第一篇：質量感想文章

質量的感悟

自接觸本行業以來，“我們的質量，就是他人的生命”，這句話就一直存在于我的腦海中。它時常告誡我：在質量方面，容不得有一絲疏忽和遺漏。

曾幾何時，有這樣一種觀念就一直存在于我們的生產中：“抓質量，對進度影響太大，質量檢查是限制我們生產的條條框框。質量管的太嚴，生產走不動路，都沒法干活了?！钡叶嗄甑墓ぷ鹘涷灨嬖V我，這種想法完全是錯誤的，是沒有任何根據的。在實際生產中，因操作不當造成的返修，往往嚴重阻滯生產進度。就拿前一段時間，我們車間生產的槽八來說：因焊縫外觀成型差，僅修磨的時間就用去了大半個多月，大大滯后了生產進度，影響了完工時間。再拿另外一臺設備濾槽來說，開始時質量控制的很好，其進度之快，大大超出了往年該種設備的生產速度。但是，在最后焊接夾套時，各級管理人員關注度不夠，員工操作隨意，造成焊接成型較差，僅夾套修磨和內部附件的清理就用去近二十天?？梢?，質量一次就做最好，盡量避免返修，可以大大減少我們的生產時間。

我們車間在質量管理方面，主要由一名主任和兩名質檢員負責，各工段長進行輔助?，F階段面臨的主要問題是，質量管理體系的框架僅初步形成，各項制度還有待完善。質檢員管理經驗不足，知識面不全面，能力有待提升。在管理方面，管理較粗放，正處于向精細化管理的過渡期。對操作者的工作量劃分不清，不能責任到人。

近年來，我一直在摸索一條質量管理的可行性道路。通過多年的總結和實踐，初步形成了這樣一條思路：

二、加強人員培養。制度再好，也需人來執行。提高質檢員的管理能力，做到執法必嚴、公正及時。

三、施行精細化管理，要求各工段長做好工作記錄，明確那條焊縫，具體由誰操作，輔助者是誰，做到獎懲分明、以點帶面。

四、最主要的，培養全體人員的質量憂患意識，開展全員輪訓，使每人都知道自己該干什么，不該干什么，該怎么干，不該怎么干。質量是一項系統工程，衡量它的標準是各項符合要求。質量管理，是全員管理，而不是幾個人的救火與檢驗。篇二：對質量事件的感想

對近期發生的質量事件的感想

我們都知道，質量是產品的靈魂，產品質量的好壞直接關系著企業形象和企業效益。一個企業要長久生存并發展，必須嚴抓質量，以質量保證效益，以質量促進發展。

近來，廠里面頻頻出現質量問題，看到這些事件，所有的人都會感到揪心，為何會發生這么多質量問題，隨著公司的發展，如何控制質量已迫在眉睫。我們常會聽到：某某事業部投訴我們接線錯誤，或是某某事業部投訴我們螺釘未緊，或者某某事業部投訴我們走線方式錯誤??我們不能反駁自己沒有過錯，特別是發生螺釘未緊這樣的事。是的，我們應該敲響警鐘，質量掌握在我們每一個人手中。其實，究其原因，我們不難發現，目前我們廠的質量管理在工作過程中已暴露出了如下問題：

1、質量認識不到位，認為所有的產品項目，質檢會檢查，只要不是自己負責的項目或

工序就漠不關心，出了質量問題便推脫責任，找別人毛病。

推脫責任，分三種原因：

第一種，圖紙原因，這說明我們的圖紙在一定程度上存在著不足：組裝圖上有的器件，布線圖上卻沒有相應的接線圖、或者有的線有去無回、有的線線型要求使用不一致，一頭使用rv線，一頭使用屏蔽線，讓人摸不著頭腦、又或者有的圖紙與實物不符等等。最重要的是，工程質量報告單遲遲得不到解決，就算這次問題解決了，下次同樣的錯誤又出現了。發現了質量問題應該及時判定，不能采用能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案，讓一線人員產生抵抗和抱怨的心理，感覺廠里的質量控制和管理并不規范；

第二種，工具原因，工具壓接不緊或者工具損壞比較嚴重，造成線頭容易松脫等問題。工具在我們的日常工作中扮演的角色是不可或缺的。然而我們廠沒有對其進行定期檢查，以舊換新，都是用到實在不能用了才報廢；

第三種，思想素質不高，有的人在生產過程中發現了別人的錯誤，卻不告訴他，到了交檢時看著他被記項點。難道看著別人被記點心里感到高興？人總有疏忽的時候，這種發現了錯誤卻隱瞞的人是可恨的。

制造過程中的質量，是保證產品質量的核心。

2、檢查方位不全面，力度不夠。我們的巡檢只檢查地上、柜體內有沒有螺釘、扎帶，物料擺放是否規范，卻沒有人檢查生產過程中存在的問題，有的問題在生產過程中就存在，卻一直拖到交貨時才發現，要是交貨時沒有發現怎么辦？這時我們交出去

的東西就有了隱患，只是時間長短的問題。自檢、互檢、巡檢、質檢、終檢都應該認真負責的對待，抱著有問題絕不放過的心理去完成檢查的任務。

檢查，是保證產品質量所依賴的工具。

3、質量管理失控，計劃下發后，生產車間看計劃時間總以為來得及，往往又因為各種

原因到時間還沒完成任務，然后趕貨，然后加班，整個生產就一直處于前松后緊的狀態，到實在要出貨，來不及的情況下，質量就難以保證了。進度意識比較強烈，從而忽視了質量意識。

質量意識比進度意識更重要。

4、物料質量越來越差，比如，導線、接線端子、元器件的好壞??這些都和我們的生

產息息相關。導線對產品質量影響是隱性的 ；接線端子的好壞，直接影響我們的做線、布線的質量；元器件的好壞更是影響產品的性能。我們不能為了降低成本就不顧及最最基礎的物料的質量。

采購質量保證，是開展質量工作的墊腳石。

5、經驗主義，沒有理論支持。我們的產品很少有標準作業指導書，大部分產品都是依

據老員工的經驗在生產，沒有理論支持，導致當產品稍有變動時，我們不知所措。理論知識的重要性。

從上看來，發生了質量問題，每一方都是有責任的，如果，僅僅責怪一線人員，是不可取的。只是，一線人員確實也存在了很多不足之處，大多數一線員工非專業對口，本專業知識水平有限。像防靜電的知識，信號線和電源線不能平行走線的原則，銅排上不能走線的要求??我們就舉一個例子，假如我們不知道如何區分信號線和電源線的話，又怎么去保證它們沒有平行走線？控制質量缺陷的前提條件是技能水平的高低。雖然一線員工，主要是操作，干的是體力勞動，可是具有一定的專業知識一樣很重要，不動腦只動手，只屬于野蠻人。一個文明的社會，卻是通過一群野蠻人在勞動，這是很可怕的。所以，非常有必要對生產一線員工進行質量意識灌輸與培訓，不要擔心這會影響生產進度，一個有積極向上的進取心的人遠遠比一個只知動手的人來得更有價值。全員參加，通過質量教育和培訓，使每個人對本崗位工作都主動做到精、細、嚴、零缺陷，這是我們廠之福。

培訓員工這事做起來并不難，而我們的難點是如何預防以及快速高效地發現問題，并解決和跟進問題。經常是問題到后面才發現，結果造成返工。也有的是盡管前面發現了問題，但沒有落實，也沒有人繼續跟進，造成不了了之，到后面又發現來改正。我個人認為這是一個很大的問題，一時半會是解決不了的，我希望工藝能在我們做每一個項目之前熟讀圖紙，能預先發現問題并解決問題。并了解產品各階段中存在的布線、組裝方面的問題，為改良設計，優化流程，收集必要的信息。當我們遇到的問題能夠有跟

蹤、有反饋、有落實、有結果時，才更能調動員工的積極性。

為此，我在網上收集了以下兩個事例：

1、三星手機剛開始銷售時，出現了不少次品。總裁的做法是下令回收全部15萬部手機，將其堆積在工廠前焚毀，價值150億韓元的產品，化為塵煙。自開始轉變管理理念，開始從單純追求數量增長轉變為以質量為導向的管理模式，進行了事業結構、人才培養、產品設計和生產、流程控制等各個方面的變革，并度過了1998年亞洲金融危機。

2、海爾的前身是一個虧損147萬元的集體小廠，員工質量意識非常淡漠。在規模、品牌都絕對劣勢的情況下，海爾審時度勢提出了自己的質量理念：有缺陷的產品就是廢品!在海爾投產的1000臺電冰箱中，檢查出76臺不合格，海爾總裁張瑞敏毫不猶豫、親自帶頭把有缺陷的76臺冰箱當場砸了個粉碎，在場的職工看到自己的勞動果實沒有轉化為市場價值而是變成了一堆廢鐵，都流下了羞愧的淚水。職工內心的強烈震撼和領導層的大刀闊斧斬斷了海爾員工對質量問題心存僥幸的劣根。從此員工的質量理念得到了整合，一個斬新的海爾就在這種質量理念中起飛了，經過十幾年的披波斬浪，他們憑借過硬的產品質量和售后服務質量成功地打造出了自己的品牌價值，并蜚聲海外。

今天，我們提及質量，以上兩個事例讓我們深深體會到了一個企業之所以走向成功的內在因素：那就是質量意識的普及和貫徹，是一個企業發展壯大的前提和根基。

講到這里，我們認識到了，質量不僅僅是客戶口中的滿意度，更是能體現員工創造的價值。

今天的質量，明天的市場，我們的市場，掌握在我們每一個員工手中。2011年5月17日篇三：對“質量”的一些感想

對“質量”的一些感想

通過深入學習公司領導的年中工作會議精神，結合近期的學習培訓，以及本職崗位存在的工作質量隱患，在“質量月”活動深入開展的同時，本人對“質量”工作有以下心得：

一、工作質量：

1、提高思想領悟，認識到任何工作失職都是工作質量低下，工作不到位造成的。只要公司部署了工作，員工就必須高度認真負責地去努力完成。無論工作展開的事前控制、事中控制、事后控制，只要工作失誤了，就是任一環節的控制出錯，這是必然的客觀因素。恒大員工必須提高思想領悟，將工作當成頭等大事看待，只要做到了這一點，就能從根本上杜絕主觀失誤并減少客觀失誤。

2、提高業務水平，對自己要精益求精，勵精治勤。把工作做好，除了主觀上不犯意識怠慢的錯誤，還要求具備完成工作的基本素質，如果工作的基本流程、業務水平都不知曉，就無法完成工作，更無從談及提高工作質量。恒大員工必須熟讀紅寶書，多利用恒大的互動學習的平臺請教賢良，大家多溝通，集思廣益，就能從根本上提升執行力，把工作做好。

3、開展批評和自我批評，互動提出工作中的通病，有益減少矛盾和推諉扯皮。只要工作，就會有辦事結果的優劣之分，只要工作開展，就必須相互溝通，溝通中難免會出現這樣那樣的推諉扯皮。開展批評和自我批評，在公平公正的氛圍中互動檢舉，可以自我認識到自身不足，又能借助他人的監督力量，改正自己的不足，且有助于同事

之間的溝通交流。只有認識到事情所關聯的所有環節的通常出錯所在，就能針對性地避免前車之覆。

4、樹立主人翁意識、服務意識及精品意識，凡事不流于形式。如果說僅僅是達到了完成工作的基本素質要求，那么所完成的工作也只是合格。為了把工作做好，首先是把自己手頭上跟進的事項做好，要想把整件事做好，還必須催促、交底、跟進別人把后續的事情或前續的事情做好。樹立主人翁意識，深度跟進每一個環節，樹立服務意識，協助跟進事態的正向發展，樹立精品意識，步步落實每一個細節——只有這樣，我們的工作才能在精心策劃中出色完成，我們才能夠狠抓落實地協同完成任務。

二、產品質量：

歸根到底，任何產品質量的問題都是工作質量的問題，任何產品不達標，都是工作監管不到位的直接后果，任何整改不到位，都是工作跟進力度不足，執行力低下導致的。所以，從某種意義，只要提高工作質量，就能提高產品質量。

綜上，提高工作質量和產品質量，需要我們全面深入認識自己的不足，需要我們樹立高度負責的主人翁意識，需要我們精益求精的處事精神，更需要我們養成盡責盡職、盡心盡力，全心全意、全情全程的工作思想品質。知不足而后進，永不知足而前進，這就是我們所必須要做的。

第二篇：質量文章

科學技術促進物業服務品質提升

從1981年第一家專業物業公司——深圳市物理有限公司成立起，預示著物業管正式在國內起步，經過30多年來的成長、進步，物業管理由陌生到熟悉，由城市到城郊、乃至新農村，在祖國大地上也差不多遍地開花了?？茖W技術就是生產力，科學技術、科技產品在物業服務中的應用與推廣，促進了物業服務品牌的提升，也是物業服務企業核心競爭立的本現。

一、標準體系與卓越績效模式的推廣，提升了服務品質

早年的物業管理，一直是圍繞著“老三篇”一一維修、保潔與保安團團轉，基本上都是事后處理的方式，隨著ISO9000質量管理體系的導入，物業管理服務不斷走向標準化、規范化；而卓越績效模式的推廣，以顧客為關注焦點，贏得顧客滿意與忠誠，使優秀的物業公司逐步走向卓越。

ISO9000質量管理體系基于質量管理的八項原則，運用過程方法和PDCA模式，是企業建立規范化、標準化管理體系的最基礎的工具，為企業的經營管理構建了最基本的平臺。

卓越績效模式則是基于11項核心價值觀，從六個過程(領導、戰略、顧客與市場、測量分析和知識管理、員工和工作過程)與結果共七個類目進行分析診斷，倡導顧客契合與員工契合，平衡五方(股東、顧客、員工、合作伙伴和社會)利益，通過與標桿和競爭對手的比較，對企業的經營管理進行綜合評價，評判出企業所處的管理水平，是企業管理成熟度的評價工具。

物業公司通過建立質量管理體系，完善并不斷優化物業服務流程，統一服務標準，指導從業人員按照作業指導書規范操作，圍繞業主或住戶的需求，履行合同義務，實施物業服務。目前，大部分的物業公司不但獲得了ISO9000質量體系的認證，還通過了ISO1400l環境管

理體系和OHSASl8001職業健康體系的認證，關愛員工、愛護環境，履行企業的社會責任。

更為突出的是，在物業管理行業，深圳已涌現了一批領軍企業推行卓越績效模式：如中航物業、中海物業公司一直在引領行業的發展，他們已于2007年分別獲得了福田區、羅湖區的區長質量獎，緊接著科技園物業公司于2010年獲得了南山區政府質量獎，萬科、長城、深業、龍城、萬廈和賽格等物業公司均已導入卓越績效模式。從結果來看，不管是深圳地區還是在全國范圍內，他們的綜合實力排名總是名列前茅，而業戶對他們的評價則是有口皆碑了，現在，卓越績效模式已逐漸在行業內顯露其不凡的影響力。

二、智能化產品的升級換代，提升了服務品質

過去物業區域內的安全防范總是防不勝防，還要靠大量的人力、物力，技防產品的應用與升級，不斷地將勞動力從繁雜而重復的勞動中解脫出來，提高了工作效率，改善了服務水準。

首先看看安防功能，封閉式的小區第一道是周界防范，從防毒刺到紅外對射，再到電子圍欄，穩定性與可靠性不斷提高；第二道是門禁控制，最初使用的是鑰匙把控，或者大堂門崗的24小時值班服務，前者容易復制、丟失，使用不方便，后者大大增加了物業公司的成本開支，后來采用了智能卡控制和可視對講系統，而后又推出了指紋、聲音、視網膜識別技術，不但提高了安全級別，還提高了工作效率；第三道是人防的巡查，在技防控制的基礎上，對盲點或隱蔽區域輔以人工巡查，而人工巡查也配置了智能化產品如巡更器。上述的各道防線與小區的監控設備組建了物業安防控制網，而物聯網技術將他們又推向一個新的高潮，讓業戶感受到無人常在而又無處不在的隱性服務。過去的大堂門崗不再是簡單的“保安全”，而是高檔服務特質的“禮賓服務”了。

再看看家居智能，槽上樓下通個視頻電話自然比用鑰匙開門顯得高級，而 無線遙控室內布設的智能家居，隨時讓業主享受舒適的環境，足不出戶可以滿足顧客需求，髓時實現個人愿望。

智能化產品不僅僅改變了“人”的生活，無論是從效率還是效益，從居住價值還是投資價值，都實現了保值增值，更是提升了物業服務的品質。

三、物業管理信息化建設控制了品質的波動，并促進品質提升

有一定規模的物業公司都建立了企業的OA平臺，從此，物業公司的運營管理不再受地域和時間的制約，隨著信息化建設的不斷投入，物業公司通過固化流程減少了工作的差錯率，通過建立知識管理體系，分享員工最佳實踐，從而保證了服務品質的進一步提升，而科技

產品的投入將信息系統建設推向高潮。

Ipad，是時代潮流的佼佼者，應用在物業服務中，無疑是中海物業的大膽創新，將業主與物業公司交匯在一起，直觀、形象、無差距地面對面溝通，贏得了業主的信任。

IPad只是企業信患化系統的一個終端，IPad的使用要以信息系統建設為前提，而非單打獨斗或者孤膽英雄，因此，不管是硬件還是軟件都是企業一筆不小的投資，所以它同時折射出了企業的內在實力。系統中儲存著業主信息，保密與安全管理的水平是系統最基本的要求；基礎數據和信息是企業長年累月沉淀的結果，而知識在員工、業主、合作伙伴間分享才能真正發揮它們應有的效用；標準化的流程設計只是體現了新手與熟手的工作效率，但不會產生差錯，這一點對于具有不可復制和一次交付特性的服務產品來說，意味著趨向于“零缺陷”了，這就是品質水平。

手持IPad、身處長春的維修工，將設備故障現場的相關數據上傳到系統中，另一端，遠在深圳的技術專家通分析，將處置方案回饋給當事人，使得故障及時排除，突破了地域技術差異化的限制；手持IPad的上門服務人員，處理完工作任務，業主即可在此設備上實時輸入對服務質量的評價，在員工返回的途中著接到另一項需求，則可以就近處理，節省了時間，提高了效率。

雖然IPad不是萬能的，但企業的信息化建設水平將成為市場競爭中頗具時代特色的一種核心競爭力。

時代的脈搏不會因為你我的衰老而，停止跳動，在科學技術日新月異的今天，希望在市場競爭中占有一席之地，保持基業長青的組織，“品質”將是惟一的衡量標準，而科學技術則是它的關鍵保障。同樣，科學技術促進物業服務的品質提升。

第三篇：質量文章

質量征文

質量是企業的生命，是企業發展的靈魂和競爭的核心，一切東西的基礎，沒有質量，談什么品牌、發展、競爭都是廢話。

質量的提升是一個循序漸進的過程，一個不斷學習、運用、總結、創新的過程，要由最高管理者帶頭，全員參與，以全面的管理推進, 質量是我們企業員工生產出來的，不是檢驗出來的。要產出高質量的產品，需要我們大家的共同努力。員工是產品質量的一線情報員.而信的過的質量又是怎么得到的呢？這不是嘴上喊出的口號，也不是幾個管理人員指揮下就能保證的，靠的是大家共同的努力和維持。質量不是管出來的，也不是查出來的，而是大家共同制造出來的。許多問題的出現和不合格的發生，是源于工作者一時的疏忽大意，導致工作未做到位或不正確操作。也許就因為在生產時未按程序操作而導致大批量質量問題出現，造成巨大損失，公司應加強對相應人員的管理力度，使管理更加規范化和人性化；并加強對操作人員的培訓，通過定期對員工的培訓，增加員工的知識，增強員工的質量意識和責任心。主動承擔工作責任，增強自己工作中的責任性，以大局為重，盡心盡責，樂于奉獻，做好自己的本職工作。建立溝通渠道，增強員工與管理層的溝通，使員工自覺遵守各種制度。作為服務管理人員要具有強烈的服務意識，對待工作要做到一絲不茍，對于現場中發現的問題決不能得過且過，縱容姑息，導致安全隱患問題潛藏，留下事故隱患，要及時整改，并按照相關規章制度徹底按質按量對問題整改情況進行確認，做好我們的點檢工作，保證點檢質量。

第四篇：質量文章

淺談質量的意義

隨著經濟、科學技術日益發展，公司深刻感受到了提高質量的重要性。質量的好壞，關系到企業的生死存亡。要發展就要把質量放在首位，更要落實到企業的每一名員工心中，形成牢固的質量意識；求品質，更要注重細節，從小事做起，要像呵護生命一樣呵護質量。論發展，質量才是硬道理

鄧小平說過：發展才是硬道理。在質量是就是企業生命的今天，質量已成為一個企業在市場中立足的根本和發展的保證。質量的優劣決定企業的發展命運。沒有質量就沒有市場，沒有質量就沒有效益，沒有質量就沒有發展。因此，質量才是硬道理！特別是現在，世界經濟處于激勵的競爭時期，我們健帆人更要狠抓質量，做到以質取勝。

第五篇：質量文章

煙草在線專稿

“質量月”活動始于1978年，是廣大企業于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質量意識和質量水平的全國范圍內的質量專題活動。2011年，各地煙草也秉承傳統，積極響應，采取多種方式開展“質量月”活動。一系列主題活動的開展營造了“人人關心質量、人人重視質量、人人嚴把質量關”的濃厚氛圍，進一步增強了全員質量意識。

上海

9月1日起，以“轉變觀念 拉高標桿 追求質量‘零缺陷’”為主題的2011上海煙草行業“質量月”活動全面拉開帷幕。為更好地貫徹落實“質量月”活動要求，9月6日，上海煙草集團有限責任公司召開質量工作座談會，就深入推進質量改進工作提出了“四個進一步”的要求，即進一步審視產品標準和質量目標，進一步做好卷煙生產設備保障工作，進一步堅持以內在質量為主的理念，進一步關注消費者的需求，努力為集團“1+3”品牌發展提供堅強的質量保障。同時，會議部署了下階段質量改進四項重點工作，一是深入開展材料研究；二是積極對標行業先進；三是扎實開展卷煙運輸與儲存環節調查；四是加快培養工藝技術人員，推進技術創新活動。

湖南

湖南常德煙草機械有限責任公司日前緊扣“質量月”主題，開展了一系列富有成效的質量活動。

常德煙機公司質檢部以“抓質量、保安全、促發展、強質檢”為主題，全面開展質量隱患排查、整改，進一步提高全員質量意識、提升質量控制水平。在裝配質量控制方面，進一步細化檢測標準、強化細節控制，組織專人對交檢設備進行嚴格檢測，確保了整機外觀質量。在零件質量控制方面，嚴格配送件抽查，對存在的問題及時通報，并要求技術人員及時分析問題，制定整改措施，避免相似的質量問題再次發生。

常德煙機公司鈑熱車間結合自身多工序、多工種的特點，開展了現場“5S”管理，將質量責任從班組落實到工序和個人，確保質量工作落到實處。大修車間對今年在裝配過程中出現的質量隱患進行了歸納分析，并將處理結果予以公布，進一步增強了員工的質量意識。同時，大修車間還開展了以質量控制為主題的合理化建議征集活動，使得員工“主動關心質量、主動控制質量”的意識明顯增強。

江西

興國

近日，江西中煙興國卷煙廠圍繞“全員參與，持續改進”的活動主題，精心策劃并扎實開展“質量月”各項活動，力促企業管理水平與產品質量再上新臺階。

一是廣泛開展宣傳活動，營造濃厚的輿論氛圍。該廠成立了“質量月”活動領導小組，并制定了活動方案；各部門也分別成立了各自領導小組并制定了實施方案。同時，通過設置質量宣傳欄、黑板報、LＥＤ大屏幕及制作展板廣泛深入宣傳質量管理知識，營造出濃厚的“質量月”氛圍。

二是開展評審，健全制度。該廠積極組織開展各部門質量標準、工藝文件的評審，及時地進行修訂、增刪，增強質量文件和標準的適宜性、充分性和可操作性；全面組織開展工藝文件執行率的再檢查，真正實現工藝文件與實際工作有機結合、無縫對接，杜絕“兩張皮”現象；重點針對近期質量管理體系內、外審不合格項的專項檢查工作，重點檢查整改落實情況、改進效果以及糾正措施執行情況。

三是吸取教訓、舉一反三。大力開展產品質量事故、質量安全事故教育，讓廣大員工從事故中吸取教訓，找問題、查隱患，消除隱患；同時組織召開了全員質量研討會，對存在的問題和隱患進行深刻剖析，從中吸取教訓，全面、深入、廣泛地梳理日常工作中的漏洞和短板，提出具體的改進措施。

三是制定計劃、展開培訓。充分利用設備檢修期間開展全員質量培訓，制定出臺了詳細的質量培訓計劃，培訓的主要內容為質量工藝知識流程、在制線檢驗辦法新標準、質量責任制、質量事故管理辦法及對質量事故案例的分析等，培訓結束后，將對參訓人員進行閉卷考核，以檢驗培訓實效，切實提高全員的質量意識和質量管理水平。

四是明確要求，整體推進。要求各部門結合實際，積極創新活動形式，豐富活動內容，開展富有特色的活動。相關部門提供必要的資源，創造適宜的條件，做到有計劃、有推進、有評價，加強效果跟蹤，確?；顒尤〉脤嵭?。為確?！百|量月”活動效果，該廠還將對各部門活動開展情況進行動態檢查、評價，并將評價結果納入、月度質量績效考核，作為質量評優的依據。

贛南

進入9月，隨著“質量月”活動的深入推進，江西中煙贛南卷煙廠卷包車間緊緊圍繞“一絲不茍、不優不休”的質量理念，全面提高員工質量意識，多措并舉、強化過程質量控制，努力提升車間質量管理水平，確保產品質量安全。

一是廣泛宣傳、積極動員。利用車間內LED、公告欄等積極宣傳“質量月”活動，提高全員質量意識，營造人人參與質量，人人創造質量的良好氛圍；并利用晨會、組班前會進行宣傳動員，圍繞廠部質量月活動方案和車間質量月活動方案，抓好貫徹落實。

二是舉辦以“增強質量意識，強化過程控制”為主題的質量征文活動。結合工作崗位，談對質量工作的認識，全面提高員工質量意識及全員參與質量管理的意識。

三是開展以“查質量意識、查質量水平、查保證體系、查標準執行、查現場管理、查質量損失”為主要內容的質量自查活動。通過班組自查、車間綜合檢查等形式對質量重點控制內容及關鍵點進行全面質量檢查和隱患排查，進一步推動質量持續改進活動，落實整改工作，堅決杜絕兩張皮現象。

新余

9月3日上午，新余煙草舉辦真假卷煙知識宣傳活動，以實際行動響應質量月“好質量、好生活”的口號。

活動現場設置在市區人員流動量大的洪客隆購物廣場，工作人員向前來咨詢的消費者詳細講解假煙生產工藝及其嚴重危害，認真傳授“中華”、“芙蓉王”等7個常銷品牌13個規格的真假卷煙甄別技巧，同時宣傳了“12313”卷煙打假舉報電話的功能作用，發放真假煙宣傳資料宣傳資料820份。