第一篇：配送人員周工作總結(jié)（大全）

篇一：★銷售人員周工作總結(jié)表(1)(1)銷售人員周工作總結(jié)表 銷售人員周工作計(jì)劃表注：1.務(wù)必認(rèn)真填寫周報(bào)表，每周日12:00前以郵件發(fā)給營(yíng)銷中心人事。

此表作為市場(chǎng)人員、評(píng)比、晉級(jí)提升的依據(jù)。

2.上級(jí)負(fù)責(zé)人于當(dāng)天24：00前給與本市場(chǎng)人員建議和下周指示.篇二：2011年配送工作總結(jié)

四季綠農(nóng)產(chǎn)品有限公司

配送中心2011年度工作總結(jié)

一、2011年配送中心工作業(yè)績(jī)匯報(bào)

1、配送工作量：2011年1月至11月，配送中心包裝配送蔬菜類農(nóng)產(chǎn)品872萬斤，大米、黃豆、花生等其它農(nóng)產(chǎn)品約6萬斤，合計(jì)總配送量878萬斤。至今有固定配送網(wǎng)點(diǎn)共68家，其中超市專柜44家、加盟店12家、自營(yíng)店2家、酒店客戶8家、機(jī)關(guān)食堂1家、企業(yè)食堂1家。

2、人工成本方面：1月至11月，配送中心總花費(fèi)人工成本176.7萬元。其中配送管理人工成本29.4萬元，占比16.6%，；包裝人工成本95萬元，占比53.8%；搬運(yùn)人工成本52.3萬，占比29.6%。2011年蔬菜配送均攤成本為0.203元/斤，最高時(shí)3月到達(dá)0.319元/斤，最低時(shí)11月達(dá)到0.133元/斤。詳情見附件《2011年配送中心人工成本總結(jié)報(bào)表》。

二、2011年配送中心工作進(jìn)展情況匯報(bào) 1、2010年12月底至2011年1月初，配送中心跟著公司的的發(fā)展腳步成功從原淡水古屋配送中心搬遷至平潭新配送中心。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下以及相關(guān)部門的協(xié)助，從新布局配送中心，低溫操作間1間，預(yù)冷設(shè)備1套、大中小冷庫各1間，簡(jiǎn)易真空包裝機(jī)械1部。2、1月至2月，由于年關(guān)將至，新配送中心面臨著菜量多，招工難，并且還需配合公司完成菜心節(jié)蔬菜包裝配送工作，以及50噸稻谷的晾曬的工作。因此，配送中心從新完善了《配送中心崗位工資結(jié)構(gòu)表》，迅速招工，通過績(jī)效考核激勵(lì)，全體員工全力以赴，通過長(zhǎng)時(shí)間加班，高效率工作，并且大部分員工為了工作而沒回家過年，最終完成了所有配送工作。順利度過年關(guān)。3、3月至4月，配送中心調(diào)整完善《配送管理人員崗位責(zé)任制》，分工明確，責(zé)任到崗，讓配送各管理人員明確自己該做什么，該承擔(dān)那些責(zé)任，不但會(huì)安排自己的工作，還要安排并帶動(dòng)自己下屬高效率工作。由于3月平潭農(nóng)場(chǎng)人員緊缺，配送中心臨時(shí)成立了15至30人的生產(chǎn)小組，到平潭農(nóng)場(chǎng)協(xié)助生產(chǎn)，收菜工作一個(gè)月左右。4、5月至7月，配送中心再次規(guī)劃收菜區(qū)、包裝區(qū)、配菜區(qū)，并開設(shè)多一個(gè)出貨區(qū)的大門，配送開始執(zhí)行5s管理，要求各區(qū)域無論是工作中還是非工作中整潔有序，產(chǎn)品、包裝材料、工具、機(jī)械按要求分區(qū)擺放，并在各個(gè)區(qū)域制作顯眼的標(biāo)識(shí)。每日下班前對(duì)配送車間進(jìn)行全面的清潔，整理。5、8月至11月期間，配送中心重新完善《配送中心員工管理制度》、《配送中心績(jī)效考核制度》、以及改進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品包裝配送流程。并按公司要求，部門管理人員每周要求集中開一次例會(huì)，對(duì)上周的工作情況進(jìn)行總結(jié)，并協(xié)商去找解決、改進(jìn)的工作方法。8月中旬配送會(huì)議上明確了9月之后的均攤成本控制目標(biāo)在0.15元/斤以下，并在之后在管理崗位中裁減了2名審核員工作，將該工作增加到配送主管、2名助理、1名文員的工作范圍內(nèi)。工人方面，每日給包裝工、搬運(yùn)工制定每日包裝蔬菜數(shù)量任務(wù)，不達(dá)標(biāo)者不但得不到獎(jiǎng)金，還會(huì)受到相應(yīng)的罰款，相對(duì)，超標(biāo)完成包裝任務(wù)的超出部分，給予更高的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)。配送中心通過不斷的給員工施壓與激勵(lì)，成本控制雖然在8月至10月未能按照0.15元/斤達(dá)標(biāo)，但對(duì)比上半年成本控制工作有明顯的提升，并在11月以0.133元/斤的均攤成本超額完成了當(dāng)初擬訂的目標(biāo)。

三、2011年配送中心工作方法及配送流程管理總結(jié)

1、員工績(jī)效管理方面

在2011年7月左右，整治配送中心時(shí)，張總在開例會(huì)時(shí)，曾經(jīng)說過一句話：“公司的60%的收入來源于深圳區(qū)，各區(qū)不管好壞，我只看數(shù)據(jù)說話”。從這句話中我們總結(jié)到一種更好的管理方式，數(shù)據(jù)管理。以前管理方式，一但出現(xiàn)問題，只是單純的改變操作方式，并沒有考慮到為此而造成的成本數(shù)據(jù)增加。后勤人員是花錢的，獎(jiǎng)金就應(yīng)該與成本掛鉤，由于企業(yè)的利潤(rùn)最大化來源于成本控制，所以我們現(xiàn)在采取的管理方式是：“操作方式”與“成本數(shù)據(jù)”雙管齊下相互結(jié)合的管理方式。

因此我們針對(duì)配送的績(jī)效管理，又從新做了一次調(diào)整。a、設(shè)置每天最低績(jī)效數(shù)量的要求“電網(wǎng)”：

就是要對(duì)每一份工作崗位，每天做最低的績(jī)效要求！把每一份工作崗位都設(shè)立電網(wǎng)，碰到電網(wǎng)就受處罰或被淘汰！

包裝工設(shè)置了包裝績(jī)效數(shù)量最低要求500斤/人，超出部分以每100斤1.5元給予獎(jiǎng)勵(lì)，不足500斤的無績(jī)效獎(jiǎng)，低于500斤且排名最后三名的,就觸動(dòng)電網(wǎng)必須扣除當(dāng)天績(jī)效獎(jiǎng)1-3元。b、設(shè)置月績(jī)效“排行榜”：

每個(gè)月針對(duì)末位員工進(jìn)行一次排行榜，前八位分別給予120-50元獎(jiǎng)勵(lì)，后三名且未 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)數(shù)量的分別扣除10元、20元、30元。c、數(shù)據(jù)透明化、對(duì)比化管理：

配送中心員工個(gè)人績(jī)效，實(shí)行的是：天天公布、天天對(duì)照、天天得比。

天天公布---每天都把績(jī)效公布在光榮榜上。績(jī)效數(shù)量越高排名就越前，榮譽(yù)感就越強(qiáng)，績(jī)效 獎(jiǎng)勵(lì)金額就越多。

天天對(duì)照---今天對(duì)比昨天，明天對(duì)比今天。天天有對(duì)比才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有動(dòng)力。

天天得比---透明績(jī)效可以使員工之間形成一個(gè)相互對(duì)比，相互競(jìng)爭(zhēng)。讓員工明白：效率就是 一條“黃金路”，沖到排名榜越靠前，收獲的“金子”就越多。有光榮榜的名，又有績(jī)效獎(jiǎng)金的利，名利雙收。效率自然就高。d、搬運(yùn)實(shí)行包工包崗制：

管理給員工的承諾：個(gè)人利益必須與公司利益對(duì)接，你能給我省多少個(gè)人工，我就能給你相應(yīng)比率的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，有付出必有收獲。比如：10個(gè)人的活你5個(gè)人能做完，我們就加入2個(gè)人的人工成本到績(jī)效獎(jiǎng)金內(nèi)。公司節(jié)約了成本，個(gè)人的收益才能高。e、實(shí)行員工淘汰制

“會(huì)耕田的牛多犁地，會(huì)哭的孩子多喂奶”的年代早己被淘汰在歷史的長(zhǎng)江里了。配送中心現(xiàn)實(shí)行績(jī)效考核原則是：“會(huì)耕田的牛多犁地就多喂草，不會(huì)耕田的牛就讓他自然淘汰到屠宰廠，”。執(zhí)行的口號(hào)是“看誰落后”。配送中心每半月統(tǒng)計(jì)員工績(jī)效排名，做工滿3個(gè)月的正式員工，在之后半月排名中，如果連續(xù)3個(gè)周期都在倒數(shù)5名之內(nèi)，配送中心將無條件勸退該員工自動(dòng)離職。

f、對(duì)配送管理人員進(jìn)行工作施壓，有壓力才有動(dòng)力。

配送會(huì)議明確“0.15元/斤”的目標(biāo)后，要求配送管理人員在完成自己的崗位任務(wù)后，還必須積極參與到指定的其它配送環(huán)節(jié)的工作，各小組互相幫忙，以“精、準(zhǔn)、快”的配送理念展開配送中心各項(xiàng)工作。

此績(jī)效調(diào)整后所產(chǎn)生的效益（1）、包裝工方面，工作效率較快的優(yōu)秀包裝工為了爭(zhēng)取更高的獎(jiǎng)金，以及擔(dān)心其它包裝工超越自己的績(jī)效，工作態(tài)度變得更加積極，工作效率更快。效率較慢的包裝工，為了不“落后”，不被“淘汰”，采取“笨鳥先飛”，每天下午主動(dòng)到崗加班爭(zhēng)取更多的績(jī)效數(shù)量，并不用任何加班費(fèi)。8月至11月期間，包裝工的平均包裝量為：7月542斤；8月591斤，同比7月增長(zhǎng)9% ；9月679斤，同比8月增長(zhǎng)15% ；10月770斤，同比9月增長(zhǎng)13% ；11月988斤，同比10月增長(zhǎng)28%。實(shí)現(xiàn)了包裝效率每月都大幅增長(zhǎng)。（2）、搬運(yùn)工方面，采取承包責(zé)任制后，還制定了保底包裝菜任務(wù)，超額完成的包裝任務(wù)還有對(duì)應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。搬運(yùn)工不但要做搬運(yùn)的活還要參與包裝的活，這樣減少了無謂的搬運(yùn)加班費(fèi)用，并且還讓搬運(yùn)工為了得到更多的獎(jiǎng)金，能積極主動(dòng)的搶活做。搬運(yùn)工從7月之前25人減少至11月17人。搬運(yùn)成本從7月之前的5.4萬元降至11月的4萬元。并且搬運(yùn)工作量增加了20% 左右。（3）、管理人員方面，通過任務(wù)分工的合理安排，保證各管理人員各盡其能，各盡所職。將工作量少的管理人員勸退或調(diào)離其他崗位，讓有能力的人保質(zhì)保量的干兩人的活。配送管理成本從7月之前2.9萬降至11月的2.5萬。

2、蔬菜包裝、配送、保鮮流程方面

去年年底，配送中心參考iso的管理模式，擬訂了《四季綠如藍(lán)農(nóng)產(chǎn)品配送、保鮮流程》，并在之后逐步執(zhí)行，期間大力監(jiān)管農(nóng)場(chǎng)采收流程，保證蔬菜從采收到進(jìn)冷庫的周期在一小時(shí)之類，并蓋濕麻包保證蔬菜水分不流失。包裝方面重新設(shè)計(jì)了新款opp袋，引進(jìn)了蔬菜保鮮袋，真空包裝機(jī)等，讓各類農(nóng)產(chǎn)品的精品包裝更加美觀。

3、包裝材料以及周轉(zhuǎn)物控制方面

a、包裝材料方面，嚴(yán)格按照要求執(zhí)行領(lǐng)用登記管理辦法，要求包裝主管每月必須對(duì)所有的包裝物進(jìn)行盤點(diǎn)，以及用量核算，保證包裝材料無浪費(fèi)情況。b、周轉(zhuǎn)籮筐，嚴(yán)格持續(xù)執(zhí)行去年擬訂的〈籮筐周轉(zhuǎn)管理制度〉，保證每一個(gè)籮筐在周轉(zhuǎn)過程中有登記，有盤點(diǎn)，并落實(shí)到對(duì)應(yīng)的銷售門店、送貨司機(jī)、配送管理員、農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)責(zé)任處罰制度，誰丟失一個(gè)籮筐處罰款20元/個(gè)。配送中心每一個(gè)臟籮筐有專人負(fù)責(zé)清洗。同比去年與前年的籮筐采購(gòu)數(shù)據(jù)，2009年采購(gòu)籮筐8000個(gè)，金額約25萬元；2010年采購(gòu)籮筐6000個(gè)，金額約20萬元；2011年采購(gòu)籮筐2000個(gè)，金額約7萬元；籮筐成本上與去年比較為公司節(jié)省13萬元。

4、對(duì)生產(chǎn)、配送、銷售之間的協(xié)調(diào)管理

配送中心分為3大組，收菜組、包裝組、配菜組；收菜組管理人員必須每日在蔬菜入庫后，與各農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)長(zhǎng)電話溝通當(dāng)日蔬菜采收質(zhì)量問題，如何解決。配菜組負(fù)責(zé)每日與各農(nóng)場(chǎng)調(diào)配蔬菜采收計(jì)劃，并將其數(shù)據(jù)匯總，然后在與各區(qū)經(jīng)理以電話或郵件形式一起整理第二天的銷售訂貨量，并將當(dāng)日發(fā)生的配送、包裝問題反饋配送組。配送組接到問題反饋后，及時(shí)針對(duì)對(duì)口負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)解決。

5、關(guān)于“農(nóng)”對(duì)“超、企、校、酒店”對(duì)接工作。a、2011年4月，銷售與配送各經(jīng)理到東莞參加了由農(nóng)業(yè)局與家樂福總部組織的“農(nóng)超對(duì)接”工作的培訓(xùn)會(huì)議，并在之后本公司與家樂福展開了“農(nóng)超對(duì)接”的相關(guān)銷售活動(dòng)，取得了滿意的銷售成績(jī)。由于政府與公司高度重視“農(nóng)超對(duì)接”發(fā)展前景。銷售部與配送中心相關(guān)人員對(duì)“農(nóng)超對(duì)接”活動(dòng)進(jìn)行了全面的總結(jié)與反思，最終決定2011年發(fā)展新銷售模式，不但要做“農(nóng)超對(duì)接”還需開展“農(nóng)企對(duì)接”、“農(nóng)校對(duì)接”，將計(jì)劃開展酒店、機(jī)關(guān)單位、學(xué)校、企業(yè)配菜業(yè)務(wù)。

b、有了“四季綠如藍(lán)”品牌的知名度，配送中心結(jié)合公司的生產(chǎn)模式以及配送模式與各潛在客戶展開業(yè)務(wù)聯(lián)系，在從“試著合作”到“穩(wěn)定合作”。截止11月此類業(yè)務(wù)客戶有惠州賓館、鑫元大酒店、深圳茗蘭酒店、四季漁歌、小隱山莊、惠元三寶等8家酒店客戶。機(jī)關(guān)單位有惠陽區(qū)政府迎賓館，檢察院食堂、惠城區(qū)經(jīng)信局、市發(fā)改局、區(qū)農(nóng)業(yè)局等單位，主要以配送禮品菜類為主，企業(yè)方面有大亞彎核電，主要以禮品蔬菜為主。2011年此類客戶銷售金額約20萬元。

四、配送中心工作不足之處及需要改進(jìn)方面總結(jié)

1、安全管理不足，本年配送中心出現(xiàn)工傷事件3次，累計(jì)經(jīng)濟(jì)損失約2萬元左右。主要發(fā)生事故為搬運(yùn)工扭傷、跌傷；上下班車禍、以及包裝工被刀劃傷等事故，以后配送中心要重抓安全生產(chǎn)，以防范于未然。每周配送例會(huì)強(qiáng)調(diào)工人注意安全，并在配送流程中避免危險(xiǎn)作業(yè)。

2、蔬菜包裝、配送流程的“精、準(zhǔn)、快”做的不足，配送中心還有充分的改進(jìn)余地。

3、不夠融入公司，與公司各部門溝通工作做得不足。

4、機(jī)械化操作太少。

5、農(nóng)產(chǎn)品深加工技術(shù)太弱。

6、配送、包裝的創(chuàng)新意識(shí)不夠，采取的新包裝配送方式偏少。

7、績(jī)效管理方式還不夠完善，需要進(jìn)一步改進(jìn)。

五、2012年工作計(jì)劃

1、擬訂與執(zhí)行更完善的〈配送中心績(jī)效管理辦法〉，讓有能力的人更強(qiáng)，每個(gè)人每一天都在進(jìn)步。

2、以“創(chuàng)新、務(wù)實(shí)、”的工作作風(fēng)，“精、準(zhǔn)、快”的工作目標(biāo)，全力完成2012年每日的農(nóng)產(chǎn)品配送任務(wù)。

3、采取多元化管理，及時(shí)適應(yīng)以及配合生產(chǎn)部、銷售部的工作，力爭(zhēng)做為前線銷售部的優(yōu)質(zhì)“供應(yīng)商”。

4、引進(jìn)更科學(xué)，更高效的機(jī)械包裝設(shè)備、搬運(yùn)設(shè)備。

5、研究更利于農(nóng)產(chǎn)品保鮮、美觀的包裝方式。

6、加大力度擴(kuò)展配送直銷業(yè)務(wù)，讓配送中心變成一個(gè)盈利部門。

7、大力向員工灌輸“四季綠企業(yè)文化”“食品安全理念”。

8、加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)、配送、銷售的協(xié)調(diào)管理工作，讓產(chǎn)銷更科學(xué)的結(jié)合，產(chǎn)生更高的利益。

四季綠農(nóng)產(chǎn)品有限公司 配送中心

2011年12月28日篇三：配送員個(gè)人工作總結(jié)兩篇 配送員個(gè)人工作總結(jié)兩篇

配送員個(gè)人工作總結(jié)兩篇

【一】

來到xxxx公司營(yíng)運(yùn)部工作已有三個(gè)多月。現(xiàn)將工作情況作如下簡(jiǎn)要匯報(bào)。三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)。

上半年我主要負(fù)責(zé)xx報(bào)刊亭沙坪壩區(qū)域飲料水的配送和管理工作。在和經(jīng)營(yíng)戶直接接觸的過程中能把經(jīng)營(yíng)戶所想的問題和需求迅速和準(zhǔn)確的解決和匯報(bào)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，也為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。飲料水的銷量在原有的基礎(chǔ)上有一定的上升。成功說服2-032亭從新在公司的物流中心進(jìn)貨，解決了2-002亭老賬未結(jié)清的問題。

在下半年的工作中加強(qiáng)對(duì)報(bào)亭和自身的管理，在服務(wù)態(tài)度上要有所加強(qiáng)，遇事要有換位思考的能力，使經(jīng)營(yíng)戶對(duì)公司有充分的認(rèn)識(shí)和接受度，更好的搞好銷售。

今后需要各部門多多溝通和支持，達(dá)到及時(shí)要貨及時(shí)到貨的原則，各部門要耐心的給經(jīng)營(yíng)戶解決可以解決的問題，希望公司達(dá)到人性化管理，夏季對(duì)經(jīng)營(yíng)戶和公司員工發(fā)點(diǎn)預(yù)防中暑之類的藥品。

以上是我個(gè)人任職營(yíng)運(yùn)部工作以來的小結(jié)，也是我個(gè)人xx年上半年>工作總結(jié)，不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。

【二】

1、每天接到發(fā)貨單后，首先寫好配送單給倉(cāng)庫庫工進(jìn)行配貨，然后找出質(zhì)檢報(bào)告，把發(fā)票、發(fā)貨單的隨貨同行聯(lián)、質(zhì)檢報(bào)告相對(duì)應(yīng)之后放入要發(fā)的藥品中，通知鐵路運(yùn)輸單位過來簽單提貨。保證市場(chǎng)到貨及時(shí)、安全、準(zhǔn)確到位。

2、藥品發(fā)出后，第二天接到包裹票要及時(shí)傳到商業(yè)單位，方便他們及時(shí)去取貨，做好跟蹤查詢工作與市場(chǎng)銷售人員主動(dòng)聯(lián)系、溝通，加強(qiáng)了市場(chǎng)服務(wù)的各項(xiàng)工作。

3、市場(chǎng)人員打電話來查詢的問題，能夠及時(shí)給予合理的解決方法，并反饋到市常市場(chǎng)人員需要的質(zhì)檢報(bào)告以及相關(guān)資料都能夠及時(shí)傳過去。

4、在運(yùn)輸過程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)破損、短少現(xiàn)象。如果出現(xiàn)破損商業(yè)單位可以當(dāng)場(chǎng)拒收，通知鐵路直接退回始發(fā)站，換好包裝再和商代聯(lián)系看需不需要更換地址或用其它的物流方式發(fā)送，不需要更換地址或方式的可以直接發(fā)送。有短少的問題需要鐵路的客運(yùn)證明原件，電報(bào)編號(hào)，鐵路工作人員和鐵路行李房主任簽字，手續(xù)齊全鐵路很快就會(huì)賠償?shù)轿弧Ｈ绻掷m(xù)沒有，或是不齊全鐵路就很難給予賠償。

5、在發(fā)送過程中鐵路運(yùn)輸單位有時(shí)會(huì)錯(cuò)發(fā)(發(fā)錯(cuò)到貨地點(diǎn)、商業(yè)單位等)，商代要和我們及時(shí)的配合，盡快解決，盡量把損失減少到最低程度。如果是由于運(yùn)輸單位的過失，一切損失由他們承擔(dān)。

6、根據(jù)招商部訂單要求，把隨貨同行不需要放在貨里的，連同同批號(hào)質(zhì)檢報(bào)告，帶回招商部交給業(yè)務(wù)人員并做好簽收工作。xxxx工作計(jì)劃

>工作計(jì)劃如下：

1.認(rèn)真做好每天的訂單分配和臺(tái)帳的登記工作。

2.以熱情飽滿的態(tài)度耐心去解決市場(chǎng)上的查詢問題，并給予及時(shí)的解答。

3.在貨物發(fā)送過程中，運(yùn)輸單位存在著發(fā)錯(cuò)、緩發(fā)、貨物途中破損的問題出現(xiàn)，不過我們已加強(qiáng)與運(yùn)輸單位的交流，發(fā)貨準(zhǔn)確性和及時(shí)性也在逐漸提高。4.以上是我xxxx年>工作總結(jié)和xxxx年的>工作計(jì)劃。在新的一年里要工作更細(xì)，對(duì)每筆貨物都具體化，以便增加查貨的容易度，爭(zhēng)取提高市場(chǎng)對(duì)我們服務(wù)的滿意度。當(dāng)然我們還要繼續(xù)加強(qiáng)與運(yùn)輸單位的溝通，使貨物更加快捷、安全、準(zhǔn)時(shí)到達(dá)客戶手中，積極做好一線的后勤服務(wù)工作。為康緣的明天盡一份微薄之力。

第二篇：配送部人員崗位職責(zé)

配送員崗位職責(zé)如下：

1.協(xié)助經(jīng)理負(fù)責(zé)倉(cāng)庫貨物的安全管理工作(先進(jìn)先出,及時(shí)補(bǔ)缺,數(shù)量準(zhǔn)確).2.全面負(fù)責(zé),及時(shí),準(zhǔn)確,快捷,安全地配送公司商品.3.協(xié)助審核送貨單的賬目,確認(rèn)品種,規(guī)格,數(shù)量,收貨人后簽字領(lǐng)單,交貨給客戶要當(dāng)面點(diǎn)清.4.全面負(fù)責(zé)對(duì)送貨單的商品配齊,協(xié)助經(jīng)理調(diào)貨,對(duì)無貨或一次性未送齊的商品及時(shí)匯報(bào)與訂單員,給予做好賬目處理.并匯報(bào)給經(jīng)理,給客戶相應(yīng)滿意的解決.5.熟悉商品的進(jìn)出地方,熟悉地形,負(fù)責(zé)貨款的回收,做到帳,貨,錢一致,注意個(gè)人安全.6.負(fù)責(zé)倉(cāng)庫商品的整理,陳列,對(duì)商品的數(shù)量負(fù)責(zé),對(duì)商品的短,缺及時(shí)核對(duì)和紀(jì)錄.7.注重團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通,同仁之間應(yīng)以禮相待,相互配合,協(xié)調(diào),共同努力服務(wù)好客戶.8.認(rèn)同公司文化與理念,養(yǎng)成個(gè)人良好的生活習(xí)慣,注重個(gè)人的形象(言行;舉止).9.個(gè)人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相融合,在任職期間,盡心,盡力,盡職,盡責(zé)地做好本職工作,成為公司優(yōu)秀的配送員.10.尊守公司的規(guī)章制度,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排與調(diào)遣.11.公司為員工提供平臺(tái),機(jī)會(huì),個(gè)人應(yīng)注重學(xué)習(xí)與提升,能力的提高,個(gè)人素質(zhì)與涵養(yǎng)的提升.嚴(yán)禁帶著情緒化工作.

第三篇：鋼筋配送人員崗位職責(zé)

鋼筋配送人員崗位職責(zé)

1、在鋼筋車到達(dá)工地之前提前準(zhǔn)備工作。

2、剛進(jìn)到工地后首先檢查鋼筋量、確保鋼筋數(shù)量和工地材料

準(zhǔn)確交接

3、杜絕拉鋼筋車抽根現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)快速上報(bào)公司并

在工地做出相應(yīng)的處理（確保數(shù)量）

4、不鋪張浪費(fèi)原則下處理工地上出現(xiàn)的任何狀況、確保公司

利益不受損失

5、一切利益為公司、舍小保大，做好本職工作

第四篇：配送人員配送流程及注意事項(xiàng)

配送人員配送流程及注意事項(xiàng)

配送流程：接到通知后→把車倒在成品庫門口→到接線員手里拿派車單→根據(jù)客戶的先后順序依次上水（在上水過程中如有不同種類的水，要在上水過程中就要核查清楚）→關(guān)上后門并核對(duì)水的總數(shù)量無誤后→撒網(wǎng)出廠；回廠里以后流程：把車倒在固定或合適的位置→到車間拉架子拾車上的空桶（注意不同種類的空桶要分開放）→找查桶人查桶并在派車單上簽字→配送人員自己核對(duì)無誤后→最后到接線員處交賬。

送水事項(xiàng)

1、派車單的填寫（包括客戶回單據(jù)數(shù)量種類、回票、收回現(xiàn)金、回桶、其它需注明的內(nèi)容、送水人員簽字）。在不熟悉客戶情況之前，每趟走水時(shí)都要向接線人員問清派車單上涉及到的客戶情況（如是現(xiàn)金、打條、打本上、是水票、是否能欠桶、欠桶需不需要打條等情況）。對(duì)于現(xiàn)金和水票性質(zhì)的客戶一般不允許欠桶，有多少空桶卸多少水，欠桶客戶必須要付押金或買下，如遇特殊情況要欠桶的客戶，必須打電話到廠內(nèi)請(qǐng)示，否則后果自負(fù)。

2、每個(gè)配送人員不管是在廠內(nèi)還是在客戶那里都要核對(duì)水和桶的數(shù)量，要注意壞桶臟桶和不能使用的桶的拒收，以及送水時(shí)桶的種類要和回空桶的種類保持一致，不得亂抵桶。

3、每個(gè)配送人員車上都要帶一本臨時(shí)收據(jù)待收桶押金時(shí)開給客戶，收據(jù)共兩聯(lián),上聯(lián)帶回廠內(nèi)交給接線員，下聯(lián)給客戶，臨時(shí)收據(jù)內(nèi)容包括（日期、客戶名稱、桶品種、押金金額及數(shù)量、經(jīng)手人簽字），注意收據(jù)上涉及到數(shù)字的一定要大小寫都要寫，不可亂涂亂改。臨時(shí)收據(jù)開完要及時(shí)更換，不得打白條給客戶，如有違反者，打白條客戶的桶由配送人員自己承擔(dān)。

4、客戶要求退押金時(shí)，如廠內(nèi)未通知一定要打電話到廠內(nèi)問清楚，或者在客戶同意的情況下，把客戶的桶和押金條（必須是有廠內(nèi)公章的正式據(jù)）先帶回來廠里，下次把退押金款帶去，必須保證押金據(jù)上的數(shù)量和客戶退回的桶要一致，否則不予退還。

第五篇：配送人員安全責(zé)任狀

秭歸縣宏發(fā)液化氣直灌站

液化氣配送員工安全責(zé)任協(xié)議書

甲方：秭歸縣宏發(fā)液化氣直灌站 乙方：

（送氣工）

為了加強(qiáng)瓶裝液化氣配送服務(wù)管理，明確職責(zé)，根據(jù)全國(guó)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《湖北省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》和《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)瓶裝液化氣送氣管理的通知》（鄂建[2014]22號(hào)）文件內(nèi)容，同時(shí)液化氣配送由于工作性質(zhì)關(guān)系，工作地點(diǎn)分散且不固定，安全監(jiān)管相對(duì)難度大，要求每個(gè)送氣員工把自己作為單個(gè)的宏發(fā)氣站安全責(zé)任人。為明確安全責(zé)任，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，特簽訂本責(zé)任書。

一、甲方職責(zé)

1、甲方(法定代表人)代表企業(yè)，必須建立相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)，制訂安全生產(chǎn)管理制度及各車間的操作規(guī)程，對(duì)本企業(yè)使用的所有特種設(shè)備進(jìn)行注冊(cè)登記及特種設(shè)備作業(yè)人員必須進(jìn)行培訓(xùn)，取得資格證后才能上崗，并制訂相應(yīng)的安全操作規(guī)程，定期對(duì)各設(shè)備、容器進(jìn)行檢查，確保能正常運(yùn)行；

2、按國(guó)家有關(guān)規(guī)定，甲方要保證安全生產(chǎn)投入的有效實(shí)施，配置適量的消防設(shè)施、消防器材、安全生產(chǎn)防護(hù)裝置等，并要定期維修，確保設(shè)施器材與裝置完好；

3、甲方必須定期召開安全生產(chǎn)例會(huì)，組織燃?xì)獍踩R(shí)、操作規(guī)程、各項(xiàng)管理制度崗位培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能；

4、統(tǒng)一用工管理制度。瓶裝燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需要確定送氣工人數(shù)，并與送氣工簽訂送氣協(xié)議，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)；

5、統(tǒng)一著裝，甲方必須為送氣工配備有企業(yè)標(biāo)識(shí)的工作服。統(tǒng)一送氣價(jià)格，必須嚴(yán)格執(zhí)行燃?xì)馄髽I(yè)向社會(huì)公布的統(tǒng)一氣價(jià)及送氣服務(wù)費(fèi)，不允許有任何價(jià)格欺騙行為，嚴(yán)禁以任何形式向用戶索取額外費(fèi)用。

6、甲方每年為液化氣配送工作人員購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)。

二、乙方職責(zé)

1、乙方必須遵守國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行氣站安全生產(chǎn)管理制度、操作規(guī)程以及崗位職責(zé)；

2、乙方不得私自倒灌液化氣，自行傾倒鋼瓶殘?jiān)堃海坏盟阶孕蘩礓撈康冗`反安全生產(chǎn)管理的行為。由此產(chǎn)生的安全事故責(zé)任，與氣站無關(guān)；

3、送氣人員在服務(wù)工作時(shí)間內(nèi)必須掛牌上崗，做到安全、文明、規(guī)范服務(wù)，自覺接受主管部門、氣站的監(jiān)督檢查。送氣人員在服務(wù)工作時(shí)間內(nèi)必須穿著送氣工作服，衣著整潔、言行得體。

4、乙方必須參加主管部門、氣站組織的各項(xiàng)安全生產(chǎn)教育，消防知識(shí)、特種設(shè)備管理等相關(guān)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)；

5、乙方向居民用戶送氣需要使用電瓶車、三輪車、摩托車、自行車等車輛的，必須通過國(guó)家相關(guān)部門的檢測(cè)。違法違規(guī)配送車輛不得上路使用，為其造成的一切不良后果與氣站無關(guān)。其裝載的裝有鋼瓶數(shù)量應(yīng)當(dāng)符合相應(yīng)的安全要求。

三、考核 乙方必須遵守主管部門、氣站的管理規(guī)定，不得出現(xiàn)缺斤少兩、欺詐顧客等違反燃?xì)饨?jīng)營(yíng)的行為。氣站一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處，有權(quán)單方面終止協(xié)議。氣站規(guī)定一般情況對(duì)液化氣配送人員進(jìn)行考核，若發(fā)生一起一般性事故，進(jìn)行檢討總結(jié)、留崗試用；發(fā)生兩起事故，撤銷職務(wù)，并視事故的影響程度追究相應(yīng)的其他責(zé)任。

本責(zé)任書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，簽字后生效。

甲方：秭歸縣宏發(fā)液化氣直灌站

法人代表（簽字）：

日期：

年

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乙方：

日期：

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