第一篇：《王小川：令人羨慕的職場晉升成功經驗》之學習心得

學習心得

——《王小川：令人羨慕的職場晉升成功經驗》

本次的視頻學習，是這幾年來唯一一次我反復看了三次，不是因為王小川在職場上的成就，而是他講的職場成功經驗引起了我無數的思考，我將其中比較值得自己反省的做了以下記錄。

首先是他提到在工作中需要有鈍感，也就是不要太敏感。他舉了自己實習時的例子，身邊有很多人因為對公司失去了信心而選擇了離職，而他自己比較無知，覺得這事和自己沒有關系，仍然做著自己的事情，最后獲得了成功。他覺得這是無知者無畏，而我覺得這是一種堅持，一種不被無關的事情所干擾，一種努力去達成目標的狀態。從去年到現在，部門的老員工陸陸續續離職，雖然我也認為無論別人是基于什么而離職，都與自己無關，但是多多少少還是會被影響。這種影響不是指你會去思考是不是公司的經營狀況出現問題或者自己在公司的發展是不是遇到了瓶頸，而是指的你會失去堅定不移的信念，變得容易放棄。一直以來，我工作的時候更多是去考慮原有工作流程中是否存在問題以及解決問題的意義，而不會考慮是否影響到其他人的利益或者其他人對改變的感受。所以我的人緣比較差，有時候甚至被別人定義為是一個“討厭”的人。但是真因為自己專注于工作本身，擁有者堅定不移的信念，我才能不停地去發現問題并解決問題。但是最近我無法總是專注于工作本身，開始考慮別人的感受，開始計較個人的得失；變得不去發現問題，甚至是去回避問題。這樣的狀態如同逆水行舟，一直在后退。希望從現在起，我能恢復到以前那樣，不再敏感，只專注于工作本身，回歸“簡單、快樂“的工作狀態。

其次是他提到的“像老板一樣思考，像員工一樣工作”。很多時候，老板在交代工作任務時，有可能他已經把這個事情想得很透徹，也可能根本沒有想清楚，只有一個大概的概念。而員工需要做的是自己去查閱資料、去研究，站在和老板同樣的高度或者同樣的維度去思考，甚至有的時候需要比老板想得更多、更遠。想清楚、想明白以后，完成工作任務，并確保完成的結果是老板想要的。任何人做任何工作時，都應該如這樣去做。如果每項工作都需要老板自己想得很清楚、很透徹，每一步的細節都需要他告訴員工應該怎么做，員工只是一個可有可無的工具，根本沒有任何價值可言，那么你隨時可以找另外的“工具”替換掉現在的“工具”。如果老板對于工作任務只有一個大概的概念，員工卻認為“老板都不清楚自己想要什么，這樣的工作任務根本就沒有辦法去完成”，這樣的員工也不會被任何老板所需要。老板需要的是能為他創造“價值”的員工，能主動甚至是自動去完成工作任務并且效果良好。啟職教育這個業務，從最開始的動感求職校園活動起，負責人換了一個又一個。究其原因，小部分人確實屬于能力不足，而大部分的人都屬于沒有去思考如何達成老板想要的結果，他們討論來討論去，一切都停留在老板想要的結果這個表象上，沒有切實可行的工作計劃，也沒有對產品本身的規劃。無論是產品的介紹還是現在的門戶網站，統統告訴你，這就是一個概念，沒有任何實質的東西。這件事，給我們敲響了警鐘：如果什么都是需要老板去做，還有員工存在的必要性嗎？想要在職場上獲得成功，就必須去弄明白老板想要什么，去理解需求并想法設法解決需求；如果老板不清楚他想要什么，你需要去構造老板的需求，幫助老板去弄清楚需求，然后再去解決這些需求。

王小川在視頻里面也提到了如何去找到創新的突破點。我們都知道我們需要創新，但是怎么樣才能創新，沒有人能給你一個比較明確或者是比較靠譜答案。王小川認為創新還是要來自與自己的的切身體會，需要一步一步的來，做好了現在這一步，就會發現下一步該怎么做。前幾年，我總會對工作流程或者方向提出一些自己的看法，這些看法是基于自己在實際工作里面的體會。只有當你自己身在其中并且覺得有些流程或者出發點不對的時候，你才能去創新。如果你都不清楚一個工作流程是為了實現什么目的，或者說你都不清楚它應該是個什么樣子的時候，你很難說去創新。我們做序列也做了四年，第一年是新媒傳信統一在做，從第二年開始都是我們自己在做。回頭看看我們自己做的序列，沒有哪一次的是和第一年做的有本質上的變化，是因為我們對研發一套崗位序列沒有實際的操作，我們只是簡單地在原有的理論指導下一次一次地重復之前的動作，就算有改變，也是形勢上的變化，沒有本質的區別，所以后面的工作就沒有創新可言。最終導致序列做了四年，還是原來的老樣子，換湯不換藥。所以，如果我們能夠真真正正地深入到每項工作中，你會有很多自己確實有很多不清楚的地方，可以獲得更多的知識，也能發現問題。解決了這些問題，就會帶來創新。

最后我想總結下王小川對團隊管理的看法，他說：“我去欣賞每一個人，發自內心地尊重他們，并且我也相信我自己有我自己的價值，我愿意去配合我身邊的同事，我相信他們至少能在自己的領域里幫到我。”傳統的團隊管理老是在強調上級是需要有威嚴和威信的，上級的專業能力必須比下級強，所以下級下級才會信服上級。我一直知道，上級之所以是上級，一定有他成功的原因，不一定是在專業上，總之上級身上永遠有值得你學習的地方。反過來，我卻不能學著去欣賞每一個下級，確實很多時候我只考慮下級的專業能力，而忽略了其他，如果下級的專業能力欠缺，我就認為下級不合格。對待上級，我可以很平和，但是對待下級，我總是過于嚴厲。其實，真因為下級有所欠缺，所以他才是下級，如果他什么都很好，那他應該至少在你的位置上。以下的做法是我以后努力的方向：

1、用命令的口吻指揮下級做事，其效果總不如采取商量的語氣好，因為多數人不喜歡被呼來喚去。“你覺得這么做行嗎？”“你是否能夠盡快完成這項任務？”用這樣建議性指令方式將會使下級不僅樂意聽命于你，而且有一種被重視的感覺，從而格外認真地工作。

2、給下級面子，平和寬容待人，不損傷下級自尊，以心換心，下級會在工作中更加用心地支持你。

3、分配工作時多讓員工去參與決策，可以增強下級的信心，也能使他們更樂意完成自己規劃的工作。

牛頓說：“說我比別看更遠些，是因為我站巨人的肩膀上。”很多人都是在學習其他成功人士的經驗和方法后而獲得成功的。只要你能夠了解成功的人做哪些事情、采取哪些行動，只要跟隨他們去找到自己的路，你就一定可以成功。

第二篇：王宛川學習心得

王宛川同志先進事跡學習體會

中召小學馬永利

2011年2月

王宛川同志是南陽市白河街道黨工委原副書記、辦事處主任王宛川。他是一名普通的共產黨員，年僅44歲，因積勞成疾引發心肌猝死，在生命的最后一天，還奮戰在基層一線，他就是累倒在基層工作一線的老百姓的事都是大事，這是他做為一基層黨員身心力行去做的，是他本性的體現。他幫助群眾補漏房頂，拿自己的錢資助困難學生，盡自己的力量支持孩子們上學；給貧困家庭捎去種子和有關科學種田、科技養殖的書，并幫他協調聯系小額貸款，幫助老百姓逐步走上致富之路；通過自己的能力和方法讓更多百姓的從受到幫助。（急群眾之所急，想群眾之所想）

積極爭取項目，經常不分上下班時間查看工程進度，協調解決實際問題，深受企業好評。向王宛川同志學習，就是要學習他務實重干、勤奮敬業的實干精神。王宛川同志愛崗敬業，踏實工作，班子分工的事，總挑最難的做，急難險重的工作，始終沖鋒在前。為了做好轄區綜合整治工作，他親自上門動員涉遷群眾，連續工作４０個日夜，用熱心、誠心、耐心贏得群眾的信任和支持。為了街道發展，他四處奔波招商引資，為了工作，早把自己的安危拋到腦后，在他去世前一天安排滿滿的日程；在為指揮白河河道的垃圾清運工作，強忍著病痛，在辦公室里打吊針的身影；“六創一迎”、以及秸稈禁燒、違法建設整治及防汛救災等大量工作中，處處都有他指導工作、化解矛盾、訪貧問苦、冒雨防汛的身影；當得知抗洪救災形勢嚴峻，立馬放下緊要的雙源ＣＴ檢查，投入到險情調查、防汛物資準備工作時，匆匆離開醫院的背影。他在這個平凡的崗位上，演繹著最平凡的人生（也是讓老百姓深深記在心里的人生，他的光輝繼續閃耀）。

王宛川同志視群眾利益比天大，把群眾當親人，真心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。他經常進社區深入農戶特別是貧困戶家中，傾聽他們的呼聲，關心他們的生活，為他們排憂解難。他幫助貧困群眾，資助家庭貧困學生，給困難家庭兒童當“代理媽媽”，用一言一行詮釋了共產黨員對人民群眾的赤子之心，樹立了黨員干部的良好形象。不曾留下壯語豪言，也沒有驚天動地的英雄事跡，他用自己的行為詮釋了一心為民的情懷，體現了平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的強烈責任心，展現了一名基層優秀共產黨員的光輝形象。

向王宛川同志學習，就是要學習他舍己為公、無私奉獻的高尚品格。王宛川

同志舍小家為大家，把群眾信任當成最大褒獎，把青春和生命都奉獻給了基層。他忙于工作，沒有時間照顧70多歲的父母，也不能一為愛人分擔家庭負擔，更沒有時間輔導女兒的學習，甚至連做一次普通的身體檢查都顧不上。當父親病重、急需手術時，他毅然帶領干部群眾解救被洪水圍困的3名群眾。即使在患病期間，仍心系事業，忘我工作，直到生命最后一刻，生動詮釋了一個共產黨員對黨和人民的無限忠誠，在廣大干部群眾中樹立起了一座巍峨的豐碑。做為一名黨員，我深知自己現在的不足，我應該學習他務實重干、勤奮敬業的實干精神，學習他一心為民、服務群眾的宗旨意識，學習他舍己為公、無私奉獻的高尚品格，深入學習實踐科學發展觀，講黨性、重品行、作表率，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，在推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾。

我作為教育戰線的一名中共黨員，在以后的教育教學中，我時刻要以以王宛川同志為榜樣，扎根教學中，勇于奉獻，多干事干實事，急學生所急，爭取不讓一個學生掉隊將有限的精力投入到無限的教學中去，爭取當一名人人稱道的人民教師。

題目：王宛川我們學習的好榜樣

中召小學馬永利

2011年3月

王宛川，是一位普通的基層干部，長期患有高血壓、心臟病，卻一直帶病堅持工作，直至倒在他鐘愛的崗位上。王宛川用他的精神和行動，為我們樹立起了一個對事業高度負責、對群眾深深摯愛的人民好公仆形象。

他崗位平凡，卻追求偉大，滿腔熱血，盡心盡責。為了工作，他不顧病痛；群眾反映的情況，他第一時間抓落實；單位離家不過20多分鐘的路程，他卻幾乎沒過過什么雙休日。

王宛川用生命詮釋了“四種河南人”形象。為幫助村民脫貧，他拿出自己的工資給困難戶買化肥；他與30多戶貧困戶結成“幫扶對子”，資助大、中、小學生20余人，還為7名困難家庭兒童當起了“代理爸爸”……他普普通通、踏踏實實、不畏艱險、俠肝義膽，在平凡中辛勤工作著，埋頭苦干著，讓生命之火發散出所有的光和熱，溫暖他人、奉獻社會。

其實，多年來一批又一批河南人都像王宛川同志一樣，在平凡的崗位上兢兢業業，勤勤懇懇，勇挑重擔，奮發圖強，涌現出許許多多令人感動的先進事跡，創造了和正在創造著不凡的業績。斯人已逝，精神永存。王宛川同志是基層干部的好榜樣，也是河南人的優秀代表。讓我們將他彰顯的“三平”精神和“四種河南人”形象更加發揚光大，堅定理想信念，增強責任感、使命感、緊迫感，煥發干事創業的更大熱情，為建設中原經濟區，加快中原崛起和河南振興做出應有貢獻。

王宛川同志作為一名基層黨員干部，在多年的工作中，忠于黨、忠于人民、忠于事業，他勤奮務實，沖鋒在前，帶領干部群眾真抓實干，為街道經濟社會發展作出重要貢獻；他情系民生，關愛群眾，真心實意幫助群眾解決實際問題；他淡泊名利，無私奉獻，把短暫的人生獻給了基層，模范踐行了“做黨的好干部、當群眾的貼心人”的莊嚴承諾。他是我市廣大共產黨員的優秀代表，是基層干部的楷模，是創先爭優活動中涌現出的先進典型。

向王宛川同志學習，就是要學習他務實重干、勤奮敬業的實干精神。向王宛川同志學習，就是要學習他一心為民、服務群眾的宗旨。向王宛川同志學習，就是要學習他舍己為公、無私奉獻的高尚品格。

有人說：“我們只是普通人，如何才能讓別人看起自己，如何才能發揮自己最大的能量”我要說：“雖然我們是平凡人，但只要我們認真踐行王宛川同志的偉大的精神，并繼續發揚下去。照樣能讓別人永遠銘記住自己”

第三篇：王宛川學習心得(合輯)

王宛川同志先進事跡學習體會

中召小學馬永利

2011年2月

王宛川同志是南陽市白河街道黨工委原副書記、辦事處主任王宛川。他是一名普通的共產黨員，年僅44歲，因積勞成疾引發心肌猝死，在生命的最后一天，還奮戰在基層一線，他就是累倒在基層工作一線的

老百姓的事都是大事，這是他做為一基層黨員身心力行去做的，是他本性的體現。他幫助群眾補漏房頂，拿自己的錢資助困難學生，盡自己的力量支持孩子們上學；給貧困家庭捎去種子和有關科學種田、科技養殖的書，并幫他協調聯系小額貸款，幫助老百姓逐步走上致富之路；通過自己的能力和方法讓更多百姓的從受到幫助。（急群眾之所急，想群眾之所想）

積極爭取項目，經常不分上下班時間查看工程進度，協調解決實際問題，深受企業好評。向王宛川同志學習，就是要學習他務實重干、勤奮敬業的實干精神。王宛川同志愛崗敬業，踏實工作，班子分工的事，總挑最難的做，急難險重的工作，始終沖鋒在前。為了做好轄區綜合整治工作，他親自上門動員涉遷群眾，連續工作４０個日夜，用熱心、誠心、耐心贏得群眾的信任和支持。為了街道發展，他四處奔波招商引資，為了工作，早把自己的安危拋到腦后，在他去世前一天安排滿滿的日程；在為指揮白河河道的垃圾清運工作，強忍著病痛，在辦公室里打吊針的身影；“六創一迎”、以及秸稈禁燒、違法建設整治及防汛救災等大量工作中，處處都有他指導工作、化解矛盾、訪貧問苦、冒雨防汛的身影；當得知抗洪救災形勢嚴峻，立馬放下緊要的雙源ＣＴ檢查，投入到險情調查、防汛物資準備工作時，匆匆離開醫院的背影。他在這個平凡的崗位上，演繹著最平凡的人生（也是讓老百姓深深記在心里的人生，他的光輝繼續閃耀）。

王宛川同志視群眾利益比天大，把群眾當親人，真心誠意辦實事、盡心竭力解難事、堅持不懈做好事，真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。他經常進社區深入農戶特別是貧困戶家中，傾聽他們的呼聲，關心他們的生活，為他們排憂解難。他幫助貧困群眾，資助家庭貧困學生，給困難家庭兒童當“代理媽媽”，用一言一行詮釋了共產黨員對人民群眾的赤子之心，樹立了黨員干部的良好形象。不曾留下壯語豪言，也沒有驚天動地的英雄事跡，他用自己的行為詮釋了一心為民的情懷，體現了平凡之中的偉大追求，平靜之中的滿腔熱血，平常之中的強烈責任心，展現了一名基層優秀共產黨員的光輝形象。

向王宛川同志學習，就是要學習他舍己為公、無私奉獻的高尚品格。王宛川

同志舍小家為大家，把群眾信任當成最大褒獎，把青春和生命都奉獻給了基層。他忙于工作，沒有時間照顧70多歲的父母，也不能一為愛人分擔家庭負擔，更沒有時間輔導女兒的學習，甚至連做一次普通的身體檢查都顧不上。當父親病重、急需手術時，他毅然帶領干部群眾解救被洪水圍困的3名群眾。即使在患病期間，仍心系事業，忘我工作，直到生命最后一刻，生動詮釋了一個共產黨員對黨和人民的無限忠誠，在廣大干部群眾中樹立起了一座巍峨的豐碑。做為一名黨員，我深知自己現在的不足，我應該學習他務實重干、勤奮敬業的實干精神，學習他一心為民、服務群眾的宗旨意識，學習他舍己為公、無私奉獻的高尚品格，深入學習實踐科學發展觀，講黨性、重品行、作表率，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用，在推動科學發展、促進社會和諧、服務人民群眾。

我作為教育戰線的一名中共黨員，在以后的教育教學中，我時刻要以以王宛川同志為榜樣，扎根教學中，勇于奉獻，多干事干實事，急學生所急，爭取不讓一個學生掉隊將有限的精力投入到無限的教學中去，爭取當一名人人稱道的人民教師。

題目：王宛川我們學習的好榜樣

中召小學

馬永利

2011年3月

王宛川，是一位普通的基層干部，長期患有高血壓、心臟病，卻一直帶病堅持工作，直至倒在他鐘愛的崗位上。王宛川用他的精神和行動，為我們樹立起了一個對事業高度負責、對群眾深深摯愛的人民好公仆形象。

他崗位平凡，卻追求偉大，滿腔熱血，盡心盡責。為了工作，他不顧病痛；群眾反映的情況，他第一時間抓落實；單位離家不過20多分鐘的路程，他卻幾乎沒過過什么雙休日。

王宛川用生命詮釋了“四種河南人”形象。為幫助村民脫貧，他拿出自己的工資給困難戶買化肥；他與30多戶貧困戶結成“幫扶對子”，資助大、中、小學生20余人，還為7名困難家庭兒童當起了“代理爸爸”……他普普通通、踏踏實實、不畏艱險、俠肝義膽，在平凡中辛勤工作著，埋頭苦干著，讓生命之火發散出所有的光和熱，溫暖他人、奉獻社會。

其實，多年來一批又一批河南人都像王宛川同志一樣，在平凡的崗位上兢兢業業，勤勤懇懇，勇挑重擔，奮發圖強，涌現出許許多多令人感動的先進事跡，創造了和正在創造著不凡的業績。斯人已逝，精神永存。王宛川同志是基層干部的好榜樣，也是河南人的優秀代表。讓我們將他彰顯的“三平”精神和“四種河南人”形象更加發揚光大，堅定理想信念，增強責任感、使命感、緊迫感，煥發干事創業的更大熱情，為建設中原經濟區，加快中原崛起和河南振興做出應有貢獻。

王宛川同志作為一名基層黨員干部，在多年的工作中，忠于黨、忠于人民、忠于事業，他勤奮務實，沖鋒在前，帶領干部群眾真抓實干，為街道經濟社會發展作出重要貢獻；他情系民生，關愛群眾，真心實意幫助群眾解決實際問題；他淡泊名利，無私奉獻，把短暫的人生獻給了基層，模范踐行了“做黨的好干部、當群眾的貼心人”的莊嚴承諾。他是我市廣大共產黨員的優秀代表，是基層干部的楷模，是創先爭優活動中涌現出的先進典型。

向王宛川同志學習，就是要學習他務實重干、勤奮敬業的實干精神。

向王宛川同志學習，就是要學習他一心為民、服務群眾的宗旨。

向王宛川同志學習，就是要學習他舍己為公、無私奉獻的高尚品格。有人說：“我們只是普通人，如何才能讓別人看起自己，如何才能發揮自己最大的能量”我要說：“雖然我們是平凡人，但只要我們認真踐行王宛川同志的偉大的精神，并繼續發揚下去。照樣能讓別人永遠銘記住自己”

學習王宛川事跡心得體會

學習了王宛川同志的先進事跡后，感觸很深。他是一位普通的基層干部，長期患有高血壓、心臟病，卻不斷帶病堅持工作，直至倒在他鐘愛的崗位上。王宛川用他的行為為人們樹立起了一個對事業高度擔任、心系群眾的人民好公仆形象。學習王宛川同志的精神，要從以下幾個方面努力。

一、學習王宛川同志，在艱難險重的工作中，始終沖鋒在前的精神。王宛川追求完美，視工作高于一切，不管在下班后還是節假日，也不管家里有什么急事，只要說有工作任務，他會立即趕到崗位上，就像軍人接到命令，沖鋒在前。我們選擇了電力建設，就意味著接受了艱難困苦的考驗，選擇了自己的追求，就意味著我要無怨無悔地拼搏下去。未來的路也許會坎坷崎嶇，但我會以他的精神和感人事跡為榜樣，戰勝前進道路上的一切艱難險阻，扎扎實實做好各項工作。

二、學習王宛川同志，勤奮敬業、踏實肯干的作風。王宛川在勤勤懇懇，兢兢業業，以忘我的境界去干好每一項工作。為了保質保量完成工作任務，他顧不上照顧百余歲的奶奶和七十多歲的父母，以自己的一言一行為我們樹立起了學習的榜樣。當前，我們的項目已進入鍋爐大件吊裝的關鍵階段，工作面臨的任務千頭萬緒，紛繁復雜，迫切需要我們恪盡職守，勤奮工作，這是我們完成各項工作任務，取得成績的基礎。學習王宛川同志，就要學習他這種對黨的事業滿腔熱情，勤奮敬業，踏實工作，以持之以恒、堅韌不拔的意志去完成任務的精神。

三、學習王宛川同志，埋頭苦干、樂于奉獻的品德。王宛川長期艱辛勞動，在本職崗位上為黨和人民踏實工作，不是做表面文章給上級看的，更不是為了個人私利，而是他能站在實現黨和人民根本利益的高度，懷著強烈的事業心和責任感去完成每一項工作任務。現在有個別人存在著怕吃虧的心理，擔心自己干出成績別人不知道，領導看不見，埋沒了自己，于是有的人就夸夸其談，干面子活，熱衷于做表面文章，唯恐天下不知，這樣不僅有損自身形象，還常常給我們的工作帶來損害。同這些人比起來，王宛川埋頭苦干，樂于奉獻的好品質更值得我們學習。工作上要成就一番事業，就必須得養成一種腳踏實地、埋頭苦干的精神。沒有腳踏實地的作風，缺乏埋頭苦干的精神，就什么事情也干不成。我們要敢于到艱苦崗位和困難多的地方去工作，勇挑重擔，樂于奉獻，以累為榮，以苦為樂，永葆

艱苦奮斗的作風。

“死者長已矣，生者當勉勵”。我作為一名剛剛進廠的新員工，在今后的工作中，要以王宛川為榜樣，不斷學習，不斷前行，追尋屬于自己的夢想，腳踏實地、艱苦奮斗，為公司的建設奉獻自己的一份力量！

第四篇：烏鎮搜狗CEO王小川的演講稿

前面的十二場演講中，嘉賓有講技術、有講產品，我希望給大家的分享一些不同的內容，以及自己獨有的視角。今天大家都提到了AlphaGo，作為引爆人工智能的開端，深度學習在其中承擔了最重要的責任。

今天當大家開始暢想的時候，有可能認為人工智能未來真的會取代人。那么我希望今天的分享更多地能夠知道人工智能在今天能做什么？不能做什么？未來終極的理想又是什么？

AlphaGo之后，我們看到最重要的突破領域是在語音和圖像領域，在文字領域的進展很緩慢。今天我們在機器翻譯方面取得了一些突破，但是問答和對語義的理解是不夠的。回到圖靈測試，上個世紀五十年代圖靈提出了問答機器推想這樣一個概念，今天我們直觀感受是語音圖像進步很快，但是自然語言的處理其實是比較慢的。

拋開技術，以一個產品經理的身份來看，人工智能有三個產品方向，一是識別——語音識別、圖像識別、視頻識別；二是圖像——我們去生產圖像，生成識別；三是創造。大家提到了人工智能進步的層次，我想換一個方式描述——工程師在人工智能時代會處于越來越重要的位置。

我們開始提到傳統的方法是把規則交給機器，隨著統計系統的發展，包括深度學習，我們開始更容易地將答案交給機器。，在數據的積累下我們就可以讓機器變得更加聰明。這里面更前沿的方式是將目標交給機器，AlphaGo融合了幾套算法，但是我和他們工程師溝通的時候，這樣的把目標交給機器的強化學習，還并不成熟，也就是說如果沒有之前三千萬局人機對戰的棋譜的話，AlphaGo沒能夠做到只通過強化學習來戰勝人類，這是技術層面需要往下突破的重點。如果將目標交給機器，機器能夠做自我學習，這方面有新的突破，那我們離新的人工智能時代就更近了。

今年六月份，我去了英國倫敦，和DeepMind公司的工程師做了交流，我特別好奇的事情就是下棋的第四局機器輸掉了，發生了什么事情？他們說不是程序有BUG，就是深度學習本身有瓶頸，圍棋比賽是三月份，我是在六月份去的倫敦，已經過了三個月，三個月的時間，這個問題依然沒有解決。但是我離開以后一個星期，他們的程序能夠正確面對之前的第四局棋譜，我問他是否這個BUG修好了，工程師說沒有，只是代表第四局那個特定問題，正好機器可以解決。但是我們依然不知道再什么情況下，AlphaGo會繼續出錯。所以深度學習這樣一個體系其實還是有瓶頸所在的。

所以在今天我更多想談的是以深度學習為代表的今天的人工智能技術，還有哪些不靠譜的地方？在產品上不適用之處有哪些？

第一個問題，語音識別靠譜嗎？在百度、騰訊，都提到了語音識別的能力，今天我給大家的演示也用到了語音識別，這是搜狗自己的技術。在安靜的環境里面我們的識別準確度已經到了95%，甚至97%，但是一旦有噪音，準確率迅速下降。當噪音還只是汽車的引擎噪音、風的噪音時，我們把噪音當成原始數據進入監督學習系統里去，把這種噪音變成機器見過的問題之一。但是事實上我們見到更多的情況，如果同時兩個人說話會怎樣？在今天的學術界依然無解。

今年六月份，我問學術界的人，人和機器在語音識別上的區別，究竟怎么破解？我們用機器的時候，采用立體聲的方式做定向的識別，也就是說我們做一個麥克風矩陣，通過立體的方式知道其中一個人在說話，把另外一個人說話去掉，但人本身是這樣干的嗎？如果把一只耳朵堵上，我是否沒辦法分離出誰在說話？或者把兩個說話的聲音錄在一個單聲道里面，人可以識別嗎？人當然是可以的，所以人的方法和機器不一樣。人怎么識別？因為人的音色不一樣，還是因為兩個人的一個聲音大一個聲音小，還是因為他們不同的語音，博士說但凡同時兩個人說話的時候，只要能夠找到差別，人就能夠把其中的一個聲音識別出來，所以人在和機器處理過程當中有巨大的不同。語音識別最成熟的領域其實還是和人有很大的區別。

另外一件事情是語義靠譜嗎？對語言的理解，谷歌在之前是用知識圖譜的方法解決，現在遇到了瓶頸，也是今年六月，我在一個實驗室看到最先進的人機對話系統，這個系統可以幫你訂餐訂酒店，對話過程當中機器的表現非常驚艷，我們上去試，有一個環節，機器問你：“你是需要停車位還是不要停車位？”這個時候我們回答要或者不要都沒問題，如果回答“我沒車”，大家知道機器會怎么樣嗎？他們完全不理解我沒車代表著我不需要停車位，因為今天的機器，在自然語言概念的理解方面，還是遠遠不夠的。所以自然語言處理是可以做的，但是語義理解到現在還是一個不靠譜的階段。谷歌也在今年發布了一套對于自然語言能夠做句子分析的引擎，把主語、謂語、賓語提出來，但是準確度只有90%，提不上去了，因為這個時候光靠統計靠語法已經不能支撐，往下是需要對句子當中的具體概念有理解才能消除歧義。我們知道不能把馬路放在冰箱上面，這對于人來講非常好理解，但是對計算機的挑戰非常大，這是深度學習人工智能還不夠的地方。

很敏感的問題，無人駕駛靠譜嗎？今天百度在大會上也提出了發布無人駕駛汽車，但是從我的了解，如果以今天人類的技術，我們確實再見過的場景和封閉場景中都可以使用。但是對于真正開放的環境，不只跑在高速上的汽車，以現在人類的技術是不安全的，因為這個場景只要沒見過，可能會犯嚴重的錯誤，就像AlphaGo下棋一樣會突然發瘋，所以作為輔助駕駛是可以的，無人駕駛在真正的技術突破以前還做不到。今天的深度學習缺乏推理，缺乏對符號的理解，如果沒有符號，對自然語言的理解就會成為瓶頸。

即便是這樣，我們也提到了（人工智能）能夠取代一些行業，比如說棋手、醫生、司機，機器在里面都可以做很好的輔助，但是對于大家沒見過的創造性的事情，比如規劃、科研，其實對于機器來說還很難，今天在媒體上機器自動寫文章、自動畫圖，在科研層面展示出了一些魔力，但是還沒有到可以取代人的階段，所以在這里面我先把大家對人工智能預期降低下來。

有人在問，（人工智能）是否會出現第三次退潮，前兩次我們都認為人工智能到來了，但是這次可能會比之前好，之前的人工智能兩次退潮前，我們問一個老師，說你是研究人工智能的嗎？這是罵他的話。因為（大家認為）人工智能不靠譜，這次是（人工智能）第一次真正進入到了使用，切實在語言處理、聲音處理、圖象處理，和在一些高維數據空間上能夠比人做的更好。所以這次的區別就是大量資金、資本投入到了人工智能。也有大量的研究人員在畢業以后從事人工智能工作，這是和之前不一樣的。所以一方面我們開始使用這項技術，另外一方面我們開始期待不斷產生新的突破。

我個人對這次人工智能的浪潮是樂觀的，但是我也很緊張，也許我們自己做的搜索引擎就是會被顛覆的一部分。

在這里面我們開始暢想未來的路在什么地方，從我自己的描述來看，搜索的未來就是人工智能時代的皇冠，為什么這么說，搜索的未來是什么，人工智能的未來又是什么，為什么是皇冠？

簡單來講，我認為搜索的未來就是問答機器人。因為我們習慣了一件事情：做搜索的時候我們先輸入關鍵詞，然后搜索給你十條結果，或者叫十條鏈接。但是這真是最好的方法嗎？肯定是不夠的。我們也會提到是否我們用個性化的方法能夠使得搜索的結果更準，但是其實個性化能夠提供的信息非常的有限。真正能夠使得這個系統變得有用的辦法是用問句。以前不用問句的原因是因為機器聽不懂你在說什么，真正到了問句以后，機器會從給你十條鏈接，變成給你一個答案，就會好很多。如果你去問機器四個字，“烏鎮大會”，機器不可能給你想要的內容，最多把新聞，烏鎮的百科或者是官網介紹給你，只有你問烏鎮大會哪天開，這個時候機器才能理解你要什么，才有機會給你最好的答案，我相信隨著技術的突破，搜索引擎會自然而然演化成為問答引擎。

很多公司都在做這件事，蘋果、微軟、亞馬遜、谷歌。這里面起步最早做對話系統的是蘋果的Siri。但是這個系統并不成功，在中國用的人很少。為什么？因為現在技術沒有到來，對于自然語言的處理能力、自然語言的理解能力非常有限。那么為什么蘋果這樣一個追求極致的公司，會把這個系統發布出來呢？一種可能性是蘋果對技術了解不夠；另一種可能性是我認為這是喬布斯的一個遺愿。我們知道發布iPhone手機的時候，喬布斯病重，只能躺在病床上看發布會，發布會完成之后，他很快就離開人世了，所以Siri就像一個早產的嬰兒，在iPhone4s里面發布出來，所以我認為這樣的系統代表著人類終極人機交互的暢想。

事實上在大量的文學作品、科幻電影里面，都會提到問答機器人，不管是《星球大戰》、《超能陸戰隊》，還是《星際穿越》都提到了。阿西莫夫的短篇小說《最后的問題》，描繪就是人類造了一個機器，把所有的資源都用了上去。這個機器可以回答其他任何問題，卻有一個問題回答不了，就是“宇宙是怎么誕生的”，這是文學作品對問答機器的思考。

除了搜索引擎做問答以外，咱們知道在中國搜狗輸入法在移動端擁有三億用戶，輸入法的未來是什么呢？和自動問答有關系，大家一起來看一個視頻。

之前我們討論輸入法的時候很多朋友和我說語音是最重要的，搜狗有完整的語音識別技術和語音合成技術，但是在我內心，這個遠不是輸入法的極致。輸入法真正的極致是能夠開始尋找信息，幫你思。剛才給大家演示的是搜狗輸入法的分享的能力，真正的回答能力可以在后面給大家做一個新的演示。

在我們討論問答技術和討論人機對話的時候，輸入法也許是最好的一個切入場景。輸入法作為一個人的分身，更容易幫助你建立思考。輸入法也會從一個拼音工具走向一個對話和問答系統。

搜狗有兩個核心產品，一個是輸入法一個是搜索，一個是搜索信息一個是表達信息。隨著AI技術的發展，我們能更好地解放人的思考。我們有一個理念，包括兩件事情：一個是做自然的交互，不只是語音，還包括語言；另外就是做知識的計算，能讓機器開始逐步建立推理的能力。搜狗輸入法在中國擁有最大的語言數據處理積累，我們有機會在這個領域取得突破。

這是我今天的分享，謝謝大家！

第五篇：職場達人之面試禮儀

職場達人之面試禮儀

面試成功與否，與面試者在和面試官交談過程中的表情密切相關。應聘者在面試過程中，應輕松自然、鎮定自若，給人以和悅、清爽的感覺。具體說來，面試時要注意以下事項：

1、進門時要表現得自然，不要緊張或慌張。

2、面試時要始終面帶笑容，謙恭和氣。表現出熱情、開朗、樂觀的精神狀態。

3、不要窺視主考人員的桌子、稿紙和筆記。

4、面試順利時，不要喜出望外，拍手叫好。

5、作為應聘者，不僅要時時注意著主考人員在說什么，而且也要注意著主考人員的表情有哪些變化，以便能準確地把握住說話者的內心想法。

6、說話時切不可面露陷媚、低聲下氣的表情，企圖以鄙薄自己來取悅于對方。這樣做只能降低自己的人格，得到適得其反的效果。

7、不要無緣無故皺眉頭或毫無表情。

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8、不要直勾勾地盯著對方，也不要以眼瞟人或漫不經心地看著對方，注視的眼光宜落在主考人的鼻子上為佳，這樣既保持了目光交流又避免了不禮貌的注視。對方提問時，不要左顧右盼，否則主考人會誤認為你缺乏誠心。

9、切忌面帶疲倦，哈欠連天，考試前一天一定要保持睡眠充足。路橋行業權威招聘網一覽英才網旗下路橋英才網