第一篇:會(huì)展實(shí)踐報(bào)告
國(guó)際會(huì)展中心參觀實(shí)踐報(bào)告
上個(gè)星期,我隨班級(jí)參加了國(guó)際會(huì)展中心舉辦的一次活動(dòng)。其實(shí)就是人才招聘會(huì)。隨著這次參觀,我收獲了很多知識(shí),也獲得了很多心得體會(huì)。與其說(shuō)是參加,還不如說(shuō)是參觀。
因?yàn)槭堑谝淮螀⒓诱衅笗?huì),所以從總體上來(lái)說(shuō)我本人是帶著一份好奇之心的。那天早上9點(diǎn),所有同學(xué)基本到齊,一起去感受招聘會(huì)的氛圍。由于提前到達(dá),我們?cè)陂T(mén)外等了一會(huì)兒,這時(shí)也有一些應(yīng)該尋求崗位的人也到等待進(jìn)入。一進(jìn)入到會(huì)展中心里面,就可以看到到處都是攤位。本以為人才招聘是一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。但本次招聘會(huì)卻讓我有另一番見(jiàn)解。
對(duì)于這次招聘會(huì),我的看法如下:
本次招聘會(huì)幾乎不需要真正意義上的高水平人才,很多公司都只是招聘文秘技工、營(yíng)銷(xiāo)人員,90%以上的學(xué)歷要求是大中專(zhuān)以上。有部分崗位雖對(duì)身高、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)提出要求,但總的來(lái)說(shuō),對(duì)學(xué)歷的要求低,崗位偏向于簡(jiǎn)單的操作、銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)在里面一個(gè)近小時(shí)的觀察,我發(fā)現(xiàn),這里面沒(méi)有適合我的公司或者崗位,也沒(méi)有我所需要的。關(guān)于本專(zhuān)業(yè)所涉及的旅行社與酒店招聘較少。招聘會(huì)上人流雖然不少,但多數(shù)是大專(zhuān)及以下的,此外,除我校人員外,應(yīng)聘者并不多。總體而言,應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)水平不足。
除此之外,我還發(fā)現(xiàn)雖然很對(duì)企事業(yè)單位招聘崗位很多,學(xué)歷要求也在本科以上,但仔細(xì)看,所招的幾乎都是經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)的人才(尤其是銷(xiāo)售,幾乎每個(gè)單位都招),極少涉及旅管專(zhuān)業(yè)。雖然這是我第一次參加這樣的招聘會(huì),但也總結(jié)出不少問(wèn)題。同時(shí),通過(guò)查閱相關(guān)資料,總結(jié)出當(dāng)今就業(yè)的一些問(wèn)題。
第一,由于中國(guó)國(guó)際分工地位的處于國(guó)際分工的底部,使得中國(guó)就業(yè)上呈現(xiàn)“白領(lǐng)需求不足”的狀況,這是中國(guó)大學(xué)生就業(yè)難的主要原因。這一問(wèn)題的存在,使得中國(guó)的大學(xué)生就業(yè)崗位與擴(kuò)招之后的龐大畢業(yè)生數(shù)量之間,形成巨大的落差,變成一個(gè)結(jié)構(gòu)性的困難而長(zhǎng)期無(wú)法解決,以后會(huì)表現(xiàn)得越來(lái)越嚴(yán)重,而且還將因此降低大學(xué)生的談判地位,引發(fā)其他嚴(yán)重問(wèn)題。
第二個(gè)原因是中國(guó)高等教育的質(zhì)量問(wèn)題,特別是文科教育質(zhì)量極為低下。根本原因是教學(xué)內(nèi)容的“全盤(pán)西化”,幾乎不針對(duì)中國(guó)的政治經(jīng)濟(jì)現(xiàn)實(shí),學(xué)生經(jīng)過(guò)大學(xué)數(shù)年的學(xué)習(xí)之后,對(duì)于現(xiàn)實(shí)社會(huì)的狀況仍然是十分隔膜,這也嚴(yán)重不利于學(xué)生的就業(yè)。
還有一個(gè)主要原因,與整個(gè)社會(huì)環(huán)境的變換有關(guān)。今天的分配上完全短期化,福利安排的個(gè)人化和市場(chǎng)化,缺乏保障個(gè)人基本福利的整體利益安排和長(zhǎng)期激勵(lì),嚴(yán)重不利于大學(xué)生就業(yè)早期的穩(wěn)定性,使得就業(yè)單位和大學(xué)生個(gè)人之間的選擇順序無(wú)法吻合,造成嚴(yán)重的矛盾。
雖然有眾多的原因存在,但我個(gè)人認(rèn)為,大學(xué)生認(rèn)為工作難找,競(jìng)爭(zhēng)太激烈,自己也有著不可推卸的責(zé)任,如果,我們有更多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能最快的將自己所學(xué)的理論與工作需要向結(jié)合,那么實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就不可能成為我們的絆腳石;如果,我們的學(xué)歷不是停留在大專(zhuān),而是由進(jìn)一步的發(fā)展,那么,我們就不會(huì)被限制在競(jìng)爭(zhēng)人數(shù)最龐大的范圍,而可以脫穎而出;如果,我們能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光,不奢望一步登天,我們就可以在合適的城市找到一份相對(duì)有保障的工作;如果,我們?cè)敢庠诠ぷ髦袕牧汩_(kāi)始,踏踏實(shí)實(shí),我相信我們的人生不會(huì)停滯。
班級(jí): 2013級(jí)旅游管理一班
姓名:
夏珺瑤
學(xué)號(hào):201314130148
第二篇:會(huì)展實(shí)踐報(bào)告
會(huì)展實(shí)踐報(bào)告
會(huì)展專(zhuān)業(yè)學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
作為當(dāng)代的一名大學(xué)生,促進(jìn)大學(xué)生自身的素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措,是為了讓自己接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實(shí)踐能力和動(dòng)手操作能力的重要途徑。大學(xué)生社會(huì)暑期實(shí)踐活動(dòng)引導(dǎo)大學(xué)生走出校園,走出課堂,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去經(jīng)受風(fēng)雨,見(jiàn)識(shí)世面,增長(zhǎng)才干。
在今年奧運(yùn)會(huì)的特殊時(shí)期,我們更要完備自己,融入社會(huì)之中,與時(shí)俱進(jìn),發(fā)揚(yáng)運(yùn)動(dòng)員的拼搏精神,去感受這個(gè)社會(huì)所需,要為國(guó)家的強(qiáng)大而去做出自己的貢獻(xiàn)。
廣闊的社會(huì),還有許多未知的領(lǐng)域等年輕的大學(xué)生們。找準(zhǔn)自己的位置,激發(fā)對(duì)生活的熱情,是人生的精髓所在。莘莘學(xué)子們將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中,站在一個(gè)新的起點(diǎn),以他們所擁有的理論知識(shí)和拼搏精神,去展示新世紀(jì)大學(xué)生開(kāi)拓創(chuàng)新、不斷進(jìn)取的風(fēng)采。
這次學(xué)校所組織的活動(dòng),要求我們專(zhuān)業(yè)去光大會(huì)展中心參觀,正逢是有關(guān)國(guó)際影像和攝影器材的展覽會(huì)。坐落于位于徐匯區(qū)腹地,周?chē)彩墙煌ū憷瑩碛斜姸嘀匾獔?chǎng)所的地區(qū)。附近也有飯店提供專(zhuān)業(yè)人員的吃住問(wèn)題。在上海是頗具知名度的展覽中心。
我們所參觀的是西館。西館是一座三層標(biāo)準(zhǔn)展館,25000平米展廳面積可容納1200個(gè)標(biāo)準(zhǔn)攤位。展廳內(nèi)中央空氣壓、給排水、電力、現(xiàn)代化通訊設(shè)施、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)以及配合展覽期間技術(shù)交流的會(huì)議室等設(shè)施設(shè)備一應(yīng)俱全。
第一次踏進(jìn)這么大規(guī)模的展覽中心,首先進(jìn)入我視線(xiàn)的展覽館,每間展覽廳都被分隔成一家家所參展的公司或組織。每家公司都有著自己的特色,紛紛拿出自家的產(chǎn)品給顧客進(jìn)行介紹與使用。相應(yīng)的工作人員會(huì)對(duì)不同需求的顧客進(jìn)行了解,同時(shí)也分發(fā)著廣告,贈(zèng)送的小禮品,對(duì)自己的品牌、產(chǎn)品進(jìn)行宣傳。在這些展品之中,我也所見(jiàn)到了不少我國(guó)國(guó)內(nèi)的品牌,可見(jiàn)近幾年來(lái),我國(guó)的科技也在飛速的發(fā)展。展會(huì)間品牌與品牌的競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)了國(guó)內(nèi)外的交流,對(duì)產(chǎn)業(yè)也是最大的幫助。
這都使我大開(kāi)了眼界,掌握了許多知識(shí),了解了許多在課堂里學(xué)不到的東西。在他們的認(rèn)真講解之下,學(xué)到了人與人之間的基本的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。而我國(guó)的會(huì)展業(yè)也在不斷的發(fā)展,應(yīng)該跟著西方會(huì)展業(yè)發(fā)達(dá)的國(guó)家,學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)技術(shù)、縮小差距。
這次去暑期的個(gè)人社會(huì)實(shí)踐,去了超市,做了兩周的工作。一開(kāi)始什么都是陌生的,什么都不會(huì)。但是萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。我經(jīng)歷了在超市的工作之后,懂得了許多道理。很多事情看起來(lái)很容易,但實(shí)際上與自己所想像的有很大的差距。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但需要有細(xì)心,還要有謀劃,策略,總之,任何事情都要考慮周全。
覺(jué)得自己這次在我們那邊的超市實(shí)習(xí),增加了自己的很多見(jiàn)識(shí)與方法。初次嘗試經(jīng)商的滋味,增加了自己的閱歷。家長(zhǎng)的平時(shí)養(yǎng)家賺錢(qián)都是不容易的,而自己已經(jīng)是個(gè)成年人了,希望不久能為家里出自己的一份力量,雖然口頭上說(shuō)學(xué)習(xí)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),其實(shí)還是想通過(guò)自身的努力得到應(yīng)有的回報(bào)。
初次到超市工作其實(shí)很開(kāi)心,學(xué)到的知識(shí)太多了,錢(qián)賺來(lái)真的很不容易,對(duì)于社會(huì)與人生,真的有太多無(wú)奈,可是我們沒(méi)辦法,就得努力。我們也必須牢記“八榮八恥”,只要自己肯踏實(shí)肯做,總會(huì)有回報(bào)的那一天。天真的以為五彩繽紛的世界原來(lái)是那么錯(cuò)綜復(fù)雜。可以說(shuō)自己這次實(shí)踐還是挺順利。
在實(shí)踐中,放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要有太大期望,要一步步去完成,要抱有一顆平常心,樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意與挫折,把這當(dāng)作是一種經(jīng)歷,一種成長(zhǎng)。我們要學(xué)會(huì)節(jié)約,學(xué)會(huì)珍惜,珍惜每一次來(lái)之不易的機(jī)會(huì),懷著一顆感恩的心,樂(lè)觀的心,其實(shí)面對(duì)生活就應(yīng)該這樣,只要有了拼搏,就算失敗了那又怎樣,至少這是一種成長(zhǎng)。
作為會(huì)展專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,對(duì)這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是很有信心的。XX年的世博會(huì)就將在上海舉辦,面對(duì)這個(gè)即將舉行的展會(huì),我們還有很多的東西要學(xué)。希望學(xué)校可以針對(duì)我們會(huì)展專(zhuān)業(yè)去更多的展會(huì)開(kāi)眼界,包括新國(guó)際博覽中心,光大會(huì)展中心,世貿(mào)商城,國(guó)際展覽中心等。畢竟有了更多的參觀展會(huì)的經(jīng)驗(yàn),才能更好的融入到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的氛圍之中。面對(duì)一些有利于專(zhuān)業(yè)的東西,可以通知我們,及時(shí)的參與到其中。大學(xué)生寒假會(huì)展公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、實(shí)踐目的:對(duì)于此次近半個(gè)月的寒假實(shí)踐,盡管時(shí)間不長(zhǎng),但從中收獲頗多。我覺(jué)得本次寒假實(shí)踐的目的如下:
1、通過(guò)參與寒假實(shí)踐,更多的與社會(huì)接觸,增加自己的社會(huì)閱歷和經(jīng)驗(yàn),為即將到來(lái)的實(shí)習(xí)做好思想上和行動(dòng)上的準(zhǔn)備工作。
2、想通過(guò)本次寒假實(shí)踐工作,了解當(dāng)前會(huì)展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來(lái)的發(fā)展前景,為以后進(jìn)入這個(gè)行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。
3、在實(shí)踐的過(guò)程中,學(xué)習(xí)更多課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),通過(guò)親自動(dòng)手,強(qiáng)化自己的實(shí)操能力。
4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神,加強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的社會(huì)適應(yīng)能力。
二、實(shí)踐內(nèi)容:期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過(guò)朋友的介紹,來(lái)到了武漢的一家會(huì)展公司,并且在工程部工作。這家會(huì)展公司主要是與大型的房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動(dòng),工程部主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:
1、安裝拱形門(mén)、氫氣球、燈籠。
元旦前夕,為了營(yíng)造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點(diǎn)開(kāi)始安裝,共花時(shí)5個(gè)小時(shí),在安裝的過(guò)程中,也會(huì)遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的時(shí)候風(fēng)力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。
2、調(diào)試音響。
由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會(huì),于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試音響,剛開(kāi)始以為調(diào)試音響很難,但在同事的指點(diǎn)之下,我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。
3、搭建舞臺(tái)背景。
就搭建舞臺(tái)背景而言,在學(xué)校里面也曾實(shí)踐過(guò),但在這十幾天的時(shí)間里,共搭建并拆卸舞臺(tái)背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。
4、安裝玻璃走秀臺(tái)。
應(yīng)一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺(tái),走秀臺(tái)共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg。安裝走秀臺(tái)很簡(jiǎn)單,主要是搬運(yùn)玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費(fèi)力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿(mǎn)完成任務(wù)。
三、實(shí)踐結(jié)果:
本次寒假實(shí)踐共歷時(shí)13天,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但對(duì)會(huì)展行業(yè)要用到的基本工具有了一個(gè)大致的了解,同時(shí),通過(guò)自己親身參與本專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐工作,對(duì)會(huì)展行業(yè)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。我覺(jué)得會(huì)展行業(yè)的確是一個(gè)“新興產(chǎn)業(yè)”,同時(shí)也是一個(gè)“撒錢(qián)產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機(jī),它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強(qiáng)的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時(shí)都在變,因此,它對(duì)從事這個(gè)行業(yè)的人群來(lái)說(shuō)就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)充滿(mǎn)了憧憬,也對(duì)會(huì)展行業(yè)未來(lái)的發(fā)展充滿(mǎn)了信心。
四、實(shí)踐總結(jié)或體會(huì):
通過(guò)參與本次寒假實(shí)踐,我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問(wèn),更重要的是我學(xué)到了很多自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。我想從如下幾個(gè)方面談一下自己的總結(jié)和體會(huì)。
1、實(shí)踐操作能力太差;說(shuō)實(shí)話(huà),我的兩位同事都是沒(méi)讀多少書(shū)的,他們做事的方法和技巧都比我強(qiáng)很多,雖然說(shuō)自己是一名大學(xué)生,但我覺(jué)得自己的實(shí)操能力的確是比較差,因此,我認(rèn)為我們?cè)趯W(xué)校就應(yīng)該舉辦與會(huì)展專(zhuān)業(yè)有關(guān)的活動(dòng),只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說(shuō)實(shí)踐出真理嘛!
2、商機(jī)遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實(shí)踐過(guò)程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺(jué)得這個(gè)行業(yè)有很大的商機(jī),但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來(lái)說(shuō)吧,一般的做事的時(shí)間都不固定,如果說(shuō)工程量大的話(huà),有的時(shí)候會(huì)連續(xù)工作十幾個(gè)小時(shí),也可能更長(zhǎng)。
3、會(huì)展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂(lè)觀。隨著時(shí)代的快速發(fā)展,人們?cè)俨粌H僅是滿(mǎn)足物質(zhì)上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會(huì)舉辦各種各樣的活動(dòng)。在實(shí)踐的十幾天的時(shí)間里,我看到了許多的會(huì)議、展覽相關(guān)的活動(dòng),并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行,本次實(shí)踐,讓我對(duì)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展更加充滿(mǎn)了信心。
第三篇:會(huì)展管理實(shí)踐報(bào)告,實(shí)踐報(bào)告
高等教育自學(xué)考試本科
單位:
會(huì)展管理實(shí)踐報(bào)告
專(zhuān)業(yè):
考號(hào):
姓名:
河 南 師 范
大
學(xué) 年
月
日
會(huì)展管理 實(shí)踐報(bào)告
就目前而言,我國(guó)會(huì)展行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀如下:第一,會(huì)展次數(shù)明顯增加。基于我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,各個(gè)行業(yè)積極開(kāi)辦會(huì)展,以加強(qiáng)同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間的交流,差距近該行業(yè)的發(fā)展。第二,會(huì)展主辦單位數(shù)量也明顯增加,我國(guó)上市公司數(shù)量的增加,不僅對(duì)會(huì)展的需求有所增加,大部分企業(yè)也擁有了開(kāi)展資格,使得主辦單位的數(shù)量明顯增加。第三,行業(yè)重復(fù)辦展現(xiàn)象頻繁出現(xiàn)。而伴隨著我國(guó)開(kāi)始對(duì)展覽市場(chǎng)秩序進(jìn)行規(guī)范且企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)逐漸頻繁,開(kāi)展展會(huì)的單位將逐漸縮減,但實(shí)力雄厚的辦展單位數(shù)量卻會(huì)相應(yīng)增加。國(guó)際會(huì)展可有效提高該城市的國(guó)際知名度,對(duì)城市而言,國(guó)際會(huì)展屬于一種直接的城市廣告,其面向全世界的參展商以及貿(mào)易商,對(duì)外宣傳該市的發(fā)展水平。本人就本次在鄭州國(guó)際會(huì)展中心的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)討論該會(huì)展中心存在的問(wèn)題,并對(duì)此表達(dá)自身的觀點(diǎn)。
一、實(shí)踐目的 本人通過(guò)本次實(shí)踐,可以將自身所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作當(dāng)中,將我所掌握的知識(shí)自理論高度上升至實(shí)踐高度,將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,從而加深本人對(duì)理論知識(shí)的理解,也為本人之后的工作以及學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。不僅如此,通過(guò)本次實(shí)踐,本人逐漸認(rèn)識(shí)到學(xué)生同職工之間的區(qū)別,為我之后的過(guò)度提供了一定基礎(chǔ)。此外,通過(guò)本次實(shí)踐,為本人畢業(yè)論文的編寫(xiě)提供了實(shí)際支持,確保本人論文內(nèi)容充實(shí)。
二、實(shí)踐時(shí)間 本人本次實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間為 2016 年 6 月 15 日至同年 8 月 31 日,總計(jì) 10周。
三、實(shí)踐地點(diǎn) 本次實(shí)踐活動(dòng)選擇鄭州國(guó)際會(huì)展中心作為時(shí)間地點(diǎn)。本人前往鄭州國(guó)際會(huì)展中心實(shí)習(xí),并于 10 周之后離職。
四、實(shí)踐單位和部門(mén)
鄭州國(guó)際會(huì)展中心是河南省鄭州市的中央商務(wù)區(qū)的地標(biāo)性建筑物之一,建筑物主體有鋼筋構(gòu)成,屋面結(jié)構(gòu)為桅桿懸索斜拉鋼結(jié)構(gòu),主體主要包含兩部分,分別為會(huì)議中心以及展覽中心。該建筑物整體建筑棉結(jié)大 227600m2,可租用室內(nèi)面積總計(jì) 74000m2,該建筑物具備會(huì)議召開(kāi)、展覽、文化娛樂(lè)活動(dòng)、體育活動(dòng)、招待會(huì)召開(kāi)、餐飲服務(wù)以及旅游觀光等多項(xiàng)功能,屬于大規(guī)模展覽設(shè)施。鄭州會(huì)展中心憑借其以目標(biāo)客戶(hù)為本的經(jīng)營(yíng)精神以及極具戰(zhàn)略性的目光,使得該會(huì)展中心成為鄭州知名的會(huì)展中心之一,且該會(huì)展中心的運(yùn)營(yíng)水平。管理水平以及會(huì)展設(shè)計(jì)水平均高于一般會(huì)展中心。
該企業(yè)對(duì)員工的要求相當(dāng)較高。其堅(jiān)持以客戶(hù)為本,認(rèn)為客戶(hù)的在本次會(huì)展活動(dòng)中的成功,是促進(jìn)企業(yè)本身發(fā)展的原動(dòng)力。故而,該會(huì)展中心管理較為嚴(yán)格,崗位職責(zé)明確,績(jī)效考核制度明確,且制度均得到落實(shí)。各級(jí)管理人員能夠完成上級(jí)管理人員下達(dá)的任務(wù),且管理人員對(duì)人員的安排較為科學(xué)、合理,未出現(xiàn)工作安排不合理的現(xiàn)象。
五、實(shí)踐內(nèi)容 展會(huì)尚未開(kāi)始之前,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與會(huì)展開(kāi)始兩個(gè)月之前要求我前往各個(gè)區(qū)域設(shè)點(diǎn),向行人發(fā)放有關(guān)的宣傳冊(cè)以及宣傳單,實(shí)施最后一個(gè)階段的招商工作。一段時(shí)間之后,本人根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)基于的名片,按照名片當(dāng)中提供的位置以及之前曾經(jīng)參加會(huì)展的企業(yè)名錄所存留的有關(guān)信息,通過(guò)電話(huà)通話(huà)與登門(mén)拜訪的方式開(kāi)展招商活動(dòng)。
不僅如此,展會(huì)開(kāi)展之前,本人還負(fù)責(zé)參展商品的物流工作以及存儲(chǔ)工作。本次展會(huì)活動(dòng)為車(chē)展,本人工作內(nèi)容如下:第一,測(cè)量車(chē)輛尺寸。本人需要為所有搭建商來(lái)的掛車(chē)兩次,核算其體積。第二,卸貨。對(duì)搭建商提交的叉車(chē)卸貨申請(qǐng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果向企業(yè)收取一定的費(fèi)用。第三,存儲(chǔ)。確定展位搭建完成之后,將展會(huì)過(guò)程中以及展會(huì)后需要使用的工具留存于現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中,并未參展商預(yù)備倉(cāng)儲(chǔ)位置。第四,車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。確定站臺(tái)搭設(shè)無(wú)誤之后,對(duì)展館進(jìn)行清理,上述工作完成會(huì)后,車(chē)輛進(jìn)館環(huán)節(jié)開(kāi)始。本人需要對(duì)物流進(jìn)行疏通,確保車(chē)輛確實(shí)能夠安全進(jìn)入展位。
通過(guò)上述實(shí)踐活動(dòng),本人了解了會(huì)展的前期準(zhǔn)備工作當(dāng)如何進(jìn)行。此外,也明確大型展品如何進(jìn)入展館以及接收參展樣品的具體流程。
六、實(shí)習(xí)總結(jié) (一)理論知識(shí)得到提升 大學(xué)學(xué)習(xí)過(guò)程中,雖然教師的授課較為精彩,書(shū)本當(dāng)中對(duì)知識(shí)的闡述較為深刻與詳細(xì),但在實(shí)際應(yīng)用時(shí),理論知識(shí)同實(shí)際情況依舊存在一定出入。盡管本人可以理解教科書(shū)當(dāng)中各個(gè)專(zhuān)業(yè)名詞的內(nèi)容,但難以將其應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中。在實(shí)際工作中,本人發(fā)現(xiàn)自身對(duì)理論知識(shí)的運(yùn)用尚不熟練,無(wú)法憑借所學(xué)知識(shí)解決現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的問(wèn)題。通過(guò)本次實(shí)踐活動(dòng),本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,逐漸做到理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,對(duì)理論知識(shí)有了更為深入的了解,同時(shí)也可以解決實(shí)際工作中存在的問(wèn)題。
(二)專(zhuān)業(yè)水平得到加強(qiáng) 本人在首次通過(guò)電話(huà)進(jìn)行招商時(shí),效果并不佳,盡管有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)務(wù)人員已然做了示范,同時(shí)也講解了電話(huà)招商過(guò)程中需要注意的內(nèi)容。,如語(yǔ)速適中、咬字清晰以及告知對(duì)方所有內(nèi)容等,但本人在實(shí)際時(shí)間過(guò)程中,依舊存在較大的漏洞,如聲音顫抖,部分關(guān)鍵信息未能告知客戶(hù)。久而久之,本人對(duì)該業(yè)務(wù)愈發(fā)熟練,也逐漸摸索到同客戶(hù)交流的方式與方法,且取得了一定的成績(jī)。
通過(guò)本次實(shí)踐活動(dòng),不認(rèn)不僅在專(zhuān)業(yè)技能與理論知識(shí)方面有所提高,同時(shí)也因?yàn)樯霞?jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人工作給予了肯定,自信心有所提高。帶著指導(dǎo)老師給予的意見(jiàn),本人在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),尊師敬長(zhǎng),同企業(yè)內(nèi)各工作人員保持良好的關(guān)系。所以,本次實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我的專(zhuān)業(yè)以及未來(lái)的為人處世具有一定積極意義。
實(shí)踐單位評(píng)語(yǔ):
實(shí)踐單位蓋章:
部門(mén)主管簽字:
****年**月**日
成績(jī):
教師簽字:
****年**月**日
第四篇:會(huì)展概論實(shí)踐報(bào)告
會(huì)展概論實(shí)踐報(bào)告
——第二十二屆上海國(guó)際酒店用品博覽會(huì)見(jiàn)習(xí)總結(jié)
一,展會(huì)簡(jiǎn)介:
1.時(shí)間:2013年4月1日—2013年4月3日 2.地點(diǎn):上海新國(guó)際博覽中心
3展會(huì)組織結(jié)構(gòu):主辦單位 上海市旅游局 中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)
承辦單位 上海博華國(guó)際展覽有限公司 上海吉慶旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展中心
協(xié)辦單位 上海市旅游行業(yè)協(xié)會(huì)飯店分會(huì) 4.展會(huì)主題:
HOTELEX 上海國(guó)際酒店用品博覽會(huì)作為酒店餐飲行業(yè)規(guī)模最大、影響了最強(qiáng)、水平最高的博覽會(huì)之一,一如既往關(guān)注酒店用品行業(yè)的創(chuàng)新元素與綠色理念的實(shí)踐。它主要呈現(xiàn)六個(gè)展區(qū):餐飲供應(yīng)設(shè)備展、烘培展、桌面用品展、酒店IT智能電子產(chǎn)品安全防范設(shè)備展、布草與服裝展,以及客房電器用品展。為業(yè)內(nèi)人士提供一站式采購(gòu)和信息融合的平臺(tái)。
二、實(shí)習(xí)崗位:南廳通道
主要負(fù)責(zé)檢查觀眾填寫(xiě)的表格的信息是否完整與有誤。其中,現(xiàn)場(chǎng)把觀眾分成了國(guó)內(nèi)觀眾、海外觀眾和預(yù)登記觀眾三種類(lèi)型。預(yù)登記的觀眾可以不用填表注冊(cè),海外和國(guó)內(nèi)的觀眾則要填表注冊(cè),這就是我們收集觀眾基本信息的渠道。同時(shí)表格中還有簡(jiǎn)單的調(diào)查,幫助我們了解觀眾得知展會(huì)的渠道、參觀展會(huì)的目的等資料。
三、實(shí)習(xí)收獲
這是我第一次到展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí),雖然只有短短的三天,但我覺(jué)得自己真的收獲了很多。只從眼界和世面上說(shuō),這三天是見(jiàn)人最多,見(jiàn)各種名片最多的時(shí)間。形形色色的人,眼花繚亂的名片。檢查之余,我們還會(huì)很注意名片上的職位,很多都令我們肅然起敬。我們?nèi)熳畛S玫娜湓?huà)(無(wú)論漢語(yǔ)還是英語(yǔ))就是:“請(qǐng)出示您的表格和名片”、“請(qǐng)先去填一下表格”、“好的,謝謝,請(qǐng)進(jìn)”。這讓我一度覺(jué)得很自豪。因?yàn)樽约阂彩潜粍e人需要的。另外,這三天也是我說(shuō)英語(yǔ)最多的時(shí)間。而且,這三天的英語(yǔ)經(jīng)歷也讓我下定決心學(xué)好英語(yǔ)。因?yàn)橛泻芏嗤鈬?guó)人滿(mǎn)臉期待的跑來(lái)問(wèn)一些事情,但我們這蹩腳的英語(yǔ)水平只能讓別人失望而返。其中,最糗的一次是,有個(gè)黑人火急火燎的跑來(lái)說(shuō):where is the toilet,please?但我們兩個(gè)就一下子懵了,互相對(duì)視了一眼,又回問(wèn):what means?結(jié)果他在那比劃了半天,我們也干著急了半天,還是搖著頭走開(kāi)了。他走后我們才想起來(lái),是在問(wèn)廁所在哪。太糗了,一個(gè)toilet愣是當(dāng)時(shí)想不起來(lái)。這英語(yǔ)真的要抓起來(lái)了。
三天的工作的確很累,但我們所有的同學(xué)還是報(bào)以極大的熱情,耐心地為觀眾提供咨詢(xún)、引導(dǎo)、填表登記的服務(wù)。不經(jīng)一番徹骨寒,怎得梅花撲鼻香,經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習(xí)確實(shí)對(duì)展會(huì)中觀眾信息的收集和處理有更加深體會(huì)。
第五篇:會(huì)展畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告
會(huì)展畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告
會(huì)展畢業(yè)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)習(xí)公司:好博塔蘇斯展覽有限公司
實(shí)習(xí)崗位:客服/推廣代表
實(shí)習(xí)動(dòng)機(jī)與目的:通過(guò)實(shí)踐,將自己理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。使自己理論知識(shí)更加成熟、充實(shí)和實(shí)際。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容與過(guò)程
作為沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的我實(shí)習(xí)的工作主要是在公司兩個(gè)崗位上展開(kāi)的,并且大多是跟前輩學(xué)習(xí),從旁做協(xié),下面我具體介紹一下我實(shí)習(xí)的內(nèi)容。
一、會(huì)展客服代表
(一)客服、客服代表及會(huì)展客服代表的涵義。
客戶(hù)服務(wù)(customer service),是指一種以客戶(hù)為導(dǎo)向的價(jià)值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本——服務(wù)組合中的客戶(hù)界面的所有要素。
客戶(hù)服務(wù)代表(CSR)是隨著外資企業(yè)的注入而引進(jìn)一種職位。CSR主要通過(guò)全面的服務(wù)建立并提高客戶(hù)與公司的緊密心理聯(lián)結(jié),幫助公司建立安全可靠、長(zhǎng)期持久的客戶(hù)關(guān)系。
會(huì)展客服代表是會(huì)展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種新的崗位。
(二)會(huì)展客服代表的主要職責(zé)
在公司客戶(hù)服務(wù)部和客服主管指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)展覽項(xiàng)目的客服業(yè)務(wù)工作,我的具體職責(zé)大概有如下:
1,配合展覽會(huì)銷(xiāo)售的需要,按職責(zé)范圍和業(yè)務(wù)流程從事展覽項(xiàng)目的客服工作;
2,與項(xiàng)目銷(xiāo)售經(jīng)理(主管)及項(xiàng)目推廣代表共同設(shè)計(jì)展覽會(huì)展位圖,并負(fù)責(zé)制作展位;
3,參與展覽會(huì)展位銷(xiāo)售合同,配合財(cái)務(wù)人員審查合同、保管合同文件正本、對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬登記,根據(jù)銷(xiāo)售合同確認(rèn)參展商展位位置;
4,參與編輯并督導(dǎo)發(fā)送《參展商手冊(cè)》
5,負(fù)責(zé)執(zhí)行專(zhuān)業(yè)觀眾邀請(qǐng)計(jì)劃,主要組織電話(huà)邀請(qǐng)、群發(fā)電子郵件和手機(jī)短信。
6,負(fù)責(zé)收集、整理專(zhuān)業(yè)觀眾數(shù)據(jù);
7,參與展覽館、展品物流、標(biāo)準(zhǔn)展位搭建、保安、保潔等合同談判工作;
8,檢查銷(xiāo)售合同和《參展商手冊(cè)》的實(shí)施兌現(xiàn)情況;
9,負(fù)責(zé)展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)工作,主要有包括:
(1)參與展覽館的展位布置于搭建工作,負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)展位開(kāi)口、楣板文字、展具確認(rèn)工作;負(fù)責(zé)展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)性公共設(shè)施搭建工作;
(2)參與展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)咨詢(xún)工作,包括參展商展位裝修用電、設(shè)備用電、展位裝修延時(shí)加班申請(qǐng)協(xié)助工作;
(3)參與專(zhuān)業(yè)觀眾的接待、登記工作,及咨詢(xún)工作。
(4)參與臨時(shí)外聘接待人員的培訓(xùn)及管理工作;
(5)參與參展商現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查工作;
(6)參與展覽會(huì)現(xiàn)場(chǎng)因服務(wù)質(zhì)量引發(fā)或突發(fā)事件的處理工作;
(7)參與展覽會(huì)期間閉展安全檢查工作,參與展覽會(huì)撤展現(xiàn)場(chǎng)管理,負(fù)責(zé)發(fā)放參展物品出門(mén)證;
(8)參與展覽會(huì)期間汽車(chē)通行證、參展證、參觀證的發(fā)放及管理工作;
(9)參與參展商入住推薦酒店的接待管理工作
(10)參與展覽會(huì)后參展商現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷、專(zhuān)業(yè)觀眾統(tǒng)計(jì)分析工作;
(11)完成公司交待的其他事項(xiàng)
(三)展覽會(huì)客服服務(wù)主要有哪些工作呢?
在公司實(shí)習(xí)期間我所或知曉會(huì)展公司客服代表主要有以下工作:
1、展覽項(xiàng)目展位平面圖的制作、確認(rèn)工作;
2、展覽項(xiàng)目銷(xiāo)售合同確認(rèn)工作;
3、參展商售后服務(wù)工作;
4、《參展商服務(wù)手冊(cè)》編印工作;
5、專(zhuān)業(yè)觀眾邀請(qǐng)組織工作;
6、展前與展覽館協(xié)調(diào)工作;
7、展前與配套服務(wù)機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)工作;
8、展會(huì)期間汽車(chē)車(chē)輛通行證發(fā)放工作;
9、大型展品進(jìn)入展覽館的次序安排工作;
10、參展商入住酒店推薦工作;
11、展覽會(huì)前物品準(zhǔn)備工作;
12、參與展位布置與搭建工作;
13、參展商報(bào)到接待工作;
14、展會(huì)服務(wù)中心工作;
15、專(zhuān)業(yè)觀眾接待工作;
16、展期安全檢查與撤展工作;
17、展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查工作;
18、問(wèn)卷調(diào)查,專(zhuān)業(yè)觀眾統(tǒng)計(jì)分析工作;
19、參展商、專(zhuān)業(yè)觀眾數(shù)據(jù)庫(kù)管理工作;
二、會(huì)展推廣代表
(一)推廣及會(huì)展推廣代表的涵義
推廣即把自己的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、文化、事跡等等通過(guò)傳統(tǒng)的媒體廣告讓更多的人和組織機(jī)構(gòu)等了解、接受,從而達(dá)到宣傳、普及的目的。
會(huì)展推廣代表即將公司的服務(wù)、文化、展覽會(huì)信息告知受眾。也是會(huì)展業(yè)務(wù)流程再造而產(chǎn)生一種崗位。
(二)推廣代表主要職責(zé)
因?yàn)槲抑皇菍?shí)習(xí)所以,根據(jù)實(shí)習(xí)而來(lái),總結(jié)我的具體工作如下:
1、負(fù)責(zé)酒店用品展項(xiàng)目網(wǎng)站的維護(hù)和信息更新
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組預(yù)展公告的信息收集、整理和制作。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目組會(huì)刊資料的收集、整理、編輯和制作。
4、參與與之展覽會(huì)相重合的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站、雜志、報(bào)紙進(jìn)行媒體互換的工作。
5、對(duì)也獲取的專(zhuān)業(yè)觀眾的信息資料進(jìn)行篩選、核實(shí)工作。“一對(duì)一”進(jìn)行邀請(qǐng)工作,達(dá)到展會(huì)宣傳效果。
實(shí)習(xí)的心得與體會(huì)
1、了解國(guó)內(nèi)外會(huì)展行業(yè)的歷史及發(fā)展?fàn)顩r,各國(guó)對(duì)本國(guó)會(huì)展行業(yè)的政策環(huán)境和導(dǎo)向,我國(guó)會(huì)展行業(yè)的發(fā)展歷史及趨勢(shì),我國(guó)各省市會(huì)展發(fā)展的基本狀況。明白會(huì)展公司的基本運(yùn)作模式和操作方式。知曉會(huì)展及會(huì)展公司主要崗位的基本業(yè)務(wù)流程。基本掌握自己所在崗位的職責(zé)和要求。
2、通過(guò)在好博塔蘇斯展覽公司的實(shí)際鍛煉,我更加深化對(duì)會(huì)展行業(yè)的理解,明確了會(huì)展理論與實(shí)踐的差距,會(huì)展教學(xué)與實(shí)踐的距離所在,國(guó)內(nèi)外會(huì)展的差別。
3、大致明白在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,現(xiàn)代企業(yè)制度和文化背景下,企業(yè)是如何運(yùn)作,員工是如何工作。公司發(fā)展和自身成長(zhǎng)的關(guān)系,人生規(guī)劃與職業(yè)發(fā)展的關(guān)系。
4、實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,是我懂得即將畢業(yè)的專(zhuān)科生在與社會(huì)對(duì)接過(guò)程中種種情況,實(shí)習(xí)期間的“資源”,將為即將畢業(yè)的我提供借鑒和鋪墊。
5、在公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的熏陶下,明白團(tuán)隊(duì)精神,敬業(yè)精神,踏實(shí),事實(shí)就是,熱情,自然,信念執(zhí)著、自信。我更加成熟、理性的去看待問(wèn)題和處理事情。