第一篇：劉劍飛班主任心得體會(huì)

班主任心得體會(huì)

高二3班

劉劍飛

首先，請(qǐng)讓我感謝新建一中給予我擔(dān)任班主任工作的機(jī)會(huì)，我非常熱愛我的工作。班主任是學(xué)校教育工作的組織者和實(shí)施者，是教學(xué)工作的協(xié)調(diào)者。在過去兩年的班級(jí)工作中，每個(gè)月我都會(huì)對(duì)自己的班主任工作重新定位，重新反思，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與不足。經(jīng)常性地靜下來思考自己的工作可以讓我知道在哪些地方成功了，哪些地方失敗了，從而不斷完善自己。在此，我僅根據(jù)自己的工作經(jīng)歷，淺談下對(duì)班主任工作的體會(huì)，如有疏忽的地方，敬請(qǐng)指正。

一、以身作則，為人師表。

我認(rèn)為班主任要在學(xué)生中樹立良好的形象，就必須以身作則，為人師表，從我做起。高二學(xué)生正處在一個(gè)生理成長期和世界觀逐步形成的一個(gè)特殊時(shí)期，作為班主任，我的一舉一動(dòng)都會(huì)直接影響學(xué)生的思想和道德行為?！鞍V心一片終不悔 心血澆開希望花”，因此，在日常的工作中，我嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的文化和道德修養(yǎng)，爭做學(xué)生的良師益友。

1、發(fā)揮自身表率作用。

班主任往往是一名求知學(xué)生心中的“偶像”。班主任的一言一行在某些情況下會(huì)直接影響到他們身心的健康發(fā)展?！捌渖碚涣疃?。其身不正，雖令不從”，在工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德，用強(qiáng)烈的責(zé)任心去滋潤每一個(gè)學(xué)生，教給學(xué)生做人的道理，增強(qiáng)學(xué)生前進(jìn)的動(dòng)力。例如，我會(huì)經(jīng)常教育學(xué)生要有顆感恩的心，去感謝每一個(gè)幫助過我們的人，并且以己之力去幫助我們能幫助的人和事；教導(dǎo)學(xué)生常以微笑示人，因?yàn)闆]有人會(huì)拒絕微笑，多問候家人、老師和同學(xué)等。

2、做學(xué)生的知心朋友。

雖然我是位男班主任，但在工作中我時(shí)刻要求自己用心去關(guān)愛每一個(gè)學(xué)生，從不因?qū)W生學(xué)習(xí)成績差而歧視學(xué)生。我認(rèn)為學(xué)生應(yīng)該在鼓勵(lì)聲中進(jìn)行學(xué)習(xí)，所以，平時(shí)我在為取得好成績的學(xué)生感到高興的同時(shí)，也會(huì)為在每次考試中考得不好的同學(xué)進(jìn)行分析原因，開導(dǎo)并鼓勵(lì)他們繼續(xù)樹立信心好好學(xué)習(xí)。在生活中，我會(huì)積極地去詢問學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活情況，關(guān)心他們的生活和身體狀況。例如，我會(huì)堅(jiān)持每周都去寢室探訪同學(xué)們，有問題需要解決的，我會(huì)及時(shí)跟宿管老師溝通解決。我班有幾位家庭條件不是很好的住宿生，周末他們經(jīng)常不回家，我會(huì)把他們帶回 家，親自給他們做頓晚餐，這樣不但改善了他們的伙食，也拉近了我跟學(xué)生間的距離，還可以在第一時(shí)間從他們的言語中了解班級(jí)學(xué)生的現(xiàn)實(shí)情況。由于高中學(xué)習(xí)的時(shí)間緊迫性，所以在每周我班的體育課上，我都會(huì)抽出些時(shí)間陪男生打會(huì)籃球，或陪女生們打會(huì)羽毛球或乒乓球，鼓勵(lì)他們鍛煉身體。在教學(xué)中，我認(rèn)真遵循教育教學(xué)規(guī)律，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),愿意和同學(xué)探討并回答學(xué)生提出的各種問題，成為學(xué)生們真正的良師益友。班級(jí)管理的過程中，我充分發(fā)揮民主管理模式，設(shè)立意見信箱，大家既可以在班會(huì)課時(shí)暢所欲言，也可以在課后通過書面紙條的形式表達(dá)自己的意見和建議，目的就是為了將班級(jí)管理提高上去。早讀課時(shí)，我堅(jiān)持將班級(jí)中的學(xué)生逐個(gè)請(qǐng)出來進(jìn)行談心，了解他們近期的學(xué)習(xí)和精神狀況，我認(rèn)為只有更了解他們，才可以更好地因材施教帶好這個(gè)班。

3、處理好每個(gè)“批評(píng)事件”

在班級(jí)管理中，我既注重“尖子生”的培養(yǎng)，又狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。例如，要求學(xué)生知錯(cuò)就改，當(dāng)我在工作中出現(xiàn)了失誤時(shí)，我也會(huì)真誠地對(duì)學(xué)生說：“對(duì)不起，這件事是我沒查清楚，錯(cuò)怪你了?！?，這樣如果學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中做錯(cuò)了，也能夠主動(dòng)地向我認(rèn)錯(cuò)。為了讓學(xué)生能及時(shí)和虛心地接受批評(píng)教訓(xùn)，我主動(dòng)向我校例如鄧根寶老師、胡知平老師、金潤根老師、劉端斌老師、周桂林老師、李貌老師、萬由國老師、李東亮老師和吳慧君等優(yōu)秀班主任老師虛心請(qǐng)教方式方法，然后在工作中靈活運(yùn)用，取得很多很好的效果，特別感謝他們的幫助和指導(dǎo)，讓我受益匪淺。

二、班級(jí)管理要有目標(biāo)

我認(rèn)為要帶好一個(gè)班級(jí)，首先要給學(xué)生明確的目標(biāo)。如告訴學(xué)生什么能做，應(yīng)該怎么做，不能做什么（班紀(jì)班規(guī)），進(jìn)行認(rèn)真落實(shí)結(jié)賬，培養(yǎng)學(xué)生逐漸形成好的行為和學(xué)習(xí)習(xí)慣。使班上的每個(gè)學(xué)生樹立好信心，制定好奮斗目標(biāo)，如學(xué)生自行建立考本科、學(xué)習(xí)練字、體育活動(dòng)、如何守紀(jì)、講班規(guī)、如何為人處事、待人接物等方面的學(xué)習(xí)目標(biāo)?？傊虒?dǎo)學(xué)生要求自己在學(xué)校里每天要有收獲和進(jìn)步。在日常管理班級(jí)的過程中，我具體做了如下一些方面。

1、制度治班，要有班規(guī)民約，認(rèn)真落實(shí)學(xué)校政教常規(guī)工作

由于我的性格比較豪爽，所以我要求學(xué)生在日常班級(jí)學(xué)習(xí)中要有令則行，有禁則止，雷厲風(fēng)行和自覺守紀(jì)。例如在班上，要求學(xué)生聽課時(shí)，必須坐正、一聲 2 不響、聚精會(huì)神、兩眼平視黑板，認(rèn)真聽講；針對(duì)晨讀和上課遲到早退，怎樣保持教室衛(wèi)生等等，有一系列的班級(jí)管理制度。所以剛進(jìn)入我班時(shí)，有些同學(xué)有一定的不適應(yīng)，但是經(jīng)過一段時(shí)間后，他們也就理解了老師的良苦用心并能遵守班級(jí)制度，班級(jí)事務(wù)也就有機(jī)地開展下來了。

2、培養(yǎng)建立一支高效管理的班干部隊(duì)伍

我認(rèn)為班干部隊(duì)伍的好壞，直接影響班級(jí)管理的成敗，至關(guān)重要。要選那些學(xué)習(xí)刻苦，品德優(yōu)良，有管理才能，并能大膽工作的同學(xué)擔(dān)任主要班干部（如班長、勞動(dòng)委員等）。很多時(shí)候，要求班干部能獨(dú)立開展工作，出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)第一時(shí)間處理并與我聯(lián)系。在我班，主要由班干部主持日常的班級(jí)管理工作，例如在周一的班會(huì)課時(shí)，班長通常的做法是先做上周工作小節(jié)，然后安排近期工作，最后開展“我愛我班”的主題班會(huì)，在課后協(xié)助我對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育等等。其他的班干部也都能各司其職，很出色地完成班級(jí)管理工作，使我班的日常管理井然有序地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。

3、我班學(xué)生每天學(xué)習(xí)時(shí)間的分配

在每天的學(xué)習(xí)過程中，我班除了執(zhí)行和完善教務(wù)處“規(guī)定動(dòng)作“外，另外加入來自己的特色。例如： “一日之計(jì)，在于晨”，我班每天晨讀時(shí)的第一件事，是由英語課代表帶讀英語單詞，要求學(xué)生高聲喊出一天的朝氣來。在上午上第一節(jié)課前的5分鐘，為了讓學(xué)生盡早進(jìn)入狀態(tài)，又由語文課代表帶讀經(jīng)典語文橋段。下午第一節(jié)預(yù)備鈴時(shí)，到了我班英語單詞聽寫的時(shí)間，同學(xué)在聽寫的過程中，不斷完善聽寫的方式，比如聽寫的單詞的篩選、抽調(diào)學(xué)生到黑板上去聽寫和聽寫人員的選拔等。每天晚上晚自習(xí)，由課代表將本科課后作業(yè)收集，由課代表先行檢查一遍，再由當(dāng)晚科任老師進(jìn)行檢查和指導(dǎo)。學(xué)校晚自習(xí)結(jié)束后，全體住宿生和學(xué)校附近的走讀生共近40人會(huì)自發(fā)留下來進(jìn)行第四節(jié)晚自習(xí)的學(xué)習(xí)，直到10點(diǎn)半以后結(jié)束。每逢月考前的一周周日，全班同學(xué)已經(jīng)形成自發(fā)前往班上按照平時(shí)上課時(shí)間的要求進(jìn)行考前復(fù)習(xí)的習(xí)慣，相信這樣緊湊的學(xué)習(xí)安排，堅(jiān)持一年后一定會(huì)結(jié)出勝利的果實(shí)

4、家長是學(xué)生最好的老師

巴金先生曾說過：“孩子們變好或變壞和他們受到的教育有關(guān)，有句話叫?先人為主?，所以父母是第一個(gè)老師，不能把一切推給學(xué)校。幫助孩子健康地成長，3 所謂培養(yǎng)、所謂教育，不過是這樣一句話。我們希望子女成龍，首先就要盡父母的職責(zé)?！彼?，在日常的班級(jí)管理中，我特別注重家長教育的作用，時(shí)刻和家長保持聯(lián)系，一起努力，把孩子培養(yǎng)成人。例如：我會(huì)利用好我校定制的家校平臺(tái)，每周會(huì)定時(shí)給每位家長發(fā)送3到5條反映學(xué)生在校狀態(tài)的短信；發(fā)現(xiàn)有學(xué)生沒有及時(shí)到校上課，會(huì)在第一時(shí)間跟家長取得電話聯(lián)系，了解學(xué)生未到校的原因；經(jīng)常主動(dòng)打電話給家長，跟家長探討學(xué)生這段時(shí)間的學(xué)習(xí)狀況和精神狀態(tài)；對(duì)家離校比較近的學(xué)生，我會(huì)偶爾到他們家里走訪詢問學(xué)生情況等等。

5、與任課教師保持良好的關(guān)系

我個(gè)人認(rèn)為，作為一名班主任，構(gòu)建一種和諧、民主、平等、融洽的班級(jí)氛圍,創(chuàng)設(shè)良好的人際環(huán)境,是班集體形成和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是提高班主任工作質(zhì)量的重要保證。誠然，在管理班級(jí)工作中，班主任起著關(guān)鍵作用，但管理班級(jí)不應(yīng)是班主任一個(gè)人的事，俗語說：“三個(gè)臭皮匠，勝過一個(gè)諸葛亮”，其他任課教師起著舉足輕重的作用。日常教學(xué)過程中，我會(huì)以尊重的口吻主動(dòng)向任課教師介紹本班學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)情況，知識(shí)基礎(chǔ)、接受能力和認(rèn)識(shí)特點(diǎn)，學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)及興趣，學(xué)習(xí)困難及要求；認(rèn)真聽取任課老師對(duì)學(xué)生情況的反映和對(duì)班級(jí)工作的建議,以便統(tǒng)一對(duì)學(xué)生的要求；虛心向任課教師學(xué)習(xí),請(qǐng)他們參與到班級(jí)管理中來；教育學(xué)生假如對(duì)任課教師有意見,先不向?qū)W校反映,而應(yīng)向我反映,由我婉轉(zhuǎn)的與任課老師交流；針對(duì)不同性格的任課老師應(yīng)采取不同的交流方式，有些老師可能思想較為保守，不喜歡聽取他們的意見，面對(duì)這樣的老師應(yīng)該虛心的向老師請(qǐng)教，調(diào)動(dòng)任課老師談?wù)撚嘘P(guān)學(xué)科教育的積極性，然后在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候，提出學(xué)生的觀點(diǎn)與之討論，與科任老師達(dá)成共識(shí)、形成默契、造就合力。教育家馬卡連柯曾經(jīng)說過：“無論是哪一個(gè)教師，都不能單獨(dú)的進(jìn)行工作，都不能作個(gè)人冒險(xiǎn)，不能要求個(gè)人負(fù)責(zé)，而應(yīng)當(dāng)成為教師集體的一分子。”增強(qiáng)任課老師的主人翁意識(shí)，打造由同一班級(jí)所有任科教師組成的，共同參與班級(jí)事務(wù)管理，以營造良好的班集體、促進(jìn)班級(jí)學(xué)生全面健康發(fā)展為目標(biāo)的班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)組織，形成班主任與任課教師利益共享，責(zé)任共擔(dān)，齊心協(xié)力，合作共進(jìn)的管理機(jī)制。

總之，我認(rèn)為教育是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)性的工作，班主任工作更要不斷地完善自我，只有當(dāng)我們不斷自我教育的時(shí)候，我們才能教育好別人。教育既是一門科學(xué)，又是一種精雕細(xì)刻的藝術(shù)，在工作中只有講究科學(xué)、創(chuàng)新、藝術(shù)，才能培養(yǎng)出適 4 應(yīng)社會(huì)需要的高素質(zhì)的人才來。我爭取在今后的班主任工作中，多學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，多向有經(jīng)驗(yàn)的老班主任學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，不斷提高，積極探索，善于總結(jié)，使自己的班務(wù)工作水平更上一個(gè)臺(tái)階。再次衷心地感謝新建一中給予我擔(dān)任班主任工作的機(jī)會(huì)！謝謝！

2013/6/19

第二篇：劉翔飛心得體會(huì)

學(xué)習(xí)《濱州市中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范細(xì)則》

心得體會(huì)

小一班

劉翔飛

在學(xué)習(xí)了《中小學(xué)職業(yè)道德行為規(guī)范》之后，我們園里又組織了《濱州市中小學(xué)教師職業(yè)道德行為規(guī)范細(xì)則》，通過學(xué)習(xí)使我感觸頗深，受益匪淺。

師德是教師素質(zhì)的重要組成部分，它是教師和一切健康工作者在從事健康活動(dòng)中必須遵守的道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，以及與之相適應(yīng)的道德觀念、情操和品質(zhì)。由于教師所從事的職業(yè)是健康人塑造人的事業(yè)，因此，教師道德素質(zhì)比教師文化素質(zhì)更為重要。最近學(xué)習(xí)了《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范細(xì)則》，學(xué)習(xí)后我覺得收益很大，《幼兒園教師職業(yè)道德規(guī)范細(xì)則》，讓我對(duì)教師這一崇高的職業(yè)又有了新的認(rèn)識(shí)和感悟。教師作為人類靈魂的工程師，不僅要教好書，還要育好人，各個(gè)方面都要為人師表。師德不僅是對(duì)教師個(gè)人行為的規(guī)范要求，而且也是教育幼兒的重要手段，起著“以身立教”的作用。教師要做好幼兒的靈魂工程師，首先自己要有高尚的道德情操，才能以德治教，以德育人，才能成為一名合格的教育工作者。

我認(rèn)為作為一名幼兒教師我們首先要熱愛幼兒，必須對(duì)每一個(gè)?

— 1 — 幼兒一視同仁，不能偏愛一部分幼兒，而冷淡或歧視另一部分幼兒。其次要為人師表，注重身教重于言教?？鬃诱f：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”幼兒總是把教師看作學(xué)習(xí)、模仿的對(duì)象。因此，幼兒教師一定要時(shí)刻注意自己的一言一行，以高尚的人格去感染人，以整潔的儀表去影響人，以和藹的態(tài)度去對(duì)待人，以豐富的學(xué)識(shí)去引導(dǎo)人，以博大的胸懷去愛護(hù)人。只有這樣，才能保證教書育人的實(shí)效。第二要有高漲的工作熱情：許許多多成功人士的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，成功取決于積極主動(dòng)的心態(tài)。而教師的積極情緒、主動(dòng)心態(tài)更是身心健康的一種內(nèi)驅(qū)力，能促使我們積極向上，不斷進(jìn)取。不僅如此，教師的良好心態(tài)還能給幼兒帶來很大的影響，促進(jìn)他們健康快樂地成長，最終達(dá)成教育教學(xué)目標(biāo)，并形成良性循環(huán)。第三：我覺得教師要無私奉獻(xiàn)，關(guān)心每一位幼兒的成長，一名教師應(yīng)該對(duì)幼兒無私奉獻(xiàn)，熱愛幼兒，尊重、理解幼兒以人為本，關(guān)心愛護(hù)幼兒。第四：要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，教師應(yīng)該活到老學(xué)到老，才能勝任這一富有挑戰(zhàn)性的職業(yè)。我們就應(yīng)該不斷地給自己充電，把讀書當(dāng)成一種習(xí)慣，把學(xué)習(xí)看作一種樂趣，從各種渠道汲取新的營養(yǎng)，使自己變得更為睿智。

2016年7月1日

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第三篇：憲法體會(huì) 劉劍

學(xué)習(xí)新憲法心得體會(huì)

寧晉縣第六中學(xué) 劉劍

《中華人民共和國憲法》作為我國的根本大法，它是治國安邦的總章程，是“依法治國”方略的根本依據(jù)，它不僅對(duì)公民權(quán)力進(jìn)行了確認(rèn)和保障，同時(shí)對(duì)國家權(quán)力的設(shè)置和行使進(jìn)行了規(guī)范，它是保持公共權(quán)力與公民權(quán)利的協(xié)調(diào)與平衡的根本規(guī)范。

《憲法》所規(guī)定的公民權(quán)利與國家權(quán)力是相互作用的。首先，公民權(quán)利是國家權(quán)力的來源。公民權(quán)利是經(jīng)過憲法確認(rèn)的，而國家權(quán)力是人民通過的憲法所賦予的。其次，公民權(quán)利是國家權(quán)力的目的。國家權(quán)力的設(shè)置是以公民權(quán)利為對(duì)象，以維護(hù)公民權(quán)利為目標(biāo)的。再者，國家權(quán)力是公民權(quán)利的有效保障。通過有組織的國家權(quán)力，維護(hù)社會(huì)的正常秩序，公民的基本權(quán)利和自由才能得到有效保護(hù)。

國家權(quán)力是一柄雙刃劍，它既有維護(hù)公民權(quán)利的作用，如果行使不當(dāng)，又會(huì)侵害公民的正當(dāng)權(quán)利。為了既發(fā)揮國家權(quán)力在保護(hù)公民權(quán)利方面的作用，又防止權(quán)力行使不當(dāng)造成對(duì)權(quán)利的侵害，必須保持國家權(quán)力與公民權(quán)利之間的協(xié)調(diào)與平衡。國家權(quán)力與公民權(quán)利之間的協(xié)調(diào)與平衡是國家繁榮富強(qiáng)、人民安居樂業(yè)的基本條件。如果權(quán)力過于膨脹，權(quán)利則必然萎縮;權(quán)力空間過大，權(quán)利空間則必然狹小;反之，如果權(quán)利過于膨脹，沒有足夠的權(quán)力空間，導(dǎo)致無政府狀態(tài)，社會(huì)失去秩序，最終損害的仍然是公民權(quán)利。因此，既要防止國家之權(quán)被濫用，侵犯公民之權(quán)，以維護(hù)公民的基本權(quán)利和自由;也要防止公民之權(quán)被濫用，以維護(hù)國家和社會(huì)的正常秩序，維護(hù)最廣大人民的根本利益。

《憲法》的第三十三條規(guī)定，中華人民共和國公民在法律面前一律平等。國家尊重和保障人權(quán)。任何公民享有憲法和法律規(guī)定的權(quán)利，同時(shí)必須履行憲法和法律規(guī)定的義務(wù)。這就明確了我國公民在法律面前的地位是平等的，享有平等的權(quán)利，同時(shí)要履行應(yīng)盡的義務(wù)，任何組織和個(gè)人都沒有超越憲法和法律的特權(quán)。這是公民在法律面前的公平權(quán)的明確規(guī)范。對(duì)于國家行政管理部門而言，要想更好地維護(hù)公民權(quán)利，除了做到不侵害公民權(quán)利之外，更重要的是認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)厲打擊違反法律法規(guī)的行為，在具體執(zhí)行行政管理法律法規(guī)時(shí)，要做到依法行政，違法必究，努力做到不讓違法份子有漏網(wǎng)之魚。這樣才能保持社會(huì)秩序的良好運(yùn)作，保護(hù)社會(huì)公平正義的良好環(huán)境。公民在法律上的平等權(quán)能夠得到有效保障，也是憲法在保護(hù)公民權(quán)利這一精神內(nèi)涵的重要體現(xiàn)。

總之，要實(shí)現(xiàn)國家富強(qiáng)，民族復(fù)興，人民幸福，實(shí)現(xiàn)國家的長治久安，就必須保持國家權(quán)力與公民權(quán)利的協(xié)調(diào)與平衡。作為行政管理部門的工作人員，我們必須始終牢記憲法保護(hù)公民權(quán)利的精神，牢記權(quán)力是人民賦予的，我們只有為人民服務(wù)的義務(wù)，沒有凌駕于人民之

第四篇：劉飛銷售簡歷

個(gè) 人 簡 歷

求職目標(biāo)

銷售 個(gè)人信息

姓名：劉飛

性別：男 出生日期:1989.1.9

學(xué)業(yè)：高中 籍貫：貴州

政治面貌：團(tuán)員

聯(lián)系方式：***

郵箱：846627147@qq.com 現(xiàn)居地址：深圳市寶安區(qū)福永鎮(zhèn)鳳凰第一工業(yè)區(qū)

教育背景

2004年09月 ~ 2007年06月

就讀貴州安龍一中

2008年10月 ~ 2008年01月

就讀沙井鎮(zhèn)麗晶電腦培訓(xùn)學(xué)校《高級(jí)辦公班》專業(yè)

2011年10月 ~ 至今

就讀于理想培訓(xùn)學(xué)校國際MTS工商管理專業(yè)（工商管理、銷售、商務(wù)禮儀、有效溝通、社交口才、活動(dòng)策劃……）

工作經(jīng)歷

2007年08月 ~ 2009年05月

于深圳市友達(dá)電子有限公司從事品質(zhì)管理兼客訴品質(zhì)處理。

2009年07月 ~ 2009年12月

于中山市完美日用品有限公司從事業(yè)務(wù)銷售員，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售與服務(wù)，團(tuán)隊(duì)組建客服跟蹤及新業(yè)務(wù)銷售人員培訓(xùn)及市

場的開展。

2010年2月至今

于沙井海正電腦城邵新科技從事業(yè)務(wù)代理，負(fù)責(zé)各電腦的組裝與配件出售及電腦回收，客服跟進(jìn)與市場銷售。

技能與培訓(xùn)

熟悉

OFFIE等辦公軟件。企業(yè)管理銷售技巧等流程；有獨(dú)立工作能力，能承受壓力，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)合作精神，對(duì)工作有信心，曾參加‘國際MTS商學(xué)院’ 舉辦的“雄鷹訓(xùn)練營” 強(qiáng)化訓(xùn)練。

自我評(píng)價(jià)

本人性格開朗，樂于助人，做事踏實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，自律自信，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力，在銷售行業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，能分析市場與開發(fā)，客戶服務(wù)跟進(jìn)，有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力及客訴問答處理。有良好的適應(yīng)性，我在工作中注重團(tuán)隊(duì)的精神及各方面的溝通合作，相信貴公司會(huì)覺香我是此職的合適人選，請(qǐng)給我一次機(jī)會(huì)，我必將還以您奪目的光彩！謝謝!

祝：

貴公司，前程世錦，事業(yè)蒸蒸日上！

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第五篇：工作總結(jié)(劉要飛)

2012年底總結(jié)

2012即將過去，新的一年馬上到來，回過頭來看看這一年走過的路，經(jīng)歷的事情沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加上同事的協(xié)助，工作做的還算順利。

我的工作是銷售公司一分廠的發(fā)貨員，每天的工作是在現(xiàn)場為散裝車打鉛封和來廠拉水泥的車輛維持秩序，面對(duì)各種各樣的司機(jī)，解決各種各樣的事情，讓每個(gè)司機(jī)都能滿意。

在日常的工作中要注意細(xì)節(jié)，遇到問題不能盲目，一定要樹立顧客就是上帝的信念去解決問題，用自己最熱情的心態(tài)去對(duì)待每一位司機(jī)。突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù)，讓顧客感受到與眾不同的服務(wù)特色。每天上班要有一個(gè)好的心態(tài)去工作，勤與領(lǐng)導(dǎo)溝通。做得不好的地方要及時(shí)改正，處理不了的問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)及時(shí)解決，用最快的速度把車裝好。這樣才能做到“嵩基服務(wù)天天進(jìn)步”。

通過這一年對(duì)工作的回顧和總結(jié)，也有不足的地方，做得不足的地方要加強(qiáng)學(xué)習(xí)及時(shí)改正勤于溝通，要時(shí)刻反省下自己做的不足的地方，要在新的一年里有個(gè)工作目標(biāo)這樣才能進(jìn)步，才能立足本崗！

銷售公司 劉要飛

2012年11月25日