第一篇：2015年XX縣醫院創建二甲工作匯報

2015年XX縣醫院創建“二甲”工作匯報

尊敬的張局長，尊敬的各位領導、各位專家：

在我院晉升二級乙等醫院22年之際，今天我們有幸迎來了二級綜合醫院評審組領導和專家來我院檢查和指導工作。首先對各位領導、各位專家蒞臨我院表示最熱烈的歡迎！并真誠地懇請各位領導和專家對我院的工作提出寶貴意見。遵照評審程序安排，現將我院二甲創建情況向評審組匯報如下：

一、醫院基本情況

我院前身為綏遠省立醫院（據縣志記載為1948年9月至1949年12月），1949年12月綏遠省立醫院隨綏遠省委、政府遷至呼和浩特市，縣政府遂籌建了XX縣衛生院，1958年更名為XX縣人民醫院，1976年重建（即現址），1991年豐鎮撤縣設市，更名為XX市醫院。經過60多年的發展建設，現已成為豐鎮市最大的一所集醫療、急救、保健、預防和教學于一體的二級綜合醫院，是北京大學首鋼醫院、內蒙古醫科大學附屬醫院、內蒙古自治區人民醫院的技術協作醫院，是新農合以及各類社會醫療保險定點醫院。肩負著全市近30萬人口的醫療保健任務及基層轉診任務。

醫院占地面積11863㎡，建筑面積達9547㎡。業務用房面積9330㎡，固定資產1500余萬元，醫療設備總值1015萬元，編制床位260張，2014年開放床位235張。另外投資2億元、建筑面積5.9萬平方米、設臵床位480張的新醫院于2014年已開工建設，不久將投入使用。醫院現有職工366人，專業技術人員309人。有正高級職稱5人，副高級職稱48人，中級職稱76人；開放床位與工作人員之比1 : 1.5；衛生專業技術人員占82%。

醫院設有臨床一級科室14個，下設臨床二級科室13個；醫技科室12個；職能科室9個。

多年來，我院實施“科技興院”戰略，堅持致力于醫療設備的更新與完善，力求為患者提供最優的醫療條件。近十年來累計投資1000余萬元，引進先進的美國GE產高清4排螺旋CT、全自動數字化X射線攝影系統（DR）、遙控X線透視機、骨科手術用C型臂X 線機、歐林巴斯電子胃鏡、德國產斯托斯電視腹腔鏡、液基薄層細胞技術診斷儀（TCT）、飛利浦、日立高分辨率彩超、腦電圖儀、腦血管多普勒（TCD）、美國Alcon（愛爾康）公司最先進的白內障超聲乳化儀、全自動麻醉機、利普刀、美國產全自動生化分析儀、全自動血球分析儀、化學發光儀、德國西門子全自動尿沉渣分析儀、細菌測定系統、過敏原檢測儀、多功能及心電監護儀、動態心電、血壓監測系統等大、中型設備 30余臺（件），為醫院的發展奠定了堅實基礎。

2014年門（急）診量90186人次，住院8962人次，手術1100例全年業務收入4200萬元。門診診斷與出院診斷符合率為93.8%，入出院診斷符合率為97.0%，病床使用率72.7%，病床周轉次數38.8，治愈好轉率93.2%，危重病人搶救成功率90.1%，法定傳染病報告率達到100%，患者對醫院服務滿意度達到95%，各項技術指標均優于上一年，無任何一項否決指標情況。

二、迎評準備情況

（一）認真組織，全院動員，扎實推進迎評工作 2012年以來，我院按照上級衛生部門的有關要求，嚴格對照《內蒙古自治區二級綜合醫院評審標準實施細則（2012年版）》，把等級評審工作作為頭等大事來抓，認真組織，全院動員，全員參與，全力以赴，全方位地開展了創建二級甲等醫院各項工作，確保迎評工作有序開展。

一是健全組織，明確職責。醫院成立了“二甲”創建領導小組，建立了一把手負總責、班子成員分工負責、職能部門組織協調、科室主任各負其責的工作機制。制定下發了《創建二級甲等醫院實施方案》和配套措施，確定了工作目標、工作要求、實施步驟，做到了任務到科、到人，明確分工，不留空白。

二是積極動員，抓好落實。評審工作啟動后，醫院立即召開了迎評工作動員大會，統一思想，提高認識，做到領導帶頭，全員參與，人人知曉，全力以赴投入到迎評工作中來，嚴格對照評審標準實施細則，將各章節、條款逐條劃分，逐項分解，責任到人，考核到人，每周進行調度，不定期進行自評自查，對發現的問題限時解決，確保二甲評審工作穩步推進。

三是借鑒學習，不斷完善。為做好迎評工作，我院先后組織人員到XX縣醫院、XXX中心醫院及二醫院參觀學習，并邀請XX醫院XXX處長來院授課指導。同時，對我院在各項工作中存在的問題，逐一梳理，仔細查找不足，及時整改問題，做到了在檢查中學習，在學習中提高。

四是評建結合，持續改進。在迎評工作中，我們牢牢把握“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內涵”的指導方針，把等級評審與日常工作有機結合，把PDCA持續改進的理念貫穿在各項日常工作中。對自評中發現的問題，都結合日常工作制定了整改措施，并及時整改，不斷加以完善，做到“以評審改進工作、以工作推進評審”，使醫院各項工作得到了持續改進和提高。

（二）突出公立醫院公益性，注重發揮醫院的區域衛生中心作用 我院始終堅持“以病人為中心，全優為患者服務”的宗旨，牢記使命，依法執業，努力打造技術領先、設施先進、功能完善、協調發展的區域性醫療服務中心。作為縣域內衛生系統龍頭單位，我院能夠完成本地常見病、多發病、急危重癥和部分疑難病癥的診治任務，各科室各專業每年均積極開展新技術、新項目，大部分專業均為區域優勢學科。醫院定期對基層醫院進行業務指導指導，帶動了基層衛生水平的提升。

按照上級醫改要求，積極做好預約門診服務、志愿者服務等工作，采取全成本核算、績效考核等措施，不斷完善內部運行機制，細化工作指標，建立了“多勞多得、優勞優得”的分配機制。以人性化服務為總抓手，開展了三好一滿意、醫療服務社會評價等活動，加強醫德醫風教育，進行法律法規培訓，暢通患者投訴渠道，維護患者權益，保障患者安全，優化患者就醫流程，執行無煙醫療機構標準，落實平安醫院九點要求及衛計委行風建設“九不準”，努力構建和諧醫患關系，得到了廣大患者好評。

醫院不斷完善公共衛生工作防控體系，建立健全了各類突發事件和公共衛生事件應急預案，完成了各類應急演練，使職工的應急素質和醫院的整體應急能力得到增強。并積極開展健康教育、義診等公益性活動，承擔縣域內院前急救

（三）強化質量管理，促進醫療質量持續改進和提高 醫院堅持質量強院，不斷增強為患者服務的能力，以等級醫院評審為契機，進一步強化了日常管理、考核和監督，努力在質量管理上實現規范化、制度化、系統化、全員化。

1.加強基礎質量管理，認真落實核心制度。醫院圍繞基礎質量、環節質量和終末質量管理，認真貫徹落實人員崗位責任制及醫療技術操作規范。對核心制度進行了細化、量化，使之更具可操作性，并印制成冊，下發到各個科室，要求醫務人員知曉率100%。加強以電子病歷為核心的信息化建設，進一步規范病歷書寫，提高書寫效率及質量。病歷甲級率穩步提高。

2.健全質量管理組織，及時督導解決問題。醫院健全了院科兩級質量管理組織，每周組織職能科室進行查房，了解醫療環節中的隱患，及時發現問題，解決問題，并在全院周會上通報。醫務科、護理部等相關科室加大督查力度，每月確定檢查主題，重點針對工作中的薄弱環節以及核心制度的落實情況，對檢查中發現的問題，及時反饋給科室進行改進，并依據處罰規定嚴格獎懲。各職能科室實行了質量月報、季度通報制度，醫務科每月進行醫療質量檢查反饋，護理部每月印發一期《護理質量通報》，院感科每季度印發一期《院感簡報》，將醫療、護理、院感、病歷質量、抗菌藥物合理使用等檢查結果納入通報內容，對質量情況進行分析點評，反饋到科室，促進了醫療質量的持續改進。

3.推行患者安全目標管理，確保醫療安全。各科室嚴格執行查對制度，注重手術安全核查、醫療技術分級管理、臨床用血管理、臨床實驗室管理、危急值報告制度管理，確保手術、輸血、用藥、檢驗等醫療服務環節的安全。執行醫療糾紛防范制度，妥善處理醫療安全（不良）事件，積極學習法律法規，增強了醫務人員的法律意識、安全意識，近年來未發生醫療事故。

4.加強業務培訓與考核，打造學習型人才隊伍。多年來醫院采取院內講座、遠程網絡醫學教育、“請進來，派出去”等多種形式開展業務培訓與人才培養。一是定期組織院內繼續教育講座，分專業、分崗位進行培訓，并通過技術操作比賽、三基考試、病例討論、病歷點評等形式，檢驗培訓成效，形成了有培訓、有考核、有改進的良性循環。二是充分利用網絡，積極開展遠程醫學教育。三是有計劃選派業務骨干到北京、呼市等三甲醫院進修學習。四是積極邀請上級醫院專家來院開展專題培訓、業務查房、現場帶教。通過以上措施，有效促進了整體業務素質與學科水平的提升。

5.積極開展新技術新項目，提升醫院核心競爭力。為進一步提升我院核心競爭力，促進醫療技術的創新和發展，近年來我院不斷引進新技術，開展新項目。如急性心梗靜脈溶栓治療、24h動態心電監測、心臟除顫儀的有效使用、糖尿病胰島素治療、呼吸機的廣泛應用，腹腔鏡膽囊切除術、顱內血腫清除術、高血壓腦出血鉆孔引流術、髖關節臵換術、超聲乳化儀白內障摘除術、腹腔鏡子宮肌瘤摘除術、陰道鏡聯合利普刀治療慢性宮頸疾病、TCT（液基薄層細胞檢測）技術對宮頸癌篩查、腦電圖及經顱多普勒診斷技術等新技術、新項目的相繼開展，有效推進了各專業學科發展建設進程。

6.加強臨床路徑管理，規范醫療服務行為。2013年以來，按照上級要求，結合醫院實際，制定了臨床路徑、單病種質量管理制度和實施流程，率先在部分科室試點臨床路徑管理。2014年入徑病種數量達到20個，單病種管理數量10個，在保證醫療質量和安全的基礎上，較好的解決了大處方、濫檢查的情形，平均住院日、住院費用等指標逐年下降。

7.加強醫院感染管理，提高醫院感染防控水平。充分發揮院感三級管理網職能，強化全院職工院內感染控制意識，嚴格把好消毒滅菌關，搞好消毒滅菌工作；落實重點部門、重點環節的醫院感染預防和控制，積極開展院感風險評估；定期開展環境衛生學監測與消毒滅菌效果監測；加強手衛生管理，改善手衛生設施，提高手衛生依從性；認真開展醫院感染橫斷面調查，為院感工作提供依據和指導；采取多種形式進行醫院感染防控知識培訓，提高醫院感染防控水平；加強傳染病知識宣教，嚴格執行疫情信息報送與自查督導，法定傳染病報告率達到100%；嚴格執行《醫療廢物管理辦法》，對醫療廢物的毀形、分類、收集、存放、運送等環節進行嚴格監管；加強院感防控監督與檢查，加大有關法規、標準落實管理力度；認真開展效果評價，發現問題及時整改，有效控制了醫院感染的發生。

8.加強護理管理，改進護理質量。多年來，醫院高度重視護理工作，建立健全護理管理體系，修訂完善護理質量考核標準，實行護士崗位責任制和目標管理責任制，加強基礎護理與危重病人護理，強化優質護理內涵，落實責任制整體護理，認真做好優質護理示范病房創建工作，加大護理三基培訓考核，實行護理聘用人員分層次考核，不斷提高護理隊伍業務素質，對患者提供全面、全程、專業、人性化的護理服務，病人滿意度不斷提高。建立護理工作量化考核體系，定期對照考核標準進行護理質量督查，及時反饋通報，并進行質量追蹤，注重持續改進，護理質量穩步提高，基礎護理與危重患者護理合格率均達到90%以上。9.加強藥事管理，推進臨床合理用藥。建立了以院長為組長的藥事管理與藥物治療學管理委員會，加強藥劑管理，規范采購、儲存、調劑；執行《處方管理辦法》，開展處方點評，優先合理使用基本藥物；開展抗菌藥物臨床應用管理，抗菌藥物品種控制在35種以下；舉辦了多期抗菌藥物合理使用培訓，并加強監督指導；按規定報告不良反應，全面落實質量管理與改進制度，促進臨床合理用藥。

（四）不斷推進醫院文化建設和信息化建設，提升后勤服務能力，為醫院發展提供堅實保障

一是積極推進醫院文化建設。醫院文化是醫院的靈魂，是醫院精神凝聚的載體。在醫院的發展歷程中，始終秉承“仁愛、誠信、奉獻、創新”的醫院精神，以“以患者至上，服務優先”為宗旨，抓管理、重質量、強內涵、促發展；醫院精心設計了院徽、確定了服務宗旨、醫院院訓、醫院愿景，并通過舉辦新年文藝晚會、“5.12”護士節文藝演出及護理技能操作比賽、讀書征文等活動，增強了職工凝聚力，提升了醫院社會形象。2011年以來來，醫院職工先后自發為困難患者捐款2萬余元，為災區捐款近10余萬元，充分展示了醫院干部職工急人之難、無私奉獻的仁愛精神。

二是加大院務公開力度。以職工代表大會為平臺，醫院的重大決策、重要人事任免、重要項目安排、大額資金使用等事項，均向職工公開。通過院務公開欄、電子顯示屏、投訴信箱、電話等形式，公開醫療服務價格、醫務人員信息、行業作風情況，征求患者和職工意見和建議，讓職工都參與到醫院發展中來。

三是加快醫院信息化建設。近年來，我院一直致力于醫院信息化建設,通過烏蘭察布市衛生局統一招標，更新了HIS(醫院信息系統)、LIS(實驗室信息管理系統)，功能涵蓋門診醫生工作站、住院護士站、財務收費系統、藥劑管理系統等，并完成了HIS系統EMR（電子病歷）與醫保、農合系統平臺的對接，基本實現了業務工作的信息化和數字化，為醫院的科學化管理提供了信息支持。

四是做好財務后勤保障，營造安全就醫環境。建立了“統一領導、集中管理”的財務工作體制，健全財務制度，加強價格管理，實行成本核算，降低運行成本，對醫院各項診療、檢查價格進行公示。做好后勤保障和消防安全工作，水、電、汽、物資供應、餐飲等后勤工作安全、有序、到位，未發生一例安全責任事故，保障了醫院工作順利開展。

五是進行基礎設施改造，努力滿足患者就醫需求。近十年來，針對醫院基礎設施陳舊、醫療用房布局不合理、病床偏少而遠遠不能滿足病人住院需求的現狀，醫院多次對基礎設施進行擴建改造。2004年利用國家計委國債項目新建了建筑面積909㎡、床位28張、布局合理、功能完善的傳染病房；2005年至2010年先后新建改建救護車車庫、感染性疾病科、中藥庫、門診收費室等業務用房近200平方米；2011年因內科住院病人明顯增加，兒科病區改為內科病區，將二樓會議室與行政辦公區改造為兒科病區，增加床位23張；2013年內科東病區新建病房127平方米，增加床位14張；2013年對西藥庫進行標準化擴建改造120平方米；2014年將救護車庫改建為急診病房，新增床位8張；同時對門診大廳進行裝飾亮化，并將圖書室和藥庫拆除改建，增設了兩個候診區，為患者提供了良好的候診場所。至2014年醫院累計新增建筑面積近1300平米，實際開放床位235張。基礎設施的不斷改善，暫時緩解了患者住院難的問題。六是新醫院建設情況。作為本市三級醫療體系的重要組成部分，市委市政府十分重視我院發展建設，決定投資2億元，新建一所能滿足全市人民就醫需求的高水平、高標準的現代化綜合醫院。新院占地6.6萬平米，設計建筑面積5.9萬平米，設臵床位480張。新院建設工程已在市發改委立項，工程選址、設計招標、建設規劃、工程招標、審圖工作順利完成，已于2014年10月12日正式開工建設。不久的將來，我院將以全新的面貌呈現給全市人民。

三、自評情況及自評中發現的問題

自迎評工作開展以來，我們對照標準查不足，對照先進找差距，在不斷的改進和完善中，我們深切的感受到了迎評工作給醫院帶來的巨大變化，醫院的職工隊伍得到錘煉，管理水平得到提高，PDCA循環原理深入人心，迎評工作促進了各項工作的全面提升。通過自查和自評，我們認為可以達到二級甲等醫院評審標準，但是，仍有許多地方存在不足，如醫院基礎設施陳舊、各專業科室建筑布局不合理、部分環節的服務還不完善、某些制度的落實尚不到位等問題。

我們深信，這次通過各位領導、專家的檢查和指導，必將對我院今后的各項工作起到極大的推進作用，為我們持續改進提供新的強大動力。我們將虛心聽取各位領導和專家的意見，針對存在的問題再加力度，再添舉措，繼續改進。我們將以此為契機，努力建立完善持續改進的長效機制，不斷提高醫療服務質量和管理水平，更好的為人民群眾健康服務，使醫院各項工作再上一個新臺階。

謝謝！

2015年10月28日

第二篇：創建二甲醫院工作匯報材料

創建二甲綜合醫院 實現醫院新的跨越

**縣人民醫院創建二甲醫院工作匯報

韋雄飛

尊敬的付汝奎局長、王敏書記、各位專家、各位領導、同志們：

上午好！

今天，我們有幸迎來了黔西南州衛生局的各位領導和專家對我院創建“二級甲等醫院”工作進行評審，在此，我謹代表全院職工向蒞臨我院評審的各位領導，各位專家表示熱烈的歡迎、衷心的感謝和崇尚的敬意。

基本情況

**，以她的山川秀美、人杰地靈講述著她數百年的歷史與變遷，續寫出一幕幕歷史傳奇。**縣人民醫院就是這片神奇土地養育的眾多傳奇中的一個。**縣人民醫院始建于1956年，歷經66年風雨滄桑，走出了一條從無到有、由小到大、由弱到強的堅實之路。經過幾代安醫人的艱苦努力，現已發展為**縣唯一一所學科配套、設備完善、技術力量雄厚，集醫療、教學、科研、康復、預防于一體的二級綜合性醫院。醫院現占地面積21330平方米，業務用房建筑面積16252.27平方米。人員編制468人，編制床位300張，實際開放床位200張，平均每床建筑面積81.26平方米。醫院現有職工305人，衛生技術人員總數286人（外聘正高2名，副高8名），占總員工總數的93.7%。具有專科學歷以上人員占60.14%。，高級職稱人員占衛生技術人員總數的5.94%，中級職稱人員占衛生技術人員總數的21.33%，初級職稱人員占衛生技術人員總數的72.23%，病房床位與護士數比1：0.54。已完成HIS、pACS、電子病歷等數字化項目建設。

近年來，醫院投入近1000萬元購進德國西門子螺旋CT,美國柯達CR，美國GE彩超兩臺，日本日立全自動生化分析儀，法國歐寶全自動生化分析儀。另外投入600余萬元購置微創中心和眼科中心設備，兩中心即將開業。投入200萬元修建消毒供應中心。我院系州職院教學醫院，并負責對鄉、村醫生的進修培訓。醫院不斷引進先進設備與技術，提升科研能力。2010年我院申報的一項科研項目獲州科技局立項，并于2011年7月驗收合格，并把內分泌專業組引進的新技術“利用胰島素泵治療糖尿病”轉為常規技術應用。2011年共發表論文14篇。2011年3月23日我院正式啟動 “二甲”醫院創建工作，經過近10個月的努力，本著“以評促建、以評促改、評建結合、注重內涵”的指導思想組織實施。我院的創建工作取得了階段性成效，現就我院的“二甲”創建工作匯報如下：

一、成立組織機構、全員宣傳動員、制定實施方案

時光進入2011年，歷史把一個嶄新的課題擺在了**縣人民醫院所有醫務人員面前，這就是：在“十二五”的開局之年，同時也是新醫改的關鍵之年，新醫院正在緊張建設之中，人力、物力、財力都十分緊張，面對機遇與挑戰，醫院如何科學發展，院領導班子審時度勢，經過前期充分調研認證，決定把創建“二甲”醫院作為2011年中心工作，提出以創建二甲醫院為契機，以新醫院建設為龍頭，全面規范醫院管理，持續改進醫療質量，以嶄新的精神風貌創建“二甲”工作。

自2011年3月23日正式啟動創建二甲醫院以來，成立了以院長為組長的創建領導小組，抽調專職人員成立創建辦公室，制定了實施方案，召開全院動員大會，醫院按照《貴州省二級綜合醫院評審標準》，將目標任務分解落實到人、落實到時段。通過外出參觀學習，上級醫院對口幫扶，不斷加深對標準的理解和把握。

二、以評促建，以建促評，評建結合，規范發展

1、堅持以標準指導日常工作，強化管理，健全體制。重新修訂《醫院規章制度》、《崗位職責》、《操作規程》等，出臺績效工資考核方案，進一步理順分配機制，調動職工工作積極性；

2、不斷加大硬件設施投入，滿足臨床工作需要。在新醫院建設需要大量資金投入的情況下，仍千方百計籌集400多萬元（不含中央補助的200萬元）采購醫療設備，購置了病理科設備、HIV初篩實驗室設備以及醫學專用機、呼吸機、血球計數儀、中央監護系統、床旁監護儀、血氣分析儀、C臂機等設備，并對住院綜合樓進行統一裝修，對院感重點部門進行改造；積極探索后勤社會化改革，美化醫院環境。（杭州精歐醫管中心blog.sina.com.cn/joygzx專業提供醫院管理培訓和咨詢服務）

3、重視人才管理和使用，進一步完善人才引進、使用、培養等管理制度。近三年，醫院先后選派20余人次外出進修、培訓。醫院匯集了全縣主要的醫療技術骨干.。

4、常抓不懈，提高醫療質量，有效防范醫療風險。將醫療質量持續改進作為重點內容，建立各級各類管理組織，創建辦統一編印了各種核心制度工作手冊，規范科室管理，定期進行醫療質量督查。使醫療質量得到持續改進。

5、堅持實施長效管理，持續改進醫院感染控制質量。嚴格落實院感管理制度，建立長效管理機制，成立三級監控網絡，實施有效監控，及時發現隱患，及時解決，使院感工作正逐步走向標準化、規范化、完善化。

6、主動降低患者醫療費用，切實維護患者利益。加大對醫保、新農合醫療服務管理，實施臨床路徑和產科產婦包干付費控制，實行藥品網上統一招投標采購，加大抗生素合理使用和監管。

7、開展優質護理服務示范工程，以點帶面提質量。在外科病區開展優質服務示范工程試點工作的基礎上，擴大試點范圍到4個病區。

8、加強職工職業道德教育和行風建設，凝集醫院文化，構建和諧醫院。出臺醫療投訴管理辦法、醫德醫風考評制度；加強醫院文化建設，開展院徽設計征集活動，設計制作醫院文化手冊，凝集醫院精神、院訓、愿景、核心價值，營造醫院文化氛圍。

9、重視社會輿論監督，出臺有力措施解決群眾看病就醫問題。高度重視社會輿論監督工作，聘請社會義務監督員，開展病人滿意度調查，召開社會義務監督員會議，進一步改進醫療服務工作。推行新農合即時結報,在門診大廳設立導醫臺等惠民服務項目。

10、我院是黔西南州人民醫院結對幫扶醫院，我們充分利用上級醫院技術優勢，邀請專家來院指導。

通過這些有力措施，促進了醫護質量全面提高，各項指標基本達到了“二甲”醫院標準。

三、以創新、責任、和諧、奉獻為主題，打造醫院文化品牌

醫院始終把“群眾的滿意、社會的認可”作為不懈的追求。從志愿獻血到扶貧幫困，從抗擊非典到遏制甲型流感，從交通事故到突發事件。都活躍著人民醫院醫務工作的身影。

文化建設是醫院增強凝聚力的靈魂。醫院黨總支將文化建設的精髓放在“內強素質、外塑形象、夯實基礎、打造品牌”上，把“創新、責任、和諧、奉獻”作為辦院的核心理念。近年來，醫院根據自身的特點，加強文化建設，醫院通過專欄、標語、簡訊簡報等多種渠道進行形象宣傳；開展歌詠比賽、職工籃球賽、演講比賽等豐富多彩的文體活動，弘揚醫院文化；制定了醫院服務宗旨、院徽等形象標志，對提升醫院良好的社會形象起到了重要作用。

四、以創建二甲為契機，實現醫院持續發展

回首66年發展歷程，我們充滿信心又心懷感激！感謝各級領導的親切關懷，感謝兄弟醫院和眾多專家的鼎力相助，感謝所有為醫院發展做出貢獻的歷代醫院人！66年奮斗歷程已經過去，新起點，新征程，（精歐醫院管理中心blog.sina.com.cn/joygzx專業提供醫院管理培訓和咨詢服務）我們將要迎接一個更艱巨、更神圣的醫療衛生事業改革大潮的到來！

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在建的新醫院占地面積33350.9平方米，總建筑面積26348.4平方米，設置床位300張，是按照國家制定的二甲醫院標準進行設計和建設。建成后將成為一所功能齊全，流程合理、環境優美的二甲綜合醫院。展望未來，我們更加充滿信心，一座規模更大，設施更先進，功能更齊全，更現代化的醫院已經在向我們召喚！我們將迎來醫院發展史上更大的機遇和挑戰！

讓我們倍感欣慰和鼓舞的是，我院在創建二甲工作期間，州政府童其芳副州長，州衛生局趙玉璽局長、付汝奎副局長親自來院指導工作，縣委、縣政府主要領導和分管領導以及縣衛食局領導多次到醫院調研，了解創建情況，指導創建工作，解決了創建工作中的資金困難和人員不足問題。要特別提到的是我院的創建工作得到了幫扶醫院黔西南州人民醫院的大力支持和幫助，分別于2011年10月15日和12月3日組織專家到我院進行指導和大型巡查，給我們提出很多寶貴的反饋意見，幫我們理清了創建思路。我院根據反饋意見及時進行了整改，并不斷完善。

經過創建二甲的過程，提升了醫院的醫療服務能力，醫療質量，教學科研能力得到了提高，醫療質量和醫療安全核心制度得到進一步落實。我們將以此為契機，持續改進醫療質量，實現醫院的持續發展。

我們期待著各位專家的評審。

匯報完畢，謝謝大家！

第三篇：創建二甲綜合醫院工作匯報發言稿

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創建二甲綜合醫院工作匯報發言稿 創建二甲綜合醫院工作匯報發言稿 ??尊敬的各位領導、各位同志： ??大家下午好！??為進一步推進我院標準化、規范化、制度化、科學化管理進程，提升專業技術水平，塑造窗口形象，增強服務功能，10月，我院正式啟動了二級甲等綜合醫院創建工作，在“以評促建、以評促改、評建結合、注重內涵”的精檔，歡迎閱讀下載==============

神指導下，通過近一年半的思想準備、組織準備、人員培訓、物資準備等工作，醫院管理水平、業務技術、醫療服務質量、教學科研、精神文明建設及后勤保障、醫院設備及基礎設施建設等均有所提高。對照《貴州省二級綜合醫院評審標準》，現將我院創建“二甲”工作匯報如下：

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一、二級甲等醫院工作過程 ??10月至今，我院二級甲等醫院創建工作，大致分為2個階段： ??第一階段：學習動員階段10月至12月 ??這一階段的主要工作是宣傳動員和組織機構建立。醫院通過多種形式組織學習評審標準，深入分析各項指標的內涵和意義，制定《丹寨縣人民醫院創建二級甲等醫院實施方案》，同時在醫院職工中廣泛宣傳動員。10月，醫院成立了創建領導小組及“二甲辦”，實行一把手負責制。??第二階段：組織實施階段1月至今 ??我院基礎薄弱，創建二級甲等醫院需要的是醫院整體實力、醫院管理水平及醫院內涵的提高，而不是僅僅通過材料組織，故而我們采取的是通過前期的準備和梳理，按照醫院二甲創建方案逐步實施。一是完善學科建設，組建了急診科、醫療質量管理科，規范門診部，完善病理科、輸血科、供應室建設，設立神經

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內科和普外科為重點專科。二是根據現有條件，充分挖掘醫院人才潛能，合理配置人力資源。三是完善和修訂醫院各項制度，狠抓醫療質量，逐步規范管理。完善了院科二級質量管理體系，醫療質量管理規范性獲得提高；四是明確住院病歷檔，歡迎閱讀下載============== 是各項評審材料的組織基礎，重中之重，狠抓病歷質量。認真學習和落實版《病歷書寫基本規范》，通過努力病歷質量得到了大幅提高。五是加強各項培訓工作。包括衛生法律法規、院感、輸血管理、三基訓練等。六是加強后勤科和設備科管理，總務后勤保障能力得到大幅度提升，設備管理逐步走向規范 ??

二、各類指標完成情況 ??、一類指標完成情況 ??一類指標5項14條，已經基本完成。其中編制床位200張，實際開放床位216張；衛生技術人員與實際開放床位之比1：；病房注冊護士與實際開放床位之比1:；重癥醫學科按4張床位比例已經做好硬件建設，目前僅僅需要落實人員。全

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年沒有一起負主要責任以上的一級醫檔，歡迎閱讀下載============== 療事故。??、二類指標完成情況 ??

1、醫院信息管理部分模塊功能暫時達不到衛生部門管理要求，其余指標均已完成。??

2、床位使用率大于85%。出院病人平均住院日為8天，小于規定的12天。主要科室中高級衛生技術人員按標準配備。內、外科床位數相加達116張，占全院總床位％。住院病歷合格率90％以上。完成指令性任務100％。??

3、我院是黔東南州民族職業技術學院的教學實習基地。作為臨床科室設置較為齊全的綜合性醫院，具有接受同級或下級醫院進修的能力和條件。同時還是黔東南州民族職業技術學院下設丹寨社區醫學班的教學單位。??

4、沒有省級科研立項。??

5、衛生技術人員專科以上134人，占衛生技術人員95％。??

6、外聘的省醫專家16人，職稱、執業

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資格符合要求。??

7、全院開展的醫療技術項目符合衛生部的準入要求。??

8、醫療收費明碼標價，嚴格執行貴州省物價標準，住院病人沒有實行一日清單制，查詢系統有待完善。??

9、藥品收入比例為％，藥品實行貴州省集中招標采購，無不合格藥品。??、三類指標完成情況 ??三類指標共六部分，其中重點是醫療質量管理與持續改進，檔，歡迎閱讀下載============== 所以作重點匯報。??

1、建立院科二級醫療質量管理組織：醫院已經建立并完善了醫療質量管理系統，涵蓋醫療質量、醫療安全、合理用藥、院感、輸血管理、病案管理、護理質量管理七大核心組織。??

2、實施全程醫療質量管理與持續改進：強調十四個核心制度，目前已完成十四個核心制度的初步落實，各科室在臨床工作中基本能按照制度執行規范操作。加強醫療質量關鍵環節、重點部門和重點崗位的管理，具體是狠抓無資質人員、================精選公文范文，管理類，工作總結類，工作計劃類文

新進人員的管理，口腔科、急診科、供應室、婦產科、兒科、麻醉科的檢查與整改。??

3、醫療技術：制定新技術管理制度并具體落實，全年新技術35項，其中具有代表性的是17項。??

4、主要專業部門檔，歡迎閱讀下載============== 質量管理與持續改進：內外婦兒急5大臨床科室資料基本建立，科室能基本按照評審標準要求開展工作。門診人員結構合理，門診處方有改進，門診病歷有待加強。急診科硬件建設基本完成，急救能力建設有待加強。重癥醫學科待建。檢驗科建設逐步完善，管理及質控上有提高，但是欠缺微生物室，未能開展對于二甲醫院重要的細菌培養工作。病理科建設基本完成及完善，欠缺報告及時性。影像科建設基本完善，與二甲醫院身份相符合的ct增強掃描有所欠缺。藥事管理上組織建設基本完成，合理用藥工作有開展，但是細節上有待加強。輸血管理建設完成，基本達到評審要求。院感管理工作成效顯著，院級

材料完善，需要加強重點部門監測工作。病案管理工作有明顯改進，病歷質量較前有突破性改進，但歸檔病歷及時性不高，病歷檢查反饋不及時，病案未能實行icd-10編碼管理，沒有建立計算機管理系統。??

5、護理質量與護理質量持續改進：護理質量管理體系建立并開展工作，材料已經能按照評審標準基本完成。護理人員配備上有待完善，在職培訓及技術能力培訓上有待加強。??

6、科研與教學管理水平：組織已經建立，材料上有待完善。全院發表論文兩篇。??、統計指標 ??共51項指標，需要加強的是臨床與放射診斷符合率必須大于90%、門診處方合格率必須大于98%、門診病歷合格率必須大于90%、醫療儀器設備完好率必須大于80%、主治醫師以上人員門診必須在每周3次以上，其余46類統計指標基本達到“二級甲等綜合醫院”評審要總結類，工作計劃類文檔，感謝閱讀下載---------------------

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求。??縣人民醫院 ??年元月十五日 ?? 檔，歡迎閱讀下載==============

第四篇：安龍縣人民醫院創建二甲醫院工作匯報

創建二甲綜合醫院實現醫院新的跨越

安龍縣人民醫院創建二甲醫院工作匯報

韋雄飛

尊敬的付汝奎局長、王敏書記、各位專家、各位領導、同志們：

上午好！

今天，我們有幸迎來了黔西南州衛生局的各位領導和專家對我院創建“二級甲等醫院”工作進行評審，在此，我謹代表全院職工向蒞臨我院評審的各位領導，各位專家表示熱烈的歡迎、衷心的感謝和崇尚的敬意。

基本情況

安龍，以她的山川秀美、人杰地靈講述著她數百年的歷史與變遷，續寫出一幕幕歷史傳奇。安龍縣人民醫院就是這片神奇土地養育的眾多傳奇中的一個。安龍縣人民醫院始建于1956年，歷經66年風雨滄桑，走出了一條從無到有、由小到大、由弱到強的堅實之路。經過幾代安醫人的艱苦努力，現已發展為安龍縣唯一一所學科配套、設備完善、技術力量雄厚，集醫療、教學、科研、康復、預防于一體的二級綜合性醫院。醫院現占地面積21330平方米，業務用房建筑面積16252.27平方米。人員編制468人，編制床位300張，實際開放床位200張，平均每床建筑面積81.26平方米。醫院現有職工305人，衛生技術人員總數286人（外聘正高2名，副高8名），占總員工總數的93.7%。具有專科學歷以上人員占60.14%。，高級職稱人員占衛生技術人員總數的5.94%，中級職稱人員占衛生技術人員總數的21.33%，初級職稱人員占衛生技術人員總數的72.23%，病房床位與護士數比1：0.54。已完成HIS、PACS、電子病歷等數字化項目建設。

近年來，醫院投入近1000萬元購進德國西門子螺旋CT,美國柯達CR，美國GE 1

彩超兩臺，日本日立全自動生化分析儀，法國歐寶全自動生化分析儀。另外投入600余萬元購置微創中心和眼科中心設備，兩中心即將開業。投入200萬元修建消毒供應中心。我院系州職院教學醫院，并負責對鄉、村醫生的進修培訓。醫院不斷引進先進設備與技術，提升科研能力。2010年我院申報的一項科研項目獲州科技局立項，并于2011年7月驗收合格，并把內分泌專業組引進的新技術“利用胰島素泵治療糖尿病”轉為常規技術應用。2011年共發表論文14篇。2011年3月23日我院正式啟動 “二甲”醫院創建工作，經過近10個月的努力，本著“以評促建、以評促改、評建結合、注重內涵”的指導思想組織實施。我院的創建工作取得了階段性成效，現就我院的“二甲”創建工作匯報如下：

一、成立組織機構、全員宣傳動員、制定實施方案

時光進入2011 年，歷史把一個嶄新的課題擺在了安龍縣人民醫院所有醫務人員面前，這就是：在“十二五”的開局之年，同時也是新醫改的關鍵之年，新醫院正在緊張建設之中，人力、物力、財力都十分緊張，面對機遇與挑戰，醫院如何科學發展，院領導班子審時度勢，經過前期充分調研認證，決（精歐醫管專業提供醫院管理培訓和咨詢服務）定把創建“二甲”醫院作為2011年中心工作，提出以創建二甲醫院為契機，以新醫院建設為龍頭，全面規范醫院管理，持續改進醫療質量，以嶄新的精神風貌創建“二甲”工作。

自2011年3月23日正式啟動創建二甲醫院以來，成立了以院長為組長的創建領導小組，抽調專職人員成立創建辦公室，制定了實施方案，召開全院動員大會，醫院按照《貴州省二級綜合醫院評審標準》，將目標任務分解落實到人、落實到時段。通過外出參觀學習，上級醫院對口幫扶，不斷加深對標準的理解和把握。

二、以評促建，以建促評，評建結合，規范發展

1、堅持以標準指導日常工作，強化管理，健全體制。重新修訂《醫院規章制度》、《崗位職責》、《操作規程》等，出臺績效工資考核方案，進一步理順分配機制，調動職工工作積極性；

2、不斷加大硬件設施投入，滿足臨床工作需要。在新醫院建設需要大量資金投入的情況下，仍千方百計籌集400多萬元（不含中央補助的200萬元）采購醫療設備，購置了病理科設備、HIV初篩實驗室設備以及麻醉機、呼吸機、血球計數儀、中央監護系統、床旁監護儀、血氣分析儀、C臂機等設備，并對住院綜合樓進行統一裝修，對院感重點部門進行改造；積極探索后勤社會化改革，美化醫院環境。

3、重視人才管理和使用，進一步完善人才引進、使用、培養等管理制度。近三年，醫院先后選派20余人次外出進修、培訓。醫院匯集了全縣主要的醫療技術骨干。

4、常抓不懈，提高醫療質量，有效防范醫療風險。將醫療質量持續改進作為重點內容，建立各級各類管理組織，創建辦統一編印了各種核心制度工作手冊，規范科室管理，定期進行醫療質量督查。使醫療質量得到持續改進。

5、堅持實施長效管理，持續改進醫院感染控制質量。嚴格落實院感管理制度，建立長效管理機制，成立三級監控網絡，實施有效監控，及時發現隱患，及時解決，使院感工作正逐步走向標準化、規范化、完善化。

6、主動降低患者醫療費用，切實維護患者利益。加大對醫保、新農合醫療服務管理，實施臨床路徑和產科產婦包干付費控制，實行藥品網上統一招投標采購，加大抗生素合理使用和監管。

7、開展優質護理服務示范工程，以點帶面提質量。在外科病區開展優質服務示范工程試點工作的基礎上，擴大試點范圍到4個病區。

8、加強職工職業道德教育和行風建設，凝集醫院文化，構建和諧醫院。出臺醫

療投訴管理辦法、醫德醫風考評制度；加強醫院文化建設，開展院徽設計征集活動，設計制作醫院文化手冊，凝集醫院精神、院訓、愿景、核心價值，營造醫院文化氛圍。

9、重視社會輿論監督，出臺有力措施解決群眾看病就醫問題。高度重視社會輿論監督工作，聘請社會義務監督員，開展病人滿意度調查，召開社會義務監督員會議，進一步改進醫療服務工作。推行新農合即時結報,在門診大廳設立導醫臺等惠民服務項目。

10、我院是黔西南州人民醫院結對幫扶醫院，我們充分利用上級醫院技術優勢，邀請專家來院指導。

通過這些有力措施，促進了醫護質量全面提高，各項指標基本達到了“二甲”醫院標準。

三、以創新、責任、和諧、奉獻為主題，打造醫院文化品牌

醫院始終把“群眾的滿意、社會的認可”作為不懈的追求。從志愿獻血到扶貧幫困，從抗擊非典到遏制甲型流感，從交通事故到突發事件。都活躍著人民醫院醫務工作的身影。

文化建設是醫院增強凝聚力的靈魂。醫院黨總支將文化建設的精髓放在“內強素質、外塑形象、夯實基礎、打造品牌”上，把“創新、責任、和諧、奉獻”作為辦院的核心理念。近年來，醫院根據自身的特點，加強文化建設，醫院通過專欄、標語、簡訊簡報等多種渠道進行形象宣傳；開展歌詠比賽、職工籃球賽、演講比賽等豐富多彩的文體活動，弘揚醫院文化；制定了醫院服務宗旨、院徽等形象標志，對提升醫院良好的社會形象起到了重要作用。

四、以創建二甲為契機，實現醫院持續發展

回首66年發展歷程，我們充滿信心又心懷感激！感謝各級領導的親切關懷，感

謝兄弟醫院和眾多專家的鼎力相助，感謝所有為醫院發展做出貢獻的歷代醫院人！66年奮斗歷程已經過去，新起點，新征程，我們將要迎接一個更艱巨、更神圣的醫療衛生事業改革大潮的到來！

雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。在建的新醫院占地面積33350.9平方米，總建筑面積26348.4平方米，設置床位300張，是按照國家制定的二甲醫院標準進行設計和建設。建成后將成為一所功能齊全，流程合理、環境優美的二甲綜合醫院。展望未來，我們更加充滿信心，一座規模更大，設施更先進，功能更齊全，更現代化的醫院已經在向我們召喚！我們將迎來醫院發展史上更大的機遇和挑戰！

讓我們倍感欣慰和鼓舞的是，我院在創建二甲工作期間，州政府童其芳副州長，州衛生局趙玉璽局長、付汝奎副局長親自來院指導工作，縣委、縣政府主要領導和分管領導以及縣衛食局領導多次到醫院調研，了解創建情況，指導創建工作，解決了創建工作中的資金困難和人員不足問題。要特別提到的是我院的創建工作得到了幫扶醫院黔西南州人民醫院的大力支持和幫助，分別于2011年10月15日和12月3日組織專家到我院進行指導和大型巡查，給我們提出很多寶貴的反饋意見，幫我們理清了創建思路。我院根據反饋意見及時進行了整改，并不斷完善。

經過創建二甲的過程，提升了醫院的醫療服務能力，醫療質量，教學科研能力得到了提高，醫療質量和醫療安全核心制度得到進一步落實。我們將以此為契機，持續改進醫療質量，實現醫院的持續發展。

我們期待著各位專家的評審。

匯報完畢，謝謝大家！

2012年1月15日

第五篇：創建二甲醫院工作總結

創建二甲醫院工作總結

醫院分級管理與等級醫院評審，是運用現代醫院管理理論，根據醫院的功能、任務、規模和技術水平等對醫院實行的標準化管理和目標管理。對于促進醫院的發展和護理質量的提高具有極其重要的意義。我院于1995年開始通過了第一周期的等級醫院評審驗收。去年以來開始進入第二周期的創建活動，護理部帶領全體護士堅持以人為本、與時俱進，按照二級甲等醫院的評審標準，狠抓規章制度的落實、開展整體護理和溫馨護理服務，在鞏固基礎、提高護士素質、提高護理質量和保證醫療安全等方面下功夫。使各項工作有了新的提高和發展。現將護理部的等級醫院管理工作情況匯報如下：

一、貫徹衛生部關于加強護理工作的有關規定，建立健全護理管理體制。

我院實行院長領導下的護理部主任負責制，由主管業務的副院長具體負責護理工作。為護理部主任——病區護士長二級管理體制。護理部設主任一名、干事2名。業務院長定期參加護理工作會議，隨時聽取護理部主任的工作匯報和總結，并深入科室研究和解決護理工作中問題。病區護士長現有18人。2002年通過改革實行護士長競聘上崗，競聘上崗后的護士長管理隊伍平均年齡36.4歲，全部是大專以上學歷、護理師以上職稱。實現了護理管理隊伍的年輕化、專業化和現代化。這些護士長均參加了山西省護理管理培訓班和院內護理部組織的培訓，并領取了護理管理人員上崗證。我院現共有床位300張，臨床科室27個。全院共有在崗正式護士120人，臨聘護士47人、護工20人。總計187人。其中包括高級護理人員8名、中級護理人員63名、初級人96名，護工20名。各臨床科室均配備有一定數量的中高級職稱的護士。臨床護士床位之比為：1：03。

二、完善充實護理規章制度，實行制度化和規范化管理。

近年來完善了護理工作制度39條；各級各類護理人員崗位責任制20條。新增《護理人員繼續教育制度》等3條；重新修訂疾病護理常規167條，修訂護理操作規程34條，制定了護理緊急預案27條，（詳細目錄見后）這些規章制度的修訂和完善使護理管理進一步實現了科學管理，各項護理工作做到了有章可循，有法可依，有效的防范了護理糾紛和護理事故的發生。

三、加強護理隊伍建設，提高護士整體素質。

建立健全了護理人員繼續教育制度，采取理論考試、技術操作考核、平時考核相結合的方法，對各級護理人員有目標、有計劃、分層次培訓和考核，考核的內容包括護士三基理論、基礎護理技術操作、專科護理知識及護理學科發展新知識、新動向等，考核方法為理論考試、操作考核、平時工作考核，考核結果記錄于技術檔案中，作為護理人員評優、聘任、晉升、考核的重要依據。同時結合我院開展的溫馨服務、創文明醫院、創“百姓放心醫院”和外賓定點醫院等對護士進行職業道德教育和禮儀培訓、使護士的整體素質得到了較大的提高，促進了護理各項工作的開展。

四、建立健全護理質量控制體系，確保各項護理目標的實現。

護理質量管理實行醫院護理質量委員會、科室護理質控小組二級質量控制。護理部按照質量目標，根據醫院實際情況不斷修訂和完善了質量標準5部分，16項。護理管理委員會設5個質控檢查組對照標準每月對科室的護理質量進行考核檢查，護理部總結評價后將考核結果上報醫院考核辦，作為科室質量考核和獎勵的依據，同時將本科室存在的問題反饋給護士長，護士長及時分析問題原因并采取措施，通過PDCA循環使護理質量不斷得到持續改進，保證各項護理目標的實

現。

五、增強法制觀念，強化安全意識。

認真落實護理安全管理制度，嚴格執行護理缺陷、護理事故登記報告制度，定期分析總結安全隱患，及時對護理人員進行安全教育。在護理站、治療室等護理人員工作的場所張貼醒目的警示標語，時刻提醒護理人員嚴格執行三查七對、認真履行操作規程，同時制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對病人履行必要的告知義務，不斷規范和提高護理文書書寫質量。堅持定期護理質量檢查、夜班總護士長值班查房和護理部不定期查房制度，由于制度落實、考核嚴密，幾年來無護理差錯事故發生。

六、開展以病人為中心的整體護理，為病人提供滿意的服務。

我院于1997年開展整體護理，先由1—2個模式病房逐年擴大到8個病區，在開展整體護理的過程中結合我院實際情況，通過舉辦整體護理學習班、培訓責任護士，強調了觀念的轉變，要求在護理工作中樹立以病人為中心的思想，以健康教育為重點，從入院宣教、用藥指導、術前、術后教育和出院指導入手，為病人提供個體化人性化的護理服務。全體護理人員努力做到“病人入院有迎聲、護理操作有請聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優質服務。為病人提供溫馨周到的護理服務，使病人對護理人員的滿意度始終保持在95 %以上。

七、護理科研教學、新業務新技術開展情況。

我院擔負太原市衛生學校、太原大學附中護理班、山西職工醫學院高護班、山西中醫學院高護班等大中專學生的實習任務，在科教科的統一安排下，完善了教學機構和各種制度，護理部專人負責實習生的教學計劃和實施、輪轉、評學評教等工作。近三年來共接收實習生 人次。教學工作受到實習單位的好評。

隨著醫院的不斷發展和提高，科室新技術新項目不斷開展，促進了護理水平的提高，03年共開展新技術新項目10項；04年到目前為止開展了7項，護理人員撰寫的論文在省級以上雜志發表03年15篇；04年8篇。05年10 篇。護理部每年召開專題研討會，03年護理部舉辦了“怎樣開展健康教育專題研討會”，共有17人在院內進行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了專科護理研討會，重點研討危重病人的觀察與護理。

八、存在問題及應對措施；

1、由于我院最近幾年發展迅速，新進護理人員逐年增加，新招聘的護士業務能力及綜合素質均有待于培訓和提高。今后要進一步加強三基學習和考試考核，特別是加強是新護士的基礎知識和基本操作的訓練和考核。

2、我院科室病床少，因此護理人員相對緊張，雖然配備了一定數量的護工，但還是不能滿足臨床需要，在一定程度上影響了護理質量的提高，因而探索護理人力資源的合理應用和統一管理是我們今后的方向。

3、護士長隊伍的年輕化雖然給護理管理隊伍增添了活力，但是也帶來了護理管理經驗不足和管理不到位的問題，要通過護理部的經常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。

4、雖然我院建院時間不長，但是已經有一部分護士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔任臨床繁重的工作，怎樣針對老護士的特點發揮她們的積極作用，同時予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實際問題。

總之，通過醫院等級管理，我院護理工作基本實現了管理制度化、操作規范化、服務人性化，我們將以這次評審為新的目標和動力，進一步提高和發展我院的護

理工作，更好地為人民的健康服務。

二甲中醫醫院創建工作總結

如何才能學好中醫

培養造就一大批新一代中醫名家，不僅是我國中醫藥發展戰略的選擇，而且也是年輕中醫的成長目標。振興中醫，關鍵是人才。在全國僅有的33.4萬中醫藥人員中，年輕中醫肩負著承上啟下的重任。

一、堅持終身學習——完善知識結構，不斷更新知識

年輕中醫在校讀了很多書，畢業之后走上工作崗位，要把學校所學的知識轉化為實際工作能力，仍然需要讀書，仍然需要繼續學習。

1.學好基礎理論：縱觀歷代名醫的形成，都是在學好中醫基礎理論之后，通過拜師學習而成名的。因此，畢業之后，要重溫教科書，包括中醫基礎理論知識、臨床各科知識和現代化科學及西醫學有關知識。

2.學好經典著作：古代的經典著作是醫學發展的源頭和基石，是中醫學知識寶庫的核心內容。因此，學中醫，精讀經典尤為重要。《內經》、《傷寒雜病論》、《溫病學》、《神農本草經》等經典著作，是古代醫家的智慧結晶，也是從醫者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧，只有反復閱讀，才可能理解透徹，掌握其要義，才可能從“心悟”到臨床有所得。同時，對后世歷代名著也要進行泛覽，在其泛讀的基礎上，可擇其優而從之。

3.學好哲學：哲學是各門學科的思辨基礎。中醫藥學中蘊含著極其豐富的哲學內涵。如中醫基礎中的“天人相應”、“形神合一”理論，中醫認識疾病的“司外揣內”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法，中醫診斷疾病的“四診合參”法，中醫治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法，都具有一定的哲學內涵。這種思維方式作為說理工具，已經融化在中醫學理論中。正因為如此，才有“沒有中國古代哲學就沒有中醫藥學”的說法。所以，一代名醫朱良春講，“繼承中醫傳統文化的思維方式，是造就一代名醫的鑰匙”。

4.學習中醫醫案：歷代名中醫的醫案，是老前輩畢生從醫經驗的積累和總結，如《名醫醫案》、《臨證指南醫案》等，思路獨特，療效卓越，各有特色。學習這些經驗對年輕中醫的成長和發展是非常重要的。臨床上，只有精讀名醫醫案，才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。

5.向病人學習：病人是醫師實踐的對象。病人對疾病的感受、對癥狀的演變、對治療效果的感覺、對毒副作用的體會等，都是極為重要的第一手資料。所以，每一位中醫師都要關心病人。在尊重病人的實踐活動中得出新體會，解決新問題。帶著臨床實踐中出現的問題再去讀書，才能得到更大的收獲，成長更快。6.學習邊緣學科知識：包括人文科學和自然科學知識兩個方面。如中醫史學、中醫心理學、社會醫學、行為醫學、心身醫學、環境醫學、中西醫比較學、醫學方法學、醫學哲學、醫學文化學、醫學生態學、計算機、醫學統計學等。泛覽以上知識，可以拓寬醫者的視野，激活醫者的思路。可以在不同學科之間互吸所長，互補所短。可以將不同學科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合，這些方法是年輕中醫創新思路的源泉。

7.更新知識：年輕中醫除了不斷積累知識外，還應不斷地更新知識。更新知識的方法有三種：一是看最新出版的專著，因為圖書是系統、全面、成熟的知識；二是讀原始論文期刊、核心期刊，因為科技期刊是新知識的來源；三是要參加學術會議，因為參加學術會議和閱讀會議資料是走向學科前沿的重要途徑。

8.學習如何利用醫學參考資料：醫學參考資源有詞典、術語、百科全書、年鑒、國內外醫學文獻、會議文獻等。可以通過計算機檢索，從浩瀚的文獻中獲取有用的東西，了解需要的專業知識，解決工作中的各種難題。

9.學習醫學文獻的寫作和作學術報告的技巧：學習醫學文獻的寫作利于寫出優秀的科技論文，學習作學術報告的技巧利于進行學術講座和科普宣傳，利于帶徒和講課。因為，吸收知識是為了創造知識，學術交流是吸收知識和創造知識的紐帶。一個年輕醫生只有掌握了學術交流的方法，才能進入醫學知識的大循環。

總之，作為一名中醫，在當今知識社會里必須持之以恒地終身學習。只有把學習和積累知識的過程擴展到一生，才可能有所成就，在學習中創造，在擴展中加深。

二、堅持終身實踐——練就扎實的基本技能，積累豐富的臨床經驗

醫學生大學畢業之后進入社會，成長為一名獨立工作的醫生，要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程，成為有能力解決實際問題的過程。

1.拜名師：中醫學自古以來，多是以師帶徒的方式傳授。因為，中醫學的許多實踐技能不是全然規范化可以照本宣讀的“技術”，而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為，中醫學的思維方法是直覺體悟、取象比類，如果沒有大量的實踐經驗，這種思維方式就無法進行。所以，師承是年輕中醫師成長過程最重要的一環。首先要找名師。我們要謙虛請教，勤奮學習，堅持臨證抄方，有疑必問，有聞必錄，認真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色，往往能舉一反三，得到真傳。湖南省岳陽市中醫院的尚品潔醫師說得好，年輕中醫要放下科班出身的架子，虛心向本地區、本單位威望高的老中醫學習臨床經驗，哪怕是一技之長也好，積少成多，終成大器。拜名師不一定只拜一位名師，在條件允許的情況下，多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師，可多有收獲，可多得真傳。清代名醫葉天士先后拜師達十七人之多，現代名醫陳可冀院士，先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當然，拜師要與自己所學專業方向一致。縱觀歷史，不論是古代名醫，還是現代名醫，只有多拜名師，方可能匯各家之長，才可能成為中醫大家。

2.接受正規的住院醫師培養：醫學生畢業之后，最好能在一個正規的教學醫院接受幾年有計劃的住院醫師培養，在有經驗的醫師指導下從事醫療實踐。一般而言，正規的教學醫院，有豐富的圖書資料，有較為先進的設備，更主要的是有一套比較完善的以中醫藥為主的中西醫結合治療的方法和經驗。在這樣的環境里鍛煉幾年，實踐幾年，肯定能在實踐中強化中醫基礎理論、基本知識和基本技能，就能基本掌握臨床診療程序和技術操作方法，就能學習一套處理常見病、多發病的經驗，就能在觀察、思考、推理、判斷方面養成嚴謹求實的作風，就能使自己逐漸成熟，盡快步入成才的道路。同時，也可以避免一些純中醫只可坐門診，不能管住院病人的弊端。

3.接受專科專病培訓，進行專科專病研究：名醫的最重要的指標是臨床療效，但臨床療效必須體現在治療某一種或某一類疾病的獨特經驗上。所以，選擇好自己的專業發展方向，接受專科專病培訓，終身堅持專項或專病的研究和實踐，是成為中醫大家的必經之路。

接受專科專病培訓，可以到國家中醫研究院或省級中醫醫院的國家重點專科進 4

行培訓或進修，選擇的醫院在本專業領域內一定要有權威，治療上一定要有優勢與特色。

總之，一切解決問題的能力，只能來自實踐，必須把實踐放在第一位，離開了實踐，就不能真正懂得前人實踐中所總結出來的經驗，更不能掌握知識為自己所用。

三、堅持思考與總結——在繼承與創新中引領學科發展

知識很重要，但只有在實踐和思考中才能總結出來，方可轉化為才能。因為要有解決實際問題的能力，就需要在知識與經驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程，這就是堅持終身思考與總結的意義。

1.培養思考能力：思考是一種有目的的腦力勞動，是從感性認識努力向理性認識提高的過程，是從事物的現象去探討本質的一種基本功。一個好的醫生必須善于思考，學會思考，培養自己的思考能力。

醫生服務的對象是人，世界上最復雜的事物莫過于人，人不但是生物有機體，而且有社會性，是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理，這就需要思考，面對一個病人或一個具體醫療問題，醫生要思考的范圍是很寬的，除了疾病本身所涉及的問題外，還要考慮到病人的家庭條件、社會環境、科學文化素質、心理狀態等等，這些與診斷和處置有直接或間接的關系。只有進行全面周密和認真的思考，才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內在聯系的東西，從而得出正確的概念和判斷，提出科學的而切合實際的處理辦法，付諸臨床實踐。醫生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確，從而不斷總結經驗，提高才能。

這個實踐、思考和知識不斷結合的過程，就是醫生不斷體會病人疾苦，提高對疾病診斷的準確率和治療有效率的過程，也就是醫生成長必經的過程。

2.培養總結能力和科研能力：一個年輕醫生，要想提高自己的業務水平，跟上本學科發展并力爭走在其前列，就需要不斷地總結實踐經驗，進行臨床科學研究。就需要經常追蹤本專業在國內外的有關文獻資料，了解這一領域的最新成果、發展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學研究中的成果、經驗，寫成文章發表或作學術報告交流。

3.著書立說，引領學科發展：名醫的標準，除了臨床療效高之外，還應該對中醫學理論與實踐的繼承與創新有推動和促進作用。不論是創新的理論，還是創新的實踐，都應體現在建立一個新的學科、建立一種新的學說的基礎上。因此，年輕中醫應當在搞好臨床、教學、科研的同時，不斷地升華其研究成果，及時捕捉學科發展動向，總結經驗，積累資料，整理醫案，觀察病例，撰寫文章，著書立說。只有如此，才能將自己的學術特色傳播出去，達到引領本學科發展的目的。

總之，一代名中醫的成長歷程，是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外，還要樹立牢固的專業思想，培養良好的醫德醫風，更主要的是堅持終身學習，終身實踐，終身思考與總結，只有這樣，才可能成為真正的名中醫。