第一篇：大學里的人際關系心得

大學里的人際關系心得

人們都說大學是半個社會，我覺得也不盡名副其實，首先一點是大學里面沒有社會上的金錢、物質、等級等關系體現得那么赤裸裸。其次大學里的同學關系，也算是比較質樸的，涉及的厲害關系也不是很多，沒有社會上為生活為養(yǎng)家糊口的那種必要性，不喜歡做的事情，也很多是可以不做的，當然，這只是比較隨性的我個人的看法了。

來到大學里已經一年半的時間了，從一個不成熟乃至有點幼稚的高中生，到成為大學生的轉變中，經歷了事情不少，接觸的人也不少，所以在人際關系的處理上，也是多多少少有點心得體會吧。

事實上，我不能說我在大學的人際關系有多好，甚至不能說是好，充其量也只是在學校里，從宿舍門口到外面街上打個外賣的時候，能碰到幾個可以點頭示意的人。因為本身在高中的時候，性格有點內向，一開始來到大學，在人際關系的處理上，也是比較吃力的，但經過這段時間的坎坎坷坷的歷練，也正在向自如處理的方向邁進。扯了那么多還沒到重點，好吧，直入主題。

人與人之間的關系謂之人際關系，既然是跟人打交道，可就不是像你養(yǎng)你家的寵物那樣，想罵就罵幾句，不爽還可以踹它一下那么簡單的了。人是有思想有感情的高級動物，不是像低級動物那樣之為生存而生存的，所以與人的交往，重點還是在顧及別人的感受，別人的利益方面。

首先是顧忌別人的感受，如果你是想做像人民幣那樣的人見人愛的家伙，就必須做到時時刻刻站在別人的角度想事情做事情，當然這點不是很簡單做到，可是必須要做到，知道別人的感受，知道別人要什么，力所能及的給別人什么，自然就不會說存在與別人有什么矛盾的事情了（這點與養(yǎng)寵物類似）。舉個簡單的例子，室友剛剛修了一個新發(fā)型，與室友的臉型嚴重不稱（到令人發(fā)指的地步），但他在理發(fā)師的花言巧語之下已經喪失了心智，完全陶醉在理發(fā)師的語言與自己的世界里的時候，他叫你評價一下這個新發(fā)型，該怎么做？三個選擇，1，直言與對、2，不置評論、3敷衍一下加適當贊美（如：還行，蠻不錯之類的）。三個選擇當然就有三個結果，1室友脾氣不好的當場跟你翻臉，脾氣好的暗地里跟你結下梁子。2沒什么效應，但給人有點不爽的感覺。3室友心情更好了，而你沒什么損失，保不齊還可以混一餐飯吃。分析一下為什么以上不同的選擇有不同的結果。室友為什么要你評價一下他的新發(fā)型（不好看的新發(fā)型，當然他自己以為很好看），換位思考一下就知道了，要是你要別人評價你的某種新的改變，你想得到的答案，是不是肯定的積極的?答案非常明確的是“是”（除非你有自虐傾向或者是重大的事情的征求評價，但發(fā)型顯然不是重大的事情）。好，明確了這點之后，再從自身的利益關系去想想，敷衍一下室友對你有物質上或者是精神上的損失嗎？或者是你強大的道德責任感和堅定的誠實的原則會讓你在良心上過不去嗎？要知道，這僅僅是評論一下新發(fā)型而不是室友要在血雨腥風的中國樓市里投資，所以，你的以上顧慮均不成立，而進一步得出的結果就是聰明的人會選第三個選項，因為那才是真正的在別人的角度上的選擇。

或者，看到這樣你會想，這樣做事情，是不是有點圓滑呢，都說做人太圓滑不好的。你強大的道德責任感和堅定的誠實的原則又在起負向作用了。說到這里，我就想說一下關于大學里處理人際關系的時候，圓滑是不是真的像小學教科書里說的那么不好那么下作。

圓滑：形容為人處世善于敷衍、討好,各方面都應付得很周到（參考百度百科)雖然我的大學里沒有教中文，但是在讀了九年的中文之后，在我對中文的理解當中，真的看不出有哪個字眼是貶義的，現實生活中呢，我想也是一樣的，我的生活的積累告訴我，人們慣性思想里的把圓滑看作貶義的原因，是因為在我國的傳統道德觀念里，誠信的地位是無比深重的，老百姓都是老實人，老實人當然是怕不老實的人對他們做出不利的事情的。但置于現在的社會而言，我認為圓滑是有必要的，在大學里也有必要，只是程度的把握一定要有分寸，過分圓滑的人，人格定位是錯誤的，也不會有太好的成就。在把握圓滑的度上面，我自己的總結是：見什么人說什么話，但要有自己的原則底線，而且底線不能逾越法律和道德。不圓滑，什么都實事求是，這種人表面會被人冠以嚴肅或正直的光榮稱號，背地里就是別人口中說的頑固古板，冥頑不靈。過于圓滑的則人們會毫不顧忌的表明你是“墻頭草”，因為你那么圓滑，怎么會去得罪那些說你的人呢，但仔細想想，都被比喻成草了，還有什么更輕賤的東西嗎？所以圓滑的兩個極端都是錯的。

再來是在別人和自己在利益關系上的處理了。大學里，能發(fā)生的有關金錢上的利益沖突確實不多，我想重點說一下在生活上的，比較瑣碎又繁雜的事情，我覺得這才是大學里人際關系比較容易出問題的地方。舉個例子，室友睡覺打呼嚕，吵得你很難入睡，而這種事情經常發(fā)生，如何處理？分析一下，打呼?？梢钥刂茊?？不可以，可是確實是影響了自己的睡眠，損害了自己的利益。這樣的情況下，貌似問題就真的不能接近了。真的就到有你沒我的地步了嗎？不是的!我認為，有問題，有矛盾，首先要做的是大家坦誠相待，不說出來的問題永遠都得不到解決的。只有多交流，多溝通，問題才能得到解決。而在與人溝通的時候，傾聽別人這點是十分必要的。如果只是一味的抱怨訴苦水，那就僅僅是抱怨而不是溝通了。如果是雙方都能傾聽對方真誠的和對付溝通，加上一些犧牲自己利益的忍讓，我想什么事情都是可以解決的，打呼嚕這種事情也不例外。

漫漫的人生道路上，大學只是一個別具特色的旅站，但我必須說，在大學里學到的人際處理方面的東西，是我人生當中的一份珍貴的財產，而我還在路上，正在為走向更高的地方，整裝待發(fā)！

09物流2班

許聲武

第二篇：大學里的人際關系

大學里的人際關系

人際關系是值得每一個人一生思索和研究的課題，人離不開人，但同時人又是人的制約。不論你是剛升入大學freshman，還是已在大學生活過一兩年甚至是即將畢業(yè)離去的人，都面臨著帶有一定階段性特征的人際交往的困惑。

大一：新鮮中的迷茫新生可能一方面還留戀于中學階段的交際群體，另一方面也試圖建構新的朋友圈。怎么度過這個過渡時期，每個人都在摸索。走極端的人自然是有的，譬如有的同學仍然沉浸于以前的人際交往帶給他的安全感和自我效能感，所以頻繁地與父母、親人或者老同學聯系，通過打電話、寫信來獲得遠方的情感支持，而對身邊的新同學卻擺出一副“拒人于千里之外”的架式，不對他們表示關注，也不期待得到他們的關注，甚至敵意地看待別人的關心，結果弄得誰都不開心，實質上這對于雙方都是一種挫折體驗，因為主動表示友善的一方的交往積極性被無情地打擊，而被動交往方卻由于無法正確反饋對方而喪失了拓展自己的一個機會。人人都對現狀不滿意，打不開新局面，也只能退回到自我封閉或者老鄉(xiāng)會之類的群體中來自我保護，惡性循環(huán)！無論是固執(zhí)于以往的人際情感，還是找不到與新的人際交往圈進行情感溝通的途徑，都可能成為人際交往的障礙。

大二 & 大三：穩(wěn)定中的沖突漸漸適應了大學的學習和生活，同學開始努力接納現在的自己，也努力接納現在在自己身邊的人和環(huán)境，心態(tài)日趨平和、成熟，因此可以比較有建設性地在大學這個大環(huán)境中發(fā)展自己，并盡量與它取得和諧一致。當然這并不等于他們沒有人際交往的困擾。在宿舍或班級之間的了解加深之后，彼此價值觀的沖突突顯出來，看不順眼、容不得的現象也時有發(fā)生。另外，在各方面穩(wěn)定下來的情況下，戀愛也就成了值得考慮和重視的生活內容，怎樣追求和維持一份美好的愛情，怎樣使自己的愛情不成為其他不相干人等的麻煩，譬如煲電話粥照顧到同宿舍同學的需要，都是有待于用心處理的人際交往課題。

大四：分流中的矛盾 此時大家的走向開始分流，基本上分成考研、保研、出國、找工作四個亞群體，彼此時間和精力安排都不一樣了，矛盾也就孕育其中。心里不平衡的、不能體諒人的，各個火氣都不小，壓力大的情緒很容易受到影響，生活了三年都覺得無大礙的事情現在卻覺得再也無法忍受了，搞得大家都很委屈、窩火，反倒破壞了三年來培養(yǎng)和維系的良好的人際關系?？赡苓^了這一段時間，回頭再想想也覺得其實沒什么啊，但當時是怎么回事呢？這時相對已經即將成為過去式的人際交往圈里危機或隱或現，而擺在面前的還有一個新的人際交往圈子?？佳谢虮Ｑ械囊m應從本科到研究生的心理變化，重新在那個圈子里開辟一片天地；出國的要想著為適應國外的生活和學習方式作準備；找工作的要學習怎樣更好地處理同事間或上下級之間的關系，為自己創(chuàng)造一個良好的工作空間。

人與人之間的關系真的很微妙，沒有人總能處理好各種情況下的人際關系，反之也一樣，沒有人總不能勝任人際交往。只要抱著一顆寬容的心主動去理解和接納自己及他人，積極適應環(huán)境，每個人都會有好人緣的。

第三篇：人際關系心得分享（定稿）

人際關系心得分享

一、人際關系學的概念：

1)人與人之間，互相交往的過程，借由思想、感情、行為表現的互相交流，而產生的互動關系。

二、如何經營自己的人際關系 1)處理好各種關系 對上司：

a)尊重第一、不要散播不好消息 b)提高自已的技能 c)學會展示自己 對同事：

d)真心誠意與人相待，給同事釋放更多的善意，與人友好相處，用你心換取他之心，相互關心，相互體貼

e)相互之間精誠團結，精誠合作，積極主動配合齊心協力完成各項工作，以達到整體的最佳效應

f)虛心向別人學習，學習別人的長處，補己之短，共同學習，相互探討，認真研究，處長補短，共同成長

g)尊重別人，經常和同事之間談心，多了解同事的工作、學習和生活狀況，多了解同事的困難。

h)在生活、工作和學習中相互幫助和支持是圓滿完成工作任務的前提

i)在工作過程中往往因某些事情對其看法不一致，而發(fā)生分歧，甚至爭吵、發(fā)脾氣等心態(tài)，在這種情況下，要學會控制自己的情緒，不要言辭過激，不要傷害對方，不要感情用事，要理智，要協商，要溝通，要交流，要多想想對方，要冷靜思考，要作出一些讓步。對下屬：

j)對喜歡嘮叨的下屬不要輕易表態(tài)

i.特征：說話抓不住主題、心態(tài)不穩(wěn)定、遇事慌成一團

ii.處理：改變依賴，放權、給他相應的權力 k)對喜歡爭強好勝的下屬盡量滿足他學會展示自己

i.自己不足之處、坦率地承認并采取措施

ii.如果覺得自己懷才不遇，不妨創(chuàng)造一個條件，重任在肩。l)對待以自我為中心的下屬要公平

i.合理的要求，讓他明了，不合理的要求，要講清原因，同時曉之以理，動之以情。

m)對自尊心強的下屬多理解

n)對喜歡非議領導的下屬剛柔相濟 2)人際交往中需要真誠、誠懇

i.主動、微笑是通行證 3)保持一顆良好的心態(tài)

i.深度自我認識及接納

ii.寬容

iii.內心強大、傳播正能量

iv.理解、信任

v.人物對換角色 vi.善于控制自己的情緒

vii.適度的自我表達 4)識自我

i.力量型

ii.活潑型

iii.完美型

iv.和平型

1、力量型

①優(yōu)點：永遠充滿動力，滿懷理想，勇于攀登高峰，總是對準目標進發(fā)直至成功。是天生的領導者、決策者，喜歡調動他人。能縱觀全局，有效率，行動迅速，能運作一切。充滿自信，不易氣餒。外向、樂觀、行動者，總是忙個不停。

②缺點：一味地勇往直前，卻不會自我放松和減壓，不會休息。他太固執(zhí)地認為自己總是對的，如果不用他的方法看待事務的人都是錯誤的。他永遠高高在上，這種優(yōu)越感會在心理上對他人造成傷害。不能容忍他人的缺點，武斷，剛愎自用，抱怨，時常吃力不討好。

③代表人物：孫悟空，本領非凡，充滿活力，越挫越勇，不停找事做，如果風平浪靜，就惦記著“到前面看看”；愛占山為王，不太聽領導的話，為方便管理，需要給他戴上緊箍。

④口頭禪：“快!”

2、活潑型

①優(yōu)點：興趣廣泛，見面熟，熱情洋溢，懂得把工作變成樂趣。好奇，孩子氣，眉飛色舞，喜怒形于色，不記仇。聚會中的靈魂人物，調動氣氛的高手。天生是個講故事高手，善于夸張地描述趣事。他們習慣于擁抱、親吻、拍打或撫摸他們的朋友。

②缺點：他們只看到自己，以自我為中心，不關注他人。高興時和你一起玩，當你一旦遇到麻煩或需要他幫助時，他早就消失得無影無蹤了。做事情難以做到很專業(yè)，如果幸運地得到一時的成功，優(yōu)越感會沖昏他們的頭腦。往往在幾年時間里頻繁跳槽，甚至轉行。辦公桌通常不太整潔，愛吃零食、愛丟東西。

③代表人物：豬八戒，有生活情趣，會吃會玩，難以持久地做一件苦差事，信奉“及時行樂”。如果沒有他，《西游記》的故事會大大失色。

④口頭禪：“我??我??我??”

3、完美型：

①優(yōu)點：內向，長于思考分析，活得很嚴肅；不輕易發(fā)言，說出的話便是經過深思熟慮的，是個思想家。對待目標嚴肅認真，強調做事的先后次序和組織，他們崇尚美感和才智。他們不會一時沖動，尋找刺激；反之，他們會為自己的生活作長遠且最好的安排。有天分，有創(chuàng)造力和藝術細胞。對他人的反應很敏感，有責任心，理想主義，追求完美。善于發(fā)現問題，善于制定計劃、確定目標，善始善終。注重細節(jié)，井井有條。

②缺點：由于天生消極的傾向，他們對自己的評價非?？量蹋倢⑹虑樗饺嘶３Ｗ哉覠馈Ｋ麄兊乃枷刖拖袷且粋€調到負面位置的收音機旋鈕，著意收集一些別人的批評。如果他們聽到房間里有人提及自己的名字，就認為有人在說他們的壞話。他們絕大部分生活都是嚴肅的，維持這種一觸即發(fā)的緊張關系是十分吃力的，所以人們在一般情況下都會盡量不去接觸這種人。

③代表人物：唐僧，有使命感，悲天憫人，標準極高，鍥而不舍。

④口頭禪：“萬一??萬一??萬一??”

4、和平型

①優(yōu)點：性格隨和閑適、平靜有耐心、不干預、不侵犯他人，并且心情愉快。好的聆聽者，他們總有時間給你。有天賦的協調能力，能把相反的力量融合起來。以不變應萬變，低調，很少主動發(fā)表意見；善于隱藏內心情緒。很難激動，鎮(zhèn)靜、泰然自若，隨遇而安，善于面對壓力。平靜但詼諧，會放松。無攻擊性，有行政能力，不易樹敵，注重氣氛的祥和。習慣于一成不變的生活，能夠長期從事一件事情，踏實認真，有可能成為專家。

②缺點：旁觀者、有悲觀傾向。非常懶惰，得過且過，回避一切工作；往往事情推遲使他們更不能下決心動手工作，對任何事情都沒有熱情。他們對于偉大的目標一點也不熱衷，溫和的外表，卻很固執(zhí)，不愿意與人溝通。和平型的人的沉默使他避免了許多麻煩，但隱藏自己的感情和不進行溝通，使他扼殺了與他人許多美好的關系。

③代表人物：沙僧，善良謙遜，鎮(zhèn)靜平和，和事佬。14年如一日挑擔子。

④口頭禪：“無所謂”、“怎么都行”。

第四篇：人際關系心得

人際關系作業(yè)

大學期間，有時會有這樣的困惑，怎樣迅速融入陌生集體，怎樣處理與朋友的矛盾，特別是如今面臨踏入社會找工作的關鍵時刻，人際關系學確實使我學到不少知識。

社會里，處處都存在著復雜的人情交往，通過學習，我懂得了怎樣經營和處理人際關系的重要性，作為當代大學生，我們如何正確處理好人際關系，是我們將來踏上社會走向成功首先要解決的問題。良好的人際關系，可以讓我們在成功的道路上少走很多彎路，可以協助我們變 復雜問題為輕松化。如果與他人交往順利，會心情舒暢、身心健康；如果交往受挫，便會使得心情郁悶，身心受損，導致各種不良后果，這些在我們大學生的生活中是極為常見的。通過人際關系學這門課，現在我懂得了如何去處 理這些事情。首先是要培養(yǎng)良好的人際交往能力，要有積極的心態(tài)，理解他人，關心他人。日常交往 活動中，要主動與他人交往，不要消極回避，要敢于接觸，尤其是要敢于面對與自己不同的人，其次，要從小做起，注意社交禮儀，積少成多。加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中 的各種方法。人際交往需要我們每一個人的努力，我們不能自私的從我們自己的角度出發(fā)。我們在 交往的同時要多角度的從對方的立場出發(fā)，先考慮這樣做對方是不是可以接受，對方是不是不反感。那么我們交往起來就可以避免很多不必要的誤會和麻煩，我們的交往也會變得很和諧。

在課堂上還學到了，與我們息息相關的求職禮儀，知道了整體形象在職場的重要性，和如何才能使自己的形象得到提升。我們要注意儀容規(guī)范，好的儀容能夠得到賞心悅目的第一印象，從而要擁有良好的第一印象，其次是著裝，這體現了人的修養(yǎng)和審美品位，最后是要有優(yōu)雅的行為舉止，要做到站、坐、行有規(guī)范，懂得握手的禮儀原則。優(yōu)雅的體姿不僅能以卓越的風姿展示我們的獨特氣質和風度，還能幫助我們表達自己情感，探測他人的內心世界，毫無掩飾地反映了一個人的心理狀態(tài)和內在修養(yǎng)。這些知識都對我們非常有幫助。

良好的人際交往能力以及良好的人際關系是我們大學生必須要面對的問題，作為大學生作面 對激烈的競爭和日益強大的社會心理壓力，如何認識和正確處理人際交往中存在的問題具有及 其重要的意義，人際交往障礙會給大學生的學習、生活、情緒、健康等各個方面帶來一系列不 良影響；這是我們每一個大學生都值得思考的問題。我們要從多方面來鍛煉自己保持和提高良 好人際關系交往和溝通能力，并形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的人際交往環(huán)境。

第五篇：電梯里的人際關系

有一則笑話是這么說的：出版社里，剛剛入職的一個職場新人，在搭乘電梯時遇到一位前輩，那問前輩親切地問道：“你是哪個部門的？”

新人回答：“發(fā)行部。您呢？”

老先生微笑說：“我是發(fā)行人！”

新人恍然大悟，用失敬的語氣說：“原來，我們是同部門的。”

如果看完這個笑話，你覺得不好笑，那么恭喜你，這表示有關辦公室人際疏離的問題至少現在還不曾困擾著你。倘若，將笑話看完后，你會心一笑，我還是要恭喜你，想必你已經注意到這個問題。

讓別人認識你并且記得你

一家技術公司為了推廣一項具備“簡報”功能的產品，針對經常要對客戶做簡報的主管級人士及業(yè)務人員作為目標市場，一個工作人員想出一句很能打動人心的廣告標語：“我記得你！”廣告文案的大意是：一場精采的簡報，絕對令你的聽眾對你印象深刻。

借用這個概念，我想表達的是--讓別人認識你并且記得你，是你的責任，而不是對方的義務。尤其生活在E世代，人的名字、人的價值，經常被一串數位式的標記給取代，想要令別人對你印象深刻，非得多下一點功夫才行。

讓自己的服裝、儀容呈現獨特的風格，不失為一個好點子，但過猶不及的分寸很難拿捏。倒是親切的笑容和主動的介紹，永遠是令人不設防的好主意。

有一天我在健身房運動，碰到一位熱情的女生，她自然地前來跟我打招呼：“我叫張芷榕，朋友們都說只要記得“只溶在口，不溶在手”，就不會忘記我！”她這種自我介紹的方式，實在教人印象深刻。

不斷的出現和提醒

然而，第一次的印象深刻，并不代表一定會記憶長久。因此不斷的出現和提醒，就變得很重要。

有個部門7個人一起去進行部門燒烤，由于估計有誤差，活動結束后，剩下很多肉品及魚蝦，主管一一點名，問同仁是否愿意把剩下來的食物帶回家當晚餐。

分配完畢，正巧有一位同事順道搭另一位的便車回家。途中他滿懷心事，很不開心的樣子，另一位同事就問他：“怎么啦？”“說出來，您一定覺得我小心眼、愛計較，其實我真的不是貪心想要那些剩下來的魚蝦肉片，只是覺得很難過，為什么我的主管叫了所有的同仁的名字，就是沒有問我要不要帶點剩菜回家，那種被忽略的感覺，真的很差?！?/p>

雖然，在車上另一位同時其實可以這樣可以安慰她說：“別在意！主管可能正好沒有看到你，或心一急沒想到你?！钡]有那樣做，反而很嚴肅的提醒他：“你回去要好好檢討一下！一定要想辦法提升自己在主管心目中的注意度。不管是多么匆忙的時候，都要讓主管記得你?！?/p>

給別人留下一個好印象

行銷研究中，有一種針對某類產品的品牌印象調查方法，在事先不提示的狀況下，要求消費者臨場憑直覺講出三個該類產品的品牌名稱，最常被提及的前三個品牌，就可以說是品牌印象最深刻、記憶度最佳的品牌。雖然，“人氣”并不完全直接等于“買氣”，但至少是一個具備參考意義的指標。

同樣的道理，不妨問自己下列的問題：如果在你工作的地方，正好有一個不錯的主管職缺，你對那個位置垂涎已久，你認為老板在考慮升遷的人選時，他的腦海中是不是可以很快浮現你的名字、你的影像？

沒帶到一盤魚肉，也許不算什么；喪失一個升遷機會，損失可就大了！想要出人頭地，先從“給別人留下好印象”開始努力！

下次，在電梯碰見大老板時，好好考驗他一下，看看他是不是記得你的名字。

其實，這是在考驗你自己。