第一篇：文明禮儀培訓小結

大峪四小·文明禮儀培訓總結

大峪四小開展有針對性和互動性的文明禮儀培訓課程，通過課程培訓、實例講解、專題活動等方式開展豐富多樣的文明禮儀培訓課程，收到了良好的效果，幫助村莊居民改正了一些日常生活陋習，引導了社區文明，為文明社區建設提供了強大的支撐。

在村培訓的過程中集中表現出以下幾點： 1.村民積極性很高，學習時間主要集中在周末的休息時間，離退休人員、待業在家人員對文明禮儀培訓課程興致很高，能夠及時地給培訓課程和內容提出建設性意見和建議，形成了一種共同出謀劃策的文明建設氛圍。2.中老年村民對日常生活中的文明禮儀注重程度較高，青年、學生對公共禮儀、社交禮儀的興趣程度和學習醫院較為強烈。3.課程開設后，村內文明風氣日趨增長，相互比文明、批評不文明的事情也逐漸增多。4.村內青少年學生的學習，對整個家庭的文明程度影響更大，時常會將學到的文明禮儀知識講訴給父母、婆婆爺爺聽，勸導他們踐行文明。

總的說來：文明禮儀培訓在村莊居民融入城市文明起到了很好的效果.篇二：文明禮儀培訓心得

文明禮儀培訓心得

為全面提升收費員工服務能力和水平，站里舉辦了文明禮儀培訓班，通過培訓學習，我受益匪淺，認為做好“微笑服務溫馨窗口”活動有四點心得，即“一笑、二禮、三心、四創”。

一笑：即微笑服務。微笑，可傳達友誼，縮短距離，創造愉快和諧的氛圍，使收費員和司乘人員關系在良性互動中進一步融洽。我們的生活中離不開微笑，工作中離不開微笑，特別是收費服務中微笑服務更是不可缺少的，作為收費窗口，收費員要有發自內心的、真誠的微笑，通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。

二禮：即收費過程中車未至行舉手禮，收費、發卡前行注目禮。在收費過程中，應當使用文明用語，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑甜美。

三心：即熱心問候，精心服務，衷心祝愿。在收費時必須要說普通話，伴隨禮儀手勢，使用“您好、請交通行卡，請交通行費，您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲，態度熱情，誠懇服務。

四創：創文明標兵、創文明窗口、創文明行業、創人民滿意高速公路。“四創”是一個遞進的關系，個人爭創精神文明建設標兵，班組爭創工人先鋒號，收費站爭創文明窗口。不論單位還是個人都要樹立服務社會、公正收費、清正廉潔 的新行風。通過每個人的努力，提升收費窗口服務水平，把個人愿景和團隊愿景有機結合起來，從而帶動收費站整體服務能力和水平的提升，達到文明行業的整體效果，最終創建人民滿意的高速公路。（篇三：文明禮儀培訓心得

文明禮儀培訓心得

在接下來的一天半內，孫學策、王穎、貝新茝三位專家分別從各自研究的領域，對中小學校開展文明禮儀教育的時代背景、重要意義、目標任務、實施途徑、方式方法等系列問題作了專業而精彩的報告，內容豐富，結合實際，案例典型，既有突出的理論前瞻性，又具很強的實踐針對性。教師作為傳道授業解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。作為一名教師，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，我們在注重外在的儀表之外，更要注重內在德行的修煉，要相信潛移默化的巨大力量。

首先在日常工作中，要身正為范，以身作責。在升旗儀式或集會時要求學生肅靜，自己就不要在班級隊伍后面與其他班級教 師竊竊私語或高聲喧嘩；要求學生在教室要專心致志學習，自己就不要在辦公場所與其他老師張家長李家短地閑扯；教育學生節約用水，老師就不要把杯中沒喝完的水隨手倒掉，更不應該把教室前面飲水機中的水用來洗手上的粉筆灰塵；要求學生團結友愛，老師首先就應該與同事融洽相處。

總之，從事了教師職業，就意味著我們的整個人生航程將面臨著一種人格上的挑戰。我們必須鼓足勇氣，義無返顧的朝著人格發展的新高度不斷攀登.每一位人民教師都應加強自身修養，不斷學習，提高思想認識和道德覺悟，平時嚴格要求自己，以良好的師德形象為學生樹立一個表率，為創建和諧社會貢獻一份力篇四：學習文明禮儀心得體會

學習文明禮儀心得體會 隨著社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規范，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有“禮儀之邦”的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨著改革開放和現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤為重要，它內容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。通過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中；我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品德 所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧，當然，我作為一名大學生投身到農場的建設當中，更應該每時每刻，每事每 處，每個環節都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。

第二篇：文明禮儀小結

中華民族歷來以“禮儀之邦”著稱于世，講文明、懂禮貌是中國人的傳統美德。對小學生進行“文明禮儀的養成教育”至關重要。我是如何做的呢？

按照小學部德育處下發的《關于進一步加強小學德育常規管理與檢查的意見》，我認真學習了德育處提出的小學生在校德育常規教育的主要內容：包括禮儀、守紀、整潔、健美和安全五個方面，細讀了每一條的要求，用心理解、落實到位。

一、打好基礎、形成氛圍

每當新的一學期開始，我首先對學生進行文明禮儀教育，上好第一次禮儀課，打好基礎、形成氛圍。具體做法：

首先對學生提出要求明確、具體、詳細的文明禮儀常規，使每個學生心中有數。然后重視第一次文明禮儀訓練。一開始就重視禮儀訓練，打好底子，對學生進行禮儀教育。既要使學生明白“理”，又要訓練“儀”，學練結合，以練為主。做示范、教表演，使學生知道怎樣去做。讓學生形成正確的動作定勢，逐漸養成良好的習慣。

例如我讓學生扮演老師站在講臺上，我在講臺下面扮演學生，我行了一個標準的45度鞠躬禮，并大聲說：“老師好！”臺上的小老師就說：“同學好。”此時教室沸騰了，有的要出來當老師，有的要當學生，我借此情境讓學生分角色訓練，對每一組都進行評價，哪方面做的好，哪方面還要加強，武國強同學沒有站直，手來回動，聲音小，我就走到他身邊鼓勵他再做第二遍，第三遍，我邊指導、邊做示范給這名同學看，直到他站直抬頭，聲音響亮為止。最后進行全班訓練，人人過關。老師認真的示范，加大力度訓練，學生也引起了重視。每個同學都非常認真的練習，形成了一個良好的禮儀氛圍。接著訓練學生坐、站、走的姿勢，我在前面擺一套學生桌椅，給學生做坐的示范：頭要正、身要直、腳放平，目視前方。又用標準的立正姿勢站在學生前面示范站姿，然后對學生進行反復訓練“起立、請坐”，達到整齊劃

一、動作迅速，精神面貌好。為了讓學生明白其中道理，得到啟示，有所提高。我在黑板上畫了兩棵小樹苗，一棵是直的，一棵是彎的，對學生說：“小樹苗是直的，長大也是直的；小樹苗是彎的，長大也是彎的。你們好比一棵小樹苗，現在是直的，將來也是直的；現在是彎的，將來也不直。我又畫了挺拔茂盛的大樹和一棵彎曲的小老樹，我讓學生比較，哪棵大樹漂亮？學生異口同聲的說：“直直的大樹漂亮。”好，同學們，起立，這次效果最好，個個昂首挺胸，眼望前方，真是可愛極了！我目光巡視每一個同學，臉上露出笑容。拍拍程晉杰的后背“不錯”，看著程宇豪，我不停的點頭“好”，最后我說：“同學們，你們都是直直的小樹苗，老師希望你們永保直立，最后長成參天大樹，有沒有信心。”同學們齊聲答道：“有”。有了站姿的基礎后，再練一練升國旗儀式，全體同學立正站好，少先隊員行隊禮，眼睛望著國旗，同學們練得都很認真。我示范行隊禮姿勢，同學們反復演練，為開學典禮和以后每周一升國旗打下了基礎。規范的教育訓練在孩子們的腦海中打下了一個文明禮儀的烙印。

第三篇：一年級文明禮儀小結

一年級文明禮儀小結

偉大的中華民族被稱為禮儀之邦！為了把文明禮儀教育工作做到實處，讓學生從內心深處受到教育，進而養成良好習慣，我校提出了“文明禮儀伴我行”的活動，即：說好文明禮儀用語、唱好文明禮儀歌曲、背好文明禮童謠、做好文明禮儀行為、答好文明禮儀問卷、評好文明禮儀之星，鼓勵廣大師生從點滴小事做起，形成良好的文明禮儀新風尚。

為了讓同學們在平時自己的語言中時刻注意說好文明用語。我充分利用班隊會引導學生深入學習《中心小學文明禮儀自評表》。結合平時的生活實際總結、歸納常用的文明禮貌用語，并且以互動問答、情境表演等多種形式讓學生學習使用文明禮貌用語。在日常的學習生活中，每個中隊每周專門在自己的黑板的右邊寫上文明歌謠讓學生朗誦，對學生形成潛移默化的教育氛圍。每個同學在嚴格要求自己的同時還積極監督別人不說臟話，發現這種情況及時向中隊長或班主任匯報。教師在課后如果聽到學生說出不文明用語也及時進行教育。

為了讓文明禮儀之風吹滿我們班，我積極鼓勵我班學生開發各種資源，利用錄音帶、CD光盤等自己學唱文明禮儀歌曲。音樂課的時候，音樂老師利用網絡搜集文明禮儀方面的歌曲在課堂上教同學們唱。“見老師，敬個禮，見同學，問聲好”，校園里飄蕩著文明禮儀之歌。

背誦童謠是學生喜聞樂見的活動。我們充分利用這種形式把學生平時應說的禮貌用語，應做的禮儀行為創編成各種朗朗上口的童謠，組織學生進行背誦。不僅教師編寫童謠，我們還鼓勵學生自己編文明歌謠，并且選擇優秀的文明歌謠在全班進行推廣，讓全班同學都來學習、背誦。同學們不再背誦枯燥的制度、要求，而是簡單、上口的歌曲和童謠，就像合唱自己喜愛的歌曲一樣。

文明禮儀最重要的是體現在自己的行動上。為了使學生真正記住自己所學習的文明禮儀知識，落實到自己的行動中，平日里教師之間見面相互禮貌問好，相互幫助；不再校園內亂扔一點廢棄物，見到地面上有一點雜物主動彎腰撿起來??所有的這一切都讓同學們從老師的行為中受到深刻教育。在老師們的帶動下，同學們的主人意識、團結意識、樂于助人的精神??更加強烈了。班級的環境面貌變化了，亂扔垃圾的同學的減少了。許多同學都向老師們一樣，用自己的行動維護班級的干凈整潔。

在校園中良好的文明禮儀風氣的形成過程中，榜樣的作用是不可忽視的。為了促進活動開展，我們班每個月都要評選出文明禮儀之星。同時，我們每周都要對文明禮儀行為進行專項評比、小干部們對各中隊的文明禮儀情況進行檢查、評比。這兩項評比充分體驗到文明禮儀不僅給他人帶來美德感受同時壓讓自己和集體感受到了榮譽和驕傲。同學們講禮儀的風氣愈來愈濃烈。

總之，文明禮儀伴我行系列教育活動的開展改變了我們一年四班的風氣和面貌，我們班的同學用自己的小手拉起了文明禮儀的大手，文明禮儀之花將在我們班永遠盛開。

一年級“文明禮儀伴我行”活動小結

陳村鎮中心小學

一4班主任：吳燕輝

2007年6月11日

第四篇：文明禮儀活動小結

“文明禮儀教育月”活動小結

一、指導思想

為全面貫徹落實《桂林市教育系統開展“文明禮儀教育月”活動方案》指示精神，緊密結合“美麗平樂 清潔城鄉”活動，發揚優良傳統，弘揚文明禮儀，樹立文明校園新風，培養學生“講文明、講禮貌”的優良品德，結合本校實際情況開展以“知榮辱、明禮儀、別陋習”為主題的文明禮儀系列活動，使學校師生的文明禮儀水平得到提升，精神面貌得到改善。

二、活動目標

通過活動讓全體師生知道中國是文明古國、禮儀之邦，歷來重視文明禮儀教育，講文明、重禮儀、守秩序和善待人是中華民族世代相傳的美德，促使他們提高禮儀意識，自覺踐行文明禮儀，成為文明禮儀行動的先鋒隊。讓遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護教室，不亂涂亂劃；愛護門窗，不猛推猛撞；愛護桌椅，保持無腳印刀痕；愛護電器，不亂開亂關；愛護公共財物，保持無污無損……等文明習慣伴隨學生健康成長。

三、活動內容

1．大力進行宣傳教育，營造良好的校園氛圍。首先對全校教職員工進行教師形象、教師禮儀知識的學習與培訓，提高全校教職員工禮儀意識和禮儀水平。根據文明禮儀讀本，組織教師和學生進行文明禮儀的學習，利用廣播臺、宣傳窗等進行文明禮儀的宣傳教育活動。并在第一周周一的國旗下講話中號召全校學生參與到以“知榮辱、明禮儀、別陋習”為主題的文明禮儀月活動中來。呼吁全體學生：行動以來，爭做一個講文明、懂禮儀的好學生。遇到師長、來賓，主動敬禮問好；上下樓梯，人多擁擠，注意謙讓，靠右行走，保障暢通；講究衛生，不亂扔果皮，見到紙屑隨時撿；愛護教室，不亂涂亂劃；愛護門窗，不猛推猛撞；愛護桌椅，保持無腳印刀痕；愛護電器，不亂開亂關；愛護公共財物，保持無污無損……嚴格遵守學校規章制度，相互監督，共同促進。為了讓文明禮儀之風吹滿校園，校園的紅領巾廣播站每周在廣播中都要播放有關文明禮儀方面的歌曲。“見老師，敬個禮，見同學，問聲好”，校園里飄蕩著文明禮儀之歌。

2．全校創設“說文明話、做文明事、當文明人”的濃厚氛圍，在全校大力宣講禮

儀，學習禮儀，通過值周班,“紅領巾監督崗”，“教師值周崗”，“校領導值日崗”

等方式，在校園提醒檢查，教育不文明行為，讓不文明行為在校園無處藏身。

3．充分挖掘學校與課堂的教育主導作用，并把培養學生良好的文明禮儀習慣與《守則》、《規范》教育相結合，逐步形成崇尚禮儀、爭做文明使者的良好風氣，把文明禮儀宣傳教育活動轉變成為學生的自覺行動。

4．將主題教育實踐活動與民族精神教育、傳統美德教育、革命傳統教育、行為規范教育以及學校的其它教育教學活動緊密結合。

5．精心布置學校環境，用宣傳畫、手抄報、書法作品等有教育性的宣傳品感染、陶冶師生，促使他們在日常工作生活中講規范、講禮儀、講公德、講文明。

6．每周確定一個與行為規范教育相結合的文明禮儀訓練重點，并在每周的國旗下講話中進行宣傳教育，在平時的四項競賽中進行檢查落實。

7．評選并表彰了校級“文明禮儀標兵”25名。通過展示他們的風采，樹立教師、學生身邊的文明禮儀榜樣，發揮先進典型的示范和輻射作用，激勵學生積極參與學習禮儀、實踐禮儀、展示禮儀和宣傳禮儀整個宣傳教育實踐活動的全過程，推動文明禮儀宣傳教育系列實踐活動

總之，對學生進行文明禮儀教育，是一項長期性、綜合性、系統性的工作。我校會把文明禮儀工作融入到教育教學的每一個環節中，使學生們真正成為文明禮儀小標兵、小使者！

第五篇：文明禮儀小結

奧林花園社區開展四體期間“講文明

樹新風“活動小結

為進一步貫徹落實區文明委關于深入開展“迎四體、講文明、樹新風”活動的文件精神，結合我社區實際，開展了以“用禮儀溝通心靈，讓文明變成行動”為主題的文明禮儀普及活動。現將活動開展情況總結如下：

一、培養社區文化建設，發揮文明禮儀先鋒模范作用。

利用文明學校向社區居民發出“用禮儀溝通心靈，讓文明變成行動”的倡議，動員社區居民積極行動起來，做文明禮儀的先鋒。積極開展主題宣傳月活動，利用文明學校的帶動作用成為文明禮儀的宣傳、示范窗口，使居民成為文明禮儀宣傳行動先鋒隊，全面創建文明和諧社區，營造“全面發動，人人參與”的良好氛圍。

二、開展文明禮儀教育活動，培養文明禮儀習慣 組織居民觀看文明禮儀方面的影視教材，使群眾在活動中掌握禮儀知識，在交流中不斷進步、成長。

1.是結合傳統節日，深化文明禮儀教育。從關注中國人自己的節日、紀念日文化，拓展禮儀教育的內涵。如：學雷鋒紀念日、清明節、中秋節、重陽節、公民道德日等。將中華民族的傳統節日、紀念日文化作為重要載體，讓群眾感受親情和友情，構建和諧家庭、和諧社會。

2.是開展“承諾行動”，突出誠信教育。開展在公共場所的“承諾行動”：遵守交通規則、文明乘車、文明行路、禮貌待人；在社區、公共綠化帶開展護綠保潔行動，率先做到“雜物隨人走，垃圾不落地”；引導、強化群眾使用禮貌用語（請、您好、謝謝、再見、對不起、沒關系），促進群眾養成良好的社會交往，養成誠實、守信的習慣，從而強化群眾的主人意識、他人意識和社會意識；培養遵守社會公德、服務他人、奉獻社會的道德情操。

3.是開展“文明在細節”行為養成行動。倡導文明的言行舉止，引導文明的生活方式，促進廣大群眾“嘴不亂說、口不亂吐、手不亂扔，腳不亂行”等基本行為養成，引導居民說文明話、辦文明事、做文明人，對身邊文明與不文明的言行進行表揚和批評，積極倡導文明新風，有效地抵制不文明行為現象的發生。

4.是開展“小手牽大手，文明一起走”。形成學校、家庭、社會形成三位一體的教育體系，通過每期的文明學校多維度方式有機結合，達到“三帶動”，即學校帶動群眾，群眾帶動家人、家庭帶動社區，把良好的文明禮儀風貌帶出家庭，帶出社區，走向社會。

通過文明禮儀宣傳活動，加強了居民的思想道德建設，為打造文明社區、平安社區、和諧社區做好了思想輿論工作，讓文明禮儀在廣大群眾中入眼、入耳、入腦、入心，從而轉化為良好的行為習慣，營造了良好的道德氛圍和社會環境，增強了人人自覺爭做文明人的意識，文明禮儀宣傳工作取得了顯著實效。

奧林花園社區工作站

2010年5月30日