第一篇：企業QC小組成果報告寫作方法

企業QC小組成果報告寫作方法

當前，各企業為推動管理創新、提高經營水平及打造高績效團隊，實現戰略到基層、管理到班組，進一步增強企業核心競爭力，越來越把QC小組活動當作大任務來抓，如何編寫小組成果報告成為QC小組朋友們共同關心的話題。QC小組成果報告是小組活動課題全過程的總結和真實寫照，要求成果報告的編寫人要掌握大量小組活動的基礎材料，深刻理解成果報告的編寫要求，具備一定的成果報告編寫技巧，才能將本小組活動的主要內容、經驗、體會充分表達出來，寫出較高水平的成果報告。下面就成果報告的寫作應注意的問題，談談自己的經驗和看法。

一、編寫基本要求

文字要精練，程序要清楚，邏輯性要強。盡量使用圖表，數據和示意圖。成果報告要真實，不允許“倒裝”。要根據課題抓住重點，突出一條主線。對專業性較強的技術術語要解釋。采用法定計量單位。

二、掌握基本寫作技巧

要靈活運用四段八步，不要機械地平均安排。對PDCA循環的四段八步可根據課題有所取舍。編寫成果報告不能就事論事。要提煉、加工、選擇最能代表選擇活動水平、最有說服力和最精彩的內容報告出來。每一步驟之間要有過渡，要前后呼應。開頭要引人入勝，結尾要令人回味。

三、切忌不要出現以下幾個問題

1、“新八股文”；

2、文字多、圖表少；

3、中心問題不突出；

4、邏輯性不強、前后不協調；

5、缺乏數據；

6、工具運用不當，出現錯誤較多。

四、編寫準備工作及必要性

編寫成果報告，實際上是一個學習提高的過程。對課題整個活動過程進行認真回顧和分析，不能僅僅靠成果報告的起草人，而應靠小組全體成員的共同努力，靠集體的力量和智慧。而集體總結就需要做好充分的準備。

五、準備工作的內容

1、確定成果報告的中心內容。本次課題活動中主要解決了什么問題？產生問題的主要原因？采取了哪些主要措施？取得的主要成績，以及本課題的最大特色（特點）是什么？

2、確定成果報告的編寫提綱。

3、全體參與分工負責。

六、收集整理原始記錄的內容

1、小組開展集體活動的會議記錄。

2、課題活動前對現狀的調查資料。如質量、產量、消耗、成本、經濟損失、用戶意見、現場運行觀測等方面的數據、調查記錄。

3、活動中掌握的第一手資料、數據記錄等。

4、對比資料。如課題主要目標（指標）和國內外同行業、本企業歷史最好水平以及活動前后的對比資料等。

七、成果報告的主要內容

QC小組活動是按PCDA循環的科學程序進行的，而成果報告是小組活動的真實寫照，是依據活動過程編寫的。因此成果報告的主要內容和結構也應體現PCDA循環過程。

1、小組概況

企業概況或與發表課題有關的產品質量（服務質量）、用戶需求的簡況。小組概況包括以下幾方面：

（1）小組成立時間、本課題活動時間、注冊時間、注冊編號。

（2）人員結構及文化技術素質結構、組內分工。（3）本課題類型。

（4）本課題小組集體活動總時數、出勤率。（5）歷年課題完成情況，獲獎情況。（6）發表對象的簡介，專業簡介及作用等。

2、選題理由

（1）企業實現方針目標和中心工作中的重點、難點、關鍵問題。

（2）市場營銷、用戶需要（下道工序）迫切解決的問題。（3）工作、生產（服務）現場的薄弱環節，以及質量、消耗、成本、提高經濟效益等。

3、現狀調查

主要介紹小組進行了哪些調查活動及分析活動，從而找出主要問題。

（1）開展了哪些調查活動？查閱哪些資料？進行了哪些現場觀測調查？征求了哪些服務對象的意見與建議？調查活動采用了什么方法、方式？如何進行的調查等。

（2）進行分析。根據調查得到的數據和事實，采用何種統計方法并經過計算分析后對調查對象得出的結論。

（3）現狀調查要注意以下問題： ①要簡介課題的工藝過程或專業特點。

②注意說明調查方法的客觀性、可信度、代表性。③注意時間性。

④杜絕“三無”即：無調查方法、無數據、無分析。⑤主要問題不可確定過多，一般一個為好，最多不要超過兩個，防止主題分散，針對性不強。

4、確定目標值

（1）針對主要問題的現狀，設定本課題通過活動后將主要問題解決或改善到什么程度。

（2）實現這一目標值的依據是什么，即：可行性分忻。（3）目標值的設定方法： ①依據本企業的歷史最好水平，來說明目標值實現的可行性。

②依據本企業同類產品已達到的質量水平說明目標值是可行的。

③依據同行業廠家達到的水平，確立趕超目標，說明實現目標值的可行性。

④現狀調查的結果。其目標值可用以下公式計算： 活動目標值＝（現有水平十潛力）*排列圖中所要解決問題占的頻率。

⑤用戶或國家的質量要求、企業或部門領導的指令。這是必須做到的。

（4）設定目標值時應注意的問題：

①目標值應既有進取性又要合情合理，過高難以實現會挫傷大家的積極性，過低會使小組成員覺得組織活動沒有必要。

②目標值要量化。③目標值應和課題相統一。

④目標和目標值不可設的太多，一般以一個為好，最多不要超過兩個，以免主題分散無針對性。

⑤對目標值要進行可行性分析。

5、原因分析

本部分是現狀調查的深入，也是確定主要原因的依據和解決問題的基礎，關鍵是正確表達主要問題和產生原因的關系。主要內容：

（1）收集產生主要問題的原因所采用的方式方法。（2）將原因進行分類、歸類、分析所采用的方式方法。（3）如何選用工具。因果圖、樹圖，關聯圖常被QC小組用來進行原因分析，因此在選用這些工具時必須加以區分，以提高使用工具的有效性。

①當影響問題的因素之間沒有較密切的關聯關系時，采用因果圖和樹圖為好；當因素的展開層次比較多，則采用樹圖為宜。

②當分析的問題影響因素之間有關聯關系時，選用關聯圖為好。

6、確定主要原因

經過原因分析后，找出了各種產生問題的全部原因，但這些原因對問題的影響程度不一樣，也存在著“關鍵的少數，次要的多數”，能否抓住這少數主要原因，是使問題得到解決的關鍵。

（1）確定要因的方法及結果。

（2）確定要因的驗證方案。如采用的方法、抽樣的數量、方法、時間、地點等。

（3）驗證的簡要過程及結論。（4）確定要因應注意以下問題：

①確定要因不能只定性，應輔以定量的驗證。

②確定的要因一定是因果圖（樹圖）分析中的末端原因，關聯圖中的末端原因或主要的中間原因。③要因確定的數量不可過多，一般不超過5個。④確定后的要因要在工具圖表中做出標記，以示區別。

7、制定對策

針對確定影響主要問題的主要原因，策劃切實可行的實施改進方案和活動計劃，使主要問題得到改善并提高到一個新水平。

（1）針對每個要因制訂改善的目標值。

（2）制訂改進的措施。如操作方法、技能、設備、工藝、管理方法內容、工作現場、服務項目、標準等。

（3）對策、措施要分開，對策表明干什么，措施表明怎么干，措施越詳細越好。并確定責任人，規定完成的時間，必要時確定檢查人。

（4）制定對策應注意以下問題：

①對策中的要因項目，必須是經驗證確定的要因，二者必須對應。

②對策是要因項目的改進方法或手段。

③分目標是針對每一要因所設定的改進要求。目標要盡量量化。

④措施項目是針對為改變現狀實現目標所采取的作業步驟，應具體、具有可操作性。

⑤措施的責任人不要求體現全員性。

8、實施

本部分主要介紹按制訂的對策進行實施的情況及實施的效果。應注意以下問題：

（1）有的成果不介紹實施情況，只用按對策如期完成一句話帶過。

（2）實施情況和前后內容不對應。（3）要盡量采用數據，圖表說明問題。

9、效果檢查

效果檢查是整個成果的高潮，是體現小組成績的具體顯示，因此要客觀實際，全面體現課題的活動成果。

（1）檢查對比活動前后主要問題現狀的變化情況以及總目標的實現情況。

（2）檢查其他相關指標的改進效果。（3）效果檢查應注意的問題：

①要有明確的目的性，要與課題的主要問題和總目標相對應。

②要以數據和事實為依據，取得的成果要有有關部門的認證。

③經濟效益要有計算依據，應按GB3533.1-83（標準化經濟效果的評價原則和計算方法）規定的計算公式送行計算。

10、鞏固措施

（1）逐條列出新增、更改文件的編號、名稱及內容。（2）簡要介紹實施這些文件的其他相關活動。

（3）應把那些經過實施驗證，確實有效的措施納入規程、標準、或管理制度中去。

（4）制定鞏固措施應注意的問題：

①鞏固措施必須是本課題活動的行之有效的措施。②涉及技術文件管理文件的修訂、新增應說明編號、名稱及相關內容。

③、不能抽象，籠統、無可操作性。

11、遺留問題及今后打算

這部分是成果的結尾，它的作用應是使聽眾明確成果主旨，加深印象，增強信服力和令人回味。

第二篇：QC小組成果報告注意事項

QC小組成果報告注意事項

QC小組成果報告是QC小組活動課題全過程的總結和真實寫照，因此，要求成果報告的整理人要掌握：

1、大量QC小組活動的基礎材料；

2、整理成果報告的要求。

下面根據QC小組活動的理論和方法并結合自己參與QC小組活動輔導，就整理成果報告的要求、內容談一些意見，供同行們參考。

一、基本要求

1、文字要精練。

2、程序要清楚，邏輯性要強也就是說成果報告的整個過程要體現出PDCA循環的四個階段。

3、能用圖表、示意圖等形象化方式表達的盡量使用圖表，而不用文字敘述。

4、成果報告要真實，不允許“倒裝”和“穿鞋戴帽”。

5、要根據課題內容抓住重點，詳略得當，整個成果要突出一條主線，即：找主要問題，找主要原因，針對要因制訂對策，實施對策，要圍繞課題的中心內容來闡述小組活動，切忌節外生枝，畫蛇添足。

6、科技名詞和術語應采用通用的統一名詞，對專業性很強的名詞要進行必要的解釋。

7、計量單位應采用法定計量單位。

8、特別要注意的是：要有你們小組自己的特色與特點。

例如：創新型課題你的創新點在哪；攻關型課題你攻的什么關。

二、整理中應注意的問題

1、靈活運用PDCA循環的四個階段十個步驟（創新型八步）。

2、整理成果報告不能就事論事。要提煉、加工、選擇最能代表活動水平、最有說服力和最精彩的內容報告出來。

2、每一步驟之間要有過渡，要前后呼應。

3、開頭要引人入勝，結尾要令人回味。

三、目前成果報告存在的共性問題

1、機械地按程序編寫，千篇一律，一個模式。

2、文字多圖表少。

3、中心問題不突出。

4、邏輯性不強，前后不協調。

5、缺乏用數據說話。

6、工具運用不當，出現錯誤較多。

四、成果報告的主要內容

QC小組活動是按PCDA循環的科學程序進行的，而成果報告是小組活動的真實寫照，是依據活動過程整理的。因此成果報告的主要內容和結構也應體現PCDA循環過程。成果報告的主要內容是： 1．小組概況

企業概況或與發表課題有關的產品質量（服務質量）、用戶需求簡況。1)內容：

（1）與發表課題有關的產品(工程)的簡介。（2）小組概況 1小組名稱； 2小組成立時間； 3課題名稱； 4課題注冊編號； 5小組活動起止時間；

6小組類型（攻關型、現場型、管理型、服務型、創新型）； 7人員結構及文化結構； 8組內活動分工；

9QC理論培訓時間等。2）常見問題

（1）缺少注冊號；（2）缺少課題類型；（3）缺少小組活動起止時間；（4）受QC教育應在48小時以上；（5）缺少小組成員在活動中的分工。

2、選題理由

1）應闡述的主要內容：

（1）企業實現方針目標和中心工作中的重點、難點、關鍵問題。（2）市場管銷、用戶需要迫切解決的問題。

（3）工作、生產（服務）現場的薄弱環節，以及質量、消耗、成本、提高經濟效益等。注意：不同的課題可能涉及一個或多個方面的理由，不要求面面俱到。2）闡述的方法

（1）突出主要矛盾的寫法。（2）用數據說話。（3）防止條款的羅列。

（4）采用數理統計工具和圖表、示意圖表達。3）常用的選題工具：（1）矩陣圖；（2）雷達圖；（3）排列圖；（4）簡易圖表（折線圖、餅分圖等）。3．現狀調查

現狀調查確定主要問題，是對選題理由的詳細說明及具體依據，是原因分析的基礎，是制訂目標的依據。因此該部分是整個成果報告的關鍵，一般也是小組活動中工作量較大的部分。1）主要內容 ：

主要介紹小組進行了哪些調查活動及分析活動，從而找出1-2個主要問題。

主要問題嚴重到了什么程度，為制定目標提供依據。比如：開展了哪些調查活動，查閱哪些資料，進行了哪些現場觀測調查，征求了哪些服務對象的意見與建議，調查活動采用了什么方法，方式，如何進行的調查等。進行分析。根據調查得到的數據和事實。采用何種統計方法并經過計算和分析后對調查對象得出的結論等。2）應注意的問題：

（1）必要時要簡介課題的工藝過程或專業特點。

（2）注意說明調查方法的客觀性、可信度、代表性。（3）注意時間性。

（4）杜絕“三無”即：無調查方法、無數據、無分析。

（5）主要問題不可確定過多，一般一個為好，最多不要超過兩個，防止主題分散，針對性不強。

3）現狀調查常用工具：（1）調查表

（2）各種示意圖及簡易圖表

（3）各種原始記錄、運行記錄等數據表格 4．確定目標及目標值 設定小組活動的目標值既反映了小組活動明確的目的性，同時又符合質量管理一切用數據說話的基本要求，可以使小組全體成員有共同的奮斗目標，從而發揮小組成員的聰明才智，為實現目標而努力奮斗。1）主要內容

針對主要問題的現狀，設定本課題通過活動后將主要問題解決或改善到什么程度。一是對于指令性課題，目標值放在選題理由之后。二是對于自選課題，目標值放在現狀調查之后。2）設定方法

依據企業的歷史最好水平。

依據企業同類產品已達到的質量水平。依據同行業達到的水平。根據現狀調查的結果。

用戶或國家的質量要求、企業或部門領導的指令。3）應注意的問題 目標值應合情合理，過高難以實現會挫傷大家的積極性，過低會使小組成員覺得組織活動沒有必要。

目標值要量化。目標值應和課題相統一。

目標：非創新型課題目標值不可設的太多，一般以1個為好，創新型課程目標可超過2個。目標值的可行性分析要避免空話、套話。現場型可不進行可行性分析。可行性分析要客觀、全面透徹。5．原因分析

本部分是現狀調查的深入，也是確定主要原因的依據和解決問題的基礎，關鍵是正確表達主要問題和產生問題的原因關系。1）應注意的問題：

（1）要針對所存在的問題分析原因。

（2）從可以設想的所有角度收集可能產生問題的全部原因。展示問題的全貌。（3）原因分析要徹底。

（4）要正確、恰當地應用統計方法。2）原因分析的工具：（1）因果圖；（2）系統圖；（3）關聯圖；（4）流程圖； 親和圖一般不用于原因分析場合 6．確定主要原因

經過原因分析后，找出了各種產生問題的全部原因。1）確認要因采用的方法（1）現場直接觀測；（2）散布圖法；（3）試驗設計、方差分析；（4）假設檢驗。2）主要內容

（1）確定要因的方法及結果；

（2）確定要因的驗證方案。如采用的方法、抽樣的數量、方法、時間、地點等；（3）驗證的簡要過程及結論。3)應注意的問題：

（1）確定要因要有定量的驗證，不能只是定性；

（2）確定的要因因果圖中的末端原因，關聯圖中的末端原因或主要的中間原因；（3）要因確定的數量不能過多，一般不超過5個為佳；（4）確定后的要因要在工具圖表中做出標記，以示區別。7．制訂對策

針對確定的影響主要問題的主要原因，策劃切實可行的實施改進方案和活動計劃，使主要問題得到解決或提高到一個新水平。（1）針對每個要因制訂目標值；

（2）制訂改進的措施。如操作方法、技能、設備、工藝、管理方法內容、服務項目、標準等；

（3）對策、措施要分開，對策表明干什么，措施表明怎么干，措施越詳細越好。并確定責任人，規定完成的時間，必要時確定檢查人。1）常用方法（1）對策表

包括：序號、項目、對策、目標、措施、地點、負責人、完成時間。（2）樹圖與矩陣圖聯合運用。

對策表中的要因、對策、目標和措施、完成時間用目的手段型樹圖展開，對責任人用矩陣圖表示。

2）應注意的問題

（1）對策中的要因項目，必須是經驗證確定的要因，二者必須對應；（2）對策是要因項目的改進方法或手段；

（3）分目標是針對每一要因所設定的改進要求。目標要盡量量化；

（4）措施項目是針對為改變現狀實現目標所采取的作業步驟，應具體、具有可操作性；（5）措施的責任人不要求體現QC小組的全員。8．實施對策

本部分主要介紹按制訂的對策進行實施的情況及實施的效果。1）應注意的問題：

（1）有的成果報告不介紹實施情況，只用按對策如期完成一句話帶過；（2）實施情況和前后內容不對應；（3）要盡量采用數據，圖表說明問題。2）常用方法（1）PDPC法；（2）箭條圖；（3）甘特圖。9．效果檢查

效果檢查是整個成果的高潮，是體現小組成績的具體顯示，因此要客觀實際，全面體現課題的活動成果。1）內容

（1）檢查對比活動前后主要問題現狀的變化情況以及總目標的實現情況；（2）檢查其他相關指標的改進效果。2）應注意的問題

（1）要有明確的目的性，要與課題的主要問題和總目標相對應；（2）要以數據和事實為依據，取得的成果要有有關部門的認證；

（3）經濟效益要有計算依據，對經濟效益的計算應按《標準化經濟效果的評價原則和計算方法》規定的計算公式進行計算。10．鞏固措施 1）主要內容

（1）逐條列出新增、更改文件的編號、名稱及內容；（2）簡要介紹實施這些文件的其他相關活動。2）應注意的問題（1）鞏固括施必須是本次活動的行之有效的措施；

（2）涉及技術文件管理文件的修訂、新增應說明編號、名稱及相關內容；（3）不能抽象，籠統、無可操作性。11．總結和下一步打算

這部分是成果的結尾，它的作用應是使聽眾明確成果主旨，加深印象，增強信服力和令人回味。

第三篇：如何編寫qc小組成果報告

如何編寫QC小組成果報告

如何編寫小組成果報告一直是QC小組朋友們共同關心的課題，很多成果確實因為報告的編寫水平不高而無法反映出其真實水平，未取得應有的成績，這是十分可惜的。同時，QC小組的活動涉及不同行業、不同崗位、不同活動課題和內容，其成果報告應有自己的特色與特點，不應該千篇一律。不應形成新的 “八股文”，下面與同志們共同探討成果報告應如何寫？

QC小組成果報告是小組活動課題全過程的總結和真實寫照，因此，要求成果報告的編寫人要掌握：

（1）大量小組活動的基礎材料；（2）編寫成果報告的要求；

（3）編寫成果報告的技巧。才能將本小組活動的主要內容、經驗、體會充分表達出來，才能寫出較高水平的成果報告。

下面根據QC小組活動的理論和方法并結合自己參與QC小組活動，參與QC小組的評審工作的經驗和體會，就編寫成果報告的要求、內容、技巧及診斷的內容談一些意見，供大家參考。

一、基本要求

1、基本要求

QC小組的成果是靠扎扎實實的活動干出來的，而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出來的，更不是靠“秀才”編出來的。那么編寫成果報告的基本要求主要有以下幾點：

（1）、文字要精練。

（2）、程序要清楚，邏輯性要強。也就是說成果報告的整個過程要體現出PDCA循環的四個階段。成果報告要前后呼應，如選題理由中提到的理由應和下一步確定的主要問題、主要原因、對策、效果檢查相對應；原因分析應針對主要問題進行分析；也就是說在編寫成果報告的過程中對每一步驟要前后考慮，相互呼應。

（3）、能用圖表、示意圖等形象化方式表達的盡量使用圖表，而不用文字敘述。

（4）、成果報告要真實，不允許“倒裝”和“穿鞋戴帽”。（5）、要根據課題內容抓住重點，詳略得當，整個成果要突出一條主線，即：找主要問題，找主要原因，針對要因制訂對策，實施對策，要圍繞課題的中心內容來闡述小組活動，切忌節外生枝，畫蛇添足。特別要注意切忌過分夸張為突出本小紐的成績而將整個部門、單位的工作全盤否定或全部攬在小組之上。特別要防止使用廣告性語言。

（6）、科技名詞和術語應采用通用的統一名詞，避免使用俗名和地方性的名詞，對專業性很強的名詞要進行必要的解釋。

（7）、計量單位應采用法定計量單位。計量單位出現在文字敘述中用中文名稱，在圖表或公式中用符號表示。

2、寫作技巧

（1）、靈活運用四段八步，不要機械地平均安排。對PDCA循環的四段八步可根據課題有所取舍。

（2）、編寫成果報告不能就事論事。要提煉、加工、選擇最能代表選擇活動水平、最有說服力和最精彩的內容報告出來。

（3）、每一步驟之間要有過渡，要前后呼應。

（4）、開頭要引人入勝，結尾要令人回味。

常用的開頭有以下三種：

（1）、提問式。對小組要達到的目標進行自我提問，以吸引大家的注意力和興趣。

（2）、提要式。對報告的重要內容和最精彩的部分，在小組概況部分作簡單的提示，使別人對該成果有一整體的了解，引起想了解詳細情況的興趣。

（3）、中心問題式。在介紹課題理由時，著重介紹課題的難度，一下子將成果報告推向課題的中心，起到開門見山的效果。

3、目前成果報告存在的共性問題

目前全國電力系統的QC小組活動已開展的比較普通，但由于QC小組成員的流動性大，推進人員的變化大，因此對大多數QC小組成員來講，還未掌握如何編寫成果報告，所以還存在以下幾個共性問題：

（1）、“新八股文”

一部分成果報告呆板地按PDCA循環的四段八步編寫，整個成果不分輕重，中心問題不突出，內容枯燥無味，千篇一律，一個模式。（2）、文字多圖表少

一些QC成果報告，寫成了工作總結、科技總結，文字敘述長篇大論，毫無特色，既不像QC成果也不像科技成果。

（3）、中心問題不突出

有些小組拿來一些成果報告照貓畫虎，寫出的報告如同記了一本流水帳，中心問題不突出，就事論事沒有吸引力，講了半天不知解決的什么問題。（4）、邏輯性不強前后不協調

由于小組未扎扎實實開展活動，或將科技成果按QC成果的格式“倒裝”，因此，各部分內容前后不一致、不銜接，甚至前后矛盾，出現我們常說的“掉鏈子”。

（5）、缺乏用數據說話

一些成果報告，使用廣告性語言，缺乏用數據說話。定性的多，定量的少，有的雖然有一些數據，但無依據，使人難以信服。

（6）、工具運用不當，出現錯誤較多。

二，準備工作

1、準備工作的必要性

編寫成果報告，實際上是一個學習提高的過程。對課題整個活動過程進行認真回顧和分析，不能僅僅靠成果報告的起草人，而應靠小組全體成員的共同努力，靠集體的力量和智慧。而集體總結就需要做好充分的準備。

2、原始記錄是成果報告的基礎

QC小組完成一個課題，常常需要一年、幾個月的時間，在這段時間內要進行幾個或十兒個小的PDCA循環，同時產生了大量的原始記錄，原始資料。編寫成果報告要以這些原始記錄、原始資料為基礎。因此需要小組全體成員共同收集和整理，這些工作只靠執筆人是很難完成的。

一般來說，小組活動的原始記錄包括兩大類：一類是小組集體活動的會議記錄；一類是小組成員調查收集、實施對策、效果檢查過程中積累的各種資料、數據。小組活動過程中需要搜集和積累的原始記錄主要有：

（1）、小組開展集體活動的會議記錄，如對所選課題理由的討論、對問題的分析、實施的分工及完成情況的匯報等。

（2）、課題活動前對現狀的調查資料。如質量、產量、消耗、成本、經濟損失、用戶意見、現場運行觀測等方面的數據、調查記錄。

（3）、活動中掌握的第一手資料、數據記錄等。

（4）、對比資料，如課題主要目標（指標）和國內外同行業、本企業歷史最好水平，活動前后的對比資料等。

3、準備工作的內容（1）、確定成果報告的中心內容。本次課題活動中主要解決了什么問題，產生問題的主要原因，采取了哪些主要措施，取得的主要成績。以及本課題的最大特色（特點）是什么。（2）、確定成果報告的編寫提綱。

（3）、全體參與分工負責。

三、成果報告的主要內容

QC小組活動是按PCDA循環的科學程序進行的，而成果報告是小組活動的真實寫照，是依據活動過程編寫的。因此成果報告的主要內容和結構也應體現PCDA循環過程。成果報告的主要內容是：

1、小組概況

這部分是成果報告的開頭，主要目的是通過介紹小組概要情況及活動史，突出小組對企業、對社會的貢獻，小組成員通過參與活動，其自身素質得到了提高，兩個文明實現了雙豐收。突出小組活動的連續性及本課題的難度和成果的先進性以引起大家的注意力和興趣，產生了解成果全過程的欲望。

（1）、一般在小組概況中介紹以下內容：

①、企業概況或與發表課題有關的產品質量（服務質量）、用戶需求的簡況。

②、小組概況：

——小組成立時間

——本課題活動時間、注冊時間

——人員結構及文化技術素質結構

——小組類型

——注冊編號

——組內分工

——本課題小組集體活動總時數

——出勤率

——歷年課題完成情況，獲獎情況。

③、發表對象的簡介，專業簡介及作用等。

（2）、敘述的方式

①、文字敘述。

②、表格式。

③、敘述表格式。

（3）、常見問題 ①、介紹過于冗長。

②、介紹內容不全。

③、介紹內容平平淡淡。

2、選題理由

這部分內容是成果報告開頭的深入，是對所選課題詳細理由的介紹。其目的是為了突出本課題的中心及完成本課題的難度，說明完成課題的重要性、必要性。

（1）、應闡述的主要內容：

①、企業實現方針目標和中心工作中的重點、難點、關鍵問題。

②、市場管銷、用戶需要（下道工序）迫切解決的問題。

③、工作、生產（服務）現場的薄弱環節，以及質量、消耗、成本、提高經濟效益等。

不同的課題可能涉及一個或多個方面的理由，所以不要求面面具到。

（2）、闡述的方法

①、步步深入，突出主要矛盾的寫法。即從現狀說起，介紹現狀與用戶需求、市場競爭需要、企業方針目標要求的差距等。

例如：我人一兩臺200MW機組配備的全容量給水泵組是北京良鄉水果廠生產的DG750-180型產品，自投產以來，單耗一直偏高，最高時達9.65千瓦時／噸汽油，影響了機組的發電經濟性，據不完全統計，國產給水泵單耗高是一個普遍問題。

該給水泵組經常出現故障，94年1月到95年5月非計劃停運36次，累積處理時間之230小時，影響了機組安全運行。

為鞏固我廠一流火電廠成果，降低給水泵組單耗，減少非計劃停運次數，保證機組安全運行顯得尤為重要，因此我們選此課題進行攻關。

該選題理由寫得比較簡潔，短短200余字就突出了主要矛盾，具有較強的說服力。

②、要以數據和事實為依據。，用數據說話?

③、防止條款的羅列。

例如：

1、根據工廠“提高產品質量，趕超世界先進水平，鞏固發展市場，增加經濟效益”的方針目標。

2，為滿足用戶對XXX產品質量和數量的要求，促進該產品的發展和出口，提高社會效益，3、XXX產品質量不穩定，合格率偏低。該選題理由雖然從三個方面進行了說明，也和課題名稱“提高XXX產品質量滿足用戶需要”相一致，但是，一不具體，二無數據，三不嚴謹有力。

3、現狀調查

現狀調查確定主要問題，是對選題理由的詳細說明及具體依據，是原因分析的基礎，是制訂目標的依據。因此該部分是整個成果報告的關鍵，一般也是小組活動中工作量較大的部分。

（1）、主要內容

主要介紹小組進行了哪些調查活動及分析活動，從而找出主要問題。

①、開展了哪些調查活動，查閱哪些資料，進行了哪些現場觀測調查，征求了哪些服務對象的意見與建議，調查活動采用了什么方法，方式，如何進行的調查等。

②、進行分析。根據調查得到的數據和事實。采用何種統計方法并經過計算和分析后對調查對象得出的結論。

（2）、如何寫

①、步步逼近，逐步收網。

②、齊頭并進。

（3）、應注意以下幾點

①、必要時要簡介課題的工藝過程或專業特點。

②、注意說明調查方法的客觀性、可信度、代表性。

③、注意時間性。

④、杜絕“三無”即：無調查方法、無數據、無分析。

⑤、主要問題不可確定過多，一般一個為好，最多不要超過兩個，防止主題分散，針對性不強。

4、確定目標值

設定小組活動的目標值既反映了小組活動明確的目的性，同時又符合質量管理一切用數據說話的基本要求，可以使小組全體成員有共同的奮斗目標，從而發揮小組成員的聰明才智，為實現目標而努力奮斗。

（1）、主要內容

①、針對主要問題的現狀，設定本課題通過活動后將主要問題解決或改善到什么程度。

②、實現這一目標值的依據是什么，即：可行性分忻。

（2）、放在成果報告的什么位置。一般目前有兩種方法，一是對于指令性課題，目標值放在選題理由之后。一是對于自選課題，目標值放在現狀調查之后。

（3）、設定方法

①、依據本企業的歷史最好水平，來說明目標值實現的可行性。

②、依據本企業同類產品已達到的質量水平說明目標值是可行的。

③、依據同行業廠家達到的水平，確立趕超目標，說明實現目標值的可行性。

④、現狀調查的結果。其目標值可用以下公式計算：

活動目標值＝（現有水平十潛力）*排列圖中所要解決問題占的頻率。

⑤、用戶或國家的質量要求、企業或部門領導的指令。這是必須做到的。

（4）、應注意的問題

①、目標值應既有進取性又要合情合理，過高難以實現會挫傷大家的積極性，過低會使小組成員覺得組織活動沒有必要。

②、目標值要量化。

③、目標值應和課題相統一。

④、目標、目標值不可設的太多，一般以一個為好，最多不要超過兩個，以免主題分散無針對性。

⑤、對目標值要進行可行性分析。

5、原因分析

本部分是現狀調查的深入，也是確定主要原因的依據和解決問題的基礎，關鍵是正確表達主要問題和產生原因的關系。

（1）、主要內容

①、收集產生主要問題的原因所采用的方式方法。

②、將原因進行分類、歸類、分析所采用的方式方法。

（2）、如何選用工具

因果圖、樹圖，關聯圖常被QC小組用來進行原因分析，因此在選用這些工具時必須加以區分，以提高使用工具的有效性。

①、當影響問題的因素之間沒有較密切的關聯關系時，采用因果圖和樹圖為好；當因素的展開層次比較多，則采用樹圖為宜。

②、當分析的問題影響因素之間有關聯關系時，選用關聯圖為好。

6、確定主要原因 經過原因分析后，找出了各種產生問題的全部原因，但這些原因對問題的影響程度不一樣，也存在著“關鍵的少數，次要的多數”，能否抓住這少數主要原因，是使問題得到解決的關鍵。⑴、確認要因采用的方法 ①、排列圖 ②、相關分析

③、試驗設計、方差分析 ④、假設檢驗 ⑤、現場直接觀測 ⑵、主要內容

①、確定要因的方法及結果

②、確定要因的驗證方案。如采用的方法、抽樣的數量、方法、時間、地點等。

③、驗證的簡要過程及結論。⑶、表達方式 ①、文字敘述。②、表格

③、圖表加說明 應注意的幾點

①、確定要因不能只定性，應輔以定量的驗證 ②、確定的要因一定是因果圖（樹圖））分析中的末端原因，關聯圖中的末端原因或主要的中間原因。

③、要因確定的數量不可過多，一般不超過5個。

④、確定后的要因要在工具圖表中做出標記，以示區別。

7、制訂對策

針對確定的影響主要問題的主要原因，策劃切實可行的實施改進方案和活動計劃，使主要問題得到改善并提高到一個新水平。（1）、主要內容

①、針對每個要因制訂改善的目標值。

②、制訂改進的措施。如操作方法、技能、設備、工藝、管理方法內容、工作現場、服務項目、標準等。

③、對策、措施要分開，對策表明怎麼干，措施表明干什麼，措施越詳細越好。并確定責任人，規定完成的時間，必要時確定檢查人。（2）、常用方法 ①、對策表 包括：序號、要因項目、對策、分目標、措施、地點、負責人、開始及完成時間。

②、樹圖與矩陣圖聯合運用。即將對策表中的要因、對策、目標和措施、完成時間用目的手段型樹圖展開，對責任人用矩陣圖表示。（3）、應注意的問題

①、對策中的要因項目，必須是經驗證確定的要因，二者必須對應。

②、對策是要因項目的改進方法或手段。

③、分目標是針對每一要因所設定的改進要求。目標要盡量量化。

④、措施項目是針對為改變現狀實現目標所采取的作業步驟，應具體、具有可操作性。

⑤、措施的責任人不要求體現全員性。

8、實施

本部分主要介紹按制訂的對策進行實施的情況及實施的效果。應注意的問題：

①、有的成果不介紹實施情況，只用按對策如期完成一句話帶過。②、實施情況和前后內容不對應。③、要盡量采用數據，圖表說明問題。

9、效果檢查

效果檢查是整個成果的高潮，是體現小組成績的具體顯示，因此要客觀實際，全面體現課題的活動成果。（1）、主要內容

①、檢查對比活動前后主要問題現狀的變化情況以及總目標的實現情況。

②、檢查其他相關指標的改進效果。（2）、常用方法 ①、排列圖 ②、柱狀圖

③、計量值的檢查方法，如：波動圖、控制圖、直方圖等。④、對比表。（3）、應注意的問題

①、要有明確的目的性，要與課題的主要問題和總目標相對應。②、要以數據和事實為依據，取得的成果要有有關部門的認證。③、經濟效益要有計算依據，對經濟效益的計算應按GB3533.1-83（標準化經濟效果的評價原則和計算方法）規定的計算公式送行計算。

10、鞏固措施（1）、主要內容

①、逐條列出新增、更改文件的編號、名稱及內容。②、簡要介紹實施這些文件的其他相關活動。

（2）、應注意的問題

①、鞏固括施必須是本次活動的行之有效的措施。

②、涉及技術文件管理文件的修訂、新增應說明編號、名稱及相關內容。

③、不能抽象，籠統、無可操作性。

11、遺留問題及今后打算

這部分是成果的結尾，它的作用應是使聽眾明確成果主旨，加深印象，增強信服力和令人回味。

第四篇：qc成果報告

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QC成果報告

QC成果報告

課題名稱：II型板式無砟軌道底座板施工工藝

小組名稱：中鐵十一局滬昆客專長昆湖南段第三項目分部QC小組

關鍵詞：課題，方案，目標。

中圖分類號：I207文獻標識碼： A

一、工程概況

我分部CRTSII型板式無砟軌道單線18.3km，其中路基長度2128.17km/9段，占正線長度的23.3%；橋梁4431.73km/6座，占正線長度的48.4%，隧道2592km/3座，占正線長度的28.3%。

二、小組概況

三、選擇課題

1、課題名稱：II型板式無砟軌道底座板施工工藝

2、選題理由

（1）本公司的管理方針。

（2）II型板式無砟軌道底座板施工整體工藝復雜。結合本項目實際情況，質量要求嚴、進度要求快、精度要求高，施工難度較大。

四、現狀調查

為了保證II型板式無砟軌道底座板施工一次性成功，小組成員對多個在建項目進行了參觀學習，聽取了有關施工單位的介紹，收集了相關材料。對于無砟軌道底座板施工主要質量缺陷表現在以下幾個方面：

(1)底座板底部混凝土爛根嚴重。

(2)底座板側面混凝土面有蜂窩麻面；曲線超高段側面混凝土面有錯臺。

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(3)底座板頂面平整度較差、高程控制超標。

五、課題目標

1、認真研究分析、精心組織、合理實施、實用性強、能全面提高工作效率。

2、確保底座板外觀質量，平整度、標高符合設計及規范要求。

六、指定方案

無砟軌道底座板施工質量控制兩個關鍵點: ①外觀和線形；②頂面高程。

1、無砟軌道底座板外觀和線形：無砟軌道底座板的外觀和線形取決于底座板的工裝。一般底座板施工通常采用可調式鋼模，通過模板頂部來控制底座板高程，底座板平整度通過人工用刮尺來回刮平。用這種方法施工底座板，外觀質量較差，底部混凝土爛根嚴重，曲線超高段兩側混凝土面出現錯臺、平整度較差、模板容易上浮，控制混凝土面高程難度大。我們立足于實際，為保證無砟軌道底座板施工質量，結合我標段曲線較多的施工特點，采用可調軌道式模板+自行懸掛式整平機組合模式。可調軌道式模板,直線段（底座板厚度20cm）采用單層模板（高度28cm），曲線超高部分采用雙層模板（高度28cm），該工裝的加固和特點有如下幾個方面：

1）采用可調軌道式模板+自行懸掛式整平機后，工裝重量直接壓緊在兩布一膜上，加上墊塊和拉緊裝置的使用，能有效的解決兩布一膜起拱的問題，并且解決底座板爛根、混凝土錯臺的問題。

2）底座板施工使用該半機械化組合能較大的提高施工工效和實體質量，懸掛式整平機自身有60cm上下調整空間，通過調整整平機的高度來控制底座板頂面高程，一次提漿收光，減少施工人員的工作量，尤其對曲線超高段底座板頂面高程能精確控制。

3）底座板模板采用可調式螺旋套管支頂加固，中間采用160mm槽鋼作為支撐桿件對稱支立，槽鋼通過箱梁泄水孔加固，螺旋套管支頂間距為1米，兩側直接支頂在防護墻上。

4）底座板模板控制的重點為線形和寬度，施工中底座板寬度按296cm控制（設計295cm，每側放寬5mm）。

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2、無砟軌道底座板高程控制：無砟軌道CA砂漿設計厚度3cm，厚度允許范圍2~4cm。如果CA砂漿厚度小于2cm，底座板需要投入大量的時間、人力和物力去打磨處理； 如果CA砂漿厚度大于3cm，由于CA砂漿材料價格高，會增加大量的成本。雖然可調軌道式模板+自行懸掛式整平機能夠有效的控制無砟軌道底座板標高，但是畢竟是機械設備控制，存在誤差。為了確保無砟軌道底座板標高不超標，我們采取技術主管、測量員、施工班組捆綁式管理模式。在底座板混凝土澆筑過程中技術主管、測量員全程跟蹤，一邊澆筑混凝土一邊復測底座板高程，出現高程超標時，施工班組及時對混凝土面進行處理，確保底座板高程符合設計及規范要求。

七：方案實施

無砟軌道底座板施工前，首先完成下部結構沉降變形評估、CPIII建網及評估、底座板段落劃分、梁面驗收、橋面防水及滑動層施工。

1、底座板施工

我標段橋長都在2km以內，底座板分成：永久端刺+常規區+永久端刺。施工程序為：施工準備→滑動層驗收→鋼板連接器安裝→鋼筋籠安裝→模板安裝→埋設溫差電偶→澆筑混凝土→后澆帶連接→混凝土養護→檢查驗收。

1）鋼筋工程

為提高工效，采用橋上鋼筋安裝綁扎方案，定尺鋼筋進場后直接上橋，箍筋于鋼筋場內加工成半成品，后吊裝上橋，配置縱橫向卡具，現場綁扎。同時在底座板混凝土澆筑前，在每個澆筑段距離后澆帶約1／3澆筑段長度位置處，在橫斷面的軌道板放置邊緣埋設溫差電偶，用于測量混凝土的芯部溫度變化。底座板鋼筋包括主箍筋綁扎、剪力釘安裝、鋼板連接器安裝三個方面內容。底座板鋼筋質量控制要點主要包含以下幾個方面的內容:

①箍筋、馬凳筋在鋼筋場集中加工，運至施工地點吊車垂直上橋。

②為防止梁縫處底座板混凝土下塌，在兩布一膜上墊鋼板。

③縱向鋼筋搭接時，還應滿足鋼筋搭接接頭終點之間的距離為1.3倍的搭接長度（即連接區段長度為搭接長度的1.3倍），以滿足鋼筋搭接接頭面積百分率≤50%的要求。

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圖1底座板鋼筋綁扎圖2 底座板鋼板連接器施工

④縱向鋼筋搭接區不得位于剪力齒槽后澆帶（BL2）處，在實際施工中應根據施工單元劃分情況，調整縱筋的長度。

⑤在鋼筋綁扎前采用縱橫向卡具控制鋼筋主箍筋間距，尤其對于剪切連接打孔部位的鋼筋位置必須準確。

⑥鋼板連接器安裝過程中注意控制上下層保護層厚度，直接支墊在鋼板連接器下的保護層墊塊不得大于25mm

⑦剪力釘安裝前首先對剪力齒槽預埋套筒內雜物進行清理，剪力釘安裝扭入絲扣長度不得小于42mm，扭緊力矩不得小于300N.m

圖3底座板剪力釘施工

⑧剪力釘安裝與剪力齒槽鑿毛作為鋼筋質量管控的關鍵工序，要求進行逐根檢查驗收簽證，實行架子隊、技術主管、監理三級報驗檢查制度，以保證其質量達標。

2）模板工程

①采用可調軌道式模板+自行懸掛式整平機組合模式。

圖4 自行懸掛式整平機及模板加固

②底座板后澆帶采用竹膠板加固，通過畫線保證保護層厚度來確定鋼筋頂面高度和平面位置，模板縫隙采用泡沫膠填塞。

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圖5底座板后澆帶模板安裝

3）混凝土工程

當底座板的鋼筋安裝完成，模板支撐牢固，溫差電偶安裝好后進行混凝土澆筑。底座板混凝土灌注施工采用汽車泵送入模，每個單側工作面配備2臺50mm振動棒和一臺自行懸掛式整平機，混凝土作業工序主要為：

①首先進行人工振搗，再使用整平機壓實、提漿、整平，測量底座板標高，最后再用人工收光、拉毛。對超高地段底座板施工，超高范圍混凝土通過整平機的螺旋桿能自動輸送到位，底座板兩側排水坡和拉毛采用簡易小工裝解決。

圖6底座板混凝土施工

②底座板整平收光后及時進行混凝土拉毛。拉毛質量的好壞受工裝和時間影響較大，項目部分別采用軟刷、硬刷、鋼刷多次試驗，最終確定了底座板拉毛的工裝及時間（工裝為硬質塑料刷，拉毛時間白天為20-60分鐘，夜間為60-90分鐘）。

③混凝土施工完成后，及時采用土工布+薄膜全覆蓋灑水養護，養護時間不小于7天。

圖7底座板混凝土流水坡收光、頂面拉毛

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圖8底座板混凝土養護 圖9 底座板混凝土澆筑完成

2、底座板混凝土質量控制要點為：

①自行懸掛式整平機只是起到壓實、整平、提漿的作用，不能代替人工振搗，所以每臺整平機必須與2臺50mm振動棒配合使用。

②嚴格控制混凝土頂面高程，施工過程及收光時，必須對頂面標高進行復測，確保底座板厚度。

③嚴格控制模板線形和混凝土抹面、收光及流水坡質量，對于曲線地段注意不要出現反坡。

④對梁端1.45m和剪力齒槽側模板懸空部位，建議采用廢舊擠塑板支墊并循環使用，能有效的解決該部位漏漿問題。

⑤底座板拆模后應及時進行橫向加固，防止底座板出現橫向位移。

⑥底座板要做好混凝土的灑水覆蓋養生工作，杜絕出現收縮裂紋。

八、總結體會

通過開展QC小組活動，增強了全體職工的質量意識，提高了無砟軌道的施工質量和管理水平，積累了經驗。我們QC小組總結出實際操作中應該注意的事項：

1）建立一套完整的管理體系

無砟軌道施工要求精度高，務必建立一套完整的現場管理制度和技術管理體系，這些制度包括技術、測量、施工班組管理制度，建立激勵考核辦法等。

2）無砟軌道底座板混凝土澆筑長度在15m左右時及時復測高程，高程超標時及時處理。

3）無砟軌道底座板拉毛時應在混凝土初凝前，掌握好時間，不宜過早，拉毛深度控制在2mm。

4）每完成一段底座板混凝土立即組織技術人員進行驗收，早發現問題，早整改，特別是高程驗收務必拉線全斷面檢查，不留死角。

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第五篇：QC成果報告格式

qc小組成果報告格式

一、封面格式

課題名稱：（方正大宋標簡體二號）

小組名稱（方正仿宋簡體，小三號）發 表 人（方正仿宋簡體，小三號）單位名稱（全稱、方正仿宋簡體，小三號）年 月 日（方正仿宋簡體，小三號）

二、文字要求

（一）一級標題（方正仿宋簡體加黑，三號字）

（二）二級標題（方正仿宋簡體加黑，小三號字）

（三）三級標題（方正仿宋簡體加黑，小三號字）

（四）正文（方正仿宋簡體、四號）

三、成果報告主要內容要求

（一）目錄

（二）小組概況

（三）小組成員情況（不超過10人）

（四）具體內容 1.“問題解決型”課題

自選目標：選題理由、現狀調查、設定目標、原因分析、確定主要原因、制定對策、實施對策、效果檢查（包括經濟效益計算）、制定鞏固措施、總結和下一步打算。

指令性目標：不做“現狀調查”但“設定目標”之后，要進行“目標可行性分析”，其它活動內容、步驟與“自選目標”相同。2.“創新型”課題 選擇課題、設定目標、提出方案并確定最佳方案、制定對策、實施對策、效果確認、標準化、總結和今后的打算。3.成果報告中涉及的計量單位必須統一使用國際單位制。4.qc小組活動成果報告，要按照活動程序、步驟，將活動內容、方法和效果，用文字、圖表、數據等形式表達清楚。言簡意賅，層次分明、邏輯性強。篇二：如何編寫qc小組成果報告

如何編寫qc小組成果報告

如何編寫小組成果報告一直是qc小組朋友們共同關心的課題，很多成果確實因為報告的編寫水平不高而無法反映出其真實水平，未取得應有的成績，這是十分可惜的。同時，qc小組的活動涉及不同行業、不同崗位、不同活動課題和內容，其成果報告應有自己的特色與特點，不應該千篇一律。不應形成新的 “八股文”，下面與同志們共同探討成果報告應如何寫？ qc小組成果報告是小組活動課題全過程的總結和真實寫照，因此，要求成果報告的編寫人要掌握：

（1）大量小組活動的基礎材料；

（2）編寫成果報告的要求；

（3）編寫成果報告的技巧。才能將本小組活動的主要內容、經驗、體會充分表達出來，才能寫出較高水平的成果報告。

下面根據qc小組活動的理論和方法并結合自己參與qc小組活動，參與qc小組的評審工作的經驗和體會，就編寫成果報告的要求、內容、技巧及診斷的內容談一些意見，供大家參考。

一、基本要求

1、基本要求 qc小組的成果是靠扎扎實實的活動干出來的，而不是靠“穿鞋戴帽”事后套出來的，更不是靠“秀才”編出來的。那么編寫成果報告的基本要求主要有以下幾點：

（1）、文字要精練。

（2）、程序要清楚，邏輯性要強。也就是說成果報告的整個過程要體現出pdca循環的四個階段。成果報告要前后呼應，如選題理由中提到的理由應和下一步確定的主要問題、主要原因、對策、效果檢查相對應；原因分析應針對主要問題進行分析；也就是說在編寫成果報告的過程中對每一步驟要前后考慮，相互呼應。

（3）、能用圖表、示意圖等形象化方式表達的盡量使用圖表，而不用文字敘述。

（4）、成果報告要真實，不允許“倒裝”和“穿鞋戴帽”。

（5）、要根據課題內容抓住重點，詳略得當，整個成果要突出一條主線，即：找主

要問題，找主要原因，針對要因制訂對策，實施對策，要圍繞課題的中心內容來闡述小組活動，切忌節外生枝，畫蛇添足。特別要注意切忌過分夸張為突出本小紐的成績而將整個部門、單位的工作全盤否定或全部攬在小組之上。特別要防止使用廣告性語言。

（6）、科技名詞和術語應采用通用的統一名詞，避免使用俗名和地方性的名詞，對專業性很強的名詞要進行必要的解釋。

（7）、計量單位應采用法定計量單位。計量單位出現在文字敘述中用中文名稱，在圖表或公式中用符號表示。

2、寫作技巧

（1）、靈活運用四段八步，不要機械地平均安排。對pdca循環的四段八步可根據課題有所取舍。

（2）、編寫成果報告不能就事論事。要提煉(轉載于:qc成果報告格式)、加工、選擇最能代表選擇活動水平、最有說服力和最精彩的內容報告出來。

（3）、每一步驟之間要有過渡，要前后呼應。

（4）、開頭要引人入勝，結尾要令人回味。

常用的開頭有以下三種：

（1）、提問式。對小組要達到的目標進行自我提問，以吸引大家的注意力和興趣。

（2）、提要式。對報告的重要內容和最精彩的部分，在小組概況部分作簡單的提示，使別人對該成果有一整體的了解，引起想了解詳細情況的興趣。

（3）、中心問題式。在介紹課題理由時，著重介紹課題的難度，一下子將成果報告推向課題的中心，起到開門見山的效果。

3、目前成果報告存在的共性問題 目前全國電力系統的qc小組活動已開展的比較普通，但由于qc小組成員的流動性大，推進人員的變化大，因此對大多數qc小組成員來講，還未掌握如何編寫成果報告，所以還存在以下幾個共性問題：

（1）、“新八股文” 一部分成果報告呆板地按pdca循環的四段八步編寫，整個成果不分輕重，中心問題不突出，內容枯燥無味，千篇一律，一個模式。

（2）、文字多圖表少

一些qc成果報告，寫成了工作總結、科技總結，文字敘述長篇大論，毫無特色，既不像qc成果也不像科技成果。

（3）、中心問題不突出

有些小組拿來一些成果報告照貓畫虎，寫出的報告如同記了一本流水帳，中心問題不突出，就事論事沒有吸引力，講了半天不知解決的什么問題。

（4）、邏輯性不強前后不協調

由于小組未扎扎實實開展活動，或將科技成果按qc成果的格式“倒裝”，因此，各部分內容前后不一致、不銜接，甚至前后矛盾，出現我們常說的“掉鏈子”。

（5）、缺乏用數據說話

一些成果報告，使用廣告性語言，缺乏用數據說話。定性的多，定量的少，有的雖然有一些數據，但無依據，使人難以信服。（6）、工具運用不當，出現錯誤較多。

二，準備工作

1、準備工作的必要性

編寫成果報告，實際上是一個學習提高篇三：qc成果報告書

一、小組概況

二、選題理由 在路局直管站段體制改革和大范圍運輸生產力布局調整下，貨車運用工作進入一個大發展、大跨越時期。特別是從班組作業量來看，車流呈現密集到發，持續上升的趨勢。面對新形勢，我們深感如何提升班組整體合力，促進班組安全穩定、質量穩定、隊伍穩定，確保大車間大安全是當前的工作重點。但是部分職工總把自己置身于本職工作之外，嫌檢車工作太辛苦，風險大，收入不稱心。于是在檢車過程中執標、對標、達標不扎實，安全責任意識存在麻痹思想，在“二紀”上還存在一定程度的松懈脫標現象，給班組整體安全帶來被動局面，甚為有害。特別是隨著發宣線二通到運能的不斷增加，始發列車質量的好壞，直接制約著全局運輸能力能否得到充分有效的發揮。不管從全局利益還是局部利益來看，針對上行作業場運能增加的特點，我們提出“強化責任意識、嚴把始發作業關”，不僅是班組一切工作的關鍵所在，更是一切安全工作的現實需要。通過qc質量攻關及開拓創新班組管理思路，全面貫徹路局、段、車間對安全工作的要求，立足問題本質，扎實基礎，狠抓始發檢修質量，才能確保安全持續穩定、有序可控。

三、現狀調查

根據表格顯示：****年的檢車質量波動性較大，由06年的2.7件/每人〃年降至07年的2.2件/每人〃年，但又上升到08年的2.9件/每人〃年。說明職工的崗位安全責任意識在松懈，作業執標不自覺。同時，班組對此也沒有引起足夠的重視，缺少居安思危的安全責任意識，以至班組安全工作波動性較大。這不僅助長了少數職工的習慣性違章違紀，更是埋下了嚴重的安全隱患，造成班組整體安全工作的被動局面。為了扭轉這種不正常的現象，為促使班組的整體安全保障能力得到有效提高，確保始發檢車質量得到有效卡控，以保證大車間、大安全的目標。我們qc小組制定“強化責任意識、嚴把始發作業關”作為今年qc攻關的目標。

四、原因分析 針對以上各種問題產生，既有客觀因素也有主觀因素。我們qc小組通過召開始發檢修質量專題分析會，在查、揭、擺、糾的基礎上，一致認為，應該把如何強化責任意識、提高檢車質量，有效杜絕職工的二違作為目前的重點整治工作。為此，我們qc小組運用因果分析的方式進行系統分析，以便找出主要的原因，求得相應的控制措施。（見下圖）因果分析圖 篇四：qc總結報告模板 qc項目名稱

小組名稱： 發 表 人： 單位名稱： 時 間：

目 錄

一、小組概況???????????????????? 3

二、選題理由???????????????????? 3

三、現狀調查???????????????????? 4

四、目標確定???????????????????? 6

五、原因分析???????????????????? 7

六、要因確認???????????????????? 7

七、制定對策???????????????????? 15

八、對策實施???????????????????? 16

九、效果檢查????????????????????23

十、鞏固措施????????????????????24

十一、總結及下一步打算???????????????25 qc項目名稱

一、小組概況

小組簡介

表1-1 小組簡介 制表人： 制表時間：

小組成員簡介

表1-2 小組成員簡介 制表人： 制表時間：

二、選題理由

三、現狀調查

四、目標確定

五、原因分析

六、要因確認

七、制定對策

八、對策實施

九、效果檢查

十、鞏固措施

十一、總結及下一步打算篇五：qc成果報告實例 qc 成果報告

課題名稱：預應力柱后張法施工的質量控制

小組名稱：黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項目部qc小組

注冊編號：gs-2003-qc02 課題類型：攻 關 型

發 表 人：程 憲

廣廈建設集團第一建筑工程公司

黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項目部 2004年2月4日

一、工程概況

黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程是廣廈建設集團第一建筑工程公司的重點工程。業主和本公司要求的質量目標是：確保“西湖杯”，力爭“錢江杯”。

本工程三至八層框剪結構，建筑面積為32333m2，地下室一層為6269 m2。該工程由浙江恒勵置業集團有限公司與省體育中心聯合開發改擴建。本工程地處黃龍體育中心北側，二環路以南，是一座集商場、辦公、業務洽談、健身休閑為一體的大型綜合樓。

二、小組概況

三、選擇課題

1、課題名稱：預應力柱后張法施工的質量控制

2、選題理由

（1）本公司的管理方針、管理目標和發展規劃要求。（2）本工程確定的質量目標為確保 “西湖杯”，爭創“錢江杯”。質量是企業的第一生命，只有保證優質的質量，才能立足于激烈競爭的建筑市場。

（3）由于設計需要該工程采用有粘結后張法預應力柱，要求獨立承臺連接不同使用功能的差層結構。其中二層和三層用12個1m直徑圓柱來承擔36m直徑的多功能廳及屋面球節點鋼屋架和金屬屋面的荷載。整體施工工藝復雜，難度較大。

四、現狀調查 為了能夠保證有粘結后張法預應力柱施工一次性成功，小組成員對多個已建及在建工程進行了參觀學習，聽取了有關施工單位的介紹，收集了相關數據，并對數據進行統計、歸類和分析，詳見下面圖表： 質量缺陷項目統計表

凝土破裂 塞

絲

形

偏位 損

樓賽蓉 2003.7.20 從統計表和排列圖可以看出，錨固端混凝土破裂、灌漿孔堵塞是有粘結后張法預應力柱施工的主要缺陷，而灌漿孔堵塞、鋼絲束斷絲、錨墊板變形、工作夾片偏位、波紋管破損是次要因素。

五、設定目標

攻關目標：

1、確保錨固端混凝土質量符合要求。

2、保證灌漿孔暢通 2可行性分析：（1）有公司與上級的支持、指導和管理。

（2）小組成員均有過創優工程經歷，積累了豐富的施工經驗，有一定的管理與技術能力。

（3）選擇專業預應力公司負責張拉，他們都具有較豐富的施工經驗和技術能力。