第一篇：保險專業實驗實訓總結

保險專業實驗實訓總結

總結必須按照實踐是檢驗真理的唯一標準的原則，去正確地反映客觀事物的本來面目，找出正反兩方面的經驗，得出規律性認識，這樣才能達到總結的目的。

保險專業實驗實訓總結篇一：

一、系統培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。

進入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業，這是我由生來接受過最系統的培訓，我覺得“培訓”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產品、對行業的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢?其次再到對產品、業務流程、銷售技能等基礎知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業。

二、銀行網點實踐讓我的業務技能及溝通技巧不斷增長，公共關系和工作能力不斷提高。

單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我跟師父到網點前線現場實踐，一邊是團隊長繼續培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農行網點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關系和溝通問題，要搞好人際關系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構例如銀行等機構的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。

三、不斷的自我總結提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。

每天去網點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業績分享的時，再把成功者的經驗記下來，互相交流學習。公司的這種要求讓我體會到了員工團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。

雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業發展的需要;熟練的掌握各種業務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。最后由衷的感謝我的母校對我的培養，感謝**人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。

保險專業實驗實訓總結篇二：

時間一晃而過，我來到中國人壽保險股份有限公司工作已經一個月了，在這段時間里領導同事對于我的工作和性格都給了很大包容，讓我充分感受到了中國人壽“誠信天下，穩健經營，追求卓越”的品質，也體會到了作為團險保存一員的專業和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時，也為我有機會成為中國人壽的一份子而驚喜萬分。

經過近一個多月在中國保險公司團險保存部的實習，在領導的關照下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝中國人壽保險公司，給了我這么好的一次機會。

記得初到中國人壽時，在和領導的第一次談話時就注意到，中國人壽是一家非常重視員工感受的公司，公司的規章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運作的專業和嚴謹性。我想，作為一個分公司一員，對問題的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。在中國人壽廣州分公司團險保存部實習，我先后接受了保險業基本理論和多種保險基本條款及規定的培訓，參加了聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識：

(1)保險搜集整理以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業的現狀的研究和前景的科學預測，進一步引發了我對職業取向的思慮。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經驗，強化了我對知料搜集整理和提高能力的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發現了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業務員職業素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。最后由衷的感謝中國人壽保險公司廣州分公司，給了我這么好的一次機會，感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

保險專業實驗實訓總結篇三：

x-x年8月16日加盟中國人壽廈門分公司集美支公司已經16個月了，見證了在中國人壽廈門分公司在這塊富饒的土地上的成長歷程，親身經歷了中國人壽集美支公司的三合為一到中國人壽集美支公司的一分為二。

想到自己第一次踏出學校并走上國壽這塊神奇的土地情景。記得那時自己是第二次來到廈門就直奔到中國人壽集美支公司面試時，當時的老總韓步全就開門進山的告訴我，所謂的組訓就是組織訓練。我似懂非懂的點點頭表示認同。總的感覺我所要或者將要從事的職業挺神圣，還不錯，并且和自己所學的專業也對口，一天工作7個小時，周末不用上班就覺的天底下哪有這般好事，剛踏出學校就交了好運了。

真正踏入組訓這個神圣的職業可以說是經歷了一波三折。我經歷了無知、懵懂、恐懼、徘徊、模仿、憤怒、期待，到期盼想擁有自己獨立的空間，獨立的思想，獨立的做法，獨立運作運作團隊，一次完整的組訓培訓，但這一切似乎都遙遙無期，曾經一度我思考我想逃離這塊土地。但這一切都在XX年7月7日徹底地改變了，我從原屬于集美支公司其中的一個職場的海滄支公司調回了集美支公司。開始了一步一步地實踐著一直在我腦海里遨游的想法和一直渴望一次系統的組訓培訓的機會，這一切頃刻在集美支公司實現了。XX年11月29日從重慶回來后，我時刻懷著一顆感恩的心在做事和做人，特別我要感謝的是集美支公司的二位老總徐游泳、柳順峰，兩位領導為我爭取到這次難得培訓機會。可以說這個培訓機會在我的心里期盼很久了、很久了。因為我的學歷只有大專和同齡人相比可以說沒有一絲優勢，本不敢有太大的奢望。可以說學歷一直是我心理的一塊痛。但這一切隨著培訓機會的到來變得不是那么重要啊!當接到副總經理柳順峰的通知時我居然激動的說不出話來，我將這個消息告訴身邊的同事時他們居然很不解的看著我。有什么好高興的?蹦出一句話來“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解，真應證了那句話“有人畢生所追求的、卻是他人于生俱來的。”道出了命運的不公。

通過這次組訓崗前班培訓的洗禮猶如在我身上裝上了一副經過全新打造的盔甲和一把無往不勝的力刃。在此期間學到了一流組訓所應具備的風范、學習能力、演講能力、組織能力、溝通能力、管理能力、企劃能力、分析能力、問題診斷能力，這些能力為我開展工作打開了方便之門，猶如增添了羽翼讓我可以實現飛翔的夢想，使我的人生增色不少。

第二篇：保險實訓總結

實訓教學工作總結

實訓項目：保險客戶服務與管理

班級：金融保險ZK1001

指導教師：蒲澎涌

一、實訓班級學情分析

金融保險ZK1001作為大二的保險專業學生，有一定保險知識基礎，但除個別學生曾在保險公司實習過外，很少有同學接觸保險實務知識，對目前保險行業的就業情況不太了解。

該班級較為團結，大多數任課老師對該班級評價好。

二、實訓教學方式

本次實訓的教學方式主要采取教師講解與學生參與相結合的實訓模式，并結合了部分保險公司拓展訓練時采用的一些游戲等，在提升學生上實訓課的積極性的同時，提升該班級的團隊凝聚力，讓學生掌握部分相關的保險實務知識。

三、項目主要內容

1、保險咨詢與投訴

在保險咨詢與投訴處理中，主要給學生講解到了面對客戶咨詢與投訴的原則與技巧，并且讓學生分別扮演客戶服務人員與客戶進行了保險咨詢與投訴演練。

2、壽險營銷

由于學生目前對保險公司的產品還不太熟悉，無法完成保險銷售模擬，在壽險營銷的課程中，主要任務是能讓學生獨立看懂保險公司的保險產品。本部分課程以國壽福祿鑫尊分紅險險種為例，指導學生獨立讀懂保險條款。

3、壽險晨會經營

在壽險晨會經營的課程中，主要模擬壽險公司晨會，和學生共同完成了壽險公司問好，壽險晨操，壽險小專題等的相關內容。

4、就業指導

在就業指導課程中，主要通過分析保險行業就業現狀并結合“職來職往”求職者成功與失敗案例分析，幫助學生認清自己，并讓學生對本專業充滿希望，進一步提升學生的學習熱情。

5、團隊凝聚力培養 在團隊凝聚力培養方面，主要通過部分拓展訓練和視頻教學，培養學生的團隊意識，進一步提升該班級的團隊凝聚力。

四、實訓效果

本次保險客戶服務與管理實訓課，實訓效果良好。

首先，學生對實訓內容較為滿意，課堂表現良好，積極參與。

第二，通過此次課程，模擬了部分保險實務的操作，讓學生具備了作為一名保險公司客戶服務人員所需的基本知識。

第三，本次課程通過部分拓展訓練，提升了學生的團隊意識及團隊凝聚力。第四，通過本次課程，讓學生對將來的就業充滿了希望，提升了學生對保險專業知識的學習積極性。在后來組織的保險代理人資格考試中，該班80%以上的學生都通過了考試，取得了保險代理人從業資格。

五、存在的問題及原因分析

雖然本次保險客戶服務與管理實訓課，總體效果良好，但仍存在以下問題：

1、教室問題。由于學校目前的教室都不太適合上保險相關實訓課，限制了部分實訓內容的開展，實訓效果也有所打折。

2、軟件問題。由于學校還未采購保險實訓軟件，投保等專業技能方面的實訓內容無法開展，實訓內容不夠全面。

3、學生缺乏實踐經驗。由于學生很少有機會去保險公司實踐，學生的實務處理能力還有待提高。

六、改進方向

針對實訓課中存在的問題，提出以下建議：

1、建議學校模擬保險公司職場，配備多媒體設施齊全，且桌椅可移動的實 訓教室。

2、建議學校及時采購保險實訓軟件，以便今后實訓課程的開展。

3、建議組織學生到保險公司現場學習，提升學生的實務處理能力。

第三篇：中職汽修專業實驗實訓初探范文

中職汽修專業實驗實訓初探

摘要：中職汽修專業必須以就業為目標，把實驗實訓作為重點，并與實際生產相結合，加強動手能力，提高學生的綜合素質。

關鍵詞：中職汽修專業；實驗實訓教學；素質

隨著汽車新技術的發展，車型的改進，中職汽修專業教學必須把實驗實訓作為重點，充分關注社會的需求，以促進學生的就業為目標，把就業導向作為中職汽修的辦學理念，切實加強教學建設和改革，不斷提高教學質量，突出技能為主的辦學特色。

建設實訓基地是基礎實訓基地分為校內和校外實訓基地，這兩個基地是實現實訓教學的重要物質條件。（1）校內實訓基地建設。2001年我校的1700萬元的日本無償援助汽修設備到位，建立了實訓中心。包括汽車發動機拆裝與檢測中心、底盤拆裝與檢測中心、電器設備拆裝與檢測中心、車身修理與噴漆中心。主要設備有發動機綜合測功儀、V.A.G1552解碼器、鏜缸機、磨缸機、電噴噴油器清洗機、火花塞實驗儀、奔馳四缸柴油發動機、菲亞特汽油發動機、汽油機與柴油機透明模型、廢氣分析儀、煙度分析儀、輪胎拆裝機、輪胎動平衡測試儀、制動測試臺、燈光測試儀、汽車升降機、國內一流烤漆房等290多項維修設備。（2）校外實習基地。與輕型汽修廠、儲運公司汽修廠、松花江專修汽修廠、江蘇鈑金噴漆汽修廠等十多家企業建立了合作關系，作為實習基地實習、實際操作、排除故障、解決疑難問題。并且當學生畢業時，由廠方和學生雙向選擇，實現招工與就業雙贏。

建設“雙師型”教師隊伍是保障中職學校“雙師型”教師隊伍是理論與實踐教學緊密銜接的紐帶，是實現實驗實訓的有力保障。要求教師：（1）熟悉教材。（2）了解學生基礎，因材施教。（3）操作技能熟練。（4）有一定的實際修理技術。（5）組織教學能力強。（6）校內外協調管理能力強。（7）能運用現代化教學手段，如多媒體、幻燈片等。注重專業教師的進修、培訓、技能比賽。一方面做好在職學習和教研，一方面參加河北省組織的汽修骨干教師培訓和專業教師技能比賽。先后參加了河北省師大職技學院、河北省農大、邢臺職技學院、河北省勞動廳、河北省交通專科學院等組織的培訓和技能比賽，使專業教師從理論和技能等多方面都有所提高。另外，利用到校外汽修廠實習，聘請專業修理人員到校講課等方式，加強技能訓練，提高教學質量。

細化規則為關鍵明確實訓的目的與要求，要求學生寫好實習計劃和實訓報告。具體內容如下：（1）掌握各總成、零部件就車檢測、拆裝的順序、方法和內容。（2）各部件拆下后的分解、檢測、清洗、修理內容和調整方法。（3）配合教材、多媒體課件和實驗臺的演示，學習其結構、工作原理。（4）由教師設置不同的故障，學生對該系統進行診斷，找出故障原因。根據故障現象，拆下相應的總成或零部件，進行檢測、分析原因、排除故障、正確安裝、調整，掌握修理技術。（5）作好訓練日志，開展專題討論，及時總結。（6）進行考核，針對不同車型，由學生獨立分析，查找資料，完成故障診斷與排除修理的全部操作。（7）學生在完成一個階段的學習和訓練后，要經常、及時地到校外實習基地進行實際操作，檢驗學習效果，增加動手機會和對不同車型的了解、對比，不斷提高綜合能力。（8）與勞動考核部門聯系，取得技術等級證書。中職學生要順利進入社會就業，必須持有“雙證”，即畢業學歷證書和專業技術等級證書。所以，一方面使學生理論學習和技能操作緊密結合，一方面要認真學習專業技能鑒定的有關知識，按照技能鑒定的考核標準，掌握相應的系統知識。

講究方法出效果（1）實訓與理論緊密銜接，與實際故障的診斷與排除相銜接，先理論后實踐，先局部后整體的認識方式，符合教學原則和認識規律。學生有較多機會將理論知識與實際反復對照、理解，有利于知識和技能的掌握。（2）加強了師生的直接接觸，相互溝通交流。教師能比較直觀地了解學生掌握專業知識和操作能力的程度和水平，有利于切合實際因材施教，以滿足不同層次學生的需求。（3）實訓時教學在一段時間內，只把一個部件、總成結構作為重點的認識對象，學生就會把主要精力都集中到主要目標，可以在較短時間形成對該總成結構系統的完整知識。（4）理論學習與技能訓練的反復交叉，內容不斷更新，激發了學生的學習興趣和積極性。（5）學生有成功感。通過實訓和排除實際故障，使學生對汽修不再陌生，遇到問題不再無從下手，且逐漸總結出從故障現象―查找原因―診斷―拆卸―分解―清洗―安裝―調試順序化、條理化，使學生掌握了實際本領，增強了自信心。（6）學生在整個實訓過程中都有教師的指導和支持，避免了盲目性。重要的是在整個學習過程中，學生占著主導地位，在很多環節都是自己觀察、自己思考、自己分析、自己動手，有利于學生綜合素質的提高。□

第四篇：淺析機電專業實驗實訓研究

淺析機電專業實驗實訓研究

【摘要】當前我國機電專業實驗實訓存在著一系列的問題，實驗教學對高等學校的人才培養質量起著至關重要的作用。本文分析了高職高專機電專業現狀對于機電專業骨干課程職業能力訓練的要求，探討了高職機電專業實驗實訓體系改革的內容和方法。

【關鍵詞】高職，機電，課程體系，改革

實驗實訓作為實踐性教學的一個重要環節，在培養學生形成科學的思維方法和運用實驗手段去發現、觀察、分析和解決問題的能力方面的作用，是其他課程所難以取代的。實驗實訓不僅在于幫助學生進一步理解、驗證和鞏固所學的理論知識，更在于作為能力培養的載體，在學生綜合能力的培養、素質的提高和工程意識的形成方面具有獨特的作用。正確認識實驗教學對人才培養的作用，充分肯定實驗實訓教學在整個高職高專教育教學工作中的地位，將對高等學校提高人才培養質量起到至關重要的作用。

近年來，由于客觀和主觀上的原因，實驗實訓教學改革嚴重滯后于理論教學改革，已明顯不能適應當前形勢下人才培養的需要。應該盡快把實驗教學改革融入整體教學改革之中，逐步對學生進行知識、能力、素質的綜合培養。

一、現狀分析

目前，高職高專機電專業教學計劃中絕大多數專業基礎課和專業課均開設一定數量的實驗，大多屬于演示、驗證性實驗。眾所周知，很多高職畢業生，實踐操作能力很差，畢業工作后很長時間不能獨立頂崗，給用人單位帶來很大負擔，學生的實踐操作能力不能適應市場的需求，實踐教學已成為高職教育發展的瓶頸。加強實踐環節教學，加強學生實踐技能的培養，是提高職業教育教學質量的關鍵。

除了實驗儀器陳舊、設備臺套數不足、教學手段比較落后、實驗教師數量不足、教學觀念尚未切實轉變等原因之外，還存在以下問題：

1.重理論輕實踐

由于實驗教學從屬于理論教學，實驗學時分散在各門課程之中，數量較少，因而在課程的成績考核中所占的比例極小，且不少實驗缺乏完善的考核辦法，導致學生對實驗課很不重視。重理論輕實踐的思想依然大量存在。

2.理論與實踐教學脫節

機電技術發展迅猛，出現了許多新技術、新工藝，理論教學中已及時增加了這些新的內容，而實驗教學卻嚴重滯后，實驗內容長期不變，造成理論與實踐教學的脫節。

3.專業特色不明顯

各科實驗之間的關聯性較差，未形成有機的聯系，尤其是機、電兩方面缺少綜合，無法形成專業特色。實驗教學缺乏相對的獨立性與整體優化，專業實驗的工程特征不明顯。

二、改革設想

專科教育的目標是培養適應社會需求、具有良好的專業技能和工程意識的一線技術人員，學習理論知識不是目的，而是為了在實踐中加以應用。因此，必須徹底轉變重理論輕實踐的思想，充分認識實驗教學在工程教育中的重要性，把培養人才的綜合素質和能力作為教學的出發點和歸宿，對現行的實驗教學進行改革。

1、機械基礎系列實驗

本實驗在學生完成了公共課后的專業基礎課程學習階段進行，主要包含工程力學、工程材料、互換性與技術測量、機械設計等課程中的有關實驗內容。通過掌握一些本專業基本的實驗手段與實驗方法，進一步加深對專業基礎課的理解，為后續課程的學習打下良好的基礎。

2、電工電子系列實驗

本實驗主要包含電工技術、電子技術等課程的有關實驗內容，1學分，可安排在第三學期。通過實驗，使學生獲得模擬電子、數字電子、電機等方面的基本實驗技能和初步的電路分析能力。

3、測試與控制系列實驗

本實驗主要包含測試技術、單片機、電氣控制與PLC、液壓傳動等方面的內容。培養學生在測試與控制方面的能力，通過實驗，要求學生了解現代測試儀器的使用方法和利用計算機進行數據處理，初步掌握單片機、PLC控制、液壓傳動方面的基本實驗技能，從而鍛煉學生的分析、解決問題的能力。

4、機電技術綜合實驗

為了培養學生綜合能力與創新能力，根據現有的實驗條件，初步列出若干綜合性實驗項目(如表1)，今后可適當增加。讓學生結合自己的畢業設計課題選做1～2個大型實驗，并在教師的指導下獨立完成實驗的所有環節，從而得到一個全過程的完整鍛煉。該實驗為1學分，安排在最后學期。

三、配套措施

要保證基本設想的實現，并能穩步提高實驗教學質量，必須改變實驗室的現有模式，合并分散的同類實驗室，盡快建立面向全院開設專業基礎實驗的實驗中心，組建特色鮮明的機電工程中心。這樣既有利于合理配置資源，又可改善實驗學科單

一、設備臺套數欠缺的狀況，也便于系列實驗課程的開設。同時，必須對相關的教學環節加以改革和完善。

(一)改革教學方法與手段

改變傳統實驗教學方法，建立以學生為主體、以教師為主導的實驗教學新模式。讓學生變被動為主動，變消極為積極，使實驗課程成為學生自主學習、培養創造性思維和創新能力、掌握科學技術與研究科學理論的有效途徑。將現代技術引入實驗室，推動實驗教學手段現代化，豐富實驗教學內容，擴大信息量，提高實驗教學質量和效果。使學生在校期間接受較為完整的知識與操作技能的訓練，為畢業后盡快適應專業工作打下堅實的基礎。

(二)加強校內實訓設施的完善

學院在大規模基本建設的同時，為適應機電專業實踐教學的需要共投入980萬元，使校內實訓設施進一步完善。現有機械制圖實訓室，CAD／CAM實訓室，電工電子實訓室，高性能模擬電子實訓室，高性能數字電子實訓室，電力拖動實訓室，材料力學實驗室，可編程控制器實訓室，單片機實訓室、鉗工維修實訓室等30多個。金工實訓中心占地3000多平方米，有新式數控機床13臺，普通機床37臺，車、銑、刨、磨、線切割等種類齊全，另有電氣焊實訓室2個，交直流電弧焊機、氬弧焊機、氣焊設備等50多臺套。機電專業的實驗實訓基本上能在校內完成，各實訓室同時配有電腦和黑板，現場教學增強了教學的直觀性，提高學生的理解能力和動手能力。

第五篇：保險實訓心得

加入保險行業已經半年了，在這半年里我最怕聽到的話不是客戶說；我不買保險！而是客戶說；我還能買保險嗎？當客戶說這句話的時候代表他的家人已經生病了，需要大額的醫藥費，這時客戶其實并不是想買保險，而是想把風險轉嫁給保險公司，讓保險公司替自己分擔經濟困難，這時客戶會很后悔，但是不代表他認可保險，他只是想找個能給他報銷醫藥費的地方而已！

看著身邊麻木的客戶我無語了，曾經他們有太多的推脫理由，太多的借口，到這一刻顯得這樣蒼白無力！我還能買保險嗎？我只能狠狠心說；對不起，不可以！看著客戶失落的眼神，我想說；其實我更難受！

這幾天薛家灣八幼，有個小朋友得了白血病需要造血干細胞配型，然后輸入造血干細胞進行治療，治療費用大概在30萬到50萬之間，而他父母的年收入大概只有5萬多，家里買房貸款還未還清，為了給孩子治病家里已打算賣房了，雖然她父母的單位給孩子捐了款，還有薛家灣義工組織也給捐了款，還有好多好心人都伸出了援助之手，但也只是杯水車薪，孩子發病之前，新華保險公司的業務員溫玉霞曾經拜訪過她家，她的父母沒給孩子買保險，不是不想買真的是沒錢買，她家條件很困難，孩子發病后她父母問；現在還能買保險嗎？這一刻我們真的很難過！真的不能買了！

類似的事情太多了，真正可悲的是有經濟條件而不買保險的人，當聽到客戶說；現在還能買保險嗎？我知道他真的還是不了解保險，他只是心疼自己花錢，只想讓保險公司替自己分擔風險，讓保險公司替你分擔風險的前提是你必須先買保險，每天一盒煙錢就可以幫你解決幾十萬的問題，可是多數人人舍不得這盒煙錢，保險的真諦是保障，不是高利，也不是分紅，很多人包括保險業務員錯誤將保險定位！以利益誘惑客戶購買保險，將保險功能萬能化，認為保險無所不保，無所不能，當客戶遇到問題時，發現不是那么回事就會罵保險公司是騙人的，其實合同把一切都說明了，客戶不看合同內容就簽字，也是有過錯的。

這時我想起一段電影對白；

曾經有一份真摯的愛情擺在我面前，但是我沒有珍惜，等到了失去的 時候才后悔莫及，塵世間最痛苦的事 莫過于此。

如果老天可以再給我一個 再來一次的機會的話，我會跟那個女孩 說三個字——“我愛你”

如果非 要在這份愛上加個期限的話，我希望是一萬年。

曾經有一份保險的合同擺在我面前，但是我沒有珍惜，等到了失去的 時候才后悔莫及，塵世間最痛苦的事 莫過于此。

如果老天可以再給我一個 再來一次的機會的話，我會簽那份合同 說三個字——“我愿意”

如果非 要在這份合同上加個價格的話，我希望是一百萬元。