第一篇：《管理學(xué)原理》學(xué)習(xí)心得

《管理學(xué)原理》學(xué)習(xí)心得

——對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性

一、對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)：

通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到：管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織，從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理，都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。

其 另外，管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響是史無(wú)前例的。在管理科學(xué)的學(xué)科體系中，管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來(lái)研究管理過(guò)程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來(lái)研究管理學(xué)，以及從歷史角度來(lái)研究管理理論的形成與演變。

所以，無(wú)論有沒(méi)有時(shí)間，我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來(lái)武裝自己，充實(shí)自己；以社會(huì)實(shí)踐與生活來(lái)解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會(huì)潮流同行，與國(guó)際舞臺(tái)共舞！

二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性：

在《管理學(xué)原理》中，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍，努力提高我國(guó)的管理水平，加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷發(fā)展。

（2）、（3）、未鑒于管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義！

【完】

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西鄉(xiāng)成校教學(xué)中心 行政管理（專(zhuān)升本）：浦桀僥

2012-6-20

第二篇：管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得

學(xué)習(xí)管理學(xué)原理之心體會(huì)——以人為本 學(xué)號(hào)：2010118512105姓名：劉崇龍班級(jí)：資勘101

1【摘要】管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。在人類(lèi)社會(huì)中，管理無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理，敗敗也管理。管理首先管的是人，首先需要做到以人為本。本文就是在學(xué)習(xí)了管理學(xué)原理、了解了許多管理學(xué)方面的基本知識(shí)后，對(duì)這門(mén)課程的一點(diǎn)心得體會(huì)的記錄。

【關(guān)鍵詞】管理學(xué)原理；心得體會(huì)；以人為本

不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了，在這個(gè)即將結(jié)束課程的時(shí)候，寫(xiě)寫(xiě)我對(duì)這門(mén)課程的感受。對(duì)我來(lái)說(shuō)，管理學(xué)是一門(mén)比較重要的學(xué)科，也許有人認(rèn)為我們資源勘查工程學(xué)習(xí)這門(mén)課無(wú)多大用處。但我認(rèn)為管理無(wú)處不在，在我們生活中，不管做什么事情，從事任何行業(yè)，都存在著管理與被管理，因?yàn)楣芾硎侨祟?lèi)各種活動(dòng)中最普遍的、最重要的活動(dòng)之一。而且21世紀(jì)，是人才競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，如果我們?nèi)鄙倭藢W(xué)習(xí)，缺少了開(kāi)闊的視野，那么，只會(huì)埋頭苦干，不懂抬頭看天的人，一定會(huì)兢兢業(yè)業(yè)、刻苦耐勞的努力工作過(guò)程中逐漸失去了進(jìn)步的空間，喪失了應(yīng)有的競(jìng)爭(zhēng)力，那么，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)的時(shí)候也已經(jīng)晚了。所以，停止了開(kāi)闊視野的腳步，就停止了進(jìn)步的空間。管理學(xué)給我的啟示很多，而我對(duì)于以人為本這一點(diǎn)最為深刻，在這里就關(guān)于管理學(xué)中以人為本做一些簡(jiǎn)單的感想。

“在人類(lèi)社會(huì)中，管理無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理，敗也管理。”自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實(shí)際上就是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織，是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣，組織才能形成整體力量，以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō)，管理首先管的是人，它可以集合它所管理的人的力量去完成個(gè)人難以完成的事情。

案例分析

齊魯石化公司是一個(gè)進(jìn)行大型石油化工生產(chǎn)的企業(yè)，由于現(xiàn)代石化生產(chǎn)本身所具有的危險(xiǎn)性和特殊性化生產(chǎn)，齊魯石化公司從一開(kāi)始就實(shí)行從嚴(yán)從實(shí)管理，主要依靠制訂嚴(yán)格的崗位操作要求實(shí)行公司、廠兩級(jí)嚴(yán)格的檢查和獎(jiǎng)罰來(lái)實(shí)現(xiàn)的。公司所屬烯烴廠裂解一班工人由于不滿意被動(dòng)管理的地位，主動(dòng)提出“自我管理，讓領(lǐng)導(dǎo)放心”的口號(hào)，并提出“免檢”申請(qǐng)。齊魯石化公司抓住了這一契機(jī)在全公司推廣開(kāi)展創(chuàng)“免檢”活動(dòng)，提出以增強(qiáng)職工主人翁意識(shí)為主要內(nèi)容“免檢”標(biāo)準(zhǔn)，把規(guī)章制度進(jìn)一步細(xì)化，形成更加具體的可操作的行為準(zhǔn)則。

1.工作職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化。明確職責(zé)范圍制定工作標(biāo)準(zhǔn)。

2.專(zhuān)業(yè)管理制度。以生產(chǎn)管理以生產(chǎn)管理，設(shè)備管理等專(zhuān)業(yè)管理為對(duì)象，以?xún)?nèi)部立法的形式固定下來(lái)，依法進(jìn)行管理。

3.現(xiàn)場(chǎng)管理定量化。對(duì)操作現(xiàn)場(chǎng)的一切可移動(dòng)物品均規(guī)定了擺放位置和標(biāo)志位置。

4.崗位培訓(xùn)星級(jí)化。鼓勵(lì)操作工在熟練掌握本崗位的操作技術(shù)后，向鄰近的崗位延伸，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格考核，取得其他崗位的操作證。掌握一個(gè)崗位技術(shù)為一星，多掌握一個(gè)相鄰崗位技術(shù)增加一星，并給予相應(yīng)的精神物質(zhì)鼓勵(lì)。

5.工作安排定期化。對(duì)車(chē)間常規(guī)性工作和進(jìn)度作出規(guī)定。

6.工作過(guò)程程序化。對(duì)生產(chǎn)和管理過(guò)程建立常規(guī)性工作程序，加強(qiáng)對(duì)工作過(guò)程的控制強(qiáng)。

7.經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任契約化。簽訂經(jīng)濟(jì)責(zé)任全同，明確每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任和管理責(zé)任。

8.考核獎(jiǎng)懲定量化。把考核中的定性評(píng)價(jià)因素轉(zhuǎn)化為定量評(píng)價(jià)，用完整的考核數(shù)據(jù)，反映各層次人員的工作質(zhì)量和效果反映各層次人員的工作質(zhì)量和效果。

9.臺(tái)賬資料規(guī)格化。本著簡(jiǎn)化、效能的原則，對(duì)確有必要的臺(tái)賬資料及現(xiàn)場(chǎng)管理統(tǒng)一格式，并規(guī)范車(chē)間檔案資料管理工作和各種報(bào)表，臺(tái)賬的填報(bào)工作。

10.管理手段現(xiàn)代化。主要是應(yīng)用計(jì)算機(jī)輔助管理。

齊魯石化公司開(kāi)展“信得過(guò)”活動(dòng)，使企業(yè)基層以及整個(gè)企業(yè)的管理水平有了顯著提高。主要表現(xiàn)在：

1職工的主人翁意識(shí)普遍增強(qiáng)，實(shí)現(xiàn)了職工從 “我被管理”到“我來(lái)管理”，群眾性的自覺(jué)自愿的從嚴(yán)管理蔚然成風(fēng)。2基層建設(shè)更加制度化和體系化。

3職工學(xué)習(xí)技術(shù)、技能的自覺(jué)性提高

4）經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。

這一案例深刻體現(xiàn)了以人為中心的管理思想，僅僅靠嚴(yán)格的制度還不夠，只有當(dāng)員工從“我被管理”到“我來(lái)管理”后，積極性大大提高，在這樣的一前提下，后續(xù)的一系列涉及職場(chǎng)管理，經(jīng)濟(jì)管理，過(guò)程管理，現(xiàn)場(chǎng)管理的嚴(yán)格措施才能順利并完美地進(jìn)行。這也明顯地提高了該公司的管理水平。也因?yàn)檫@樣，員工們也養(yǎng)成了認(rèn)真負(fù)責(zé)，又肯自覺(jué)學(xué)習(xí)技術(shù)、技能的精神，經(jīng)濟(jì)效益自然顯著提高。

記得老師再一次課上說(shuō)理想的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和員工保持都9-9的關(guān)心，即都保持最高的關(guān)心。也許有人認(rèn)為太理想化了，但我覺(jué)得生產(chǎn)和員工并不矛盾，公司的目的是為了盈利，盈利是靠生產(chǎn)，生產(chǎn)則是靠員工，關(guān)心生產(chǎn)時(shí)，則需關(guān)心員工能否做到，關(guān)心員工是則需關(guān)心生產(chǎn)的發(fā)展。像齊魯石化公司，注重提高員工的技能，生產(chǎn)自然就上

去。所以最好是像案例中使員工把生產(chǎn)當(dāng)成自己的事，就如案例中而星級(jí)化崗位培訓(xùn)則是把生產(chǎn)和員工結(jié)合在一起，所有問(wèn)題自然解決。而這需要以人為本的管理思想，需要企業(yè)把人放在中心的位置。企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)的環(huán)境。就像該企業(yè)一樣，在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛(ài)護(hù)人的氛圍，有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛(ài)換取被愛(ài)、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境，從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神，也能使企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛(ài)護(hù)、樂(lè)行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境，才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。電影《天下無(wú)賊》里說(shuō)21世紀(jì)什么最貴？人才！而要吸收和留住人才，關(guān)鍵就在于管理，管理的關(guān)鍵在于以人為本。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”，才能充分重視人的管理、人心的管理，也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明，哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本” 的人性化管理，注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門(mén)的日常管理及決策，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感。

相似的案例在歐美更是數(shù)不勝數(shù)，比如諾基亞公司的廣告語(yǔ)“科技以人為本”等。在我國(guó)古代的傳統(tǒng)管理思想中，如儒家的“以民為本”和仁愛(ài)思想，道家的“無(wú)為而治”等，也反映了以人為本這一思想。在當(dāng)今中國(guó)注重的是一種“和諧”、“含蓄”的管理理念，強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)

以情感為基調(diào)的傳統(tǒng)社會(huì)，尊重人，以人為本，強(qiáng)調(diào)人的重要性。在西方國(guó)家，同樣存在與中國(guó)頗為相似的觀點(diǎn)——哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧（Elton Mayo）的霍桑試驗(yàn)，即：“從人的行為本質(zhì)中激發(fā)動(dòng)力，不斷提高效率。”該理論注意到了人的重要，以人的本質(zhì)出發(fā)，提出了“社會(huì)人的假設(shè)”。

管理涉及到了我們生活的很多個(gè)方面，大至國(guó)家，小到單位，企業(yè)，家庭。而我們今后無(wú)論處于哪個(gè)位置，管理總是與我們有著大大小小的聯(lián)系，而我們需要記住人才是管理的中心。

可以說(shuō)管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的，對(duì)于這門(mén)學(xué)科，這短短的幾段文字表述是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐，只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，這樣才能走上成功之路，不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)，感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。

第三篇：《管理學(xué)原理》學(xué)習(xí)心得

《管理學(xué)原理》學(xué)習(xí)心得

——對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性

一、對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)：

通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到：管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織，從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理，都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。

管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，有效地利用各種資源，以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類(lèi)集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn)：

（1）、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。

（2）、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織，就像一個(gè)樂(lè)隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂(lè)章，就需要指揮使演奏不同樂(lè)器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。

（3）、管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過(guò)程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過(guò)管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質(zhì)和技能。

（4）、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象，指的是管理過(guò)程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中，管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對(duì)人的管理。

（5）、管理是一個(gè)過(guò)程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過(guò)程，這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過(guò)程。

（6）、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的，其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，管理沒(méi)有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒(méi)有目標(biāo)的管理，也不可能實(shí)現(xiàn)無(wú)管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨，完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)。

（7）、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務(wù)。

另外，管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響是史無(wú)前例的。在當(dāng)今社會(huì)，管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，大到國(guó)家、政府，小到家庭、個(gè)人，無(wú)不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開(kāi)管理，因此，可以說(shuō)管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。

在管理科學(xué)的學(xué)科體系中，管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來(lái)研究管理過(guò)程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來(lái)研究管理學(xué)，以及從歷史角度來(lái)研究管理理論的形成與演變。

所以，無(wú)論有沒(méi)有時(shí)間，我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來(lái)武裝自己，充實(shí)自己；以社會(huì)實(shí)踐與生活來(lái)解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會(huì)潮流同行，與國(guó)際舞臺(tái)共舞！

二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性：

在《管理學(xué)原理》中，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

（1）、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍，努力提高我國(guó)的管理水平，加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷發(fā)展。

（2）、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。

（3）、未來(lái)的社會(huì)更需要管理。未來(lái)社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì)，社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜，管理就更加重要了。未來(lái)社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展，需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來(lái)充分發(fā)揮它們的作用。

鑒于管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義！

【完】

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西鄉(xiāng)成校教學(xué)中心

行政管理（專(zhuān)升本）：浦桀僥

2012-6-20

第四篇：管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得

管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得

當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？下面是小編整理的管理學(xué)原理學(xué)習(xí)心得，歡迎閱讀與收藏。

通過(guò)對(duì)管理學(xué)原理的學(xué)習(xí)，我對(duì)管理學(xué)原理中的成本管理感觸頗深，因?yàn)殡S著我國(guó)加入WTO，中國(guó)的企業(yè)開(kāi)始直接面對(duì)眾多國(guó)際化的企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。中國(guó)的企業(yè)要想在這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存和發(fā)展，必須加強(qiáng)企業(yè)的成本管理，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代成本管理觀念。以下是我個(gè)人的心得體會(huì)。

一、我國(guó)企業(yè)成本管理的現(xiàn)狀

企業(yè)價(jià)值補(bǔ)償不足。因?yàn)樯a(chǎn)資料價(jià)格不斷上漲，使企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值流失嚴(yán)重，價(jià)值補(bǔ)償不足，而且企業(yè)一般物流管理失控，能源的浪費(fèi)比較嚴(yán)重。產(chǎn)品損失成本增加。企業(yè)的生產(chǎn)設(shè)備、工藝技術(shù)陳舊落后，原材料質(zhì)量不好，運(yùn)輸管理不善，以及生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)生大量次品、廢品造成的質(zhì)量損失驚人。企業(yè)成本信息核算失真。成本核算不實(shí)，一方面是核算人員思想上不重視，另一方面為達(dá)到某一目的進(jìn)行人為調(diào)節(jié)成本數(shù)字，潛虧嚴(yán)重，企業(yè)虛盈實(shí)虧。成本管理短期行為嚴(yán)重。由于近年來(lái)承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制不夠完善，企業(yè)只包利潤(rùn)，不包成本，短期行為泛濫;以包代管，管理不力，各項(xiàng)規(guī)章制度名存實(shí)亡;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)任期有限，管理松弛，人員素質(zhì)較差;財(cái)政、審計(jì)監(jiān)督不力。企業(yè)管理者成本管理意識(shí)薄弱。沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益必須加強(qiáng)成本管理的重要意義，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是企業(yè)成本的較量。因此，成本管理松弛，預(yù)算約束弱化，損失浪費(fèi)驚人。

二、傳統(tǒng)成本管理存在的主要問(wèn)題

1、成本管理范疇過(guò)窄

受長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重生產(chǎn)成本的管理，而對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)則考慮不多，對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn)，這種成本管理觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的要求。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，現(xiàn)在的企業(yè)面臨著前所未有的競(jìng)爭(zhēng)壓力，只考察產(chǎn)品的制造成本會(huì)造成企業(yè)投資、生產(chǎn)決策的嚴(yán)重失誤。從成本動(dòng)因的角度去考慮，企業(yè)的任何一種產(chǎn)品從引進(jìn)到獲利，其成本絕不能僅僅理解為制造成本，而是貫穿產(chǎn)品生命周期的全部成本發(fā)生。與此相適應(yīng)，成本管理的內(nèi)涵也應(yīng)由物質(zhì)產(chǎn)品成本擴(kuò)展到非物質(zhì)產(chǎn)品成本，如人力資源成本、資本成本、服務(wù)成本、產(chǎn)權(quán)成本、環(huán)境成本，等等。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)樹(shù)立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，強(qiáng)調(diào)整體與全局，對(duì)企業(yè)成本管理的對(duì)象、內(nèi)容、方法進(jìn)行全方位的分析研究。在管理領(lǐng)域上，只限于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的成本進(jìn)行核算和分析，沒(méi)有拓展到技術(shù)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域;在管理體系上，偏重于事后管理，忽視了事前的預(yù)測(cè)和決策，難以充分發(fā)揮成本管理的預(yù)防性作用。

2、成本管理觀念落后

在傳統(tǒng)成本管理中，成本管理的目的被歸結(jié)為降低成本，節(jié)約成了降低成本的基本手段。從現(xiàn)代成本管理的視角出發(fā)來(lái)分析成本管理的這一目標(biāo)，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，在某些情況下控制成本費(fèi)用，可能會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)效益的下降。因而這種成本管理是一種消極的而不是積極的成本管理。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)不能再將成本管理簡(jiǎn)單地等同于降低成本，而應(yīng)是資源配置的優(yōu)化和資本產(chǎn)出的高效管理。因此，企業(yè)不僅要關(guān)注產(chǎn)品的生產(chǎn)成本，而且要關(guān)注其產(chǎn)品在市場(chǎng)上實(shí)現(xiàn)的效益。尤其是在科學(xué)技術(shù)高速發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)單純依靠成本的降低來(lái)獲取優(yōu)勢(shì)是不可能的，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)更多的應(yīng)靠技術(shù)的投入，從而產(chǎn)生更大的收益，也即現(xiàn)代成本管理中所謂的相對(duì)降低成本，從而提高成本效益。

三、現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)

現(xiàn)代成本管理指管理人員運(yùn)用專(zhuān)門(mén)方法提供企業(yè)本身及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析資料，幫助管理者形成和評(píng)價(jià)企業(yè)戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以達(dá)到企業(yè)有效地適應(yīng)外部持續(xù)變化的環(huán)境的目的。通過(guò)分析比較傳統(tǒng)成本管理和現(xiàn)代成本管理，可以概括現(xiàn)代成本管理的立足點(diǎn)如下：

1、立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)

現(xiàn)代成本管理的宗旨，是為了取得長(zhǎng)期持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以便企業(yè)長(zhǎng)期生產(chǎn)和發(fā)展，立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)的成本管理則立足于短期的成本管理。比如企業(yè)進(jìn)行人工成本管理，按“降低成本”，企業(yè)宜雇傭年齡相對(duì)較大、技術(shù)熟練程度高的員工以便降低人工成本。以“成本優(yōu)勢(shì)”標(biāo)準(zhǔn)衡量，企業(yè)應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)出發(fā)雇傭年輕、文化程度高的員工，利用學(xué)習(xí)曲線，以獲得較長(zhǎng)時(shí)期的成本優(yōu)勢(shì)。

2、立足于總體發(fā)展戰(zhàn)略

現(xiàn)代成本動(dòng)因的理解應(yīng)是企業(yè)戰(zhàn)略高度上的，它不僅包括生產(chǎn)過(guò)程中的各種有形的物料及人力的消耗，更應(yīng)包括企業(yè)的規(guī)模、市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整等無(wú)形的成本動(dòng)因。為使企業(yè)產(chǎn)品在市場(chǎng)上具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力，成本管理就不能再局限于產(chǎn)品的生產(chǎn)(制造)過(guò)程，而是應(yīng)該將視野向前延伸到產(chǎn)品的市場(chǎng)需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢(shì)分析，以及產(chǎn)品的設(shè)計(jì);向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求，就會(huì)涉及到產(chǎn)品的信息來(lái)源成本、技術(shù)成本、后勤成本、生產(chǎn)成本、庫(kù)存成本、銷(xiāo)售成本，以及對(duì)顧客的維修成本、處置成本等成本范疇。對(duì)所有這些成本內(nèi)容都應(yīng)以嚴(yán)格、細(xì)致的科學(xué)手段進(jìn)行管理，以增強(qiáng)產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段推行價(jià)值分析，就是一種技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的成本管理手段?，F(xiàn)代成本管理以企業(yè)的全局為對(duì)象，根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略而制定的。它把企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和外部環(huán)境綜合起來(lái)，現(xiàn)代成本管理從企業(yè)所處的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境出發(fā)，其成本管理不僅包括企業(yè)內(nèi)部的價(jià)值鏈分析，而且包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手價(jià)值鏈分析和企業(yè)所處行業(yè)的價(jià)值鏈分析，從而達(dá)到知己知彼，洞察全局的目的，并由此形成價(jià)值鏈的各種戰(zhàn)略。

3、立足于外部環(huán)境

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)管理的重心應(yīng)由企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)向外部，由重生產(chǎn)管理轉(zhuǎn)向重經(jīng)營(yíng)決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項(xiàng)至關(guān)重要的內(nèi)容，如相關(guān)成本、差量成本、機(jī)會(huì)成本、邊際成本、付現(xiàn)成本、重置成本、可避免成本、可遞延成本等等。在企業(yè)成本管理中，重視和加強(qiáng)對(duì)這些管理決策成本范疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業(yè)帶來(lái)的巨大損失，為保證企業(yè)做出最優(yōu)決策、獲取最佳經(jīng)濟(jì)效益提供基礎(chǔ)。應(yīng)把企業(yè)成本管理納入整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考察。只有對(duì)企業(yè)所處環(huán)境的正確分析和判斷，才能預(yù)測(cè)和控制風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)企業(yè)自身的特點(diǎn)，確定和實(shí)施正確適當(dāng)?shù)墓芾響?zhàn)略，把握機(jī)遇，主動(dòng)積極地適應(yīng)和駕馭外界環(huán)境，在競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)，最終實(shí)現(xiàn)預(yù)定的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。而傳統(tǒng)成本管理的對(duì)象主要是企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)過(guò)程，對(duì)企業(yè)的供應(yīng)與銷(xiāo)售環(huán)節(jié)則考慮不多，對(duì)于企業(yè)外部的價(jià)值鏈更是視而不見(jiàn)。

四、運(yùn)用現(xiàn)代成本管理的現(xiàn)實(shí)意義

成本管理范圍的日益擴(kuò)大，更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展、變化以及高新技術(shù)和管理科學(xué)的不斷創(chuàng)新，成本管理的范圍日益擴(kuò)大。對(duì)處于開(kāi)發(fā)型、競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)環(huán)境中的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該把企業(yè)成本管理問(wèn)題放在整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境中予以全面考慮。因?yàn)槠髽I(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程是為滿足顧客需要而設(shè)計(jì)的一系列作業(yè)的集合體，它表現(xiàn)為一個(gè)由此及彼、由內(nèi)及外的“價(jià)值鏈”，通過(guò)了解整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)行成本管理，更有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，現(xiàn)代企業(yè)成本管理的范圍不僅包括生產(chǎn)領(lǐng)域成本的控制，而且包括流通領(lǐng)域成本的控制，還要對(duì)研究、開(kāi)發(fā)和設(shè)計(jì)成本進(jìn)行控制;不僅要通過(guò)管理工作控制成本，而且要通過(guò)技術(shù)工作管理成本。同時(shí)，現(xiàn)代科學(xué)的飛速發(fā)展又使成本管理的范圍向著與多學(xué)科相互結(jié)合、相互交叉滲透的方向發(fā)展，如在計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)的大背景下，適時(shí)生產(chǎn)控制、全面質(zhì)量管理、作業(yè)成本法的出現(xiàn)。相關(guān)科學(xué)的引入，使成本與技術(shù)密切結(jié)合，不但擴(kuò)大了成本管理的范圍，也開(kāi)辟了降低成本的新途徑

現(xiàn)代成本管理的實(shí)施，有利于改善和加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理。作為一個(gè)完善的企業(yè)管理系統(tǒng)，現(xiàn)代成本管理是不可或缺的部分，如何正確引進(jìn)和運(yùn)用現(xiàn)代成本管理是我國(guó)企業(yè)管理中值得深思的問(wèn)題。現(xiàn)代成本管理是企業(yè)全員管理、全過(guò)程管理、全環(huán)節(jié)管理和全方位管理，是商品使用價(jià)值和價(jià)值結(jié)合的管理，是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)結(jié)合的管理。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，成本管理占有十分重要的地位，它突破了傳統(tǒng)成本管理把成本局限在生產(chǎn)這一狹小層面上的研究領(lǐng)域，把重心轉(zhuǎn)向企業(yè)整體戰(zhàn)略這一更為廣闊的研究領(lǐng)域，注重采購(gòu)、技術(shù)、財(cái)務(wù)領(lǐng)域及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本分析等，有利企業(yè)正確地進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、決策，從而正確地選擇企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，正確處理企業(yè)發(fā)展與加強(qiáng)成本管理的關(guān)系，提高企業(yè)整體的.經(jīng)濟(jì)效益。

樹(shù)立現(xiàn)代成本意識(shí)，運(yùn)用成本——效益分析為企業(yè)創(chuàng)造更大收益?，F(xiàn)代成本意識(shí)是指企業(yè)管理人員對(duì)成本管理和控制有足夠的重視，不受“成本控制即為成本降低，成本到一定程度即無(wú)法再降低”的傳統(tǒng)思維定式的束縛，充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)成本降低的潛力是無(wú)窮無(wú)盡的。確實(shí)，在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下，降低成本支出的絕對(duì)額，反而會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益，而單純的成本降低確實(shí)是有限度的。然而，在各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)發(fā)生變化的情況下，有時(shí)增加成本支出的絕對(duì)額，反會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的收益。因此，現(xiàn)代企業(yè)成本管理的內(nèi)容不僅僅是孤立地降低成本，其目的是從成本與效益的對(duì)比中尋找成本最小化。必須指出，這種無(wú)窮盡降低成本的思想必須依靠戰(zhàn)略構(gòu)筑、組織措施的配合才能形成現(xiàn)代完整意義上的成本意識(shí)。其表現(xiàn)為，一方面把降低成本的工作擴(kuò)展到供應(yīng)、生產(chǎn)和設(shè)計(jì)等各個(gè)部門(mén)，形成全廠全員式的降低成本格局，形成貫穿企業(yè)各部門(mén)的成本意識(shí);另一方面將降低成本從戰(zhàn)略布局的高度加以定位，即從選擇開(kāi)發(fā)項(xiàng)目種類(lèi)、進(jìn)行可行性研究起就注入成本思考，確立具有長(zhǎng)期發(fā)展觀的成本意識(shí)。成本效益理念可通俗地表述為“為了省錢(qián)而花錢(qián)”的思想，即為了未來(lái)的更多收益應(yīng)該支出某些短期看來(lái)似乎是高昂的費(fèi)用。比如引進(jìn)新型設(shè)備可能導(dǎo)致一筆較大的支出，但是，在今后設(shè)備使用期間，因設(shè)備利用效率的提高而增加的產(chǎn)出加上設(shè)備維修費(fèi)用降低的綜合效益，可能抵補(bǔ)支出而有余，這樣就總體而言，效益有所增加。由此可見(jiàn)，為未來(lái)“增效”而樹(shù)立成本效益理念是極為重要的。

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)環(huán)境發(fā)生了劇變，信息技術(shù)的發(fā)展，一方面給企業(yè)提供了更好的成本控制的手段，另一方面，使得全球經(jīng)濟(jì)一體化的同時(shí)，市場(chǎng)需求瞬息萬(wàn)變，競(jìng)爭(zhēng)變得異常激烈，成本優(yōu)勢(shì)的取得對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存至關(guān)重要。而成本優(yōu)勢(shì)的取得絕對(duì)不限于成本本身，應(yīng)從管理的高度去挖掘成本降低和獲取效益的潛力。在我國(guó)，對(duì)成本控制的研究和應(yīng)用更是迫在眉睫的任務(wù)，企業(yè)管理者要及時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，充分運(yùn)用現(xiàn)代的先進(jìn)成本管理方法以增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性和理論性、科學(xué)性和藝術(shù)性兼而有之的應(yīng)用性學(xué)科，是管理科學(xué)的一門(mén)基礎(chǔ)課程，通過(guò)該課程讓我們樹(shù)立現(xiàn)代管理的思想觀念，掌握和運(yùn)用管理學(xué)的基本原理和方法，提高自身的管理素質(zhì)，培養(yǎng)和提高理論素質(zhì)和實(shí)踐技能，并通過(guò)實(shí)踐技能訓(xùn)練，提高實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)能力，為我們就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)和職業(yè)基礎(chǔ)。

進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)以來(lái)，接觸了很多關(guān)于管理學(xué)方面的知識(shí)，包括知識(shí)管理，企業(yè)管理，信息管理等等，以前一直對(duì)這門(mén)學(xué)科沒(méi)什么了解，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的學(xué)習(xí)，我有了不少收獲，雖然對(duì)這門(mén)學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的，但我對(duì)這門(mén)課程很有興趣，想在將來(lái)繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái)，管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量，以發(fā)揮集體的更大作用，這種群體實(shí)際上就是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。

《管理學(xué)原理》這門(mén)課是本學(xué)期的必修課。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，學(xué)習(xí)管理是必不可少的，在掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售，市場(chǎng)供應(yīng)方面，更是離不開(kāi)管理學(xué)，雖然在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人類(lèi)對(duì)市場(chǎng)的管理知識(shí)輔助作用，政府主要充當(dāng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)節(jié)作用，但這也是同樣不可忽視的，無(wú)論是現(xiàn)代企業(yè)管理，還是企業(yè)人才管理，甚至是市場(chǎng)管理，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的管理，可以第一時(shí)間了解市場(chǎng)供求關(guān)系，市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)，方便制定正確的營(yíng)銷(xiāo)策略，從此達(dá)到最大的效應(yīng)利潤(rùn)。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要，因?yàn)?，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學(xué)好這門(mén)課。

管理學(xué)來(lái)自于生活，提煉總結(jié)又高于生活。但終究還是要回歸與生活，應(yīng)用于生活中的。理論是相互依存的概念、判斷和原則系統(tǒng)組合起來(lái)的某種知識(shí)的模型、框架或體系。理論化就是管理知識(shí)的科學(xué)化過(guò)程。互不聯(lián)系的信息構(gòu)不成知識(shí)，同樣，互不聯(lián)系的知識(shí)也構(gòu)不成理論。理論的最低形式是一種分類(lèi)，是一套格子架，是一個(gè)文件柜，用以?xún)?chǔ)存知識(shí)。不是為了學(xué)習(xí)管理而學(xué)習(xí)管理學(xué)，學(xué)以致用才能體現(xiàn)對(duì)這門(mén)學(xué)科最好的理解，在上述的心得中已經(jīng)提到，管理學(xué)無(wú)處不在，尤其隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的更新?lián)Q代，管理學(xué)已經(jīng)滲透到各個(gè)領(lǐng)域了，人才的管理，企業(yè)制度的管理，盈利模式的管理，企業(yè)文化的管理等等，因此在生活中隨處能體現(xiàn)管理學(xué)，我們更有更多的機(jī)會(huì)去應(yīng)用管理學(xué)解決生活中或大或小的管理問(wèn)題，運(yùn)用管理學(xué)的定律去分析和解決問(wèn)題，體香更加完善的管理方案，即便利了自己的生活，又實(shí)現(xiàn)了書(shū)本知識(shí)與現(xiàn)實(shí)生活的相結(jié)合。

以上說(shuō)道，管理學(xué)來(lái)自于生活，提煉總結(jié)又高于生活。但終究還是要回歸與生活，應(yīng)用于生活中的。因此我們周?chē)钪胁蝗狈\(yùn)動(dòng)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)解決的分析問(wèn)題。只要我們注重實(shí)際與理論的結(jié)合，留心身邊那些小事，其實(shí)管理學(xué)到處都有。

案例說(shuō)明：

有一個(gè)早餐攤點(diǎn)，只有四十歲左右的夫婦兩個(gè)人，男人負(fù)責(zé)蒸包子、炸油條以及收錢(qián)，女人負(fù)責(zé)煮餛飩、給客人盛稀飯，以及收拾桌子。一般客人去了只需要告訴女人要吃什么，女人負(fù)責(zé)把食品端到客人桌上，吃完飯客人離開(kāi)經(jīng)過(guò)門(mén)口的時(shí)候男人負(fù)責(zé)收錢(qián)，然后女人抽空收拾桌子。在中國(guó)各個(gè)城市的大街小巷，有無(wú)數(shù)這樣的“夫妻檔”早餐攤點(diǎn)，運(yùn)營(yíng)得井井有條。

曾經(jīng)見(jiàn)過(guò)一家三星級(jí)酒店的餐廳，早晨兼賣(mài)早餐，服務(wù)員就是酒店的服務(wù)員，制作食品的也就是餐廳廚師，光臺(tái)前就有四、五個(gè)人，不知道后臺(tái)洗碗、做飯的有多少人，我想總共怎么也得有七、八個(gè)人吧。客人去了先要在一個(gè)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)的點(diǎn)餐處點(diǎn)餐，交錢(qián)打出小票，然后拿著小票去領(lǐng)餐處和若干客人擠在一起找?guī)讉€(gè)手忙腳亂的服務(wù)員領(lǐng)餐，交錢(qián)的時(shí)候還經(jīng)常看見(jiàn)收錢(qián)的專(zhuān)職人員扯著脖子問(wèn)領(lǐng)餐的人：“包子還有沒(méi)有?”桌子經(jīng)常沒(méi)有人收拾，經(jīng)常聽(tīng)到客人端著盤(pán)子站著喊服務(wù)員收拾桌子，盤(pán)子也洗得不干不凈的。

兩個(gè)早餐點(diǎn)，占地面積和服務(wù)的客戶(hù)數(shù)差不多，前一個(gè)硬件設(shè)施遠(yuǎn)落后于后一個(gè)，但是人均效率、利潤(rùn)以及客戶(hù)滿意度等等，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后者。

仔細(xì)觀察不難發(fā)現(xiàn)原因：

首先，后者的運(yùn)營(yíng)流程需要再造，從交錢(qián)到取餐，流程不連貫，而且繁瑣，其中的無(wú)效環(huán)節(jié)過(guò)多，需要整合。

其次，后者組織結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，使其更加吻合新的運(yùn)營(yíng)流程，縮減不必要的崗位，同時(shí)明確崗位責(zé)任，若干崗位必須覆蓋所有工作，而且分工明確，該洗碗洗碗該做飯做飯。

再次，二者的薪酬結(jié)構(gòu)不同是造成二者區(qū)別的另一個(gè)主要原因，一個(gè)盈虧自負(fù)，一個(gè)待遇固定，故此激勵(lì)效果不同。

管理學(xué)的基本原理在兩個(gè)早餐點(diǎn)的例子中顯而易見(jiàn)。由此可見(jiàn)，生活中時(shí)時(shí)處處都存在著鍛煉我們管理能力的、實(shí)踐我們管理理論的機(jī)會(huì)，只要我們做一個(gè)有心的人，我們就能夠不斷地提高自己的管理水平。

以上所述僅是這學(xué)期關(guān)于一些學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得，以及一些周?chē)钪械奶N(yùn)藏的管理學(xué)理論，生活就是一本百科全書(shū)，而管理就是生活中的工具，只有把管理運(yùn)用的合理到位，我們的生活才會(huì)井井有條，小到企業(yè)，大到大型企業(yè)，甚至國(guó)民經(jīng)濟(jì)，更是離不開(kāi)管理?？傊芾韺W(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科，雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短，但是，對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科，看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，只有深入的學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn)，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有理論與理論的完美結(jié)合，這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。

——對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性

一、對(duì)管理學(xué)的認(rèn)識(shí)：

通過(guò)對(duì)《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí)，使我充分認(rèn)識(shí)到：管理是社會(huì)中存在的最普遍的社會(huì)現(xiàn)象。從個(gè)人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會(huì)組織，從農(nóng)村、城市、國(guó)家乃至世界都需要管理，都存在管理活動(dòng)。凡是有人群活動(dòng)的地方或領(lǐng)域，都存在與之相適應(yīng)的管理。

管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者，通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能，有效地利用各種資源，以達(dá)到組織目標(biāo)的過(guò)程。管理總是存在于一定的組織之中，組織是管理的載體，是人類(lèi)集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點(diǎn)：

(1)、管理是在一定環(huán)境中進(jìn)行的。任何一個(gè)組織都有一定的生存環(huán)境，包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化，是決定管理成敗的重要因素。

(2)、管理是在一定的組織中進(jìn)行的。由兩個(gè)以上的人組成的、有共同目標(biāo)的組織，就像一個(gè)樂(lè)隊(duì)要演奏出動(dòng)人心弦的樂(lè)章，就需要指揮使演奏不同樂(lè)器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動(dòng)所不可缺少的因素。

(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體，是指在管理過(guò)程中具有主動(dòng)支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過(guò)管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者，必須具備一定的素質(zhì)和技能。

(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對(duì)象，指的是管理過(guò)程中管理者所作用的對(duì)象。在一個(gè)組織中，管理客體主要是指人、財(cái)、物、信息、技術(shù)和時(shí)間等一切資源，其中最重要的是人力資源，是對(duì)人的管理。

(5)、管理是一個(gè)過(guò)程。管理是實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過(guò)程，這四個(gè)管理職能構(gòu)成了管理過(guò)程。

(6)、管理的目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理本身并不是目的，管理是圍繞組織目標(biāo)進(jìn)行的，其最終目的是實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，管理沒(méi)有目標(biāo)就是一種盲目的行動(dòng)。世界上不存在沒(méi)有目標(biāo)的管理，也不可能實(shí)現(xiàn)無(wú)管理的目標(biāo)。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實(shí)現(xiàn)宗旨，完成任務(wù)，達(dá)到目標(biāo)。

(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計(jì)和維持一個(gè)良好的工作環(huán)境，使員工在這個(gè)環(huán)境里能積極主動(dòng)、熱情高效并愉快地工作，使組織有效地完成任務(wù)。

另外，管理學(xué)的產(chǎn)生對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響是史無(wú)前例的。在當(dāng)今社會(huì)，管理已成為全社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)問(wèn)題，大到國(guó)家、政府，小到家庭、個(gè)人，無(wú)不需要有效的管理。而市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的社會(huì)發(fā)展和組織運(yùn)行更是一刻也離不開(kāi)管理，因此，可以說(shuō)管理已滲透到社會(huì)生活的每一個(gè)角落。

在管理科學(xué)的學(xué)科體系中，管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動(dòng)的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實(shí)踐性等特點(diǎn)。管理學(xué)研究?jī)?nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來(lái)研究管理過(guò)程，從總體上看，也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個(gè)方面來(lái)研究管理學(xué)，以及從歷史角度來(lái)研究管理理論的形成與演變。

所以，無(wú)論有沒(méi)有時(shí)間，我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識(shí)。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來(lái)武裝自己，充實(shí)自己;以社會(huì)實(shí)踐與生活來(lái)解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平，使我們的管理在社會(huì)實(shí)踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展，并與社會(huì)潮流同行，與國(guó)際舞臺(tái)共舞!

二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性：

在《管理學(xué)原理》中，學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗(yàn)研究法和理論聯(lián)系實(shí)際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

(1)、管理在現(xiàn)代社會(huì)中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國(guó)的社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，加速我國(guó)的現(xiàn)代化建設(shè)，增強(qiáng)我國(guó)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍，努力提高我國(guó)的管理水平，加速實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此，我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法，在實(shí)踐中不斷總結(jié)，在總結(jié)中不斷發(fā)展。

(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力，必須把直接經(jīng)驗(yàn)和間接經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)，管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗(yàn)的最有效、最迅速地途徑。

(3)、未來(lái)的社會(huì)更需要管理。未來(lái)社會(huì)共同勞動(dòng)的規(guī)模日益擴(kuò)大，勞動(dòng)分工協(xié)作更加精細(xì)，社會(huì)化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜，管理就更加重要了。未來(lái)社會(huì)科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展，需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來(lái)充分發(fā)揮它們的作用。

鑒于管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)并不斷發(fā)展的學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義和歷史意義!

第五篇：管理學(xué)原理

管理學(xué)原理

第一章 管理的歷史發(fā)展

自從有了人類(lèi)社會(huì)生活或者說(shuō)集體生活，就有了管理的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。管理經(jīng)驗(yàn)、管理思想的歷史和人類(lèi)的歷史一樣古老。

第一節(jié) 古典管理理論

一、早期的管理思想：早期經(jīng)驗(yàn)奠定認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)，商業(yè)奠定制度背景，科學(xué)提供

方法論基礎(chǔ)，工業(yè)革命提出現(xiàn)實(shí)需要

二、泰羅的科學(xué)管理理論：”科學(xué)管理之父”，科學(xué)管理的中心問(wèn)題是提高勞

動(dòng)生產(chǎn)率，胡蘿卜（掌握標(biāo)準(zhǔn)化得操作方法，使用標(biāo)準(zhǔn)化的工具、及其和材料，在標(biāo)準(zhǔn)化的工作環(huán)境中進(jìn)行操作）+大棒（采用刺激性的工資報(bào)酬制度，實(shí)行差別計(jì)件工資制），實(shí)行例外原則。適合管理經(jīng)濟(jì)人

三、法約爾的管理職能及一般管理理論：《工業(yè)管理與一般管理》，把經(jīng)營(yíng)活

動(dòng)和管理活動(dòng)分開(kāi)。

（一）六種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)：技術(shù)活動(dòng)，商業(yè)活動(dòng)，財(cái)務(wù)活動(dòng)，安全活動(dòng)和管理活動(dòng)

五種管理活動(dòng)：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制

（二）14條管理原則

四、馬克思.韋伯的理想的行政組織理論：“官僚制”，制度化管理

（一）權(quán)威的基礎(chǔ)：在人類(lèi)組織管理歷史上，由于管理所依托的基本手段不同，曾經(jīng)有不同類(lèi)型的權(quán)威關(guān)系和相應(yīng)的管理方式。早期組織中多依靠個(gè)人的權(quán)威，以傳統(tǒng)的權(quán)威和“神授”的超凡權(quán)威為基本的控制手段。馬克思韋伯之處，組織管理過(guò)程中依賴(lài)的基本權(quán)威將由個(gè)人轉(zhuǎn)向“法理”，以理性的、正式規(guī)定的制度規(guī)范為權(quán)威中心實(shí)施管理。

（二）官僚制的特征：權(quán)利責(zé)任規(guī)范制度化，等級(jí)化，技術(shù)資格，服從制度，權(quán)利限制，管理者忠于職業(yè)。

（三）官僚制的優(yōu)越性：個(gè)人與權(quán)力相分離，體現(xiàn)了理性精神和合理化精神，適合工業(yè)革命以來(lái)大型企業(yè)組織的需要。

第二節(jié)近代管理理論發(fā)展