第一篇：訪談及感想 陳懷鑫 09272001

防談及感想

電氣0906班 陳懷鑫 09272001 一訪談對象: 為了能給自己將來工作多積累點經驗,我決定去采訪已工作的人,希望他能憑借多年的工作經驗,多指點指點我大學的路該怎么走!于是我采訪了校醫院的魏斌醫生.二訪談內容: 10月6日下午，我來到校醫院，因為是國慶放假,醫院比較冷落,醫生也較少.我上了二層的口腔室,醫生閑著,沒有病人,正合我意.口腔室內的便是魏斌醫生,我上前說明了來意,說要采訪他完成作業,沒想到魏斌叔叔熱情地接待了我，將我帶到了二樓的小會議室，這件會議室雖然不是很大，但是卻很干凈、整潔。魏叔叔人很隨和，請我吃了巧克力，很好的招待了我。然后，我們便開始了正式的采訪。

首先，魏叔叔向我們介紹了他的工作情況，魏文斌叔叔剛開始工作時，工資很低,勞動量很大。這個工作沒有幾個人愿意干，可他一干就是三年。魏叔叔工作非常勤奮，一般每個醫生一天最多能看二十個門診病人，做十多臺手術，而魏文斌叔叔一天要看40多個門診病人。他對待病人就像對待自己的親人一樣 和藹，在所有的病人心中，魏文斌是一個稱職的好醫生。三訪談感想: 采訪中，我給魏叔叔提了一個問題，我問：“魏叔叔，您感到最高興的一件事是什么？”魏叔叔回答說：“當看到病人恢復健康的時候，就是我最高興的時候。”他像一個慈愛的父親，那諄諄的教誨，使我們所有同學都感到醫生是一個神圣的職業，它是以救死扶傷作為最高理想，它是光榮和偉大的。

我忽然明白一點,只有熱愛工作,才會擁有快樂的生活和人生價值的自我實現.而且,現在的年輕人，心都非常浮躁，對待事情不認真，不能持之以恒，不能認真鉆研，這是妨礙我們年輕人成長的絆腳石。我們要從現在起，克服這些弊病，從小樹立為人民服務的思想，腳踏實地，認真做好每一件事，努力學習，提高自身素質，將來更好地為祖國的建設貢獻自己的力量，做一個像魏斌叔叔那樣有理想、有成就的新時代的青年。

第二篇：大職訪談及感想

大職訪談及感想

管理學院 電子商務 李丹妮 10058064

訪談人物：李劍

從事職業：大學生村官

現任安徽省明光市張八嶺鎮嶺北村黨總支副書記 訪談日期：2011年11月18號 語音訪談 訪談內容：

問:您為什么會選擇這份工作呢？

李：大學生選擇到農村擔任“村官”的原因比較復雜。作為一名已經畢業的大學生，一方面，近年來就業形勢比較嚴峻。另一方面，國家為鼓勵大學生到農村工作，各地相繼出臺了一些優惠政策，如解決戶口、考公務員優先錄取、考研加分等等。到農村擔任“村官”，是相當一部分大學生在就業壓力和優惠政策引力下作出的選擇，這也是我選擇這份工作的原因。

問：作為一名大學生“村官”，應該怎樣提高自身素質？

李：一要熱愛農民、熱愛農村事業，真正做到了解新農村建設情況，掌握“三農”工作的方針政策，扎根農村，把農村作為自己建功立業的舞臺。二要有吃苦耐勞、戰勝困難的勇氣和決心，在磨練自己的同時改變農村落后面貌。三要提高處理具體復雜問題和矛盾的能力,要在實踐中學習工作技巧，積累工作經驗，鍛煉和提高組織管理、人際交往等各方面的能力。四要充分把書本知識和實踐工作相結合，推動農村經濟和各項管理事業的發展。

問：您認為什么樣的個人品質、性格和能力對做好這份工作來講是重要的？ 李：思想素質好，作風踏實，吃苦耐勞，組織紀律觀念強，學習成績良好，具備一定的組織協調能力。同時，要具備良好的人際關系協調能力，做事要認真負責，穩重踏實，并且自愿到農村基層工作，身體健康。具有這些素質對這份工作來說是比較重要的。

問：該行業內，單位對剛進入該領域工作的大學生村官一般會提供哪些培訓？ 李：首先是展開政策理論培訓，由組織人事部門牽頭，邀請縣領導、專家就“三觀”和“三農”問題集中授課，重點培訓黨在農村的方針政策、現階段農村的社會經濟形勢，農村工作方法，系統學習新農村建設知識。網上建立大學生村官QQ群，拓寬組織人事部門與大學生村官的溝通渠道。縣委組織部每季度召開一次大學生村官工作例會，聽取大學生村官的工作報告；其次是開展實用業務培訓，個鄉鎮組織開展村務管理、民間糾紛處理，農業技術服務等培訓。問：對于下鄉的大學生來說，如何融入農民朋友是很重要的，那你覺得從他們身上能學到什么？他們對大學生“村官”又是怎么看的? 李:我本來就是一個農村孩子，和村民相處的挺自在，經常和年輕人、老黨員談天說地，與他們東家長、西家短地嘮。中國農民是最淳樸的人，他們剛才還喋喋不休的看不慣這、看不慣那，可扭頭就能積極興奮的去工作，他們簡單、豁達、可愛，比我們這些大學生多了份坦然和自在。我想，這是我最應該向他們學習的。大部分村民把我們當成當年的知識分子下鄉，說我們是蜻蜓點水——一點而過，這個我不多解釋，讓事實去說吧。

問:男女工作者在這份工作上的機會均等嗎？

李：這份工作對男女的要求并不是很嚴格，只要你符合要求，具備一定的能力和具有勤懇踏實認真的態度，你就可以勝任這一工作，但同時，要有負責任的態度和一定的靈活性。

問:平常在工作方面您都做些什么? 李：加強學習，全面提升自我素質，做好群眾的宣傳著和倡導者，取得群眾的信任。我在大學期間主要是向書本學習，走上工作崗位之后，要用知識去指導實踐，靠實踐來完善知識。于是，我定期、不定期地走訪群眾，深入農村，調查摸底，了解村情民意，以解決群眾關心的問題，為群眾排憂解難。

比如去年9月份的一天，我到本村小學調研，在與老師們的交談中發現，學校里現在均是老教師，沒人會說英語，學校的英語課全當自習課上了，學校當務之急就是要找一位英語教師。我深知英語與其他科目不同，從小學習英語口語很重要。在縣城小學，學前班就開設了英語課，而在農村，除了中心小學之外，孩子們真正學英語要等到上初中。村里條件好的家庭為了不耽誤孩子，不惜花費代價咬緊牙關供孩子到縣城讀書，為的就是學英語。留下來的學生并非不聰明，二是家庭經濟困難念不起。得知這一情況后，我覺得作為村干部，自己有責任為村里教育出把力，于是我當即表示，親自上全校的英語課。

問：您覺得從事這份工作實現了您的人生價值了嗎？家庭對您現在的工作滿意嗎？

李：作為一名大學生村官，我認為我實現了自己人生價值的一部分，而這，僅僅是我人生的開始，并且我一定會全心全意用知識、青春和汗水服務一方水土，造福一方百姓，為農村地區的發展作出應有的貢獻。對于我選擇做一名大學生村官這個決定，家人和朋友都很不理解，有朋友甚至還打擊我說“你真是思想覺悟高，好好的工作不要，便要去鄉下”，是啊！自己在外面有穩定輕松的工作，過著別人羨慕的白領生活，干嘛還要回來受那日曬雨淋的苦呢？人人都想跳出農村的門，你也是還不容易跳出去了怎么又回來了呢？的確，我跳出農村了，但是我的父老鄉親還在農門里，我要盡我最大的努力幫助他們，讓他們過上好一點的生活。所以我做出了今天的選擇，我不后悔。

問：我們都知道，大學生村官是有任期的，所以，我想了解一下，您今后的打算是什么？

李：我今后也打算考公務員，如果考不上就繼續做村官。大學生去了農村并不代表必須扎根一輩子，如果你覺得不合適，可以隨時去尋找其他的人生舞臺，在農村的這段經歷至少會成為一份寶貴財富。盡管工資不高，盡管可能和理想中的“好工作”有一段距離，但是順著就業眼光往下看，你的發展空間會變得無限大。

問：作為一位大學生村官，請與我們分享一下你的經驗讓后輩借鑒一下。李：我就以李嘉誠先生的一句話來表達我的想法吧。“當我們夢想更大成功的時候，我們有沒有更刻苦的準備？當我們夢想成為領袖的時候，我們有沒有服務于人的謙恭?我們常常只希望改變別人，我們知道什么時候改變自己嗎？當我們每天都在批評別人的時候,我們知道該怎樣自我反省嗎?”所以，我希望每一位大學生都能夠準確的定位自己，在符合自己的人生舞臺上綻放自己的光芒。謝謝。訪談總結

通過對袁賓的采訪，感觸良多，讓我對未來要走的路越發清晰。要勝任一個崗位還真是不容易，無論這個崗位是什么。從中我學到一個學生成長到到一個職業人是很漫長的，要學習掌握的東西很多。我覺得在大學期間盡早去定自己的職業目標是很有必要的，照著這個大目標不斷努力充實自己，未來實現目標的可能性才能更大，畢業以后的出路才會更明確。而對于三年后是選擇工作還是考研，這個可能困擾過大多數人的問題，我想我需要去做一個權衡，根據自己的實際情況去做最后的決定，而且應盡量在大三下學期之前確定自己的發展方向。這次訪談使我感觸頗深，給我一個契機讓我靜下心來想想以后幾年的路該怎么走，如何把自己塑造得更完美。

此次實踐告訴了我們：選派大學畢業生到農村工作，為農村干部隊伍帶來了生機和活力，為大學生就業開辟了新通道，促進了農村經濟社會的發展，這項工作具有十分重要的戰略意義。這不失為一次大膽的創新和嘗試。從廣義上來說它是建設社會主義新農村的需要；從狹義上來講，它給大學生就業拓寬了道路，也為有志青年提供了參與社會實踐和鍛煉自己的機會。大學畢業生選擇農村作為踏上社會后的第一個奮斗舞臺，沒有足夠的信息和毅力是不可能的。大學生做村官可以用他們所學的專業知識，協助村級組織規劃村鎮建設，指導農民科學致富。農村是個極為復雜的地方，村官并不是好做的，土生土長的村官往往羈絆于農村千百年來根深蒂固的思想、宗族觀念、人情化管理模式等，再加上目前農村基本處于無為而治的狀態，多數村官在海選時可以拉票并非是真正準備改變農村的現狀，而是眼饞每年那筆固定的孔方兄爾。

我有理由相信，大學畢業生對建設新農村將其舉足輕重的作用，他們一定會成為建設新農村的急先鋒，我也相信，經過陽光雨露洗禮下的大學生們定能夠擔負起重任，茁壯成長，在農村的大道上走的平坦，走得踏實。

總之，大學是一個多姿多彩的舞臺，學習成績固然重要，但把握各種機會，培養自己各方面的能力更為重要。另外，我們需要從現在起，在對自己的職業生涯進行規劃的基礎上，多了解相關知識，培養相關方面的能力，以為其做好充分的準備，要知道機會總是留給有準備的人。

第三篇：PMC部門訪談及部門工作方案

PMC部門訪談及部門工作方案

本人于年前因工作關系先后對生產中心米經理、PMC主管韋斌、采購部同事等關于PMC部門工作現況做了訪談及記錄，針對工作中出現的問題整理思路做如下工作方案：

（一）工作內容:

本部門作為生產體系溝通內外、協調各部門工作的樞紐，把日常工作做好，是發揮此作用的基本保證。因為該部門是2014年新成立的一個部門，具體工作和流程梳理都是依據韋斌個人在生產體系其他各部門工作多年所掌握的工作情況來開展，在計劃、統籌、組織方面都需要進一步的技能和管理水平的提升。建議主要有以下方面進行調整:

1.根據訂單/“銷售月計劃表”及生產狀況制定每日的日計劃，發放車間并跟蹤

2.及時審核生產報表準確率并分析日產能達成率，建議做生產臺賬登記

3.接收并審核業務部訂單，并發放車間

4.根據訂單及生產能力制定每月的排產計劃

5.組織和參加每周生產會議并匯報生產狀況，對生產進度及物料進度及時做出跟進及相關調整

6.根據客戶要求安排訂單生產跟蹤，同時回復業務部生產狀況及出貨計劃

7.參加每月盤點，驗證和保證數據準確性

（二）產量目標

目前，該部門尚未根據出勤天數及目前銷售部門提供的訂單狀況，做產量目標達成率的數據整理工作，無法分解目標做好標準的生產計劃（目前只有月計劃和周計劃，沒有日計劃）。圍繞這個目標，建議主要從下面這幾個方面來安排：

1.對目標進行分解,根據成品庫存做好每月的月計劃、周計劃、日計劃

2.保證周計劃、日計劃準確率100%（暫時達不到，需要部門討論）

3.組織好每月生產會議,準確傳達生產信息（現在沒做到次標準的）

4.加強與業務部/采購部聯絡,每周提供原材料、包材需求信息及訂單生產狀況,保證充足訂單及材料

5.與生產各部門配合,做好生產監控

（三）交貨期達成率（交貨數量÷訂單數量）×100% 努力恪守交貨期。目前供應鏈經常出現采購周期長、采購環節原材料、包材等不能準時到位的情況，也有采購回來的原材料出現尺寸和工差等問題（尤其是臨時定制件產品）。本部門爭取在原材料、包材等材料充足的情況下，交貨期達成率目標100%。為此PMC計劃建議從下面幾個方面著手:

1.組織對訂單進行評審并記錄（目前是定制件有組織評審，常規件未能安排評審工作）。根據不同品種等進行安排。

2.與業務部確認相關產品交貨到貨日期等相關信息 3.根據生產周期，分排到每日日計劃中

4.與生產車間一起合理配制人員，組織對緊急訂單或插單的生產 5.與品質檢查部門及生產部門配合，加強對產品生產過程中質量控制

（四）庫存控制

目前生產體系關于安全庫存的工作一直沒有得到合理確認并舉措實施，無法更好開展合理計劃排產，工作上很被動。PMC主要根據銷售部門提供的銷售計劃單，制定遠期采購批量與預測庫存、需求預測制度；制訂遠期采購庫存制度：采購安全存量、最高存量、最低存量標準；庫存周轉率與銷售計劃、庫存計劃的定量計算等工作報表。同時加大與倉庫及采購的聯絡，確認需求信息及到貨日期，對包裝需要的材料，主要是結合倉庫整理的訂單完成后剩余的原材料數量，提供給銷售部或投入到下一同樣訂單的生產中。建議庫存控制計劃從下面幾個方面來控制：

1.原材料:針對鈑金這部分原材料不同型號、尺寸主要是從生產廠家定制，需要一定的周期。因此保證一定的安全庫存很必要，同時對那些已過期無用的原材料提交相關部門進行處理。

2.成品控制:

（1）合理組織生產。讓產品及時入庫。從而保證客戶的交貨期

（2）及時提供給銷售部成品庫存信息和生產狀況，以便銷售部安排出貨準備，對一些超過兩年以上的庫存品，提供給銷售部處理。

3.根據【采購報表】做好欠料分析跟進、備料功能、呆料預防--處理等工作事項

（五）數據控制管理

對于當前所操作的物料系統，該部由于剛組建不久，操作人員對于ＥＲＰ系統運作原理還不太懂，需要進行進一步操作技術的培訓，許多工作都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；2014年數據管理繼續在被動、實物與賬面不相吻合、出錯率高的模式基礎上。提高數據的準確性，建議PMC主要從下面幾方面入手：

1.組織對訂單的評審，保證訂單信息的準確。

2.對車間提供的周報表、日報表填寫信息進行審核，并匯總到生產臺賬中去。3.定期組織對車間文員及倉管、財務等人員進行數據方面的培訓

4.配合財務與系統管理員，全力于ERP系統中推進所有作業，確保數據系統性和完整性.5.配合各部門對ERP系統及相關表格信息進行核對，并梳理溝通流程 6.做好每月盤點工作

（六）流程梳理

1、通過訂單評審以及和客戶溝通確定出合理的產品交期，以降低訂單風險。訂單流程評審：

(1)評審部門：

營銷中心：市場訂單的下達及與客戶溝通產品交期。研發技術部：未進行量產移交的產品工程設計評估。品質部：評估產品品質檢測能力。

生產部：評估生產人員數量能否滿足訂單要求。采購部+物控：瓶頸物料的排查及交期、產能反饋。PMC:組織訂單評審并根據各部門評審意見給出訂單交期。

（2）常規產品訂單：銷售人員填寫簽定銷售合同，經銷售負責人確認，已有庫存的產品款到后辦理出貨手續；沒有庫存的產品，定金到帳后，報采購計劃，經與生產人員進度平衡后，按正常的《生產作業計劃管理》流程執行。

（3）非常規產品訂單的評審

A.要求非標準訂單（定制件）在下訂單時做訂單評審，技術部確認圖紙周期（技術參數、工藝品質、交期），采購部確認采購周期，物控（倉庫發貨）部確認物料信息及物料出貨周期，生產部評估生產周期，再確認總周期時間，讓業務在下單前與客戶溝通好以作調整方案，減少訂單變更，確保訂單質量，交期能夠滿足客戶需求等。再根據采購周期，做好生產計劃，確保生產周期，保證交貨率。

B.新研發打樣單：建議要求研發技術部、品質部、生產部組織做生產單評審，確認圖紙、尺寸、工差、技術參數、工藝品質等，根據采購周期，做好生產計劃，確保生產周期。

2、建議評審流程：

訂單評審管理流程圖開始結束007確定訂單交期002003發出內部訂單客戶001提出訂單需求營銷中心接收客戶訂單PMC004接收內部訂單005組織評審量產未移交006給出初步交期研發項目中心生產部PE部品質中心采購部005參與評審005參與評審

3.產品需求訂單的受控保證

A.產品需求訂單的評審，在評審的傳遞過程中不能按用戶要求給予滿足時，相關部門應同時作出原因分析/較為詳細的理由，返回銷售支持人員處理（包括內外的溝通和協調）。B.產品需求訂單的修訂：必須取得用戶的書面提出與認可；修訂結果及其信息應同步告知公司相關部門及其人員

C.產品需求訂單傳遞方式及保存

產品需求訂單及訂單評審過程記錄可以以網絡方式傳遞，由銷售支持人員整理并負責保存。

4.計劃流程設定：銷售預測流程／生產計劃流程/采購計劃流程/備貨計劃流程／庫存計劃流程

5.制定插單、急單、補單/加單緊急計劃控制程序；

（七）確定KPI關鍵指標：

1.預決算控制：

2.交貨達成率： 3.計劃達成率： 4.材料周轉率： 5.生產工單結案率 6.物料配送達成率 7.訂單評審準確率 8.三賬合一率 9.產能預算準確率

說明：以上KPI值均基于2014KPI統計結果設定，直接體現慎審預算原則.2015PMC部所有作業績效評估和費率控制均須納入此KPI值控制范疇.未能達成KPI值之人員，必須填寫《矯正和預防措施》，追溯未能達成KPI值之深層原因凡與KPI值相關比率差額。

（八）生產計劃進度控制

1、縮短產品周期流程（PMC部想法設法拼命減少所有環節的前置期）；

2、月/周生產計劃產能連續滾動負荷分析;

3、插單產能規劃;

4、產能負荷分析

5、每周周五進行周生產計劃要點、內容及編制分析；

6、每周周二進行周生產計劃排程表制定與執行重點分析

7、生產進度監控三個管理階段--事前/事中/事后。

（九）推行培訓、有效溝通、優化物流、降低成本

1.開展關聯部門及關聯崗位在職培訓，強化成本、效率意識，確立培訓主題：如《ERP系統中的成本》等，培訓時間定為每月兩次，建議逢周星期六展開；

2.針對生產線控制節點配合生產經理進行崗位職責重新分配，以期完善如下節點之控制：物料計劃、請購、物料調度、物料的控制(收、發、退、借、備料等)、生產計劃與生產進度控制.3.建立制定完善的生產與物控運作體系

4.提升準時交貨和降低庫存成本

5.會同外貿部門預測及制定合理的短、中、長期銷售計劃.達成公司策略管理目標.6.對自身的生產能力負荷預先進行詳細分析并建立完善產品數據機制

7.協助公司建立產品工程數據

8.生產前期做好完整的生產排程和周生產計劃

9.提高備料準確率,保持生產順暢

10.配合生產計劃做到良好物料損耗控制和備料

11.完善降低物料成本機制和停工待料工時

12.對生產進度及物料進度及時跟進和溝通協調

13.縮短生產周期,提高企業競爭力

14.人員臨時異動，職務代理人工作分布及代理人責任制落實、考核.

第四篇：企業文化訪談及問卷內容（范文模版）

企業文化訪談及問卷內容

鞍鋼新軋公司企業文化分析報告

一、來源

? 創業員工從自己經驗中領悟到的東西

? 管理經營實踐的豐富和發展

二、內容

? 物質層

生產環境

建筑風格、裝潢

產品包裝設計

? 制度層：集中體現物質層和精神層對職工和企業行為的要求；

主要規定了企業成員在共同生產經營活動中所應當遵循的活動準則 ? 領導體制

? 領導方式

? 領導結構

? 領導制度

? 組織結構

? 管理層次

? 管理幅度

? 信息傳遞

? 工作制度

? 責任制度

? 特殊制度

? 風俗習慣

? 精神層：企業的領導和職工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌，是企業文化的核心靈魂，也是企業文化物質層和制度層的基礎和原因，還是衡量是否形成自己企業文化的標志

經營理念

企業精神

企業風氣

企業目標

企業道德

三、信息來源

? 二手資料

? 產品/服務

? 企業標識

? 標準字、標準色

? 著裝

? 歌曲

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? 吉祥物 產品包裝 組織結構圖 工作制度 責任制度 儀式 董事會工作報告 報表 工作總結 長期、短期目標計劃和執行情況 企業發展歷史書面資料 企業自己整理的有關企業文化資料 企業報紙

? 訪談提綱

? 訪談對象：董事長、董事、總經理、副總

一、歷史

1.鞍鋼集團公司的歷史沿革，在經營管理和企業文化方面有哪些成功的經驗？對現在有什

么積極影響？還有哪些失敗的教訓？是方向性（戰略性）失誤還是操作性失誤？對現在有何影響？

2.在鞍鋼集團每個特定的歷史階段，企業的基本理念、價值觀、道德傾向是什么？目前對

新軋產生什么影響？

3.《鞍鋼憲法》產生于什么背景下，目的是什么？發揮了什么作用，目前對鞍鋼集團、新

軋具有什么影響？

二、現狀

4.目前鞍鋼新軋企業文化形成的具體時間和方式是什么?

5.鞍鋼新軋公司現有的經營理念、企業精神、價值觀是什么？

6.鞍鋼新軋公司的質量、成本、市場、客戶、競爭、創新、危機、學習等意識如何？

7.鞍鋼新軋公司是否對社會、社區和環境負責——社會責任感和環保意識？

8.鞍鋼新軋公司如何看待和對待員工？是否有公平的培訓、選拔、考核與激勵機制？如何

體現在相關制度和薪酬體系中？

9.鞍鋼新軋公司常用的標語口號是什么？體現在相關的制度中嗎？

10.鞍鋼新軋公司有哪些能代表公司文化的故事？

11.鞍鋼新軋公司主要英雄人物有哪些？從他們身上可以反映出什么樣的企業精神？

12.這些年來，隨著公司的發展壯大，鞍鋼新軋公司的企業文化發生了什么樣的變化？具體

講，哪些方面出現了變化？哪些方面沒有發生變化？發生這些變化原因是什么？

13.對公司文化沒有發生變化那部分來說, 什么原因使得他們保持下來?他們是怎樣保持下

來的?

14.鞍鋼新軋公司的企業文化發揮了什么樣作用？哪些有助于企業的經營業績？哪些不利

于企業的經營業績? 其原因是什么?

三、未來

15.為了支持公司未來可持續發展，希望建立什么樣的企業文化？在現有的企業文化中，哪

些需要保留，哪些應該拋棄？

訪談對象：部門經理、分公司經理

1、鞍鋼新軋公司的基本理念是什么？

2、鞍鋼新軋公司的企業精神是什么？

3、鞍鋼新軋公司有哪些口號？

4、您認為鞍鋼新軋公司的文化應該體現在哪些方面？

5、據您所知，鞍鋼新軋公司重大決策是如何進行的？您或您的部門是怎樣參與公司重大決

策？

6、您部門在管理工作中遇到最大的困難是什么？領導是否給予足夠多支持？

7、您部門的員工對自己的本職工作是否滿意？其原因是什么？

8、鞍鋼新軋公司形象對您部門所涉及外部單位/人（財務部門涉及商業銀行、營銷部門涉及的客戶）有什么樣影響？是否有利于您以部門對外工作的開展？

9、您在對外工作中是否注意維護鞍鋼新軋公司的形象？您基于哪些方面的考慮？

10、為了適應公司未來發展的需要，公司應該建立什么樣的企業文化？

?

? 調查問卷

對象：普通員工

調查問卷

下面一些問題將涉及到您自己的一些情況和您對公司的一些看法，無論您對公司的某些方面是否滿意，請您務必按自己的真實想法獨立填寫。本調查小組保證不會因您的想法對您有任何不良影響。此問卷的調查結果是否有價值、是否反映真實情況完全建立您的坦言之上。公司將在此調查結果上對公司的不足之處做出積極改進。請不要寫上您的名字！

1．您聽說過企業文化|或企業形象等概念嗎？

□聽說過；□沒聽說過

2．您認為本公司是否有企業文化？

□有；□沒有；□說不清

如果有，您認為本公司的企業文化包括：（可多選）?

□

3．您知道鞍鋼新軋公司的標識嗎？

□不知道；□知道（請大致畫出來或用文字描述出來）

————————————————————————

4．您認為現任公司高層管理人員的優勢是什么？（可多選）

□年富力強；□知識豐富；□開拓創新；□有凝聚力；□較強的管理能力；□有戰略眼光；□工作效率高；□尊重人才；□其他（請寫出）

5．您認為本公司員工哪些優勢？（可多選）

□開拓進取□富有活力□團結合作□良好的聲譽□工作效率高□挑戰困難的精神□尊重知識、尊重人才□遵紀守法□其他（請寫出）

6．您認為本公司的未來前景如何？

□很樂觀□比較樂觀□不景氣□說不清楚

7．您認為公司目前的管理狀況是：

□很嚴格□比較嚴格□一般；□不夠嚴格□很不嚴格

8．您認為目前的管理制度：

□很完善；□比較完善；□一般□不夠完善□很不完善

9.您認為公司現在最需要什么類型的人才：（要多選）

管理人才；□銷售人才；□市場策劃人才；□工程技術人才；□投融資人才；□其他（請寫了）

10.您對目前的收入水平的滿意程度是：

□很滿意；□滿意；□一般；□不滿意；□很不滿意

11.您對目前的福利待遇水平的滿意程度是：

□很滿意；□滿意；□一般；□不滿意；□很不滿意

12．您認為下面哪種方式能夠更好地提高你的積極性和創造性？

□收入提高；□福利改善；□職位晉升；□挑戰性的工作；□培訓的機會；□領導的認可；□其他（請寫了）

13．您認為公司的人際關系氣氛是：

□很好；□比較好；□一般；□較差；□很差

14．您認為公司領導對員工的態度怎樣？

□很好；□比較好；□一般；□較差；□很差

15．您認為公司對待員工是否公平？

□很公平；□比較公平；□說明不清楚；□不公平；□很不公平

16．您認為自己的才能在目前崗位是否能夠得以發揮？

□完全沒有發揮；□有些方面沒有發揮；□發揮尚好；□已充分發揮

17．您是否希望接受對您要求更高的工作挑戰？

□不希望；□無所謂；□希望但沒信心；□希望且有信心

18．公司目前存在的問題有：（可多選）

□管理不善；□制度不健全；□分配不公；□工作效率低；□不尊重人；□政策多變、言而無信；□戰略不清 □其他（請寫出）

19．假設現在讓您重新選擇工作，您認為下面哪五個因素比較重要？（只選五個，按重要程

度由強烈弱在方格內填1，2，3，4，5）

□工作環境；□上下班路程與交通狀況；□住房條件；□醫療保險和失業保險；□領導能力與品德；□工作挑戰性；□職業穩定性；□公司形象，公司規模與管理水平；□人際關系氛圍與公司風氣；□民主氣氛；□自己的才能能否充分發揮；□收入水平；□晉升機會；□互相尊重、平等的氣氛；□公司發展前途；

20．您對公司的任何方面的看法和意見都可以寫在下面：

——————————————————————————

您的基本情況（請在相應的“□”中畫□）

年齡：25歲以下26-30歲□31-35歲□36-40歲□40歲以上□

工作時間：1年以下□1-3年（含3年）□3年以上□

所從事業務：銷售□生產技術□辦公事務□財務□其他□

文化程度：大學本科及以上□大專□中專□高中（含職高）□初中□

婚姻狀況：未婚已婚□

第五篇：如何做好調查訪談及訪談筆錄

如何做好訪談調查

（關鍵在于事前的充分準備）

一、做好準備工作

（一）問題準備：

確定好訪談主題和核心問題，擬定好訪談提綱（最好按問題的重要性排序，考慮清楚，每一個問題要解決什么問題，希望得到什么結果，問題最好要有邏輯性）；

（二）訪談對象并聯系好訪談對象；

（三）用品準備

準備好學生證或相關證明、采訪必需品（本子、筆、錄音機或照相機或攝像機等）

（四）思想準備

盡量做到心態輕松、舉止穩重、神態端正、態度謙恭。

二、訪談過程的實施

（一）初步接觸訪談對象

注意建立良好的第一印象；防止訪談被拒絕。

（二）進行訪談

要點：（1）完整有序的按照提綱進行，緊緊抓緊中心問題（可從不同側面進行了解）；

（2）做好相關筆錄或記錄。

（3）保持中立不做引導；

（4）氣氛和諧交流順暢；

（5）認真傾聽，做適當回應；注意神態、語調、眼神等

（6）適當控制減少影響。

三、結束訪談

四、整理資料，做出結論，形成社會調查報告。

訪談記錄模板

（要求至少進行五次訪談）

一、導語

尊敬的***：

我是河北工業大學的一名學生，我正在對****進行調查。我希望通過這次調查了解*****，為此，我需要您的幫助與支持，共同完成對本課題的調查，為****提供幫助，我向您承諾，今天訪談所涉及內容和您闡述的觀點，只作為我們研究的參考，您聲明不宜公開的資料和內容，我們將嚴格為您保密，非常感謝您的幫助！

二、主要問題

問題

1、*******

問題

2、*******

問題n、*******

三、訪談記錄

被訪談者基本情況介紹：姓名，年齡，性別，職業，家庭情況等 訪談者：姓名，班級，學號等

訪談時間：*****

訪談地點：*****

訪談問題內容記錄：

###（訪談人姓名）問：*****

###（被訪談人姓名）答：***********************

###（訪談人姓名）問：*****

###（被訪談人姓名）答：***********************