第一篇：創建巾幗文明崗材料匯總

巾幗文明崗創建計劃

作者：佚名 文章來源：本站原創 點擊數：27001 更新時間：2006-3-16

建崗目標

1、以飽滿的工作熱情、積極的工作姿態、出色的工作成績，塑造女職工立足崗位、愛崗敬業、勤奮實干、建功立業的嶄新形象。

2、以“創新業、建新功、促發展”為主題，結合圖書館信息網絡建設，努力學習業務，開展崗位練功，提高自身業務素質和競爭能力，以高質量的信息服務學院廣大師生。

3、倡導職業文明，遵守職業道德，愛崗敬業，恪盡職守，團結協作，遵守紀律，以良好的職業道德和健康、積極、向上的精神風貌，樹立行業新風。

4、面向交通行業，面向學院廣大師生，創建優質的崗位服務，以“一流的環境、一流的設施、創一流的服務、創一流的業績”，在工作中展示女性風采，以素質求質量和效益，以貢獻體現自身價值。

建崗措施

1、領導班子充分重視，成立創建巾幗文明崗領導小組，明確責任分工，由館長總負責，由副館長具體負責，各部門負責人落實各部門的創建工作，納入中心年度工作計劃，統一布置，定期檢查，目標考核。

2、加強隊伍自身的思想、業務建設，鼓勵女職工參加學習，開展經常性的職業道德教育、政治理論學習和崗位技能培訓，通過送出去，請進來的方式，提高女職工思想政治素養和業務技能水平。

3、每位成員都必須按照崗位職責和服務承諾，做好自己的本職工作。要求深入圖書市場信息調研，多渠道多形式地開展信息服務，努力促進學院教學、教研及科研的開展。

4、在圖書館信息網上建立 “ 巾幗文明崗 ” 相關頁面，將進行創建活動的情況及時上傳，便于監督和改進。

5、結合學雷鋒和共產黨員先進性教育，積極參與公益活動，對需要幫助的廣大師生伸出援助之手，在信息上、技術上給予他們力所能及的幫助。

活動安排

(一)活動內容

1、學習創建“巾幗文明崗”有關知識。

2、組織女職工業務知識培訓。

3、到“巾幗文明崗”的單位學習取經。

4、每個成員建立信息聯系點，定期聯系。

5、開展送信息服務活動。

6、開展“我愛我的崗位”的演講活動。

7、舉辦崗位技能競賽

8、組織文藝演出活動，展示女職工健康向上的精神面貌。

（二）時間安排 1、06年1、3月份組織創建“巾幗文明崗”崗位培訓，并組織學習有關的創建知識。2、06年4—12月份為活動具體實施階段。期間認真聽取群眾意見，積極進行自查，每月小結一次，并將結果在圖書館信息網上通報。3、2006底進行創建“巾幗文明崗”工作總結和評選活動。

圖書館館員職業道德準則

1、確立職業觀念，履行社會職責。

2、適應時代需求，勇于開拓創新。

3、真誠服務讀者，文明熱情便捷。

4、維護讀者權益，保守讀者秘密。

5、尊重知識產權，促進信息傳播。

6、愛護文獻資源，規范職業行為。

7、努力鉆研業務，提高專業素養。

8、發揚團隊精神，樹立職業形象。

9、實踐館際合作，推進資源共享。

10、拓展社會協作，共建社會文明。

2011年度海鹽縣公共資源交易中心巾幗文明崗創建計劃

“巾幗文明崗”是激勵廣大婦女爭先創優、樹立行業文明新風，促進經濟和社會發展的重要途徑，在凝聚、團結、帶領廣大婦女建功立業，服務和諧社會建設方面發揮著重要作用。

海鹽縣公共資源中心將繼續開展好巾幗文明崗創建活動，發揮婦女組織作用，進一步提升服務水平和服務質量。引導、激勵中心婦女立足崗位、爭優創先、銳意進取。通過創建打造一支政治過硬、業務精通、素質高超、務實、高效、廉明的團隊。

一、指導思想

以十七屆四中全會重要思想為指導，堅持貫徹落實科學發展觀，以創建“巾幗文明崗”為契機，以“樹一流崗位形象，練一流崗位技能，創一流崗位業績”為口號，以“創一流服務，樹文明新風。”為主題，圍繞中心工作大局，抓創新促發展，全面提高婦女干部的綜合素質，鼓勵和引導女職工愛崗敬業、忠于職守；團結協作、爭先創優；扶貧幫困，樂于奉獻。在創建過程中展示中心女職工銳意進取、蓬勃向上的精神風貌，積極爭創國家級“巾幗文明崗”。

二、具體目標及措施

（一）強化制度，明確職責

1、加強對創建工作的領導。成立創建工作領導小組，把創建工作列入發展中心議事日程，做到與發展中心工作一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，建立創建工作的長效機制，確保創建工作的質量。

2、建立健全內外監督機制。運用宣傳窗、公告欄，公開政策、辦事程序、創建人員照片上墻公布。聘請行風監督員、設置舉報箱、監督電話，接受群眾的監督。

3、在繼續保持省級“巾幗文明崗”成果的基礎上，爭取獲得國家級“巾幗文明崗”稱號。

（二）細化、深化創建內容

1、隊伍素質進一步提升。貫徹落實科學發展觀，加強法規和業務知識學習，進一步統一思想，提高認識，不斷提高政治素質、業務能力、服務水平，正確處理個人利益與國家利益之間的關系，牢固樹立政治意識、局大意識，營造公開、公平、公正、融洽和諧的環境。引導創建崗人員增強學習的緊迫感和使命感，樹立終身學習的觀念和學以致用的觀念，使學習成為內在發展的需要和自覺行動。同時，組織創建崗人員經常地開展業務研討，崗位練兵、等活動，使創建崗人員成為業務上的多面手和技術標兵。

2、服務效能進一步提升。堅持依法辦事，整合公共資源，強化協調機制，進一步規范審批程序，減少審批環節，簡化審批手續。開展主動服務、高效服務、貼心服務。著力抓好公共資源交易平臺建設，探索解決規避招標、虛假招標、圍標串標、評標不公等突出問題的機制和辦法。加快推進平臺新的網絡系統建設和電子輔助評標系統開發建設，提高平臺服務效率。建立鎮（區）網絡業務系統，簡化信息發布審批程序和利用系統填報統計數據，實現網上信息發布審查制和網上數據統計制。

3、窗口形象進一步提升。窗口的服務功能得到全面加強，基層服務網絡得到健全和規范，服務機制更加完善，窗口的形象更加良好。全面推行首問責任制、服務承諾制、提前告知制、延時服務制和網絡審批制、AB崗工作制等優化服務措施。

4、工作業績進一步提升。機關建設進一步加強，制度機制更加科學規范，工作落實更加扎實到位，工作成效更加明顯，職能工作、創新工作均有較大突破。

5、團隊意識進一步提升。針對女性的特點，組織開展各種文體活動和社會公益活動豐富創建人員的文化生活，增強創建人員的團隊意識。

二O一一年一月

2010年“巾幗文明崗”創建總結

海鹽縣公共資源交易中心是海鹽縣建設工程交易、政府采購、土地使用權交易、產權交易等集中統一的交易服務機構和有形市場，具體承擔著全縣各類交易的招標采購工作和對鎮（區）招投標工作的業務指導工作。2010年中心完成工程建設、政府采購、土地交易、產權交易951項，交易額達到 64.65億。工程和采購交易節約政府資金4.2億；土地和產權交易增收政府資金12.93億。現有工作人員10名，黨員4名，團員3名，大學學歷6人，大專3人，其中女性8名，占總人數的80%，平均年齡33歲。尤為引人注目的是公共資源交易中心分管業務的副主任都為女性擔任。

一、領導重視，嚴格考核抓落實

中心黨組高度重視，明確創建目標，認真抓實創建活動。一是建立組織，形成網絡。成立了以發展中心分管主任為組長、婦委會和有關科室負責人為成員的創建活動領導小組，負責中心爭創活動的規劃、部署和檢查督導。使創建做到年初有計劃，平時有活動，年終有總結。二是創建工作與其他工作同部署、同檢查、同評比、同獎勵。號召中心全體職工積極投身到創建活動中去，愛崗敬業，無私奉獻，文明服務，在各項工作中爭創一流業績，展示巾幗風采。三是建章立制，規范管理。中心不斷健全規章制度、明確創建目標，將各項創建工作任務量化為便于考核和操作的具體指標，把創建活動納入了規范、科學的管理之中。四是嚴格考核，強化監督。中心采用 體系認證，上下班指紋考勤制度，做到 “月考季評”。中心還聘請10名行風監督員，通過邀請行風監督員進行巡視，加強對業務工作進行評議和指導，有力地推動了創建活動的開展，提高了創建水平。

二、提高素質，以人為本打基礎

中心在創建活動中始終堅持以人為本，不斷提高大家的整體素質，為創建活動的順利開展打下堅實的基礎。

提高政治覺悟和思想素質上，加強政治學習和教育，提高政治覺悟和思想素質。開展了“廉政紀律教育”、“職業道德教育”等專題教育活動，有力地提高了干部職工的思想政治素質。強化了愛崗敬業的責任意識和文明服務意識，激發了大家立足崗位開拓進取、爭先創優的積極性。如業務一科在人員沒有增加的情況下，工作業務交易量從成立時的4.62億增加到現在的37.1億，科室業務多了，工作量增加了，責任也更大了。壓力大了，任務重了，但大家沒有怨言，也沒有推諉，而是化壓力為動力，個個以“巾幗不讓須眉”之勢開展每一項工作，使各項工作井然有序。涌現出了許許多多無私奉獻、忘我工作的先進人物和感人事跡。如年齡最長的鄭曉芳，由于工作調動，由綜合科調整到政府采購工作。由于采購項目多，為了讓采購單位及時用上采購的設備，她每天廢寢忘食地工作，戴著老花鏡、加班、加點將數據輸入電腦、整理、打包。生病了也沒請過一天假，表現出了良好的職業道德素質。

業務學習和技能培訓上，中心舉辦招投標業務知識培訓考試，派人參加省、市政府采購培訓班，并大力支持大家參加自學、函授、電大等各種形式的成人教育。開展結對幫帶學，通過幫帶學習，許多婦女成為本職崗位上的行家里手，取得了良好的人才效益。開展外出考察學，學習兄弟單位的做法，取長補短推進業務工作。同時，積極開展 “業務能手”、“巾幗標兵”、“服務明星”等崗位練兵和評比活動，提高了工作能力和服務本領。

三、優質服務，“三聲四清五一樣”

為提供規范化服務，把優質、高效、文明的服務貫穿于工作的各個環節。提出“三聲”：來有迎聲、問有答聲、去有送聲。“四清”：咨詢一次答清，表格一次發清，材料一次收清，內容一次審清。“五一樣”：受理、咨詢一樣熱情；生人、熟人一樣和氣；忙時、閑時一樣耐心；來早、來晚一樣接待；干部、群眾一樣尊重的服務承諾。今年又推出了社會承諾服務、提前服務、緊急服務等各項優質服務措施，提升了服務質量和檔次。努力把公共資源交易中心建設成為“透視精神風貌的窗口，提供文明服務的窗口，樹立良好形象的窗口”。真正做到工作質量零差錯，服務態度零投訴。

四、提高效力，深化內涵拓創新

中心不斷創新服務方式，優化服務措施。在爭創活動中：啟用新辦公管理系統，嘗試使用電子評標；我縣、鎮（區）招投標信息全面實現網上申報審批。這不僅提高了評標的效率還實現了縣平臺與鎮（街道）資源共享。中心還通過網絡、電子顯示屏、業務流程牌、印制“便民服務卡”等措施切實方便招標、投標單位。

中心結合規范化管理，利用多種載體，抓好文明養成。中心堅持從細微之處入手，從點點滴滴抓起，對中心工作人員待人接物、言談舉止、衛生習慣及室內物品擺放等日常一些不起眼的小事，嚴格按照規范化管理的標準常抓不懈，嚴格要求。同時利用“三八”、“母親節”、“春節”等節日，積極開展各種文體活動和公益活動，以陶冶情操，開闊大家的胸懷，養成良好的日常文明行為習慣，樹立良好的外在形象。

五、扶貧幫困，奉獻愛心于社會

中心不斷延伸優質服務的外延，回報社會，服務社會。開展 “助學結對、幫貧撫困”活動，為結對學生支付書學費，贈送學習生活用品；開展“心連心捐款”活動，做到真情獻社會；開展“關愛空巢老人”活動等，關心貧困群眾，弱勢群體，以實際行動向社會獻上了一片愛心，展現了中心婦女干部高尚的道德情操和良好的精神風貌。

二O一O年十二月三十一日

醫院創建崗位建功“巾幗文明示范崗”申報材料

××醫院是一所集醫療、急救、保健、預防為一體的綜合型醫院。1994年被國家衛生部評定為“二級甲等”醫院，1995年通過了“愛嬰醫院”評審。現有職工272人，其中女性職工180人，占總人數的66％，女性職工在我院各項工作中都發揮著重要作用。為進一步響應縣婦聯的號

召，提高職工隊伍的整體素質，充分發揮“半邊天”作用，深入實施醫院管理年活動，我們在全院開展了創建巾幗文明示范崗活動。

一、將創建活動與整體業務工作有機結合，做到兩不誤、兩促進。

院領導高度重視，一是成立了創建“巾幗文明示范崗”活動領導小組；二是將巾幗文明崗的創建作為2006年度的一項重要工作，納入年初的工作計劃中，確保創建工作落到實處；三是反復對全院職工進行了思想動員，并在院周會上多次強調，利用醫院宣傳欄、黑板報等形式加大對內對外宣傳，職工對創建工作人人知曉；四是結合行業糾風工作，將創建工作融入到醫院的整體業務工作中，切實解決群眾看病難、看病貴的問題，嚴厲查處大處方、亂收費、濫檢查等不良現象。

二、在“巾幗文明示范崗”的創建中提升隊伍的整體素質和職業道德水準。

職業道德是醫務人員應具備的基本素質之一，醫院對此一直常抓不懈。特別是開展創建“巾幗文明示范崗”活動以來，院領導班子對職工提出了新的更高要求，制定了巾幗文明崗社會服務承諾，規范了職工的執業行為，主動接受社會群眾監督。通過發揮黨員干部模范帶頭作用，全面提升干部職工的職業道德水準。在“巾幗文明示范崗”創建過程中，涌現出了大批好人好事，充分體現了干部職工特別是女性干部職工良好的職業道德風貌。

（一）制定巾幗文明示范崗社會服務承諾，規范職工的執業行為，主動接受社會群眾監督。

主要內容有：著裝整潔，掛牌上崗，禮貌接訪、文明待人、熱情服務、態度和藹，不推諉、訓斥、刁難病人；合理用藥，合理檢查，不開大處方，不做不必要的檢查；嚴格執行國家藥品價格政策和醫療收費標準，不多收費、濫收費，執行患者住院費用“一日清單制”；拒收紅包,謝絕回扣,嚴禁開單提成；嚴格執行醫務人員醫德規范和省衛生廳“三條禁令”準則，正視社會關注的焦點，切實解決看病難、看病貴的問題。

（二）積極發揮黨員干部模范帶頭作用，全面提升干部職工的職業道德水準，促進“巾幗文明示范崗”創建工作。

全院共有黨員89名，其中女性黨員41名，占黨員人數的47。領導班子成員中有1名是女性，中層領導干部中女性的比例達到59。在院內外各種工作活動中，女性黨員干部能夠充分發揮先鋒模范作用，體現出了良好的精神風貌和道德水準。

上半年女工委慰問了本院退休女職工和身患重病的女職工21人次，送去了慰問金400元和慰問品人均100元。還深入到貧困鄉鎮慰問了××鄉××村的雙女戶××、××，送去了慰問金100元、大米2袋、化肥4袋、衣物150余件。

6月底為配合縣慶工作，組織女職工進行打掃庭院及綠化庭院等工作，將醫院周圍的廣告和衛生死角徹底進行了清洗打掃。并組織了婦女志愿者服務隊上街宣傳和義診服務，發放“健康宣教知識手冊”100本，義診服務154人。

（三）通過創建文明科室、班組，激發員工愛崗敬業的熱情和主觀能動性。

門診輸液室是醫院的窗口，5名工作人員全部是女性，她們的服務態度、服務質量的好壞直接影響著醫院的形象。她們在工作中認真細致，著裝整齊，嚴格執行各項操作規范，耐心解答患者及家屬的疑問，確保無差錯發生，體現出了良好的精神風貌。

婦產科為了方便孕產婦就診，18名醫護人員（均為女性）在科主任、護士長的帶領下常常加班加點，節假日也不能正常休息，但她們卻從無怨言，為了方便孕產婦，還在病房添置了針線包等便民服務箱。優質的服務贏得了產婦及家屬的認同，加強了醫患溝通和理解，科室多次收到了孕產婦及家屬的表揚和贈送的錦旗，為醫院創建“巾幗文明示范崗”發揮了積極的促進作用。

今年已有16個科室先后被醫院評為“文明示范崗”和“衛生流動紅旗”，并進行了表彰和獎勵。

三、在“巾幗文明示范崗”的創建中提高隊伍的專業技術水平。

精湛的專業技術是為群眾提供健康服務的重要保障。醫院一貫重視醫務人員的繼續教育工作，采取多種形式、多項措施提高職工的專業技術素質，有力地促進了全院女性職工的業務能力提高，提升了醫院專業技術整體水平。

（一）配合“5·12”國際護士節，在全院進行了崗位技術練兵活動，107名女職工參加，選出了××等6位同志授予了“崗位技術能手”稱號，并受到縣衛生局及醫院的表彰獎勵。

（二）抓好技術練兵比武活動，狠抓醫療質量。開展了以基礎知識、基本 技能、基本操作為主的“三基”訓練活動。今年進行三基考試3次，306人次參加，合格率達100；組織護理人員操作考核4次，198人次參加。要求每人每月寫學習筆記2000字，并在每月考核時進行檢查，以不斷提高女職工的業務理論水平。

（三）堅持每周一次科室人員講課、每周一次醫療教學查房、每月一次護理查房活動，科室人員積極參加院-

內外舉辦的各項學術講座。

四、在“巾幗文明示范崗”的創建中增強隊伍的戰斗力和凝聚力。

（一）加強中層干部隊伍建設，全面落實科主任負責制，增強隊伍的戰斗力。

隊伍戰斗力的強弱與中層干部整體素質息息相關，要加強隊伍的戰斗力，就要提高中層干部的素質。在全院56名中層干部中，女性干部共有33名，占59，是我院中層干部的主要組成力量。因此，我們以創建“巾幗文明示范崗”為契機，加強中層干部特別是女性干部隊伍建設，提高了醫院的整體戰斗力。

院領導利用院周會等時間，對中層干部進行醫院管理知識培訓達十余次，并安排中層干部輪流講課，醫院每季度組織中層干部集中培訓、研討一次，互相交流經驗，提高干部隊伍的整體素質。

醫院先后出臺了《醫院綜合目標管理考核辦法》、《中層領導干部聘用制度》、《醫院中層干部及后備干部選拔競聘上崗制度》等，對中層領導的任免以及責、權、利，獎懲等做出了明確規定，制訂了詳細的考核標準。將考核由重點考核科室質量轉到科室質量效率和中層領導崗位職責落實情況相結合的考核辦法上來。實施以后，中層領導的責任心更強，管理意識和效率有了明顯地提高。

（二）通過開展豐富多彩的活動，增強干部職工的凝聚力。

我院女性職工占總職工人數66，要增強干部職工的凝聚力，首先要增強女性干部職工的凝聚力。因此，在“巾幗文明示范崗”創建過程中為職工特別是女性職工辦實事、組織豐富多彩的活動，才能調動職工的積極性和創造性。

院領導班子每年都主動承諾為職工辦幾件好事、實事。如修建職工食堂、改善 本文來自文秘114 http://www.tmdps.cn，轉載請保留此標記。膳食供應，建造簡易籃球場，改善“職工之家”的硬件設施，做好困難職工的送溫暖工作等。2006年度計劃為職工辦實事已經大部分落實，如改善職工工作環境和住房條件，較大幅度提高聘用職工的待遇問題等，激發了職工的工作積極性和主動性。

舉辦美容專業知識講座，請來專業美容師給女職工講述美容方面的技巧和方法，深受女性職工的歡迎。5月底，對全院女職工進行了“職業婦女形象及服飾搭配、淡裝上崗再展婦女風采”知識講座一次，73人參加。

組織豐富多彩的娛樂活動。院工會每年為職工舉辦元旦環城賽、職工康樂運動會，并適時組織全院職工拔河比賽、籃球比賽、棋類比賽、周末舞會、趣味運動等生動活潑的文化體育活動。還多次派選體育方面有特長的職工參加全縣、全系統舉辦的運動會、籃球、足球比賽等體育活動，均取得了很好的成績。這些體育活動的開展，振奮了全院職工的精神，形成了人心思進、人心思上的良好文化氛圍，有力地推動了醫院的各項工作。

五、通過“巾幗文明示范崗”的創建，促進醫院各項業務的發展。隨著“巾幗文明示范崗”創建工作的深入開展，充分調動了職工特別是女性職工的工作積極性和主動性，促進了醫院各項業務的發展，各種醫療指標均有較大幅度地增長。2006年上半年完成門診人次41631，比去年同期上升12％；入院人次3478，比去年同期上升8％。完成業務收入10，357，764.87元，同比增長1.9％；固定資產總額19，983，439.29元，比上年末增加4，351，279.55元。

總之，隨著“巾幗文明示范崗”創建活動的深入開展，調動了全院職工特別是女職工的積極性，進一步增強了職工的責任感和使命感，提升了隊伍的職業道德水準和專業技術水平，推動了醫院各項業務的發展。近年來，我院連續多次獲得“省、市衛生系統先進單位、實績突出單位”等稱號，這些成績的取得離不開全院干部職工特別是女性干部職工的辛勤勞動，我們也將繼續努力，把醫院建設成為市級“巾幗文明示范崗”。

口腔黏膜疾病患者的生活、診療須知

全網發布：2011-06-23 21:29 發表者：王衛之(訪問人次：5232)

口腔粘膜病是指發生于口腔黏膜及軟組織上的類型各異、種類眾多的疾病總稱。最常見的幾種疾病是復發性口瘡、扁平苔蘚、唇炎、天皰瘡、白斑等。

1、口腔黏膜疾病大多數與全身疾病有關，且許多是慢性疾病，需要長期用藥，因此治療前需要做如血常規、腎功能、肝功能等全身檢查，同時應積極治療全身疾病。

2、口腔粘膜病絕大多數是良性疾病，要消除不必要的恐癌情緒。多數患者經過正規治療后病情可以得到控制，癥狀緩解，甚至治愈。

3、口腔黏膜病患者要樹立樂觀向上的良好治療心態，生活要有規律，避免勞累，避免產生各種壓抑、焦慮、憂傷等不良情緒，加重病情。

4、要按醫生要求治療口腔內與黏膜病有關的病損：如拔除殘根殘冠、拆除不良修復體、修

改不適義齒、治療齲齒、定期潔牙等。

5、口腔粘膜病中有部分屬于癌前病變或癌前狀態，根據病情需進行組織病理學檢查，也需

定期就診觀察。

6、根據經驗，口腔黏膜白斑、扁平苔蘚、慢性唇炎、天皰瘡等慢性疾病飲食中應禁忌：酸、辣、燙、硬、腌制品、麻、澀等食品以及煙酒。

亞東飛月孫于

第二篇：創建巾幗文明崗

事跡材料是指黨政軍機關為了弘揚正氣，表彰先進，推動工作，對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料，屬于事務公文。

精品學習網論文頻道為您提供熱點個人事跡，幫您了解更多社會熱點事跡材料。xx街道xx社區地處平房區的中心地帶，占地面積為4萬多平方米社區有居民1779戶，人口5692人，女性人數2596人占總人口的45.6%其中已婚婦女1864人，下崗女性98人，社區員工9人全為女性，真可謂是地道的“娘子軍”，xxx年3月社區開展了以樹立崗位形象、練一流崗位技能、創一流業績的“巾幗文明崗”活動，通過這項活動的開展提升了我們社區女性員工的綜合素質，社區按照科學發展觀和構建和諧社會的要求，緊緊圍繞“重服務求質量，樹形象創一流的社區精神，以人為本，立足平凡崗位，銳意進取，開拓創新，真誠服務，熱心奉獻，努力打造著百姓滿意服務窗口。

一、建立創建領導機構，強化社區員工創建意識

社區的工作既要承擔著政府下派任務，還要做好居民的各項服務業務，工作比較繁忙，在創建巾幗文明崗活動中，為了使創建活動有序，有效地開展社區成立了以黨支部書記任組長，由黨、政、工、青、婦為成員的創建活動領導小組，全面負責創建活動的組織領導，督促，檢查工作，制定了具體的創建計劃及相關的措施，健全的管理切實將各項創建措施有機地落到了實處，為了強化社區全體員工的創建意識，增強社區的凝聚力，戰斗力和內在活力，提高社區員工的綜合素質、工作能力和工作水平，促進和推動社區工作的開展，社區還開展了一系列的教育活動，對員工進行黨的基礎知識、科學發展關、社會主義榮辱觀、職業道德等教育。

二、以人為本增強員工素質

社區在日常的工作中以女性的細心與溫情，為辦事群眾帶來片片溫馨和欣慰，在建設一流隊伍中我們的社區員工做到有諾必踐，有求必應，時刻樹立社區的良好形象，急人之所急，想人之所想，待人似待己，熱情周到，每個人都以巾幗“精神”嚴格要求自己，我們還注意從每件小事做起，每當居民朋友來到社區，員工們都會給他們送去親切的微笑，一句溫暖的問候，努力將黨的溫暖根植到老百姓的心中，充分展示新時期，新形勢下社區員工的良好形象，我們還積極開展了業務服務、愛心服務、便民服務為內容的“巾幗文明崗”，展示著新時期婦女的新形象。

三、愛崗敬業倡奉獻不斷提升服務水平

愛崗敬業，無私奉獻是我們社區員工的傳統精神所在，多年來一代一代的傳頌著，聽不到一句怨言，一句責備，社區的很多業務都算的上是窗口服務，為此社區狠抓了規范化管理和窗口服務工作，一是采用了“一條龍”“一站式”服務，進一步縮短辦事時限，在窗口服務上很好的體現了“以人為本”的服務理念，還開展了上門服務，特事急辦，為方便群眾辦事開通了綠色通道。二是加快了辦公自動化信息化建設步伐。三是實施服務承諾，提高辦事效率，四是開展以奉獻崗形象崗等形式多樣的主題活動，為辦事群眾提供溫馨服務，我們社區的員工在任何時候對工作都是義無反顧的付出，全體員工為工作，舍小家，顧大家，用自己的心血換來了群眾的信任、愛戴和尊敬，為爭創“巾幗文明崗”，同志們更加團結，全力參戰，展現”娘子軍“良好的精神面貌.四、幫貧救困、努力構建和諧社區

開展助殘幫困的活動是社區始終堅持的服務宗旨：熱心關注弱勢群體，把黨和政府的溫暖及時地送到千家萬戶，自創建活動起社區黨支部共為困難群眾捐贈衣物一千多件，折合人民幣三千余元，捐贈人民幣一千多元，共產黨員侯瑞馥同志在幫貧濟困活動中，不顧自己老伴病重需要高額醫藥費，曾主動的多次捐款，社區黨支部為育齡婦女提供健康知識講座：達20余場，曾有一千多人受益，我們還與區計生部門和女子陽光醫院、二一一醫院等部門協調為育齡婦女提供免費體檢、發放免費體檢卡上千張，為婦女送藥上門是我們社區常年堅持不懈的工作。社區的全體員工為婦女姐妹們及時的送去了健康。為寒門學子求學難、解憂愁也是黨支部關切的重點：低保戶閻忠孝，是一名精神殘疾人，愛人又下崗無工資收入，每天只能靠擺地攤維持生活，困境的家庭，可孩子學習卻十分的努力，2006年閻悅以優異的成績考入大學。學費成了他們沉重的負擔，社區黨支部積極的為他尋找資金的來源，在支部的努力下，通過協調民政部門為他送去了1500元的資金補貼。就業服務平臺為下崗失業人員帶來了福音：為您服務是我們的宗旨，幫您就業是我們的責任，助您成功是我們的愿望，千方百計促進下崗失業人員再就業是我們社區就業平臺的職責所在，我們社區共為下崗人員辦理《再就業優惠證》190份，為397名下崗求職人員找到了新的崗位為他們的二次就業提供了優質的服務。

五、立足平凡崗位，努力爭創一流業績

在創建“巾幗文明崗”活動中，社區的全體員工，立足崗位，精益求精，扎扎實實地做好本職工作，在平凡的崗位上爭創一流業績，一是規范化管理取得新成效，社區秉承“便民、高效、廉潔、規范”的服務理念，二是積極開展“三個一”活動，活動要求，即：以建設一流領導班子、一流員工隊伍、一流工作業績為目標，不斷強化班子建設，我們將以創建活動為契機，認真學習貫徹黨的十七大精神，以更好的服務開展“巾幗文明崗創建活動，發

揮婦女半邊天的作用，盡我們的最大努力把黨的溫暖根種到百姓的心中，為社區的建設做出更大的貢獻。

第三篇：巾幗文明崗創建

宋城支行“巾幗文明崗”創建主要成績

高要農村商業銀行宋城支行現有員工49人，其中女員工34人。女性員工作為支行的主要力量，她們巾幗不讓須眉，立足本職崗位，吃苦耐勞，勤奮工作，用女性特有的耐心細致和熱情周到的服務贏得了廣大客戶的信賴和好評。為了更好地做好巾幗文明崗的創建工作，推動創建工作步伐，創新創建活動督查機制，宋城支行員工緊緊圍繞“以客戶為中心”為重點，著力提升巾幗服務形象。從三個方面著手強化女職工的服務，樹巾幗新形象

一、將文明創建與業務經營同布置同落實，提高了員工參創的積極性，支行一把手為第一責任人制定規劃，落實工作，監督實施，努力提高職工素質，提供優質服務。積極開展女職工思想教育，不定期找職工談心，端正工作作風，規范工作行為，發現問題，解決問題，將問題處理在萌芽狀態，實現經濟案件為零。

二、是開展優質服務。設立咨詢臺設有大堂經理。貴賓室設立專職客戶經理。宋城支行不斷強化員工的服務意識，不斷改善服務環境，要求員工認真遵守各項規章制度，使之做到行為規范、語言規范，操作規范，努力為客戶提供實實在在的方便，改變以往在行等儲戶的習慣，走出去進行營銷，競爭意識、營銷意識、效益意識、發展意識更加濃厚；營銷思路、營銷方法、營銷手段更加科學，實施了差別化、個性化、一對一的服務方式。受到廣大儲戶的好評使客戶群體也隨之不斷增多，業務量不斷增大，效益日益提升。不僅為客戶提供了滿意的服務，還做到全行上下周到細致和貼近的服務，贏得了客戶的廣泛信任。而且各項業務也都得到長足的發展。員工在各自的工作崗位上人人努力，個個爭先。利用業余時間進行業務練習，大家還能者為師，共同學習，互相幫助，不但使工作取得了優異的成績，個人的政治和業務素質也都不同程度地得到了提高。

三是設立意見簿。支行長每周檢查，同時，對儲戶提出的合理化意見進行采納、回訪，并作相應記錄與處理，贏得了較好的口碑，為創建巾幗文明崗提供必要的支持。

第四篇：“巾幗文明崗“創建計劃

A公司

檢測中心爭創“巾幗文明崗”創建規劃

A公司是規范化的上市公司，是浙江省文明單位。公司檢測中心成立于2010年7月，原為分廠質檢室，現有檢驗人員35人，其中女性人數30人。包括質量工程師1人，助理工程師14人，技術員1人；大專以上學歷20人，中專學歷 4人。檢測中心承擔著從進廠原料到出廠產品的全部檢驗工作，中心女員工們以女性特有的溫柔、細致、耐心和堅韌，在各自崗位上勤奮工作，默默奉獻。原分廠質檢室于2000年獲得中山市“青年文明號”稱號，是原化工部評定的“一級質檢機構”。2006年3月16日被評為浙江省“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動示范班組，同時也獲得了中山市青年安全示范崗創建集體。檢測中心成立后，繼續堅持規范管理，加強技能培訓，崗位練兵，中心員工多次參加市水質檢測技能大賽等比賽獲獎，并于2014年6月獲得了中山市“工人先鋒號”的稱號。

2015年，我們將以“青春奉獻崗位，文明服務社會”為目標積極爭創中山市“巾幗文明崗”，積極發揮巾幗文明崗職工的模范帶頭作用，進一步增強集體的凝聚力，樹立檢測中心服務新形象，促進A公司公司四個文明建設躍上新臺階。為了扎實高效地推進創建工作，結合我中心

實際情況，制訂創建計劃如下：

一、指導思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和黨的十八屆三中、四中全會精神為指導，以“建檢測中心文明崗位，樹A公司巾幗形象”為口號，以“業務優、技能精、服務好”為宗旨，以“規范精細操作，優質高效服務”為主題，緊緊圍繞公司中心工作，抓學習促成才，抓創建促服務，抓管理促規范，以創新促發展，努力提高婦女整體素質，組織和引導婦女員工立足于質檢本職崗位，鉆研業務，團結拼搏，勤奮務實，無私奉獻，文明服務、科學發展，在爭創過程中，展示A公司女員工銳意進取、蓬勃向上、激情做事、和諧發展的精神風貌，營造團結向上、開拓創新、砥礪進取的良好工作氛圍，確保各項工作任務的圓滿完成。

二、創建目標

1、加強對創建工作的領導。為加強對創建工作的組織、領導，A公司公司成立了由黨委副書記任組長，檢測中心主任成員的創建工作領導小組，同時把創建工作列入公司2015的重要工作內容之一，做到及早部署，嚴格落實，建立創建工作的長效機制，確保創建工作的質量。

2、在完善內部制度的基礎上，嚴格“巾幗文明崗”考

核細則。并與檢測中心崗位責任制，檢測中心安全生產責任狀和經濟責任制考核細則掛鉤。

3、建立健全內外監督機制。運用宣傳窗、公告欄，公開服務承諾與創建標準，創建人員照片上墻公布。設置意見箱、監督電話，接受全公司員工的監督。

三、創建規劃

1、堅持和落實科學發展觀，積極促進構建社會主義和諧社會。堅持用“三個代表”、科學發展觀重要思想教育和武裝巾幗文明崗職工，引導巾幗文明崗職工正確理解黨和政府深化改革、促進發展、維護穩定的重大方針政策和決策，正確處理國家利益、集體利益和個人利益三者之間的關系，牢固樹立政治意識、大局意識，營造融洽和諧的服務環境，鼓勵巾幗文明崗職工發揚“四自”精神和“自強不息、艱苦奮斗、開拓創新”的精神，積極投身社會主義先進文化建設和構建社會主義和諧社會的活動。

2、加強業務知識學習，提高創建崗人員的服務水平。為此，首先要引導創建崗人員增強學習的緊迫感和使命感，樹立終身學習的觀念和學以致用的觀念，使學習成為內在發展的需要和自覺行動。對未取得檢測上崗證的新進質檢人員組織外送培訓獲取上崗證，對檢驗員進一步進行知識更新的內部培訓，對轉崗人員進行操作技能的考核。

同時，要組織創建崗人員經常地開展業務研討，開展崗位練兵、技術比武等活動，使創建崗人員成為業務上的多面手和技術標兵，提高服務質量和效率，提高公司質量控制的水平，進一步豐富分析人員的技術理論水平，增強分析人員的實踐操作能力，提高分析人員的綜合業務水平，使分析人員能夠適應公司產品多元化的變化，同時也讓質檢人員找出自身的不足，提高整個公司檢驗分析技術水平。

此外，組織一部分質檢人員在保證不影響生產的前提下在檢測中心各崗位間進行“輪崗學習”，真正讓每一個檢驗人員達到“一專多能”的崗位多面手。通過個人能力的提高，達到提高整個質檢團隊整體技術技能水平，從而為公司產品質量的保證提供了強有力的保障。

3、繼續加強職業道德教育，為企業生產提供優質服務，樹立檢測中心良好形象。引導創建人員樹立質量意識，嚴格執行操作規范，全面推行各項服務措施。

4、在檢測中心中深入開展“青年安全生產示范崗”活動，不斷強化檢測中心內部安全管理，著力提高青年職工的安全意識，增強青年職工安全生產的責任感，防止安全事故的發生，確保企業生產正常運轉；引導青年職工貫徹 “安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產指導方針，使檢測中心成為一個管理科學、技術過硬、工作高效和具

有較強安全意識的服務部門，確保質量檢驗工作的安全有序進行。

5、結合檢測中心實際，積極開展文體娛樂活動，組織員工參加志愿者服務活動、文明出行勸導、慈善愛心奉獻等活動，豐富檢測中心員工的文化精神生活，營建良好的企業文化氛圍。

A公司公司檢測中心

2014年11月

第五篇：巾幗文明崗創建總結

突出環保特色 彰顯巾幗風采

全力推動婦女維權工作再上新臺階區環境監察大隊在區委、區政府及區環保局的領導下，在區婦聯的正確指導下，堅持以“建巾幗文明，創和諧區”為載體，緊緊圍繞群眾特別是婦女兒童的環境權益工作，開拓創新、團結拼搏、扎實工作，不斷鑄就團隊的核心價值觀，極大地促進環保事業發展的同時，群眾也享受到了更好的環境權益。

一、環保前沿展巾幗風采。

區環境監察大隊共有x人，其中女職工x人，占到總數的一半以上，學歷都在本科以上。正是這樣一支“娘子軍”的特色隊伍，承擔著全區范圍內的行政執法檢查、環境監測、監察工作、項目審批、信訪工作、環保宣傳等工作。她們對待工作認真負責、有精湛的業務水平，在行政執法過程中堅持依法辦事，不管是刮風下雨還是嚴寒酷暑，白天或是黑夜，只要有需要，她們都第一時間開展工作，使群眾的環境權益得到最及時的保障。環保工作有一定的行政許可和執法權，例如項目審批、信訪查處、違法查處等，他們都能嚴格執法、不徇私情，不接受吃請，秉公執法、清正廉明，多年來從未收到社會關于這方面的投訴。較好的維護了黨和政府在人民群眾中的良好形象。

由于全體干部職工的共同努力，以及區委、區政府和相關上級部門的正確領導和支持，區環境監察大隊獲得了x市xxxx“巾幗文明崗”和x省xxxx“巾幗文明崗”的榮譽稱號。

二、創建巾幗文明崗，環保維權成亮點。

區環境監察大隊以“爭創環巾幗文明崗，建設和諧區”為一個中心目標，以“維護群眾環境權益；促進女職工全面發展”為兩個基本工作點。以“鼓勵女性崗位建功立業，促進環保事業發展；加大環境宣傳教育力度，關注群眾環保理念提升；提高監察執法能力，服務群眾環境需求”為三個發展途徑，用辛勤的耕耘，弘揚了環保行業新風，在環境保護這一天地里譜寫華美的樂章，展示新時期婦女的新形象。

（一）領導重視、目標明確、制度健全。

為抓好創建“巾幗文明崗”工作，局領導非常重視，專門成立了領導小組。結合環境監察大隊的實際，制定了“巾幗文明崗”的創建規劃，健全了相應的制度。同時根據環境保護工作的特點，擬定了創建目標，并將該項工作目標明確在目標責任制中，以確保創建工作有序有效地開展。一是在廣大群眾中樹立“巾幗文明”的服務形象。將創建“巾幗文明崗”活動融于日常工作和管理中，堅持“文明執法、溫馨執法”的服務宗旨，通過優質高效的服務打響“陽光環保”的名片。二是在全體職工中樹立“巾幗文明”的典型。創建活動中的成員都能自覺模范地遵守“巾幗文明崗”創建活動中的各項言行規范準備則，踐行承諾，成為全局乃至全局所推行的模范典型。三是在每位成員心中樹立“巾幗文明”的標桿。通過創建，每位成員個個有練就過硬的崗位本領、有著不俗的崗位業績，全心全意為群眾服務、為社會服務。

（二）自覺履職、優化服務、突出實績。

認真按照市政府下達的環保工作目標，以各項環保實事項目為抓手，強化環保監管，弘揚生態文明，著力解決好關系人民群眾切身利益的環境問題，全區生態環境質量持續改善，工作目標全面完成。2011年，通過區環境監察大隊的努力，共取得了噪聲監測數據xxx余個；征收工業企業和建筑施工排污費xxx萬元；檢查污染企業xxx余廠次，出動人員xxx余頻次。全年共處理各類環境信訪xxx件，處理率均達100%，無集訪、越訪事件發生；優化經濟工作成效明顯，規范簡化行政審批程序，各環境許可審批承諾時限平均縮短至x天，提速x%，全年窗口受理各類新建項目環境影響申報x件，重大項目環境影響評價和審批項目“三同時”執行率達100%；

（三）環境宣教、細胞創建、綠色陣地。

區環境環境監察大隊通過開展一系列的“綠色工程”，喚起群眾特別是婦女兒童對環境權益的認識，也激發了群眾對環境保護的熱情。一是以綠色系列創建活動為抓手，加強婦女兒童環境保護宣傳工作。通過一系列“綠色細胞”的創建，在群眾中確立綠色、低碳的科學生活理念，讓群眾更清楚地知曉自己的環境權益。2011年我區的綠色創建取得了“滿堂綠”。二是積極致力于環保維權知識宣傳，提高群眾的環境維權意識。利用“三〃八”婦女節、“六〃五”世界環境日等宣傳契機，圍繞關注環境、保護家園和婦女維權等內容向公眾講解相關知識，發放有關宣傳單，營造濃厚的環保宣傳氛圍。三是廣泛深入基層，發揮環境保護宣傳教育基地作用。充分利用街道、社區的資源優勢，建立各種環保宣傳陣地，將低碳、環保由口號轉變

為實踐，讓廣大婦女兒童在足不出戶的情況下，切身體會到環保節能所帶來的生活變化。

（四）綠色維權、奉獻愛心、保障權益。

維護群眾特別是婦女兒童的權益不受損害一直是區環境監察大隊所努力的方向所在，在打造“綠色維權通道”的同時，不忘社會職責，在婦女兒童最需要幫助的時候伸出援手，獻上自己的一份愛心。一是不斷加大環境監察力度，打造“綠色維權通道”。堅持一切群眾環境利益為出發點，從從污染物是否達標排放;新、擴、改建項目是否執行環境保護“三同時”管理規定;危險廢物是否得到妥善處臵、核與輻射是否安全使用；全區網格噪聲監測等方面進行開展工作，認真做好環境安全隱患排查、環境信訪等工作，將環境監察執法工作制度化,嚴厲打擊了環境違法行為，切實維護婦女兒童的環境權益。二是圍繞婦女兒童權益，開展各項愛心活動。利用全隊婦女同志較多的優勢，積極開展“雙結對”工作，深入結對社區，將點點滴滴的愛心，融入到對各個貧困婦女兒童的真切關愛中，進一步增強了全隊干部職工對貧困婦女兒童這個弱勢群體的關注、關愛和關心中去。

三、再接再礪，創建工作尋突破。

區環境監察大隊在創建工作中做了一些實事，積累了一些經驗，也取得了一定的成績。接下來，這支隊伍將在一如既往地重視婦女兒童工作，開拓創新，在工作中尋找突破，在突破中提升能力，以更好地發揮環保部門職能作用，為全區群眾創造良好的生活環境做出應有的貢獻。

（一）全面提高環境保護監督管理水平。不斷加大解決環境問題的力度，全面提高環境保護監管水平。強化建設項目環境管理，強化環境執法監管，規范執法行為，加強環境保護日常監管和執法檢查，依法處臵環境污染和生態破壞事件。

（二）著力解決影響科學發展和損害群眾健康的突出環境問題。嚴格落實信訪穩定領導責任制和首問責任制，提高初信初訪的解決率。對突出的環境信訪問題，尤其是信訪積案，建立包案制，追根溯源，深入剖析其中存在的污染問題，提出整改措施，加強后督查力度，確保整改到位。

（三）改革創新環境保護體制機制。抓好環境法制宣傳工作。積極利用各種宣傳陣地，大力開展環境保護基本國策和環境法制的宣傳教育，普及環保法律知識，倡導生態理念，弘揚綠色文明。深化“綠色細胞”系列創建，總結推廣創建經驗，不斷擴大創建影響，使“綠色細胞”工程成為維護群眾特別是婦女兒童環境權益的有效載體。

（四）形成部門合力。與區婦聯形成合力，借婦聯之力更好地服務于環保事業；同時積極參與到婦聯工作中去，充分發揮全隊“巾幗”特色，凝聚更多力量參與到社會管理和服務之中，共同為婦女兒童辦實事，從而更好地為將環境保護和婦女維權工作緊密聯系在一起。

區環境監察大隊

二〇一二年二月十五日