第一篇：社會工作專業實習總結報告

實習總結報告

實習性質： 專 業 實習

實習單位： 重慶市某某區某某社區

院、系名稱： 社會工作系 班 級： 學生姓名： 張曉紅 學 號: 成 績：

2013年12月

一、實習單位

1、實習單位名稱：重慶市某某區某某社區

2、實習單位地址：重慶市某某區某某社區

3、實習單位性質：重慶市某某區居民的自治組織

4、實習職位：居委會工作人員

5、實習主要任務：接待居民、整理資料；開展活動、走訪調查，主動做好社區居民之間、事與事之間的協調工作；通過探訪訪談老人并發展個案；協助社會公益組織慰問活動的開展等。

6、實習單位簡介：

重慶市某區某街道是2011年9月根據行政區劃調整新設立的街道辦事處,轄高牙、仙池、雙萬3個行政村和東門、長風、瑯山、艾坪4個社區居委會，幅員面積33.35平方公里，常住人口達10萬人，駐某某大道18號。

某某社區是某某街道4社區之一，位于幾江東部新城，系城鄉結合部，轄區面積5.9平方公里，社區總人口12702戶,35508人,設27個居民小組。社區工作人員有10人，社區兩委8人，市政協管員1人，計生協管員1人。其中有本科學歷的1人、專科學歷的4人；有5人獲得社區管理師資格。社區黨委下設7個黨支部，黨員305名。社區有個體工商戶872家、企業法人86家。文藝隊4支，隊員300人。有高層建筑85幢。幼兒園6所；小學校1所；中學1所；有志愿者隊伍4支，志愿者396人。

二、實習時間

2013年11月4日——2014年1月10日

三、實習目的

社會工作這個專業本身就是應用技術型的，是一門實踐性很強的專業課程，理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環境和社會的工作環境存在很大的差異，學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能，而社會主要是鍛煉一個人掌握的專業知識和業務技能。是否能適應社會的生存要求，除了要加強課堂上的

社會工作理論知識外，還必須要親自接觸社會、參加社會實踐工作，通過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識，從而達到學以致用的目的。

本次實習的目的主要在于通過實習接觸社會工作實務，了解社會工作理論與實務之間存在的差異以及轉化。利用課堂知識指導工作實踐、實習經驗反哺理論知識，從而實現理論聯系實際，縮小兩者間的差異的目的。學習觀察社會工作行政在機構內發揮的作用。努力將自己鍛造為社會所需、社工機構所用的人才。

四、實習內容

在重慶市某某區某街道辦事處的實習是一步一步進行的，從簡單到復雜，從基礎到深入。社區作為作為城市管理的基礎單位，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我們的工作就是居委會日常事務。

社區工作是城市管理的最基礎工作，社區領導要做到決策科學化，離不開社區工作人員的協助。因為社區工作人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解的全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。社區工作頭緒多，任務重，我們在社區實習著重需要做好每一項工作。主動做好社區居民之間、事與事之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。開展調查研究，了解基層群眾的思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議，對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。檢查督促各種行政法規和本社區的各項決議、制度、辦法、規定的執行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際。發現問題及時向向社區領導反映，防止并糾正偏差。對需上報或下發的文稿進行政策、文字上的把關。對上級機關的來文，要及時轉給有關領導，根據領導的批示，具體落實相關工作，如期上報辦理結果。

實習階段我還參與的主要工作有接待來訪居民、入戶調查、信息登記錄入以及片區巡邏，我們都能夠認真并且及時的做好各項工作，與租住戶人員溝通交流，了解住戶的情況；及時登記和錄入相應租住戶信息，定時定區巡邏，以期達到了解該管轄區較為詳實的信息和情況的目的，保證該轄區社會秩序穩定，人民安居樂業，切實履行全心全意為人民服務的宗旨。

五、實習體會

通過這段時間的實習，讓我從無知到認知，并且深入了解，不知不覺中讓我對本專業有了全新的認識，也對社會有了全新的認識。我感受到這個學習成長的過程是美好的，而在實習過程中，我每天都會有新的體會和新的收獲，即使只有一點點，我也把它們都寫進了每周的實習周記中，讓這些看似平淡無奇的文字記錄我每周收獲的點點滴滴。

社區工作人員除專業知識和技能外，還應有自己的知識修養、品德修養、作風修養。因此，作為社區工作人員要自覺、全面地加強這幾個方面的修養，努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員，并注重掌握要充分的政策依據和事實依據。社區人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，更是作為社區這樣一個基層單位工作的準則，也是社區工作人員必須具備的品質。也要有準確性。準確，是對工作質量的要求。社區管理工作的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是；辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說住戶登記調查，就要保證調查信息的質量，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一份資料信息都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。社區工作必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

對我而言，社會和單位才是最好的大學，我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限、太淺薄。在社區里每一個人都是我的老師，我要學習的是在太多太多，不僅是專業技能，還有職業精神和社會經驗，這些都成為我以后正式踏上工作崗位的基礎，也是我能夠在激烈的競爭中脫穎而出的最重要的砝碼。

在實習中，我還學到了很多與人交往的學問，自己也虛心求教，不懂就問。

在工作中與那些工作了很長時間的人聊天不僅可以放松一下神經，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，但有所了解做到心中有底，也算是此次實習的收獲了。在實習過程中我不僅學到了許多在課堂上學不到的知識，而且提高了自己的實際工作能力，對畢業后在新的崗位上做好本職工作打下了堅實的基礎，提高了自信心。有許多同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上，產生挫折感，可我覺得，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以我認為這次實習最重要的意義就在于使我們切實認識到本專業的社會價值，是我們真正步入社會之前的一次非常重要的鍛煉，我相信它會成為我今后人生的一筆寶貴財富。當然，我會繼續努力，即使不能使自己變成最優秀，至少腳踏實地的努力了。

這次的實習，我要感謝我的專業老師們，是你們給了我機會，同時也在實習過程中詢問我的體會，給我了諸多的啟示。另外我還要感謝居委會的領導，尤其是帶我的老師、同事，是他們讓我迅速的接觸到機構的相關業務，并成長為一名合格的實習生，在接下來的實習日子里，我會一如既往的保持嚴謹的工作態度，踏實努力，為機構作出更大更多的貢獻。

第二篇：社會工作專業實習總結報告

社會工作專業實習總結報告

1．實踐內容

2．實習過程中的學習機會

（1）學生的實習工作/經驗敘述

個案/家庭工作；小組工作；社區工作；其它工作方式

（2）其它的經驗：包括參觀、研討會、機構/單位職員工作會議等

（3）機構/單位或學生本身（如：健康、家庭）有利/不利學習的處境或問題（4）工作量飽滿程度 3．實習評估

（1）有關機構/單位/社區的服務政策與服務類型

了解機構/單位/社區的服務政策與服務類型，以及這些服務與政策如何滿足社區的需要；適應機構/單位/社區的工作環境及與工作人員建立關系的能力。（2）與案主系統工作的知識與技巧

認定與評估個人、家庭、小組及社區需要的能力；能夠進入案主或服務對象的系統，與案主系統內各方面建立正面而積極的工作關系；設計補救、防止及發展性的介入計劃；尋求案主或服務對象參與及動員資源去推動和促成彼此贊同的計劃；評估介入計劃的成果；在以上各項中結合理論與實踐的情況。（3）對指導時間的運用

學習方面；服務方面；行政方面 4．做社工的專業發展

（1）認同及內化社會工作專業價值觀和道德操守（2）對社會工作專業的承諾與投入（3）結合理論與實務的信心 5．個人長處與短處

（1）影響做社工的長處與短處（2）需要提高之處 6．整體評價

評估本次實習經驗如何幫助自己達到學習的需要和目標

第三篇：社會工作實習總結報告

2014—2015第一學期

暑期小學期

實習總結報告（終期）

姓名：

學號：

指導教師：

日期：2014/12/31

成績：

一、實習概況

1、實習地點：歡樂谷社區

2、實習時間：17周

3、指導老師：

二、實習目的

1、完成本學期的社區實習任務，鞏固社區工作課程中所學到的知識。

2、了解實習社區概況，發現社區存在的問題，主要是社區工作者的所承受壓力問題，做出診斷，制定出相應的計劃和方案，并從中總結經驗教訓。

3、提高自身素質和實踐能力、組織能力，達到鍛煉及完善自己的目的。

4、學以致用，將理論與實踐相結合。

三、實習內容

社區作為作為城市管理的基礎單位，工作范圍大，任務也比較繁雜。在實習階段，我們的工作就是居委會日常事務。社區工作是城市管理的最基礎工作，社區領導要做到決策科學化，離不開社區工作人員的協助。因為社區工作人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們了解的全面情況，掌握多方面信息的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議。社區工作頭緒多，任務重，我們在社區實習著重抓以下幾個方面的工作：

1、將社區流動人口的信息錄入。雖然工作比較單一，任務量也很大，但是通過對流動人口的登記，可以加強政府對流動人口的管理，加強政府的社會服務職能，積極發現問題解決問題，為城市的安全穩定做貢獻。

2、在社區內鏟除小廣告，牛皮鮮。雖然是體力活，但是是為了給社區創造一個良好的環境。

3、協助社區安全生產監督員對社區所轄的生產部門如商店、網吧、小吃店、建筑工地、經營商戶等進行安全教育、發放安全生產責任書。了解了一些必備的安全知識，學會辨別消防器材。

4、與社區附近的居民互動溝通，走入社會，與人溝通，宣傳社區工作，處理良好的人際關系。

5、主動做好社區居民之間、事與事之間的協調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。

四、實習評估

社區工作人員除了需要具備一定工作能力外，還應有自己的知識修養、品德修養、作風修養。因此，作為社區工作人員要自覺、全面地加強這幾個方面的修養，努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員。

第一，要有充分的政策依據和事實依據。社區人員辦文辦事，絕大部分都是針對現實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作。因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據，堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統作風，更是作為社區這樣一個基層單位工作的準則，也是社區工作人員必須具備的品質。

第二，要有準確性。準確，是對工作質量的要求。社區管理工作的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是；辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說住戶登記調查，就要保證調查信息的質量，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一份資料信息都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。

第三，要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個事物，都會使工作辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環節。社區工作必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發揮工作人員的重要性和創造性。要減少不必要的行文和禮節，消除“文山會海”的現象，提高工作效率。要利用電腦等現代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。

五、實習感想

（一）在此次實習過程中，收獲蠻大，在向社區干部了解轄區基本情況和基本工作的過程中了解了社區工作的繁瑣和社區領導愛崗敬業的精神，同時了解到社區干部的一種工作壓力。他們在工作中要認真對待每一個居民，認真對待每一件繁瑣而重要的事情，他們要以服務的精神盡自己最大的努力做好自己的工作。同時，我們還參加社區例會，認真聽取黨支書記的工作報告，聽取優秀社區干部介紹的工作經驗，使我明白了工作中要積極制定詳細的計劃，每完成一個計劃要做好每一份詳細的工作總結，工作要有計劃分步驟的完成才能讓每一份力都能做出相應的成就。

（二）本次的社會實踐使我們找到了理論與實踐的最佳結合點。之前我們大學生只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不理想。通過實踐使所學的專業理論知識得到鞏固和提高。緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化。

（三）通過這幾個月的實習，我們對基層社區管理工作有了一定的認識，通過將自己所學的理論知識和實際工作的結合，也發現了一些基層單位管理出現的不足和缺陷。

1．社區干部工作壓力大，行政效率低

社區工作人員少，而且每天都要面臨大量的、瑣碎的事務，不能很好分清輕重緩急，大堆的事務一起處理，導致瑣碎的事務的處理占用了工作人員大量的時間，造成工作壓力大，效率低，再就是行政體制和法律法規不健全，管理工作的某些領域依然存在著無法可依的方面，這也是導致社區干部工作壓力大，工作效率低的一個重要因素。

2．社區工作紙張浪費嚴重

社區工作的一個很重要的組成部分就是登記錄入租住戶的信息資料，要順利的完成這些工作，都要浪費大量的紙張，特別是在迎接檢查期間，社區文件的打印，材料的準備和裝訂上耗費大量的財力。我實習這段時間，跟隨社區工作人員進行了社區居民的信息資料登記錄入工作，如果登記錯誤則要重新登記，有時還需要打印，一旦打印錯誤可能導致整份文件的浪費。訂閱的報紙基本上是看完就扔，沒有很好的回收利用，不能做到物盡其才。針對以上不足和缺陷提出以下建議：

3．解決社區干部壓力大工作效率低的建議

第一，增加社區工作人，在編與非在編人員均可，同時積極推進體制改革，按照精簡、統一、效能原則，擺脫傳統金字塔組織結構的束縛，建立高效、責任明確、運轉協調規范的行政管理體制，這是提高行政效率的基本途徑。

第二，提高行政人員的素質，這是相當有必要的。任何事情都要由人來做，要提高行政效率，關鍵是提高行政人員的素質，加大人才培養的投資和力度，制定行之有效地培養措施，讓有真才實學、真心實干的人發揮作用。

4．解決機關紙張浪費的建議 第一，制定規章制度嚴格控制紙張的使用，需要向上級機關和領導上報的材料，在文件格式要求的范圍內，嚴格控制字號大小、行距，在紙的雙面打印后上報。做好紙張的回收利用工作，盡可能的節紙機關用紙，降低公共服務成本。

第二，推行無紙辦公。通常理解為對某一信息從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行，文稿不打印出來。現在的計算機技術發展現狀來看，在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情。現階段，大部分文件還是打印出來，無紙辦公程度較低。

六、實習結果

第一，認識和了解機關單位的組織機構、人員編制及職能分工情況，對機關單位情況有了進一步的了解和認識。

第二，公文方面的學習，主要包括公文的寫作格式、要求，語言特點，公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作，通過這盡十天的實踐，使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識，促進了理論知識向實踐動手能力的轉化，使我受益良多。

第三，學習社區對外事務辦理的程序及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧，讓我們學得更多的社會知識，能夠更好的溶入社會。

第四，了解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題，并親身參與其中，實踐及解決相關的問題，鍛煉自己辦會的能力。

第五，待人要真誠。經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任，不管是在學習、生活還是工作上，道理是一樣的。

第六，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個人，首先要記住對方的名字；要了解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主動去做。實習中，通過與相關部門的電話聯系、值班時跟來訪人員的交談、以及與基層民眾的交流，這些都在一定程度上鍛煉了我們的交流能力，使我們的溝通能力得到進一步的提高。

這幾個月的實習內容主要是社區機關里的一些工作，我的論文也是有關社區干部社會工作的，和實習相吻合。我將實習過程中對于日常的社區工作的開展作為例子，討論社區干部如何處理日常事務。實習獲得的經驗、方法技巧和感受都對我撰寫論文有很大的幫助。我認為這次實習最重要的意義還在于使我切實認識到本專業的社會價值，是我們真正步入社會之前的一次非常重要的鍛煉，我相信它會成為我今后人生的一筆寶貴財富。當然，我會繼續努力，即使不能使自己變成最優秀，至少腳踏實地的努力了。

第四篇：社會工作專業實習總結

1．實踐內容

2．實習過程中的學習機會

（1）學生的實習工作/經驗敘述

個案/家庭工作；小組工作；社區工作；其它工作方式

（2）其它的經驗：包括參觀、研討會、機構/單位職員工作會議等

（3）機構/單位或學生本身（如：健康、家庭）有利/不利學習的處境或問題

（4）工作量飽滿程度

3．實習評估

（1）有關機構/單位/社區的服務政策與服務類型

了解機構/單位/社區的服務政策與服務類型，以及這些服務與政策如何滿足社區的需要；適應機構/單位/社區的工作環境及與工作人員建立關系的能力。

（2）與案主系統工作的知識與技巧

認定與評估個人、家庭、小組及社區需要的能力；能夠進入案主或服務對象的系統，與案主系統內各方面建立正面而積極的工作關系；設計補救、防止及發展性的介入計劃；尋求案主或服務對象參與及動員資源去推動和促成彼此贊同的計劃；評估介入計劃的成果；在以上各項中結合理論與實踐的情況。

（3）對指導時間的運用

學習方面；服務方面；行政方面

4．做社工的專業發展

（1）認同及內化社會工作專業價值觀和道德操守

（2）對社會工作專業的承諾與投入

（3）結合理論與實務的信心

5．個人長處與短處

（1）影響做社工的長處與短處

（2）需要提高之處

6．整體評價

評估本次實習經驗如何幫助自己達到學習的需要和目標。

第五篇：社會工作專業實習報告

廣西師范學院

政法學院社會工作專業2010級

實習報告

姓名謝錫惠學號1002020102專業班級社會工作專業1班

指導教師付敏紅實習單位

實習時間2013年9月17日-2013年11月17日

二O一三年 十一 月 二十六 日

社會工作是一門科學更是一門藝術，它不僅要求自身獨立的學科知識，更需要專業服務技巧的學習與實踐。相對于社會學，社會工作是一門操作性非常強的學科，需要大量的社會實踐去鍛煉專業技巧。這次實習讓我在學習的過程中更加了解我們專業的工作內容，提高了對專業的認識，在實踐中提高了專業素質、鞏固了專業知識，同時也掌握一些基本的專業實操技巧，明確了自己在以后的工作中感興趣的領域和需要學習改進的領域。回想一下自己在廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心實習的這段時間，是多么的豐富精彩。通過這次實習我認識到專業工作與一般助人活動的實質區別，從而對自己的專業有了更加客觀全面的認識。

一、實習基本情況

2013年9月17日，我們一行3人來到廣州市大同社會工作服務中心——永和街家庭綜合服務中心，開始了為期兩個月的畢業實習。永和街家庭綜合服務中心是 2011年初為永和人建立起來的一個綜合性社會公益服務平臺，由永和街道辦事處舉辦，廣州市大同社會工作服務中心運營。中心現有23名工作人員，其中社工17名，還有一支優秀的志愿者隊伍。中心社工秉承“以人為本、關注需求、專業服務、人文和諧”的宗旨，面向全街道的居民特別是老人、兒童青少年、殘疾人、婦女、外來流動人員、失業人員等特殊群體，運用個案工作、小組工作、社區工作等專業方法，調動和整合社會資源，為街道轄區內居民，個人和家庭提供多元化社會工作專業服務。中心的的服務包括九大系列：婚姻家庭輔導咨詢服務、兒童青少年服務、殘障人士服務、長者服務、就業輔導咨詢服務、婦女服務、外來流動人員服務、社區組織孵化與志愿者隊伍建設、便民利民服務資訊或轉介。

我大部分時間是在機構的殘障部工作的，殘障部有在職社工3人，面向整個永和街的殘障人士提供服務。殘障部依托永和街工療站療站招收社區內的殘障人士作為學員，幫助他們提高適應能力，盡快融入社會。三個社工加一個實習社工服務整個社區的殘障人士，工作量是非常大的。實習的這段時間我們過得非常充實，11月19日我們帶著滿滿的收獲踏上了歸程。

二、實習主要內容

1.實習工作內容

實習開始的前兩周，我跟著有經驗的一線社工在不同的領域內學習，最后在大致了解中了心各個領域的工作后，根據機構的要求，我被安排在了殘障部實習。實習期間協助一線社工開展的殘疾人服務主要有：情緒輔導、殘障家庭輔導、康復訓練、興趣小組、殘疾人政策咨詢，為案主尋找社會資源聯絡和提供服務，增進案主個人和家庭的能力。

實習期間除了協助一線社工開展服務活動外，在一線社工的指導下自己嘗試開展小組工作，我參加并協助的小組有電影興趣小組、攝影小組、家庭成長促進小組、康復小組，通過小組活動促進殘疾人發展個人潛能，自我成長，提升解決問題的能力。同時自己獨立開展了一個手工小組，增進了組員的動手能力。秉承“以人為本、關注需求、專業服務、人文和諧”的宗旨，協助在職社工完成中心的各項工作，同時獨立完成中心分配下來的工作。

作為殘障部的實習社工，我的職責是通過走訪社區殘疾人，了解社區殘疾人需求，促使有困難有需要的殘疾人成為個案對象，進行評估、跟進，為其提供服務。同時借助永和街工療站為平臺，為永和街的殘障人士組織各種社會工作活動。

2.實習經歷

早在實習開始前的一個多月，我們就已經開始聯系實習單位，從一個個機構投簡歷開始到網絡視頻面試，最終確定廣州市大同社會服務中心為實習單位。9月月15號下午我們一行三個人懷著既新鮮又緊張的心清，信心滿滿地找到永和街家庭綜合服務中心，開始了我為期兩個月的見習。一開始就遇到了很多困難，首先是對環境的不熟悉。機構雖然安排住宿，但是不包吃飯，安排的住宿也沒有做飯的工具，我們不知道哪里有餐館，于是開始的一個星期，一日三餐就只能吃面。其次是一下子很難適應繁重的工作，我們拖著笨重的行李箱長途奔波近20小時，好不容易找到機構，還沒有安排好住宿，行李都沒有放下，就被安排晚上的表彰大會籌備工作，繁重的工作一直持續到晚上9：30。最后是對工作的不熟悉，一開始總是小心翼翼努力地做好每一件事，卻因為缺乏技巧而出現錯誤，在前臺做行政的時候，管理機構供小朋友借去玩的玩具，出現過登記已還卻找不到實物的情況。

這兩個月共計9周的時間里，前2周跟著經驗豐富的在職社工學習，對中心各個部門的工作都有一個大致的了解，最后根據自己的興趣選擇自己擅長的領域。接下來2—

—3周的時間選定自己感興趣的領域協助在職社工開展小組活動，并做一些家訪的任務，剩下的時間除了繼續協助同工開展工作外，自己開始嘗試在工療站的學員當中招募小組成員，策劃并領導開展小組活動，最后獨立按要求完成小組的總結與評估。

剛開始的幾天，中心主任就問我對哪個領域比較感興趣，如何計劃完成這兩個月的實習，比較擅長什么領域……一個個問題讓對社工實務沒有了解的我不知道如何回答。既然不知道自己適合哪個領域，那就先從了解開始，于是我用兩個星期從前臺行政工作開始，到各部門的資料整理、寫活動的計劃總結、整理調查數據，再后來協助在職社工組織小組，開展社區活動，最后因為我會講粵語，同時對青少年工作這塊比較感興趣，于是機構安排我到殘障部學習。

到了殘障部，一開始是協助社工開展工療站的恒常性服務，教工療站的學員們做康復訓練，開展興趣小組。到后來我就能夠獨立帶領學員們完成每日的康復活動，一開始社工讓我自己組織學員做康復活動的時候，由于對我的不信任，學員們都不聽從我的引導，我自身也缺乏一些控制、溝通技巧，所以初期遇到了很多困難。后來工療站的學員對我比較了解后，我開始建立起了威信，學員們也能夠聽從我的引導，于是我開始嘗試開展一個10個人的手工小組。第一次開展小組，過程中出現許多做得不好的地方，但總的來說是完成了小組的目標。通過獨立開展小組，我發現了自身存在的諸多問題，同時對我來說這也是一個鍛煉。初到工療站除了協助開展工療站的工作，也跟著社工到社區，到案主家里進行訪問、開展服務、策劃社區活動。開始做家訪的時候，在訪談過程中由于缺乏溝通的引領性技巧，經常會出現冷場的局面，社區訪談讓我體會到溝通是一門需要花大力氣去學習的學問。

實習期間我始終保持良好的工作作風，做到獨立思考，定期反思自身的成長與不足，虛心好學遇到問題及時向指導老師請教，認真踏實做好自己的本職工作，工作中吃苦耐勞，刻苦鉆研，與同事協作互助。生活上遇到的困難能夠咬牙堅持。嚴格遵守單位的各項規章制度，所有的實習活動都是在單位允許的范圍內，按照老師的指導完成。

在社工的指導和幫助下，我展開了一次對殘疾人存在的心理問題調查，完成了專業調查報告。雖然調查獲得的結論并沒有那么豐富，但是在這過程中我學習到了從確定調查方向，到設計調查問卷，最后運用多種調查方法完成調查研究。

三、實習總結與體會

在實習是我嘗到了社會工作帶來的酸甜苦辣，這次實習更加堅定了自己的目標，揚起風帆向前行進；也許會有一些人開始改變了油輪的駛向，選擇了自己適合的目標。而我相信我的前面有一條鋪滿黃金的光明大道正在修建，那將是我走的路，也許那條路很坎坷，但是錦衣玉食是生活，酸甜苦辣也是生活，我愿意嘗試面對自己選擇的路，朝著一名合格的社工努力！雖然只有短短的兩個月，但是所經歷的，所收獲的卻是前所未有的。

第一，在專業技能方面的成長。接觸問題、解決問題的過程，是對理論知識系統應用和嘗試的過程，我們在學校學習了大量的理論知識，解決問題的方法不止一個，應用的理論也不會是固定的，在這個過程中找到適合自己的工作方法是最重要的。一個理論框架如何轉變成技巧應用到實際當中解決問題，這是需要大量的實踐才能學會的，社會工作是一種滲透，是一種要為案主的未來長久的幸福負責的系統工程。社會工作意味著在付出的同時尋求接納，在相互接納中承擔責任，如何去表達我們的尊重，如何接納等等，都是需要自己慢慢摸索的。實習是一個將理論在實踐中檢驗和嘗試的過程，在這個過程中我培養了自己獨立解決問題的能力，使我對社會工作的認識能夠從理論高度上升到實踐高度，為我以后成為一名合格的社會工作者做鋪墊。

第二，在對服務對象的認識方面。實習的過程中，我積累了關于殘疾人生理、心理、社會需求的第一手材料，使我能夠親身接觸我們專業的案主，接觸我們專業以后所從事的具體工作，親身感受社工人這個角色。在專業技能不足的時候，我體會到了“愛”的威力——它是一個“緩沖坡”.面對案主突發的情緒轉變、不愿對我們說的難言之隱、排斥性的冷漠時，當他們把生活中的問題暴露在我們面前時，許多時候我們難以理解、難以正確分析。在合理的方案拿出來以前，我們給予的是毫不遲疑的付出真誠的愛、無理由的理解和有目的的安慰。這樣問題不會惡化，許多小問題會在這個過程中化解。然而，要解決問題我們必須熟練地運用各種專業技能。與他們的交往過程中，我學會了用一個社會工作者的身份，設身處地地考慮他們的處境；以社工的視角理解他們的問題。那時侯我們理解到社會工作傳遞給人的是一種價值理念，它是一種溫暖的生活方式。在實習中實實在在地進行了社會工作的一些實踐，嘗試獨當一面解決問題、開展活動，體驗了一把社工人的感覺，明白了作為社會工作專業學生的使命感和責任感。

第三，在對自己的再認識方面。在實習中對我們以后從事的工作有一個大概的了解和感受之后，反思自己是否適合從事這個行業，思考自己人生發展的道路和發展的目標。

對自己的定位開始由“社會人”轉變為 “社會工作者”。在體會到自身價值的同時，堅定了對社會工作的信念。只要人人獻出一份愛，世界就會變成美好的人間。最大的感觸就是你對這個世界微笑，那么世界也會對你微笑。見習的段日子里，我每天都是開開心心地度過的。在做個案和跟老人們聊天的過程中，我發現只要給老人們一點點關心他們就會非常開心，他們反過來也會對你非常好，這給我帶來了很多正能量。不僅在福利院，在學校我也很認真地對待身邊的每一個人，然后我發現我的生活充滿了陽光。

第四，對專業技能與價值的認識方面。社會工作對象的特殊性，決定了其價值重于技能。只重技能而輕專業價值觀的形成，顯然是舍本逐末、事倍功沒；只重價值而忽略技能，只能傷了“愛心”又無功而返。我們應該讓 “關愛的心”成為一種本能，本能意味著瞬間作出真實的反映，它省去了在不同態度之間反復權衡的徘徊。這不只是道德需要、不是空中樓閣的說教、而是價值和技能相融的便捷途徑。在遇到某些不合理的要求時，我們不要一味地去滿足他們，要堅定自己的立場和堅持社工的原則。我們要先問清楚案主的想法，我們要站在案主的角度去想問題，案主不想回去你卻勸他回去這就違背了我們社工站在案主的角度想問題和尊重案主自決的原則。所以，作為一名社工首先要非常清楚地名白自己的工作原則和理念。

簡單的文字概述不了這次實習的收獲，但一路走來我在不斷的學習著、成長著，更重要的是這次的實習帶給我新的認識。當前,我國社會工作正面臨著一個進入發展期的轉折點，希望社會工作這個專業能夠得到廣大人民群眾的支持和認可，這樣我們的工作才能更加順利的開展，同時也衷心希望更多的人才加入到社工的行業中來，為社會的繁榮穩定貢獻出自己的一份力量！