第一篇：ERP原理和沙盤模擬感想

摘 要

ERP是企業資源計劃（Enterprise Resource Planning）的簡稱。企業的所有資源包括3大流：物流、資金流和信息流。ERP也就是對這3種資源進行全面集成管理的管理信息系統。概括的說，ERP是建立在信息技術的基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面地集成了企業的所有資源信息，并為企業提供決策、計劃、控制和經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。在現代企業的管理中已經變得越來越重要。本次ERP沙盤模擬實戰是將全班同學分為了六個組，分別代表六個公司，運用ERP理論來進行企業的采購、生產、銷售和財務的管理，力求使企業獲得最大程度的發展和盈利。在這次模擬實戰中，同學們擔任企業中的不同角色，更加明確的了解ERP理論和使用ERP系統。明白企業的實際操作流程以及在企業經營中會出現的一些問題以及如何解決這些問題。這篇論文主要是從營銷總監的角度來闡述ERP的銷售管理系統是如何運作以及解決企業運作中出現的問題。

關鍵詞

ERP；沙盤模擬；銷售管理

I

目 錄

摘 要...............................................................I 目 錄..............................................................II 1 ERP與銷售管理相關理論...........................................1

1.1 ERP基本原理................................................1 1.2 ERP的銷售管理..............................................1

1.2.1 銷售管理系統..........................................1 1.2.2 銷售管理系統的功能....................................2 1.3 ERP 銷售管理案例分析——徐州煙草的ERP銷售管理系統.........2

1.3.1 徐州煙草實施ERP的背景................................2 1.3.2 徐州煙草ERP銷售管理的具體實施........................3 1.3.3 ERP銷售管理實施的結果................................5 ERP沙盤模擬感想.................................................6

2.1 傾向的產品、市場及實現時間.................................6 2.2 角色及就職宣言.............................................7 2.3 對經營規劃的再思考.........................................8 2.4 改進工作的思路.............................................8 2.5 模擬總結..................................................10 參考文獻...........................................................11

II

ERP原理和沙盤模擬感想 ERP與銷售管理相關理論

1.1 ERP基本原理

ERP是企業資源計劃（Enterprise Resource Planning）的簡稱。企業的所有資源包括3大流：物流、資金流和信息流。ERP也就是對這3種資源進行全面集成管理的管理信息系統。概括的說，ERP是建立在信息技術的基礎上，利用現代企業的先進管理思想，全面地集成了企業的所有資源信息，并為企業提供決策、計劃、控制和經營業績評估的全方位和系統化的管理平臺。ERP系統是一種管理理論和管理思想，不僅僅是信息系統。它利用企業的所有資源，包括內部資源和外部市場資源，為企業制造產品或提供服務創造最優的解決方案，最終達到企業的經營目標。

ERP的形成與發展經歷了4個階段：基本MRP階段、閉環MRP階段、MRP-Ⅱ階段和ERP的形成階段。隨著這一步步的發展，ERP在業務管理的范圍和深度上極大的擴展了，包括質量、設備、分銷、運輸、多工廠管理、數據采集接口等。ERP的管理范圍涉及企業的所有供需過程，是對供應鏈的全面管理和企業運作的供需鏈結構的管理。

1.2 ERP的銷售管理

1.2.1 銷售管理系統

客戶是企業的重要資源之一，ERP系統不僅具有獨立的營銷管理模塊功能，而且對營銷計劃、執行數據和客戶基本數據進行管理。銷售作為企業產品進入市場的出口，資金回收的人口，直接影響著企業的利潤。銷售管理的好壞對企業全局有直接影響，銷售是企業活動的出發點，對企業的技術、生產、財務、人事等各項管理都有決定性的作用。

在企業的ERP系統中，銷售管理系統是企業與外部客戶的接口。它是實現企業資金轉化和體現企業經濟和社會價值的重要橋梁，為企業的再生產提供資金保障。同時，它提供的銷售計劃、市場預測也是企業制訂生產計劃的重要依據。

銷售管理系統是企業降低銷售成本、保證生產計劃的合理性以及提高客戶服務水平的重要工具。

1.2.2 銷售管理系統的功能

(1)銷售市場分析管理。銷售市場分析管理包括銷售統計分析和銷售預測分析。銷售統計分析主要是對各種銷售信息進行匯總統計分析；銷售預測分析則是利用有關預測方法和銷售統計分析信息，對市場信息進行預測，以指導企業今后的銷售活動和企業的生產計劃。

(2)銷售價格管理。銷售價格管理包括定價管理和價格折扣管理。定價管理是指制定出相應的科學合理的價格；價格折扣管理則是在定價的基礎上，企業根據市場條件的變化來調整價格。

(3)銷售計劃管理。按照客戶訂單、市場預測情況和企業生產情況，對某一段時期內企業的銷售品種、各品種的銷售量與銷售價格做出計劃安排。

(4)銷售訂單管理。根據客戶需求的信息、交貨信息、產品的相關信息及其他注意事項制定銷售訂單；通過考察企業生產可供貨情況、產品定價情況和客戶信譽情況來確認銷售訂單；將銷售訂單信息傳遞給生產計劃部門(以安排生產)，并密切跟蹤銷售訂單的執行狀況。

(5)銷售發貨管理。銷售發貨管理的功能是按銷售訂單的交貨期組織貨源，下達提貨單，并組織發貨，然后，將發貨情況轉給財務部門。

(6)銷售服務管理。為客戶提供售前、售中和售后服務并進行跟蹤。銷售部門解答售前客戶對產品的技術咨詢，跟蹤合同、了解訂單的交貨情況及客戶對產品質量、交貨期的滿意程度，提供售后服務支持，并向質量部門和技術部門提供產品的售后質量記錄。

1.3 ERP 銷售管理案例分析——徐州煙草的ERP銷售管理系統

1.3.1 徐州煙草實施ERP的背景

在2001年10月以前，徐州煙草公司銷售業務模式是在徐州市區設立14個卷煙批發部，實行店面批發銷售。在批發部、財務部門和專賣部門、信息中心各自使用省煙草公司推薦使用的軟件或委托開發的軟件。由于缺乏整體規劃，導致信息割裂，公司領導不能全面、正確、及時地掌握公司本部、批發部以及下屬區縣煙草公司的庫存情況；由于缺乏集中式管理信息系統的手段，卷煙商品價格仍

用發文傳真方式下達，商品價格不能有效執行；由于經營管理和財務管理出現信息孤島，企業不能全面、及時掌握各部門各業務員的銷售業績、毛利分析；財務上不能實時監控本級公司以及下屬區縣公司的資金運作、物流運轉等情況。這些情況說明，原系統已不能適應國家局提出的“全面訪銷、全面配送、訪送分離、專銷結合”的管理目標。傳統的銷售管理模式存在諸多弊端：銷售信息滯后、銷售人員壟斷市場信息、銷售機會難以把握、簡單重復作業、內部信息不暢、客戶信息散亂、客戶滿意度低等。

而且企業原有的信息系統也存在一定的不足并嚴重制約著企業的進一步發展，這些不足主要表現在一下幾方面：

(1)原系統業務功能薄弱，不能覆蓋企業的所有生產環節，如：訪銷數據的采集、配/送貨計劃的自動產生和分解、對退貨等異常處理的支持、自動對帳功能、完善的倉庫管理等。

(2)原系統統計分析功能薄弱，只有生產數據靜態的展現，隨著是市場的開放，競爭的加劇，煙草企業必須具備隨時能夠滿足市場需求的能力，這依賴于庫存、流動資金、銷售等企業要素的深刻分析。

(3)原有系統擴展性、適應性較差，程序結構不清晰，不能適應不斷變化的新需求。

1.3.2 徐州煙草ERP銷售管理的具體實施

“卷煙銷售管理系統”建設總目標為：充分利用當前先進的計算機技術，建立工商互動平臺；采集、集成各種銷售信息，實現信息全面共享，工商互動，提供合同評審的輔助決策依據，協助業務人員全面、準確把握市場需求，有效減少供需矛盾，協調生產的調度與發貨組織；全面提升營銷中心對卷煙銷售市場的響應速度與管理能力，在確保單箱指標的基礎上，有效提升企業品牌的市場占有率。

根據系統需求分析和系統設計方案思想和技術路線，銷售管理系統在應用結構上包括九大部分。各部分具體功能如下：

(1)計劃與目標管理子系統。本部分功能是按年度統一管理各項指標、計劃，為系統后續運行準備基礎數據。

(2)銷售與需求采集子系統。本部分功能包括(a)計劃需求采集。根據歷史數據，自動統計出計劃員所管省份內煙草公司現有庫存，歷史銷量，進行加權計算出下月的預計需求量，經手工調整后形成正式上報的區域銷售需求；(b)b銷售數

據采集；(c)生產數據采集。從ERP系統中實時導入生產計劃數據；(d)庫存數據采集。從ERP系統中實時導入生產計劃數據；(e)發貨數據采集。從ERP系統中實時導入發貨明細數據；(f)商業進銷存數據采集。

(3)需求預測管理子系統。本部分功能是匯總采集到的需求數據、按一定算法預測下一階段的需求，供計劃人員參考，最終得到計劃執行協議。包括(a)銷售預測；(b)需求平衡。綜合單箱指標、計劃指標余量等指標，分別按全國、省進行總量平衡。

(4)預合同評審控制子系統。本部的預備合同，提供集成各項指標的統一界面。

(5)合同執行控制子系統。本部分功能是集中處理合同錄入、執行、發貨計劃排定等業務功能。

(6)查詢報表中心。本部分功能是利用報表工具，集中統一管理業務所需報表，建立查詢統計模板，設置查詢條件選項、報表顯示方式，動態地為管理人員提供企業運營各方面的統計報告。

(7)分析圖表中心。圖表分析是輔助決策的有效方法，通過利用本平臺提供的圖表分析設置工具，可根據需求，快速的實現各類圖表分析，為全面、準確、動態地撐控企業業務動態提供有效信息。本部分功能包括(a)單項分析圖表。包括指標趨勢分析、品牌計劃量趨勢分析、品牌需求趨勢分析、品牌銷量分布、品牌價格趨勢分析、煙草公司銷售品牌分析、煙草公司銷量時間走勢、卷煙銷量時間走勢、卷煙銷量區域分布等。(b)綜合圖表分析。包括銷售綜合分析、需求綜合分析、贏利情況分析、贏利趨勢分析、單箱指標時間走勢、銷售對比分析、需求對比分析。(c)預警分析，包括單箱指標預警分析與銷量指標預警分析。(d)特色分析報表示例。

由于營銷中心卷煙銷售管理系統是一套基于組件設計的平臺化系統，本身的報表系統就是通過后臺數據庫設置來動態生態查詢及報表界面，因此，系統在此基礎上引入HierCube決策控件實現上面提出的各項需求。

(8)工商互動管理子系統。本部分采用B／S結構實現，作為內部銷售網絡功能擴展，主要提供遠程銷售數據采集、信息查詢；支持煙草公司、駐外業務員在授權情況下通過互聯網與營銷中心進行直接的數據信息共享，比如網上合同的錄入、編輯，信息查詢，有效降低公司業務員的工作量。本部分功能包括a)煙草公司資料維護；(b)煙草公司需求管理；(c)信息發布與查詢；(d)煙草公司交易信息；

(e)信息查詢。

(9)系統維護子系統。本部分功能包括組織結構維護、品牌資料維護、系統維護等。

1.3.3 ERP銷售管理實施的結果

在徐州煙草是時了ERP銷售管理之后，達到了一下一些目標：

（1）建立一個實用、先進、科學、高效的，集營銷管理、專賣管理（客戶關系管理）、財務管理三位一體的，以工作流協同商務為手段的企業管理平臺。

（2）運用物流管理信息系統，實現卷煙銷售“訪銷配送”管理模式，支持多點分銷，集中配送的業務模式，實現商流、物流、資金流中的信息流高度集成。

（3）使用POS機訪銷系統，及時掌握客戶的商品庫存情況、商品銷售情況，做好客戶的訪銷、配送服務，密切客戶關系。

（4）運用集中式信息管理手段統一全地市各煙草公司的卷煙批發價格。（5）動態掌握企業本部、各批發網點的商品庫存情況，統籌安排商品庫存，有效降低庫存。

（6）動態掌握每一筆業務發生的銷售成本、毛利情況，及時了解各部門、各業務員銷售業績。

（7）密切供應商關系，為供應商提供卷煙產品銷售、庫存信息服務，為供應商創造價值。

（8）對轄區內零售戶實行戶籍化管理，可以根據零售戶守法程度、經營情況進行科學評價與分類；針對不同的零售戶分類,制定不同的商品品種、商品數量訪銷限量政策。

（9）加強市局煙草公司對區縣煙草公司的監控職能，提供對區、縣煙草公司的商品采購、銷售經營活動、庫存狀況、財務資金運作狀況、專賣執法情況進行實時查詢與監控，為公司提供科學決策依據。

從徐州煙草的實際運用ERP的案例可以看出，在現代企業的營運經營中，企業及時盡早的抓住時機運用ERP對企業進行管理已經是企業快速良好發展的必不可少的條件。ERP沙盤模擬感想

2.1 傾向的產品、市場及實現時間

本次模擬的是一個生產制造企業——E公司，該公司所在行業是從一個相對低水平發展為高技術水平產業。在企業的經營初期，企業的情況是有產品P1的生產資格，并且只能在本地市場上進行銷售，廠里的生產設備是一條半自動的生產線和三條手工生產線，能夠滿足企業目前的生產和訂單要求。但是該行業是一個在不斷發展的行業，主要表現在如下的幾方面：

在產品方面，雖然P1的總體市場需求量很不錯，但是每年的需求量都在不斷地減少，而且在產品的價格方面，也是在逐年的降低，而生產P1的成本卻是不變的，因此若是企業每年都只生產P1產品，可能在前幾年還有利可圖，但是在后面的幾年里將獲利甚微甚至達到虧本的境地。面對如此的產品情況，企業就需要開發新產品，獲得新產品的生產資格。

在產品市場方面，企業目前只有本地市場的準入證，但是還存在區域、國內、亞洲和國際四個沒開發的市場。在這五個市場里，不管是P1、P2、P3還是P4，區域、國內、亞洲和國際這四個市場的產品價格多高于本地市場的價格，因此若企業想獲得更加多的利潤，就必須要開發剩下的四個市場中的一個或幾個，取得市場準入證。

在ISO方面，根據市場預測表的情況，可以看出未來不管是本地市場還是區域、國內、亞洲和國際市場，顧客對于產品質量方面的要求在不斷的提高，也就是在產品是否有ISO認證方面有了一定的要求，所以ISO認證的開發也是不可避免的。

在考慮了上述的一些方面之后，就要在產品、市場和設備上面進行規劃，具體的規劃還必須慎重的考慮，具體情況如下：

在產品方面，雖然P1的總體需求量在不斷地下降，價格也在不斷地下降，但是相對于P2、P3和P4這三種產品，P1的總需求量任然是最高的，并且考慮到其他產品的研發時間，我們決定在研發生產其他產品的同時依然要堅持生產P1，特別是在前三年。至于要研發何種產品，考慮到市場的情況和企業自身的能力以及產品研發的資金和時間的要求。在市場上P2和P3的價格比較走俏而且市場的總體需求量比較好，而P4在前四年里價格很低而且即使在后兩年的價格有了很大漲幅之后市場的總需求量也不是很高。在研發的資金和時間方面，P

和P3所需時間和研發資金都比P4要少。因此我們決定主要研發生產P2和P3產品，而放棄P4產品的研發。為了能夠及時的搶占市場、抓住時機，我們決定在第一年開始的第一季度就投資研發P2產品，在第一年的第三季度投資研發P3產品。

在市場方面，有區域、國內、亞洲和國際四個市場等待開發，但是具體的開發還需要從多方方面進行考慮。為了能夠給企業足夠寬廣的銷售市場，從總體上我們考慮還需要開發兩個市場。我們采取排除法的方法來選擇開發那幾個市場。首先，從市場預測的每個市場的不同產品的總體需求量方面就可以排除國際市場，因為國際市場只有P1有好的需求，其他產品沒有什么需求。從市場開發所需要的時間方面考慮，亞洲市場的研發需要三年，也就是說即使從第一年出就開始開發也必須要等到第四年才能夠進行這個市場的投入生產，而區域市場只需要一年時間，國內市場只需要兩年時間，亞洲市場相對于區域和國內這兩個市場就失去了一些產品銷售的先機。因此我們決定開發區域和國內這兩個市場，并且在第一年就開始進行開發。

在ISO認證方面，因為我們并不確定在我們所開發的市場里，在哪一年里會有產品ISO認證的要求，會是何種ISO的認證，但是從這個認證系統的開發時間和資金的要求，以及為了盡可能的給企業的產品營造出沒有阻礙的銷售市場，我們決定盡早的開發ISO認證體系，并且是同時開發ISO9000和ISO14000，在第一年就進行這個體系的開發。

總之，我公司的主要銷售的規劃是：產品方面，前兩年的主要生產產品是P1，在后面的四年里主要生產的產品是P2和P3；市場方面，集中生產能力在本地、區域和國內市場；在認證體系方面，盡早的完成ISO9000和ISO14000的開發。

2.2 角色及就職宣言

營銷總監是全面負責公司的營銷組織、營銷策劃和營銷管理，確保公司營銷工作的正常運行的職位。身為E公司的營銷總監，我會及時提前進行產品與市場的研究，庫存產品的管理，競爭對手的情況的了解，為公司產品與市場的定位提供科學的決策依據，并制定出科學的產品與市場的開發策略和營銷計劃，在每年的期末與企業的其他成員進行產品廣告費用的投入情況，全面負責各項策略和計劃的落實執行，保證所制定的行銷計劃及營銷推廣方案切合實際，科學合理，可操作性強，且行之有效。總之，我會盡最大努力讓本公司的營銷工作健康、有

序的進行，在產品生產出來時就及時銷售出去，使企業不會存在產品庫存積壓、銷售不出去的情況，為企業的連續經營和盈利打下堅實的基礎。

2.3 對經營規劃的再思考

在確定了如上面所說的企業應該生產什么產品，開發什么市場，開發什么認證體系之后，在企業的實際經營之中就要按照這些計劃進行企業的生產經營，不斷地根據經營的實際情況來檢驗所做的計劃的合理性以及存在的問題并及時的制定出解決這些問題的辦法。

在經營中，我公司對于產品研發與進行該產品的廣告費投入之間的關系沒有了解的清楚明白，我公司理解的是當年還在進行產品生產資格的研發，則在前一年的年末就不能進行該產品的廣告費的投入，如我公司是在第一年的第一季度就進行P2產品的研發，在第二年的第二季度就完成了該產品的研發投資，在第三季度就可以進行生產，那么第一年年末就可進行P2產品的廣告費的投入和搶P2的產品訂單，但是由于我公司的理解錯誤，在第一年的年末沒有進行P2產品的廣告費的投入，也就放棄了爭搶P2產品訂單的資格，喪失了一次銷售產品和抓住市場機遇的機會，這是在開始市場銷售規劃的時候的一大失誤。

在每年的年末進行的廣告費的投入上面，這次模擬的規則是每一個市場都有一個市場老大，市場老大是由每一個公司的前一年的銷售額來確定的，但是第一年的情況比較特殊，因為每個公司的銷售額都一樣，因此市場老大的確定是按照對于第一年的產品的廣告費的投入的多少來確定的，也就是在第0年末的時候進行的廣告費的投入的多少。我公司采取了比較保守的辦法來確定了廣告費投入的多少，雖然在廣告費的投入上是節省了一筆開支，但是卻沒有想到在第0 年末投入的廣告費的大小對以后的經營所產生的影響。因為第0年末投入廣告費最大的企業在選取訂單的時候是第一個進行能夠選擇，也就是說他可選擇在他的生產能力允許的范圍內選擇最大的訂單，獲得最高的銷售收入，并且也是下一年度這個市場的老大，又能夠最先選擇最大的訂單，如此良性的循環。我公司在第0 年末投入的廣告費是5，雖然為下一年度的生產經營留存了足夠的資金，但是我公司卻只能在第5位進行選擇訂單。所以我公司的訂單非常小，在第一年年末的時候有很多P1的庫存。所以我公司在最初的廣告費的投入上也存在一大失誤，不僅喪失了爭取市場老大的機會，而且也使得在經營的第一年的年末就有很多P1產品庫存，占用了大量資金，為后續的生產經營帶來了極大的不便。

2.4 改進工作的思路

在經過了最初的一年之后，發現了上述的一些經營規劃的問題之后，我公司積極的尋求能夠改變這些不足與失誤的辦法。

在由于誤解運營規則而出現的失誤的時候，我公司從頭開始閱讀一遍模擬的營運規則，熟記這些規則，并且在不明白、不清楚的地方及時想辦法弄清楚。

在進行廣告費的投入的時候，我們吸取了第一次投入廣告費失敗的經驗教訓，在第二次進行廣告費投入的時候，盡量的從長遠的角度進行考慮，盡可能的爭取市場老大的位置或者是盡可能的能夠爭取到與公司生產能力相符的訂單，來避免公司有大量的產品庫存情況。因此在第一年的年末投入廣告費的時候，我公司決定大量的投入廣告費來獲取大的訂單，在P1產品上就投入了16M的廣告費。雖然這次的廣告費很多，使得公司短期內的生產經營的資金比較緊缺，但是正是由于這一筆廣告費的投入，我公司才能選取一個比較大的訂單，使得公司的庫存產品能夠及時的銷售出去，盡早的回籠資金。

在廣告費的投入方面，我公司并不只是一味的不計成本的用高額的廣告費來爭取訂單，在經歷了前兩年的經營之后，隨著其他產品生產資格的取得和其他市場開發的完成，我公司采取了分散性的廣告費投入方法，即在每一個產品每一個市場根據產品的市場總需求和價格來進行每一種產品、每一個市場少量投入廣告費的方法，如第二年年末投入的廣告費就是給本地、區域和國內這三個市場上的P1、P2和P3都分別投入1M的廣告費。并且每年都會根據實際情況進行改變，選擇舍去一些產品或是市場不進行廣告費的投入，如在第三年年末投入的廣告費就是舍去了區域市場和P1產品不進行廣告費的投入。

在公司存在產成品庫存方面，當訂單全部滿足之后仍然有大量的庫存時，我公司積極與其他公司進行談判，以期望能夠與其他公司合作將生產出的產品及時的賣出去而沒有庫存，同時與其他公司進行交易可以是現金交易，能夠比按訂單生產更快的回籠資金。如在第四年的時候因為當年的訂單量少于我們公司實際生產出來的產品，剩余了2個P2和兩個P3，我公司通過與其他公司進行交涉，發現F公司的P2和P3的訂單量只靠他們自己的生產能力并不能滿足，于是我們E公司與F公司達成協議將我們所剩余的P2和P3賣給了F公司，并且是現金交易。同時，我公司并不是在年底的時候出現了產品的庫存積壓的時候才采取措施與其他公司進行交涉，而是先計劃出下一年年產量，在搶下一年訂單的時候若發現有剩余的產成品時就積極與其他公司進行交涉，做到從計劃開始就不是生產能力過剩，最大限度的為企業盈利創造條件。如在第五年年末的時候我E公司就

計劃出了我公司的生產線的生產能力是在第六年能生產出8個P2和8個P3，但是第六年我公司的訂單是6個P2和8個P3，我公司若在第六年按正常量生產將會庫存2個P2賣不出去，若只按照訂單生產將會在后兩個季度空置生產線。因此為了最大限度的利用生產能力，在其他公司搶訂單的時候就與他們交涉，將2個P2產品在年末賣給F公司，使得F公司在將訂單的時候將訂單量比他們的實際生產能力多出兩個P2，這樣我公司既不會存在生產能力過剩也不會存在產成品積壓的情況，而F公司也能在不花成本的情況下多賣出產品增加利潤，使得兩個公司都能夠雙贏。

2.5 模擬總結

歷時一周的沙盤模擬已經結束，它使我們以模擬企業實戰的方式進行學習有關ERP的理論與相關的操作。雖然本次模擬操作只是模擬企業非常簡單的經營，但是ERP沙盤模擬對抗教學使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經營風險和責任。本次模擬只是模擬了一個制造企業前六年的經營，但是僅僅只是在這六年的時間里也使我們遇到了很多企業在實際經營中會遇到的很多問題。正是因為有了這些問題的存在才是我們更進一步的了解了ERP以及面對問題我們應該如何做才是正確的。

本次的模擬中雖然每個人所扮演的角色不同，但我們是在一個組織中的一員。本次模擬以團隊的形式進行，讓我們明白了在企業的生產經營里，任何決定都不是任意的一個人隨意決定的，而是經過大家的深思熟慮才決定的。在一個組織里，任何人都要學會如何與團隊成員進行交流，并使得他們明白相信你的決定是正確的。要學會使用團隊的智慧。

在本次模擬中，也使得我們明白要是希望一件事能夠成功，良好的計劃是必不可少的一個前提。在模擬開始之前，我們要決定生產什么產品，要開發什么市場，要認證什么體系，要更新什么生產設備以及這些準備要從什么時候開始著手辦理，只有這些計劃做好了，并在將來按照預定步驟一步一步進行才可能獲得成功。同時，計劃并不是一成不變的，實施的過程中，我們要不斷地檢驗計劃的正確性，在發現錯誤的時候要及時的進行改正，制定出更好的計劃。

經過此次的企業經營的模擬訓練中，我了解了企業的經營運作過程，樹立了良好的全局意識，認識到了ERP系統在企業管理中的重要作用。我從實踐課程中學到了很多書本上沒有的東西，也將書本上的東西運用到了實際中。

參考文獻

[1] 羅鴻.《ERP原理、設計、實施.電子工業出版社》.2011.6

第二篇：ERP原理與沙盤模擬感想

工業0801姓名：XXX學號： XXXXXXX組內職務：市場營銷

ERP沙盤模試驗報告

在學期末，大家都準備回家的時候，學校組織了我們這個沙盤模擬試驗，剛開始，我們都覺得沒很大的意思，耽擱大家回家的時間，經過一周的模擬，我們發現這個ERP模擬試驗意思非常重大，對我們對整個公司的認識和了解有著非常重要的指導作用，在經歷了幾年的運轉之后，讓我們對公司的財務、預測、戰略方針都由了很深的理解。本文為我在經歷了ERP模擬后對該模擬的感想

1.ERP理論及其在生產方面的應用

1.1 概念

企業資源計劃（簡稱ERP）系統是一種主要面向制造行業進行物質資源、資金資源和信息資源集成一體化管理的企業信息管理系統。

ERP使得企業的管理核心從“在正確的時間制造和銷售正確的產品”，轉移到了“在最佳的時間和地點，獲得企業的最大利潤”，這種管理方法和手段的應用范圍也從制造業擴展到了其他行業。

通過運用ERP，企業能夠利用計算機對企業的資金、貨物、人員和信息等資源進行自動化管理，具有制造，辦公操作，供應鏈管理，人力資源管理，項目管理，財務與管理，客戶服務，銷售與市場營銷等商業功能

1.2 ERP的管理思想

（一）供需鏈管理

供需鏈的擴充隨著第三產業的飛速發展，數字化、網絡化、信息化進程的推進，人們再一次改變了生產、工作和生活的方式，工業經濟也由主要是制造業轉變為制造業和服務業逐步一體化。當企業面臨全球化的大市場競爭環境時，任何一個企業都不可能在所有業務上都成為佼佼者，如果所有業務完全由企業自己來承擔，那么它必然要面對所有相關領域的競爭對手。因此，只有聯合該行業中其他上下游企業，建立一條業務關系緊密、經濟利益相連的供需鏈，才能實現優勢互補，增強市場競爭實力。

鑒于此，供需鏈的概念就由狹義的企業內部業務流程擴展為廣義的行業供需鏈，這種供需鏈是由物料獲取并加工成中間件或成品，再將成品送到消費者手中的一些企業和部門的供需鏈所構成的網絡。這樣，ERP的管理范圍亦相應地由企業的內部拓展到整個行業的原材料供應、生產加工、配送環節、流通環節以及最終消費者，即整個行業供需鏈的管理

（二）知識鏈管理

當今管理信息發展的三個趨勢是:從信息管理走向知識管理、從信息資源開發走向知識資源開發、由客戶機/服務器結構走向Internet結構。知識管理是信息管理的延伸和發展，知識是由信息而來，通過對信息的提取、識別、分析和歸納轉換而來的。知識管理通過一組問答序列，即解決方案的集合尋找和識別與問題有關的關鍵性信息，并將這些信息進行提取，形成對某一問題的專門知識，作為決策的依據。在信息社會和知識社會，信息、知識和一些專門的技巧是獲取利潤的工具。知識管理是把信息轉化為知識，用知識指導決策付諸行動，再將該行動轉化為利潤。

2.ERP沙盤模擬

2.1 ERP沙盤

ERP沙盤，是企業資源規劃沙盤的簡稱，也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業的主要物質資源，包括廠房、設備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內部資源；還可以展示包括企業上下游的供應商、客戶和其他合作組織，甚至為企業提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源。一般來說，ERP沙盤展示的重點是企業內部資源。

2.2 ERP沙盤模擬方法簡介

在經過前面的理論課的了解，對ERP這個概念感覺還是很模糊。ERP實驗課，老師讓同學們以小組的形式模擬對抗。

4、5個人為一個小組，設定為一家虛擬生產型企業，每個小組的成員將分別擔任公司中的重要職位（CEO、CFO），其中CEO主要負責整個企業的決策和整體規劃;財務總監負責記錄每期的現金收支情況，統計每年的財務報表。這兩個角色在管理好自身所負責事項的同時，也要及時溝通與交流，連續從事2個季度的經營活動，該系統涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求規劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多個方面。大家要在模擬競爭中，在客戶、市場、資源及利潤等方面進行一番真正的較量。

2.3 企業運營狀況

第一年：由于我們企業只有P1產品的生產資格，且只有本地市場的準入。所以我們把全部廣告費都投進本地市場的P1產品中.為了搶奪本地市場的老大，我們投了10M的廣告費。但是我們的廣告費卻排第四，僅僅拿了3個P1產品的訂單。我們在順利完成訂單的同時，還開拓了區域市場，進行了ISO9000的資格認證，研發了P2產品，并投資了一條全自動生產線。我們在今年年末借了40M的長期貸款，今年的凈利潤為-23M，所有者權益由初始年的66M降到了43M。

第二年：由于我們已經成功研發出P2產品，而且我們的區域市場也已經打開。所以，我們在區域市場上的P2產品上投了6M的廣告，P1投了10M,我們希望爭取區域市場的老大。另外，在本地市場的P1、P2產品分別投了6M和3M的廣告。但結果我們又沒有奪得區域市場上的老大，P1和P2產品分別拿到了總計5個的訂單。但是由于我們的計算失誤，有一個3個的P2訂單沒有完成，只能明年交貨。我們并沒有因此而停止發展，我們仍然繼續進行ISO9000的資格認證，在本年年初我們又在研發了P3產品，還開拓了國內市場，并投資了一條全自動生產線。今年的凈利潤為-41M，所有者權益由第一年的43M降到了2M

第三年：由于兩條全自動生產線都生產的是P2產品，P2產品的生產力較強，于是我們加大了對P2的廣告投入，希望能拿到P2多一點的訂單。于是我們在本地市場針對P1和 P2產品分別投入了3M和6M的廣告，在區域市場分別投了2M和6M的廣告。流動資金匱乏，所以我們把廠房賣掉貼現，希望能順利渡過這一年。算上第二年的尾單，我們在今年的凈利潤為-22M，所有者權益為-20M。

第四年：經過前三年的積累和總結，我們意識到之前的廣告戰略決策失誤，導致了我們流動資金的匱乏，即使我們把廠房賣掉貼現但還是缺乏足夠的流動資金。此時善良的孫老師向我們伸出了援助之手，給我們無條件注資了20M，來幫助我們渡過難關。吸取前三年的教訓，在今年的廣告費上我們總共花了6M。與此同時我們投資進行了ISO14000的資格認證。我們在今年的凈利潤為14M，所有者權益為16M。

第五年：最后一年我們投入了5M的廣告費。在我們組個個成員的共同努力下，順利完成了全部的訂單。但今年的凈利潤為-4，所有者權益為12。

2.4 本企業主要指標完成情況的分析與評價

在企業運行的六年中我們開闊了區域市場和國內市場，由于資金的原因并未開闊國際市場。期間我們企業進行了ISO9000和ISO14000的認證，并且研發了P3產品。但由于前期的戰略失誤企業最終未能盈利。

（一）成功之處

1.對產品線把握準確，適時開發與退出

經營伊始，我們就大力投資開發新產品，開拓新市場。這是以一種發展的眼光來看問題。并且時刻把握市場動態，當發現P1市場在萎縮時，我們及時地將生產線轉產，并適時退出P1市場，主營P2，這也是注重市場細分的體現。

2.后兩年廣告方面做得好，按季度來計算產量

后兩年，嚴格把握成本，開源節流。將產量的計算控制在最精確的程度。嚴格把握資金的回流，減少資金的浪費。

（二）小組不足之處

1.凡事預則立，不預則廢

經營的起始階段，我們沒有統籌規劃企業的發展方向，沒有進行合理的戰略分析，無形中抱著走一步算一步的心態。殊不知，現實中的一切不可以重來，所以，作為企業的領導者，一定要高瞻遠矚，有長遠的戰略眼光。

2.職能分工不明確

經營的前期，由于分工不明確，營銷總監沒有發揮作用，沒有做好自己本職工作；成員間也存在越權的現象，局面比較混亂，嚴重影響了企業的戰略分析與企業發展。

3.生產能力沒跟上銷售需求

如先面回顧的情況，我們競單時嚴重地被生產能力束縛了。可是，這也是現實制約的，當我們顧不上眼前的開支的時候，就更顧不上更新生產線了。當然，這應該都歸咎于沒有統籌規劃，使得資金緊缺。

4.規則不夠熟悉

由于對游戲規則認識不夠，使得經營過程中多提了折舊費用與維護費，這也直接影響了企業資金的流失。可謂在企業困難時期，雪上加霜。

5.商業機密保護不夠

商業機密保護意識不夠強烈，這在企業運作中也是致命的。更無知的是，發現他人竊取企業機密后不懂得更改方案，使得對方陰謀得逞。

（三）外部環境因素

1.惡性竟爭

企業團隊中惡性競爭，不求發展也要擠垮競爭對手，這樣的經營理念是我們的誤區。在這方面，我們企業也存在過，其他企業也一樣，當別人陷入困境時，我們落井下石；當我們瀕臨破產時，其他企業寧可自己的產品賣不出去，也不讓我們拿到適合的單子，讓我們積壓產品，使我們的資金流動更加困難。現在我們明白了，作為營銷人，不應該持有這樣的態度，應該追求雙贏。

2.規則的爭議

我們大家都有對規則存在誤解，這是客觀存在的問題。相信下次再進行模擬對抗時，大家都會做得更好，更精彩。自我感想

在整個實驗過程中要嚴格控制企業資金，時時掌握財務狀況。購買原材料和生產產品時，要考慮購買周期和生產周期。在產品研發階段，大家一起討論，根據市場需求，消費地消費水平等相關因素，設計最優的的方案。決定是否投放廣告，投多少為宜。生產線分為柔性生產線手、工生產和線自動線。如果生產的產品種類較多應選擇柔性生產線，可提高靈活性，而且產能也較高。生產要根據本企業所擁有的生產線，計算好一個季度能生產出多少產品，用于下一季度訂單用，不能出現交不上貨違約的現象，還有根據本季度的各種原材料需求量以及需要時期，計算好原材料的訂單該簽訂多少以及簽訂時間并告知采購部門，盡可能不出現因原材料不足而導致生產線停產；或造成原材料積壓，占用資金；怎樣能用最低的成本創造最高的收益也是要看在生產上怎么籌劃的。所以，一定要計劃好生產線的購買、轉產工作。什么時候該購買新的生產線，什么時候該轉換生產線，購買什么生產線，轉換什么生產線等等。

雖然只有短短的幾天得模擬實習，但我真的受益良多，不管在哪一方面，只要真的是全身心的投入，很認真的去完成，積極的思考，就會從中得到收獲。剛開始組員們對ERP沙盤運營流程都不是很熟悉，而且第一次的原材料沒有控制好，造成大量積壓。后來熟悉了，情況就好了很多了。

總的來說，整個過程中，我們遇到的困難真的不少，各方面都有，但我們積極面對也都克服了，在克服困難的同時我們學到了在課本上我們所學不到的知識。首先，在這次ERP實驗中，讓我明白了團隊合作的重要性，清楚了一個團隊，互相合作的重要。在開始的時候，就是由于我們沒有明白合作的含義，所以都以為只要自己把自己的那部分做好了就可以了，沒有去互相溝通，所以我們才會在起點就處于被動落后。但是后來我們明白了，我們開始相互溝通，相互交流對各個步驟操作的看法。其次就是我明白了計劃的重要性。就拿第一次實驗來說，我想我們最后破產的一個重要原因就是我們沒有做好計劃。沒有在財務方面做好計劃，忽略了下個季度的資金問題。我深深的認識到一個企業，要有一個整體的長遠的規劃，規劃可以更具實際的情況不斷的改變但是不能沒有一點計劃盲目的去生產。企業的成員都需要相互協作，相互扶持，發揮團隊精神，因為我們是一個團隊，一個組合，更是一個整體，只有一起努力了才能取得成功。不僅是一個公司一個企業，其實我們的生活我們的人生也是如此。

第三篇：ERP原理與沙盤模擬感想

沈陽理工大學課程實踐(論文)

摘 要

這次實驗旨在從實踐中認識和學習ERP系統及在企業運營中的重要性，了解真實企業的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業經營者直面的市場競爭的精彩與殘酷，承擔經營風險與責任增強個人應對風險的能力。ERP沙盤模擬課程的開展就是針對一個模擬企業，把當模擬企業運營的癥結環節：戰略計劃、資金籌散、市場營銷、產品研發、生產組織、物質推銷、裝備投資與改革、財務核算與管理等幾個部門設計為ERP沙盤模擬課程的主要內容，把企業運營所處的外內部環境籠統為一系列的規矩，由同學們組成6個互相競爭的模擬企業，通過模擬企業3年的經營，使學生在分析市場、制定戰略、營銷謀劃、組織生產、財務管理等一解列運動中，參悟管理法則，片面晉升管理能力。兩天的實驗，我們將會直接參與模擬企業的運作，應對企業經營中經常出現的多種問題，應用我們所學的知識去發現機遇，分析問題，制定決策，組織實施，切身體驗到團隊協作的重要性。

關鍵詞：ERP沙盤模擬；企業運營；管理

I

沈陽理工大學課程實踐(論文)

目 錄

摘要 ········································································································································· I 引言 ······································································································································ 1 1 ERP系統的定義 ·············································································································· 2

1.1

ERP系統的特點 ······························································································· 3 1.2

ERP沙盤模擬 ··································································································· 3 1.3

發現問題，提出建議 ······················································································ 4 2 ERP沙盤模擬感想 ·········································································································· 5

2.1

公司經營目標和宗旨 ························································································ 5 2.2

角色及就職宣言 ································································································ 5 2.3

對經營的規劃的再思考 ···················································································· 6 2.4

改進工作的思路 ································································································ 8 2.5

模擬總結 ············································································································ 8 總結 ······································································································································ 11 參考文獻 ······························································································································ 13

II

沈陽理工大學課程實踐(論文)

ERP原理與沙盤模擬感想

引 言

有一位偉人說過這樣一句話：要想真正理解一個人的現在和預測他的未來，必須了解這個人的過去。這句話對于ERP系統也是適用的。為了有效地理解ERP系統的工作原理，在深入學習ERP系統之前，有必要了解ERP系統的演變過程，知道ERP系統產生的根本原因。

一般認為，ERP系統的演變過程就是MRP系統和MRP 2系統的發展過程。這種說法沒有錯，但是不完整。ERP系統的演變過程是一個綜合的過程，不是某個單一事件演變成的。ERP系統有5個來源，各來源如下所述。第一，信息技術的飛速發展和信息系統應用范圍的不斷深化是ERP系統必然出現的物質基礎和技術推動力，第二，孤立數據存在的客觀現實、計算機集成制造思想的提出和CIMS實踐的影響，是提出ERP系統概念的外部需求和理論基礎；第三，管理工具的實踐促進了管理不斷創新，客觀上要求與其相適應的管理模式的產生，這是提出ERP系統概念的內部需求；第四，MRP系統、MRP 2系統的發展演變是導致ERP系統出現的直接前提和表現形式；第五，BRP思想、Y2K問題是ERP系統在企業得到快速實施和應用的直接導火線。

從本質上來講，ERP系統是一種基于計算機的輔助管理信息系統。如果沒有信息技術的發展，沒有信息系統應用范圍的不斷擴大，根本談不上ERP系統的概念。因此，信息技術的發展和信息系統應用范圍的不斷擴大，是提出ERP系統概念的物質基礎和技術推動力。

沈陽理工大學課程實踐(論文)ERP系統的定義

ERP是enterprise resource planning（企業資源規劃）的縮寫形式，它是企業管理者解決企業問題的一種工具，是將物質資源管理、人力資源管理、財務資源管理、信息資源管理合為一體的企業管理軟件。ERP創業訓練主要包括ERP理論教學、ERP軟件實習、ERP沙盤模擬訓練、ERP創業經營模擬等，依托上述各種途徑對大學生創業能力訓練有獨特的作用。

ERP是用于改善企業業務流程性能而定一系列活動的集合，由基于模塊的應用程序支持，它集成了從產品計劃、零件采購、產品分銷和訂單跟蹤等多個職能部門的活動。在ERP中，還可以包括企業的財務管理和人力資源管理模塊。

ERP是一種對于企業所有資源進行計劃和控制的方法，這種方法以完成客戶訂單為目標，涉及訂單簽約、制造、運輸以及成本核算等多個業務環節，廣泛應用于制造、分銷和服務等多個領域。

ERP是一個工業術語，它由多個模塊的應用程序支持的一系列活動組成，ERP可以幫助企業或者其他類型的企業管理主要的業務，包括產品計劃、零件采購、庫存維護、與供應商交流溝通、提供客戶服務和跟蹤客戶訂單等。

ERP系統是一種集成了所有制造應用程序和與制造應用程序相關的其他應用程序，用于整個企業的信息系統。

ERP系統是一種商業軟件包，允許企業自動化和集成主要的業務流程、共享通用的數據且分布在整個企業范圍內，并且提供了生成和訪問業務信息的實時環境。

ERP系統是一種商業戰略，它集成了制造、財務和分銷職能，以便實現動態的平衡和優化企業的資源。ERP系統是一種集成的應用軟件包，可以用于平成制造、分銷和財務功能。ERP系統是基于關系型數據庫管理系統、計算機輔助軟件工程、第四代程序和客戶機服務器體系架構等技術從制造資源計劃演變過來的。當成功地實施了完整的ERP系統之后，ERP系統允許企業優化業務流程，執行各項必要的管理分析以及快速有效地提供決策支持，隨著技術的不斷進步，ERP系統不斷增強了應對市場變化的能力。

沈陽理工大學課程實踐(論文)

1.1

ERP系統的特點

ERP系統試圖集成企業中跨職能的所有部門到單個信息系統的企業信息系統，以便滿足各個不同職能部門的信息需求。ERP系統的主要優點在于，協調了各個部門之間的工作，提高了跨職能部門的業務流程的執行效率。ERP系統的實現有助于數據倉庫的建立，這是因為ERP系統提高了數據的可訪問性，管理人員在需要執行決策時可用分鐘級的時間實時訪問所需要的信息。ERP系統提供了跟蹤業務活動的實際成本的能力，允許企業執行基于活動的成本管理。

第一，在業務控制層，ERP系統可以降低業務成本，ERP系統是一個試圖將企業跨個業務部門的業務流程集成到一個企業級業務流程的信息系統。ERP系統的主要優點在于協調各個部門，提高業務流程的整體效率。實施ERP系統之后，即刻得到的好處是降低業務成本，例如，降低庫存控制成本，降低生產成本，降低市場營銷成本和降低客戶服務成本等。

第二，在管理控制層，ERP系統可以促進實時管理的實施。實施ERP系統之后，第二個好處是可以促進實時管理的實施。ERP系統提供了對數據更有效的訪問，管理人員可以分鐘級的實時訪問用于決策的信息。ERP系統提供了跟蹤各項活動成本的功能，有助于ERP系統的使用大大提高了管理人員及時發現問題并解決問題的能力。

第三，在戰略計劃層，ERP系統可以支持戰略計劃。ERP系統的一個重要作用就是支持戰略計劃中的資源計劃。不過，在許多實際的ERP系統中，由于戰略計劃的復雜性和缺乏與決策支持系統的充分集成等原因，資源戰略計劃的功能被大大削弱，而只強調具體的業務執行計劃。如何更好地提高ERP系統的戰略計劃功能，是ERP系統今后發展的一個重要方向。

總之，ERP系統可以為企業帶來巨大的好處，這些好處可以分為定性和定量兩個方面。

1.2 ERP沙盤模擬

ERP沙盤模擬經營訓練只是ERP創業訓練的一種方式。為了在全校范圍內普及ERP沙盤模擬經營訓練方式，讓更多的同學認識和了解這一模擬經營方式及訓練學生的運營管理能力。

讓更多的同學認識和了解這一模擬經營方式，加強學生的創業意識，訓練學生的運營管理能力。本課程能讓同學生從實踐中認識和學習ERP系統及在企業

沈陽理工大學課程實踐(論文)

運營中的重要性，了解真實企業的運營過程，身臨其境的進行操作，真正感受一個企業經營者直面市場競爭的精彩與殘酷，增強個人應對風險的能力。ERP沙盤模擬課程的開展就是針對一個模擬企業，讓同學們自由組隊，模擬企業開發、戰略計劃、資金籌散、市場營銷、產品研發、生產組織、裝備投資與改革、廣告投放、財務核算與管理等，通過模擬企業若干年的經營，使學生在分析市場、制定戰略、營銷謀劃、組織生產、財務管理等一解列運動中，了解企業的經營模式、經營流程和管理辦法，增強風險意識，加強應對風險的能力，學會發現問題，分析問題，解決問題等。

另外，本課程的模擬經營過程是由6個同學合作共同完成的，這樣可以增強同學間的友誼，加強學生的團隊合作意識，讓同學們在實踐中切身體驗到團隊協作的重要性。1.3 發現問題，提出建議

通過這次實訓，認識現代企業從銷定產的全部流程，了解企業管理中各個環節的活動及功能，感受企業盈利實現過程，初步了解財務報告的各要素以及制作過程等

了解到現代企業運作過程。例如：制造型企業的基本要素；企業競爭市場的激烈程度，以及銷售產品的流程及規則；企業生產，采購，庫存管理的規則，企業財務管理，資金流動的規則，資金的投入過程，感受經營活動中的資金流動及控制。

管理一間公司真的很不容易，從資本、資產、損益的來源、企業資源、企業資產與負債和權益的結構，企業經營的利潤和成本關系。如果我們做錯了其中的一個程序，很容易讓公司損失，所以要很認真地去做好每一個程序，不可以出現差錯。

在這次實訓，讓我們學到了很多的東西，如何管理一間公司，如何讓公司賺錢等等這些都很重要。在這次的實訓中，讓同學們之間加深了友誼，加強了大家的團結性，在學習之余，還加強大家的團結，實訓讓我們很開心.沈陽理工大學課程實踐(論文)ERP沙盤模擬感想

2.1 公司經營目標和宗旨

“心態開放,親歷親為,團結協作,換位思考“,我們就是在這樣的職位分工原則下在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設能力超群的高效團隊，形成團隊個體之間的優勢互補，運用團隊智慧，對環境變化做出準確的判斷和正確的決策。在沒有經驗的一群人中，如果就按照自己分內的職責作事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并沒有發展的。我作為小組CEO，在這里總結一下這次比賽后我從中得到的一些經驗

2.2 角色及就職宣言

原以為戰略思維只是一個企業的CEO指定的企業發展方向，是一個很概括，不好度量的概念，通過學習我看到戰略思維是從始至終都應該在組織成員的意識和行動上有所把握，即從整體上來思考問題，遠比各管一攤有效率得多。

另外，如何建立一個企業的戰略也是一個相當重要的問題，不可以被無視企業長期發展的“當期”意識制約管理者戰略縱深思維的形成，對企業持續發展和長期利益構成直接傷害。現代優秀的職業經理人必須樹立基于現實的未來意識，因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微，才能回歸責任與誠信，管理者的價值才能得以體現，中國的企業才能持續發展、走向未來。

沙盤模擬培訓的設計思路充分體現了企業發展必然遵循的歷史與邏輯的關系，從企業的誕生到企業的發展壯大都取決于戰略的設定。要求管理團隊必須在謀求當期的現實利益基礎之上做出為將來發展負責的決策。通過學習，讓我深刻體會到了現實與未來的因果關系，管理者必須要承擔的歷史責任，學習運用長期的戰略思想制定和評價企業決策，而且必須有誠信的職業操守。

一個組織是否成熟，明顯的標志就是看她有沒有能力形成并運用組織的智慧。溝通、協作和群體意識在未來企業競爭中的作用越來越被有遠見的組織所關注。

今天，結論已經顯而易見：僅僅依靠特殊資源構建競爭優勢的老路已經走到了盡頭，企業的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。

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2.3 對經營的規劃的再思考

起始年：由老師帶領我們完成起始年的任務，熟悉企業經營流程，在起始年里，全部組都得到一個P1訂單，成本與收入都是一樣，在廣告費只投入1M，而且訂單利潤有20M的情況下，最終凈利潤只有2M，可知企業費用是多么的龐大，最后權益為66M，作為CEO更要以起始年為重要的經驗，為以后的發展打下基礎，但由于沒有對規則的徹底了解，對之后幾年的企業發展帶來很大的錯誤決策。“一將成名萬骨枯”，這句話除了對戰爭殘酷性的批判之外，還揭示了一個更加深刻的管理學問題，那就是完全依靠管理實踐在實戰中培養管理者，其代價是極其慘重的，任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養成本。戰場上的火線歷煉固然可以培養攻無不克的將軍，大范圍的崗位輪換也是培養經營型管理人才的有效方法，但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養成本，承受極大的失敗風險。

但是在沙盤模擬訓練中，我認為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執行的失誤，都不會給企業造成任何實際的經濟損失。但是模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷卻能令我們在特定的競爭環境下，與實戰相比更深切并且具體的體會。

第一年：在第一年的生產經營當中，由于對生產需要情況不能準確的規劃，分別在第一季度和第二季度買了兩條全自動生產線，也因這次失誤導致我們小組資金短缺，在第三季度被迫短期貸款40M，導致權益的減少，以及為后來的資金問題埋下隱伏。第一年里，我們組主要進行了對P1產品的生產，同時進行新產品p2研發，也同時研發投資ISO認證資格與新市場的開拓，這些都導致第一年的資金周轉不靈，除了一個短期貸款40M外，還在年末長期貸款了50M，如此多的貸款還是不能有充裕的資金，這確實是我的決策錯誤。另外，因為時間問題，沙盤模擬無法進行到底，只可以進行到第三年，所以最終結果也說明ISO資格認證投資是錯誤的，我妄想著能進行到第四年，第五年依靠ISO資格認證來獲取收益，這也是錯誤的決策。第一年投放的廣告量為7M，因為預期其他企業會投入較大的廣告，所以相對于其他企業，我們的廣告投入量最少，這一決定再以后的經營中我們發現是錯誤的是經營中的一次非常重大失誤。由于廣告投入的太少我們最終只獲得一張相對最小訂單，最終在第一年里造成產能過剩，產品庫存積壓。企業也因此虧損了很多，權益非常低，這也造成了最后不能貸款的劣勢之中。

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第二年：生產經營中，因第一年投資過大產品積壓，使得企業資金不足，這一年我們組繼續研發P2產品，繼續開發市場和ISO資格，沒有放棄的投入了很多以求最后能有一絲希望來翻盤，其實這樣的經營是很不合理的，“君子不立危墻之下”這句話還是很有道理的，我這樣的經營策略為企業帶來很大的危險，如果在第二第三年不能以最少的廣告費取得最大的訂單量，企業就徹底破產，就算賣廠房和生產線都不能挽救，我深深的為這樣的決策感到后悔，以此為鑒，以后的任何決策決定都要謹慎與考慮周全。這一年投入了相對比較多的廣告投入量18M，以求挽回一點損失，廣告投入量雖然不少，但沒有合理的投放，在本地P1市場投放15M，而在本地P2與區域P1、P2上只投入了1M廣告費，導致不能搶過其他組，同時我做了個最大的錯誤決策，在沒有徹底了解企業產能的情況下，冒失的頭腦發熱的搶了一個區域P2訂單，要求生產三個P2，但在實際中本組是不可能生產的，因為在第三季度P2才研發成功，最快的生產線也只能生產兩個P2，在企業極其困難的狀況下，其他組員并沒有放棄，在知道面臨破產的時刻，還是一季度一季度的認真進行下去，并沒有一絲馬虎，在這特別感謝本組的同學的支持，為了嘗試完成訂單，我去與別的組商討交易，在D組沒有訂單的情況下，與D組簽合同交易以求完成訂單，最好簽訂了一份B組買D組3P2，B付給D14M+3R1+3R2，若違約賠付20%總價格的合約，這份合約的總價為20M，最后D組也沒有了解好自身產能，不能生產出3P2，最后賠付我們組4M作為違約費，訂單的違約費也是4M，雖然彌補了一部分錢，但訂單違約還是要付出巨大的代價，在第三年不能投放廣告在區域P2市場。這一年總的來說，由于上年的庫存產品再加上產品訂單的量較小，并且還有大量存貨，后期由于產品占用流動資金，周轉困難。還是因為考慮不夠周全，不能完全熟悉企業狀況運營流程規則。使得最后虧損巨大，權益更跌落為負數，實際上已經面臨破產，但因為運營時間過短，考慮到前期必須投資過量，還是能繼續經營第三年，也正是這個使得第三年有了希望。主要原因還是因為對流程不夠熟悉，對企業發展方向沒有明確的目標和計劃。吃一暫長一智，這也是需要吸取教訓和更好的學習應用。

第三年：這一年的經營中，我們吸取了以往經驗，認真考慮計劃，從訂單的量和企業的產能上考慮，在第二年年末我們小組就利用課余時間先演變了一次第三年的經營，徹底了解企業的產能，知道自己到底能生產多少，能賣出多少，如何才能用最好的廣告費得到最大的訂單量，經過演變和財務總監的最后

沈陽理工大學課程實踐(論文)

計算，這一年年初能給的廣告費最多是18M，但庫存已經非常多，如何能夠賣出所有庫存是最主要的目標，經過組內討論與決策，本組有較多的P1，P2產品積壓，能生產少量的P3產品，所以最后決定在本地P1,P2市場各投資3M廣告，本地P3投資1M廣告費以求能拿到訂單，在區域市場投資P1廣告費3M，在國內市場投資P1和P2廣告費3M，P3廣告費2M，吸取了第二年的教訓，第二年廣告費很多都只投資1M結果失去了大量訂單，雖然資金不多，但各組也不可能再投大量的廣告費，這次決策平均每個產品投3M，因為其他組很多都只投資1M或者2M，我們成功打了一次價差戰，搶到了很多意想不到的訂單，得到了很多P1與P2訂單并得到了合適的P3訂單，這次廣告投入量相對合理，企業順利完成了訂單要求，將擠壓產品以很高的毛利全部賣出，并且成功生產出P3賣出好的價格。在本年的經營中，企業由于權益過低，無力貸款，而且還貸壓力巨大，只能被迫無奈的申請高利貸，開始高利貸了60M以求過渡本年的生產運營，但由于一個長期貸款馬上到期，60M現金并不夠支撐企業運營，只好再次高利貸5M，與不停貼現應收賬款，但這是很虧的，因為長期貸款和貼現都會使權益大大減少，但因為只進行三年，這是破釜沉舟般的行為了。有了詳細的生產計劃并可以按步驟實施，第三年取得三年來最好成績，避免了破產危機，緩解了壓力，雖然這一年拿到高達100多M的訂單，但是由于之前經營不善加上盲目的投入造成企業資金鏈依舊緊張，經過這一年的運營我們終于扭虧轉盈，最后結算的權益為19M。在第二年權益為負的情況下實現絕地反擊，成功躍進第三名。這一切都是依靠組內同學們的不懈努力和認真負責的工作。

2.4 改進工作的思路

首先，做財務工作一定要細心且條理清晰。細心做賬可以避免差錯帶來的麻煩，而清晰地條理則能節約大量的時間和精力。其次，籌集資金的方式多種多樣，靈活的選擇籌資方式能有效降低成本。當企業現金緊缺時，賒購原材料和將應收賬款貼現能大大降低借高利貸帶來的負擔，降低利息成本。

這次試驗中體會最深的一點教訓是：企業并非規模越大越好，相反，規模過大會占用大量資金，浪費企業資源。

很多時候都處于記賬的被動地位，沒有充分發揮優化企業決策的作用，也常感知識儲備不足，不能把握全局，這些都有待我今后去充實。

經過了一天的企業經營模擬沙盤的訓練，從中學到了很多東西，也體會到了很多東西，競爭與壓力同在，凡事都要三思而后行，一步不懼，滿盤皆輸。

沈陽理工大學課程實踐(論文)

我的工作并不多，但作為團隊中的一員，又時刻為企業的營利而準備著。首先要決定企業的發展方向，要開發哪種產品，以豐富多樣化的產品迅速滲透區域以及國內市場，降低生產成本，提高生產能力，實現公司的利潤最大化。

團隊中的每一個決定都在大家的討論中完成，讓我們充分認識到了團隊的作用和合作的愉快。把學過的知識充分應用的實踐中去，在實踐中檢驗已有的理論與認知，讓自己對一切又有了重新的認識，又獲得了莫大的滿足感。這是任何的理論課都無法比擬的。

通過競爭都激發了大家的危機意識，同時也增加了責任感，又要保持良好的心態，在不利的情況下依然能不驕不躁，做好該做的事情，大膽地繼續前進，不斷地總結經驗教訓，這樣才能扭虧為盈。

2.5 模擬總結

總的來說，我們應該用一種戰略的眼光去看待業務的決策和運營，我們要根據產品的需求預測作出正確而有效的企業運營決策，然后在資金預算允許的范圍內，在合適的時間開發新產品，提高公司的市場地位，在此基礎上，開發本地市場以外的其它新市場，進一步拓展市場領域，從而再擴大生產規模，采用現代化生產手段,努力提高生產效率。另外，六個人還要各盡其責,在必要的基礎上，充分利用其他企業良好的人力資源,為企業進一步發展作鋪墊，從而使企業獲得更好的經濟效益。

從小的方面來說，每組中必須指定一個負責任務清單的核查。每步都需要六個人集中精力去聽，去做，不能出一點差錯。要不，會直接影響到本年的報表不平或是下一年的任務混亂。每年的企業運營過程中,有幾點至關重要。一 廣告: 1．每年年初打廣告時，要注意在上年年末時特別注意一下留存的現金,要保證足以支付下年的廣告費，如若不夠，則要立即貼現，留夠下年的廣告費，再作報表。

2.第一年投廣告費時，一定要占領本地市場老大，而在以后幾年市場競爭激烈時，至少要保住一個市場老大。另外，要問清楚評委老師有沒有”二次加單“如若沒有，則營銷總監只能根據市場預測一次性地投入廣告費，這就從根本上給營銷總監打廣告增加了一定難度，這就需要更好地預測及推測市場情況。

3.在接下來幾年的運營中，廣告費至關重要，一定不可馬虎。只有廣告打好了，才能保證拿好訂單，否則，即使企業的生產能力再強，如果訂單沒拿夠，沈陽理工大學課程實踐(論文)

那么生產出的產品在庫存擠壓賣不出去就又成了問題，如果訂單拿夠，而產品不夠，而應及時考慮到其他企業，也就是周圍的人力資源，做彼此間的交易，入買訂單，買產品等，以確保企業的正常運行與穩步發展。二.登記銷售訂單時

1.一定要認真細心

2.每種產品的直接成本一定要計算清楚，不能混淆，否則，將直接影響到計算毛利及凈利潤，從而影響報表的不平。三.有關長期貸款，短期貸款，高利貸.1.如果企業在第一年的第一季度短貸，則要在第二年的第一季度還本付息。如果所有者權益允許，則還可續借短貸，但要支付利息。如果是企業能力允許的情況下，短貸也可提前還款，同時支付利息。

2.企業要充分利用短貸的靈活性，根據企業資金的需要，分期短貸，這樣可以減輕企業的還款壓力。

3.長貸短貸在每次還款時，都要先看貸款額度。四.原材料入庫及下原料訂單: 1.規則中規定:原材料采購需提前下達采購訂單。而只要下了訂單，都必須入庫。所以采購經理和運營總監一定要根據CEO的決策提前預算出每季度每種材料下訂單的個數及入庫產品的種類和個數。五.產品研發投資

1.一個好的企業不會局限于生產單一的產品，這樣的企業是不會長久的。2.越是有實力的企業，它推出的產品在市場劃分中就越細，而沒有遠見的企業一般只會去做一種產品，所以說在”產品研發投資"上，我們應在預算允許的前提下開發多種產品，從而提高企業的市場地位，為公司的長遠做打算。六.折舊

1.當年新投資的機器設備當年不計提折舊。

2.在計提折舊時，按年初設備價值的1/3計算(不計小數部分)，如果設備價值小于3M，則每年折舊1M，直到殘值為止。在折舊方面，我們應尤為注意，不能出錯。

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結 論

通過這次ERP沙盤模擬經營課程的學習，我對ERP沙盤模擬技術有了初步的了解，它不僅是一個簡略的生產、采購和銷售等企業經營的過程，而且它還內蘊著企業的文化、企業的精神、企業的規章以及企業決策人的才智和謀略等。本次課程，我從中學到了許多，也感悟了許多：

1、做事認真，注重實踐。在本課程開始時，我們沒有制定規劃，更沒有經營預算，只是跟著感覺操作，可結果面對我們的總是公司的破產，這時我們才意識到規劃的重要性。我們對本公司的資金和生產能力進行了整體估計，根據市場信息（市場需供、生產能力、本資料、現金流等）和經營規則，借助于老師提供的ERP沙盤輔助決策系統，制定了詳細的戰略規劃。工作貴在細，要根據實際情況制定相應的決策，要在不斷地實踐中積累經驗，不斷地提高自己的預算估計能力等。

2、發現問題，解決問題。我們都知道，無論做任何事都不可能一帆風順，總會有這樣那樣的困難。ERP沙盤模擬經營也是如此，尤其是對于我們這些非專業的學生來說更是困難。然而“世上無難事，只怕有心人”，只要我們善于發現問題并想辦法解決問題，就會取得相應的效果，要相信探索階段的暫時損失必將有回報。我們團隊在最初經營的過程中，老是出現資金嚴重短缺、原材料采購不及時、產品斷產、不能按時完成訂單量等，因此導致公司前幾年總是虧本，權益直線下降，甚至公司瀕臨破產，最后我們經過仔細分析，發現經營預算不合理，我們有根據市場需求等，重新制定了詳細的采購營銷規劃，最終，公司取得了良好的效益，走向了正規化、良性化。

3、團結協作，同舟共濟。通功ERP沙盤模擬經營課程的學習，我親身領會到團隊合作的重要性。我們團隊有6個人組成，每個人代表公司的一大總裁，在企業經營這樣一艘大舟上，每一個角色要各背其責、各盡其能，否則小舟將經不起風浪的沖打，只有大家團結在一起達成共同的目標才能經營好企業。

4、眼光敏銳，謀略遠大。對于一個企業來說，一個好的領導人是很重要的。通過ERP沙盤模擬經營課程的學習，我真正的體會到了謀略的重要性。在企業經營過程中，根據市場需求，要有敏銳的市場視覺，謀略遠大，制定長久

沈陽理工大學課程實踐(論文)的占率規劃，這樣一來，市場開拓會比其他企業更好更快，企業會贏得更大利潤。另外，企業的前進需要創新，一個有謀略的領導，會有大膽出奇的創意，只有這樣企業才能不斷的發展壯大，屹立不倒。

通過本次ERP沙盤模擬經營課程的學習，我對ERP系統有了一個更深刻的認識和了解，我親自參與體驗了一個企業管理者的工作本職，對于企業運營環節更加了解，對實際工作起到了引導作用。ERP沙盤模擬經營雖不是我們的專業課，但通過課程的學習，擴大了我的知識面，而且通過實際實踐，提高了我的實際動手能力。另外，我身臨其境的為公司發展的方方面面考慮著，我體會到了，企業一次錯誤決策所帶來的特大損失及恢復的困難，這提示著我做事要認真仔細，一旦出現一個小小的錯誤，有可能導致不可挽回的后果，這對于我將來走向社會都是很有啟迪的。

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參考文獻

[1]羅鴻.ERP原理、設計、實施（第三版）.北京:電子工業出版社，2005.[2]陳啟申.ERP――從內部集成起步(第3版).北京:電子工業出版社，2012 [3]周玉清，劉伯瑩，周強.ERP原理與應用程序.北京:清華大學出版社,2010

第四篇：ERP沙盤模擬感想

沈陽理工大學課程實踐（論文）

摘 要

ERP沙盤，是企業資源規劃（Enterprise Resource Planning）沙盤的簡稱，也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業的主要物質資源，包括廠房、設備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內部資源；還可以展示包括企業上下游的供應商、客戶和其他合作組織，甚至為企業提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源。一般來說，ERP沙盤展示的重點是企業內部資源。

ERP模擬沙盤是針對代表先進的現代企業經營與管理技術—ERP（企業資源計劃系統），設計的角色體驗的實驗平臺。ERP模擬沙盤教具主要包括：6張沙盤盤面，代表六個相互競爭的模擬企業。模擬沙盤按照制造企業的職能部門劃分了職能中心，包括營銷與規劃中心，生產中心、物流中心和財務中心。各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節：戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等幾個部分為設計主線，把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則，由受訓者組成六個相互競爭的模擬企業，模擬企業5—6年的經營，通過學生參與-->沙盤載體-->模擬經營-->對抗演練—> 講師評析--> 學生感悟等一系列的實驗環節，其融和理論與實踐一體、集角色扮演與崗位體驗于一身的設計思想，使受訓者在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中，參悟科學的管理規律，培養團隊精神，全面提升管理能力。同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗。

關鍵詞: ERP沙盤；模擬經營；企業資源；經驗

I

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目 錄 ERP相關理論...........................................................1 1.1 體現對整個供應鏈及資源進行管理的思想.............................1 1.2 支持業務流程重組.................................................1 1.3 與精益生產的結合.................................................2 1.4 體現敏捷制造過程.................................................2 1.5 貫徹事前計劃與事中控制的思想.....................................2 2 ERP沙盤模擬感想.......................................................3 2.1 公司經營目標和宗旨...............................................3 2.1.1 公司的經營目標.............................................3 2.1.2 公司的經營宗旨.............................................3 2.2 角色及就職宣言....................................................3 2.3 對經營的規劃的再思考.............................................4 2.3.1 市場開發規劃...............................................4 2.3.2 ISO認證開發規劃............................................4 2.3.3 生產線投資規劃.............................................4 2.3.4 產品開發規劃...............................................5 2.3.5 產品生產規劃...............................................5 2.4 改進工作的思路...................................................5 參考文獻.................................................................9

II

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ERP原理與沙盤模擬感想 ERP相關理論

ERP的核心管理思想就是實現對整個供應鏈的有效管理，主要體現在以下幾個方面: 1.1 體現對整個供應鏈及資源進行管理的思想

在知識經濟時代僅靠自己企業資源不可 能有效地參與市場競爭，還必須把經營過 程中的有關各方如供應商、制造工廠、分 銷網絡、客戶等納入一個緊密的供應鏈中，才能有效地安排企業的產、供、銷活動，滿足企業利用全社會一切市場資源快速高 效地進行生產經營的需求，以期待進一步 提高效率和在市場上獲得競爭優勢。

也就是說，現代企業競爭不是單一企業間的競爭，而是企業供應鏈之間的競爭。ERP 系統實現了對整個企業供應鏈的管理，適 應了企業在知識經濟時代市場競爭的需要。

1.2 支持業務流程重組

1993年美國麻省理工學院的教授在《公司重 組:企業革命的宣言》中提出了業務流程重組(Business Process Reengineering, BPR)的觀點。教授認為:業務流程重組就是對企業的業務流 程進行根本性的再思考和再設計，從而獲得可 以用諸如成本、質量、服務和效率方面的業績 來衡量的巨大成就。BPR認為改變必須追根溯 源，對現狀不是做表面的修飾或膚淺的調整，而是拋棄所有的陳規陋習，改變現有的結構和 過程，營造全新的工作方法和管理規則。

BPR是對企業進行重新構造，而不是改良或 調整。BPR圍繞企業業務流程展開，把企業 的業務過程描述成價值鏈中的環節，企業 只有對價值鏈的各個環節(業務流程)實行有 效管理，才可能真正獲得市場競爭的優勢。在一個不斷創新的環境中，企業必須根據 市場和產品的變化，快速建立與之相適應 的業務流程。ERP采用計算機和信息技術的 最新成果，建立支持BPR的軟件系統。

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1.3 與精益生產的結合

精益生產是由美國麻省理工學院通過研 究以JIT（Just In Time）生產方式為代表的日 本汽車生產方式總結出來的管理思想，其 含義是要去掉企業經營管理中一切不生產 效益的東西。對于人、時間、空間、資金、物資、流程等，凡是不能在生產中增值的 就要去掉。

1.4 體現敏捷制造過程

敏捷制造是知識經濟時代的先進制造技術。實現敏捷制造要求企業中各制造過程全面 進入跨企業信息集成的發展階段。ERP能夠 改變企業的運行模式，使層級式的組織體 系扁平化，去掉不必要的中間環節，打破 橫向聯系的壁壘，按照業務流程組織生產。

這種新的管理機制大大提高了企業對市場變化的反應能力。ERP從經營管理的角度奠 定了敏捷制造的基礎，特別對于供應鏈的 管理，極大地支持了敏捷制造

1.5 貫徹事前計劃與事中控制的思想

ERP系統中的計劃體系覆蓋了整個供應鏈，包括經營決策、主生產計劃、物料需求計 劃、能力需求計劃、加工計劃、采購計劃、銷售計劃、成本計劃、利潤計劃、財務預 算和人力資源計劃等。這些計劃功能與價 值控制功能完全集成到整個供應鏈系統中，實現了對生產結果的預測。另一方面，ERP系統通過定義與事務處理相關的會計核算科目與核算方式，在事務處 理的同時自動生成會計核算分錄，保證了 資金流與物流的同步和數據的一致性。從 而實現了根據財務資金現狀，可以追溯資 金的來源，并進一步追溯所發生的相關業 務活動，改變了資金信息滯后于物料信息 的狀況，便于實現事中控制和實時決策。

沈陽理工大學課程實踐（論文）ERP沙盤模擬感想

2.1 公司經營目標和宗旨

2.1.1 公司的經營目標

本公司堅持誠信為本，顧客利益至上的經營宗旨。我們會為客戶提供優質產品。并以市場為導向，加快產品更新速度，從而保證我們的產品的優質。2.1.2 公司的經營宗旨

相信依靠公司同仁的努力，我們的產品會贏得良好的信譽，在獲得豐厚利潤的同時，實現公司與客戶的雙贏，這便是我們的目標！

2.2 角色及就職宣言

CEO是一個公司的舵手，對公司的發展方向和團隊的協調起重要作用。在公司經營一帆風順的時候能帶領團隊冷靜思考，而在公司遇到挫折的時候能鼓舞大家繼續前進。我作為A組公司的總經理將帶領我組主要完成如下工作：

.制定發展戰略，評估內外部環境，制定中、短期經營策略；.分析競爭格局，確定經營指標；.制定業務策略，管理全面預算；.協同管理團隊，分析企業績效；.管理授權與總結；

.投資新產品，使公司的市場地位進一步得到提升；.開發新市場，進一步拓展市場領域；

.擴大生產規模，采用現代化生產手段，努力提高生產效率；.研究在信息時代如何借助先進的管理工具提高企業管理水平：.增強企業凝聚力，形成鮮明的企業文化；.加強團隊建設，提高組織效率。

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2.3 對經營的規劃的再思考

2.3.1 市場開發規劃

經過對每個市場的銷售特點及發展趨勢的研究，針對竟爭對手可能進入的市場的估計，和對本企業的產品策略、資金情況的考慮。在原有的本地市場的基礎上，我們直接開發了開發國內市場、區域市場、國內市場和亞洲市場，放棄了對國際市場的開發。因為國際市場的產品量需求少，開發成本也較高。相對的其他三個市場產品需求量大，開發成本也小，早些開發，有利與后期的使用，占有先機。越早的開發市場，就越早的使用，這就可以趁早進入新市場，銷售自己的產品。實踐證明我們是明智的，選擇需要的市場，趁早的選擇性開發使我們集中精神集中資金，讓我們更好的占有市場。2.3.2 ISO認證開發規劃

ISO認證包括ISO9000和ISO14000認證。通過開發ISO認證，我們可以取得具有ISO條件的產品訂單，ISO的訂單更有利潤。我們在進行ISO認證開發規劃時，主要應當考慮資金情況、開發時間三個方面的問題。但一般而言，ISO認證條件只在部分市場有要求，有的市場沒有要求。我們第一年就開發了ISO9000和ISO14000。實踐證明ISO14000并不是個明智的選擇。在最后的訂單爭奪戰中，它并沒有發揮很大的作用。而且我們每年花在開發ISO1400的資金也沒有物超所值。2.3.3 生產線投資規劃

生產線包括手工、半自動、全自動和柔性四種，每種生產線的安裝周期、安裝費用、轉產周期和轉產費用各不相同，這里就涉及到企業應當購買什么生產線、購買多少、什么時候購買的問題。其中最理想的是全自動，柔性雖然更強大，但它的成本太大，后期的作用也不是很搭。我們當初的目標是在四年內鋪滿8條全自動，不過計劃不如變化，最后我們只有5條。產能決定才是競爭的核心力量，所以我從一開始就用力鋪生產線。因為我相信，只有產能上去了，你才能做自己想做的事情，才能主導整個市場。我們很早就做好了決策，鑒于全自動生產線轉產需要很長時間，我們決定從一開始就覺得好各個生產線的產品分配。

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2.3.4 產品開發規劃

在沙盤企業中，產品品種越多，產能越大，則在各個市場拿單的概率越大，對于提高廣告費的收益率有很大幫助。而且，產品品種越多，在爭奪市場老大時主動權越大。考慮到P2、P3的市場需要，再加上開發時間很長，所以我們決定盡早開發這兩種產品，越早開發完，就越早使用。P2在第三、四年是各個市場的主力產品，利潤也是最高的，而P3是后期的主力產品。再考慮到各個市場的需求量與其他各公司的競爭，我決定在前幾年以P2為主要產品，而最后兩年以P3為主，那時P3的利潤是最高的。至于P4我們決定壯士斷臂，舍棄其生產。因為P4的開發成本較高，而且前期沒有需求量。一般人都不會開發P4，如果我選擇P4，那我們就少了很多競爭的樂趣，所以我們放棄了對P4的研究與開發。2.3.5 產品生產規劃

企業的產品開發出來以后就涉及到產品什么時候生產、生產多少的問題。我們需要在資金許可的情況下，就不停止產品的生產，即使當期產生庫存，可以在后期通過擴大的市場需求銷售出去。不過當然，要減少庫存的存在，因為它占了我們的流動資金。在生產過程中我考慮生產P1產品每年的利潤都在下降，所以我決定越早的拋棄P1，轉而將重點放在P2、P3的研究上會更利于我們的發展。而其實，我們確實是將全部精力在P2、P3的生產上了。

2.4 改進工作的思路

作為公司的CEO，我必須要帶領組員經營好公司，做好整體的規劃，選好發展的方向。首先我已經玩過ERP沙盤，我對其中的怎么經營公司、購買產品、引進生產線，以及各種規則都有了很大的了解。公司的經營，核心的力量就是你的產能，然而最關鍵的是要有訂單，沒有訂單一切都是胡扯。我的組員們都不太熟悉ERP沙盤，因此我們在開始經營前進行了很多準備工作，包括咨詢已經進行過模擬實驗的同學。我們得到了很多寶貴的經驗和教訓。采購總監會很好的進行采購，對提前期有了很好的把握，可以很好的下材料訂單。財務總監了解了自己的任務，如何做好的自己的預算和平賬。銷售總監懂得了如何分析市場和總體競爭力，然后打出合理的廣告費。一切都準備完事后，我們

沈陽理工大學課程實踐（論文）

就開始了我們公司的經營。作為我們組的CEO，我有著自己的規劃。大體是第一年，購買三條全自動，第二年二條，第三年一條，第四年二條。這樣一共是八條，產能很大。在市場上，第一年爭取做本地老大，然后一直保住本地老大，依靠產能再去占領其他市場。這樣的發展，我們無意會是最大的贏家。然而，計劃總是計劃，怎么都無法預料到可能。

起始年，老師帶著我們一起走了一遍，主要讓我們熟悉一下經營的流程。讓每個人對自己的角色有一定的了解，知道自己要做什么，該怎么做。以及大大小小的規則和一些注意事項。起始年，我們六個小組都是一樣的盤面。只有本地市場和P1產品，三條手工生產線和一條半自動生產線，一個大廠房，20個現金和40個長期貸款。當老師帶我們一起走完起始年之后，我們的權益都是66，現金42個。這是我們大家開始的起點。

第一年開始。大家都在一個起跑線上，沒有任何差距，有的是經驗和團隊凝聚力。因此，第一年的廣告費至關重要。如何第一年拿下了本地老大，那么對以后長期的發展有著重大的意義。在考慮了成本和可能毛利的情況下，我覺得最多21個廣告費是完全可以接受的。第一年多投幾個，如何拿到老大，那以后可以節約很多廣告費，那是多么一件合算的事情，又為何不為呢？再考慮了其他幾組的可能廣告費，我們最終決定打出17個廣告費。在我看來這一點都不多，盡管很多人都認為這是一個大數字。難道就沒有想到，如何是老大，以后我的廣告費將是很少的。當廣告費公布的時候，所有人都驚呼我們A組的廣告費的慷慨。而我覺得這次我們是成功了，拿到了最大的7個P1訂單還是老大。我的經驗告訴我，第一年是最富裕的時候，因為你的權益是最高的，所以第一年把可以貸的長期貸款全貸了。我們貸來了90個現金作為下一年的投資，并且把生產完的手工和半自動生產線賣了，這樣可以減少幾個維護費，同時購買了三條全自動。我們還把區域、國內和亞洲的市場，P2和P3還有兩個認證都開發了，我們直接放棄了P4和國際市場。第一年我們很順利，一切都是按照計劃發展。

第二年投了兩個廣告費后，我們還有77個現金。由于我想盡早拋棄P1這個每年都在下降的產品，所以我們第二年的產量是，3個P1和3個P2。沒有完整的考慮和思索，問題總會出現。就在這里，我們雖然拿到了我們想要的訂單，完美的沒有庫存，但是6個產品的銷售額卻讓我們丟失了本地老大的位子。這里是我沒有考慮清楚，其實也是我在賭，我認為這6個產品可以保護老大的位子，可惜沒有仔細地分析，導致這樣的結果。但是，這對我們這一年的發展，沒有造成很大的影響。按照我的計劃，我們繼續購買了兩條全自動用于生產P3.這一年我們的權益還允許我們貸40短期貸款，再考慮了下一年

沈陽理工大學課程實踐（論文）的發展和壓力，我認為這40個貸款是必須的也是安全的。第二年走完，我們還有31個現金。而這時候我發現，我們組有了五條全自動生產線，其他組最多也就三條。很明顯我們組的優勢出來了，我們有著最大的產能。但是美中不足的是，我們丟掉了本地的老大，這個丟失對我們還是有不小的影響。

第三年,一般來說是最關鍵的一年，這一年一般都是轉折點，也是壓力最大的一年，走好這一年就是成功。經過預算，我們還有資金買一條全自動生產線，但是壓力有點大，原因在于，上年我們的權益太低，這一年無法貸款。可以計劃總是計劃，如果沒有走到拿訂單的一步，我怎么也不會想到，我們的公司會在這一年，掉入了懸崖。這一年我們打了16個廣告費，可是我們卻拿回來3個訂單，只賣了7個產品。這和我們最大的銷售量18個差了好多。如此，沒有了收入，我們的計劃也都化為烏有，連生存都困難。迫于無奈，我們只能停產，并且把廠房也賣了，看著五條全自動擺在那里，卻起不了什么作用，真是讓人心痛。最后，走完這一年，我們權益已經變為負的，現金12個。

第四年，如此深的懸崖，讓我們吃力，倒是我們并沒有放棄希望。因為我們此刻的產能依舊是所有組中最大的。我們將我們唯一的12個現金全部投入了廣告費，意料不到的事總是會發生，這一次我們居然拿到了8個訂單了，一共賣了11個產品。春天說來就來，讓人感到溫暖，這么多的訂單，我們可以有很多收入，曾加很多權益。沒有了現金，沒辦法我們只有貸高利貸50個這樣剛好可以走完第三期的生產，然后就有現金收入。走完這一年，我們有現金86個，權益增加了37是所有組中最高的，領先了第二名的11很多。然后，這一年的發展已經是很好，但我們依舊很有壓力，我原先的計劃也早已用不上。現在的計劃是，接著多賣產品，慢慢起來。

第五年，按常理來說，這一年的訂單應該會很多，因為越到后面，訂單也就越多。如果有10來個訂單，賣出我們所有的產品，那么我們將重新具有強力的競爭力。我們的產能依舊是最大的，這讓我很吃驚他們怎么都不買生產線，要是我們按照計劃發展順利，現在都8條生產線了。這一年我們打了12個廣告費，結果是我們只拿到了5個訂單，賣了14個產品，這太理想，因為第五年的P2價格已經沒有第四年那么多，這也就意味著我們利潤增加的不是很多。考慮到第六年的市場，我決定將兩條P2的生產線轉產為P3的。因為第六年的P3的利潤是最高的，而P2已經不行了。就這樣，我們走完了第五年。走完后，我們還有45個現金，可惜凈利潤只有8。

第六年，江山已成定局，我們的產能優勢也沒了，我們重新再起的希望也不太了，沒有市場老大，訂單也就不好拿。這一年，我們打了11個廣告費。然而，事情發展得

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讓我們只能接受。這一年應該說是，每組的訂單都會在十個左右，可以賣掉很多產品，然而我們竟然只有3個訂單，只賣掉了9個產品。局勢既已經發展如此，我們誰也沒有辦法。這一年我們走得最快，因為我們不需要怎么生產。很快的，我們就開始做報表。最后我們的權益是1。也是六個小組中最低的。2.5 模擬總結

在這一次的沙盤模擬中，我們沒有取得很好的戰績。作為CEO的我，有著不小的責任，是以為我的大意，把本地老大給丟了，這給我們的營銷打廣告費造成了不小的困難，以至于我們的訂單不好到手。但是我們全隊都感受到了團隊的力量并且磨練了自己能力。在最困難的時候，我們沒有放棄，在最低谷的時候，我們也沒有氣餒。當我們有一次由于現金多出來，而無法平報表的時候，我們每個人都在努力找出錯的地方。也許失敗就是成功，只有失敗了，你才會自己的不足。在這一次模擬中，我認為我的規劃是沒有問題，而且是非常合適的，重點加大產能，根據市場的產品，選擇合適的產品，將自己的利潤最大化，最后獨領風騷。我知道我們敗在了第三年，那是關鍵的一年，而在這關鍵的一年，我們出現了最大的問題，訂單太少。有著最大的產能，卻拿了最少的訂單。這就好象空有一身好本事，卻無處施展。還有就是我的大意，白白丟掉了本地市場的老大，這可不在我的計劃內。前期的這兩個敗點，讓我們在后期有著壓力。而后期，我們的訂單依舊是很少，這也就讓我們一蹶不振了。最后慢慢走向低谷。這一次的失敗，也讓我深深地明白了一個企業的產能是核心競爭力，預算是保障，而訂單是你的血液，沒有了訂單，你的一切都是烏有。再好的預算，再用力的產能，沒有訂單，這也就都沒有用。

總結這次模擬經驗，最重要的一點就是團隊協作。我們每個人都全情投入，并沒有任何人偷懶。即使是沒有工作的總監也會在空閑時規劃自己下一步的工作或者幫助其他總監。我們的每個總監都很敬業！我們雖然沒有取得好的戰績，但我們依舊成功了，我們找出了自己的問題所在，看到了自己的不足。失敗的經驗永遠是那么的珍貴，為下一次的成功打下了強有力的基礎。

我在這次模擬中得到了各位總監的大力支持！他們每個人都做好了自己的工作，并且干的非常漂亮。改進工作思路特別重要，當我們出現問題時，有些錯誤足以致命，但是我們沒有絕望，一直在想辦法改進。思考讓每個人都在進步。感謝學校老師為我們提供這次實戰的機會，讓我更加了解了自己所學的重要作用，并且學以致用。很感謝我們A公司的各位總監們的通力合作！相信這次模擬會為我們將來的工作打下良好的基礎！

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參考文獻

[1] 羅鴻.《ERP原理?設計?實施》.電子工業出版社.2005.4 [2] 張毅.《制造資源計劃MRP-Ⅱ及其應用》.清華大學出版社，2000 [3] 劉永澤、陳力軍.《中級財務會計》.東北財經大學出版社,2007.2 [4] 劉平.《用友ERP企業經營沙盤模擬實訓手冊》.東北財經大學出版社，2007 [5] 石焱主編.《用友ERP生產管理系統實驗教程》.清華大學出版社，2005 [6] 汪定偉.《MRP-Ⅱ與JIT結合的生產管理辦法》.北京：科學出版社，1996 [7] 羅鴻.《ERP原理、設計、實施》.電子工業出版社, 2011.6

第五篇：ERP沙盤模擬感想

ERP感想

第一次玩ERP的感觸很深，說實話，開始去上ERP課的初衷是怕拿不到學分，怕我的隊友出賣我，不給我分數。。。但是，親身參加了這次ERP課程，才發現，ERP竟然可以像游戲一樣來學習。ERP是那樣的斗智斗勇，是適合我們這類高智商又有集體感的團隊玩的游戲，我們F組的成員，充分闡釋了智勇雙全，敢打敢拼這類詞語。現在，來說說第一次ERP的感悟吧。

我們F組取得最后230多M的權益，首先在于我們組組員在開始訂下生產策略時的團結一致，有明確的戰略目標。開始考慮的是P1與P3兩種產品同時生產，在兩種產品的市場與對手一爭長短，但是，經過市場需求分析和對對手心里分析的過程，還有建明，建偉兩位前輩的指導與教育，我們充分意識到生產單一產品市場的前途，以及發展的潛力。因為我們定位在P3的產品市場，所以說頭兩年的市場對我們來說是毫無壓力的，作為市場總監的我，也是非常輕松的，在廣告投入的也是最少的，所以前兩年我們組的廣告投入產出比保持有領先的地位。因為我們的戰略目的很明確，放棄本地與區域的市場地位，因為我們產品單一，在小市場的競爭力度遠遠不如其他多產品的企業，我們前兩年的優勢在于其他企業在產品研發的時期上遠遠落后于我們，所以P3產品的市場被我們牢牢掌握在手中，也足于維持我們在前兩年的企業管理與支出。

敢于冒險，對敢于冒險是我對這次ERP最深的感悟。在前兩年幾乎沒有收入的情況下，企業靠貸款來維持生存，當所有對手認為我們傻、要破產的時候，我們覺得那時候就是我們最難挨的時候，如山一樣的負債，沒有收入，等等等等的狀況，讓我們的CEO、財務、生產各個職位感到快要崩潰。但是，我們挺過來了，第三年的到來，就是我們的春天，P3產品全面開放，進軍國內市場的計劃可以開始實施，只可惜，由于經驗的不足，在廣告投入時，沒有ISO技術的投入，白白浪費了大量的訂單與機遇，失去了大好的機會。但是，P3市場的壟斷，給予了我們企業起死回生的希望與可能。在那以后，有了經驗與了解，我們牢牢的把握住了機遇，占據了亞洲與國際的市場，占據了兩個市場的大佬地位。

但是，由于最后的不夠果斷的下決定生產P1產品，導致大好的產品市場流失，屬于那種看到市場的機遇卻不敢果斷的投資的典型。不過繼續加大P3的產能，一樣讓我們的產品市場良好，最后保持了零庫存的良好狀態。最后由于與生產的溝通不到位和生能估算出現偏差，導致我在市場搶單時候超出產能一小部分，造成企業不必要的損失。

總的來說，對于我們F組整個團隊都是ERP新手來說，我們對自己的成績還是比較滿意的，230多M的權益，說明我們團隊在操作與策略的應用是非常正確的，希望還有機會與F組一起ERP沙盤模擬。