第一篇：郵政“十條禁令”心得體會

關于學習“十條禁令”的心得體會

自2015年10月1日《中國郵政儲蓄銀行員工行為十條禁令》開始實施后，集團公司、區公司以及市公司一直不斷強調“十條禁令”的重要性，同時也多次組織員工深入學習。此次，區金融業務代理局把“十條禁令”編寫成的《十條禁令歌》讓員工學習。通過此次學習，結合個人作為一名柜員的實際情況，談談自己的一些心得體會。

一、做為一名金融員工，要清楚明白哪些是不可逾越的紅線。近年來，我公司在運行過程中，由于種種原因，各種違規行為時有發生，在當前嚴峻形勢下，如果平時疏于學習，對規章制度不熟悉，即使平時兢兢業業的工作，久而久之也容易違規。通過學習“十條禁令”使我深刻地認識到，不學習、不熟悉公司的規章制度及其對各環節的具體要求，就不可能做到很好地遵守規章制度，并成為一名合格的或者優秀的員工。作為一名柜員，如果不熟悉我公司的各項規章制度，不了解辦理業務的流程，很容易就會違規操作而不自知，甚至觸犯“十條禁令”。所以，學習、了解我公司的各項規章制度，牢記“十條禁令”，對我們的工作具有重要的指導意義和現實意義。

二、不可通過經驗來處理新問題，一切業務及發展中的問題都應遵照制度執行。作為一名入局半年的員工，雖然上機操作的時間也不算很久，但是通過平時的學習和積累，也會有自己的一些小經驗，但辦理業務或者處理問題時卻不能耍小聰明，必須遵守公司規章制度，不違規，更不能觸犯“十條禁令”。我們應該明白，公司不僅僅有規章制度，也有著成熟、健全的體制，各項事務、各類業務都有著相關的處理辦法以及流程。

三、遵守制度是我們工作的前提，也是保護自己的重要手段。公司制度，作為員工本來就應該遵守。而且遵守制度還能夠保護自己。例如，遵守“十條禁令”，保管好自己的工號，防止密碼泄露，一方面，降低了金融事件發生的風險，另一方面，也防止自己“被違規”。

四、加強監督，相互提醒。工作中，即使熟知公司的規章制度，注意力集中，但是高強度、長時間的工作和辦理業務也容易讓人“打盹”，警惕性下降，從而不知不覺就違規了。所以，同事之間應該相互監督，一發現有違規的前兆即使提醒，發現已經違規了也立刻叫停。

第二篇：郵政儲蓄銀行十條禁令心得體會

郵政儲蓄銀行十條禁令心得

近期，中國郵儲銀行總行根據當前形勢制定并下發了十條禁令條款，十條禁令涉及到該行全行所有員工的切身利益，也是所有員工的行為準則。自從文件下發之日起，我們網點采取了積極措施，及時組織網點所有員工進行學習，確保了每一位員工都已經清楚知曉該十條禁令的具體內容，通過學習解讀，讓全行員工時刻繃緊案防這根弦，更進一步地規范員工行為，做到警鐘長鳴。并要求每一位員工嚴格遵守該禁令的規定，一旦出現違反禁令的行為，將嚴格按照條款規定從嚴進行處罰。

十條禁令的出臺符合了該行當前業務發展的形勢，在當前形勢下，銀行間的競爭日益激烈，銀行只有不斷提高自身的服務水平，才能贏得市場。因此，十條禁令的規定，對郵儲銀行的業務發展產生了重要的影響。一是規范了該行全體員工的具體行為，并提供了行為準則。十條禁令是所有員工都必須遵守的，特別是對于經辦具體業務的員工而言，十條禁令更是緊箍咒，是不可碰觸的行為高壓線，一旦違反規定，產生的后果很嚴重，根據規定，屬于合同工的，直接給予開除處分，屬于勞務派遣用工的，給予退回派遣單位，并建議給予開除處分;二是有利于加強該行對員工行為的監督，營造良好的工作氛圍。十條禁令覆蓋了所有員工的行為，任何一個違規的行為都為其他員工所不能容忍，從而有利于形成相互監督相互提醒的良好的工作環境，讓違規行為無處發生;三是提升了該行全體員工的服務意識，樹立了良好的銀行形象。十條禁令的所有條款都會對客戶產生不利后果，切實影響了客戶的實際利益;十條禁令的制定也是秉持著服務客戶，服務社會的原則，進一步提升該行員工服務客戶的理念;特別是一線業務的員工，在業務經辦的過程中，與客戶進行直接的接觸，同時通過員工的良好行為及理念也會對客戶產生良好的印象，從而提升該行的總體形象。

十條禁令的出臺既是該行規范員工的需要，也是業務發展，更是銀行自身不斷完善的需要。在今后的業務發展中，我將會嚴格執行禁令的規定，從嚴管理，并不斷探索并完善自身管理體制，始終遵循加強內部控制，防范外部風險的發展原則，保障該行各項事業的健康持續發展。

十條禁令是所有員工都必須遵守的，特別是對于經辦具體業務的員工而言，十條禁令更是緊箍咒，是不可碰觸的行為紅線，一旦違反規定，產生的后果很嚴重。

第三篇：郵政投遞服務五條禁令

郵政投遞服務五條禁令

1、嚴禁私拆、隱匿、毀棄郵件報刊。

2、嚴禁擅自扣留、停投郵件報刊。

3、嚴禁積壓、延誤郵件報刊。

4、嚴禁亂投、亂放郵件報刊。

5、嚴禁泄露郵件和客戶信息。

郵政投遞生產作業管理制度

一、班前準備

1、車輛擺放整齊、車況良好。

2、郵政著裝整齊、作業現場內嚴禁戴帽子、手套即圍巾。

3、簽到及時，戳記端正清晰。

二、班前會

1、部主任組織召開班前例會，全體投遞人員站立在各自臺席前成一條直線，內勤人員站立

在指定位置。

2、總結上日通信服務、生產質量情況。傳達上級文件或通知，安排本日工作，對具體事項

提出要求。

三、接車

1、嚴格執行相關規章制度，做好郵件袋（套）和報刊袋（捆）的交接驗收。

2、接車作業井然有序，接收的郵件袋（套）和報刊袋（捆）定位擺放。

四、內部操作

1、統一有序，嚴禁隨意走動，保持現場肅靜。

2、開拆處理郵件袋（套）和報刊袋（捆）一律將捆扎條即報皮布等用品統一放置指定位置。

3、分報時，先點總數然后分發。

4、領取給據郵件時，先點總數并驗視郵件合格后，在簽章領取。

5、認真復核郵件，串段郵件按規定交由投遞部指定人員統一處理。

6、操作終了，將格口擦拭干凈，座椅歸位，檢查是否有遺留郵件，然后再處理其他事項。

7、投遞人員出班后，內勤人員先打掃衛生，檢查是否有遺留郵件，然后再處理其他事項。

五、外部投遞

1、投遞員掛號背包（小兜）必須斜跨，按規定路線行走，確保人身、郵件安全。

2、使用文明用語，熱情服務，確保投遞質量。

3、投遞各類郵件時，嚴格執行各項規章制度。

4、投遞最后一戶后，查看信報兜有無遺漏郵件。

六、歸班后

1、立即按規定要求妥善處理、轉退郵件。

2、筒箱鑰匙交給指定人員，信報兜等用品用具按要求整齊放置。

3、經部主任同意后方可下班。

第四篇：十禁令、十五嚴格、十五嚴禁

煤礦瓦斯防治工作“十條禁令”

一、禁止煤礦無證無照、證照不全、證照暫扣等非法生產建設行為

煤礦安全監管監察機構發現違法生產建設礦井，要一律責令停產整頓，并依法嚴厲處罰；對非法生產建設和經整頓達不到要求的礦井，要提請地方人民政府依法關閉取締。

二、禁止核準建設30萬噸/年以下的高瓦斯礦井和45萬噸/年以下的煤與瓦斯突出礦井新建項目

“十二五”期間，煤炭行業管理部門要一律停止核準30萬噸/年以下的高瓦斯礦井和45萬噸/年以下的煤與瓦斯突出礦井新建項目；已批在建的同類礦井項目，應當由有關部門按照國家瓦斯防治相關政策標準重新組織審查其初步設計，并完善瓦斯防治措施，否則一律依法停止建設。

三、禁止應進行瓦斯抽采的礦井在瓦斯抽采未達標區域進行采掘活動

煤礦企業要嚴格執行《煤礦瓦斯抽采達標暫行規定》(安監總煤裝?2011?163號)，應進行瓦斯抽采的礦井必須建立瓦斯抽采系統，并進行抽采效果評判，實現瓦斯抽采效果達標，否則一律依法停產整頓。

四、禁止在綜合防突措施效果不達標的突出煤層進行采掘活動

突出礦井要嚴格執行《防治煤與瓦斯突出規定》(國家 安全監管總局令第19號)，建立防突機構和隊伍，落實區域和局部“兩個四位一體”綜合防突措施，實現防突效果達標，否則一律依法停產整頓，并依法嚴厲處罰；經停產整頓仍達不到要求的，一律依法關閉。

五、禁止9萬噸/年及以下的煤與瓦斯突出礦井未經防突能力評估擅自組織生產

煤礦企業要嚴格執行9萬噸/年及以下突出礦井停產整頓的要求，未經評估的不得進行采掘活動；凡是經評估后不具備瓦斯防治能力的礦井，一律依法停產整頓，或由具備瓦斯防治能力的企業兼并或重組，否則一律依法關閉。

六、禁止礦井瓦斯超限作業

煤礦企業要嚴格落實《國務院辦公廳轉發發展改革委安全監管總局關于進一步加強煤礦瓦斯防治工作若干意見的通知》(國辦發?2011?26號)關于“瓦斯超限，立即停產撤人，并比照事故處理查明瓦斯超限原因，落實防范措施”的要求。凡是瓦斯防治措施不到位，1個月內發生2次瓦斯超限的，一律依法停產整頓；凡是1個月內發生3次瓦斯超限未追查處理，或被責令停產整頓期間仍組織生產的，一律依法關閉。

七、禁止擅自降低礦井瓦斯等級

煤礦企業要嚴格執行《煤礦瓦斯等級鑒定暫行辦法》(安監總煤裝?2011?162號)，發生瓦斯動力現象、符合瓦斯等 級升級條件的礦井應及時進行瓦斯等級鑒定，落實瓦斯防治措施，否則一律依法停產整頓。

八、禁止礦井在安全監測監控系統運行不正常的情況下進行采掘活動

煤礦企業要嚴格執行《煤礦安全規程》的規定，安裝礦井安全監測監控系統，并確保監測監控系統裝備齊全、數據準確、斷電可靠、處置迅速，否則一律依法停產整頓。

九、禁止采掘工作面無風、微風作業

煤礦企業要嚴格礦井通風管理，做到礦井通風系統合理、設施完好、風量充足、風流穩定，否則一律依法停產整頓。

十、禁止使用國家明令禁止使用或者淘汰的設備 煤礦企業應當嚴格執行煤礦礦用產品安全標志管理制度，及時淘汰不合格的電氣設備，嚴防電氣失爆，否則一律依法停產整頓。

嚴格執行“十五嚴格、十五嚴禁”特別規定

1、要落實煤礦企業主要領導輪流值班值守制度，嚴格執行領導干部外出請假報告及應急值守制度，嚴禁在值班值守期間以任何事由不在崗、不在位延誤處置突出險情時機。

2、要執行煤礦企業領導帶班下井制度，嚴格做到礦領導與工人同時下井、同時升井，嚴禁工人在帶班領導和跟班干部不到位的情況 下下井作業。

3、要落實掛牌責任人的工作職責，嚴格以對所掛牌人員進行定期安全檢查，嚴禁在檢查過程 中敷衍了事或走過場。

4、要強化煤礦安全監管“五人小組”包保責任制，嚴格實施不間斷的巡回安全檢查，嚴禁因私自放松檢查或減少檢查出現煤礦非法違法生產建設等現象。

5、要落實培訓考核和持證上崗制度，嚴格“三項崗位”人員培訓和全員日常培訓，嚴禁示持證人員上崗和未培訓人員入井。

6、在強化煤礦企業區隊和班組的安全管理，嚴格落實崗位安全責任制，嚴禁搶時間、趕任務突擊組織生產以及違章指揮、違章作業和違反勞動紀律等行為。

7、要強化生產過程中的現場管理，嚴格定期組織、深入排查治理安全隱患，嚴禁存在重大安全隱患仍進行施工或生產作業。

8、要加強礦井安全管理，嚴格按照“優化采掘銜接、保持正規循環“的原則組織生產，嚴禁超能力、超強度和超定員組織生產。

9、要加強煤礦建設項目安全管理，嚴格落實建設、設計、施工、監理、監管等各方面安全責任，嚴禁掛靠或轉讓資質的施工單位進入建設項目施工以及“趕工期、搶進度”等行為。

10、煤礦企業要加強礦井通風管理，嚴格做到“系統合理、設施完好、風量充足、監控正常”，嚴禁無風、微風或瓦斯超期等情況下進行采掘活動。

11、要加大煤礦瓦斯防治力度，嚴格對高瓦斯和煤與瓦斯突出礦井實行高標準管理，嚴禁在瓦斯抽采不達標和“兩個四位一體”防突措施不到位的情況下組織生產作業。

12、要認真執行“有掘必探、先探后掘、先探后采”的防治水管理規定，嚴格遵循“物探先行、鉆探驗證、化探跟進”的綜合探測程序，嚴禁在礦井水文地質情況不明、探入水隊伍不健全或探放水措施不落實的情況下進行施工或生產作業。

13、要加強礦井停產檢修的安全管理，嚴格制定停產檢修方案和安全技術措施，嚴禁在檢修方案未批準、安全措施不到位或安全責任不明確等情況下組織檢修。

14、要加強礦井停產期間的安全管理，嚴格做好正常的通風、排水、巷道維護等工作，嚴禁借通風、排水或巷道維修等名義組織施工或生產。

15、要認真組織復產驗收，嚴格執行復產驗收程序和驗收標準，嚴禁未經驗收或驗收不合格擅自復產以及“邊整頓、邊生產”等行為。

第五篇：加油站管理十四項禁令

加油站管理十四項禁令

1.嚴禁在加油站內吸煙、在爆炸危險區域接打手機、使用非防爆照明器材和非防爆電器。

2.嚴禁加油站卸油作業時不有效連接靜電接地線和無人監護；嚴禁在卸油作業時利用收油罐進行加油作業；嚴禁在接卸過程中接卸人員擅離崗位。

3.嚴禁使用加油槍直接給塑料容器加注易燃油品；嚴禁給未熄火車輛加注油品。

4.嚴禁加油站員工使用客戶加油卡代替員工卡加油；嚴禁挪用加油站貨款、用預收款沖抵應收貨款、以個人名義保留預收貨款；嚴禁擅自賒銷。

5.嚴禁擅自更改、編造計量、質檢數據、破壞加油機流量計準確度、私自更換加油機電腦主板。

6.嚴禁私自刪除視頻監控文件及無故改變視頻監控防區；嚴禁

7.嚴禁員工私自拆除油罐車鉛封（含電子鉛封）；嚴禁汽車油罐車卸油后，不按規定對油罐車施打回空鉛封（含電子鉛封）即駛離加油站。

8.嚴禁回罐油不做回罐處理；嚴禁隱瞞損耗；嚴禁偷盜油品；嚴禁私自購進或偷換油品。

9.嚴禁管理人員違反薪酬管理規定克扣員工工資。10.嚴禁私自破壞加油機鉛封、更換加油機主板芯片、調整加油機精度、連碼加油克扣顧客。

11.嚴禁利用加油卡套取現金、套取便利店商品、套取優惠；嚴禁加油站員工代保管客戶加油卡。

12.嚴禁違反價格管理規定銷售油品或便利店商品。13.嚴禁虛開、混開、倒賣發票。

14.嚴禁便利店私自進貨、銷售假冒偽劣和過期商品。15.嚴禁搭售便利店商品、收取顧客小費或回扣。

違反以上禁令者未造成后果的給予行政處分并調離本崗位；造成后果的，予以開除并解除勞動合同。