第一篇：上海會展管理信息系統實踐報告

上海會展管理信息系統實踐報告 摘要：

隨著社會得進步,時代得發展，科學技術水平得提高，國內外會展業得競爭加劇,實施品牌戰略成為城市會展業發展得必由之路。在剖析城市會展業品牌內涵得基礎上，根據自己所學知識,分析上海會展業品牌建設得現狀，進而提出了一系列有針對性得措施,以期為上海建立完善得會展品牌體系與提高會展業得國際競爭力提供理論依據。

關鍵詞：上海;會展；會展信息;發展;引言

隨著經濟得全球化，經濟競爭越來越激烈,會展經濟得蓬勃發展離不開城市社會經濟得進步與管理水平得提高．隨著國內外會展業得競爭加劇與城市經營等新理念得提出,北京、上海、廣州、大連等城市都開始重視會展產業形象與品牌展覽會得打造。作為中國會展經濟得龍頭,上海在實施品牌戰略上也應走在全國前列,但目前上海在對城市會展業品牌內涵得認識、品牌展覽會（會議、節慶活動)培育、行業管理等方面還存在明顯得缺陷,產業得整體競爭力不強。如何建立完善得城市會展業品牌體系，尤其就是打造一批具有國際競爭力得品牌會展項目,一、城市會展品牌得內涵

這會展業競爭得今天，擁有一批品牌會展項目就是一個會展公司賴以生存與發展得根本,也就是一個城市發展會展業與提升會展目得地形象得重要基礎.但必須指出得就是,對于單個城市而言，會展業品牌發展戰略遠不止培育品牌會議與展覽會這么簡單,它還體現在會展公司、會展業得綜合接待能力、會展行業管理水平、會展教育等諸多方面。從這個角度出發,城市會展業品牌至少包括 8 大方面得內容。

二、上海會展業品牌建設得現狀

經過幾十年得發展，上海會展業具有了一定得產業規模,去年年上海共舉辦 4７5 個國際會議,其中，參會者在 500 人以上得大型會議有 4６個,海外與會者達到 2、9 萬人；舉辦 295 個國際展覽會，總展出面積達到 433 萬平方米,尤為可喜得就是在品牌建設方面取得了顯著得成績,其直接表現就是舉辦了 99 上海財富論壇、ＡPＥC 會議等幾十個有國際影響力得大型會議與涌現出了上海國際

工業博覽會、上海國際汽車工業展覽會、華東進出口商品交易會等一批品牌展覽會.然而,從整體上來瞧,上海會展業還存在許多明顯得不足,特別就是在以下幾個關鍵問題上亟待改進:（一）城市會展業還沒有形成系統

由于資金限制等多方面得原因,上海尚未建立起完善得會展目得地營銷系統，有效得會展業整體促銷機制也未建立起來，整體推廣活動基本沒有啟動。２001 年,上海市旅游事業管理委員會正式成為國際大會與會議協會（ICCＡ)得一員,使上海在爭取承辦國際性會議方面又多了一條促銷渠道，而且迄今為止旅游委先后聘請了２4 位在各個領域內頗有建樹得專家學者擔任會議大使，但這些舉措還沒有在吸引國際會議上取得明顯得成效,關于具體得操作方式也有待進一步探討.2０02 年 4 月，上海按照高標準組建了會展行業協會,但通過該協會五年多來得工作業績可以瞧出,目前協會得行業統計、展會評估與整體促銷等職能還遠遠沒有發揮出來。

（二)國際化展覽公司剛剛起步

目前，上海得辦展中堅力量主要有 4 類公司,一類就是具有較強競爭優勢、實力雄厚得國有企業，如上海市國際展覽有限公司、外經貿商務展覽有限公司等；第二類就是中外合資展覽公司,如上海萬耀企龍展覽公司等;第三類就是慕尼黑博覽集團等國外展覽巨頭得全資子公司；還有一類就是民營展覽公司。總得來說,上海本土還沒有一家真正意義上得跨國展覽公司，展覽公司得國際競爭力不強，尤其就是缺少能夠在境外獨立辦展得公司.但值得欣慰得就是，上海市國際展覽有限公司等少數公司已經在廣大參展商與行業買家心目中樹立起了良好得品牌形象，而且正在品牌擴張、資本運作、戰略管理等方面進行積極得探索，初步邁出了國際化得步伐。

(三)會展場館經營管理水平有待提高

上海會展場館得整體經營狀況在全國就是最好得。例如,２015 年，上海七大會展場館得年平均出租率為 36%,其中,上海新國際博覽中心共承接 6７個展覽會,出租率達到６2、4%；上海國際展覽中心共舉辦５2 個展覽會,出租率為４8%,而全國會展場館得平均出租率只有 3０％左右。但從會展產業得構成體系與發展態勢來瞧，上海會展場館得經營與管理水平還有很大發展空間：在綜合收益中，場地租賃所占得比例太高,大多數場館還沒有形成結構科學得業務體系;場館得經營與管理成本較高,科技在場館經營管理中得運用程度較低;一站式服務等概念還沒有得到很好得執行；場館得經營與管理缺乏文化性。

(四）國際會議數量亟待增加

從 99 財富論壇到今天，上海已成功舉辦或接待ＡＰEC 會議、世界扶貧大會、世界港口大會等 1０0 多次有國際影響力得會議。但相對上海優越得區位條件、豐富得會議設施、完善得商業服務等資源而言，國際會議得數量明顯偏少。而與此同時，城市之間得會議市場競爭正在日益加劇,新加坡、香港等亞洲城市多次被國際大會與會議協會（ICCＡ)等國際組織評為“亞洲最佳會議城市”等稱號.因此,上海亟需大力宣傳與提升自身得國際會議目得地形象,并制定相應得優惠政策,以吸引更多有影響得大型國際會議。

(五)名牌展覽會相對缺乏

為實現打造世界會展中心城市得目標，上海除了要在國際會議與展覽會得數量上有新得突破外,更重要得就是應擁有一批自己得大型品牌展。然而,目前上海每年舉辦得國際性展會在數量上與德國相當,在專業化程度、服務質量與效益上差距卻較大。近幾年,上海每年舉辦近40０個展覽會,但截止２０１４年 1２月底,在上海舉辦得得到國際展覽業聯盟(UH）認證得展覽會只有１8 個(香港有 2３個，新加坡有 17 個）,展覽會得專業化程度與美譽度還亟待提高。而且,本地得許多國內展覽公司主辦得品牌展覽會在參展商與專業觀眾服務得類型及質量上都有很大得提升空間。

三、上海會展業品牌發展得戰略思考

城市會展業品牌發展戰略得核心就是重點培育名牌會議與展覽會。然而建立完善得城市會展業品牌體系就是一項系統工程，要提升會展產業得整體競爭力，上海就必須實現會展行業內各種品牌之間得良性互動發展。這需要政府、企業與相關利益主體得共同努力:(一）政府與協會層面 1、理順會展行業管理體制

建立科學得行業管理體制就是推動上海會展產業健康發展得重要保障.筆者認為,無論就是從國際慣例得角度出發，還就是從具體操作得需要來分析，在會展行業管理機制上,上海應采用具有前瞻性得模式:成立會議旅游局,或者在現有得上海市旅游事業管理委員會下設會議處,將會議活動納入旅游部門進行統一管理;將上海市會展行業協會改名為“上海市展覽行業協會”,對展覽業進行統一規劃、管理與促銷,當前協會最主要得兩項工作就是推進展會評估與組織職業培訓。

2、不斷改善會展產業發展得軟環境

可以預見，在未來幾年,上海會展產業發展得軟環境將得到進一步改善,其工作重點有:認真貫徹執行《上海展覽業管理辦法》,保證展覽市場更加健康、有序;大力推進展會評估、行業統計等工作，使上海會展業得市場信息交流更加暢通,會展項目質量更高;切實加強展覽業得知識產權保護,保障參展商與展會組織者得合法權益;積極推動場館得一站式服務;有重點地扶持會展專業教育與在職培訓,并形成完善得職業認證培訓體系，切實提高上海市會展從業人員得整體素質.3、吸引高層次得國際會議

對于城市而言，打造會議品牌有兩層涵義,一就是策劃與吸引更多數量、更高層次得國際會議，二就是努力提高城市得會議與旅游綜合接待能力。事實上,一次具有全球影響力得大型國際會議也能迅速提高城市得知名度，最典型得例子要數海南得亞洲博鰲論壇。為吸引國際會議組織者把更多得會議放在上海來舉辦,上海可以從兩個方面去努力:一方面,整合旅游、文化、商務等多方面得資源，開展目得地整體促銷，提升上海得國際會議目得地形象；另一方面，制定一系列優惠措施,以吸引更多得國際會議組織者把會議放到上海來舉辦。在這方面可以借鑒新加坡、神戶等城市得成功經驗。例如,為了以各種優惠政策吸引更多得會議主辦者與參加者,神戶推出一項名為“Meeｔ in Ｋobe 21ｓt Cenｔury”得國際會議促進計劃，取得了顯著得效果．(二）企業層面

１、提高會展場館得經營管理水平

２010 年世博會結束與新國際博覽中心全部建成后，全市會展場館得可展出總面積將超過 60 萬 m2，場館面積將不就是問題。在經歷了新一輪得擴建與翻新后,上海所有會展場館得工作重點都應轉到切實提高經營管理水平上來,可以努力得方向有：拓展場館得業務范圍,如形成“以場地租賃為主體,以會議策劃與

接待、展覽工程設計裝修、廣告、物業管理、信息咨詢等多項業務為補充"得多元業務體系,增加綜合收益；擴展展覽場地得用途，提高場館得平均出租率;加強法規建設,促進場館得規范操作,并推出“一站式”服務(One—ｓtop ｓerｖｉce）,提高上海會展場館得整體服務水平等。

2、促進展覽公司得國際化

要提高上海會展產業得國際競爭力,實現展會品牌與公司品牌得互動發展,上海就必須大力推動本土展覽公司得國際化。筆者認為,政府應重點開展以下幾方面得工作：鼓勵有條件得展覽公司通過上市、并購等資本運作手段，組建展覽集團公司；充分發揮上海世博(集團）有限公司得優勢與影響力，傾心打造上海本土第一個跨國展覽公司；制定相關政策,為中外合資展覽公司提供更大得發展空間,并支持上海得展覽公司到國外辦展。

在國際化進程中，絕大部分工作要靠展覽公司自身來完成。上海有條件得本土展覽公司應該學習國際展覽巨頭得戰略思維:廣開思路,積極培育品牌展覽會;通過合作、代理等多種方式，建設完善得營銷網絡；運用上市、并購等資本運作手段，擴大業務范圍,迅速增強公司實力;積極邁出出國辦展得步伐,努力實現全球擴張。

３、積極培育名牌展覽會

目前，上海得名牌展覽會主要有三種類型,一種就是政府主導型展覽會,如上海國際工業博覽會等;第二種由展覽公司主（承）辦,如中國國際模具技術與設備展覽會、上海國際汽車工業展覽會、中國國際家具展覽會等；第三種就是國外展覽公司移植而來得展覽會,如慕尼黑展覽上海有限公司移植到中國來得 Bａuｍａ(國際建筑機械與設備、建材機械及建筑車輛博覽會)、ISPＯ（國際體育用品及運動時裝博覽會)等.培育與壯大名牌展覽會,需要政府有關部門、行業協會與展覽公司得共同努力。對于有關主管部門與行業協會而言,應重點做好行業管理、展會評估以及為品牌展覽會提供政策保障、輿論支持等工作。對于展覽公司而言,要打造具有國際競爭力得展會品牌,應重點做好以下 6 個方面得工作:樹立品牌管理理念;有效整合相關資源;切實重視市場研究;全面提高專業水平；積極推進品牌擴張以及努力構建全球網絡。

參考文獻 [3］應麗軍、21 世紀中國展覽經濟與展覽產業[M］，重慶:重慶出版社,２01３ [１］王晶、上海會展發展品牌戰略研究[J］、華東師范大學碩士論文,２014、[4］王春雷，馮琦、國外品牌展覽會得移植策略分析[J],旅游學刊,2015(2)、[2]王春雷,張灝、第四次浪潮-中國會展業得選擇與明天［M],北京:中國旅游出版社,2０12

第二篇：上海會展管理信息系統實踐報告

上海會展管理信息系統實踐報告

摘要：

隨著社會的進步，時代的發展，科學技術水平的提高，國內外會展業的競爭加劇，實施品牌戰略成為城市會展業發展的必由之路。在剖析城市會展業品牌內涵的基礎上，根據自己所學知識，分析上海會展業品牌建設的現狀，進而提出了一系列有針對性的措施，以期為上海建立完善的會展品牌體系和提高會展業的國際競爭力提供理論依據。

關鍵詞：上海；會展；會展信息；發展； 引言

隨著經濟的全球化，經濟競爭越來越激烈，會展經濟的蓬勃發展離不開城市社會經濟的進步和管理水平的提高。隨著國內外會展業的競爭加劇和城市經營等新理念的提出，北京、上海、廣州、大連等城市都開始重視會展產業形象和品牌展覽會的打造。作為中國會展經濟的龍頭，上海在實施品牌戰略上也應走在全國前列，但目前上海在對城市會展業品牌內涵的認識、品牌展覽會(會議、節慶活動)培育、行業管理等方面還存在明顯的缺陷，產業的整體競爭力不強。如何建立完善的城市會展業品牌體系，尤其是打造一批具有國際競爭力的品牌會展項目，一、城市會展品牌的內涵

這會展業競爭的今天，擁有一批品牌會展項目是一個會展公司賴以生存和發展的根本，也是一個城市發展會展業和提升會展目的地形象的重要基礎。但必須指出的是，對于單個城市而言，會展業品牌發展戰略遠不止培育品牌會議和展覽會這么簡單，它還體現在會展公司、會展業的綜合接待能力、會展行業管理水平、會展教育等諸多方面。從這個角度出發，城市會展業品牌至少包括8大方面的內容。

二、上海會展業品牌建設的現狀

經過幾十年的發展，上海會展業具有了一定的產業規模，去年年上海共舉辦475個國際會議，其中，參會者在500人以上的大型會議有46個，海外與會者達到2.9萬人；舉辦295個國際展覽會，總展出面積達到433萬平方米，尤為可喜的是在品牌建設方面取得了顯著的成績，其直接表現是舉辦了99上海財富論壇、APEC會議等幾十個有國際影響力的大型會議和涌現出了上海國際工業博覽會、上海國際汽車工業展覽會、華東進出口商品交易會等一批品牌展覽會。然而，從整體上來看，上海會展業還存在許多明顯的不足，特別是在以下幾個關鍵問題上亟待改進：

(一)城市會展業還沒有形成系統

由于資金限制等多方面的原因，上海尚未建立起完善的會展目的地營銷系統，有效的會展業整體促銷機制也未建立起來，整體推廣活動基本沒有啟動。2001年，上海市旅游事業管理委員會正式成為國際大會和會議協會(ICCA)的一員，使上海在爭取承辦國際性會議方面又多了一條促銷渠道，而且迄今為止旅游委先后聘請了24位在各個領域內頗有建樹的專家學者擔任會議大使，但這些舉措還沒有在吸引國際會議上取得明顯的成效，關于具體的操作方式也有待進一步探討。2002年4月，上海按照高標準組建了會展行業協會，但通過該協會五年多來的工作業績可以看出，目前協會的行業統計、展會評估和整體促銷等職能還遠遠沒有發揮出來。

(二)國際化展覽公司剛剛起步

目前，上海的辦展中堅力量主要有4類公司，一類是具有較強競爭優勢、實力雄厚的國有企業，如上海市國際展覽有限公司、外經貿商務展覽有限公司等；第二類是中外合資展覽公司，如上海萬耀企龍展覽公司等；第三類是慕尼黑博覽集團等國外展覽巨頭的全資子公司；還有一類是民營展覽公司。總的來說，上海本土還沒有一家真正意義上的跨國展覽公司，展覽公司的國際競爭力不強，尤其是缺少能夠在境外獨立辦展的公司。但值得欣慰的是，上海市國際展覽有限公司等少數公司已經在廣大參展商和行業買家心目中樹立起了良好的品牌形象，而且正在品牌擴張、資本運作、戰略管理等方面進行積極的探索，初步邁出了國際化的步伐。

(三)會展場館經營管理水平有待提高

上海會展場館的整體經營狀況在全國是最好的。例如，2015年，上海七大會展場館的年平均出租率為36%，其中，上海新國際博覽中心共承接67個展覽會，出租率達到62.4%；上海國際展覽中心共舉辦52個展覽會，出租率為48%，而全國會展場館的平均出租率只有30%左右。但從會展產業的構成體系和發展態勢來看，上海會展場館的經營與管理水平還有很大發展空間：在綜合收益中，場地租賃所占的比例太高，大多數場館還沒有形成結構科學的業務體系；場館的經營與管理成本較高，科技在場館經營管理中的運用程度較低；一站式服務等概念還沒有得到很好的執行；場館的經營與管理缺乏文化性。(四)國際會議數量亟待增加

從99財富論壇到今天，上海已成功舉辦或接待APEC會議、世界扶貧大會、世界港口大會等100多次有國際影響力的會議。但相對上海優越的區位條件、豐富的會議設施、完善的商業服務等資源而言，國際會議的數量明顯偏少。而與此同時，城市之間的會議市場競爭正在日益加劇，新加坡、香港等亞洲城市多次被國際大會和會議協會(ICCA)等國際組織評為“亞洲最佳會議城市”等稱號。因此，上海亟需大力宣傳和提升自身的國際會議目的地形象，并制定相應的優惠政策，以吸引更多有影響的大型國際會議。(五)名牌展覽會相對缺乏

為實現打造世界會展中心城市的目標，上海除了要在國際會議和展覽會的數量上有新的突破外，更重要的是應擁有一批自己的大型品牌展。然而，目前上海每年舉辦的國際性展會在數量上與德國相當，在專業化程度、服務質量和效益上差距卻較大。近幾年，上海每年舉辦近400個展覽會，但截止2014年12月底，在上海舉辦的得到國際展覽業聯盟(UH)認證的展覽會只有18個(香港有23個，新加坡有17個)，展覽會的專業化程度和美譽度還亟待提高。而且，本地的許多國內展覽公司主辦的品牌展覽會在參展商和專業觀眾服務的類型及質量上都有很大的提升空間。

三、上海會展業品牌發展的戰略思考

城市會展業品牌發展戰略的核心是重點培育名牌會議和展覽會。然而建立完善的城市會展業品牌體系是一項系統工程，要提升會展產業的整體競爭力，上海就必須實現會展行業內各種品牌之間的良性互動發展。這需要政府、企業和相關利益主體的共同努力：(一)政府和協會層面

1、理順會展行業管理體制

建立科學的行業管理體制是推動上海會展產業健康發展的重要保障。筆者認為，無論是從國際慣例的角度出發，還是從具體操作的需要來分析，在會展行業管理機制上，上海應采用具有前瞻性的模式：成立會議旅游局，或者在現有的上海市旅游事業管理委員會下設會議處，將會議活動納入旅游部門進行統一管理；將上海市會展行業協會改名為“上海市展覽行業協會”，對展覽業進行統一規劃、管理和促銷，當前協會最主要的兩項工作是推進展會評估和組織職業培訓。

2、不斷改善會展產業發展的軟環境

可以預見，在未來幾年，上海會展產業發展的軟環境將得到進一步改善，其工作重點有：認真貫徹執行《上海展覽業管理辦法》，保證展覽市場更加健康、有序；大力推進展會評估、行業統計等工作，使上海會展業的市場信息交流更加暢通，會展項目質量更高；切實加強展覽業的知識產權保護，保障參展商和展會組織者的合法權益；積極推動場館的一站式服務；有重點地扶持會展專業教育和在職培訓，并形成完善的職業認證培訓體系，切實提高上海市會展從業人員的整體素質。

3、吸引高層次的國際會議

對于城市而言，打造會議品牌有兩層涵義，一是策劃和吸引更多數量、更高層次的國際會議，二是努力提高城市的會議和旅游綜合接待能力。事實上，一次具有全球影響力的大型國際會議也能迅速提高城市的知名度，最典型的例子要數海南的亞洲博鰲論壇。為吸引國際會議組織者把更多的會議放在上海來舉辦，上海可以從兩個方面去努力：一方面，整合旅游、文化、商務等多方面的資源，開展目的地整體促銷，提升上海的國際會議目的地形象；另一方面，制定一系列優惠措施，以吸引更多的國際會議組織者把會議放到上海來舉辦。在這方面可以借鑒新加坡、神戶等城市的成功經驗。例如，為了以各種優惠政策吸引更多的會議主辦者和參加者，神戶推出一項名為“Meet in Kobe 21st Century”的國際會議促進計劃，取得了顯著的效果。(二)企業層面

1、提高會展場館的經營管理水平

2010年世博會結束和新國際博覽中心全部建成后，全市會展場館的可展出總面積將超過60萬m2，場館面積將不是問題。在經歷了新一輪的擴建和翻新后，上海所有會展場館的工作重點都應轉到切實提高經營管理水平上來，可以努力的方向有：拓展場館的業務范圍，如形成“以場地租賃為主體，以會議策劃與接待、展覽工程設計裝修、廣告、物業管理、信息咨詢等多項業務為補充”的多元業務體系，增加綜合收益；擴展展覽場地的用途，提高場館的平均出租率；加強法規建設，促進場館的規范操作，并推出“一站式”服務(One—stop service)，提高上海會展場館的整體服務水平等。

2、促進展覽公司的國際化

要提高上海會展產業的國際競爭力，實現展會品牌和公司品牌的互動發展，上海就必須大力推動本土展覽公司的國際化。筆者認為，政府應重點開展以下幾方面的工作：鼓勵有條件的展覽公司通過上市、并購等資本運作手段，組建展覽集團公司；充分發揮上海世博(集團)有限公司的優勢和影響力，傾心打造上海本土第一個跨國展覽公司；制定相關政策，為中外合資展覽公司提供更大的發展空間，并支持上海的展覽公司到國外辦展。

在國際化進程中，絕大部分工作要靠展覽公司自身來完成。上海有條件的本土展覽公司應該學習國際展覽巨頭的戰略思維：廣開思路，積極培育品牌展覽會；通過合作、代理等多種方式，建設完善的營銷網絡；運用上市、并購等資本運作手段，擴大業務范圍，迅速增強公司實力；積極邁出出國辦展的步伐，努力實現全球擴張。

3、積極培育名牌展覽會

目前，上海的名牌展覽會主要有三種類型，一種是政府主導型展覽會，如上海國際工業博覽會等；第二種由展覽公司主(承)辦，如中國國際模具技術和設備展覽會、上海國際汽車工業展覽會、中國國際家具展覽會等；第三種是國外展覽公司移植而來的展覽會，如慕尼黑展覽上海有限公司移植到中國來的Bauma(國際建筑機械和設備、建材機械及建筑車輛博覽會)、ISPO(國際體育用品及運動時裝博覽會)等。

培育和壯大名牌展覽會，需要政府有關部門、行業協會和展覽公司的共同努力。對于有關主管部門和行業協會而言，應重點做好行業管理、展會評估以及為品牌展覽會提供政策保障、輿論支持等工作。對于展覽公司而言，要打造具有國際競爭力的展會品牌，應重點做好以下6個方面的工作：樹立品牌管理理念；有效整合相關資源；切實重視市場研究；全面提高專業水平；積極推進品牌擴張以及努力構建全球網絡。

參考文獻

[3]應麗軍.21世紀中國展覽經濟與展覽產業[M]，重慶：重慶出版社，2013 [1]王晶.上海會展發展品牌戰略研究[J].華東師范大學碩士論文，2014.[4]王春雷，馮琦.國外品牌展覽會的移植策略分析[J]，旅游學刊，2015（2）.[2]王春雷，張灝.第四次浪潮-中國會展業的選擇與明天[M]，北京：中國旅游出版社，2012

第三篇：會展管理信息系統

會展管理信息系統一、單選 1．信息（）A．不是商品 B．是數據 C．是一種資源 D．是消息 答案：B 2．管理信息系統是一個（）A．網絡系統 B．計算機系統 C．操作系統 D．人機系統 答案：D 3．會展管理信息系統是由多個功能子系統組成的，這些功能子系統又可以分為業務處理、運行控制、管理控制和（）A．財務管理 B．信息管理 C．人力資源管理 D．戰略管理 答案：B 4．決策過程的四個階段是（）A．收集、情報、選擇、實施 B．情報、選擇、實施、評價 C．情報、設計、選擇、評價 D．情報、設計、選擇、實施 答案：D 5．按照不同級別管理者對管理信息的需要，通常把管理信息分為三級（）A．公司級、工廠級、車間級 B．工廠級、車間級、工段級 C．廠級、處級、科級

D．戰略級、策略級、作業級 答案：D 6．信息系統包括信息處理系統和()兩個方面 A.信息傳輸系統 B.信息接收系統 C.信息保存系統 D.信息分類系統 答案：A 7．管理信息系統的基本功能有：對信息進行（）以達到人們使用信息的目的。A.采集、處理、存儲、歸類、檢索、傳輸 B.采集、處理、存儲、管理、檢索

C.采集、處理、存儲、管理、檢索、傳輸 D.采集、處理、存儲、管理、傳輸 答案：C 8．現代展覽會已經快速發展為（）的中心，可以最快地傳遞和接觸到各類信息。A.展示產品 B.推銷產品 C.推介新品

D.交流和獲得信息 答案：D 9．總體規劃過程中，需要對來源于各個部門的大量復雜的數據，按照()進行明確合理的定義。

A.各部門標準 B.統一的標準 C.國家標準 D.地方標準 答案：A 10．會展管理信息系統的戰略規劃可以作為將來考核（）工作的標準 A．系統分析 B．系統設計 C．系統實施 D．系統開發 答案：B 11．觀眾在展覽會上進出各場館、參加研討會、訪問各展臺留下的數據是觀眾的()A.基本信息 B.購買信息 C.需求信息 D.行為信息 答案：D 12．觀在登錄大廳，觀眾信息采集系統對觀眾信息的進行采集，實現了（）的轉換 A.從紙質到電子文檔 B.從零散信息到電子文檔 C.從零散信息到分類信息 D.從紙質到電子名片 答案：A 13．()是解決展商聯絡的關鍵之道.A.經理直接聯系 B.多個聯系人

C.最高級領導直接聯系 D.主管聯系 答案：B 14．招展代理費用＝

A.參展合同費用×代理合同傭金比例＋/－調整費用 B.攤位面積單價×攤位面積＋/－調整費用

C.展商所有服務項目單價×服務合同數量×折扣的和＋/－調整費用 D.展商所有攤位價格的和＋/－調整費用 答案：A 15．“公共信息管理系統

用于對公司（）進行管理或（）進行發布。” A.部門交流、部門信息 B.項目交流、財務信息 C.項目進度、人員調動 D.公共事務、公用信息 答案：D 16．（）是用網狀圖表安排與控制各項活動的方法，一般適應于工作步驟密切相關、錯綜復雜的工程項目的計劃管理。A.網絡計劃法 B.甘特圖 C.線條圖 D.集成法 答案：A 17．會展管理信息系統的總體水平考察不包括： A.會展管理信息系統的規模與先進性 B.會展管理信息系統功能的范圍與層次 C.會展信息資源開發與利用的范圍與深度 D.企業內部與外部信息的比例 答案：D 18．決策過程的四個階段是（）A．收集、情報、選擇、實施 B．情報、選擇、實施、評價 C．情報、設計、選擇、評價 D．情報、設計、選擇、實施 答案：D 19．（）是人們為實現一定目標而制定行動方案，并準備組織實施的活動過程 A.商議過程 B.評價過程 C.決策過程 D.確認過程 答案：C 20．()假定在前段時期發生的情況在不久的將來仍然會發生。A.比率法模型 B.季節分析模型 C.加權平均模型 D.平均法模型 答案：A

21、信息化是（）A．推動工業化的動力 B．工業化的基礎 C．代替工業化 D．向工業化發展 答案：A

22、一個會展管理信息系統的好壞主要是看它（）A．硬件先進、軟件齊全 B．是否適合組織的目標 C．是否投資力量最省 D．是否使用計算機網絡 答案：B

23、管理信息系統的特點是（）

A．數據集中統一，應用數學模型，有預測和控制能力，面向操作人員 B．數據集中統一，應用人工智能，有預測和決策能力，面向高層管理人員 C．數據集中統一，應用數學模型，有預測和控制能力，面向管理和決策 D．應用數學模型，有預測和決策能力，應用人工智能，面向管理人員 答案：C

24、下面關于會展決策支持系統的描述中正確的是（）

A．會展決策支持系統是解決結構化和半結構化問題的信息系統

B．會展決策支持系統中要求有與MIS中相同的數據庫及其管理系統 C．會展決策支持系統不僅支持決策者而且能代替決策者進行決策 D．會展決策支持系統與決策者的工作方式等社會因素關系密切 答案：D

25、管理信息是（）

A．加工后反映和控制管理活動的數據 B．客觀世界的實際記錄 C．數據處理的基礎 D．管理者的指令 答案：A

26、按照不同級別管理者對管理信息的需要，通常把管理信息分為三級（）A．公司級、工廠級、車間級 B．工廠級、車間級、工段級 C．廠級、處級、科級

D．戰略級、策略級、作業級 答案：D

27、會展決策支持系統的工作方式主要是（）A．人機對話方式 B．鍵盤操作方式 C．交互會話方式 D．非交互會話方式 答案：A

28、會展管理信息系統建設的復雜性不包括（）A．建設環境的復雜性 B．用戶需求的多樣性

C．建設內容和技術手段的復雜性 D．編寫程序和文檔的復雜性 答案：D

29、計算機輸入的是（）A．數據，輸出的還是數據 B．信息，輸出的還是信息 C．數據，輸出的是信息 D．信息，輸出的是數據 答案：C 30、會展決策支持系統支持（）A．結構化和半結構化決策 B．結構化和非結構化決策 C．半結構化非結構化決策 D．半結構化與風險型決策 答案：C

31、信息是（）A．形成知識的基礎 B．數據的基礎

C．經過加工后的數據 D．具有完全性 答案：C

32、信息流是物質流的（）A．定義 B．運動結果 C．表現和描述 D．假設 答案：C

33、會展管理信息系統的邏輯模型設計工作的完成階段是（）A．系統分析階段 B．系統設計階段 C．系統實施階段 D．運行和維護階段 答案：A

34、決策過程的四個階段是（）A．收集、情報、選擇、實施 B．情報、選擇、實施、評價 C．情報、設計、選擇、評價 D．情報、設計、選擇、實施 答案：D

35、（）是人們為實現一定目標而制定行動方案，并準備組織實施的活動過程 A.商議過程 B.評價過程 C.決策過程 D.確認過程 答案：C

36、()是決策支持系統（DSS）不可缺少的重要組成部分，是連接人與系統的中間紐帶。A.對話管理 B.模型運行 C.數據管理 D.人機界面 答案：D

37、成功的決策支持系統，需要應用適當的()A.管理模型 B.數學模型 C.物理模型 D.人文管理 答案：B

38、（）是用網狀圖表安排與控制各項活動的方法，一般適應于工作步驟密切相關、錯綜復雜的工程項目的計劃管理。A.網絡計劃法 B.甘特圖 C.線條圖 D.集成法 答案：A

39、展覽館管理信息系統功能模塊承擔了信息平臺的（），是系統正常運轉的保障 A.后臺數據庫建立功能 B.后臺數據庫更新功能 C.后臺數據庫管理功能 D.后臺數據庫傳輸功能 答案：C 40、（）是信息系統生命周期的第一個階段，是信息系統的概念形成時期。A.系統戰略規劃 B.系統實施規劃 C.系統分部規劃 D.系統總體規劃 答案：D

41、會展管理信息系統的總體規劃的長期規劃一般是（）A.一般既包含3~5年 B.一般既包含1~5年 C.一般既包含1~3年 D.一般既包含2~4年 答案：A

42、總體規劃過程中，需要對來源于各個部門的大量復雜的數據，按照()進行明確合理的定義。

A.各部門標準 B.統一的標準 C.國家標準 D.地方標準 答案：B

43、招展代理費用＝

A.參展合同費用×代理合同傭金比例＋/－調整費用 B.攤位面積單價×攤位面積＋/－調整費用

C.展商所有服務項目單價×服務合同數量×折扣的和＋/－調整費用 D.展商所有攤位價格的和＋/－調整費用 答案：A

44、考慮到信息技術更新迅速，展覽業務競爭激烈，對信息化的要求很高，系統設計應該保持相當的()A.適用性 B.易用性 C.先進性 D.可擴充性 答案：C

45、（），最大程度地促成會后的交易。A.為參展商提供更加有效的買家信息 B.為參展商提供更加有效的賣家信息 C.為參展商提供更加有效的觀眾信息

D.為參展商提供更加有效的競爭對手信息 答案：A

46、觀眾在展覽會上進出各場館、參加研討會、訪問各展臺留下的數據是觀眾的()A.基本信息 B.購買信息 C.需求信息 D.行為信息 答案：D

47、在國際上規范的展覽會中，舉辦者的主要精力是（）A.為參展商尋找競爭對手 B.為參展商尋找專業買家，C.組織參展商參展

D.活躍現場，造聲勢。答案：B

48、在展覽會上，所有的服務都最終作用于這個價值鏈的頂端：（）A.主辦方和主辦城市 B.承辦單位和參展商 C.展覽專業觀眾和參展商 D.展覽專業觀眾和潛在觀眾 答案：C

49、()是展覽會現場信息收集與管理的重點 A.參展商信息 B.主辦方信息 C.組展方信息 D.觀眾信息 答案：D 50、觀在登錄大廳，觀眾信息采集系統對觀眾信息的進行采集，實現了（）的轉換 A.從紙質到電子文檔 B.從零散信息到電子文檔 C.從零散信息到分類信息 D.從紙質到電子名片 答案：A

51、()是解決展商聯絡的關鍵之道.A.經理直接聯系 B.多個聯系人

C.最高級領導直接聯系 D.主管聯系 答案：B

52、參展合同費用= A.展商所有攤位價格的和＋/－調整費用 B.攤位面積單價×攤位面積＋/－調整費用 C.攤位費用×折扣比例＋/－調整費用

D.參展合同費用×代理合同傭金比例＋/－調整費用 答案：C

53、()展覽廣告資源，利用廣告銷售系統進行銷售，同時可將戶外廣告、門楣、拱門、路牌、門票廣告等項目發布到網上，參展商查詢相關圖片，以獲得最佳展覽會廣告銷售成績。A.參展商統一管理 B.場館經營方統一管理 C.承辦商統一管理 D.主辦商統一管理 答案：D

54、用戶基本信息和賬號的維護包括密碼和（）A.有效期 B.升級 C.共享 D.權限 答案：A

二、多選

1．信息具有以下性質（）A．事實性 B．時效性 C．不完全性 D．等級性 E．變換性 答案：BCDE 2．作業信息系統主要包括（）A．業務處理系統 B．過程控制系統 C．辦公自動化系統 D．戰略控制系統 E．戰術控制系統 答案：ABCDE 3．展覽活動中展覽觀眾的信息的作用主要表現在（）A．增加現有參展商的滿意度 B．挖掘潛在參展商

C．甄別展會的專業觀眾，提供更為深入的服務 D．為下屆招展作準備

E．實現和參展商的更有效互動 答案：CDE 4．系統的特征包括（）A．集合性 B．目的性 C．相關性

D．環境適應性 E．等級性 答案：ABCDE 5．信息是（）

A．物質資源配置的信號

B．關于客觀世界某一方面的知識 C．經濟活動決策的依據

D．一種可供開發和利用的，并具有其自身價值的一種資源 E．經過加工并對人們的行動產生影響的數據等。答案：ABCDE 6．展覽觀眾信息可分為（）A．基本信息 B．需求信息 C．行為信息

D．社會交往信息 E．性格習慣信息 答案：ABC 7．展覽活動中展覽觀眾的信息的作用主要表現在（）A．增加現有參展商的滿意度 B．挖掘潛在參展商

C．甄別展會的專業觀眾，提供更為深入的服務 D．為下屆招展作準備 答案：ABCD 8．門禁系統的展后信息查詢作用（）A.觀眾基本信息查詢

B.觀眾調查表查詢分析管理 C.觀眾行為信息查詢分析 D.觀眾數據對比校核 E.觀眾數據導出 答案：ABCDE 9．參展商信息的主要來源（）A．政府

B．參展商參展調查表 C．參展商發放的產品資料 D．參展商公司網站

E．相關行業媒體的介紹和評價 答案：BCDE 10．“個人信息管理系統

主要包含（）等用于公司員工的個人事務處理的相應功能” A.個人郵件

B.日程安排和工作計劃 C.工作總結 D.名片管理 E.密碼維護 答案：ABCDE

11、組展商、參展商通過查詢展覽計劃，可以在網上進行 A.場館、攤位等的租賃 B.相關文件的辦理 C.展會的預定

D.專業觀眾的預約

E.展位的裝修、展品的運輸預定 答案：ADE

12、展前展覽會策劃及項目運營管理包括（）A.展前展覽會策劃及項目運營管理 B.項目決算管理 C.展會信息管理

D.展臺銷售合同跟蹤及尾款收取管理 E.服務合同管理 答案：ABC

13、展覽館發展戰略()A.以展館經營為核心 B.以發展組展業務為重點 C.適用性、先進性、易用性

D.齊頭并進方式將展館經營、主辦商業務、展覽服務業務放到同等重要的地位，E.安全性、可擴充性 答案：ABD

14、會展管理信息系統規劃的主要任務（）A．制定會展管理信息系統的發展戰略

B．制定會展管理信息系統的總體方案，安排項目開發計劃 C．分析會展管理信息系統開發的可行性

D．制定會展管理信息系統建設的資源分配計劃 E．分析最終利潤多少 答案：ABCD

15、展覽館管理信息系統的數據維護和數據安全主要包括 A.數據的備份和恢復 B.備份策略分析 C.批量錄入

D.數據有效性管理 E.用戶組管理 答案：ABD

16、展館銷售管理系統包括（）A.場館基本情況管理 B.場館設施情況管理 C.場館分配管理 D.展期安排系統 E.銷售優化管理 答案：AB

17、會展管理信息系統開發項目工作計劃的編制項目工作計劃首先要確定 A.開發階段、子項目與工作步驟的劃分； B.子項目之間的依賴關系與系統的開發順序； C.各開發階段、子項目與工作步驟的工作量。D.工程項目計劃方法制定出具體工作內容與要求 E.確定用甘特圖還是網絡計劃法 答案：ABC

18、下列關于信息的描述正確的是（）A．信息是客觀世界各種事物的特征的反映 B．信息是可以通訊的 C．信息形成知識 D．信息就是數據

E．時間越長，信息對越策越有效 答案：ABC

19、系統的特征包括（）A．集合性 B．目的性 C．相關性

D．環境適應性 E．等級性 答案：ABCD 20、下列屬于展覽行業信息的是（）A．國內外展覽場館的信息 B．專業展覽會信息 C．參展商和廠商信息 D．展覽觀眾信息 E．展覽服務商的信息 答案：AC

三、判斷

1．展覽會沒有信息管理，同樣可以發展壯大。錯

2、決策支持系統一般比管理信息系統規模大。錯

3、因為信息不因共享而減少所以要大力提倡信息的無償共享。錯

4、主辦商業務是高附加值和高利潤的業務。對

5、展覽館辦公自動化系統以實現高水平管理、高效率、無紙化辦公為最終目標。對

6、事務處理的目的是提高工作效率。對

7、在會展活動中，會展主辦單位采集的觀眾信息可以為參展商所利用。對

8、事務處理是管理信息系統的一部分。對

9、決策支持系統一般嵌入到管理信息系統中。對

10、人是信息化的社會生產力中最積極、最活躍的因素。對

11、所謂人造系統，是指人類為了達到某種目的而對一系列的要素作出有規律的安排，使之成為一個相關聯的整體。對

12、系統開發是系統建設中工作任務最為繁重的階段。錯

13、信息使空間變小，距離對經濟活動的約束日益弱化。對

14、管理工作的成敗，取決于能否作出有效的決策，而決策的正確程度則取決于信息的數量。錯

15、會展管理信息系統是一個計算機軟件系統。錯

16、數據庫是以一定的組織方式存儲在一起的相關數據的集合。對

17、所謂業務外包就是將組織的一些非主業業務或工作承包給外部的專業公司，以降低成本和提高效率。對

18、信息系統的部分委托開發，顧問聘請等不是上外包的形式。錯

19、一般甘特圖的橫方向表示時間，縱方向列出工作。對

20、公文收文管理將基于瀏覽器提供對上級來文管理功能，建立收文的登記、查詢、催督辦及歸檔管理功能。對

21、信息系統的開發側重于場館人力資源管理，圍繞人力資源層面整合和管理信息。錯

22、公司外部網站的全局系統管理員可以對所有人員進行管理和操作查詢。錯

23、信息、物質和能源是人類社會發展的三大資源。對

24、“現場大量的信息化設備的使用，能提升觀眾的心理感覺，使他們認為這個展會注重服務，檔次高。” 對

25、參展商歷屆參展史是參展商管理中重要的部分，幾乎所有的組展商都在收集參展商的展史資料。對

26、展參展商決定參展后，選擇合適的展位是需要和主辦商進行兩次交流的重要事宜。錯

27、利用合作單位合作招展能擴大展覽會的銷售力量，同時也增加了不可控的因素。對

28、展覽會需要觀眾必須在線回答調查表，則當前操作被導引到調查表填寫頁面，必須經過此過程。錯

第四篇：會展管理信息系統論文

古典文學常見論文一詞，謂交談辭章或交流思想。當代，論文常用來指進行各個學術領域的研究和描述學術研究成果的文章，簡稱之為論文。以下是小編整理的會展管理信息系統論文，歡迎閱讀！

[摘要] 本文對會展管理信息系統的基本模式進行了仔細的研究，認為對于開放式會展系統如果采取傳統的業務處理的模式，不能對會展活動進行有效控制，因此提出了面向管理的應用模式，其主要思想是構建會展系統的階段性控制，通過局部控制從而實現對整個系統管理的一種機制，這種機制將會展的管理工作轉換成為對會展的項目的管理和控制。

[關鍵詞] 會展管理會展信息管理會展管理信息系統一、前言

會展是信息密集型的活動，具有前期準備時間長，實施時間短的特點，在整個會展期間，尤其是在臨近開始的短暫時間內，將會涌現出大量的、高密度的信息，這些信息必須要及時準確的進行處理。我們把它們又可以分成財務信息、接待信息、會議進程信息、人員信息、場館信息、物流信息、住宿信息等，通過這些信息流貫穿整個會展期間。

會展本身是很大概念的集合，按形式包括會議、展覽會、節慶等活動；按它們涉及和輻射的地域范圍，可分為本地的、全國的、國際性的；按組織規模和參觀人數分類，有小型的、中型的、大型的和特大型的，按會展的規格，可分成普通的、行業的、政府的和國際性的。小的會展則可以是本地的一個行業、組織或企業的活動，甚至是個人舉辦的類似于婚宴等。大型展覽會的參觀者可達數萬人以上，小型的會議僅僅幾十人。由于規模上具有明顯的差異、重要程度不同、主辦方等級、與會人數的多少，所有這些綜合因素使得在會展的組織管理上、運作上有多種模式，這樣不能用一個會展管理信息系統涵蓋所有類型的會展活動，所以會出現多種不同形式的會展管理信息系統，各種系統的信息處理的內容和流程也不盡相同。

會展活動具有非常鮮明的階段性，對于會議系統系來講，可分成策劃階段、接待階段、會議期間、結束階段、休會期間；而對于展會系統，又可以分成展前、展中和展后三個階段。兩者在前期工作方面具有很多相似之處，對每個階段的信息流程進行剖析，研究它們在不同環節的特點，不僅是設計會展管理信息系統的基礎，也是做好管理工作、組織工作的基礎。

二、信息管理模式的研究

由于會展形式的多樣性，為會展管理信息系統的研究內容、系統設計帶來很大困難，同時因為會展本身的特點，如果采用一般性的業務處理的模式，很難采用較為一致的框架來設計具有通用意義的會展管理信息系統。從業務處理層面來看，能夠處理的信息是相當有限的，僅僅限于客戶關系管理、會員管理、登記參會情況、場館展位預訂和租用等業務層面的信息。從信息處理流程來看，由于會展活動是一次性發展進程，從策劃到結束基本上屬于線性的過程，因此可以將會展信息系統看作一個開放式系統，不具有明顯的反饋和系統狀態控制的環節。這種面向業務層面的會展管理信息系統的生命力是不強的。

為解決上述矛盾，我們認為會展信息系統應突破以往管理信息系統設計基本模式，即一開始就應當設計一個為會展項目管理為目的，以會展項目管理、會務管理服務為主要研究內容，提供會展的項目策劃、進程管理上需要的信息。從這個意義講，雖然會展系統總的看來是一個仍然是一個開放式系統，但是在各個階段的管理方式上可以加強階段性、局部性的控制和管理，使會展系統和會展過程得到良好的控制，能夠達到系統預定的目標，因此這樣的會展系統不再是簡單的開放式，而是若干個良好控制的閉環子系統的在時間進程上有機地結合。

面向管理應用的會展系統，能夠很好的解決一般性和特殊性的問題，雖然會展活動的形式多樣性和多變性，但是從會展的管理和進程的角度來看，都可以劃分成策劃階段、接待階段、會展階段、結束階段、休會階段，完全可以忽略每次活動形式的差異，把各個階段的工作抽象成策劃、組織、落實和檢查的研究內容，因此信息處理工作就轉換成把會展各個階段的項目的管理工作，系統的使用人員的主要工作就是制訂所要完成的工作列表（項目），并對項目的執行情況監督和控制。在會展活動期間的所有業務處理工作都融會在系統管理中來，即在項目管理的前提下實現業務數據的處理，提升業務數據處理內涵、意義和針對性。

這種以項目管理為主的管理信息系統的應用模式在其他管理信息系統應用中并不常見，可以認為是會展管理信息系統的獨特之處。

三、以階段控制為主要研究目標

管理信息系統系統的主要功能是通過信息對企業狀態進行控制，而開放式會展系統缺乏反饋環節，不能實施有效的控制，我們研究的會展系統是在會展的各個階段實施控制手段，在各個局部上進行階段環節上的控制，即對整個階段達到控制的目的。

所謂控制在信息系統中可以有多種方式，在運用于項目管理方面，應當包括如下環節：策劃、落實、監督、檢查、確認。會展項目之間具有比較強的時間和空間依賴性，時間依賴性是指項目的準備和執行過程在時間軸上具有先后順序依存的關系，如果一個項目延誤了時間，其他項目又不能超越它的時候，就有可能造成整個活動的向后推移。在會展整個期間很多工作又是并行運行的，各個部分工作完成的質量直接影響其他工作完成的好壞，當某個項目的物理屬性尚未建立或建立不完整、不完善的勢必影響其他項目的存在，這是空間上的依賴性。

XX會議的接待項目策劃一覽表

會展活動的周期可能很長，但是真正舉行活動，僅僅是很短的幾天時間，其他時間都在籌劃和準備，它們的工作直接影響會展活動的順利舉辦和觀眾的滿意度，如果出現差錯和失誤，很難有機會彌補并挽回影響，因此有必要在舉辦的前期，將所有可能發生的問題和情況進行有效的評估和認真考慮，防患于未然，做到萬無一失，因此在會展信息管理上按階段對本階段要實施的項目進行有效的管理和控制，這就體現在會展活動的各個階段都存在管理上的周期，用于對會展項目工作的策劃，組織人員對各個項目分別落實，在會展項目完成情況監督和檢查，對項目的實施的有效性進行確認，通過這種方式實現管理和控制。例如，會議的接待工作可用下表所示。

四、會展管理信息系統的策劃功能研究

會展包括會議和展會兩種形態，它們的信息管理工作有很大的區別，體現在控制的實體在形式上的不同，將其工作流程抽象成信息流之后，在很多方面具有相似之處，我們把它們歸類在基本功能之中，這里僅討論它們共同的、相似的處理功能。

在會展信息處理的基本功能包括：策劃功能、管理功能、營銷功能、信息發布、網絡注冊、財務管理、人力資源管理、后勤保障、邀請函管理等。其中最核心的工作是策劃功能，由于篇幅關系僅討論策劃的功能需求，對其他功能不做討論。

會展信息管理的策劃功能是為會議和展覽會的項目的起始階段的策劃服務的。在策劃中需要大量的信息和會展管理的經驗，根據會展項目的要求，如舉辦的時間和地點、會展的規格和性質，與會人員的級別和人數、會展覆蓋的地域范圍、最后要達成的效果，這些顯性和隱性的問題在會展策劃中是著重考慮的因素，由于會展活動具有非常明顯區別的階段性，不同階段的任務、工作重心也不同，因此策劃也應配合這樣情況，針對會展不同階段做相應的策劃。由于會展的信息量很大，因此在策劃時，必須認真對待工作出現的一些細節和可能發生的種種情況，并備有應對突發事件的緊急預案。

在策劃中制定的項目包括兩個方面的內容：首先是確定項目內容，制定項目的基本內容，如項目名稱、達到的目標、完成或考核的指標，項目在準備過程中、必須安排具體的負責人落實該項目，并在指定的時間內，按照考核指標進行檢查；第二是項目之間流程關系，即項目之間的在時空方面存在某種耦合關系，確定項目的任務鏈和完成的時間鏈。我們把會展的信息管理的策劃功能，按照會展的不同階段進行劃分，以階段作為不同的研究對象，按籌備階段、準備階段、會前階段、期中階段、結束階段和休會階段的順序進行，然后在針對每個具體的階段作詳盡的策劃，逐步分解到具體的功能。對于不同階段設計不同的功能需求，這也是我們研究的重點，系統的所有功能需求都圍繞著策劃的功能需求展開進行的。

五、結語

通過對會展信息管理的分析和研究，此類信息變化和跨度等很大的信息系統，開放式是其主要特點，采用面向業務數據處理的模式不能對會展信息進行有效的管理和控制，筆者采用項目管理的研究方法，以面向項目管理的模式對其各個發生階段進行局部控制，以項目的策劃、落實、監督、檢查和確認的工作環節的形式實現局部上的反饋控制，從而達到對整個項目進行控制的目的，以這種方式組織的管理信息系統能夠較好地適用于不同形式的會展信息管理的需求。

第五篇：會展實踐報告

國際會展中心參觀實踐報告

上個星期，我隨班級參加了國際會展中心舉辦的一次活動。其實就是人才招聘會。隨著這次參觀，我收獲了很多知識，也獲得了很多心得體會。與其說是參加，還不如說是參觀。

因為是第一次參加招聘會，所以從總體上來說我本人是帶著一份好奇之心的。那天早上9點，所有同學基本到齊，一起去感受招聘會的氛圍。由于提前到達，我們在門外等了一會兒，這時也有一些應該尋求崗位的人也到等待進入。一進入到會展中心里面，就可以看到到處都是攤位。本以為人才招聘是一場競爭激烈的戰場。但本次招聘會卻讓我有另一番見解。

對于這次招聘會，我的看法如下：

本次招聘會幾乎不需要真正意義上的高水平人才，很多公司都只是招聘文秘技工、營銷人員，90%以上的學歷要求是大中專以上。有部分崗位雖對身高、年齡、工作經驗提出要求，但總的來說，對學歷的要求低，崗位偏向于簡單的操作、銷售。經過在里面一個近小時的觀察，我發現，這里面沒有適合我的公司或者崗位，也沒有我所需要的。關于本專業所涉及的旅行社與酒店招聘較少。招聘會上人流雖然不少，但多數是大專及以下的，此外，除我校人員外，應聘者并不多。總體而言，應聘者的專業水平不足。

除此之外，我還發現雖然很對企事業單位招聘崗位很多，學歷要求也在本科以上，但仔細看，所招的幾乎都是經濟類專業的人才（尤其是銷售，幾乎每個單位都招），極少涉及旅管專業。雖然這是我第一次參加這樣的招聘會，但也總結出不少問題。同時，通過查閱相關資料，總結出當今就業的一些問題。

第一，由于中國國際分工地位的處于國際分工的底部，使得中國就業上呈現“白領需求不足”的狀況，這是中國大學生就業難的主要原因。這一問題的存在，使得中國的大學生就業崗位與擴招之后的龐大畢業生數量之間，形成巨大的落差，變成一個結構性的困難而長期無法解決，以后會表現得越來越嚴重，而且還將因此降低大學生的談判地位，引發其他嚴重問題。

第二個原因是中國高等教育的質量問題，特別是文科教育質量極為低下。根本原因是教學內容的“全盤西化”，幾乎不針對中國的政治經濟現實，學生經過大學數年的學習之后，對于現實社會的狀況仍然是十分隔膜，這也嚴重不利于學生的就業。

還有一個主要原因，與整個社會環境的變換有關。今天的分配上完全短期化，福利安排的個人化和市場化，缺乏保障個人基本福利的整體利益安排和長期激勵，嚴重不利于大學生就業早期的穩定性，使得就業單位和大學生個人之間的選擇順序無法吻合，造成嚴重的矛盾。

雖然有眾多的原因存在，但我個人認為，大學生認為工作難找，競爭太激烈，自己也有著不可推卸的責任，如果，我們有更多的實踐經驗，能最快的將自己所學的理論與工作需要向結合，那么實踐經驗就不可能成為我們的絆腳石；如果，我們的學歷不是停留在大專，而是由進一步的發展，那么，我們就不會被限制在競爭人數最龐大的范圍，而可以脫穎而出；如果，我們能有長遠的眼光，不奢望一步登天，我們就可以在合適的城市找到一份相對有保障的工作；如果，我們愿意在工作中從零開始，踏踏實實，我相信我們的人生不會停滯。

班級： 2013級旅游管理一班

姓名：

夏珺瑤

學號：201314130148