第一篇：縣聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)工作總結(jié)

古丈縣聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)工作總結(jié)

根據(jù) 5月24日湘西州“路政宣傳月”暨聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)會(huì)議精神，我縣按照政府統(tǒng)領(lǐng)、部門聯(lián)動(dòng)的原則,迅速行動(dòng)，立即部署相關(guān)工作，扎實(shí)做好全縣車輛超限超載聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)工作，并取得了很好效果。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、工作開展情況

（一）高度重視，積極部署

湘西州“路政宣傳月”暨聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)儀式啟動(dòng)后，我縣立即傳達(dá)貫徹活動(dòng)精神，研究部署我縣聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)工作。一是會(huì)議傳達(dá)。分管副縣長梁章興召開領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，充分聽取了治超成員單位工作面臨的困難和下一步工作安排。縣交通、交警、公路、工商質(zhì)檢等部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議。二是文件傳達(dá)。根據(jù)《湘西自治州治理車輛超限超載工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)<湘西州聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)方案>的通知》（州治超組?2017?1號）文件精神，我縣下發(fā)了《古丈縣聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)方案》（古治辦發(fā)?2017?5號），及時(shí)把州、縣聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)精神及時(shí)傳達(dá)，為下一步治超工作打下來夯實(shí)的基礎(chǔ)。三是組建聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍。我縣組建高素質(zhì)的治超聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，抽調(diào)52名執(zhí)法人員、6臺執(zhí)法車輛組成3個(gè)執(zhí)法組分別在棲鳳超限檢測站、默戎治超點(diǎn)及縣城流動(dòng)點(diǎn)24小時(shí)不間斷執(zhí)法，形成了強(qiáng)大的治超合力。

（二）加強(qiáng)宣傳，營造氛圍

自全省開展治理車輛超限超載工作以來，我縣堅(jiān)持把治超教育宣傳貫穿于工作始終。在前段工作基礎(chǔ)上，我縣繼續(xù)加大宣傳教育力度。一是按照全州的安排和部署，制定了《古丈縣治理車輛超限超載聯(lián)合治超百日會(huì)戰(zhàn)工作宣傳方案》，確保了我縣宣傳工作有序開展。二是召開治超“百日會(huì)戰(zhàn)”啟動(dòng)儀式推進(jìn)大會(huì)。6月18日，在棲鳳超限檢測召開治超“百日會(huì)戰(zhàn)”啟動(dòng)儀式推進(jìn)大會(huì)，對治超工作再安排、再部署，縣治超辦印發(fā)《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管路規(guī)定》、《公路安全保護(hù)條例》、《公路法》等治超宣傳手冊，分發(fā)到重點(diǎn)企業(yè)貨運(yùn)源頭，司機(jī)、企業(yè)業(yè)主等，加強(qiáng)對治超新政策、新標(biāo)準(zhǔn)的宣傳。在棲鳳超限檢測站、默戎治超點(diǎn)利用展板的形式，充分展示了路政治超取得的成果及貨運(yùn)車輛超限超載的危害及處罰標(biāo)準(zhǔn)等。三是充分利用S229線優(yōu)勢，在S229沿線投放墻體標(biāo)語30處,橫幅68條，固定宣傳牌28塊，發(fā)放宣傳單2000余份，共投入宣傳經(jīng)費(fèi) 8萬元。三是充分利用古丈縣門戶網(wǎng)站、古丈手機(jī)報(bào)、古丈紅網(wǎng)、古丈電視臺等新聞媒體大力宣傳《公路法》及治超新規(guī)相關(guān)法律法規(guī)，同時(shí)報(bào)道縣治超會(huì)議精神、治超聯(lián)合治超百日會(huì)戰(zhàn)行動(dòng)，多角度、全方位地開展宣傳工作。四是出動(dòng)各類執(zhí)法及相關(guān)工作人員325余人，深入各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)給運(yùn)輸企業(yè)業(yè)主、駕駛員、重點(diǎn)企業(yè)等負(fù)責(zé)人發(fā)放宣傳單1200余份，與其簽訂承諾書500余份。六是縣治超辦將我縣治超工作信息向州治超辦、州公路局等上報(bào)，及時(shí)把我縣治超工作動(dòng)態(tài)向社會(huì)公布。形成了鋪天蓋地的治超宣傳聲勢，使超限超載危害眾所周知，使治超政策家戶喻曉，使治超觀念深入人心，營造了良好的治超工作氛圍。

（三）全面覆蓋，多措并舉推動(dòng),聯(lián)合治超效果明顯。

1、堅(jiān)持文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法行為。執(zhí)法水平的高低取決于執(zhí)法人員的素質(zhì)高低，因此我縣十分注重加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍的管理。在百日會(huì)戰(zhàn)行動(dòng)期間，一是組建高素質(zhì)的治超聯(lián)合執(zhí)法隊(duì)伍，形成了強(qiáng)大的治超合力。二是加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。自覺學(xué)習(xí)治超工作“五不準(zhǔn)”、治超巡查“十不準(zhǔn)”、治超執(zhí)法“十條禁”等執(zhí)法規(guī)章制度，提升治超人員綜合素質(zhì)。三是開展執(zhí)法培訓(xùn)活動(dòng)。我縣3月下旬開展了多次專項(xiàng)行動(dòng)前執(zhí)法培訓(xùn)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《中華人民共和國公路法》、《超限運(yùn)輸車輛行駛公路管理規(guī)定》等法律法規(guī)，切實(shí)增強(qiáng)了執(zhí)法人員法律意識，強(qiáng)化了執(zhí)法隊(duì)伍廉政建設(shè)。

2、堅(jiān)持路面聯(lián)合執(zhí)法，把好超限超載車輛路面關(guān)。自聯(lián)合治超百日會(huì)戰(zhàn)行動(dòng)開展以來，我縣治超工作根據(jù)縣實(shí)際情況，強(qiáng)化工作模式，加大了轄區(qū)內(nèi)所有公路超限超載的整治力度。一是采取以固定站點(diǎn)檢測為主和流動(dòng)稽查檢測相結(jié)合的工作模式。在全縣范圍內(nèi)，設(shè)立羅依溪、默戎鎮(zhèn)兩個(gè)固定執(zhí)勤點(diǎn)、1個(gè)縣城內(nèi)流動(dòng)巡查點(diǎn)。執(zhí)法人員實(shí)行24小時(shí)輪流值班制度，對超限超載車輛進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管。二是組成了由交通、公路、工商、交警等多部門聯(lián)合專項(xiàng)執(zhí)法隊(duì)伍，開展了聯(lián)合執(zhí)法，營造聯(lián)動(dòng)治超、全民治超的良好氛圍，嚴(yán)厲打擊超限超載運(yùn)輸行為。

3、堅(jiān)持源頭治理，把好超限超載車輛出口關(guān)。源頭治理是治超最有效的手段，也是釜底抽薪的治本之策。一是強(qiáng)化監(jiān)管。監(jiān)管單位對貨運(yùn)源頭企業(yè)實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)管，落實(shí)治超管理制度、貨運(yùn)車輛進(jìn)出站登記、駐站制度，監(jiān)管人員長期駐站監(jiān)管。二是及時(shí)整治。對不合法的貨運(yùn)源頭，執(zhí)法人員下發(fā)了通告、通知，責(zé)令企業(yè)進(jìn)行整頓，進(jìn)一步突出了治超工作的源頭治理。三是深入開展“車輛源頭”集中治理行動(dòng)。按照縣政府的安排和部署，我縣在羅依溪鎮(zhèn)、默戎鎮(zhèn)和縣城城內(nèi)設(shè)立執(zhí)勤點(diǎn)，嚴(yán)查擅自改變車輛外廊尺寸、加攔板、加鋼板以及裝載質(zhì)量等技術(shù)參數(shù)明顯不實(shí)的非法改裝車輛。

4、異地交叉執(zhí)法，形成聯(lián)合治超新合力。

按照州治超辦統(tǒng)一安排部署，采用異地交叉執(zhí)法的形式推動(dòng)治超工作全力開展，堅(jiān)持站點(diǎn)檢測與流動(dòng)執(zhí)法相結(jié)合，執(zhí)法行動(dòng)與督查行動(dòng)齊進(jìn)行的模式，掀起治超新一輪高潮。我縣21名執(zhí)法人員到花垣異地執(zhí)法，永順縣22名執(zhí)法人員到古丈縣執(zhí)法，本次異地交叉執(zhí)法采取了多部門聯(lián)動(dòng)、多方協(xié)調(diào)的綜合執(zhí)法方式，我縣從公路、交警、運(yùn)管等部門抽調(diào)45人，與永順縣綜合執(zhí)法組22人，分成三小組不定時(shí)的單獨(dú)與聯(lián)合執(zhí)法相結(jié)合，不分晝夜并肩作戰(zhàn)的5天，分別在S229線重點(diǎn)路段、治超站點(diǎn)、貨運(yùn)源頭企業(yè)集中地開展執(zhí)法工作，并且深入到紅石林鎮(zhèn)、古陽鎮(zhèn)、默戎鎮(zhèn)、坪壩鎮(zhèn)等七個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。本次共出動(dòng)執(zhí)法人員253人次，檢測車輛185臺次，查處超限超載車輛18臺次，卸載超限運(yùn)輸貨物128噸，查處非法改拼裝車輛29臺次，強(qiáng)制恢復(fù) 29臺次，查巡貨運(yùn)源頭企業(yè)南方水泥廠、宏泰錳業(yè)2家。

5、堅(jiān)持治超監(jiān)管，建立治超工作保障機(jī)制。一是開展了治超日常巡查。縣治超辦多次組織執(zhí)法人員對S229線、村干線、重點(diǎn)企業(yè)、巖頭礦山等進(jìn)行了巡查。對不按照規(guī)定裝載、配載貨物的業(yè)主進(jìn)行了嚴(yán)處。二是開展明查暗訪。在聯(lián)合治超百日會(huì)戰(zhàn)期間，縣治超辦開展明查暗訪，對組織不力、宣傳不力、措施不力、引發(fā)重大事件和治超專項(xiàng)集中整治無起色、不作為、慢作為、亂作為的提出明確問責(zé)意見。聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，截至9月30日，共出動(dòng)執(zhí)法人員1200余人次，檢測車輛986臺次，查處超限超載車輛 32臺次，卸載超限超載貨物176噸，查處改拼裝車輛 56臺次，強(qiáng)制恢復(fù)改拼裝車輛56臺次，抽檢貨運(yùn)源頭企業(yè)8家。

二、存在的問題

1、“馬槽車”加板有所抬頭。通過對幾個(gè)路段的巡查，發(fā)現(xiàn)以前切割的“馬槽車”又加了欄板。

2.存在避站繞行、夜間偷運(yùn)現(xiàn)象

在聯(lián)合執(zhí)法的過程中，通過對主要路段的巡查和蹲守，發(fā)現(xiàn)有超限超載車輛夜間偷偷運(yùn)輸貨物，避開各治超站點(diǎn)繞行的現(xiàn)象。

三、下一步工作打算

（一）進(jìn)一步落實(shí)好全州部署聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)。自5月24日到9月30日，我縣將重點(diǎn)做好聯(lián)合治超護(hù)路百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)工作，實(shí)現(xiàn)貨運(yùn)源頭非法裝載現(xiàn)象基本消除，非法改拼裝貨運(yùn)車輛上路行駛現(xiàn)象基本消除，貨運(yùn)車輛非法超限超載現(xiàn)象基本消除，努力將車輛超限超載率控制在0.3%以下。

（二）進(jìn)一步鞏固治超成果。自治超工作開展以來，我縣治超工作取得了一定效果，長途貨運(yùn)車輛的非法運(yùn)輸行為得到有效治理，路面治超的重點(diǎn)將是短途運(yùn)輸，駁載等行為，進(jìn)一步鞏固治超路面成果，確保我縣治超工作進(jìn)入新的臺階。

古丈縣治超辦 2017年10月9日

第二篇：春季治超和聯(lián)合整治工作總結(jié)

蓬萊市交通稽查大隊(duì)

關(guān)于春季治超和聯(lián)合整治工作情況總結(jié)

根據(jù)煙臺市集中聯(lián)合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室明傳電報(bào)《關(guān)于春季治超和聯(lián)合整治工作安排的通知》要求，我們在春季治理活動(dòng)中，認(rèn)真貫徹聯(lián)合整治道路交通秩序領(lǐng)導(dǎo)小組部署，扎扎實(shí)實(shí)地全面開展治超和聯(lián)合整治活動(dòng)，取得了明顯成效，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、打好治超持久戰(zhàn)，加大執(zhí)法力度

根據(jù)春季各類建筑施工項(xiàng)目陸續(xù)開工的特點(diǎn)，我們保持足夠的路面執(zhí)法力量，重點(diǎn)對各類建筑工地、砂石廠礦運(yùn)輸車輛的超限超載進(jìn)行檢查。在重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)路段，加強(qiáng)對重點(diǎn)車型的執(zhí)法檢查密度，保持對違法行為的高壓態(tài)勢。加大對出港口、車站、貨物集散地超限超載車輛檢查，把超限超載等違章車輛消滅在源頭。將整治區(qū)域擴(kuò)大到全市所有高速公路、國省道干線公路和交通流量較大的泊柳路、解北路、蓬豐路、徐諸路等縣鄉(xiāng)村普通公路。根據(jù)繞行超限超載車輛特點(diǎn)，大隊(duì)也針對性研究出超限檢查方案，堅(jiān)持定點(diǎn)檢查與路面巡查、綜合整治與專項(xiàng)治理、白天檢查與夜間檢查、8小時(shí)值勤于24小時(shí)不間斷檢查相結(jié)合，并保證夜間檢查時(shí)間每月不少于10個(gè)晚上，在此基礎(chǔ)上，我們掌握了超限車輛運(yùn)輸基本規(guī)律與打時(shí)間差的特點(diǎn)，根據(jù)繞行路線，我們進(jìn) 1

行了嚴(yán)密監(jiān)控，在時(shí)間和空間上對違法違章車輛形成合圍之勢。隊(duì)員們不怕苦不怕累，任勞任怨，積極主動(dòng)地干好工作，由大隊(duì)長親自帶隊(duì)，每次出動(dòng)執(zhí)法人員15余人，執(zhí)法車輛3輛，以檢查運(yùn)載沙、石、煤炭等建筑性材料車輛為主，堅(jiān)持卸載和處罰相結(jié)合的原則，堅(jiān)決杜絕目測和只處罰不卸載的行為，各檢查點(diǎn)克服困難，嚴(yán)查嚴(yán)糾，做到不放過一輛超限車輛駛出、駛?cè)肱钊R。在治理過程中我們嚴(yán)格遵守交通部治理超限“五不準(zhǔn)”和“十條禁令”，堅(jiān)決與社會(huì)上黑惡勢力做斗爭，遏制帶車、領(lǐng)車現(xiàn)象發(fā)生。截止目前，共處理超載超限車輛 27輛次，有效打擊了違法車輛的囂張氣焰。

二、集中開展打擊車輛逃偷交通規(guī)費(fèi)行為

我們把交通規(guī)費(fèi)檢查作為日常檢查的重點(diǎn)。為保證國家公路建設(shè)資金應(yīng)征不漏，我們根據(jù)違章車輛運(yùn)行特點(diǎn)及時(shí)調(diào)整方式方法，不但要保證路檢路查時(shí)間，而且要保證路檢路查質(zhì)量，避免無用功，克服“半日制”現(xiàn)象。特別是春季是交通規(guī)費(fèi)征收的關(guān)鍵時(shí)段，要高度重視，周密部署，堅(jiān)持日常檢查與專項(xiàng)整治相結(jié)合，并且要求違章處理室嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，嚴(yán)禁降低處罰標(biāo)準(zhǔn)和私自放車，使偷逃公路規(guī)費(fèi)的違章業(yè)戶難逃人情關(guān)、法律關(guān)，增強(qiáng)主動(dòng)交費(fèi)意識。同時(shí)，通過發(fā)布公告、發(fā)放催繳等形式，進(jìn)一步加大宣傳，營造良好的征費(fèi)輿論氛圍。并利用新聞媒體提醒廣大營運(yùn)車主自覺交納交通規(guī)費(fèi)，及出車必須攜帶交通規(guī)費(fèi)等，新聞媒體與日常檢查及專項(xiàng)整治相結(jié)合，徹底掃除征收死角，讓違規(guī)、偷逃交通規(guī)費(fèi)的車輛無處藏身。

三、開展“五一”黃金周交通秩序交通秩序?qū)ｍ?xiàng)整治

1、為迎接“五一”黃金周的到來，樹立蓬萊旅游文明“窗口”形象，保證市民、旅客的出行安全，“五一”期間我們采取了多種有效辦法加大打擊“黑車”稽查力度，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督與靜態(tài)管理相結(jié)合、源頭查與區(qū)域巡查相結(jié)合，在堅(jiān)持常規(guī)檢查的同時(shí)，采取了延長工作時(shí)間，全天候進(jìn)行檢查等靈活多樣的辦法，對“黑車”形成高壓態(tài)勢。“五一”期間，我們在堅(jiān)持常規(guī)檢查的同時(shí)，重點(diǎn)對車站、碼頭、旅游區(qū)周圍、超市、家屬區(qū)等場所先后組織開展了2次集中打擊“黑車”稽查活動(dòng)，取得了良好的效果。截止目前，共查獲了各類違法經(jīng)營“黑車”66輛，克隆車3輛，其它客運(yùn)違章車輛8輛，有效遏制了“黑車”猖镢的現(xiàn)象。

2、針對春季特別是“五一”黃金周期間，班車超員嚴(yán)重的情況，按照上級的指示精神，稽查大隊(duì)一方面協(xié)助運(yùn)管處參與車站管理，保證客運(yùn)班車始發(fā)站不超員，客滿即走；另一方面加強(qiáng)動(dòng)態(tài)管理，把三個(gè)中隊(duì)分派到轄區(qū)各條客運(yùn)班線，采取定點(diǎn)檢查和巡查相結(jié)合的方式，嚴(yán)查違章，堅(jiān)決分流，不允許將安全隱患留在車輛運(yùn)行中。與運(yùn)管處開展連續(xù)檢查，及時(shí)查處超員等違法運(yùn)輸行為，實(shí)施了路面檢查和與源頭監(jiān)管，杜絕了客車超員隱患。通過整治和建立有效的長

效機(jī)制，不安全因素和隱患得到控制，運(yùn)輸市場經(jīng)營環(huán)境得到凈化，運(yùn)輸市場經(jīng)營秩序明顯好轉(zhuǎn)，得到運(yùn)輸業(yè)戶的普遍好評和社會(huì)各界的贊揚(yáng)。

三、做好Ⅱ類治超檢測站的前期準(zhǔn)備工作

為科學(xué)布局超限超載檢測站點(diǎn)，更好地發(fā)揮治超檢查點(diǎn)的作用，充分發(fā)揮其功能，提高輻射范圍，突出重點(diǎn)，控制關(guān)鍵，達(dá)到“點(diǎn)優(yōu)效高”的目的，我們已按照省廳要求設(shè)立了我市超載超限站點(diǎn)位置，并已加快啟動(dòng)Ⅱ類治超檢測站點(diǎn)的前期準(zhǔn)備工作，聯(lián)系土地征用并與規(guī)劃建設(shè)部門做好了聯(lián)系，做好了征地、布局規(guī)劃的前期準(zhǔn)備，加快Ⅱ類治超檢測站的啟動(dòng)步伐。

堅(jiān)持做好春季治超和聯(lián)合整治工作，我們緊緊圍繞“重點(diǎn)打擊、兼顧全局、文明執(zhí)法、安全配合、迅速高效”的二十字方針，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)法的高效性和創(chuàng)新性；堅(jiān)持稽查工作的聯(lián)動(dòng)性，與公路、交警、運(yùn)管等部門緊密配合，嚴(yán)厲打擊各類違章違法營運(yùn)行為。并且嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)開展執(zhí)法活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行“五不準(zhǔn)”和“十條禁令”要求，規(guī)范執(zhí)法，文明執(zhí)法，增強(qiáng)服務(wù)意識，樹立良好形象，堅(jiān)決杜絕吃拿卡要等違法行為和公路“三亂”行為的發(fā)生。

蓬萊市交通稽查大隊(duì)二○○七年五月二十三日

第三篇：百日會(huì)戰(zhàn)工作總結(jié)

2011年司法所人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作總結(jié)

今年8月份以來按照局里的統(tǒng)一部署，哈達(dá)司法所積極組織開展了百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，在轄區(qū)范圍內(nèi)開展一場大規(guī)模的人民調(diào)解“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)，以大調(diào)解保障大穩(wěn)定，以大穩(wěn)定促進(jìn)大發(fā)展。目前，會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)全程已近尾聲，并已取得了豐碩的成果。現(xiàn)就有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、指導(dǎo)思想

以黨的十七大和十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以“百日會(huì)戰(zhàn)”為載體，以全面加強(qiáng)人民調(diào)解組織、隊(duì)伍、業(yè)務(wù)和建設(shè)為重點(diǎn)，以有效化解各類矛盾糾紛為主線，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo)，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，充分發(fā)揮人民調(diào)解在社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系中的基礎(chǔ)性作用，創(chuàng)新并舉，務(wù)實(shí)求效，為建設(shè)平安和諧紅山，為實(shí)現(xiàn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

二、主要做法

1、精心籌備，周密安排，做好“百日會(huì)戰(zhàn)”開篇文章 自人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作開展以來，街道黨工委和辦事處高度重視此項(xiàng)工作。街道主要領(lǐng)導(dǎo)在聽取司法所關(guān)于開展人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作情況匯報(bào)后，高度重視此項(xiàng)工作。一是要求政法、綜治、司法行政部門通力協(xié)作，精心組織，周密部署，積極投入到“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)中。二是加強(qiáng)對調(diào)解人員的培訓(xùn)，不斷提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。三是把人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作開展情況作為作為對各單位綜合治理考核的重要內(nèi)容，對“百日會(huì)戰(zhàn)”工作開展較好的集體、個(gè)人將給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、司法所采取多種措施積極開展工作

（一）司法所加強(qiáng)對社區(qū)調(diào)委會(huì)業(yè)務(wù)的督導(dǎo)

自人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)工作開展以來，司法所加強(qiáng)了對轄區(qū)內(nèi)各調(diào)委會(huì)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，要求各調(diào)委會(huì)每周到司法所匯報(bào)本周矛盾糾紛排查、調(diào)處情況，并上報(bào)書面摸排表格，施行“零報(bào)告”制度。

（二）理順民間糾紛與信訪隱患的關(guān)系

司法所對于一些不屬于《人民調(diào)解條例》第三條所規(guī)定的矛盾糾紛類別，及時(shí)告知當(dāng)事人責(zé)任部門或者糾紛解決途徑，并且及時(shí)通知有關(guān)責(zé)任部門及區(qū)信訪局、維穩(wěn)辦，不屬于人民調(diào)解范圍的矛盾糾紛不推諉、不扯皮，主動(dòng)向有關(guān)部門轉(zhuǎn)告，并做好當(dāng)事人的思想工作，努力杜絕生硬的推脫導(dǎo)致當(dāng)事人情緒激動(dòng)矛盾激化。

（三）將人民調(diào)解工作與其他工作結(jié)合

司法所將百日會(huì)戰(zhàn)工作與街道近期中心工作相銜接，以百日會(huì)戰(zhàn)促進(jìn)街道近期其他項(xiàng)工作，充分挖掘“人民調(diào)解百日會(huì)戰(zhàn)”工作的價(jià)值，更好的為街道黨政主要領(lǐng)導(dǎo)分憂。在會(huì)戰(zhàn)期間，司法所積極配合街道調(diào)處出現(xiàn)的各類糾紛。與民警下社區(qū)工作結(jié)合。司法所和轄區(qū)民警通過開展民警訪萬家活動(dòng)，對轄區(qū)內(nèi)開展組不漏戶，戶不漏人的排查，對在摸排的中發(fā)現(xiàn)的矛盾糾紛雙方及時(shí)通報(bào)使轄區(qū)內(nèi)的各類糾紛隱患得到及時(shí)化解。

總之，自人民調(diào)解“百日會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)開展以來，我轄區(qū)以最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素為目的，充分發(fā)揮人民調(diào)解在社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作體系中的基礎(chǔ)性作用，進(jìn)一步夯實(shí)了社會(huì)穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

哈達(dá)司法所 二0一一年九月二十日

第四篇：聯(lián)合治超工作心得體會(huì)

聯(lián)合治超工作心得體會(huì)

聯(lián)合治超工作心得體會(huì)

治超：路在腳下——聯(lián)合治超與反腐倡廉啟示錄

屈原云：路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。

“嘟———！”，**年5月16日零時(shí)零分伴隨著一聲長哨，在濃濃的夜色襯托下，**高速出口三個(gè)聯(lián)合治超點(diǎn)和阜陽市城區(qū)砂石整治聯(lián)合執(zhí)法組同時(shí)拉開了**砂石市場及其運(yùn)輸秩序聯(lián)合整治工作的大幕。這項(xiàng)工作簡稱“治超”。

自那開始，治超工作已經(jīng)深入開展五個(gè)多月了，回首這令人難忘的150多個(gè)日日夜夜，可以說治超人經(jīng)歷風(fēng)雨，千錘百煉，日夜守護(hù)，品嘗盡治超工作中的酸甜苦辣。經(jīng)過這150多個(gè)日日夜夜的艱難治理，途經(jīng)阜陽的運(yùn)輸車輛基本做到了“平斗、覆蓋、不超限”。阜陽外環(huán)的道路整潔平坦了，市區(qū)安靜美化了，運(yùn)輸車輛的無牌無證的現(xiàn)象明顯減少了，交通事故發(fā)生率大大降低了等等，可以說成效顯著、成績輝煌。治超人員在執(zhí)法工作中學(xué)習(xí)了治超工作的方式方法，從中汲取了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，工作取得了一些成就，但也出現(xiàn)了一些新情況，發(fā)現(xiàn)了一些新問題，同時(shí)還有一些難以解決的新矛盾。治超工作是路政執(zhí)法的核心，道路漫長而又艱巨。在治超執(zhí)法工作中要時(shí)刻面對反腐倡廉這一重大課題時(shí)，要時(shí)刻面對工作中出現(xiàn)的一些讓人感到困惑的人和事，我們要深刻反思，時(shí)刻警醒。

啟示一：治超工作是一項(xiàng)良心工程。很多人剛接觸治超工作時(shí)，總認(rèn)為治超工作簡單，只是治與超、管與抗、攔與沖的問題。但經(jīng)過五個(gè)多月的親身體驗(yàn)和經(jīng)歷，使他們改變了初始的看法。一些工作配合問題，一些人情世故問題，一些金錢物質(zhì)利誘問題，一些簡單但又處理不了的事件問題等等，在日復(fù)一日的治超中漸漸浮現(xiàn)出來，從而影響了治超工作。要切實(shí)解決這些問題，我們認(rèn)為反腐與倡廉必須同時(shí)進(jìn)行，因?yàn)橹纬ぷ鞅旧砭褪莻€(gè)責(zé)任加良心的工程，要讓所有治超人員在工作中小心翼翼，如履薄冰，敢于擔(dān)當(dāng)；要讓所有治超人員心中有桿秤，這桿秤就是公路；要讓所有治超人員眼里有把尺，這把尺子不是車牌號、也不是手機(jī)里的親情號，而是超與不超的運(yùn)輸車輛，而是超限車輛沖與不沖司機(jī)的違法行為。所有背離我們職責(zé)和良心的人和事都要被唾棄，因?yàn)槟慵热皇侵纬藛T，就要維護(hù)自身形象，就要義無反顧，就要責(zé)無旁貸。

啟示二：治超工作要弘揚(yáng)正氣。聯(lián)合治超自開始之日起，始終處在治與超、管與抗、攔與沖、公與私的軸線上。面對消極的應(yīng)對檢查意識、強(qiáng)闖沖卡的行為、武力抗拒的碰撞，以及個(gè)別治超人員拜金主義思想和個(gè)人主義理念的滋生，治超人員在切實(shí)抓好治超工作的同時(shí)，始終把弘揚(yáng)正氣貫穿于工作的方方面面。他們認(rèn)為正氣才是治超的動(dòng)力支柱和思想基礎(chǔ)。正氣，只有正氣，才能溶于社會(huì)的發(fā)展，才能與時(shí)俱進(jìn)。

弘揚(yáng)正氣就是要保護(hù)那些在治超工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，大而無私的干部和職工，不能讓他們在治超工作中流了汗還要去流淚，甚至去流血。要樹立正氣，大力宣傳他們的事跡，讓我們的治超人員敢于去碰硬，不怕得罪人、甚至身邊的人，從而錘煉出一支忍辱負(fù)重、善于治超、作風(fēng)頑強(qiáng)、勇挑重?fù)?dān)的治超隊(duì)伍。啟示三：治超工作要打擊歪風(fēng)邪氣。

所有的治超人員都知道治超工作是個(gè)長效機(jī)制，所有的問題不能一蹴而就。因此，在漫漫的治超道路上，一方面要弘揚(yáng)正氣，樹立新風(fēng)，一方面就要打擊歪風(fēng)邪氣。個(gè)別治超人員認(rèn)為收點(diǎn)財(cái)物不算啥，吃吃喝喝不算啥，野蠻執(zhí)法和故意刁難不算啥，還有的認(rèn)為親朋好友的車輛就得要照顧和保護(hù)。其實(shí)不然，治超對象在你身上投入一元錢，他就要想法撈回十元錢、甚至百元錢；親朋好友你照顧他一次，他就要超十次、百次；你照顧他百分之十超限率，他很快就會(huì)變成百分之

二十、百分之三

十、百分之五

十、甚至百分之百超限率。他可以超，他也可以沖，他也可以無視那些治理他的執(zhí)法人員。因?yàn)樗J(rèn)為有一把保護(hù)傘和一只無形的手，他認(rèn)為出了事有人會(huì)為他消災(zāi)減難、遮風(fēng)擋雨。如果有些人交友不慎而失守了底線，與一些不法分子狼狽為奸，而請你捫心自問一下，你是執(zhí)法人員嗎？你尊重自己嗎？你對得起你每天上班時(shí)食堂端的那碗飯嗎？因此，治超也要從“源頭”做起，從我們內(nèi)部人員的廉政建設(shè)做起，否則一只老鼠會(huì)壞一鍋湯，害群之馬也會(huì)出現(xiàn)的。集體貪腐敗案件不是偶然案件，個(gè)別私收錢款被處理的事件也不是孤立事件。因此，反腐倡廉，必須警鐘長鳴，防患于未然。

啟示四：執(zhí)法點(diǎn)，沒有硝煙的戰(zhàn)斗場地。雄關(guān)漫道路真如鐵，而今邁步從頭越。從聯(lián)合治超的第一天起，各個(gè)治超點(diǎn)白天黑夜都在戰(zhàn)斗著。攔截戰(zhàn)、沖卡戰(zhàn)、圍堵戰(zhàn)??用治超人員的話說，每查處一輛超限車輛就是一場戰(zhàn)斗！是啊，這是一場無聲的戰(zhàn)斗，也是一場沒有硝煙的戰(zhàn)斗。為了守護(hù)住我們的陣地，我們的聯(lián)合執(zhí)法人員付出的代價(jià)是難以想象的。路政人員李福龍和特警時(shí)天賜被司乘人員圍攻毆打，特警谷振被愛滋病人身上抹了血、臉上扇了耳光，執(zhí)法車輛駕駛員黃勇軍被強(qiáng)行塞錢后拍照要留影誣陷，執(zhí)法點(diǎn)管理人員劉明飛帶車過磅時(shí)、被瘋狂的超限司機(jī)駕車挾持著狂奔到漆黑的曠野后踢下車去，等等。面對威脅辱罵，面對車輛追逐，面對誣告，我們的聯(lián)合執(zhí)法人員正是掬于心中的信念，正是要完成歷史賦予的光榮任務(wù)，才不畏艱難困苦，才忍辱負(fù)重，才沖鋒在前，才鐵面無私，才公正執(zhí)法。

在這場曠日持久的戰(zhàn)斗中，在四面透風(fēng)、簡易的值崗大棚下，在夏季高溫達(dá)到近五十度的路面上，在寒風(fēng)凜冽的曠野里，每名治超人員在治超中除了要有勇氣和膽量，還要有頭腦和智慧，每名治超人員都要學(xué)會(huì)保護(hù)自己，都要掌握各種處理方法，都要牢記安全第一。在這場戰(zhàn)斗中，拼的就是意志和毅力，拼的就是信念和信心，拼的就是剛直不阿的精神。啟示五：把守住卸載場這一關(guān)口。

卸載場，看似不起眼的地方，卻是一處險(xiǎn)要關(guān)口。常言“常在河邊走，哪有不濕鞋”。平時(shí)，在超限車輛卸載轉(zhuǎn)運(yùn)貨物中，時(shí)常有人打招呼，說人情，讓卸載員少卸點(diǎn)；也有人拿錢拿物暗示，要求不卸或者擺個(gè)樣子走人。但工作職責(zé)和做人原則告訴我們，如果你手下留情，他不會(huì)留言的，他下次可能超限的更多。如果你放他一馬，他就會(huì)到處炫耀，詆毀你的聲譽(yù)，敗壞你的形象。有的車主在卸載過程中軟硬兼施，有的拖拖拉拉、到處找人，對于這種情況，有一名叫高奎的卸載員做的很好。對付他們就一個(gè)態(tài)度，卸還是不卸！如果卸，那就規(guī)規(guī)矩矩的卸，找好場地，拍好卸載影像資料，留下復(fù)磅單據(jù)，交到下一處理程序。如果不卸，對不起，扭頭走人，沒有絲毫的猶豫。曾經(jīng)有一名車主反反復(fù)復(fù)了四次，最后還是卸了，而且卸載到位。臨走丟下一句話：“姓高的，你實(shí)在是高！”當(dāng)然，卸載員在正常的卸載工作中，肯定會(huì)被人說三道四，肯定會(huì)得罪人，但高奎說：“我不怕，我身穿制服，頭戴國徽，我何故低三下四被車主看不起，又何故為一些小恩小惠迷了眼，折了腰！”。是啊，要真正當(dāng)好一名卸載員，就要卸載掉心中的私欲雜念。做到：常在河邊走，就是不濕鞋！啟示六：反腐倡廉要從科學(xué)治超做起。反腐倡廉就必須科學(xué)治超。而我們現(xiàn)行的工作體制受制于他人。我們要交接班，我們要就餐，我們要維修車輛，還有我們有待成熟的輪班制，我們有一些過于簡單的治超方法，有利用率不太高的監(jiān)控系統(tǒng)等等。而反觀之，那些超限人員有一呼百應(yīng)的對講機(jī)，有分時(shí)段的沖卡經(jīng)驗(yàn)，有蹲點(diǎn)式的盯梢，有查處中軟磨硬磨的方法，有暗中勾搭的灰色交易，等等。因此，在今后的治超工作中，就是要破守陳規(guī)，聲東擊西。干部職工要撲下身來，靜下心來，研究創(chuàng)新，找對策，出成果。科學(xué)治超，不是個(gè)簡單的問題。與此同時(shí)，關(guān)心治超人員的生活、學(xué)習(xí)、工作和身體健康，是每名相關(guān)管理人員的責(zé)任和義務(wù)。治超人員每天工作八小時(shí)以上、每星期六十個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間，沒有節(jié)假日，沒有年休假，沒有星期天，治超還是治超。加之，伴隨每天成千上萬輛車輛的轟鳴聲和高分貝刺耳的喇叭聲；加之，長期工作在塵土飛揚(yáng)的野外環(huán)境里；加之，治超人員每天的披星戴月、長途跋涉，風(fēng)里來、雨里去、的確，他們有些身心疲憊了，有些勞累過度了。家里小孩不能照料，老人不能照顧，帶病堅(jiān)持工作。治超人員郭紅軍累得昏倒在崗位上，經(jīng)搶救后心臟搭了支架才轉(zhuǎn)危為安，賈衛(wèi)東在近五十度的高溫路面上中暑了兩次，但他們?nèi)匀粵_在治超的第一線。在上述情況下，我們不妨替他們設(shè)想一下，可不可以定期民主選出一些優(yōu)秀的治超人員放松幾天，可不可以建立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，可不可以補(bǔ)貼給執(zhí)法點(diǎn)食堂一部分資金來改善職工的伙食，可不可以按時(shí)發(fā)放延時(shí)補(bǔ)助金，可不可以每季度召開一次座談會(huì)，可不可以取消多頭管理、集中權(quán)力多辦事，可不可以適當(dāng)搞一些文體活動(dòng)，等等。治超，雖要付出代價(jià)，但不能硬苦了自己，硬拼了自己。關(guān)心職工、熱愛職工，工作做到事無巨細(xì)，這也是一種科學(xué)，是一種領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)，是崇尚人性化管理的科學(xué)，也是科學(xué)發(fā)展觀的具體要求。

啟示七：反腐倡廉就是要從自身做起。反腐倡廉不是一句空洞的話語，是人民群眾的呼聲和時(shí)代的要求。有的執(zhí)法人員自認(rèn)為身不居高位，手不握重權(quán)，無關(guān)乎自己。但豈不知思想警鐘的放松和人生底線的撤除，是會(huì)毀了一切的。市治超辦主任、公路局副局長李潔在一次反腐倡廉會(huì)上，講到集體貪腐時(shí)，語氣低沉感傷，講到未來治超工作時(shí)又多了一些期許和堅(jiān)定，讓臺下的人員不禁動(dòng)容。當(dāng)他講到阜陽環(huán)城治超站時(shí)說環(huán)城治超站是個(gè)新建單位，受污染是最輕的。這句話里聽似對他們的鼓勵(lì)和鞭策，但也含有批評的味道，畢竟有的同志在五個(gè)多月的治超中受到污染。因此每名聯(lián)合治超人員，守住自己的人生底線吧，守住你人格的底線吧，用你的意志、力量、智慧守護(hù)住你腳下那條條新建、寬敞、筆直、平坦的大道吧——讓它少受或免受損壞。

反腐倡廉要從自身做起。當(dāng)你做了一名合格和優(yōu)秀的治超人員后，每當(dāng)月明星稀時(shí)、曙光乍現(xiàn)時(shí)、天高云淡時(shí)，如果你把右手掌貼在胸前，望著從面前匆匆駛過的車輛，你心中就會(huì)詠出：自由地通行吧，只要你平斗、覆蓋、不超噸。

第五篇：百日會(huì)戰(zhàn)

龍海供電啟動(dòng)“百日會(huì)戰(zhàn)”提升營銷管理水平

2010-09-26 10:45:15 來源：新華網(wǎng)福建頻道

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9月25日，福建龍海供電公司召開“營銷管理百日會(huì)戰(zhàn)”啟動(dòng)大會(huì)。召號公司全體員工緊緊圍繞省委省政府“大干150天，實(shí)施五大戰(zhàn)役”的戰(zhàn)略部署，結(jié)合開展“農(nóng)電管理提升年”和“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程等活動(dòng)，不斷提高營銷管理水平，圓滿完成上級下達(dá)的各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。會(huì)上該公司總經(jīng)理林建昌、書記方鵬飛與基層各供電所簽訂了2010營銷管理百日會(huì)戰(zhàn)考核責(zé)任書。

該公司一要認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)營銷管理措施。圍繞“量、價(jià)、費(fèi)”這條主線，努力開拓電力銷售市場，建立電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警制度，加大電費(fèi)回收預(yù)警控制，積極推廣預(yù)存電費(fèi)新模式，防范電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，確保電費(fèi)顆粒歸倉，實(shí)現(xiàn)年底電費(fèi)雙結(jié)零。二要強(qiáng)化線損管理及用電稽查。強(qiáng)化臺區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，突出抓好高損臺區(qū)的分析、排查、整治和改造工作；開展以臺區(qū)為單元的用電普查及線路巡視工作，努力堵漏增收；深化營銷用電檢查及稽查。三要力保圓滿完成各項(xiàng)經(jīng)營績效指標(biāo)。將指標(biāo)層層分解、任務(wù)層層細(xì)化、責(zé)任層層落實(shí);合理安排工作計(jì)劃，科學(xué)調(diào)配工作資源，確保各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)推進(jìn)，避免出現(xiàn)顧此失彼;完成各項(xiàng)經(jīng)營績效指標(biāo)，力爭績效指標(biāo)在漳州各縣公司中排名保二爭一的工作目標(biāo)。

在分析當(dāng)前的形勢，安排部署營銷管理百日會(huì)戰(zhàn)工作，該公司總經(jīng)理林建昌提出七點(diǎn)要求，一是要提高電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)防范能力，保證電費(fèi)回收100%；二是要深入挖掘營銷管理潛力，打好增供擴(kuò)銷攻堅(jiān)戰(zhàn)；三是要加強(qiáng)營銷安全管理，確保不發(fā)生營銷安全責(zé)任事故;四是要不斷完善客戶用電監(jiān)督檢查內(nèi)容，建全客戶電力安全隱患檢查整改長效機(jī)制；五是要深化營銷督查管理，以查促改，提高營銷各專業(yè)規(guī)范化作業(yè)水平；六是要加大營銷標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行力度，做好營銷管理精益化工作；七是要深入推進(jìn)服務(wù)地方發(fā)展舉措，持續(xù)提升服務(wù)形象。

海安縣2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)

實(shí) 施 方 案

為進(jìn)一步加強(qiáng)城市管理，改善市民的工作、生活環(huán)境，提高城市文明程度，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)、快速、健康發(fā)展，縣政府決定從2010年6月1日至2010年9月10日，集中人力、集中時(shí)間、集中精力，大力開展城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)，特制定如下實(shí)施方案：

一、總體目標(biāo)

按照“條塊結(jié)合，以塊為主；統(tǒng)一指揮，全民參與；專項(xiàng)整治，部門配合；城郊同步，整體推進(jìn)”的總體要求，認(rèn)真落實(shí)“屬地管理”原則和市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任區(qū)制度，針對城市環(huán)境中存在的問題，突出重點(diǎn)難點(diǎn)，實(shí)施標(biāo)本兼治，切實(shí)解決城市管理的薄弱環(huán)節(jié)和市容環(huán)境衛(wèi)生的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，提升城市綜合服務(wù)功能，促進(jìn)城市形象明顯改善、城市環(huán)境明顯優(yōu)化、城市交通秩序明顯好轉(zhuǎn)、人民群眾滿意度明顯提高，努力實(shí)現(xiàn)“文明、衛(wèi)生、整潔、靚麗、有序”的城市管理目標(biāo)。

二、時(shí)間安排

2010年6月1日至2010年9月10日。

三、整治范圍

（一）區(qū)域范圍：海安火車站鐵路沿線以西、黃河路沿線以南、朝陽路沿線以東、海安大橋至田莊橋公路沿線以南、西園大道沿線以東、長江路至328國道沿線以南、新204國道沿線以東、黃海路沿線以北、永安南路沿線以東、東海路沿線以北、中壩南路沿線以東、南海路沿線以北、通榆路（老204國道）沿線以西。

（二）沿線及視野范圍：沿海高速公路出口、海防公路沿線、開發(fā)大道沿線、立發(fā)大道沿線、曉星大道沿線、開園南路沿線、恒聯(lián)路沿線。

四、整治內(nèi)容

突出抓好縣城區(qū)出入口路沿線、城郊結(jié)合部、城中村、后街里巷、老舊小區(qū)、各類市場和施工場地等“一線六點(diǎn)”以及河道（溝塘）、交通秩序、市政設(shè)施、戶外廣告、違法建設(shè)等環(huán)境綜合整治，實(shí)現(xiàn)城市管理由主次干道向后街里巷延伸，由中心城區(qū)向城郊延伸。

（一）“一線六點(diǎn)”專項(xiàng)整治。“一線”即：城區(qū)出入口路沿線的環(huán)境整治。重點(diǎn)整治環(huán)境衛(wèi)生、有礙于觀瞻的市政設(shè)施、沿線店鋪前有礙市容市貌的問題、道路兩側(cè)亂堆亂放、綠化管護(hù)、廣告位的設(shè)置、亂設(shè)的攤點(diǎn)等。“六點(diǎn)”即：城郊結(jié)合部、城中村、后街里巷。做到清掃保潔常態(tài)化，每日清掃保潔時(shí)間為6:00～20:00，無亂堆亂放、無亂丟亂扔、無違章種植養(yǎng)殖、無亂貼亂畫、無擾民的噪音，垃圾設(shè)施齊全，垃圾日產(chǎn)日清。老舊小區(qū)環(huán)境整治。繼續(xù)加大投入，改造小區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施，對老舊小區(qū)實(shí)施房屋修繕、道路平整、管道疏通、路燈修復(fù)、綠化補(bǔ)植、設(shè)施完善等工程，提升老舊小區(qū)的基本居住功能，達(dá)到環(huán)境衛(wèi)生整潔、綠化美觀、無亂堆亂放雜物、無亂涂亂畫、無違章搭建、無衛(wèi)生死角、實(shí)現(xiàn)小區(qū)長效管理；大力推進(jìn)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的組建工作，實(shí)現(xiàn)小區(qū)管理全覆蓋。各類市場的環(huán)境整治。各類市場經(jīng)營秩序良好，場內(nèi)外環(huán)境整潔有序，各種車輛分類停放有序，無亂設(shè)攤點(diǎn)，場內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施齊全，設(shè)置一定數(shù)量的垃圾收集容器，無污水橫流，保持經(jīng)營場地整潔。施工場地的環(huán)境整治。施工場地按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置圍擋，出入口鋪設(shè)硬質(zhì)道路，設(shè)置沖洗設(shè)施，無帶泥上路、沿途拋撒滴漏，建筑垃圾（渣土）按指定地點(diǎn)堆放，無揚(yáng)塵、噪音擾民現(xiàn)象。

（二）河道整治。對城區(qū)所有河道（溝塘）按規(guī)劃要求，分階段進(jìn)行綜合整治。通過全面整治，城區(qū)范圍內(nèi)的所有河道（溝塘）達(dá)到管護(hù)范圍內(nèi)無亂堆亂放，無人為破壞河道等水利工程行為；在等級河道建立保潔責(zé)任公示牌；河面（含溝塘）無漂浮物、水花生等植物；河水潔凈，無工業(yè)廢水、生活污水、畜禽糞便直排、動(dòng)物尸體等；河坡（含溝塘）無垃圾、廢棄物傾倒；河道長效管理做到人員到位、資金到位、責(zé)任到位、考核到位；對列入重點(diǎn)疏浚的河道要按規(guī)劃要求實(shí)施疏浚整治，對列入城區(qū)范圍內(nèi)的各類河道（溝塘）進(jìn)行全面清理保潔，同時(shí)落實(shí)長效管理措施。有條件的鎮(zhèn)結(jié)合城區(qū)建設(shè)規(guī)劃清除兩岸雜樹，栽種觀賞樹木和岸邊坡植草。

（三）交通秩序整治。規(guī)范客貨運(yùn)三輪車，客貨運(yùn)機(jī)動(dòng)車、非機(jī)動(dòng)車車容車貌整潔，行車遵章守紀(jì)、秩序規(guī)范，服務(wù)文明優(yōu)質(zhì)。車輛停靠站點(diǎn)（臺）規(guī)范合理，主次干道無車輛亂停亂靠及隨意調(diào)頭。人力三輪車定位候客，規(guī)范營運(yùn)；電瓶三輪車禁止駛?cè)虢麉^(qū)，電動(dòng)三輪車禁止載客；做好重要節(jié)會(huì)、節(jié)點(diǎn)期間及在建道路的交通疏導(dǎo)工作，提高道路通行能力；交通設(shè)施、標(biāo)志、標(biāo)線規(guī)范齊全；行人、非機(jī)動(dòng)車、機(jī)動(dòng)車等各行其道，規(guī)范有序；機(jī)動(dòng)車不超載超速行駛，不闖紅燈，不隨意調(diào)頭；落實(shí)沿街單位、商家門前停車管理責(zé)任，各種車輛分類停放、整齊有序；挖掘、整合停車資源，增設(shè)停車區(qū)域，設(shè)置停車標(biāo)識，實(shí)行收費(fèi)管理;查處機(jī)動(dòng)車亂停亂靠、影響交通和損壞人行道板行為;主次干道及公共場所無流動(dòng)攤點(diǎn)、無占道經(jīng)營，商店、超市、飯店等無店外經(jīng)營和店外標(biāo)牌;查處建筑施工單位違規(guī)、違章堆放建筑材料等侵占道路和公共場地行為。

（四）市政設(shè)施整治。建設(shè)、交通、環(huán)衛(wèi)、供電、供水、排水、供氣、郵政、綠化、亮化等市政設(shè)施布局合理，功能完好，整潔衛(wèi)生；加強(qiáng)對城市道路的維修養(yǎng)護(hù)，及時(shí)維修破損的路牙、花壇、護(hù)欄等設(shè)施。主次干道綠化帶及廣場游園綠地清潔，行道樹、草坪等養(yǎng)護(hù)管理效果良好。對城區(qū)車行道、人行道進(jìn)行拉網(wǎng)式維修，做到道路平整，無破損、塌陷、隆起現(xiàn)象；道路兩側(cè)、空隙地帶雜物全面清理并及時(shí)綠化或硬化；路沿、綠化池、窨井蓋等及時(shí)維修或更換；對城區(qū)排水設(shè)施進(jìn)行全面檢修，確保排水順暢；路燈亮燈率主干道達(dá)到100％，次干道達(dá)到95％以上，加大后街里巷、老舊小區(qū)亮化設(shè)施投入，徹底解決夜間照明問題；加強(qiáng)道路挖掘、綠化移植、環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移等市政設(shè)施工程審批管理，嚴(yán)肅查處盜竊、損壞、破壞市政設(shè)施行為。

（五）戶外廣告整治。按照《縣城區(qū)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃》和《戶外廣告設(shè)施設(shè)置技術(shù)規(guī)范》，對縣城區(qū)的戶外廣告再進(jìn)行一次全面清理。對擅自設(shè)置、嚴(yán)重影響市容和公共安全的戶外廣告堅(jiān)決予以拆除，對破損、低劣、不符規(guī)范的戶外廣告限期改造升級；城區(qū)主次干道的廣告招牌盡可能亮化，商業(yè)集中區(qū)的廣告招牌亮化力求具有動(dòng)感。經(jīng)批準(zhǔn)設(shè)置的霓紅燈等亮化設(shè)施必須保持完好，按規(guī)定要求開閉，確保城市夜景效果；規(guī)范城區(qū)公共汽車和其他交通工具上的廣告設(shè)置，大型公交車、出租車、人力三輪車以及商家用車車身一律不得設(shè)置商業(yè)廣告；采取措施徹底根治城市牛皮癬，合理規(guī)劃市民信息發(fā)布設(shè)施；對新設(shè)大型戶外廣告通過市場化運(yùn)作方式公開轉(zhuǎn)讓設(shè)置權(quán)，進(jìn)一步規(guī)范城區(qū)戶外廣告設(shè)置市場；積極開展戶外廣告精品街創(chuàng)建活動(dòng)，全力提升戶外廣告設(shè)置水平，構(gòu)筑城市亮麗風(fēng)景線。

（六）違法建設(shè)整治。進(jìn)一步加大縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)項(xiàng)目和村居民建房違法建設(shè)的巡查、監(jiān)控和查處力度，發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，堅(jiān)決遏制新的違法建設(shè)行為的發(fā)生；對已經(jīng)縣政府批準(zhǔn)和縣人民法院裁定拆除的違法建筑，組織力量集中拆除；對歷史形成的各類違法建筑物、構(gòu)筑物及其他設(shè)施，摸清底數(shù)、登記造冊、分類處理，嚴(yán)重違反城市規(guī)劃、影響城市交通和公共安全、有礙市容形象的，堅(jiān)決依法予以拆除。

五、整治步驟

第一階段：動(dòng)員部署（6月1日～6月10日）1.全面動(dòng)員：縣政府召開動(dòng)員大會(huì)，全面動(dòng)員部署環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作的具體任務(wù)。各鎮(zhèn)、各相關(guān)部門分別在6月5日前建立組織機(jī)構(gòu)、摸清基本情況、制定具體方案，召開動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳，層層發(fā)動(dòng)，并將相關(guān)臺帳資料報(bào)送至縣城市管理指揮部辦公室。

2.新聞宣傳：電視臺、報(bào)社、電臺等新聞媒體開辟專欄、專題，在重要版面和重要時(shí)段對環(huán)境衛(wèi)生綜合治理活動(dòng)進(jìn)行大篇幅、大信息量的宣傳報(bào)道，組織新聞?dòng)浾呱钊牖鶎拥谝痪€跟蹤采訪，適時(shí)宣傳報(bào)道各部門工作開展情況，充分發(fā)揮新聞輿論的宣傳、教育、引導(dǎo)和監(jiān)督作用。各部門、各單位、各街道、各社區(qū)（村委會(huì)）要積極開展宣傳教育活動(dòng)，反映環(huán)境整治動(dòng)態(tài)，在全縣營造大力倡導(dǎo)社會(huì)公德、維護(hù)公共環(huán)境衛(wèi)生、建設(shè)美好家園、共創(chuàng)文明城市的濃厚輿論氛圍。

3.社會(huì)宣傳：以各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)為基本單位，通過設(shè)立專門宣傳點(diǎn)，制作宣傳牌、橫幅標(biāo)語及印發(fā)宣傳材料等形式，向廣大市民進(jìn)行面對面的宣傳發(fā)動(dòng)。各鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門出動(dòng)宣傳車進(jìn)行高強(qiáng)度、全方位的巡回宣傳，提高廣大群眾對環(huán)境衛(wèi)生綜合治理活動(dòng)的知曉率、參與率和自身的文明衛(wèi)生意識。

第二階段：集中整治（6月11日～8月31日）

按照“屬地管理、條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，集中人力、物力、財(cái)力進(jìn)行清理整治，解決城區(qū)出入口路沿線、城郊結(jié)合部、城中村、后街里巷、老舊小區(qū)、各類市場和施工場地等環(huán)境臟亂差問題；解決城區(qū)河道兩側(cè)亂堆亂放、河水污染、雜草叢生的問題；解決城區(qū)交通混亂無序、各種車輛亂停亂放問題；解決環(huán)衛(wèi)設(shè)施不能滿足市民需求、不方便群眾使用、破損嚴(yán)重、污穢不堪問題；解決市政設(shè)施嚴(yán)重影響市容市貌問題；規(guī)范統(tǒng)一報(bào)刊亭、電話亭，做到一亭一景，整齊美觀；解決綠化及其設(shè)施損壞問題；解決戶外廣告設(shè)置不規(guī)范和違法設(shè)置戶外廣告問題；全面遏制違法建設(shè)，拆除臨街亂搭亂建的建（構(gòu)）筑物。

第三階段：考核驗(yàn)收（9月1日～9月10日）

各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各部門、單位、街道、社區(qū)（村）分別由牽頭單位組織，按照工作職責(zé)，對照整治標(biāo)準(zhǔn)，先行自我檢查、完善和驗(yàn)收；縣城市管理指揮部對各單位的環(huán)境整治工作進(jìn)行全面考核和綜合驗(yàn)收；對驗(yàn)收不合格的，責(zé)令其限期整改。環(huán)境綜合整治活動(dòng)結(jié)束后，各部門在總結(jié)城市管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)要借鑒外地城市管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，全面落實(shí)精細(xì)化長效管理措施，確保此次整治成果能夠得到持久鞏固，全面提高海安的城市管理水平。

六、工作要求

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各部門要進(jìn)一步提高對城區(qū)環(huán)境綜合整治工作重要性的認(rèn)識，將環(huán)境綜合整治工作擺上重要的位置，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。相關(guān)鎮(zhèn)、部門、單位必須從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切和久治不愈的頑癥入手，突出重點(diǎn)，標(biāo)本兼治，精細(xì)管理，注重長效，切實(shí)做到從根本上改善城區(qū)環(huán)境。

（二）健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)活動(dòng)由縣城市管理指揮部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，縣城市管理指揮部各成員單位要根據(jù)各自的職能和工作任務(wù)，切實(shí)履行好各自的職能。海安鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、胡集鎮(zhèn)要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整充實(shí)2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)工作組織體系，明確政府主要負(fù)責(zé)人負(fù)總責(zé)，分管負(fù)責(zé)人要親自抓，要充分調(diào)動(dòng)街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)負(fù)責(zé)人的工作積極性，以對縣政府和廣大群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度切實(shí)組織開展好環(huán)境綜合整治。要結(jié)合各自實(shí)際，提出具體可行的實(shí)施方案，制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法，把任務(wù)落到實(shí)處，切實(shí)做到認(rèn)識、領(lǐng)導(dǎo)、措施到位，真正把城區(qū)環(huán)境綜合整治作為本鎮(zhèn)、本部門一項(xiàng)重要工作，抓緊抓實(shí)，抓出成效。

（三）明確責(zé)任，齊抓共管。按照“屬地管理、條塊結(jié)合、以塊為主”和“誰主管誰負(fù)責(zé)、誰所有誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”原則，城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)由縣城市管理指揮部辦公室總牽頭；海安鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、胡集鎮(zhèn)政府為責(zé)任主體，負(fù)責(zé)具體實(shí)施本行政區(qū)域內(nèi)的環(huán)境綜合整治工作；縣級機(jī)關(guān)各部門、各單位要整體聯(lián)動(dòng)，合力推進(jìn)。具體分工如下：

“一線六點(diǎn)”整治由縣城管局總牽頭。城郊結(jié)合部、城中村、后街里巷由海安鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、胡集鎮(zhèn)負(fù)責(zé)，聯(lián)合交通局、建設(shè)局、城管局落實(shí)；老舊小區(qū)整治由城管局總負(fù)責(zé)，海安鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)具體實(shí)施；施工場地由建管局牽頭負(fù)責(zé)，建設(shè)局、城管局、公安局配合；各類市場的整治由糧食局牽頭負(fù)責(zé)，聯(lián)合

工商局、衛(wèi)生局、城管局落實(shí)。縣級機(jī)關(guān)各部門、各單位要切實(shí)抓好單位庭院內(nèi)外（含下屬單位及單位自管房）和衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生整治工作，并按照縣雙創(chuàng)指揮部《關(guān)于調(diào)整縣城區(qū)掛鉤聯(lián)系環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任單位的通知》（海創(chuàng)指〔2010〕1號）文件執(zhí)行。

河道（溝塘）整治由縣水利局牽頭，聯(lián)合海安鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、胡集鎮(zhèn)、建設(shè)局、環(huán)保局等單位組織實(shí)施。

交通秩序整治由縣城管局牽頭，聯(lián)合縣公安局、交通局、建設(shè)局、物價(jià)局、海安鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、胡集鎮(zhèn)等單位組織實(shí)施。

市政設(shè)施整治由縣建設(shè)局牽頭，聯(lián)合縣公安局、交通局、城管局、財(cái)政局、民政局、廣電局、郵政局、電信局、移動(dòng)公司、供電公司、海安鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、胡集鎮(zhèn)等單位組織實(shí)施。

戶外廣告整治由縣城管局牽頭，聯(lián)合海安工商局組織實(shí)施。

違法建設(shè)整治由縣城管局牽頭，聯(lián)合縣建設(shè)局、國土局、海安鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、胡集鎮(zhèn)等單位組織實(shí)施。

各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、部門、單位要牢固樹立全局和大局觀念，既各司其職、各負(fù)其責(zé)，又溝通協(xié)調(diào)、密切配合。牽頭單位要積極主動(dòng)，精心組織，細(xì)化任務(wù)，抓好落實(shí)，發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用；責(zé)任單位要圍繞目標(biāo)，周密安排，立足自身，攻堅(jiān)克難，主動(dòng)抓好具體工作的落實(shí)；對職能交叉的任務(wù)，各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各部門、各單位要及時(shí)補(bǔ)位，爭當(dāng)主角，相互配合，形成合力，確保環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)順利推進(jìn)。

（四）宣傳引導(dǎo)，營造氛圍。各成員單位要按照縣政府總體部署，結(jié)合各自管理職能，廣泛宣傳城市管理法規(guī)，通過各種形式加強(qiáng)市民文明意識教育，努力提高廣大市民的城市意識和文明意識。報(bào)社、電視臺、廣播電臺要設(shè)立城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)專題專欄，安排專職記者全程參與、跟蹤報(bào)道、宣傳典型、對整治工作情況和市民關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題進(jìn)行跟蹤報(bào)道；對措施不力，行動(dòng)遲緩和臟亂差典型單位予以跟蹤曝光。以城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)為契機(jī)，不斷深化市民素質(zhì)教育和道德建設(shè)，做到家喻戶曉、人人皆知，形成人人抓整治，個(gè)個(gè)創(chuàng)和諧的良好氛圍。縣城市管理指揮部在縣城管局設(shè)立熱線電話88330000，受理群眾投訴，接受社會(huì)監(jiān)督；在全面推進(jìn)各項(xiàng)整治工作的同時(shí)，突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面，注重發(fā)揮典型和樣板的示范作用。

（五）強(qiáng)化督查，務(wù)求實(shí)效。縣城市管理指揮部建立指揮協(xié)調(diào)和現(xiàn)場辦公制度，綜合協(xié)調(diào)整治工作進(jìn)程，對難點(diǎn)問題及時(shí)組織現(xiàn)場辦公，全力快速解決；指揮部督查組定期、不定期對各成員單位督促檢查，及時(shí)協(xié)調(diào)工作存在問題；繼續(xù)完善“交辦單”、“督辦單”和“通報(bào)”制度，考核得分排名情況及時(shí)在《海安時(shí)報(bào)》和《縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治簡報(bào)》公布，并上報(bào)縣有關(guān)負(fù)責(zé)人；對工作不力、辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事的單位負(fù)責(zé)人，按《海安縣影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法》實(shí)行責(zé)任追究。各部門也要建立和落實(shí)相應(yīng)的考評制度和獎(jiǎng)罰措施，調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性，確保各項(xiàng)整治任務(wù)的全面完成。

附件: 1.海安縣2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)工作聯(lián)系表(樣表)2.社區(qū)(村委會(huì))負(fù)責(zé)人2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)責(zé)任 分工聯(lián)系表(樣表)3.海安縣2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)考核辦法

4.海安縣2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)考核評分標(biāo)準(zhǔn)

附件3

海安縣2010城區(qū)環(huán)境綜合整治

百日會(huì)戰(zhàn)考核辦法

為了確保《海安縣2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)實(shí)施方案》順利實(shí)施，整治工作取得明顯成效，特制定本考核辦法。

一、考核對象

1.海安鎮(zhèn)政府、城東鎮(zhèn)政府（開發(fā)區(qū))、胡集鎮(zhèn)政府及相關(guān)各街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)、村委會(huì)。

2.城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)各職能部門和單位：城管局、公安局、環(huán)保局、工商局、建設(shè)局、交通局、建管局、糧食局（商貿(mào)辦）、衛(wèi)生局、水利局、教育局、民政局、司法局、文化局、財(cái)政局、廣電局、電信局、郵政局、供電公司。3.其他縣級機(jī)關(guān)部門、單位。

二、考核內(nèi)容

《海安縣2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)考核評分標(biāo)準(zhǔn)》中明確的工作任務(wù)。

三、考核時(shí)限

2010年6月1日至2010年9月10日。

四、考核方法

1.查看資料與現(xiàn)場明查暗訪相結(jié)合。

2.平時(shí)考核與驗(yàn)收考核相結(jié)合。平時(shí)考核每旬進(jìn)行一次，根據(jù)每旬的中心工作和日巡查督辦情況進(jìn)行考核；驗(yàn)收考核按《海安縣2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)考核評分標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行考核；平時(shí)考核和驗(yàn)收考核各占50分。

3.單體考核與全面考核相結(jié)合。對海安鎮(zhèn)政府、城東鎮(zhèn)政府（開發(fā)區(qū)）、胡集鎮(zhèn)政府的考核，屬鎮(zhèn)政府工作范疇的直接考核鎮(zhèn)政府，其他考核事項(xiàng)以社區(qū)居委會(huì)（村委會(huì)）為基本考核單位，采取加權(quán)平均辦法考核計(jì)算。

五、考核措施 1.建立考核組織。縣城市管理指揮部下設(shè)督查考核組，督查考核組人員由縣委組織部從縣委宣傳部（文明辦）、縣建設(shè)局、縣公安局、縣城管局、縣交通局、縣水利局、縣衛(wèi)生局、縣環(huán)保局、海安工商局、縣糧食局（商貿(mào)辦）、海安鎮(zhèn)、城東鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、胡集鎮(zhèn)、新聞中心等部門各抽調(diào)一名工作人員組成。督查考核組按城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)考核評分標(biāo)準(zhǔn)中相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行全面考核、驗(yàn)收。

2.完善日巡查督辦制度。各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各部門、各單位負(fù)責(zé)對本單位及下屬單位進(jìn)行日巡查督辦，指揮部督查組對城區(qū)環(huán)境綜合整治工作進(jìn)行全面巡查督辦，并形成臺帳。對巡查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)開出交辦單限期整改，未按期整改的，由縣城市管理指揮部辦公室開出督辦單，每開出一份督辦單在平時(shí)考核中扣責(zé)任單位2分。被新聞媒體曝光或縣有關(guān)會(huì)議批評的，視同督辦單的情形予以扣分。

3.實(shí)行通報(bào)制度。縣城市管理指揮部辦公室根據(jù)工作進(jìn)展情況定期不定期編印簡報(bào)，報(bào)縣四套班子全體負(fù)責(zé)人，發(fā)至各單位主要負(fù)責(zé)人。督查考核組將各部

門、各單位、各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各街道辦、各社區(qū)（村委會(huì)）每階段考核得分情況在《簡報(bào)》和《海安時(shí)報(bào)》上公布排名。

4.建立考核獎(jiǎng)懲制度。各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）、各單位、各部門繳納的縣城區(qū)精細(xì)化長效管理責(zé)任保證金與環(huán)境綜合整治工作績效掛鉤。對在2010城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)取得顯著成績的部門單位和個(gè)人由縣政府予以表彰，給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。對工作不力、辦事拖拉、推諉扯皮、敷衍了事的單位和個(gè)人，按縣委、縣政府《海安縣影響機(jī)關(guān)工作效能行為責(zé)任追究辦法》追究責(zé)任，并在《海安時(shí)報(bào)》和縣電視臺予以曝光。

5.城區(qū)環(huán)境綜合整治百日會(huì)戰(zhàn)考核結(jié)果納入考核，列為縣“創(chuàng)建文明城市”績效考核重要內(nèi)容和“文明單位、文明行業(yè)、文明鎮(zhèn)村、文明社區(qū)”評比活動(dòng)的重要依據(jù)。

6.在考核驗(yàn)收階段，縣城市管理指揮部將組織黨代表、人大代表、政協(xié)委員、市民代表對各鎮(zhèn)、各部門、各單位進(jìn)行綜合評議，并根據(jù)評議情況進(jìn)行加分或減分，加減分一般不超過5分。

許昌公司督察問效提升營銷管理水平

發(fā)布時(shí)間：2011-05-13 來源：河南省電力公司

5月12日，許昌供電公司抽調(diào)監(jiān)察部、農(nóng)電部、營銷部工作人員組成聯(lián)合組，深入各單位基層一線，對供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)、臨時(shí)用電管理、供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理等營銷工作進(jìn)行督察。這標(biāo)志著該公司營銷管理督察問效工作全面展開。

此次營銷管理督察問效工作重點(diǎn)是該公司營銷部、各縣（市)公司營銷部門“一部四中心”的規(guī)范建設(shè)情況、“抄、核、收、營、配”五分離情況、臨時(shí)用電管理情況、供電所標(biāo)準(zhǔn)化管理情況等8方面內(nèi)容。通過5個(gè)月的督察問效，進(jìn)一步規(guī)范營銷機(jī)制建設(shè)，規(guī)范供電所管理，規(guī)范員工服務(wù)行為，提高辦事效率，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)營銷管理水平的不斷提升。

為保證督察工作的順利開展，許昌公司成立了以總經(jīng)理為組長的督察問效領(lǐng)導(dǎo)小組，對督察問效進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，協(xié)調(diào)解決推進(jìn)工作中存在的突出問題和矛盾。在督察問效過程中，該公司要求督察組嚴(yán)格按照“三嚴(yán)”（嚴(yán)格管理、嚴(yán)格督察、嚴(yán)格考核）的要求，不定期深入各單位基層一線進(jìn)行明察暗訪，通過聽取工作開展情況，查詢有關(guān)文件、資料，向有關(guān)人員調(diào)查了解情況等方式，進(jìn)行跟蹤督察問效。對在督察過程中發(fā)現(xiàn)的問題，通過組織調(diào)查核實(shí)，發(fā)出監(jiān)察建議或監(jiān)察決定。并對各單位落實(shí)推進(jìn)情況進(jìn)行跟蹤督察，將考核結(jié)果與部門業(yè)績考核掛鉤，對于

落實(shí)不到位，工作標(biāo)準(zhǔn)低，消極應(yīng)付的單位，按照效能督察有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保督察工作取得實(shí)效。

凱里供電局提升營銷稽查助營銷管理工作上臺階

來源：黔東南人民網(wǎng) 2012-03-17 15:53瀏覽: 267 次已有(稿 【大 中 小】

0)條評論，我要評論 我要投 本網(wǎng)訊 為完善營銷管理工作，加強(qiáng)經(jīng)營管理，進(jìn)一步提升營銷稽查的規(guī)范化、精益化服務(wù)水平，強(qiáng)化對供電營銷管理的過程監(jiān)督、檢查力度，從源頭上堵塞管理漏洞，自3月初開始，貴州凱里供電局根據(jù)計(jì)劃對所屬16個(gè)分縣局的營銷管理工作進(jìn)行了全面細(xì)致的營銷稽查，認(rèn)真查找工作中的“短板”，助推營銷管理工作上臺階。

據(jù)了解，營銷稽查在營銷管理工作中具有舉足輕重的位置，加強(qiáng)營銷稽查工作是降低業(yè)務(wù)差錯(cuò)率、提高業(yè)務(wù)辦結(jié)率的有效手段。今年以來，該局加大了營銷稽查工作力度和深度，按照“監(jiān)控、分析、落實(shí)、整改、總結(jié)、規(guī)范”的工作思路，采取現(xiàn)場稽查和網(wǎng)上稽查相結(jié)合的工作方法，對營銷管理工作中的抄核收、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、用電檢查、客戶服務(wù)、電能計(jì)量、營銷監(jiān)控六方面的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行了一次“檢閱”。稽查中，按照“四不放過”的工作原則，對查出的問題，除營銷稽查人員進(jìn)行逐項(xiàng)現(xiàn)場點(diǎn)評，下發(fā)《營銷稽查整改通知書》要求限期整改外，還將從嚴(yán)著手，對尚未整改和整改不及的按規(guī)定嚴(yán)肅進(jìn)行處理，做到查出一處整改一處，進(jìn)一步促進(jìn)營銷稽查常態(tài)化管理和閉環(huán)管理。截止目前，該局根據(jù)計(jì)劃對城區(qū)分局、市郊供電局進(jìn)行了現(xiàn)場稽查，對其它縣局進(jìn)行了網(wǎng)上稽查，共稽查樣本數(shù)3204戶，發(fā)稽查整改通知書9張，涉及金額5192.21元。

該局表示，2012年將立足實(shí)際，緊緊圍繞營銷中心工作，常態(tài)化地實(shí)施營銷稽查效能監(jiān)察，全面加強(qiáng)營銷各個(gè)環(huán)節(jié)的管理，尤其重在現(xiàn)場管理，不斷提升營銷稽查服務(wù)綜合管理水平，糾正不規(guī)范行為，堵塞管理漏洞，為該局的依法經(jīng)營提供堅(jiān)強(qiáng)保障。（通訊員 宋新成 報(bào)道：12月28日起，天富供電公司按照天富熱電客戶服務(wù)中心的要求，組織開展?fàn)I銷工作業(yè)務(wù)檢查活動(dòng)。旨在進(jìn)一步強(qiáng)化營銷基礎(chǔ)工作，全面提升該公司營銷管理工作水平。

本次自查自糾活動(dòng)內(nèi)容多、面廣，涵蓋營銷專業(yè)所有業(yè)務(wù)。活動(dòng)共分2個(gè)階段，第一階段為自查自糾階段，按照公司檢查通知的要求，對用電營銷部重點(diǎn)內(nèi)容全面開展自查。第二階段為整改落實(shí)階段。此次活動(dòng)實(shí)行對口督導(dǎo)，及時(shí)幫助協(xié)調(diào)解決基層單位提出的問題。

檢查小組分別對營銷管理、電價(jià)電費(fèi)管理、安全管理、臺區(qū)管理、合同管理和市場開發(fā)、流程管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)及高低壓管理等10余項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了檢查。對查出的問題，現(xiàn)場進(jìn)行反饋，提出整改建議，同時(shí)，對檢查中的亮點(diǎn)工作進(jìn)行了推廣。

目前，該公司用電營銷部正在對檢查出的5項(xiàng)問題逐一進(jìn)行解決、整改和完善。此項(xiàng)活動(dòng)的開展，既推動(dòng)了營銷管理工作向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化方向邁進(jìn)，又對全面提升營銷管理水平和服務(wù)意識起到了積極的促進(jìn)作用。

力營銷業(yè)務(wù)抄表、核算、收費(fèi)、計(jì)量管理、用電稽查“五分離”工作的全過程管理,包括保證“五分離”改革順利進(jìn)行的各種組織措施和技術(shù)措施.通過強(qiáng)化監(jiān)督、完善各種管理機(jī)制、規(guī)范經(jīng)營、改進(jìn)作風(fēng)等進(jìn)一步鞏固“五分離”工作取得的成果,全面提升縣級供電企業(yè)營銷管理水平.近來，冀州市電力局高度重視優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，以提升服務(wù)水平、實(shí)現(xiàn)科技創(chuàng)新、打造標(biāo)準(zhǔn)化管理流程為重點(diǎn)，全面實(shí)現(xiàn)了營銷管理水平的新突破。

冀州市電力局將強(qiáng)化員工的服務(wù)意識、提高員工的整體素質(zhì)作為提升全局優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的根本手段。一是強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過服務(wù)評比激發(fā)員工的服務(wù)意識。要求客服人員每天上班前進(jìn)行10分鐘的例行培訓(xùn)，每周進(jìn)行一次交流學(xué)習(xí)，每月評選一名服務(wù)標(biāo)兵，并將評選的標(biāo)兵在LED顯示屏上進(jìn)行公示。二是為窗口人員編寫了“供電營業(yè)窗口員工培訓(xùn)工作指導(dǎo)手冊”，包含了客戶服務(wù)中心工作介紹，崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容、工作流程，相關(guān)的法律、法規(guī)、典型案例及優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)試題等，成為窗口人員的寶典。三是結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開展“寫我所做、做我所寫”活動(dòng)，每名員工寫下自己在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中的心得和想法，逐步細(xì)致地梳理自己的工作流程，查找出不足并加以改進(jìn)，調(diào)動(dòng)起員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的積極性、自覺性。

冀州市電力局在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中始終堅(jiān)持“真誠服務(wù)、共謀發(fā)展”的服務(wù)理念，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)內(nèi)容規(guī)范化、服務(wù)方式人性化、服務(wù)功能多元化，在該市營造了良好的供用電環(huán)境。一是服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)化。對標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)開展“回頭看”，梳理標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，全力打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺。在客戶服務(wù)大廳內(nèi)設(shè)置觸摸屏、LED顯示屏，同時(shí)配置了沙發(fā)、茶幾、便民箱、雨傘架、報(bào)刊架等。二是服務(wù)內(nèi)容規(guī)范化。進(jìn)一步細(xì)化了“一站式辦公、一條龍服務(wù)、首問負(fù)責(zé)制”等服務(wù)模式，嚴(yán)格落實(shí)省公司的要求，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)流程，搭建起企業(yè)與客戶和諧發(fā)展的平臺。為強(qiáng)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝效能建設(shè)，成立了以局長為首的效能檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了切實(shí)可行的實(shí)施方案，并就業(yè)擴(kuò)工作中出現(xiàn)的一些問題，對各所的業(yè)擴(kuò)專責(zé)進(jìn)行了專門培訓(xùn)。三是服務(wù)方式人性化。不斷創(chuàng)新服務(wù)手段，努力為客戶提供人性化服務(wù)。在大廳內(nèi)設(shè)置了引導(dǎo)員，不僅為客戶指明辦理窗口，同時(shí)有效地維持了大廳秩序。在每名員工柜臺前擺放了精心設(shè)計(jì)的“溫馨提示牌”，標(biāo)有該名員工的主要受理業(yè)務(wù)，辦理業(yè)務(wù)時(shí)所需的材料，以及對顧客的溫馨提示等。提示牌朝向員工的一面還印有引導(dǎo)員工塑造陽光心態(tài)，提高服務(wù)水平的座右銘。還為每個(gè)業(yè)務(wù)受理人員安裝了服務(wù)質(zhì)量評價(jià)器，方便客戶監(jiān)督。同時(shí)，廣泛征求客戶意見。開展向廣大電力客戶發(fā)放“征求意見書”活動(dòng)，廣泛征求客戶意見，改進(jìn)服務(wù)方式，提高服務(wù)質(zhì)量。四是服務(wù)功能多元化。對電力服務(wù)熱線“95598”呼叫中心進(jìn)行了改造，結(jié)合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、GPS定位技術(shù)和地理信息，通過電話快速查找故障地點(diǎn)，提高事故搶修速度。為能及時(shí)掌握各線路、各臺區(qū)停電情況，進(jìn)一步服務(wù)客戶，利用信息化管理技術(shù)，開發(fā)應(yīng)用了“停電信息上報(bào)系統(tǒng)”與95598

系統(tǒng)相配合，充分發(fā)揮了報(bào)修、監(jiān)控、服務(wù)指揮中心作用，有效避免了工作被動(dòng)及客戶投訴，提高了服務(wù)效率。充分發(fā)揮客戶服務(wù)中心的信息平臺優(yōu)勢，統(tǒng)一調(diào)度企業(yè)的服務(wù)資源，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，精簡業(yè)務(wù)手續(xù)，完善操作流程，打造出多元化的服務(wù)功能。

結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作和“制度落實(shí)年”活動(dòng)，冀州市電力局將完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)章制度作為提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平的根本保證，不斷梳理完善規(guī)章制度和工作流程，并以強(qiáng)化考核為手段，加大考核力度。一是定期對基層單位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)檢查，包括：工作質(zhì)量、工作狀態(tài)、資料完成情況等，每月以電話方式進(jìn)行考試，每季度進(jìn)行包括所長在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)測試。二是進(jìn)一步規(guī)范了95598服務(wù)流程，加強(qiáng)了對停電信息的管理，開發(fā)應(yīng)用了停電信息上報(bào)系統(tǒng)，制定了相應(yīng)的管理辦法和考核制度。三是嚴(yán)格落實(shí)考核制度，每月根據(jù)供電所各類工作完成情況及執(zhí)行力度在同業(yè)對標(biāo)中進(jìn)行考核。