第一篇：超聲科工作亮點(diǎn)

超聲科工作亮點(diǎn)

1、超聲科全年實(shí)行查體7.30分早上班制度來(lái)完成各項(xiàng)查體任務(wù)。由于近年來(lái)工作量逐步增多，查體量也增多，科室壓力增大，為了盡量不影響門(mén)診、住院患者等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，我們利用現(xiàn)有設(shè)備資源盡最大能力把所有超聲診斷儀全部開(kāi)機(jī)做檢查。

2、提供便利服務(wù)：

a.候診處設(shè)飲水桶，免費(fèi)提供一次性水杯； b.發(fā)放患者須知，介紹有關(guān)超聲引導(dǎo)下介入技術(shù)；

3、定期或不定期對(duì)科室質(zhì)量控制進(jìn)行質(zhì)量檢查：

a.對(duì)圖像質(zhì)量檢查，每天從工作量中抽取10份報(bào)告進(jìn)行檢查、對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、反饋和改進(jìn)，每月利用柱狀圖進(jìn)行一次對(duì)比。

b.每周對(duì)報(bào)告單進(jìn)行抽查，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)價(jià)；每月對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行分析、反饋和改進(jìn)。

c.每月科室質(zhì)量控制小組對(duì)科室的各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查，用標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行逐項(xiàng)檢查，達(dá)到持續(xù)改進(jìn)要求。

第二篇：醫(yī)院超聲科工作職責(zé)

超聲科工作職責(zé)

1、堅(jiān)守工作崗位。周一至周日每天八小時(shí)接待病人，八小時(shí)以外聽(tīng)班。

2、全面完成門(mén)、急診、病房的超聲診斷工作及健康體檢，配合各臨床科室開(kāi)展超聲介入。

3、檢查病人時(shí)，精力集中，認(rèn)真負(fù)責(zé)，細(xì)致耐心，不談與病情無(wú)關(guān)的話題，檢查開(kāi)始到出具報(bào)告時(shí)間不超過(guò)30分鐘。

4、按操作常規(guī)仔細(xì)檢查，各項(xiàng)記錄及書(shū)寫(xiě)報(bào)告認(rèn)真、準(zhǔn)確、字跡清楚，保證診斷質(zhì)量及水平。

5、當(dāng)天檢查報(bào)告立即發(fā)送，不積壓報(bào)告。

6、科室人員應(yīng)熟練掌握各類(lèi)超聲儀器性能、使用可操作規(guī)程，嚴(yán)禁違章操作。

7認(rèn)真執(zhí)行消毒隔離制度，防止交叉感染。

第三篇：超聲科便民措施及工作流程[定稿]

超聲科便民措施

一、超聲科便民措施

1.文明服務(wù)，禮貌待患，耐心及時(shí)解答病人提問(wèn)。

2.扶老攜幼，主動(dòng)為行動(dòng)不便患者辦理有關(guān)檢診手續(xù)。

3.心電圖、超聲急診隨叫隨到，及時(shí)檢查并發(fā)出診斷報(bào)告。

4.超聲室24小時(shí)全天候檢診。

5.醫(yī)院為就診患者免費(fèi)提供純凈水。

6.遇有臨近下班時(shí)間來(lái)診的患者，各崗位要滿(mǎn)足患者要求，加班加點(diǎn)為患者檢查。

二、超聲科服務(wù)承諾

1.語(yǔ)言文明、禮貌待患、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診、堅(jiān)守崗位；

2.接診時(shí)根據(jù)申請(qǐng)單要求認(rèn)真檢查；

3.檢查時(shí)不說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話；

4.危、急、重癥患者優(yōu)先檢查及時(shí)發(fā)報(bào)告；

5.病人檢查完畢，30分鐘內(nèi)發(fā)報(bào)告，特殊情況例外(疑難病例)，并向病人解釋清楚。

超聲科保障患者合法權(quán)益的相

關(guān)制度

一、超聲科病人的權(quán)利

病人擁有的基本權(quán)利包括：醫(yī)療權(quán)、自主權(quán)、知情同意

權(quán)、保密權(quán)和隱私權(quán)。也就是對(duì)醫(yī)務(wù)人員來(lái)說(shuō)，他們有提供醫(yī)療服務(wù)，尊重病人的意愿，向病人提供必要的信息和取得病人自愿的同意，保守秘密和保護(hù)隱私的義務(wù)。

（1）任何病人都享有醫(yī)療權(quán)利

任何病人享有醫(yī)療權(quán)利—在我科來(lái)說(shuō)就是超聲檢查與心電圖檢查。檢查疾病所必需的服務(wù)是根據(jù)病情的嚴(yán)重程度不同而不同，病情的需要是一種客觀的需要，不是病人或病人家屬的主觀需要。提供的醫(yī)療服務(wù)受到醫(yī)學(xué)框架和醫(yī)學(xué)發(fā)展水平的制約，受衛(wèi)生資源分配水平的制約，但任何人都無(wú)權(quán)拒絕病人的檢查要求。

超出病情的要求不能成為病人的權(quán)利，這種超出病情的要求可以是多方面的，尤其是病情嚴(yán)重的病人或其家屬可能會(huì)提出某些不合理的要求，科室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)向患者及其家屬解釋清楚。

（2）病人醫(yī)療權(quán)應(yīng)是平等的、公正的在我科檢查的患者是平等的。不論病人的地位高低、權(quán)

利大小、收人多少等都應(yīng)按順序檢查，急危重癥患者除外。但要達(dá)到完全的公平有時(shí)是不可能的，對(duì)部分弱勢(shì)群體，如嬰幼兒、老弱病殘可適當(dāng)優(yōu)先。

（3）病人有被尊重的醫(yī)療服務(wù)權(quán)利

尊重病人是每一位醫(yī)務(wù)人員絕對(duì)的、無(wú)條件的責(zé)任和義務(wù)，也是體現(xiàn)醫(yī)院服務(wù)根本宗旨的核心問(wèn)題。病人在接受服務(wù)時(shí)應(yīng)得到醫(yī)務(wù)人員的尊重，并且自主權(quán)也應(yīng)得到醫(yī)務(wù)人員的尊重。

（4）病人有權(quán)監(jiān)督自己醫(yī)療權(quán)利的實(shí)現(xiàn)

除了處于意識(shí)障礙或昏迷狀態(tài)，病人都有權(quán)監(jiān)督自己醫(yī)療權(quán)利的實(shí)現(xiàn)。病人有權(quán)從醫(yī)務(wù)人員處知道自己疾病的性質(zhì)、嚴(yán)重程度、檢查、治療方案和可能的預(yù)后。當(dāng)我科醫(yī)務(wù)人員知道病人拒絕檢查可能招致不良后果時(shí)，應(yīng)對(duì)病人耐心說(shuō)明爭(zhēng)取理解，而不能采取強(qiáng)迫手段要求病人接受檢查。

（5）病人有權(quán)拒絕檢查

病人出于某種理由可能會(huì)拒絕超聲檢查，這是病人的權(quán)

利。科室醫(yī)務(wù)人員應(yīng)主動(dòng)與患者溝通、交流，取得其信任，詢(xún)問(wèn)患者拒絕檢查的原因。要耐心傾聽(tīng)，并細(xì)心解釋說(shuō)明該檢查的重要性，從而得到患者的理解并能積極配合檢查。

（6）保密權(quán)

病人的保密權(quán)包括三部分

一是為患者保密

二是對(duì)患者保密

三是保守醫(yī)務(wù)人員秘密

病人的保密權(quán)是自主權(quán)的延伸，對(duì)病人的隱私保密是醫(yī)生的職業(yè)道德。

（7）隱私權(quán)

隱私權(quán)是指公民享有的個(gè)人不愿公開(kāi)的有關(guān)私生活的事實(shí)不被公開(kāi)的權(quán)利。

患者在我科檢查的病情結(jié)果，我科醫(yī)務(wù)人員不得向無(wú)關(guān)

人員談?wù)摚_保患者隱私不外泄。檢查過(guò)程中注意保護(hù)患者隱私，做到一室一人，急、危、重者需家屬或醫(yī)生陪同。

二、病人的義務(wù)

病人有誠(chéng)實(shí)提供病史，不隱瞞有關(guān)信息的義務(wù)。

病人有與醫(yī)務(wù)人員共同同意的目標(biāo)上進(jìn)行合作的義務(wù)。病人在同意檢查、治療后有義務(wù)遵循醫(yī)囑。

病人有尊重醫(yī)務(wù)人員以及其他病人的義務(wù)。

病人有遵守醫(yī)院規(guī)章制度的義務(wù)。

病人有按時(shí)、按數(shù)支付醫(yī)療費(fèi)用的義務(wù)

超聲科：努力減少患者等待時(shí)間

為提高工作效率，讓患者及時(shí)得到檢查，超聲科實(shí)行了彈性排班和量化管理，有效地解決了患者等待時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。

目前，超聲科日均檢查約200余人次，病人多、等待時(shí)間長(zhǎng)曾一度成為反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。為減少病人的等待時(shí)間，超聲科積極創(chuàng)新管理方式，實(shí)行了彈性排班制，接診時(shí)間由原來(lái)早晨8:00提前至7:45，提前為病人登記，預(yù)約安排檢查，解決了早晨病人擁堵的問(wèn)題。超聲科實(shí)行24小時(shí)值班制，中午安排2人值班，夜間安排1人值班，并安排好預(yù)備人員，保證遇到特殊情況能隨叫隨到。

超聲科還實(shí)施了量化管理，分診人員把病人進(jìn)行量化管理，平均分流到各個(gè)診室。上午，各診室必須完成分派的任務(wù)后才能下班。由于工作量過(guò)大，往往所有診室都不能按時(shí)下班，有的需要加班到12：30以后。

盡管工作強(qiáng)度很高，但超聲科始終狠抓質(zhì)量管理，定期開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行超聲醫(yī)學(xué)操作規(guī)程，努力防止誤診、漏診現(xiàn)象發(fā)生。同時(shí)，注重與病人溝通，認(rèn)真做好解釋工作，用真情贏得患者的理解。

第四篇：超聲科便民措施及工作流程

超聲科便民措施及工作流程

功能檢查科便民措施

1.文明服務(wù)，禮貌待患，耐心及時(shí)解答病人提問(wèn)。

2.扶老攜幼，主動(dòng)為行動(dòng)不便患者辦理有關(guān)檢診手續(xù)。

3.心電圖、B超急診隨叫隨到，及時(shí)檢查并發(fā)出診斷報(bào)告。

4.心電圖、B超室24小時(shí)全天候檢診。

5.為憋尿患者準(zhǔn)備開(kāi)水。（到服務(wù)臺(tái)）

6.遇有臨近下班時(shí)間來(lái)診的患者，各崗位要滿(mǎn)足患者要求，加班加點(diǎn)為患者檢查。

物理診斷科服務(wù)承諾

1.語(yǔ)言文明、禮貌待患、準(zhǔn)時(shí)開(kāi)診、堅(jiān)守崗位；

2.接診時(shí)根據(jù)申請(qǐng)單要求認(rèn)真檢查；

3.檢查時(shí)不說(shuō)與工作無(wú)關(guān)的話；

4.危、急、重癥患者優(yōu)先檢查及時(shí)發(fā)報(bào)告；

5.危診病人30分鐘內(nèi)發(fā)報(bào)告，平診2小時(shí)內(nèi)發(fā)報(bào)告住院病人24小時(shí)內(nèi)發(fā)報(bào)告，特殊病例次日發(fā)報(bào)告，并向病人解釋清楚。

超聲檢查工作流程

1、門(mén)診患者在醫(yī)師開(kāi)具申請(qǐng)單并交費(fèi)后，住院患者在醫(yī)師填寫(xiě)申請(qǐng)單后，將申請(qǐng)單掛于相應(yīng)檢查科室門(mén)上，排隊(duì)等候。如有急診或危重住院患者可優(yōu)先檢查。

2、由工作人員將掛于門(mén)上的申請(qǐng)單按先后順序編號(hào)，并按此順序叫號(hào)。

3、被叫到的患者進(jìn)入診室，工作人員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)患者的姓名、性別、檢查部位、臨床診斷及檢查目的，并告知患者應(yīng)采取的體位。

4、檢查過(guò)程中遇到疑難問(wèn)題，需請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診并囑患者耐心等候。

5、門(mén)診病人的檢查結(jié)果在檢查結(jié)束后30分鐘內(nèi)出具。住院患者檢查結(jié)果將由工作人員送到病房。

第五篇：超聲科醫(yī)師工作職責(zé)

超聲科醫(yī)師工作職責(zé)

1.在科主任領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)師的指導(dǎo)下，從事本專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療技術(shù)工作。

2.實(shí)施各項(xiàng)檢査和出具診斷報(bào)告。加強(qiáng)基本功訓(xùn)練，不斷提高診斷水平。

3.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

4.熟悉儀器性能，掌握操作技術(shù)，了解檢查原理，排除操作過(guò)程中可能出現(xiàn) 的干擾因素，以獲得客觀的資料，做出正確的判斷。

5.加強(qiáng)儀器設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)，負(fù)責(zé)資料保管、登記和統(tǒng)計(jì)工作。