第一篇：工商管理綜合實訓(xùn)總結(jié)報告

工商管理綜合實訓(xùn)總結(jié)報告

實訓(xùn)目的：

本次ERP沙盤實訓(xùn)是為了市場營銷專業(yè)的學(xué)生能更好掌握所有專業(yè)課程，為了能更好的了解企業(yè)而開設(shè)的實訓(xùn)項目。通過實訓(xùn)教學(xué)，提供學(xué)生一定的企業(yè)模擬環(huán)境，在此環(huán)境下，共有真實企業(yè)的五個最核心部門共學(xué)生模擬操作。該實訓(xùn)，讓所有學(xué)生都能體驗企業(yè)各部門的決策的操作。借助于此，可使學(xué)生全面了解企業(yè)管理的基本流程，同時讓學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)知識進行企業(yè)經(jīng)營管理。最終提高學(xué)生分析問題和解決實際問題的能力。

我們小組最后的所有者權(quán)益為205M，在十二個小組中排名第二，結(jié)果還不是理想，主要原因在于前期廣告投入過少，導(dǎo)致訂單量小，庫存嚴(yán)重。還有在第三年未能及時進行產(chǎn)品更新以及拿單過多導(dǎo)致最后不能反敗為勝。具體情況如下： 第一年：

第一年，我們公司除了60M的資金，180M額度的貸款之外，一無所有。所以第一年進行了為接下來的五年打?qū)嵒A(chǔ)，年初不進行長期貸款，第一季度租用大廠房，建設(shè)大廠房是為了第三年的擴大再生產(chǎn)，建了兩條柔性生產(chǎn)線和兩條自動生產(chǎn)線，柔性生產(chǎn)線從第一季度開始建立，自動生產(chǎn)線從第二季度開始建立之后每季度推進建造，這樣可以把今年的生產(chǎn)線維護費省下來，第三季度初申請了20M短貸，第四季度初申請了20M的短貸。在本年不進行生產(chǎn)的同時，研發(fā)了p2產(chǎn)品，并且為了減少綜合費用，開發(fā)了本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲等四個市場，同時研發(fā)ISO9000和ISO14000兩個資格，這樣可以讓我們公司在市場上隨意的拿單。四個季度，每個季度支付一個管理費，年末的時候剩了11M。本年年度凈利為-19，所有者權(quán)益為41。當(dāng)每組都結(jié)束的時候，排名居中，但是我還是很滿意，因為第二年市場需求小，產(chǎn)能過大會使公司庫存嚴(yán)重積壓，而產(chǎn)能過小又會讓公司在選單時候不能隨意拿單。年末的時候我公司整理第二年產(chǎn)能，一共可以產(chǎn)出12個p2。第二年：

第二年，我們的本地市場和區(qū)域市場開發(fā)成功，第一年投資的兩條自動生產(chǎn)線和兩條柔性生產(chǎn)線也可以投入生產(chǎn)，雖然我們市場預(yù)測方面研究的很透徹，但是由于廣告方面投入過少依舊剩下了5個p2庫存，而且銷售額也不是很高。所以第二年年初的時候申請了20M的長期貸款，為了擴大資金鏈，再次申請短期貸款，第一季度申請20M，第二季度申請20M，第三季度申請40M，第四季度申請20M。本年第一季度支付5M廠房租金，每季度支付1M管理費。第四季度時候推進國內(nèi)市場和亞洲市場的開發(fā)，并且推進ISO9000和ISO14000的資格研發(fā)。同時四個季度每季度都投入生產(chǎn)，買P2產(chǎn)品材料，同時推進生產(chǎn)線。年末的時候支付設(shè)備維護費8M，最后剩余資金14M。本年為生產(chǎn)線建成第一年，所以無折舊。盡管本年有不少庫存剩余，但是由于選單時候選的很好，最終年度凈利潤為0，不增不減，所以本年權(quán)益還是41M。產(chǎn)能整理后得出下一年產(chǎn)能為17個p2。第三年：

第三年，我們的國內(nèi)市場開發(fā)成功，ISO9000和ISO14000兩個資格也同時開發(fā)完成。盡管上一年廣告方面投入較小，但是由于第三年有產(chǎn)品競單，所以我公司本年并未加大廣告的投入，由于我們公司成員的良好配合，在市場上拿到了足夠的產(chǎn)能，并且獲得了一張滿價零回的競單，本年銷售額為137M無庫存。第三年年初只有14M，扣除廣告費12M和2M長期貸款利息之后就沒有資金運營了，所以我公司決定貼現(xiàn)應(yīng)收款30M，這樣我們第一季度的時候就有了27M，才足以把21M的短期貸款還本付息。在每個季度還款的同時再次進行短期貸款，依舊是，第一季度申請20M，第二季度申請20M，第三季度申請40M，第四季度申請20M。本年公司決定再建兩條生產(chǎn)p3自動生產(chǎn)線。本年每季度研發(fā)p3，支付管理費。年末的時候剩余79M。本年的年度凈利為24M，所有者權(quán)益為65M，在十二組中遙遙領(lǐng)先。整理產(chǎn)能后得出15個p2和7個p3。第四年：

第四年，我們的最后一個亞洲市場開發(fā)成功，本年加大了廣告的投入。產(chǎn)能全部拿滿后，銷售額為191M，我公司準(zhǔn)備租用小廠房擴大生產(chǎn)能力。年初申請了30M長期貸款，再次申請短期貸款，第一季度申請20M，第二季度申請40M，第三季度申請40M，第四季度申請20M。第一季度租用小廠房后，建立柔性生產(chǎn)線，之后每季度推進建造。年末剩余40M。本年年度凈利潤為32M，所有者權(quán)益為98M。交稅11M，從本年開始轉(zhuǎn)產(chǎn)利潤大的p3和p4兩個產(chǎn)品，確保盈利最高。第五年：

第五年，第五年廣告我們公司投入最高，投入30M。除了兩個由于轉(zhuǎn)產(chǎn)的生產(chǎn)線而剩下來的p2產(chǎn)品，沒有其他庫存，銷售額為300M，年度凈利潤為37M，共貸款270M，所有者權(quán)益為134M。排名第二，原因是選單時候多選了一個產(chǎn)能，而且p2自動生產(chǎn)線轉(zhuǎn)產(chǎn)不及時，導(dǎo)致產(chǎn)能虧空，使得公司造成了損失。第六年： 第六年，這是最后一年，我公司依舊投入了30M的廣告費用，本年銷售額為420M，沒有庫存，年度凈利潤為71M，所有者權(quán)益為205。遺憾的是選單方面再次出錯，多選了產(chǎn)能。心得體會：

作為CEO開始制定計劃的時候想的過于的簡單，對整個系統(tǒng)的把握不是很到位導(dǎo)致出現(xiàn)問題后不能很周全的考慮到生產(chǎn)和銷售各個方面。未能合理分配成員工作，導(dǎo)致最后兩年選單方面的同一個錯誤，一錯再錯，在市場的開擴上過于保守，未能開發(fā)國際市場，導(dǎo)致銷售方面未能獲得最大利潤。產(chǎn)品研發(fā)和機器的購買在宏觀上沒有調(diào)配導(dǎo)致兩條自動生產(chǎn)線在第4你那出現(xiàn)了一季度轉(zhuǎn)產(chǎn)，一定程度上降低了生產(chǎn)效率。由于ERP系統(tǒng)是對企業(yè)整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)和生產(chǎn)系統(tǒng)進行管理。這要求團隊在經(jīng)營中CEO要統(tǒng)籌全局，采購經(jīng)理，生產(chǎn)經(jīng)理，營銷經(jīng)理要共同協(xié)商原材料的購買，產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售。同時財務(wù)主管要及時反映公司的財務(wù)狀況，方便其他三位經(jīng)理控制生產(chǎn)和銷售的規(guī)模。所以在這次實驗中協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌方面還有很多不足，還需要努力將理論與實踐結(jié)合好。

在這次沙盤實訓(xùn)中，最重要的是團隊團結(jié)合作，齊心協(xié)力，我們雖然不是分?jǐn)?shù)最高的公司，但是我們確是銷售額最大，利潤最高，最團結(jié)的公司。

第二篇：電子商務(wù)綜合實訓(xùn)總結(jié)報告

電子商務(wù)綜合實訓(xùn)總結(jié)報告通過這近一個月的綜合實訓(xùn)，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的認(rèn)識，我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)、核心。如果說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必然趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想如果要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必須的，或者掌握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很希望能在大學(xué)的最后一年里多看一點書，拓寬一下自己的知識面，我相信我會有足夠的時間和精力，當(dāng)然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。

對于就業(yè)競爭力的認(rèn)識，我覺得你有能力給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培養(yǎng)你的個人能力和素質(zhì)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，慢慢的消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。另一方面，要針對用人單位的需求加強自身素質(zhì)的訓(xùn)練和提升。網(wǎng)絡(luò)營銷策劃和SEO最想做的工作，但是不同的企業(yè)有著不同的要求和業(yè)內(nèi)規(guī)范，這些都是我需要去學(xué)習(xí)的。而且在沒有確定行業(yè)之前，必須物色和選擇好自己所向往的行業(yè)，之后就是對行業(yè)的一些基本知識的掌握。當(dāng)然如果你想做一個市場營銷人員，或者公司文員之類的工作，那么不要學(xué)我，因為你也是獨一無二的，你是你，誰也成不了你。

這次的實習(xí)時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務(wù)部門的工作流程，工作很淺。但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗，這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的屹立之地，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻！對于電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)購物，我們從來都不陌生B2B、B2C、電子支付、網(wǎng)上銀行等名詞充斥在我們耳邊，絕大多數(shù)人也都有親身網(wǎng)購的經(jīng)歷。網(wǎng)絡(luò)購物越來越普及，日益融入我們的日常生活。據(jù)最新數(shù)據(jù)，中國的網(wǎng)民數(shù)量已達4.2億，而亞太地區(qū)的網(wǎng)民也有網(wǎng)購的習(xí)慣，因此，電子商務(wù)的前景是誘人的。雖然阿里巴巴淘寶、京東商城、當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜、拍拍、百度有啊等行業(yè)大佬們已經(jīng)奠定了在電子商務(wù)領(lǐng)域中的壟斷地位，但是，對于新興的電子商務(wù)行業(yè)而言，永遠(yuǎn)不缺乏機會和創(chuàng)新。百麗、李寧等一大批傳統(tǒng)巨頭也相繼加入到電商的行列中來。日益強大的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)，正在把網(wǎng)購從小件、廉價商品向大宗、大件、貴重的商品過渡，網(wǎng)購的“大”趨勢在引導(dǎo)著電子商務(wù)介入更多的傳統(tǒng)領(lǐng)域。而汽車行業(yè)，由于其4S店的營銷模式正面臨運營成本過高的壓力，所以也在漸漸地向網(wǎng)購靠攏，可以說“坐在家里，輕松購車”已經(jīng)不再是夢想了。

電子商務(wù)是以因特網(wǎng)作為其交易的載體的，而因特網(wǎng)的一個重要特征就是全球連通，在因特網(wǎng)上沒有明顯的地域和國家界限，通過任何一臺聯(lián)網(wǎng)的電腦都可以訪問世界任何一個角落的服務(wù)器，商家可以在因特網(wǎng)所到之處搜尋資源，也可以向因特網(wǎng)所到之處推銷產(chǎn)品，因特網(wǎng)使得遠(yuǎn)距離的交易不僅成為可能，而且可以經(jīng)常發(fā)生。于是，電子商務(wù)主體面對的就不僅僅是一個地區(qū)的市場，而是全球的大市場。全球性的市場不僅一改封閉的交易形式，而且期待著高度一體化的商業(yè)和法律規(guī)則。

經(jīng)過不斷的努力修改重復(fù)調(diào)試，終于可以使網(wǎng)站正常打開運行，在面對如此的競爭壓力之下還是付出了不少心酸。大家集思廣益下使得團隊意識增強。希望以后能夠得到更好的發(fā)展！

09電子商務(wù)1班091301135姜順欽

2011年11月29日

第三篇：《工商管理綜合實訓(xùn)》課程實訓(xùn)報告用紙

《工商管理綜合實訓(xùn)》實訓(xùn)報告

實訓(xùn)項目名稱：企業(yè)經(jīng)營管理模擬

分院：國際商學(xué)院

班級：

學(xué)號：

姓名：

指 導(dǎo) 教 師：譚 福 成評 定 成 績：

第四篇：工商管理實訓(xùn)心得

第三組CEO實驗心得 為期九周的工商管理實訓(xùn)課結(jié)束了，其實作為參與者，我們還都意猶未盡。記得去年上沙盤推演課，做沙盤實驗的情境歷歷在目，今年的綜合實訓(xùn)，完全讓我們又一次體會到了經(jīng)營企業(yè)的樂趣。其實我們中的大部分人可能都不會選擇去創(chuàng)業(yè)，那種操作的樂趣，那種激動的感覺無法體會到，然而這個課程很大程度上滿足了我們的心理，而且，在課程中的貼合實際的模擬讓又創(chuàng)業(yè)想法的人得到了鍛煉，使他們的能力得到了提升，為他們以后的創(chuàng)業(yè)之路打下了一定的基礎(chǔ)。在這次的實驗中，我們運用的是創(chuàng)業(yè)之星軟件，《創(chuàng)業(yè)之星》是一款在電腦上運行的模擬創(chuàng)業(yè)軟件，運用先進的計算機軟件與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，結(jié)合嚴(yán)密和精心設(shè)計的商業(yè)模擬管理模型及企業(yè)決策博弈理論，全面模擬真實企業(yè)的創(chuàng)業(yè)運營管理過程。學(xué)生在虛擬商業(yè)社會中完成企業(yè)從注冊、創(chuàng)建、運營、管理等所有決策。通過這種實訓(xùn)課程，可以有效的將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為實際動手的能力，提升學(xué)生的綜合素質(zhì)，增強學(xué)生的就業(yè)與創(chuàng)業(yè)能力。創(chuàng)業(yè)教育是一門實踐性非常強的課程，僅僅傳授一些創(chuàng)業(yè)理論知識與方法，無法讓學(xué)生體驗到創(chuàng)業(yè)實踐的真實情況，對創(chuàng)業(yè)過程中涉及的各項事務(wù)、經(jīng)營決策、風(fēng)險控制等都很難有切身的體會。作為一門實踐性課程，《創(chuàng)業(yè)之星》全程在模擬實戰(zhàn)中進行，真正讓學(xué)生體驗創(chuàng)業(yè)的具體操作，增強感性認(rèn)識，提升綜合素質(zhì)。在模擬經(jīng)營中，我們作為一個生產(chǎn)電子書的企業(yè)，要完成從研發(fā)，到生產(chǎn)，銷售的整個過程，其中影響因素有消費群體、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造等。其中消費群體主要對最終產(chǎn)品的設(shè)計有重大影響,應(yīng)根據(jù)不同客戶的喜好進行產(chǎn)品的設(shè)計,同時應(yīng)當(dāng)思考產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品口碑、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品功能這5個決定產(chǎn)品銷量。產(chǎn)品設(shè)計板塊中，對于四大類原料，共11種原材料來說，我們需要對其針對不同消費群體的每一種產(chǎn)品設(shè)計組合進行測試，也就是3*3*3*3*4=324種。因最后每組可以自由設(shè)置6種不同的產(chǎn)品，所以不可能都應(yīng)用3種最優(yōu)設(shè)計，必然有3種次優(yōu)設(shè)計進入市場，而次優(yōu)設(shè)計的選擇就相對靈活了。在產(chǎn)品研發(fā)中，對于完成設(shè)計的新產(chǎn)品，產(chǎn)品研發(fā)的職責(zé)主要是對其開展攻關(guān)、開發(fā)、測試等各項工作，每個完成設(shè)計的產(chǎn)品每期的研發(fā)費用是2萬元，不同的產(chǎn)品由于設(shè)計差異導(dǎo)致產(chǎn)品研發(fā)所需的時間周期并不相同，所以所需的總研發(fā)費用也將不同。我們可以在公司的研發(fā)部完成新產(chǎn)品的研發(fā)。在生產(chǎn)制造中，包括以下幾個方面，第一是廠房，廠房分為A、B、C、三種，A廠房中可容納六條生產(chǎn)線，購買價格為100000元，租用價格為7000元每季。B廠房中可容納四條生產(chǎn)線，購買價格為80000元，租用價格為5000元每季，C廠房可容納兩條生產(chǎn)線購買價格為60000元，租用價格為3000元每季，廠房折舊率均為2%。廠房可以選擇租用或購買，對于租用的廠房，每期期初將自動支付相應(yīng)的租金，對于購買的廠房，購買當(dāng)時即支付相應(yīng)的現(xiàn)金。廠房可以選擇退租或出售，廠房的退租或出售實際發(fā)生在每期期末，此時只有廠房內(nèi)沒有設(shè)備的情況下才能成功，退租后的廠房在下期將不再需要支付相應(yīng)租金，出售廠房將以廠房凈值回收現(xiàn)金。第二是生產(chǎn)線，生產(chǎn)線包括手工、自動和柔性三種，手工線購買價格為40000元，安裝不需要周期，成品率為70%，自動線購買價格為80000元，安裝需要一個周期，成品率為80%，柔性線購買價格為120000元，安裝同樣需要一個周期，成品率為90%，其中柔性線可以混合投料，而其他生產(chǎn)線則不可。企業(yè)可以根據(jù)自己的銷量制定自己的產(chǎn)量情況，從而根據(jù)自己的實際情況選擇安裝不同的生產(chǎn)線。第三是關(guān)于人員招聘，招聘的人員分為生產(chǎn)工人和銷售工人，其中生產(chǎn)工人的生產(chǎn)能力為450，招聘費用為500元，季度工資為3000元。銷售工人的銷售能力為500，招聘費用為500元，季度工資為3600元。兩種工人辭退均要給予相應(yīng)補助。第四方面是原料的采購，原料采購中特別值得注意的是其到貨期、應(yīng)付期與自身產(chǎn)品組合需要各種原材料數(shù)量的準(zhǔn)確核算，有很多隊伍出現(xiàn)核算不準(zhǔn)確，導(dǎo)致原料缺失無法生產(chǎn)或高價購買原料影響起市場表現(xiàn)或盈利表現(xiàn)。第五方面是市場開發(fā)和相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證，市場包括北京，上海，廣州，武漢和成都，其中北

京市場無需開發(fā)，上海市場開發(fā)周期為1個季度，開發(fā)費用為20000元；廣州和武漢開發(fā)周期為兩個季度，開發(fā)費用為40000元；成都的市場開發(fā)需要三個季度，開發(fā)費用為60000元。在資質(zhì)認(rèn)證方面，有ISO9001和ICTI兩種，ISO9001認(rèn)證需要兩個周期，每期費用為30000元，總費用60000元；ICTI開發(fā)需要三個周期，每期20000元，共90000元。因為在后面幾期的貨物都需要進行相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證才可以售賣，所以前面應(yīng)該把握好時間進行資質(zhì)認(rèn)證。市場營銷是本課程中極其重要的部分，市場營銷中首先要做好銷售預(yù)測，銷售預(yù)測是整個預(yù)測的起點，有了銷售才能有現(xiàn)金流，才能將整個決策延續(xù)下去。做好銷售預(yù)測的關(guān)鍵：A、確定市場容量；B、確定生產(chǎn)能力；C、預(yù)測銷售量。銷售量的好壞歸根結(jié)底是由已交付訂單數(shù)來決定的，而產(chǎn)品的訂單數(shù)受產(chǎn)品品牌、產(chǎn)品價格、產(chǎn)品口碑、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品功能影響。市場營銷的第一個重要部分是產(chǎn)品品牌，品牌讓人想到的自然是廣告費，然而廣告費到底多少才能發(fā)揮最大的效應(yīng)呢？ 一般說來，廣告費自然是越高，品牌效應(yīng)越大，但畢竟沒有人做賠本買賣，且廣告的累積效應(yīng)是呈遞減趨勢的，那廣告費的拐點在那里呢？既然它肯定不是一個定值，那么它跟整個市場的平均廣告費最相關(guān)么？怎樣相關(guān)呢？ 這些問題都是需要我們?nèi)ソ獯鸬模O(shè)計測試方案的方法其實大家應(yīng)該都能想到，保持其他條件不變，設(shè)置變量，看訂單有怎樣的變化。重要的是對測試結(jié)果的分析，從這個測試結(jié)果中能得到怎樣的趨勢？對我們的決策有怎樣的啟迪？要善于思考和總結(jié)，這是取得成功必不可少的條件。第二個則是產(chǎn)品價格，根據(jù)所學(xué)的定價策略，選擇不同的策略。比如，第一季度市場空白，只能結(jié)合成本和限價進行定價。第二季度以后還需考慮到價格競爭。第三是產(chǎn)品口碑，產(chǎn)品的口碑是由企業(yè)累積的銷售量決定的，針對不同消費群體全部銷量影響了全部產(chǎn)品？每一種產(chǎn)品的銷量只影響該種產(chǎn)品？第四是產(chǎn)品銷售，銷售指的是銷售能力，也就是銷售人員的多少，在這個市場我不需要這么多銷售人員時，雇傭多一些銷售人員是否會帶動在全國的銷量呢？第五則是產(chǎn)品功能。產(chǎn)品功能其實就是產(chǎn)品設(shè)計，不過還需要在產(chǎn)品成本上進行權(quán)衡。以上介紹了本公司的經(jīng)營基礎(chǔ)，下面詳細(xì)介紹及分析本公司的經(jīng)營情況。作為本組的CEO，在企業(yè)經(jīng)營初期，我就組織組員進行相關(guān)方面的計劃，為了使企業(yè)發(fā)展更加平穩(wěn)。在企業(yè)初期，我們有100萬的創(chuàng)業(yè)基金，我們先進行了公司的租賃，根據(jù)往年生產(chǎn)情況，繼而租用了B廠房，B廠房可以容納四條生產(chǎn)線，之所以租而不購買，是因為我們只經(jīng)營8個季度，而B廠房的購買費用為80000元，而租賃費用每季僅為5000元，相比較租賃還是劃算很多。租完廠房后就進行生產(chǎn)線的購買，因為為了確保第一年的生產(chǎn)，必須購買無安裝周期的手工生產(chǎn)線，還安裝了一條自動線。下來就是招聘生產(chǎn)工人了，開始時招聘兩名工人，我作為兼任的人力資源部長去簽訂勞動合同。硬件設(shè)備弄完之后就要進行產(chǎn)品的研發(fā)了。本企業(yè)在此次生產(chǎn)時的產(chǎn)品為電子書，消費群體分為時尚型、商務(wù)型、經(jīng)濟型三種，時尚型的消費者對于產(chǎn)品的外觀、性能等都要求較高，同時他們也愿意花費高的價格購買；商務(wù)型的消費者對于某些方面，例如顯示屏要求較高，他們的消費能力也較高；經(jīng)濟型的消費者他們對于產(chǎn)品各方面的要求都很低，換句話來說，他們對于產(chǎn)品的要求僅存在于能使用就好的程度，而他們的消費水平也是比較低的。根據(jù)消費群體本企業(yè)進行產(chǎn)品的研發(fā)，在第一季度我們共研發(fā)了三種產(chǎn)品，分別為經(jīng)濟型、商務(wù)型和時尚型。在研發(fā)完成后就進行原材料的購買，在研究了原材料價格的走勢之后，我們決定在前段時間原材料價格高的時候只買需要的材料，不積壓，但要保證能維持生產(chǎn)。在都弄完之后便開始生產(chǎn)，同時銷售總監(jiān)進行銷售人員的招聘，產(chǎn)品報價、市場開發(fā)以及資質(zhì)的認(rèn)證，因為怕后期現(xiàn)金鏈出現(xiàn)問題，所以我們一致決定在初期就進行資質(zhì)的認(rèn)證，以防在后期產(chǎn)品銷售出現(xiàn)問題。就這樣到了第一年交貨的時候，我們的訂單只有13個，但是我們的庫存卻增加了很多，不過我們相信到后期會好起來，這時我們的商務(wù)型和時尚型產(chǎn)品也研發(fā)出來了，一條自動的生產(chǎn)線也安裝完成，開始投入生產(chǎn)，繼而在第二年我們又安裝一條自動線，也研發(fā)配置不同的另外兩種經(jīng)濟型和商務(wù)型的產(chǎn)品，因為產(chǎn)品種類的豐富可以使企業(yè)的總銷量增加，從而使

企業(yè)發(fā)展的更好。在安裝生產(chǎn)線、開發(fā)新產(chǎn)品的同時，我們也在進行新市場的開發(fā)以及繼續(xù)進行相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證，還有相關(guān)工人的招聘及培訓(xùn)。就這樣企業(yè)平穩(wěn)度過了三年，到第四年的時候，企業(yè)的財務(wù)發(fā)生危機，資金鏈斷裂。在進行自行借款后，依舊難以維持日常的生產(chǎn)開支，于是變賣了手工生產(chǎn)線，還向老師處借了50萬元。就是這50萬的巨額借款，使我們的盈利狀況劇跌，盈利分?jǐn)?shù)成為最后一名，導(dǎo)致整體成績也變?yōu)樽詈螅〗M成員情緒普遍受到影響，但我們依舊不放棄，一步一個腳印，走的很穩(wěn)很扎實，后面幾年因為有豐富的產(chǎn)品種類，我們及時的采購原材料以確保生產(chǎn)，小組各個成員相互溝通相互探討，所以后面的策略都給企業(yè)帶來了很大的好處。還因為前幾年的市場開拓，到后來我們的五個市場全部開發(fā)了，多個市場銷售多個產(chǎn)品，使我們的銷量大增，市場占有率在各小組中處于領(lǐng)先地位；還有前期進行的相關(guān)的資質(zhì)認(rèn)證，使我們在后幾年的產(chǎn)品得以售賣，而且價格還比較好。在跌至谷底之后，我們在后面的四年，就是一個逐步回升的過程，一點一點的，終于在最后本小組取得了第二名的好成績，還領(lǐng)到了老師給的獎品，我們都覺得很光榮。其實作為CEO，實際去做的事情一般不會很多，CEO在企業(yè)中其實是處于總領(lǐng)地位的，在企業(yè)發(fā)展中，企業(yè)的發(fā)展方向，以及大的政策的制定都是需要CEO的領(lǐng)導(dǎo)的，以及在企業(yè)處于危機時，其實對CEO的心態(tài)和領(lǐng)導(dǎo)能力也是一個挑戰(zhàn)，如何穩(wěn)定員工恐慌的心理，如何及時調(diào)整策略以確保企業(yè)的持續(xù)發(fā)展，都是很大的學(xué)問。所以對于企業(yè)還是很重要的，在此次的課程中，我學(xué)到了很多東西，這些會一直伴隨著我，滲透到我們的生活中。

第五篇：職業(yè)技能實訓(xùn)-工商管理

單選擇

第1題: 在其他因素不變的情況下，某種商品的價格上升一般會導(dǎo)致（B）A．需求增加 B．需求量減少 C．需求減少 D．需求量增加

第2題: 某衛(wèi)生組織宣稱食用某種水果可以防癌，在這種情況下，該種水果的銷量大增，原因可能在于（A）

A．消費者增加對該水果的偏好 B．消費者收入普遍增加 C。水果價格下降

D。水果價格上升

第3題: 消費者收入增加對劣質(zhì)商品的需求曲線產(chǎn)生的影響是（B）A．無法確定 B．曲線向左移動

C．曲線向右移動 D．不動

第4題: 某消費者好吃雞蛋炒西紅柿，最近市場上西紅柿價格上升，那么該消費者對雞蛋的需求將（C）A．無法確定

B．不變 C．減少 D．增加

第5題: 當(dāng)消費者預(yù)期某種商品的價格未來將會上升時，他對該產(chǎn)品當(dāng)期的需求量通常會（D）A．減少 B．不變 C．不知道 D．增加

第6題: 若A物品價格上升引起B(yǎng)物品需求曲線向右方移動，則（B）A．B一定是低檔物品 B．A與B一定是替代品 C．A與B一定是互補品

D．A一定是低正常物品

第7題: 某種物品的價格上升促使生產(chǎn)者增加該物品的產(chǎn)量，這一現(xiàn)象說明了（A）A．供給規(guī)律 B．供求規(guī)律 C．彈性理論

D．需求理論

第8題: 供給的變動引起（B）

A．均衡價格和均衡數(shù)量反方向變動

B．均衡價格反方向變動，均衡數(shù)量同方向變動 C．均衡價格同方向變動，均衡數(shù)量反方向變動 D．均衡價格和均衡數(shù)量同方向變動

第9題: 如果某種商品的需求價格彈性大于1，則為增加收入可采取的措施有（D）A．保持價格不變 B．以上都不對 C．提價

D．降價

第10題: 如果商品的需求曲線是一條垂直于價格軸的直線，則其需求價格彈性（A）A．=+∞

B．為大于1的有限數(shù)值 C．=0 D．=1 第11題: 某商品的需求價格彈性為單位彈性，它表明（B）

第12題: 在斜率相同的一條向右下方傾斜的需求曲線上，價格越高，彈性值（A）

第13題: 一般來說，劣質(zhì)品的收入彈性系數(shù)（B）

第14題: 如果某商品的收入彈性系數(shù)大于1，則表明該商品是（A）

第15題: 如果甲商品與乙商品是互補品，則（A）

第16題: A物品價格從7元上升到9元，引起供給量從4500單位增加到5500單位，該物品的供給彈性是（D）

第17題: 支持價格相對于均衡價格來說比較（D）

第18題: 出現(xiàn)某種形式的黑市交易原因可能在于（D）

第19題: 需求越缺乏彈性，既定的消費稅中，消費者負(fù)擔(dān)的比重（C）

第20題: 薄利多銷適用于（A）

第21題: 一般認(rèn)為，農(nóng)產(chǎn)品的蛛網(wǎng)的形狀是（C）

第22題: 關(guān)于均衡價格的正確說法是（D）

第23題: 由于收入變化所引起的最佳購買均衡點的連線，稱為（A）

第24題: 所有產(chǎn)品的收入彈性（A）

第25題: 對化妝品的需求減少是指（A）

第26題: 需求曲線是一條傾斜的曲線，其傾斜的方向為（C）

第27題: 需求的變動與需求量的變動（C）

第28題: 如果消費者消費15個面包獲得的總效用是100個效用單位，消費16個面包獲得的總效用是106個效用單位，則第16個面包的邊際效用是（B）。

第29題: 在一條無差異曲線上（C）

第30題: 根據(jù)基尼系數(shù)的大小，比較下列三個國家中哪一個國家的分配最為平均（B）

第31題: 等產(chǎn)量曲線是指在這條曲線上的各點代表（D）

第32題: 消費者預(yù)期某種物品將來價格要上升，則對該物品當(dāng)前的需求會（A）

第33題: 需求完全無彈性可以用（D）

第34題: 反映生產(chǎn)要素投入量和產(chǎn)出水平之間的關(guān)系稱作（C）

第35題: 如果收入分配不均等，洛倫茲曲線就會（D）

第36題: 對于一個不吃豬肉的人來說，豬肉的需求量和牛肉價格之間的交叉彈性是（B）

第37題: 衡量社會收入分配公平程度的曲線是（C）

第38題: 假定A為自變量，B為因變量，彈性的數(shù)學(xué)表達式為（D）

第39題: 供給曲線是一條傾斜的曲線，其傾斜的方向為（D）

第40題: 過程組和項目階段的關(guān)系是：（B）

第41題: 假設(shè)和制約因素最初被擬成文件是在哪個過程組？（B）

第42題: 為了有助于改善和提高分享項目所有權(quán)，認(rèn)同可交付成果，滿足顧客及其他利害干系者的要求，通常讓顧客與其他參與者參與哪個過程組？（D）

第43題: “制定工作分解結(jié)構(gòu)”屬于哪個過程組？（A）

第44題: 項目計劃實施的結(jié)果是：（A）

第45題: 你剛剛在項目執(zhí)行過程中得到控制，同時需要了解誰將對范圍修改有確認(rèn)的權(quán)限，下面哪一種文件提供了此類信息：（D）

第46題: 在項目結(jié)束過程中，H項目經(jīng)理H需要記錄下：（A）

第47題: 在項目結(jié)束時的一項重要活動是：（A）

第48題: 有關(guān)初步范圍描述的說法都正確，除了：（C）

第49題: 以下關(guān)于戰(zhàn)略計劃的說法都正確，除了：（C）

第50題: 項目班子應(yīng)確認(rèn)通過以下方式使顧客接受主要成果：（第51題: 范圍基準(zhǔn)由以下各項構(gòu)成，除了：（B）

第52題: 范圍核實和質(zhì)量控制的不同之處在于：（A）

B）第53題: 利害關(guān)系人分析屬于哪個過程的工具：（B）

第54題: 因為資金壓縮，你的項目終止了。范圍核實過程：（B）

第55題: 雞蛋的供給量增加是指供給量由于（A）

第56題: 主要負(fù)責(zé)項目成果質(zhì)量的是：（C）

第57題: 以下均主要用于項目控制，除了：（A）

第58題: 按發(fā)生頻率排列缺陷的圖表是：（D）

第59題: 以下哪一項被要求核查質(zhì)量小組建議的執(zhí)行情況？（D）

第60題: 質(zhì)量審計小組驗證項目結(jié)果是否與規(guī)范要求相符，需從哪些地方獲取信息：C）

（

第61題: 過程改進計劃包括以下各項，除了：（A）

第62題: 質(zhì)量 7 工具包括以下各項，除了：（D）

第63題: 技術(shù)人員通常喜歡（C）權(quán)力。

第64題: 馬斯洛需求層次論的最高需求層次是：（C）

第65題: 團隊建設(shè)、質(zhì)量保證在哪個階段：（D）

第66題: 獨裁型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格：（D）

第67題: 有效的激勵能夠達到什么效果？（D）

第68題: 期望值理論：（D）

第69題: 以下關(guān)于團隊凝聚力的說法都正確，除了：（C）

第70題: 以下說法都正確，除了：（A）

第71題: 以下關(guān)于沖突的說法都正確，除了：（A）

第72題: 以下說法都正確，除了：（B）

第73題: 集中辦公的說法都正確，除了：（D）

第74題: 在項目進行過程中，項目班子成員的人數(shù)從五人增加到九人。會增加多少條H溝通H線路？（C）

第75題: 溝通不良和未解決沖突預(yù)示著：（B）

第76題: 項目經(jīng)理H花在溝通上的時間占多少？（D）

第77題: 溝通基本模型的關(guān)鍵組件包括以下，除了：（A）

第78題: 在人對人的溝通中，消息同時通過口頭和非口頭傳送。作為一個一般規(guī)則，通過非口頭暗示傳送的消息占多少比例？（C）

第79題: 以下的說法正確的是？（B）

第80題: 下列哪一項不是直接成本的一個例子？（A）

第81題: 人力資源規(guī)劃中事業(yè)環(huán)境因素涉及組織文化和結(jié)構(gòu)的因素包括以下，除了：（D）

第82題: 團隊成員的角色和職責(zé)記錄方式有，除了：（A）

第83題: 人員配備計劃的內(nèi)容包括，除了：（D）

第84題: 項目團隊組建的工具是，除了：（D）

第85題: 以下關(guān)于虛擬團隊的說法都正確，除了：（C）

第86題: 以下關(guān)于雙因素理論的說法都正確，除了：（C）

第87題: 決定國際間資本流動的主要因素是各國的（A）

第88題: 某商品價格下降導(dǎo)致其互補品的(B)

第89題: 溝通基本模型的關(guān)鍵組件包括以下，除了：（C）

第90題: 以下關(guān)于戰(zhàn)略計劃的說法都正確，除了：（A）

[A]制定項目章程的結(jié)果

[B]在項目工作說明書中指明

[C]所有項目都應(yīng)該支持組織的戰(zhàn)略目標(biāo)

[D]作項目選擇決策的考慮因素

第91題: 有效的激勵能夠達到什么效果？（A）

[A]團隊行動一致 目標(biāo)一致

[B]團隊產(chǎn)生攀比

[C]使員工關(guān)注一種需求

[D]使員工物質(zhì)利益得到滿足

第92題: 在開放經(jīng)濟中，不是政府宏觀政策最終目標(biāo)的是（A）

第93題: 當(dāng)邊際產(chǎn)量大于平均產(chǎn)量時，平均產(chǎn)量（C）

第94題: 短期平均成本曲線呈U型，是因為（C）

第95題: 下列項目中屬于可變成本的是（B）

第96題: 如果中央銀行在公開市場上大量購買政府債券，下面哪一種情況不可能發(fā)生（B）

第97題: 下面哪一種情況將導(dǎo)致供給的減少(B)

第98題: 需求越缺乏彈性，既定的消費稅中，消費者負(fù)擔(dān)的比重（A）[A]越大

[B]越小

[C]不變

[D]無法判斷

第99題: 長期平均成本曲線與長期邊際成本曲線一定是（）

第100題: 在IS曲線不變的情況下，貨幣供給量減少會引起國民收入（B）

第101題: 供給規(guī)律說明（C）。

第102題: 如果某種物品價格上升3％而需求量減少4％，那么該物品的需求（C）

赤字增加的時期是(C)

第103題: 以下關(guān)于雙因素理論的說法都正確，除了：（A）

[A]充分滿足保健因素能夠使員工感到滿意 [B]雙因素是指保健因素和激勵因素

[C]保健因素如果不能實現(xiàn)，員工就會不滿意 [D]激勵因素能夠從內(nèi)在激發(fā)員工的積極性

第104題: 出現(xiàn)某種形式的黑市交易原因可能在于（B）(單選題)[A]存在支持價格 [B]存在限制價格 [C]超額供給 [D]供求平衡

第105題: 根據(jù)基尼系數(shù)的大小，比較下列三個國家中哪一個國家的分配最為平均（A）(單選題)[A]甲國的基尼系數(shù)為0 1 [B]乙國的基尼系數(shù)為0 15 [C]丙國的基尼系數(shù)為0 2 [D]丁國的基尼系數(shù)為0 18 第106題: 商品的邊際效用隨者商品消費量的增加而（B）

第107題: 按發(fā)生頻率排列缺陷的圖表是：（D）(單選題)[A]一覽表 [B]決策樹 [C]因果圖 [D]帕累托圖

第108題: 下列商品的需求價格彈性最小的是（A）

第19題: 根據(jù)無差異曲線分析，消費者均衡是（D）

第110題: 下列關(guān)于過程組和 PDCA 循環(huán)的關(guān)系都正確，除了（B）

第111題: 等產(chǎn)量曲線向左下方移動表明的是（D）

多 選 題

第1題: 微觀經(jīng)濟學(xué)包含的內(nèi)容（BCDE）

第2題: 消費者對某種商品的需求必須其備的特征是（AC）

第89題: 一般來說，下列商品或服務(wù)屬于需求曲線的特例的是（BDE）

第3題: 下列因素導(dǎo)致需求曲線左右移動的是（ABDE）

第4題: 下列說法正確的是（BDE）

第5題: 下列說法符合供求規(guī)律的是（ABD）

第6題: 需求價格彈性系數(shù)的類型包括（ABCDE）

第7題: 下列說法正確的有（BCD）

第8題: 影響供給價格彈性的因素包括（ABCE）

第9題: 經(jīng)濟周期繁榮階段的特征是（ABCD）

第10題: 影響供給彈性的因素有(ACD)

第11題: 供給的價格彈性的品類有（CD）

第12題: 消費者殘剩是指（AB）

第13題: 如果某企業(yè)對其他經(jīng)濟單位造成不利的外部影響，則(AC)

第14題: 市場失靈是指(ABCD)

第15題: 商品的邊際替代率（ABD）

第16題: 以下涉及需求價格彈性與銷售收入的論述中，正確的是（AD）

第17題: 以下涉及需求價格彈性的論述，正確的是（BD）

第18題: 當(dāng)一個企業(yè)的平均可變成本最小時(CD)

第19題: 預(yù)算線的位置各斜率取決于（BD）

第20題: 下列說法正確的有（ADE）

第21題: 總效用各邊際效用的關(guān)系是（AD）

第22題: 引起內(nèi)在經(jīng)濟的原因有（AC）

第23題: 無差異曲線的特征包括（AC）

第24題: 按照邊際效用理論，效用最大化的消費選擇應(yīng)當(dāng)使(BC)

第25題: 通貨膨脹理論包括（ABCD）

第26題: 以下涉及收入彈性的論述中，正確的是（）

第27題: 假定其它條件不變，一種商品的價格下降會造成(BC)

第28題: 下列說法正確的是（BCD）

第29題: 資源配置要解決的問題是（BCD）

第30題: 以下涉及收入彈性的論述中，正確的是(acd)

第113題:

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