第一篇:公文寫作培訓方案
公文寫作培訓方案
一、目的
為了讓各部門員工更好地熟悉公文制度,規范公文寫作格式,減少日常工作的重復率,提升公文寫作方面的能力,盡量寫出簡明易懂,清晰明了的公文。
二、目標
1、在各部門間明確規范統一的公文寫作標準;
2、減少格式等方面的錯誤
3、培養良好的寫作習慣
4、熟練掌握書面語的使用
三、實施流程
(一)核心活動安排 1.訓前調查
(1)基礎知識調查(問卷+訪談)
在培訓前期通過問卷調查及訪談的形式,了解各部門員工的公文寫作水平,在公文寫作方面常犯的錯誤(格式,版面布局,標點符號應用,錯別字等),以及公文寫作方面的內容需求(通知、公示、報價審批等)。
訪談對象主要為各部門公文寫作方面經驗較多的員工,及部門負責人。通過對員工的訪談,了解其在公文寫作方面存在的問題,及培訓的需求,有哪些心得體會等;通過對部門負責人的訪談,了解員工在公文寫作方面的常犯錯誤等等。問卷一 訪談提綱 2.課程形式 公文寫作培訓需求問卷調查.docx(1)公司公文管理辦法學習及范文舉例
公文管理辦法.docx(2)由來自各部門的員工組成的小組分享心得,相互交流(3)根據調查反饋,對易出錯的方面進行總結(4)錯例分析,以小組的形式改錯例并進行討論(5)各小組成員根據簡單的題目進行現場練習3.訓后評估及跟進
(1)培訓評估表的填寫,在反應層面予以評估(2)案例及課件的分享,形成良好的學習氛圍(3)對部門負責人的回訪?
(二)支持活動安排 1.分享人員/講師安排
通過與各部門的溝通,確定分享人員及分享內容;確定小組的數量及組成人員。2.課程類資源安排
1、由行政人事中心負責PPT制作,并根據訪談內容進行心得整理
2、各部門分享人員可提供典型錯誤案例
(三)組織活動安排 1.場地布置及設備準備
(1)連接電腦、投影儀及話筒;
(2)小組成員按就近原則入座,方面討論。2.時間及通知
(1)活動時間:2015年2月6日~2月13日 3.物料準備
(1)筆記本電腦兩臺;(2)投影儀
(3)白板、白板筆、磁貼(4)紙筆若干
五、項目風險
1.前期調研不充分,在問題討論環節允許參與人員提出問題;2.參與人員關于公文寫作方面心得較少,由培訓人員補充;3.討論時間過長或過短
(1)討論時間過長,嚴格控制時間,在時間快要用盡時給與提醒;(2)討論時間過短,由培訓人員負責提供公文寫作技巧總結,在參與人員提出問題較少或討論時間較短時增加內容。
第二篇:公文寫作培訓
一、會議紀要
1、概述:主要用于重要會議,向單位及其下屬機關傳達和貫徹會議精神和決定事項。會議紀要不需要抬頭,不加蓋印章,是否標記發文字號由制發機關決定。習慣用“會議認為”“會議指出”“會議決定”“會議要求”“會議號召”等句式進行敘述。
2、分類:(1)辦公會議紀要,即日常行政工作會議紀要。主要用來記錄和反應黨政機關、團體組織、企事業單位的領導機關開會研究問題、部署工作的情況,其目的是為機關單位工作的開展提供指導依據。
(2)專項會議紀要,是對涉及有關工作的重要方針、政策和理論原則問題的交流、討論情況的進行記錄和傳達,為人們的工作提供宏觀指導。交流會、座談會、研討會的會議紀要多屬此種類型。
3、寫作要點 基本結構 3.1標題
會議紀要的標題一般由會議名稱和文種構成。也有些是由正、副標題組成,如《同舟共濟渡難關,堅定信心保平安——全省財政工作會議紀要》。3.2發文字號
發文字號下載標題的正下方,由年份、序號組成,用阿拉伯數字標出,如“〔2003〕67號”。辦公會議紀要對文號一般不做必須的要求,大牛市在辦公例會中一般要有文號,如“第xx期”“第xx次”,寫在標題的正下方。3.3正文
會議紀要的正文一般分為會議概況、主體部分和結尾。
(1)會議概況主要敘述:會議召開的形式和背景;會議的指導思想和目的要求;會議的名稱、時間、地點、與會人員、主持者;會議的主要議題或要解決的問題;對會議的評價。
(2)主體部分反映會議的討論意見、主要精神和決議事項等。根據會議性質、議題、規模等不同,有三種寫法:①提要法。把會議上有代表性、典型性的發言加以整理,提煉出內容要點以及精神實質,然后按照發言的順序,加以闡述和說明;②分項法。議題較多的會議,可以把會議的內容概括為幾大問題,然后編上標號,分門別類記錄;③概述法。把會議的基本情況、討論研究的主要問題、議定有關事項等,進行概括性地整體闡述和說明。
(3)會議紀要的結尾一般是提出號召希望。3.4署名和成文日期
署名只用于辦公會議紀要,寫明召開會議的機關單位名稱。一般會議紀要不需要署名,不加蓋印章。會議紀要的正文時間一般寫在標題正下方,并加括號,也可以寫在正文的右下方署名的下面。3.5注意事項
(1)會議紀要必須是實事求是,要做到真實、準確。
(2)會議紀要要給出要點,突出會議主旨,擇要表述。執筆者在動筆前必須認真收集、整理和閱讀、研究會議記錄以及會議有關部門的文件資料,分清主次,取其精華,務必選取典型事例和準確的數據反映會議概況、主要精神和議定事項。
(3)紀要的語言要簡明精當,準確嚴密。對會議實質性決定內容表述要明確;與會各方權利、義務、職責、涉及物資、資金等,要準確明白,以便于執行和落實。
(4)紀要的內容應層次分明,調理清楚。紀要各部分最好適應標題或序數提示。此外,一些常用語,如“會議認為”“會議指出”“會議決定”“會議要求”“會議號召”“會議同意”等多用于各部分或段落開頭,可使紀要調理分明,同時也起到強調作用。【范例】
全國城市經濟體制改革試點工作座談會紀要
(××××年×月×日)
××××年×月×日至×日,國家體政委在××省××市召開了全國城市經濟體制改革試點工作座談會。三十一個省、自治區、直轄市體政委(辦)的負責同志,五十八個試點城市的負責同志,以及中央、國務院有關部門的負責同志共二百多人參加了會議。會上傳達學習了中央領導同志最近的重要講話,交流了試點城市改革的情況和經驗,研究了在新形勢要積極推進城市經濟體制改革進一步開展的工作。
一、統一認識,明確今年改革的方針和主要任務。(略)
二、進一步簡政政權,政企分開,搞活企業。(略)
三、充分發揮社會主義市場經濟,理順經濟關系。(略)
四、精心指導,保證改革健康發展。(略)與會同志一致表示,當前改革進入攻堅階段,我們要堅定地貫徹黨中央和國務院的布署,精心組織,精心指導,搞好調查研究,把城市經濟體制改革引向深入,為建立有中國特色的社會主義市場經濟作出新貢獻。
二、會議通知
1、概述:是通知的一種,只要用于上級對下級、組織對成員或同級單位之間通知會議召開。會議通知在我國黨政軍各級機關、團體組織和企事業單位中廣泛使用。
2、發布主體:一般會議組織者就是會議通知的發布主體。
3、分類:
(1)行政性會議通知,主要內容涉及行政工作的會議通知。(2)學術性會議通知,涉及學術研究的會議通知。寫作要點
4、基本結構:
4.1標題。一般由發文機關、事由和文種構成。
4.2正文。一般寫明會議名稱、議題、目的、召開時間、地點、出席人員及對其提出的要求、會議日程安排、會議組織者的聯系方式和其他相關事項。
4.3落款和通知日期。落款為組織者名稱,與通知日期置于右下角。4.4注意事項
(1)會議通知對與會者起告知作用,因此會議通知事項要具體確切、完整齊全,一般包括會議內容、參會人員、會議時間及地點等。
(2)要求言簡意賅,措辭得當,更重要的是發布時間要及時。【范例】
關于找來xx省軍隊轉業干部安置工作會議的通知
各市市委、市人民政府,省委各部委,省各委辦廳局,省各直屬單位,部屬各有關單位:
為貫徹中發〔2002〕3號和國轉聯〔2002〕3號文件,傳達全國軍隊轉業干部安置工作會議精神,部署2002年我省軍隊轉業干部安置工作,省委、省政府決定,于6月18日在南京召開全省軍隊轉業干部安置工作會議。現將有關事項通知如下:
一、出席會議人員
各市分管軍隊轉業干部安置工作的副書記或副市長1名,市委組織部、人事局、勞動局負責同志和市委組織部綜合干部科(處)長、軍轉辦主任各1名。
省委各部委,省各委辦廳局,省各直屬單位及部屬各有關單位負責同志和人事(干部)處長各1名。
軍隊出席會議人員的通知由省軍轉辦另發。
二、會議時間、地點
會議定于6月18日在南京雙門樓賓館(南京市虎踞北路185號)召開,會期1天。各市出席會議人員于6月17日下午到雙門樓賓館報到;省級機關各部門、單位和部屬各有關單位出席會議人員6月18日上午8:15直接到雙門樓賓館開會。各市限帶車2輛。
三、其他事項
各市、省級機關各部門、單位和部屬各有關單位請于6月17日上午11時前將出席會議人員名單報省軍轉辦。中共江蘇省委辦公廳
江蘇省人民政府辦公廳
x年x月x日
關于召開鋼鐵企業財務結算價格和運行分析工作座談會的通知
各有關企業:
為進一步提高鋼鐵企業財務結算價格監測水平,加強行業經濟運行分析,更好地為國家有關部委、行業和企業服務,經研究,定于4月26日至27日在南京召開鋼鐵企業財務結算價格和運行分析工作座談會。現將有關事項通知如下:
一、會議內容
1、通報今年1季度鋼鐵行業經濟運行情況和應關注的主要問題;
2、總結2010財務結算價格監測工作,研究進一步完善價格監測工作的意見,部署下一步工作要求;
3、分析1季度企業生產經營狀況,交流企業降本增效工作中采取的有效措施,座談企業生產經營遇到的有關問題,提出有關意見和建議;
4、表揚2010鋼鐵企業財務結算價格監測工作先進單位和個人。
二、參加會議人員
請各有關企業主管財務結算價格和經濟運行分析工作的部門領導及具體工作人員各1人參加會議,并根據上述會議內容準備相關資料。(參會企業名單見附件1)
三、會議時間和地點
時間:2011年4月26日至27日,會期2天;25日報到。每人收取會務費800元,食宿費自理。
地點:南京中山大廈(會議地點及乘車路線見附件2)
四、其它會務事項
1、參會企業將本單位1季度經濟運行情況分析電子版于4月20日前交給會務組。
2、請各單位將參會人員名單于4月20日前傳真至中國鋼鐵工業協會財務資產部(代表回執單見附件3)。需要接站的代表,請將到達車次或航班注明以便安排接站。
3、會務組聯系人及聯系方式
中國鋼鐵工業協會財務資產部:尹東玲、刁力
電話:010-65134912、65132329(傳真);郵箱: jgjc@metal.net.cn
南京中山大廈聯系人及電話:葉惠,025-86815818、***
附件:
1、參加會議企業名單
2、會議地點及乘車路線
3、會議回執單
Xx鋼鐵協會
二○○二年六月十五日
三、會議記錄
1、概述:關于會議的原始的、全面的記錄,它記載了會議的基本情況、有關內容、事項和會議決定等。會議記錄是備用查看的重要文書檔案,是會議后分析、研究及檢查決議執行的基本依據。寫作要點
2、基本結構
會議記錄有固定格式,同城由標題、會議要素、會議內容和結尾四部分構成。2.1標題
會議記錄的標題一本由召開單位名稱、會議名稱、文種構成,如《xx公司xx會議記錄》;也有些標題很直接、簡明,如《xx會議記錄》。2.2會議要素
會議要素包括會議時間(經常精細到上下午、時、分)、會議地點、召集人(部門)/出席人姓名/缺席人(姓名、缺席原因)、列席人姓名、主持人姓名、記錄人姓名。會議人數較少時,還應該記下有關出席人、缺席人、列席人以及主持人、記錄人等的職務;出席人(包括列席人和缺席人在內)人數很多時,可記錄總數,如“參加會議的局以上領導、各廠廠長等xx名”,事后再將具體名單附在會議記錄后。2.3會議內容
會議內容是會議記錄的核心,包括會議議題、主持人講話、領導及代表發言、討論和決議事項、投票情況、會議期間其他活動等。如會議中途休息要寫明“體會”字樣;會議結束,記錄完畢,則另起一行寫“散會”二字,并寫清具體散會時間,并寫清具體散會時間。
對于比較重要的會議和重要的發言,發言的內容要求詳細記錄和記錄原話;要求不是很嚴格的一般性會議可酌情進行摘要性記錄,記錄會議的中心內容以及會議的要點。2.4結尾
會議記錄完畢應當由會議主持人和記錄人分別在落款處簽署姓名、日期,以示負責。最后在記錄末尾注明“本會議記錄共xx頁” 簡要模板
會議名稱
會議時間 會議地點
記錄人 出席與列席會議人員 缺席人員
會議主持人
審閱
簽字 主要議題 發言記錄: 規范模板
Xx公司辦公會議記錄 時間:x年x月x日 地點:xxx會議室 出席人:xxxxxxxxxxxx 缺席人:xxxxxxxx
主持人:xxxxxxxx 記錄人:xxxxxxxx 主持人發言:xxxxxxxxx 與會者發言:xxxxxxxxxx 散會
主持人:xxxx(簽名)記錄人:xxxx(簽名)(本會議記錄共x頁)2.5注意事項
(1)快速、準確。盡量記錄發言人的原話,不任意取舍增減。一些能夠反映發言者態度、意見的語氣詞甚至肢體語言(如持異議的退場),也應照實記錄。(2)全面而有條理。
(3)會議記錄一般有兩種記錄方法。
一、全面記錄法,主要用于重要會議。記錄人要盡量記錄發言人的原話。記錄時注意三點:①會議有爭議、分歧問題時,英將爭議、分歧的焦點及發言人的觀點詳細記錄下來;②關鍵問題、要害問題要詳細記錄;③詳細記下實際的表決情況。
二、摘要記錄法,進行重點摘要。一般只記錄會議要點和中心內容、結論、決議和決定。
(4)如果要印發某人的發內容,應找發言人核實、簽字,如沒有經過核實、簽字,需要在印發材料后注明“根據現場記錄,未經本人核實”或“由xx供稿,未經本人核實”等表示文責自負。
四、規定
1、概述:是常見的法規性文件,一般是國家機關、團體組織和企事業單位未處理某種事項、專門問題或開展某種工作而做出政策限定的法規文書。規定的使用者主要是行政機關及其部門,但在企事業單位中也可以使用。企事業單位主要用它來制定內部規章。
2、分類:
(1)政策性規定。《xx省國家建設征用土地拆除城鎮華僑房屋的規定》(2)管理性規定。《x省勞動合同管理規定》(3)實施性規定。《關于貫徹
3、基本結構 3.1標題
(1)發文機關、事由、文種類別構成。(2)可以省略發文機關,使用文尾簽署。(3)暫行規定要在標題中表標明“暫行”。3.2制發時間和依據
一般用括號在標題下面標注規定發布以及簽發的時間和依據。有些規定會隨“命令”“令”等同時發布。3.3正文
規定的正文一般由執法規定的緣由、規定的具體事項、實施規范和時效三部分構成。常采用總則、分則以及附則的形式撰寫.表述形式一般采用條款或者章條式。3.4注意事項:
(1)條理要清楚,邏輯性要強,措辭莊重準確。
(2)要把原則要求和具體措施結合起來。要明確管理的原則,又要根據實際情況中的問題制定具體的應對措施。
(3)規定中的原則性界限劃分的表達要做到概括、明確,對于具體應對措施的應該做到做夠具體,便于執行。
(4)一般內容較多的規定使用分篇分章分條表述,內容較少的直接分條表述。另外,作為“補充規定”一般不需要分章分條,不追求系統性和完整性,根據需要寫入即可。
五、制度
1、概述:制度是黨政機關、人民團體和企事業單位為了保證某項工作有序進行而制定的有關人員共同遵守的規章性文書。使用范圍廣。寫作要點: 2基本結構 2.1標題:
(1)由事由和文種組成,如《作息制度》
(2)由制文單位、事由和文種組成,如《xx公司崗位職責制度》 2.2正文:
制度正文一般分為三成表述:①第一層簡要、概括的說明制定這項制度的根據、原因目的等情況。②第二層逐條寫出各項內容。單位內部制度一般直接寫條款。條文后應寫明制度執行的日期。③第三層說明執行要求和工作程序等。這是制度的實質性內容。內容復雜的制度可分為總則、分則、附則來寫。2.3結尾:
條文寫完自然結束,并在正文右下角注明制定單位、公布日期。單位內部的制度行文公布不比蓋章,政府或需廣泛下發執行的系統制度應加蓋印章。2.4注意事項:
(1)制度的表述要明晰,條文化。制度的篇幅一般不長,都以條文的形式列出,而且要求文字簡潔、明確,無歧義。
(2)內容要嚴密。規章制度需要人們遵守其制定范圍的事項,因此其內容必須有預見性、科學性,必須通盤考慮,使其內容有嚴密性,否則無法遵守和執行。
六、辦法
1、概述:是黨政機關、企事業單位針對某項工作或活動指定的具體辦法,其設計的方位大多數屬于具體事務和單一事項。《行政法規制定程序暫行條例》中規定:“辦法是對某一項行政工作作比較具體的規定。”涉及內容單一,只適用于對某項具體工作的運作進行規定,不涉及其他方面工作,也往往不適用于其他工作。
2、辦法的特性:
(1)管理性:辦法中的法則是對工作和活動提出管理的法則,側重于對有關事項、問題的落實和執行指定標準及做法。
(2)操作性:為單位和個人明確辦事途徑,說明采取什么辦法,按照怎樣的程序去做。
3、類型:
(1)實施辦法:以成文為主要依據,并將其具體化或對其整體實施提出辦法和措施,或針對某些條文給出實施意見,或結合本單位實際提出可行的實施措施和辦法。(2)管理辦法:是機關單位在管理權限范圍內制定實際管理工作需要的條文。寫作要點:
4、基本結構 4.1標題
(1)由規范范圍、規范對象和文種構成,《國家行政機關公文處理辦法》(2)由規范對象和文種構成《婚姻登記法》
(3)由原件標題和文種構成《中華人民共和國學位條例暫行實施辦法》 4.2制發時間和依據
用括號在標題下注明:制發時間和會議;或批準的機關、時間;或通過的會議、時間及發布機關、時間等。有的辦法隨“命令”等發布,則這一部分可省略。4.3正文 辦法正文一般由因由或依據、規范或規定的說明組成。可分章分條敘述。各條規定是辦法的主要內容,需將內容和措施逐條寫清。結尾一般是交代辦法實施日期以及其他說明。4.4注意事項
(1)辦法的結構要嚴謹、清晰。要根據篇幅長短、內容多少而確定具體的結構方式。內容較少時可直接分條敘述;內容較多時,將規范內容分章敘述。
(2)辦法的條款要具體、明確。辦法通常是針對某一工作或活動指定的具體處理辦法,要求具體明確,便于理解和執行。
七、總結
1、概述:總結是黨政機關、企事業單位、社會團體對過去的一定時期的工作、任務等進行回顧、分析、研究、評價,分析研究其中存在的各種情況或經驗,并從中得到規律性認識,用以指導未來實踐活動的文字材料。
總結具有指導作用,要求寫總結時要實事求是,不可主觀臆斷,甚至虛構。總結要及時進行,工作或活動一結束就應該總結。
2、總結分類:
(1)按照性質分:綜合性總結、專題性總結。
(2)按照范圍分:地區總結、單位總結、部門總結、個人總結(3)按照時間分:總結、月度總結
(4)按內容分:工作總結、學習總結、思想總結 寫作要點:
3、基本結構: 3.1標題
(1)公文式標題。由單位名稱、時限、事由、文種四部分組成;或由時限、事由和文種組成或單位名稱、事由、文種構成。
(2)新聞式標題。將總結的精神抽象地概括成一句作為文章的標題。有的標題只是內容的概括不標明“總結”。
(3)復式標題。由正標題和副標題兩行組成。正標題揭示主題,副題標明單位、時限、事由和文種。3.2正文
正文的主要內容是基本情況、成績經驗、做法、教訓、缺點、今后目標等。一般分為開頭、主體、結尾三部分。(1)開頭通常為前言。簡單介紹總結基本情況,如交代歷史背景、指導思想或主要成績、經驗和存在的問題等。開頭有三種寫法,即概述式、評述式、結論式、提問式。
(2)主體主要寫取得成績、經驗教訓、存在問題及今后努力的方向。一般包括三部分:回顧基本情況、主要成績和經驗、存在問題和教訓。采用的基本結構類型有:①階段式結構,
第三篇:公文寫作培訓
公文寫作培訓
公文的特點和要求
一、公文的特點:實用性 ?與文學寫作的不同:目的性
?與其他公務文書寫作的不同:通用性 ?與私人文書寫作的不同:規范性
“才冠鴻筆,多疏尺牘”(劉勰<文心雕龍>書記>)
二、公文的要求: ? 準確:真實反映客觀現實(內容)?簡潔:以最少的文字包含最多的信息(語言)?得體:適應不同文種的需求(文體)?莊重:嚴肅的法定文書(文風)?質樸:不以文辭之美為追求(修辭)
三、公函的寫作
?函的來源:古代公文(公牘)寫好后,再加一個木片,稱為 “檢”(封面),”檢”中間的下凹部分為”函”。后來指整個公文(信函,函件).?函的性質:商洽性,典型的平行文。?函的古稱:關、刺、牒、移。
?函的用途:平行和不相隸屬機關之間商洽工作,詢問和答復問題,請求批準和答復審批事項。
?函的特點:應用廣泛,單純具體,格式靈活。公函的寫作
?函的種類:詢問答復,商洽,請求批準,告知 ?函的格式:
1.詢問函(請求函):寫法靠近請示,行文方向為同級主管部門。
2.答復函(審批函):寫法靠近批復,行文方向為同級。3.告知函:寫法靠近通知,行文方向為同級。
4.商洽函:典型的平行文,用語應平等禮貌,商量征詢。?注意事項:直陳其事,語言的分寸感
公函的寫作 ?商洽函的范例:《關于商洽代培統計人員的函》
某大學:
得悉貴校將于3月份舉辦統計人員講習班,系統培訓統計工作人員。國務院《關于加強統計工作的決定》下達后,我廠曾打算集訓現職統計人員,但由于力量不足,未能實現。現在貴校決定舉辦講習班,我廠擬派10名統計人員隨班學習,請你們代培。如同意,將是對我廠統計工作的有力支持。代培費用由我廠如數撥付。盼予復函。
某廠
一九九六年四月三日
四、會議紀要的寫作
?會議紀要的用途:記載和傳達會議主要情況和議定事項。
?會議紀要和會議記錄的不同:記要與記全,一般與法定,規范與隨意,內存與外發
?會議紀要的行文方向:向下指導,平行交流 ?會議紀要的種類:議決性,協調性,研討性 ?正文的寫作:
會議概況:概要敘述
主要精神:客觀、全面、精煉(核心)
?注意事項:共識與不同意見的表達,提煉會議結論的要領。
五、簡報的寫作
?用途:報道情況,交流信息.?性質:信息性日常事務文書.?特點: 1.真:真實準確地反映客觀現實.2.簡:簡潔的風格,簡短的文字,簡要的內容 3.快:迅速及時反映最新信息 4.新:反映新情況,新問題,新動態
5.活:行文方式,范圍,外在形式的靈活性 ?結構: 標題多樣:單標題,新聞式標題
主體靈活:新聞報道法,事理分類法,摘要,歸納法,集錦法
六、通知的寫作
?公布周知類公文古稱:露布,榜文,告示。
?用途: 批轉、轉發公文,傳達上級精神,布置工作,任免人員。?特點: 1,廣泛的適應性:80%以上的使用率 2,單純性:主題單純,一文一事
3,時效性:要求及時辦理,執行通知內容.4,可行性:內容的可操作性 ?種類及要求:
通知的寫作
1, 指示性: 傳達、布置工作,類似指示。
2, 知照性: 辦理各種一般性事 務。要求具體、明確、無遺漏。3, 會議性: 告知參會有關事項。要求同知照性。
4,批轉,轉發性:正文(介紹或推薦性文字,”按語”)+被批轉或轉發的公文,有表態式和闡發式兩種
5,發布性:發布某一規章,要求執行.(級別較低)6,任免性:公布有關人事任免事項,簡要規范.七、領導指導類公文
?許同莘<公牘學史?¤治牘須知> 人所輕易視者也.不知立國以民為本,上下之青隔,則國與民漠不相關.一切弊竇,自此而起.故治牘者,于下行之文,當全力注之.凡辦一事,必就人民身上著想,執筆者一字之輕重,民之利害隨之,造福在此,造孽亦在此.批復的寫作
?批復的古稱:批答(唐代)?性質:(被動)指導性下行文 ?特點:
1,較強的約束力,次于“命令”和“決定” 2,很強的針對性,對“請示”的專門答復 3,最終結論性,表態要鮮明、不含糊 4,較強的規范性,格式、結構很固定
批復的寫作 ?批復的類型
?表態性-事項明確、簡單
?闡發性-事項重大,須補充、說明、強調 ?否定性-對否定理由的簡要說明 ?批復的結構及要求 ?引據規范:“你處(所、局、委)《…》收悉”… ?意見明確:同意,不同意,原則同意等 ?結語可有可無。“此復”、“特此批復”
意見的寫作
?用途:對重要問題提出見解和處理辦法 ?行文方向:非常靈活,上下平行均可.?類型與特點: 1,下行意見-與指示接近,突出其民主性
2,上行意見-與請示接近,突出其建議性
3,平行意見-與公函接近,突出其重要性
?要求:找準行文角度,注意不同行文方向的語言特色,注意行文的層次與邏輯.
決定的寫作
?用途:對重要事項或重大行動作出決策和安排.?性質:議決性 ?類型及特點:
1,法規性-發布重要法規,類似“發布令”,主要是行文主體不同,(令-首長,決定-機關)2,部署性-對重要工作進行部署.敘議結合.3,知照性-告知有關重要事項.簡短敘述.4,獎懲性-對重要人物.事件的表彰或懲處.?注意事項:涉及事項的重要性,決策的慎重和連續性,部署性決定內容與決定原因的結合.報請類公文 一重要性: ?章表奏議, 經國之樞機.(劉勰<文心雕龍?¤章表>)二寫法: ?奏議宜雅.(曹丕<典論?¤ 論文>)?理周辭要.(劉勰<文心雕龍?¤章表>)
?呈文之體,務在辭約指明,婉而不詭,不可一字虛飾.(許同莘<公牘學史?¤治牘須知>)
請示的寫作
?請示.報告(報請類上行文)的古稱:章.表.奏.議 ?用途:向上級機關請求指示和批準 ?性質:呈請性
?特點:一文一事, 事先行文, 注重時效, 權外發文 ?類型: 1,求示性-我們請求應該怎麼做 2,求準性-我們請求應當這麼做 3,求轉性-我們請求同級機關這麼做 ?結構及要求
1,標題:忌以”申請”或”請求”為文種
2,正文:請示原由:簡要而充分/ 請示事項:明確而具體 / 結尾用語:體現期復性
報告的寫作
?用途:向上級機關匯報工作,反映情況,答復詢問 ?性質:陳述性
與請示的不同:事前與事后,陳請與陳述,單純與綜合,批復與審閱 ?類型: 1,工作報告-匯報例行工作,敘議結合
2,情況報告-新的.重大.突發情況,以敘為主
3,答復報告-簡要答復上級詢問的情況,只敘不議(4,建議報告-為上行”意見”代替)報告的寫作 ?結構及要求: 1,標題:忌以”匯報”為文種
2,正文:報告目的(簡要)+內容(有側重)+結語(分類)?注意事項: 1,實事求是的態度:報喜與報憂
2,感性做法(材料)與理性提升(分析)的結合 3,突出重點,點面結合,切忌流水賬,切忌冗長.4,不能夾帶請示事項.計劃的寫作 一含義
? 對未來一段時間工作或活動的預想性部署.(前瞻)?“凡事預則立,不預則廢”(<禮記〃中庸>)二特點: ?內容的預見性:科學合理地預測和估計. ?目標的現實性:”跳一跳,夠得著”.
?措施的可行性:落實的措施、辦法、步驟. ?時間的約束性:完成計劃的時限.
計劃的寫作
三寫法(四要素)
?目標--具體任務,要完成的指標,what ?措施--優勢、困難分析,任務數量質量進度,人員、領導的明確規定,how, who ?步驟--具體任務按時間順序的分解,when ?檢查--落實計劃的必要手段(敘述說明)四要求
?可行性:聯系實際,吃透兩頭.(整體)?適宜性:量力而行,留有余地.(指標)?有特色:突出重點,兼顧一般.總結的寫作 一含義
?針對以往某項(階段)工作的回顧與反思(后顧)?“前車之鑒,后人之師”(古語)二特點
?客觀性:材料來源于客觀實踐,實事求是. ?過程性:工作過程的再現(背景條件困難成效). ?理論性:實踐基礎上的理性升華,材料的概括提煉.
總結的寫作 三寫法
?開展工作的基本情況(敘述說明)
?分析取得成績的原因,或找出失誤的教訓(分析議論)?明確今后的努力方向 四要求
?實事求是:報喜與報憂 ?突出重點:忌”流水帳”
?做好材料工作:豐富的材料,材料與觀點的統一.計劃和總結的聯系與區別 一聯系: ?認識鏈條上兩個相互銜接的環節 ?內容都強調實事求是,突出重點 二區別: ?事前與事后
?偏重主觀與偏重客觀
?以敘述說明為主與以分析議論為主
領導講話稿的寫作
?非法定性通用公文(日常公務文書)?特點:文無定格,白頭無章。
?含義:重要會議、集會及典禮儀式上領導發言使用的講話文稿。?性質:特定形式的公文(權威性和現行效用)?特點:口語化,情感化,藝術化,個性化
?類型:開幕詞,閉幕詞,歡迎詞,歡送詞,祝詞,會議報告
領導講話稿的寫作
?領導講話稿的寫作要求
?了解情況:了解聽眾、講話人、會議性質、會議進程等 ?情理交融:曉之以理,動之以情
?語言貼切:口語化(短句式,順敘句,通俗語,雙音詞)?形象生動:修飾與文采
?避免歧義:避免使用同音詞。
領導講話稿的寫作 禮儀類講話稿的寫作要求: ?誠摯的態度:以誠相待 ?禮貌的語言:以禮相見 ?必要的原則:不卑不亢 ?委婉的表達:切忌直白 ?簡潔的行文:短小精悍
?范文分析:尼克松《在答謝宴會上的祝酒詞》
公文處理
一收文處理中的擬辦環節 ? 擬辦環節的重要作用 ? 擬辦意見的撰寫: 1 上級來文:指明具體辦理部門.人員和要求 下級和平級來文:指明具體承辦部門.人員和辦理時限.3 需聯合辦理的來文:指明牽頭單位.4 難以提出具體意見的來文:事先溝通,提出方案.公文處理
二發文處理中的審核環節 ?公文中的常見錯別字
截止與截至:強調”止”和強調事態
汲取與記取:強記和提高基礎上的吸取
決不與絕不:決心不和絕對不
急待與亟待:緊急待辦和急須待辦
制定與制訂:創制擬定和確定
權利與權力:享受的利益和支配力量
公文處理
?公文中的常見錯別字(續)圓與園:圓滿與園林
幅與輻:幅員與輪輻 儲與貯:儲蓄與貯藏
原與緣:原則、原因與緣由、緣起
度與渡:過分與過渡、渡過
序與緒:次序、順序與絲緒、頭緒
佳與嘉:佳是美,佳節;嘉是善,嘉言、嘉賓
第四篇:公文寫作培訓稿
公文寫作培訓講稿
寫公文難,要具體講怎么寫公文更難,若認為通過培訓以后就能寫好公文,我想基本上是不可能的。我在局機關寫了10年公文,要總結經驗,頭腦里幾乎還是空的。我個人的體會是,要寫好公文,除了多了解、多熟悉工作和多寫以外,沒有別的辦法。在此,也只能和大家作粗淺的交流。
一、公文的概念和分類
(一)概念
公文,是公務活動中所形成和使用的文字材料,是方針、政策、法規、政令和信息、情況的表現與運載形式,是機關或單位實施管理的基本手段和重要工具,發揮著上令下達、下情上報和信息溝通的重要作用。公文貫穿機關或單位管理工作的始終。我們要向上級報告情況,需要寫成文件;向基層單位安排什么工作,提工作要求,需要寫成公文印發下去,備查、備用,便于基層照章執行;要告知社會公眾一個什么決定,也要印制成公文。因此,公文寫作與我們每一個機關事業單位工作人員息息相關,可以說,具備較強的公文寫作能力,是每一個機關事業單位工作人員的基本素質要求。當前,各部門都十分缺乏優秀的文秘工作人員,當然也包括學校。近年來,我所見到的咱們學校上報的各類公文性文字材料,幾乎沒有規范的。對此,局領導不是批評就是批示,但至今難以規范。因此,舉辦這次培訓,我覺得很有必要,也很及時,這對于全系統重視公文寫作、加強公文寫作、規范公文寫 作,必將具有更加積極的作用。
(二)分類
1、按照制文機關的種類劃分:黨務機關公文、行政機關公文、司法機關公文、軍事機關公文、企事業單位公文、社會團體公文。
2、按照行文方向劃分:上行文(向上級單位行文)、平行文(向平級單位行文)、下行文(向下級單位行文)。草擬公文前,必須弄清楚行文方向,才能確定文種、內容、措辭等。
3、按照保密程度劃分:絕密公文、機密公文、秘密公文、內部材料、普通公文5種。我們在起草或者管理公文時,必須要按照該公文的秘密等級來處理,涉及秘密問題的,不能泄密。
4、按照緊急程度劃分:特提公文、特急公文、加急公文、平急公文、普通公文5種。
5、按照使用范圍劃分:通用公文和專用公文。決定、通知、通報、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要等全是通用公文;司法類的公文、經濟類的公文、任免類公文、議案、提案、建議等等,屬專用公文。
6、按照規范性和頒發程序的規范程度、行政約束力的強弱劃分:規范性公文和非規范性公文。
規范性公文常用的有13種:命令、決定、公告、通告、通知、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要。
非規范性公文:除規范性公文以外的公文。常用的非規范性通用公文有調查報告、工作計劃類、工作總結類、提案、建議、說明、講話稿、簡報信息、書信類、啟事類、條據類、表格類、大事記等等。
(三)機關公文要素
機關公文由版頭、份號、密級、緊急程度、發文字號、簽發人、標題、主送機關、正文、附件、發文機關署名、成文日期、印章、印發傳達范圍、主題詞、抄送機關、印制版記組成。
(四)公文處理
公文處理包括擬制、辦理、管理、立卷歸檔在內的一系列銜接有序的工作。
二、公文寫作的共性要求
公文不同于其他文字作品,它的寫作、制發、處理必須按照固有的規定、特定的體例格式來進行。
(一)確定文種
這是寫作公文首先要明確的。我們在寫作公文前,要弄清楚這個文件具有或者說應該發揮什么作用,是在什么背景下寫這個文件材料。(或者要思考:為什么要寫這個文件;寫這個文件要達到什么目的,是安排工作、通報情況,還是解決困難問題;文件是寫給哪個部門,是上行、平行還是下行)。要根據寫作的背景、目的、受文對象確定采取哪個文種。一般說來:
1.對重要事項或者重大行動作出安排,獎懲有關單位及人員,變更或者撤消下級機關不適當的決定事項,選擇《決定》文種。比如:加強黨的建設,是件大事,中央2004年出臺了《關于加強黨的執政能力建設的決定》;每年初的教育工作會上,縣教體局都要出臺一個《關于表彰獎勵**教育工作先進單位的決定》,這就是個獎懲決定。
2.向社會公眾或者廣大行政管理相對人宣布重要事項或決 定,適用公告。比如,教師招考等涉及從業人員利益的,供電公司、自來水公司停水停電需要公布社會周知的事項,就要事先以各種方式發出公告,告知社會各界,這就適宜采用公告或通告文種。
3.將上級的文件批轉給下級執行,或者要求下級從哪些方面作好哪件工作時,一般印發《通知》。
4.向上級機關匯報工作、反映情況、答復上級機關的詢問時,選用報告類文種,如工作報告、情況匯報等等。(其中,政府工作報告是一個有特指內容的文種,政府工作報告是政府向同級人大或人大常委會報告工作情況)。
5.向上級機關反映并請求幫助解決困難和問題,選用《請示》。6.答復下級機關的請求事項,用《批復》。
7.對某項重要工作或者某個重要問題提出見解和處理辦法,一般選用《意見》。
8.不相隸屬的機關之間,也就是說不存在直接的行政管理關系的機關之間,比如縣財政、審計等政府部門,商洽問題、詢問或答復問題,一般用《函》。
9.明確通過會議形式決定的事項、記錄會議精神,選用《會議紀要》。
10.《命令》文種,主要適用于依照有關法律公布行政法規和規章(如主席令、國務院令),宣布施行重大強制性行政措施(如通緝令)。一般這些法規、規章的制定,要省級以上的國家機關才能制定和通過,因此在市、縣兩級一般不涉及到《命令》文種。
以上講的是一般原則,具體采用哪類文種,要根據具體情況 來確定。
(二)規范寫作
公文寫作要努力做到“六個規范”:
1.公文主題規范。主題是文章所要表達的中心思想。任何文章都要有主題,公文也不例外。公文主題的提煉標準,就是集中單
一、鮮明顯露。要求一文一事,一個主題,主題鮮明突出。主張什么,反對什么,要鮮明直接,不能含糊,不能讓人產生歧義。
2.使用材料規范。公文材料的選用標準必須是真實典型,新鮮有力。所謂真實,就是實實在在存在的、反映當前事物本質規律的真實。我們分析問題時,所列舉的現象,不是假的、人為編造的,也不是偶然現象和個別現象。所謂典型,就是既是個性特征,又是共性特征。新鮮有力,就是我們所列舉的、分析的問題、提出的辦法,必須是符合當前實際的,必須是有說服力的。你不能在說今年的工作時,還拿去年、前年的數據和一成不變的措施辦法,因為事物總是在發展變化,尤其在這個信息飛速發展和人的民主法制意識普遍快速增強的這么一個時代下,如果總是一成不變、不思進取,不思考、不調研,寫公文也好、安排工作也好,就做不到“有的放矢”。公文的選材標準與文學作品不同,公文強調真實,強調掌握最基礎最真實的材料,屏棄想象(合理的推測可以),而想象則是文學作品的核心和靈魂。
3.文章格式規范。公文普遍的結構格式是:公文標題—主送機關—正文—結尾—成文時間。為了便于大家理解,我把公文格式方面的內容分為寫作格式和印制格式兩個方面來說。
寫作格式包括標題、正文、結尾三個部分。(1)標題:公文標題的寫法一般是發文機關+事由+文種。目前,本著簡化的原則,一般不再重復寫發文機關。
例如:學校要向教體局寫一個請求幫助解決校舍維修經費的請示,標題就是“關于請求幫助解決校舍維修經費的請示”;教體局要向縣政府報告一個事件的調查情況,則標題就要寫成“關于**事件的調查報告”。
(2)主送機關的寫法。注意四點:一是文件一般發給機關或單位,因而只寫受文機關的名稱,不寫領導個人名字(領導特別要求的除外);二是一般只能寫一個主送機關,例如:縣委、縣政府,其他需要送達的受文機關采取抄送方式(調查報告因為是知閱性公文,受文單位不特別確定,除了要求有主送機關的,可以不寫主送機關);三是要用統稱或者規范的簡稱,不能隨意寫,如縣政府、縣人民政府都,縣教體局、縣教育體育局是規范的簡稱,但不能寫成縣府、縣局;四是注意行文關系,文件只能逐級行文,一般不能越級行文(如要上報市政府、市教育局的文件,一般只能縣政府、縣教體局轉報),某些經費請示屬特殊情況。
(3)正文的寫法:正文是主送機關以下、結束語之前的部分。正文是一篇公文用筆最多、最重要的部分。一般是在主送機關之后,先寫一段或幾句導語,說明寫這篇公文的原因、根據或者目的,導入正文。正文要做到邏輯層次清楚有序,說理簡潔準確并力求深刻,用語符合規范。
(4)結尾:正文寫完后,一般要寫幾句號召的話(一般針對下行文),或者表決心、態度的話(上行文)。《請示》要說“妥否,請批示;《意見》要說“以上意見若無不妥,請批轉執行;《通知》 和《報告》可以不要結尾,說完就落款結束;講話稿類的一般有鼓勁、號召的話語;匯報材料一般有表示感謝和今后打算、態度的。
(5)行文層次序數的寫法及排版:一個正式的文件材料,除總標題外一般有四個層次,總標題用二號小標宋體。第一個層次,是大標題,一般用三號黑體,寫成一、二、三;第二個層次是小標題,用
(一)、(二)、(三)來表示,三號楷體;第三個層次用阿拉百數字表示,即1.2.3.,可以三號仿宋加粗以醒目;第四個層次用(1)、(2)、(3)表示。
印制格式包括用紙、字體、附件、蓋章、抄送機關等。公文用紙采用A4型紙;
標題一般用2號小標宋體,正文用3號仿宋體;
發文字號由發文機關代字、年份和序號組成。發文機關標識下空2行,用3號仿宋體字,居中排布;年份、序號用阿拉伯數碼標識;年份應標全稱,用六角括號“??”括入;序號不編虛位(即1不編為001),不加“第”字。
上報的公文需標識簽發人姓名,平行排列于發文字號右側。發文字號居左空1字,簽發人姓名居右空1字;簽發人后標全角冒號,冒號后用2號楷體字標識簽發人姓名。如有多個簽發人,主辦單位簽發人姓名臵于第1行,其他簽發人姓名從第2行起在主辦單位簽發人姓名之下按發文機關順序依次順排;同時應使發文字號與最后一個簽發人姓名處在同一行。
上報的公文涉及具體事項需要確定聯系人的,還要確定聯系人。聯系人姓名和聯系方式臵于正文結束后下一行,空2格。附件 :公文如有附件,在正文下空1行左空2字用3號仿宋體字標識“附件”,后標全角冒號和名稱。附件如有序號使用阿拉伯數碼(如:“附件:1.××××”);附件名稱后不加標點符號。附件應與公文正文一起裝訂,并在附件左上角第1行頂格標識“附件”,有序號時標識序號;附件的序號和名稱前后標識應一致。
抄送:公文如有抄送,左空一字用3號仿宋體字標識“抄送”,后標全角冒號;抄送機關間用頓號隔開,回行時與冒號后的抄送機關對齊;在最后一個抄送機關標句號。一般不抄送給領導個人。
關于印制格式(排版格式),建議學習“黨政機關公文格式”(有BT字樣,2012年7月1日后實施的)
4.文字表述規范。公文的用語用字要求簡明、準確、樸實、得體、通俗、易懂,體現字面意義而非聯想意義,講求陳述性、寫實性,而非描繪性、虛擬性。一般以概述為主,據事說理,言之有物。不象詩歌、散文、小說等文學作品,需要大肆鋪展、渲染,大量的想象,細致的描寫,這些,恰恰是寫公文所忌諱的。與文學作品比較,公文之所以讓人覺得死板、千篇一律,這個跟公文的性質有關系,但是公文同樣可以寫得很好,好的法規性、政策性公文,充分考慮了各階層、各方面的利益問題和可能出現的反應,可以做到面面俱到或滴水不漏,好的講話稿可以寫得飽含感情,深刻、精彩。
5.標點符號使用規范。該用逗號用逗號,該用句號用句號。需要慢慢積累琢磨。要注意:轉發上級或下級文件時,標題一般不用標點符號(有書名號的,取消書名號);此外,標題中不要過多出現“通知”兩個字,比如省、市層層轉發國務院一個文件的 通知,到縣級,可直接說轉發國務院***文件的通知。
6.數字和計量單位使用規范。一般使用阿拉伯數字。前后要統一,不能一時用大寫,一時用小寫。成文日期的正確寫法:不分黨機關口還是政府行政機關口,現在一律用用阿拉伯數字,這是中華人民共和國國家質量監督檢驗檢疫總局和中國國家標準化管理委員會2012年6月29日發布,2012年7月1日后實施的“黨政機關公文格式”要求(2012年7月1日前,黨的機關的公文落款用阿拉伯數字;政府行政機關公文落款用漢字數碼;黨政聯合行文從黨的機關規定用阿拉伯數字;企事業單位黨組織行文從黨內規定;企事業單位行政參照政府行政機關用漢字數碼)。
三、幾種常用公文的寫作
(一)常用規范性公文
1.請示:如果某個單位在推行工作中遇到了自己不能解決的困難和問題,比如資金、政策等,需要上級幫助解決,就得寫成請示。寫請示要注意幾個問題:一是只能一事一請,不能在一個請示里夾帶多個請示事項,要資金就只寫要資金的請示,需要某個政策性決定的,就寫成單一的請示。二是一請一報,一個請示只能報一個主送機關,不能多頭報送。三是一般不越級請示,但特殊情況除外(如經費請示),在實踐中本著解決問題的原則,不僵化、不教條。四是要簡短精煉,簡潔明了地講明原因、困難,對請求事項要明確,要多少錢,要什么政策,至于人家怎么批是人家的事,還要講明你要的錢主要是什么用途。
2.報告:報告是典型的上行公文,是向上級機關匯報工作、反映情況、提出意見和建議、答復上級的詢問等。報告的特點是 閱知性,不是批復、答復性,看的人可以簽署意見,也可以不簽署意見或表態。所以,在選擇這個文種的時候,要選擇那些只需要上級知道的工作或事件,或者就某項工作提意見建議,但不一定需要批復。學校公文多屬這類文種。
(1)分類:
一是工作報告,是按照上級機關要求做的報告,如政府工作報告;
二是情況報告,即在工作中遇到了問題,或者覺得應該讓上級知道某個重要事項的當前情況(貫徹落實會議精神的報告);
三是回復性報告,回答上級問詢、落實上級臨時交辦的某項工作(關于審議意見整改情況的報告);
四是備案報告(規范性文件備案)。(2)寫法:
一是導語。說明依據什么寫這個報告,或者為什么要寫這個報告(依據什么機關的什么通知精神,或者根據某位領導的批示精神,我們做了什么,怎么做的)。
二是主體。結構一般是:第一,基本情況;第二,主要做法;第三,收到的效果;第四,存在的問題;第五,今后工作的建議。這是常規格式,具體中有變化。如縣人大視察義務教育法的實施情況,就可以先寫主要做法及成效,再寫問題,最后寫建議,三個部分完成。如學校要向教體局上報某一項工作管理方面的情況報告,就要有基本情況、主要措施、存在問題、今后打算。回復報告的寫法比較直接,上級問什么問題,我們就答什么問題,一條一條的答(如反饋意見整改報告,管理不到位我們是怎么整改 的,程序不規范我們是怎么整改的)。
三是結尾。回復報告寫“專此報告,請閱”;工作報告寫“以上報告當否,請閱示”;備案報告寫“請予審查”。切忌報告中夾帶請示事項。
3.意見:分為上行意見、平行意見、下行意見三種,上行意見一般上級要作出處理或者答復,平行意見則一般提供給對方參考,對方可以不執行,下行意見則具有指示性,下級應該遵照執行。意見的寫法也不是固定不變的,但一般應該包括幾個方面的內容(以印發關于開展某項工作的意見為例):指導思想和原則、目標和意義、方法和步驟、工作要求等。
4.通知:通知的應用范圍很廣泛。傳達指示、部署工作、實施管理措施、處理公共事務、任免干部等等,都需要印發通知。通知以紅頭文件和白頭文件印發都行。屬下行文,要下級機關(或受文對象)明確做什么、怎么做(這與請示、報告不同,比意見要細),要具有操作性。例如寫一個會議通知,開會時間、地點、參加人員、有些什么要求等等,要一、二、三逐一說清楚,讓看的人一看就明白。通知可以不寫結束語。
5.工作計劃類:是對未來一定時期內的某項工作或全面工作進行安排部署的文件,明確下一步做什么、怎么做。工作計劃要有操作性(缺乏操作性是當前學校上報工作計劃的通病)。計劃、規劃、方案、要點,都屬于計劃類公文范疇。計劃類公文必須具備目標、措施、步驟三要素。計劃類公文有兩種格式:一是文字表述式,一是圖表式(圖表式越來越多,清晰、明了、包含的信息量大),政府重點工作任務分解、擬辦實事分解、經濟發展主要 指標分解、議提案辦理責任分解等都是圖表式。當前學校上報的計劃類文件普遍缺乏針對性和操作性。
6.工作總結類:
(1)分類:綜合性總結(單位工作總結)、專題性總結(專項工作總結)、個人總結(學習、思想、工作)
(2)寫作關鍵和重點:其特點是實踐性、經驗性、自述性、理論性(不僅陳述工作情況,更要揭示理性認識,不僅回答“是什么”,更要回答“為什么”、“怎么做”的問題。一般包括本(半年)基本工作情況、所做的主要工作、工作進度、取得哪些成績經驗、存在的不足和教訓、下步工作計劃(個人總結寫努力方向)。個人總結要抓住主要問題,把握寫的側重點,突出收獲最大、成績最突出或者感受體會最深的東西,不是記流水帳。當前各學校上報的工作總結類材料,缺乏亮點的提煉和總結,都是按部就班寫來,看不出與別的學校相比有什么亮點、與去年相比有哪些做得更好,方法措施上有哪些重大變化。
(二)常用非規范性公文
常用非規范性公文有講話稿、調查報告、匯報材料、禮儀講話、簡報信息等,下面分別作簡單介紹。
1.講話稿:主要有工作報告(政府工作報告)、會議講話(報告)、匯報材料、傳達提綱、述職報告等。
①標題的寫法:工作報告和會議講話的標題可以使用標題式(主標題、副標題構成,主標題是報告內容的精煉、概括,副標題寫報告人、報告時間,比如《改進作風強化落實努力開創教育工作新局面》是主標題,副標題是“副縣長許紅霞在2013全 縣教育工作會議上的講話”;還有一種常用的標題,就是講話人+會議名稱+文種構成,如《許縣長在全縣教育工作會議上的講話》,簡潔明了。
②主體內容和基本要求:上年(上一階段)工作回顧、存在問題和困難、下年工作任務措施。要分析形勢,統一思想,安排工作。總體要求是中心突出、議題集中、政策清楚、任務明確。寫的好的講話,還需要生動、富于感情。工作報告比較正規,用語莊重,一般不用口語化語言,一般不舉例子,但工作做的怎么樣,要用詳實的數據說話,一般不允許脫稿臨場發揮。會議講話就相反,用語要力求生動,可以較多的使用口語化語言,體現個人風格,可以臨場脫稿發揮。
③要具備的基本條件:一是全面、深入了解工作情況,包括困難問題、經驗教訓,才能做到落筆真實、全面、客觀;二是要了解有關政策,特別是新機遇新政策,有什么好的新的政策,有什么限制因素和政策,擬訂措施才能夠有針對性,體現時代性;三是高度要站夠,(高度不夠是多數人起草報告最突出的毛病),你如果是代縣長擬講話稿,就要站在縣長的角度思考問題,該講什么,該怎樣講,都有講究;你若是代書記擬講話稿,就要站在書記的角度思想如何講、怎樣講,二者是有差別的。
④講話稿的用語和感情問題:有人認為公文都是平鋪直敘,沒有感情的。其實不然,好的公文可以寫得既樸實,又有文采,體現講話人的心聲;既有操作性,又能帶來聽覺和感官上的享受.過去我們認為公文中不適宜引經據典、富有文采,這是片面的看法。公文的寫作特別是講話稿的寫作,要視講話人的風格而定,有的領導喜歡引經據典,我們就要考慮和體現他的風格。如果不具備豐厚的古典文學修養怎么辦,現在網絡可以幫忙,可以針對性的查閱、學習、選擇、借鑒,但不可以全篇下載或套用。
2.匯報材料和傳達提綱:都要簡明扼要,條理清晰,實事求是。
匯報材料事實準確、重點突出、要有事例和數據,事例要有說服力。一般根據工作情況來安排框架,但上級有明確要求內容的,一般按上級要求逐一匯報。
傳達提綱的寫作要點:一是不能原原本本的照搬領導講話或討論發言,要抽取、綜合主要的、有代表性的體現會議精神的東西;二是要有側重,要將本地本單位急待落實的方面作為傳達重點;三是貫徹落實措施也要緊密結合本地本單位實際。
3.禮儀講話:歡迎詞(致辭)、開幕詞、閉幕詞、答謝詞、祝酒詞、悼詞、紀念性講話等。其特點:一是簡短精煉;二是富有感情,歡迎詞、祝酒詞要熱情洋溢,悼詞要沉痛沉重;三是力求文采斐然。講起來流暢悅耳,聽起來文采飛揚。一般要避免小標題。歡迎詞除在開篇表示歡迎外,要簡要介紹本地的風土人情、經濟社會概貌(但是忌寫得呆板),要展望今后的合作與情誼,最后要有祝愿的話。
(三)信息寫作
1.定義:是黨政機關、人民團體、企事業單位為了向上級機關、平行機關、不相隸屬機關、單位或個人送閱、通報有關情況、信息形成的材料。
2.定位:信息工作是各級黨委、政府辦公室履行“參與政務,管理事務,綜合服務”職能的重要手段,是各級政府及其部門辦公室工作的重要組成部分。信息是各級政府及其部門之間溝通情況、交流經驗、反映下情、輔助決策的重要手段。它不可能代替行政公文,但是對行政公文作用的必要補充;它不是輔助決策的唯一渠道,但是輔助決策的重要手段。這個定位是從上到下都比較統一和認可的。在我們過去的信息工作中,存在對信息工作定位及其理解的片面性,即僅僅把信息工作作為反映工作進展動態的資料,而沒有從溝通情況、交流經驗、反映下情、輔助決策這個全面的定位上來宏觀理解和把握信息工作。在學校上報的信息中,多數是新聞報道式的會議信息、活動信息,即什么時間開了個什么會,хх領導講了話,或者хх領導去檢查什么工作,而沒有從更高、更深刻的角度去總結、提煉可供借鑒和推廣的工作經驗,去思考、調研某項政策執行或者工作推進中存在的問題、困難及意見建議。
3.發展趨勢:隨著政府職能從全能向有限、從管理型向服務型、從封閉型向開放型轉變速度的不斷加快,以及經濟社會的快速發展和信息時代的到來,信息工作顯得越來越重要,面臨的形勢也在不斷發生變化。主要體現為兩個方面:
一是各級領導越來越重視信息工作。信息工作具有傳遞快速便捷、反映內容全面廣泛深刻的特點,越來越受到各級領導的重視。縣委、縣政府成立有信息工作機構,對各部門上報信息實行按季度通報并考核。市教育局每年都下發文件并召開全市教育信息宣傳工作會議,對縣區信息工作情況實行定期通報和年終考核獎勵。縣局也制定有宣傳報道獎勵辦法,鼓勵干部職工積極投稿。二是管理工作越來越需要信息工作。首先,是各項政策措施、工作部署的貫徹落實,及其存在的困難、問題的收集反饋離不開信息工作。其次,管理部門各項決策也從過去單純的憑經驗、拍腦子轉化為科學、民主決策,對信息的需求量大、依賴程度高。第三,在具體工作中,各種新的情況、新的問題層出不窮,領導需要及時、準確、全面地獲取各方面的信息,以便預測走勢,調整策略,指導決策。
4.分類:
第一大類是動態類。動態類信息主要指反映重要工作進展情況、重大決策部署貫徹落實情況、重要經濟社會動態和社情民意等方面的簡要信息。它的特點是一事一報,及時準確,文字精煉(一般不超過500字)。動態類信息又可細分為八個小類:一是上級做出的重要決策部署、召開的重要會議在本單位的貫徹落實情況;二是對上級出臺實施的重大決策執行效果的情況反饋;三是上級領導關注的重點工作情況;四是反映本單位當前發展中一些較為突出的熱點、難點問題;五是各單位承擔的一些重點工作的進展情況;六是本單位最新災情及救災工作情況;七是反映本單位工作中存在的突出困難;八是其他重大的社會動態和重要的社情民意。
第二大類是綜合類。綜合類信息主要是就涉及某方面工作或某個問題的相關情況,進行匯總、分析所形成的信息,一般應有情況、有分析、有建議,主要目的是匯報工作、反映問題、建言獻策。這類信息的特點是要素齊全(時間、地點、問題、經驗、建議等),數據準確;主題鮮明,層次清晰;論據充分,不空發議 論;平鋪直敘,文字簡煉(一般不超過2500字)。綜合類信息主要分為五個小類:一是報告類。主要匯總報告重點工作的階段性進展情況,反映工作中出現的需要上級領導了解的重要情況。二是反饋類。主要反映上級決策部署、上級領導同志重要指示的貫徹落實情況。三是問題建議類。主要反映工作中遇到的各種需要上級領導幫助或協調解決的突出困難和問題,以及就某些重大問題向上級領導建言獻策等。四是經驗成效類。主要是對一些具有普遍性的重點、難點、熱點問題,本單位有哪些獨到的、值得上級領導同志了解或其他地區和部門借鑒的好做法。五是調研類。主要是圍繞中心工作,組織開展一些考察、調研、研究活動形成的對上級有參考價值的材料。
5.當前信息上報中存在的突出問題: 主要存在五個方面的問題:
一是認識有差距,發展不平衡。主要是指對信息工作的定位認識不到位,這是各學校帶有共性的問題,也是當前信息工作存在的主要問題。最突出的現象是,由于大家還沒有充分認識到信息工作反映下情、輔助決策的重要作用,把上報信息簡單等同于新聞報道,信息內容單
一、單薄,參考價值不大。
二是針對性和時效性不強。一些學校沒有把信息工作的著眼點放在全縣全局和重點工作的高度,進行提煉和綜合,雖然報送的數量多,但上報信息與局機關需求不對徑,參考價值不大;收集信息的渠道不暢,情況掌握不及時,上報遲緩,導致一些重要信息時效性喪失。尤為突出的是,報喜的多,報憂的少(也就是說成效類信息過多,問題類的少,問題類即調研、綜合類信息恰 恰是上級關心的,采用率會高)。
三是綜合調研類信息嚴重缺乏。可以說這是各行業各單位信息和日常工作的“軟肋”。因平常耽于事務,沒有足夠的時間主動深入基層或工作一線調研,沒有形成深入調查研究的工作作風,“見子打子”,理性思考少。上報的一些調研信息也缺乏深度,缺乏全局性的意見建議,輔助決策的參考價值不大。
四是重大突發信息報送遲緩,報送程序不規范。這個現象比較普遍,在突發公共事件和社會熱點、難點方面尤為突出。還有不按程序規范上報的現象也比較突出。表現為:學校只按照行業管理規定向縣教育部門上報,而沒有堅持先向鎮政府辦報告、統一口徑后再對口上報。這樣不僅造成信息上報口徑不統一,還給工作造成了被動。
五是寫作質量有待提高。我總結為四個缺乏:①缺乏數據和素材支撐,上報的工作措施空洞乏味,上報的工作進展情況缺乏數據支撐。②缺乏經驗性提煉,不注重挖掘和提煉工作中的亮點,總結不夠深刻全面,精煉程度有待提高。③缺乏深入調研的精神和心得,對調研信息促進重大項目的落實、重大政策的調整等信息輔助決策的作用認識不足。④缺乏對全局性重點工作、社會熱點問題、領導關注事件的把握。
6.怎樣提高信息寫作的質量和做好信息上報工作:一是注意以點帶面,選好上報信息的角度。選擇有新意、有價值、有效用的信息上報,角度抓得新,抓得巧,很快就能進入領導的決策視野,反之不然;所反映的問題和提出的建議能夠給人以啟示,動態類信息要快速上報,“以快帶新”;問題類信息要注意事物發展 的新動向、新變化;經驗建議類要注重現實性,要緊緊圍繞工作中心,體現單位工作特色,力求有推廣價值。二是要突出時效性,加快信息上報速度。收集要快,編寫要快,上報要快,有預見性的東西要超前介入。三是切中領導需求,增強信息上報工作的“貼近度”,要加強調研,在綜合類信息報送上取得突破,努力實現信息工作的四個轉向(單純的動態類轉為動態和綜合類并重、動態信息向調研信息、反映情況向建言獻策、報喜向喜憂兼報、喜憂并重)。過去有一個保守的觀念,認為報憂就得憂,現在要轉變為報憂解憂,促進問題解決,衡量的尺度是:由于客觀因素或者上級政策執行過程中出現的問題均可上報,只要不是本地本單位主觀工作上出現的問題均可上報。在平常的執行工作中出現了問題,需要上級調整政策,我們一般采用專門的匯報方式,其實信息也是一種重要的匯報方式,不能忽略。四是結合實際,加強寫作和上報中的薄弱環節。五是加強制度和隊伍建設,要有人分管,要定期不定期的召集研究,確定報送重點和撰寫人員,要建立激勵機制。
7.信息與新聞的異同:
共同點:黨政信息和新聞都是對客觀事物的反映,都具有客觀性、真實性、新鮮性、時效性,都能影響人們的認識和行動,在一定意義上講都具有指導性。信息追求信息價值,新聞追求新聞價值,有的時候兩者是相通的。比如國家最新做出的一些需要全社會周知的重大的決定,政務信息和新聞就是兩條重要的傳播渠道。通過新聞渠道可以讓更廣泛的群眾知情,而這些指導性的意見通過政務信息渠道傳達貫徹到基層,可以在最短的時間內讓 基層領會其精神實質并組織實施。
廣義的信息是對客觀事物的表述(包括發生的和未發生的),而新聞是對已經發生的事情的表述,從廣義上講,信息包含了新聞。二者有四個共同點:一是都是對客觀事物的反映和表述;二是都是受眾預先未知的事情;三是都講求新鮮、真實、準確;四是都有可傳遞性。
區別點:一是信息的包含量比新聞大。新聞只是新近所發生的,為受眾所關注的具有新聞價值的那部分事實的報道,信息則是反映事物存在方式或運動狀態的普遍形式。這是最大的區別。信息稿件有超前性(趨勢性的苗頭問題,預測事物未來的發展方向和態勢),新聞是對已經發生事情的報道,注重影響、導向,信息則側重于告知,反映事物的存在和運動狀態。二是信息的時效性要求不及新聞要求強。三是公開性上不同,新聞向社會公開,信息則分類上報、公開,專屬性信息(如涉及國家安全)不能公開。四是信息提供的服務效果比新聞要直接。
寫作上的有5個方面的不同:
選材上:信息側重于全局性、綜合性、典型性、指導性,新聞側重于知識性、趣味性、可讀性。
標題上:信息為單標題,直白直觀;新聞標題有多行標題(眉題、正題、副題)、兩行標題(主標題、副標題)、單行標題三種形式,活潑,吸引眼球。(舉例:縣委宣傳部舉辦“中國夢,麟游夢,我的夢”演講比賽:你想一顯身手嗎?擂臺上見分曉(引題)、我縣舉辦“中國夢,麟游夢,我的夢”演講比賽(主題)、**獲獎比賽一等獎(副題)。結構上:信息主體直言表述,開門見山,直接由主體構成,較少用導語,字數100-300字左右,一段成篇;新聞稿由導語、背景、主體、結尾構成,包括何時、何地、何事、何因、何果五要素。
形式上:信息有相對固定的規范(動態類),一般采用“一是…二是…三是…”的直接敘述方式,一就是一,二就是二,實事求是,忌諱隨意粉飾,一般不允許估計基礎上的模糊表達;新聞則活潑,無固定格式。
寫作風格上:信息的語言平實、直敘、準確精煉、樸實莊重,事實準確,分析中肯,建議合理,忌用修辭手法。新聞力求可讀性,可以采取多種文體,運用各種修辭手法(插敘、倒敘、比喻、夸張、諷喻、借代、映襯),講究的是懸念感和新鮮感,給受眾沖擊力,激起閱讀興趣,擴大社會影響力。
四、公文處理中幾個需要注意的問題
(一)聯合行文的問題
1、行政機關聯合行文,主辦機關排列在前,原則上文頭、文號都用主辦機關的,落款時幾家單位都要落款并蓋印。如,教體局、公安局要聯合下發一個聘請中小學法制副校長輔導員方面的文件,這項工作教體局是牽頭單位,文件頭和發文字號都用教體局的。
2、行政機關與同級或相應的黨的機關、軍隊機關、人民團體聯合行文,按照黨、政、軍、群的順序排列。
3、聯合行文一般用主辦單位的文頭和文號,一般不用幾家單位作文頭、字號為聯發字號的格式。
4、會簽,由主辦單位首先簽署意見,協辦單位依次會簽,一般不用復印件會簽。
(二)部門和內設機構行文問題
政府各部門(包括議事協調機構),除以函的形式商洽工作、答復詢問外,一般不得向下級政府正式行文,如確需行文,有兩種處理方式:一是經縣委、政府領導同意,由“兩辦”發文(如印發實施方案);二是部門自行行文,可以用《通知》等文種,但必須在正文前冠上“經縣政府同意”這句話;三是有關議事工作機構(各種領導組、工作委員會)要向鎮或部門行文,一般不能以辦公室名義印發,如:要印發食品安全方面的文件,應以食安委的文頭印發;要印發衛生防疫方面的文件,應以愛國衛生運動委員會的文頭印發,不要以愛衛辦的文頭印發;四是部門內設機構不得向本部門機關以外的其他機關行文,要與相應部門商洽工作,必須以函的形式,要安排內設某機構的專項工作,須以主管部門文件行文。
(三)數字和數值范圍規范表述的問題
1.百分數與分數應用阿拉伯數字表述。如20%不應寫為漢字表述的“百分之二十”,3/4不應寫為“四分之三”。
2.數值范圍表述:數值范圍就是百分之幾到百分之幾的數值比較,百分比不可能大于1,只能小于或等于1。如表述“3%--8%”,不能寫成“3—8%”,不能省略3后的百分號;用分數和整數表述數字范圍時,也同理不能省略第一個數字后的單位,5萬-10萬人不能寫成5-10萬人。
3.表述時間時段,一般不要表述為去年、今年、明年等,應 表述出具體的年份,如2013年、2014年。
(四)規范用字用詞的問題
在公文寫作中,有許多字、詞長期被混用,造成不統一、不規范的問題,要加強甄別和規范。如截止(到現在告一段落)和截至(事情還在繼續發展)的使用;在表述“其它”、“通訊”時,應為“其他”、“通信”;1949年10月以來的時段,不能用“建國以來”,應為“新中國成立以來”;制定與制訂的準確使用,制訂突出擬訂、草擬、創制,對象多為方案、計劃等,注重的是過程,制定突出確定下來、正式實施,多指路線、方針、政策、法令、規章等,注重的是結果;做出與作出,前為口語,強調具體的事,后者多為書面語;急待和亟待,前者指時間上的緊迫性,后者表示意義上的緊迫性,表明問題已經嚴重到了極點。
規范表述是一個長期學習積累的過程,要在工作中時時留心、總結。
(五)重要緊急公文的處理
1.如何界定重要公文:凡上級機關(黨中央、國務院、省委、省政府、市委、市政府、縣委、縣政府及其部門)來文中標注“特級”、“急件”字樣和涉及重大事項的公文,各級領導的批示件,本單位上報的重大突發性事件的請示件,都界定為重要公文,根據緊急程度,規定辦結時間辦理。
2.分類:按緊急程度分為特急件、急件和普通件三類,特急件要在24小時內辦理完畢(如特提電報),急件在3日內辦結,普通件在其要求的時間內辦結。
五、提高文字綜合能力的體會 文字綜合能力,是人的文字功底、思維能力、工作閱歷等各方面的一種綜合反映,不是單純寫材料。要提高文字綜合能力,從我個人工作體會來講,必須做到“勤學、善思、多練”三個方面。
第一、勤學。要寫好材料,不學習是不可能的。一是要養成習慣學,堅持看書、看新聞、看文件。二是要突出重點學,學習黨的路線方針政策,提高思想理論水平;熟悉掌握縣局、學校中心工作,多了解進展情況;學習業務知識,做業務上的行家里手;學習寫作基礎知識,掌握謀篇部局、起承轉合、語法修辭等技巧,把文字功底打厚實。三是要加強積累學,平時注意積累資料,掌握大量情況,只有情況熟悉寫作時才能得心應手。看范文,寫公文有三個層次,第一個層次就是照貓畫虎,也就是現在人常用說的“天下文章一般抄”。其實也是寫材料最初必須經歷的一個過程。尤其是現代公文,它有固定的模式,有一定的模仿可循性。比如單位的總結。一般人就是套用往年的模式,變換一下數字,這是最簡單的。第二個層次就是把事說清,比如為什么要發這個文件,發這個文件要起到什么作用,達到什么效果。如果是寫領導講話,就是為什么要開這個會,如何推進這項工作,如何保障這項工作順利推進。第三個層次就是創作,比如一些領導的即席講話,不但把事說清,還能打動人,或者起草公文的人完全站在了領導角度,來思考、來創作。
第二、善思。一是要處處留心。人常說,“處處留心皆學問”嘛。二是要經常反思。寫文章與人說話是一樣的,人常說,“話有三說,巧說為妙。”為什么人家說話這么鬼大,同樣的事,人家說 的咋這么巧妙,同樣是寫文章,咱寫的領導改的面目全非,最后只留了幾個字,人家寫的怎么改了一兩個字。對這些,我們就要思考,為什么人家要這樣說、這樣寫、這樣改。三是要用心思考。認真干事不出錯,用心干事出精品。只要你認真,最起碼不會出現大的錯誤;只要你用心,把自己的聰明才智發揮出來,一般都會出精品、出成績、出經驗。
第三、多寫。文章是寫出來的,說的再好,想的再好,不寫不動手,什么都是空的。一是多寫多練。寫材料沒有捷徑,唯一的辦法就是多寫多練,筆耕不輟。起草一篇文稿,就是一次鍛煉,就是一次提高。材料要寫好,必須要有一定的量,沒有量的概念,根本談不上質的提高。二是反復修改。好文章是改出來的,即使能一揮而就的,必然也是建立在有感而發、認真思考之上的,也是在打好腹稿的基礎上發揮的。我們寫公文也一樣,必須反復思考、反復修改,文章改一次就會有一次提高,多改就會多提高。三是善于總結。一個水平較高的人,必定是一個善于總結的人。文章的好壞,有時就在于幾句總結提煉的話,也就是我們常說的經典名句,這幾句話要說在點子上,抓住關鍵、抓住要害,一語中的。人看了你的文章,聽了你寫的材料,能記住幾句話,這個材料就是成功的。
第五篇:公文寫作培訓講義
公文寫作培訓講義
前言
公文是法定機關與共青團組織在公務活動中,按照特定的體式、經過一定的處理程序形成和使用的書面材料,又稱公務文書或者公務文件。無論從事專業工作,還是從事行政事務,都要學會通過公文來傳達政令政策、處理公務,以保證協調各種關系,決定事務,使工作正確、高效地進行。按照我們社團聯合會干部日常事務的實際需要,我將簡單介紹一下公文的語言特點,公文的種類以及重點介紹工作計劃、工作總結、活動策劃書、活動執行書、會議記錄等實用文書的寫作技巧。最后如果時間允許,將簡單說說邀請函、賀信、證明信等的寫作。
一、公文的語言特點
團組織公文語言受限于組織公文的性質、內容、功能,因而具有獨特的語體風格和表達方式,基本要求如下:
1、真實準確
公文的準確真實性是指公文語言要恰如其分地表達思想內容,正確記載和傳遞信息,應該做到概念明確,判斷推理正確,符合語法修辭規范。重要是要認真斟酌詞句,避免產生歧義;應措辭得當,防止褒貶適當。
2、嚴謹莊重
公文的嚴謹莊重除了要求我們不能有錯別字,還要求我們使用規范化的書面語言,不要使用生僻詞,要使用公文專業詞語,不宜運用文學性語言。
3、簡潔平實
公文語言應簡潔樸實,平實易懂,簡明扼要,切忌冗長繁雜,語言平實自 然,切忌堆砌華麗辭藻及濫用辭格。
二、公文的種類
公文寫作按其用途可分為四大類,第一類:公務文書寫作,如決定、決議、意見、通知、通報、報告、請示、批復和函;第二類:事務文書寫作,如會議記錄、工作計劃、工作總結、工作規劃、活動執行書、調研報告等;第三類:專用書信寫作,如表揚信、感謝信、證明信、賀信、慰問信等;第四類:其他常用文書寫作,如開幕詞、閉幕詞、邀請函等。
三、社聯常用文書寫作技巧
(一)、工作計劃
工作計劃是指為了實現一定時期的目標而制定出總體和階段的任務及其實施方法、步驟、和措施的事務性公文。工作計劃具有預見性、指導性、可行性、............可變性。工作計劃的寫作一般分為標題、正文、落款三部分。...
1、標題
標題是工作計劃的名稱,一般包括單位名稱、時間、事由和文種等要素,不同要素組合構成了不同的標題。常見的標題形式有三種:
(1)時間+單位名稱+事由+文種。如《2011年學生社團聯合會干部培訓工作計劃》。
(2)時間+事由+文種。如《2011年社團文化節計劃》。(3)時間+文種。如《2010年工作計劃》。
2、正文
(1)正文是一份計劃的核心部分,它一般包括前言、主體和結尾三個部分。前言是計劃的綱領性內容,主要是用來說明制定計劃的指導思想、依據等內容,也就是說明為什么要制定計劃、根據什么制定計劃等,為制訂計劃提供前提和基礎。
(2)主體部分是計劃的基本內容。它包括任務目標、辦法措施和步驟三個要素。
任務目標是指完成的任務和應達到的具體目標,即“做什么”,是計劃的核心內容,應分清任務的主次和目標的遠近,確定任務的數量及要達到的目標。
辦法措施是指為完成任務和達到目標所要采取的具體辦法,也就是“怎么做”,一般包括組織領導、任務分工、物質條件、政策保障、相應的手段等內容。這部分越具體,越有利于計劃的執行。
步驟是指完成任務和達到目標的程序安排,即分幾步走、先做什么、后做什么、主抓什么、次抓什么及每一部的時間安排。這些程序安排要順序合理,環環相扣,切實可行,使有關人員知道在一定時間內,一定條件下,把工作做到什么程度,以便他們爭取主動,協調進行。
(3)結尾時計劃的輔助、補充部分。一份計劃是否要結尾,計劃制訂者要根據實際情況靈活掌握,不必強求一致。
3、落款
落款包括計劃制訂單位的名稱和制訂日期。日期書寫,一般不用阿拉伯數字,而用漢字的大寫,但一些情況也有不做硬性要求的。
(二)工作總結
1、工作總結概述。工作總結是對前段實踐活動進行全面回顧、檢查、分析、評判,從理論認識的高度概括經驗教訓,以明確努力方向,指導今后工作的一種事務文體。工作總結是工作完成情況與既定任務目標的對比和總結,主要是 找出差距、總結經驗。工作總結分為三種:第一種,全面總結,又叫綜合性總結,是一個組織、一個單位對于一段時期內各個方面的工作情況,包括成績和經驗、缺點和教訓等進行全面的總結。但是全面總結也要突出重點,不能面面俱到如,《學生社團聯合會第一學期工作總結》;第二種,專題總結,又叫經驗總結,是對某一項或某一方面工作經驗進行專題總結。突出一點、不計其余。專題總結的內容比較集中,針對性、思想性和理論性較強,對相關單位的工作具有較大的指導和借鑒作用。專題總結既可以第一人稱撰寫,也可以第三人稱撰寫,如《2010社團聯合會成立大會活動總結》;第三種,個人總結,是對個人的工作、學習和政治思想方面的情況進行總結。既有全面的總結也有專題的、某一方面的總結,如《某某2010年個人工作總結》。
2、工作總結的寫作技巧
總結的寫作一般分為標題、前言、正文、署名和日期五個部分。(1)標題。標題一般是根據中心內容、目的要求、總結方向來定。總結標題有單標題,一般由總結的單位名稱、總結時間、總結的內容或者種類三部分組成,如《社團聯合會2010工作總結》;有雙標題,正標題往往揭示主題,即所需要總結提煉的東西,副標題往往指明總結的內容、單位、時間等,如《繼往開來、扎實工作、促進社團聯合會的事業不斷發展——社團聯合會2010年工作總結》。
(2)前言。前言作用在于用簡練的文字概況交代總結的問題;或者說明所要總結的問題、時間、地點、背景、事情的大致經過;或者將總結的中心內容、主要經驗、成績與效果等做概況的提示;或者將工作的工程、基本情況、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對總結的全貌有一個概況的了解,為 閱讀,理解全篇打下基礎。
(3)正文。正文是總結的主體,一篇總結是否抓住了事情的本質,實事求是地反映出了成績與問題,科學地總結出了經驗與教訓,文章要突出重點,闡釋透徹、邏輯性強、可信度高。正文一般分為三個部分:開頭、主體、結尾。
(4)署名和日期。
(三)活動策劃書、活動執行書
活動策劃書也叫活動策劃案,是活動執行前的策劃性文書,是對活動的總體規劃、可行性分析、執行方案、經費預算以及后備方案的一個介紹。
1、寫作技巧
一般學生活動策劃書包括板塊有九個,下面一一簡單介紹
(1)名稱:寫清策劃書名稱,簡單明了,如“xx 活動策劃書”,“xx”為活動內容或活動主題,不需要冠以協會名稱。
(2)前言,即簡單介紹活動背景、目的與意義。活動背景、活動目的與活動意義要貫穿一致,突出該活動的核心構成或策劃的獨到之處。活動背景要求緊扣時代背景、社會背景與教育背景,鮮明體現在活動主題上;活動目的即活動舉辦要達到一個什么樣的目標,陳述活動目的要簡潔明了,要具體化;活動意義其中包括文化意義、教育意義和社會效益,及預期在活動中產生怎樣的效果或影響等,書寫應明確、具體、到位。(可視閱讀的對象不同而選擇詳略部分)
(3)活動時間與地點,該項必須詳細寫出,非一次性舉辦的常規活動、項目活動必須列出時間安排表。活動時間與地點要考慮周密,充分顧到各種客觀情況,比如教室申請、場地因素、天氣狀況等。(4)活動開展形式,注明所開展活動的形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調查、講座等。
(5)活動內容,活動內容為活動舉辦的重要部分。活動內容要符合時代主題旋律和校園文化建設內涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義。杜絕涉及非健康文化的消極內容。要詳細介紹出所開展活動的主要內容,以及活動的性質和想傳達的性質效果。
(6)活動開展,即活動執行,作為策劃的關鍵部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表、數據等,便于統籌。活動開展應包括活動流程安排、獎項設置、時間設定等。涉及到獎項評定標準、活動規則的內容可選擇以附錄的形式出現。活動流程安排大致可以分為三個階段:
(一)活動準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助和經費的助經費等);
(二)活動舉辦階段(包括人員的組織配置、場地安排情況等); 注:須注明開展活動的階段負責人(責任要到人)、指導單位、參加人數等信息。
(三)活動后續階段(包括結果公示、活動開展情況總結等);
(7)活動經費預算,經費預算要盡量符合實際花費;寫出每一筆經費預算開支,以便于報銷處理(報銷時附正規發票)。如果大型活動需要資金贊助,上報主席團后,聯系社聯的外聯部。
(8)活動中應注意的問題及細節,外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概 6 率是多少,造成的損失多大等也應在策劃中加以說明。可根據實際情況,寫上后備方案。(特別是天氣)
(9)活動負責人及主要參與者,注明主要負責人,如果有子項目的話,寫明子項目的項目負責人。項目負責參與者姓名、單位(如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人)也要表標明。
2、提點:策劃書的書寫是根據策劃活動的需要以及視閱讀的對像、用途而靈活處理,如發給內部工作人員使用的,則側重于工作安排以及人員責任分工,以簡單明了,方便進行工作為原則;發給領導老師,期待他們審批活動的,則側重于活動意義和活動經費;如果發給商家用于拉贊助的,則側重于活動影響力以及對商家的宣傳力度方面了。此外,根據經驗,在活動執行方面,使用“工作節點圖”是很好的辦法,把活動分階段分時段,按時按量地完成,既可以循序漸進又可檢查各階段的進展,可以避免突發事件發生時原計劃被打亂。
(四)會議記錄
由于部門會議或者與各社團的會議等,是需要辦公室人員出席的。所以,時間允許的情況下,大概講講會議記錄的書寫。(辦公室有模板的吧)
會議記錄分為三部分:(1)標題
(2)會議組織情況:會議召集單位、會議次數、時間地點、出席人員、缺席人員(可以包括缺席原因)、主持人、記錄人等。
(3)會議內容:包括主持人開場講話、議題、議程、有關文件精神和會議精神的傳達或者情況報告、與會者的發言、討論情況、主持人的總結講話、會談決定與決議等。
(五)邀請函
支持低碳環保生活新主意,以及節省社聯內部開銷,所以,建議以后的活動的邀請函,對內的可以用紅紙打印(即學生會內部、團委、校內組織),然后用“彩帶拉花”綁好;對外就用邀請卡(即校級領導、校外組織)。那么,我們就有必要學習怎樣書寫紅紙邀請函上的文字了。
邀請函一般由標題、稱謂、正文、敬語和落款五部分組成。
1、2、標題:“邀請函”三個大字字號、字體適中,并居中。、稱謂:頂格寫被邀請單位名稱或者個人名字,必要是加修飾語,如“尊敬的某某書記”。提醒,注意邀請函行文方式,是上行、下行、還是平行,而定是否需要修飾語。
3、4、正文:寫明活動的內容、時間、地點及其他應告知的事項。敬語:一般以“敬請(恭請)光臨”、“此致敬禮”等語句作為結尾。提醒,注意邀請函行文方式,是上行、下行、還是平行,而定使用那種敬語。
5、范例 某某電視臺:
茲定于五月五日晚七點半,在學術報告廳舉行的仲愷農業學院學生社團聯合會成立大會,屆時恭請您的光臨。
仲愷農業工程學院學生社團聯合會 ××年×月×日 落款:署上邀請單位名稱或者個人姓名,然后再下邊署上邀請日期。