhí)行力，就必須具備較強(qiáng)的改革精神和創(chuàng)新能力，堅(jiān)決克服無(wú)所用心、生搬硬套的問(wèn)題，充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作、執(zhí)行指令。

在日常工作中，我們要敢于突破思維定勢(shì)和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的束縛，不斷尋求新的思路和方法，使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

三、做好職工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)及思想教育工作

作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，我們要想辦法提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)，幫助員工解決問(wèn)題。

我們還有承擔(dān)培訓(xùn)員工的責(zé)任，要向汽車(chē)教練那樣，第一次上路時(shí)給予鼓勵(lì)。當(dāng)在糾正錯(cuò)誤時(shí)，進(jìn)行訓(xùn)練工作，幫助有潛能的員工充分體現(xiàn)自己的工作能力；當(dāng)發(fā)生問(wèn)題時(shí)、工作受到影響時(shí)，給予員工好的建議、支持和鼓勵(lì)、進(jìn)行雙向討論、甚至于把員工的工作上嚴(yán)重的失誤公布出來(lái)，讓大家一起來(lái)解決問(wèn)題，糾正錯(cuò)誤，也能起到培訓(xùn)其他員工的作用；我們應(yīng)培養(yǎng)員工的自主能力，才能讓員工獨(dú)立作業(yè)。

我們應(yīng)時(shí)刻關(guān)心員工的工作情緒，當(dāng)一個(gè)員工的情緒不好、信心不足和內(nèi)心不安時(shí)會(huì)直接決定他的工作效率，易影響他人工作和安全。我們應(yīng)及時(shí)與下屬溝通，打開(kāi)下屬的心結(jié)，調(diào)動(dòng)下屬積極的心態(tài)。用我們的激情和熱情來(lái)喚起下屬的信心。

作為中層主管，我們應(yīng)對(duì)下屬的行為負(fù)責(zé)。下屬的行為是否推動(dòng)公司的發(fā)展，是否推動(dòng)了部門(mén)的發(fā)展，是我們應(yīng)該負(fù)責(zé)的問(wèn)題，因此，應(yīng)對(duì)下屬進(jìn)行合理的監(jiān)控和糾正。公司有行為守則、流程和標(biāo)準(zhǔn)，我們要進(jìn)行“細(xì)節(jié)管理”，做到時(shí)刻“糾偏”，對(duì)下屬違反規(guī)則的行為進(jìn)行及時(shí)糾正，才能讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

我們必須根據(jù)部門(mén)的目標(biāo)，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃，主動(dòng)尋求與下屬和其他部門(mén)的配合支持，來(lái)保障部門(mén)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。還有責(zé)任提出部門(mén)的發(fā)展方向和項(xiàng)目發(fā)展建議，只有我們做到了主動(dòng)、積極、向上，我們的企業(yè)才會(huì)蓬勃發(fā)展。

在這世上沒(méi)有一個(gè)完美的個(gè)人，但能有一個(gè)完美的團(tuán)隊(duì)。每個(gè)人都不同，我們要關(guān)心身邊的每一個(gè)人，建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。姜廠(chǎng)長(zhǎng)曾組織我們觀(guān)看執(zhí)行力的講座VCD，里面也提到團(tuán)隊(duì)的“狼性管理”即生存第一，永遠(yuǎn)的危機(jī)與斗爭(zhēng)意識(shí)；規(guī)則第一，永遠(yuǎn)的服從與執(zhí)行意識(shí)；團(tuán)隊(duì)第一，永遠(yuǎn)的合作與大局意識(shí)；忠誠(chéng)第一，永遠(yuǎn)的犧牲與感恩意識(shí)。我們也要學(xué)習(xí)這種精神，這樣我們的部門(mén)之間、同事之間在困難面前，就不會(huì)相互推卸責(zé)任。

我們不同于一般員工，我們的素質(zhì)高低在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為，甚至關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的程度。因此，我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。如：遵規(guī)守紀(jì)、關(guān)注細(xì)節(jié)、講究原則、以身作則，說(shuō)到做到、自動(dòng)自發(fā)，全力以赴，具有務(wù)實(shí)并且積極的態(tài)度。

做好表率，作為管理者，我們的言行舉止都會(huì)對(duì)他人產(chǎn)生巨大的影響，很多人會(huì)認(rèn)為是企業(yè)戰(zhàn)略不正確、制度不健全、流程設(shè)計(jì)不科學(xué)的原因。其實(shí)我們關(guān)鍵的問(wèn)題出在我們能不能做到上行下效，高效執(zhí)行。因此，我們必須以身作則，說(shuō)到做到，只有這樣才能上行下效，我們的團(tuán)隊(duì)才是一支具有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。否則“上梁不正下梁歪”，并會(huì)在整個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中制造消極悲觀(guān)的氣氛，帶來(lái)我們不想見(jiàn)到的結(jié)果。

正人先正已，做事先做人，就如公司的準(zhǔn)則： “要做產(chǎn)品，先做人品”。勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，要事事為先，嚴(yán)格要求自己做到“已所不欲，勿施于人”，我們通過(guò)表率的行為樹(shù)立起在員工中的威望，就能上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。

因此，我們應(yīng)樹(shù)立“主人翁”的意識(shí)和正確的責(zé)任觀(guān)，建立與下屬的正常的工作關(guān)系，在工作中給下屬做好表率；以一種良好的心態(tài)對(duì)待工作。

三、協(xié)調(diào)溝通，建設(shè)有戰(zhàn)斗力的管理團(tuán)隊(duì)

一位富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者應(yīng)表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)取向的工作風(fēng)格，他們樂(lè)于協(xié)同作戰(zhàn)，在實(shí)際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是排球場(chǎng)上的“靈魂人物”；他們善于營(yíng)造一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅(jiān)信１＋ｌ不等于２，善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧；他們以開(kāi)放的心態(tài)歡迎批評(píng)、面對(duì)沖突，從來(lái)不放棄尋找最好的問(wèn)題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的共同發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)合作對(duì)中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。為此，中層管理者首先應(yīng)將自己定位為“服務(wù)人員”。在“團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值”越來(lái)越明顯的今天，企業(yè)管理者與被管理

者更應(yīng)該是一種“互相依賴(lài)的工作關(guān)系”：被管理者依賴(lài)管理者科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)和管理，創(chuàng)造個(gè)人績(jī)效；管理者更依賴(lài)被管理者的竭誠(chéng)工作，創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)可中層管理者的標(biāo)準(zhǔn)不再是您個(gè)人怎樣而是你領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)怎樣。要實(shí)現(xiàn)這樣一個(gè)目標(biāo)，中層管理者就應(yīng)該多為下屬著想，多為他們創(chuàng)造更好的工作條件和更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，即為下屬多提供“服務(wù)”。因此，一個(gè)真正合格的中層管理者，首先應(yīng)該把自己定位為一個(gè)為下屬提供服務(wù)的“服務(wù)人員”，而不是所謂的“領(lǐng)導(dǎo)”；其次是平衡公司和職工的期望。中層管理者是連接公司與職工的橋梁，需要平衡好公司和職工的期望。如果成天發(fā)號(hào)施令，很少考慮職工的利益和感受，像老板派出的“監(jiān)工”，或者只考慮自己和職工的利益得失，卻全然不顧及公司的利益，這兩種傾向都是非常不可取的。一個(gè)合格的中層管理者，應(yīng)該對(duì)公司和職工“雙向”負(fù)責(zé)。通過(guò)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)為公司創(chuàng)造績(jī)效，在創(chuàng)造績(jī)效的同時(shí)合理地為職工謀福利，這樣的中層管理者，才能既得到公司的認(rèn)可又得到下屬的擁護(hù)。偏離任何一方的管理者都不是合格的中層管理者，也都很難成為長(zhǎng)期的中層管理者，更難創(chuàng)造“一年好似一年”的績(jī)效；第三是采用“和緩”的交流方式。安排和檢查下屬的工作是中層管理者的職能之一，但我們需要注意方式和方法。我們知道，人都有一種被尊重的需要，作為下屬，他們更有這種需要。有些管理者，習(xí)慣于采用命令的方式安排下屬的工作，習(xí)慣于采用斥責(zé)的方式批評(píng)下屬的工作，這都是非常有害的。作為中層管理者，工作中我們需要有意識(shí)地盡量“淡化”上下級(jí)差別，采用“建議”或“商量”的口吻來(lái)安排工作一定會(huì)比“命令”更有效；采用“曉之以理，動(dòng)之以情”的方式來(lái)指出下屬的過(guò)失或不足一定會(huì)比“斥責(zé)”更管用。中層管理者可能會(huì)擔(dān)心自己的“威信”會(huì)不會(huì)因?yàn)樽约哼@種“和緩”的交流方式而變得“蕩然無(wú)存”，其實(shí)這種擔(dān)心完全是多余的。恰恰相反，你的下屬只會(huì)越來(lái)越尊敬你。第四是少考慮自己多考慮別人。作為中層管理者，需要有一種高尚的“思想境界”，要多替公司、兄弟團(tuán)隊(duì)和下屬著想，少為一己之私利著想。當(dāng)部門(mén)、個(gè)人利益與公司利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮公司的利益；當(dāng)同級(jí)部門(mén)有困難時(shí)，我們需要主動(dòng)地予以支持；當(dāng)個(gè)人利益與下屬利益有沖突時(shí)，我們需要優(yōu)先考慮下屬的利益。如果第一位考慮的就是自己的個(gè)人得失，這樣的管理者不是稱(chēng)職的中層管理者，也不是“明智”的中層管理者。其實(shí)，作為中層管理者，我們除了“經(jīng)濟(jì)收入”外，還有居于綜合能力的培養(yǎng)機(jī)會(huì)、人脈關(guān)系的建立機(jī)會(huì)，這是一般員工所沒(méi)有的，而這些往往是我們獲得更高“經(jīng)濟(jì)收入”的基礎(chǔ)和保障。因此從這方面來(lái)講，我們也有很大的“額外”收益。誠(chéng)然，我們管理者也需要生存和生活，也希望獲得與自己能力和奉獻(xiàn)相匹配的個(gè)人收益，但這些不是通過(guò)你多為自己著想、多為自己爭(zhēng)取獲得的，是通過(guò)你的努力和奉獻(xiàn)，被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后獲得的。第五是正確對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。作為企業(yè)中層管理者，上有領(lǐng)導(dǎo)下有員工，我們需要正確地對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、下屬和自己。我們需要“敬以向上”、“寬以對(duì)下”、“嚴(yán)以律己”。“敬以向上”是尊敬自己的領(lǐng)導(dǎo)，但不是阿諛?lè)畛小⒘镯毰鸟R；“寬以對(duì)下”是對(duì)自己的下屬寬容，但不是聽(tīng)之任之、放任自流；“嚴(yán)以律己”是對(duì)自己要求嚴(yán)格，但不是只講奉獻(xiàn)不要回報(bào)。“付出是快樂(lè)的，中層管理者需要多付出，付出的越多，得到的也就會(huì)越多。“予人玫瑰，手有余香”，我想我們都理解這句話(huà)的真正內(nèi)涵。用真情感動(dòng)下屬，用改變影響下屬，用狀態(tài)燃燒下屬，用實(shí)力征服下屬，用行動(dòng)帶動(dòng)下屬，用堅(jiān)持贏得下屬，這樣，在任何環(huán)境中我們都會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的中層管理者，所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)有戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。

第三篇：豐田管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

豐田管理培訓(xùn)----學(xué)習(xí)心得

培訓(xùn)內(nèi)容：

一、TPS管理

二、豐田備品業(yè)務(wù) 學(xué)習(xí)心得：

TPS是豐田生產(chǎn)方式，也被稱(chēng)為精益生產(chǎn)。（T:Toyota;P:Production;S:System）豐田生產(chǎn)的流程是從車(chē)輛需求到生產(chǎn)計(jì)劃的制定，再到零部件的采購(gòu)。TPS的管理主要包括：安全/品質(zhì)/納期管理、環(huán)境管理、管理人才育成管理、異常對(duì)應(yīng)及風(fēng)險(xiǎn)管理、成本競(jìng)爭(zhēng)力管理、共同項(xiàng)目匯集管理。

第一，在安全/品質(zhì)/納期管理中，針對(duì)司機(jī)的管理項(xiàng)目有對(duì)司機(jī)進(jìn)行定期安全教育的日程和過(guò)程記錄；實(shí)施安全/品質(zhì)定例會(huì)，會(huì)后有議事錄；安全教育環(huán)境（工具類(lèi)）；有驚嚇提案（確認(rèn)提案書(shū)）；有KYT活動(dòng)；有供應(yīng)商工廠(chǎng)內(nèi)示意圖；有個(gè)各線(xiàn)路的危險(xiǎn)點(diǎn)指示圖。整個(gè)管理所涵蓋的點(diǎn)非常全面，從管理當(dāng)中體現(xiàn)了豐田管理PDCA的思想，就是不斷的改善和提高，不斷的減少錯(cuò)誤，從而降低生產(chǎn)成本。結(jié)合我公司現(xiàn)狀，作為物流公司，是以汽車(chē)公路運(yùn)輸為主，所以汽車(chē)運(yùn)輸車(chē)司機(jī)的教育和管理顯得尤為重要，那么豐田對(duì)于司機(jī)的管理方面的理念是非常值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的。

第二、在異常對(duì)應(yīng)及風(fēng)險(xiǎn)管理中，針對(duì)物流的風(fēng)險(xiǎn)，有五方面的措施： 1.有司機(jī)輪崗表，而且有定期輪崗計(jì)劃。2.有異常對(duì)應(yīng)手冊(cè)。

3.對(duì)近期天氣、交通等異常信息進(jìn)行目視化管理。4.對(duì)遠(yuǎn)距離路線(xiàn)設(shè)定預(yù)備路線(xiàn)。5.事故后與TFGL及時(shí)聯(lián)絡(luò)。（2h內(nèi)發(fā)速報(bào)，3日內(nèi)提交事故報(bào)告書(shū)）

這五項(xiàng)措施對(duì)于物流運(yùn)輸?shù)墓芾矸浅＜?xì)致，通過(guò)輪崗，當(dāng)司機(jī)遇到突發(fā)情況時(shí)，其他司機(jī)能夠頂崗，從而不會(huì)造成影響。同時(shí)制定了異常對(duì)應(yīng)手冊(cè)，讓司機(jī)在遇到突發(fā)情況時(shí)可以輕松應(yīng)對(duì)，防止事故不當(dāng)處理造成更大的損失。將天氣和線(xiàn)路的交通情況進(jìn)行目視化管理，司機(jī)可以非常清楚的看到這些信息，行車(chē)時(shí)做到有預(yù)防，心中有數(shù)，從而能夠從容的應(yīng)對(duì)特殊情況。對(duì)遠(yuǎn)距離線(xiàn)路設(shè)定預(yù)備線(xiàn)路，當(dāng)原定線(xiàn)路發(fā)生事故或者維修等原因造成原定線(xiàn)路無(wú)法通行或者無(wú)法按時(shí)送到貨物的時(shí)候，可以靈活的調(diào)整，不會(huì)影響送貨時(shí)間，提高物流運(yùn)輸?shù)男屎唾|(zhì)量。

第三、TPS管理中，創(chuàng)意功夫提案是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。是指針對(duì)安全、品質(zhì)、納期、環(huán)境、成本這五個(gè)方面的浪費(fèi)現(xiàn)象提出解決對(duì)策、技能手段、預(yù)計(jì)效果。根據(jù)提案來(lái)改善和提高，不斷完善，不斷降低成本，從而使物流服務(wù)更高效、更具競(jìng)爭(zhēng)力。

第四、總得來(lái)說(shuō)，TPS的主要作用有以下幾點(diǎn)： 1.過(guò)程周期縮短帶來(lái)資本效率提高和現(xiàn)金流增大； 2.徹底排除現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)，降低成本；

3.人才鍛造體系的確立和人才群體的培養(yǎng)，使企業(yè)確立持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)； 4.企業(yè)內(nèi)潛在能力的有效利用帶來(lái)機(jī)會(huì)額度的擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)資源的擴(kuò)大。第五、豐田備品業(yè)務(wù)

豐田備品業(yè)務(wù)的規(guī)模和效益在逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)值也在不斷的增加。對(duì)于備品業(yè)務(wù)KPI的管理做的非常完整，備品業(yè)務(wù)的KPI分為備品作業(yè)KPI和備品運(yùn)輸KPI。其中備品作業(yè)KPI有SMR、現(xiàn)場(chǎng)取消、出庫(kù)準(zhǔn)時(shí)率、捆包準(zhǔn)時(shí)率；備品運(yùn)輸KPI有安全事故數(shù)、LT遵守率、損傷PPM。

其中備品業(yè)務(wù)的可視化管理做的非常好，計(jì)劃可視化、過(guò)程可視化、結(jié)果可視化、評(píng)價(jià)可視化、改善可視化是一個(gè)完整的過(guò)程，管理的點(diǎn)很全面，使整個(gè)管理非常高效。

第四篇：倉(cāng)庫(kù)管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)

作者：朱磊婷

2013年5月初的第一個(gè)雙休日，冠盛集團(tuán)人力資源部為集團(tuán)計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)部門(mén)和各子公司安排了兩天的《倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)技巧》培訓(xùn)。我通過(guò)這兩天的學(xué)習(xí)，收獲很多，這次培訓(xùn)舉辦的非常及時(shí)，不僅讓我們充實(shí)了更多的理論知識(shí)，開(kāi)闊了視野，更讓我們對(duì)倉(cāng)庫(kù)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)與理解。

一個(gè)企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，以產(chǎn)品為優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)價(jià)格戰(zhàn)到推廣品牌戰(zhàn)略，循環(huán)往復(fù)。但要保持企業(yè)的盈利能力是關(guān)鍵企業(yè)的技研能力和運(yùn)營(yíng)能力，而運(yùn)營(yíng)能力又體現(xiàn)在供應(yīng)鏈方面，供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)就是倉(cāng)庫(kù)管理。同時(shí)，倉(cāng)庫(kù)管理又是計(jì)劃和采購(gòu)數(shù)據(jù)和運(yùn)行基礎(chǔ)，他們?nèi)呓M成企業(yè)對(duì)外提供服務(wù)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)。培訓(xùn)以層層遞進(jìn)形式，給我們展示出了倉(cāng)庫(kù)的作用和概念。

整個(gè)培訓(xùn)，我理解為兩部份：倉(cāng)庫(kù)基本作業(yè)+作業(yè)技巧

倉(cāng)庫(kù)的價(jià)值是什么呢？我在思索時(shí)，老師引入酒店的“客房”概念，讓我一下子對(duì)一個(gè)看似無(wú)關(guān)的對(duì)比，豁然開(kāi)朗，這個(gè)比喻非常形象，對(duì)，倉(cāng)庫(kù)如酒店都是以提供空間服務(wù)來(lái)體現(xiàn)價(jià)值的，同時(shí)一個(gè)倉(cāng)庫(kù)要正常的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，也需要具備一定的條件：

1、明確倉(cāng)庫(kù)管理員的職責(zé)權(quán)限，并且要執(zhí)行；

2、標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)流程（SOP）；

3、資源（團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)和設(shè)備）；

4、物料主檔（我的理解就是我們的BOM系統(tǒng)）；

5、標(biāo)準(zhǔn)存量控制表（個(gè)人認(rèn)為就是安全庫(kù)存）

怎樣管理好倉(cāng)庫(kù)呢？ 首先是貨區(qū)的管理分為：存儲(chǔ)區(qū)、周轉(zhuǎn)區(qū)和功能區(qū)、不合格品區(qū)。其次有了分區(qū)，就是如何作業(yè)了？

收貨作業(yè)：我們首先要清楚收貨的依據(jù)是什么？為收貨要做哪些準(zhǔn)備工作？如收貨預(yù)約制度、托盤(pán)收貨等；接著要核對(duì)驗(yàn)貨了，還要注意貨物的質(zhì)量驗(yàn)收、數(shù)量驗(yàn)收、文件驗(yàn)收和環(huán)境驗(yàn)收，了解每一個(gè)驗(yàn)收的細(xì)節(jié)和方法；再接著就是簽收了；簽收完成，要及時(shí)入賬，保持帳物一致，關(guān)鍵是只要收了貨，不論是否質(zhì)檢亦或?yàn)榱速~期需要，都要辦理入賬制度。

發(fā)貨作業(yè)：當(dāng)然首先要了解的是揀貨依據(jù)和規(guī)范，送上線(xiàn)的產(chǎn)品多久用完是我們精益生產(chǎn)的需要，線(xiàn)邊倉(cāng)的庫(kù)齡越小越能降低成本，這就要求我們做好計(jì)劃，確認(rèn)訂單是否是線(xiàn)上需要的貨物類(lèi)別，出貨前置期和出貨能力相互協(xié)調(diào)，才有利于降低我們的成本，不是現(xiàn)在的提前7天，10天的揀貨發(fā)貨，一旦生產(chǎn)線(xiàn)退貨造成的浪費(fèi)將增加3倍成本。接著要注意的是先進(jìn)先出（原則由品控和技術(shù)部門(mén)制定，信息中心完善系統(tǒng)），其實(shí)我還掌握了，先進(jìn)先出要分等級(jí)的，以前沒(méi)太注意這一點(diǎn)啊。揀貨時(shí)注意質(zhì)量檢查、數(shù)量清點(diǎn)工作，然后再打出庫(kù)單，做好出賬準(zhǔn)備。最后就是出庫(kù)交接簽字，交接的關(guān)鍵是“錢(qián)貨兩訖”制，即接收方一旦簽字后，責(zé)任則相應(yīng)轉(zhuǎn)移。

我還掌握了一個(gè)原則是“帳隨貨動(dòng)，貨隨單動(dòng)，帳物相符”。退庫(kù)作業(yè)：不良品：放在倉(cāng)庫(kù)不良品區(qū)域，需貼上產(chǎn)品不良原因及時(shí)間，及時(shí)通知計(jì)劃或是采購(gòu)與供應(yīng)商協(xié)調(diào)退貨事宜。

1、退貨要經(jīng)計(jì)劃，采購(gòu)，生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的審批；

2、物料回流倉(cāng)庫(kù)前的質(zhì)量檢驗(yàn)；

3、退貨要有處理方案；

4、退貨成本損失要有核算。

盤(pán)點(diǎn)作業(yè)：5S整理是確保盤(pán)點(diǎn)效率的最關(guān)鍵因素，那么如何做好倉(cāng)庫(kù)的盤(pán)點(diǎn)？首先是觀(guān)念的改變：盤(pán)點(diǎn)是找出倉(cāng)庫(kù)管理的漏洞，持續(xù)改善，而不僅僅是帳物是否一致；其次盤(pán)點(diǎn)應(yīng)遵循的原則：公平（要求外部人員參與核盤(pán)），效率（倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部人員唱盤(pán)）；接著是盤(pán)點(diǎn)時(shí)間一般安排兩天進(jìn)行；盤(pán)點(diǎn)程序：關(guān)賬-停止收發(fā)貨-盤(pán)點(diǎn)-現(xiàn)核-報(bào)告等；盤(pán)點(diǎn)方法：利用表格法和標(biāo)貼法；盤(pán)點(diǎn)報(bào)告應(yīng)包含的內(nèi)容、計(jì)算盤(pán)點(diǎn)差異率的計(jì)算方法和標(biāo)準(zhǔn)差異指數(shù)，要報(bào)告及時(shí)。

個(gè)人培訓(xùn)心得：

倉(cāng)庫(kù)管理不是倉(cāng)庫(kù)自己的事，是計(jì)劃、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)多個(gè)部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)才能做好的事。我們目前的流程還需要改進(jìn)，希望這次培訓(xùn)后，我們能做好倉(cāng)庫(kù)管理工作。最后套用老師的話(huà)：職責(zé)權(quán)限要清晰，管理流程要完善，資源配備要充分。

冠盛集團(tuán)供應(yīng)鏈的明天更美好。

第五篇：應(yīng)急管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

應(yīng)急管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得

參加為期7天的應(yīng)急管理培訓(xùn)班，讓我受益匪淺，感受頗深。通過(guò)本次學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握突發(fā)應(yīng)急事件的處置應(yīng)對(duì)，強(qiáng)化預(yù)案管理有了進(jìn)一步深刻認(rèn)識(shí)，同時(shí)對(duì)國(guó)家及油田針對(duì)突發(fā)應(yīng)急事件的關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、司法解釋的學(xué)習(xí)、從而提高應(yīng)急管理能力，企業(yè)面對(duì)突發(fā)事件和新聞危機(jī)管理的應(yīng)對(duì)處置，以下淺談自己的心得體會(huì)。

一、結(jié)合國(guó)家安全生產(chǎn)法律及相關(guān)的法律法規(guī)，制定《企業(yè)突發(fā)事件的應(yīng)急管理》的相關(guān)辦法和應(yīng)急預(yù)案。

最近幾年的情況突發(fā)事件頻率發(fā)生，造成造成嚴(yán)重社會(huì)危害，需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件。為此政府相關(guān)部門(mén)為了預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會(huì)危害，規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)對(duì)活動(dòng)，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國(guó)家安全、公共安全、環(huán)境安全和社會(huì)秩序從法律層面給予保證，出臺(tái)《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》，目的為了預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生，控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的嚴(yán)重社會(huì)危害，規(guī)范突發(fā)事件應(yīng)對(duì)活動(dòng)，保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)國(guó)家安全、公共安全、環(huán)境安全和社會(huì)秩序。從突發(fā)事件的預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備、監(jiān)測(cè)與預(yù)警、應(yīng)急處置與救援、事后恢復(fù)與重建等應(yīng)對(duì)活動(dòng)作了明確的相關(guān)要求和規(guī)定。

二、平時(shí)預(yù)防+戰(zhàn)時(shí)應(yīng)急來(lái)保證安全生產(chǎn)，應(yīng)急管理工作凸顯應(yīng)急準(zhǔn)備和應(yīng)戰(zhàn)對(duì)策。

所謂“預(yù)防”是指減少影響人類(lèi)生命、財(cái)產(chǎn)的自然或人為風(fēng)險(xiǎn)，提高應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件的能力，如實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)、推行災(zāi)害保險(xiǎn)、頒布安全法規(guī)、制訂應(yīng)急預(yù)案、建立預(yù)警系統(tǒng)、成立應(yīng)急中心、進(jìn)行救援培訓(xùn)、開(kāi)展應(yīng)急演練等；狹義的指一是事故的預(yù)防工作，即通過(guò)安全管理和安全技術(shù)等手段盡可能地防止事故的發(fā)生，實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全，或通過(guò)預(yù)先采取的預(yù)防措旋，預(yù)防事故的發(fā)生，加大安全距離、工廠(chǎng)選址的安全規(guī)劃、減緩事故的影響或后果的嚴(yán)重程度，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，低成本、高效率的預(yù)防措施是減少事故損失的。

預(yù)防與應(yīng)急準(zhǔn)備工作主要從建立健全突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案體系、建設(shè)應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)急避難場(chǎng)所、排查和治理突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患、組建培訓(xùn)專(zhuān)兼職應(yīng)急隊(duì)伍、開(kāi)展應(yīng)急知識(shí)宣傳普及活動(dòng)和應(yīng)急演練、建立應(yīng)急物資儲(chǔ)備保障制度等方面著手開(kāi)展工作。這些方方面的細(xì)致的工作奠定了我們對(duì)應(yīng)急管理的基礎(chǔ)，這就要球我們最基層的員工做好日常的本職工作，建立日常的巡視巡查制度，保證我們的應(yīng)急演練如實(shí)開(kāi)展、應(yīng)急物資儲(chǔ)備齊全，并能有效使用，起到應(yīng)急情況下正常工作。

三、穩(wěn)定社會(huì)并動(dòng)員社會(huì)參與危機(jī)救治。公共危機(jī)造成的最大危害在于社會(huì)正常秩序遭到破壞并由此帶來(lái)社會(huì)心理的脆弱，所以保持穩(wěn)定的社會(huì)秩序，保持原有的社會(huì)運(yùn)行軌跡是首要的選擇。在此過(guò)程中，信息公開(kāi)是非常重要的。同時(shí)，需要?jiǎng)訂T社會(huì)力量參與，一方面可以緩解危機(jī)在公眾中產(chǎn)生的副作用，使公眾了解真相，祛除恐懼，消除伴生流言、恐慌等副效應(yīng)，起到穩(wěn)定社會(huì)、恢復(fù)秩序作用；另一方面可以降低政府處理成本。

應(yīng)對(duì)突發(fā)事件跟我們每一個(gè)人都息息相關(guān)，涉及到我們每一個(gè)人的切身利益，是大家共同的事情。只有政府與公眾都履行了自己的職責(zé)，充分做好了預(yù)防、應(yīng)對(duì)和處置各類(lèi)突發(fā)公共事件的思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備和技術(shù)準(zhǔn)備，建立健全了社會(huì)預(yù)警體系和應(yīng)急機(jī)制，提高了預(yù)防、應(yīng)對(duì)和處置突發(fā)公共事件的能力，我們的社會(huì)才能變得更加安定、和諧美好，廣大人民群眾生產(chǎn)生活才能平安幸福。

四、突發(fā)事件與新聞危機(jī)的協(xié)調(diào)處理

安全生產(chǎn)法等法律法規(guī)要求企業(yè)在生產(chǎn)安全事故信息方面進(jìn)行如實(shí)報(bào)告和信息公開(kāi)，這就必然有媒體的介入，因此如何及時(shí)正確的處理新聞危機(jī)成為我們面臨的新的尖刻問(wèn)題，危機(jī)已經(jīng)成為企業(yè)的常態(tài)。我們意識(shí)到要建立有效的新聞發(fā)言人制度，專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)處理公共關(guān)系，加強(qiáng)統(tǒng)籌謀劃，整合相關(guān)資源，健全宣傳工作機(jī)制，主動(dòng)傳播企業(yè)聲音，講好石油故事。完善新聞發(fā)言人制度，主動(dòng)發(fā)聲、釋疑解惑。創(chuàng)新傳播方式，不斷提升輿論引導(dǎo)的針對(duì)性實(shí)效。其次企業(yè)也該有良好的誠(chéng)信態(tài)度。必須快講事實(shí)，慎講原因，不能撒謊，及時(shí)回應(yīng)，實(shí)事求是。重視互聯(lián)網(wǎng)，必須連續(xù)的提供全面的權(quán)威的原始的信息，所以要用好互聯(lián)網(wǎng)。互聯(lián)網(wǎng)是全天候的新聞發(fā)布會(huì)，是一個(gè)成本最低的發(fā)布會(huì)。再者進(jìn)行模擬演練、積累經(jīng)驗(yàn)。分清敵友的基礎(chǔ)上以不同方式處理，一種是主流媒體，他們給企業(yè)做新聞，是政治任務(wù)。對(duì)待這種媒體要尊敬有加，根據(jù)記者需要提供各種便利。另一種是以自身利益為目的，不擇手段侵犯企業(yè)利益，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的對(duì)立面。

對(duì)于我來(lái)說(shuō)，這是一次形式新穎、內(nèi)容豐富、全面系統(tǒng)的理論知識(shí)學(xué)習(xí)。這次的學(xué)習(xí)使我收益匪淺，學(xué)到了很多以前沒(méi)有接觸過(guò)的知識(shí)。不但在理論上使自己得到了進(jìn)一步的充實(shí)，開(kāi)闊了視野，同時(shí)在思想上也有了更新的飛躍，在認(rèn)識(shí)上有了更大的提高。更新知識(shí)、提高素質(zhì)，增強(qiáng)應(yīng)急管理能力。

徐澤輝 2017年11月27日