第一篇：員工關系工作心得（范文模版）

尊敬的公司領導：

轉瞬之間，我已在管理部2個多月了，閉上眼睛，我回憶了下從2014年2月9日到今天4月18日，在管理部經歷的一切。在分廠做統計員1年多，也時常與管理部有工作往來，一直很向往這個平臺，所以毅然的來到這里，告別了以前得心應手的工作環境，來到這個公司級的部門管理部，一切都不是表面看起來那么簡單；

第一次做公司級二千多人的各類報表，第一次去社保局為員工辦理個人賬戶銷戶、并戶、賬戶轉移、第一次根據每月離職及新增人員辦理社保增減業務，第一次跑人社局為員工申請傷殘、醫療待遇，第一次去醫院看望工傷員工、第一次被工傷員工家屬斥罵??這么多的第一次，都因為未知而附加著點點不安。從剛開始聽到“工傷”兩個字的心驚膽戰、到現在能冷靜的聯系醫院安撫員工；從看到員工家屬反復打來電話的關機沖動，到現在的有效溝通；都離不開我的主管及部長蔣工的幫助；

還記得第一天到管理部就有制造管理部的一個員工因為下雪路滑導致鎖骨骨折，當時因為專業知識不夠，認為上下班途中出事就是工傷，自認為本著對員工負責的態度跑到工傷中心拿介紹信，跑醫院看望員工，收集證人證言及各種資料為員工爭取他“應得利益”，可是在去工傷中心老師那里遞交資料的時候老師說這個不符合工傷保險條例第十四條第六項：在上下班途中，受到非本人主要責任的交通事故才可認定工傷。之前的工作都白忙了不說，可是我要怎么向員工交待呢，怎么樣面對他的家屬呢，后來在蔣部長的幫助下找醫院的領導重新做醫療檔案改走醫保才得到家屬的認可。

就這樣邊學習，邊工作，到現在2個月過去了，現在的我雖然在一些工作方法上還有待進步，但在專業知識及工作能力上都有了一定的提高。也能從容的應付員工關于社保政策、公司政策的相關問題。我想，這，就是成長。

之前每天的工作計劃都記下來了當天的工作內容，為此這次工作總結，就不打算重復贅述了。今天我想更多地談談自己的感性領悟。

2月10日，我在自己的 簽名檔里，寫了一句話——“和諧、高效、有激情、有職業素養”。這句話是我對接下來一年的工作目標和工作態度的自我要求。對于目前的工作，很大的感覺是，目前自己僅有的知識儲備不足以讓我游刃有余地應付。國家政策不熟悉、業務知識不了解對工作形成了一定的阻力，因為這些不足都將成為鞭策我不斷學習，不斷前行的動力。

《我在為誰工作》里，有這樣段話“一個人做他適宜而且喜歡的工作，在工作中發揮最大的才華、能力和潛在素質，不斷自我創造和發展，他就滿足了自我實現的需要。有實現自我動力的人，往往會把工作當做是一種創造性的勞動，竭盡全力去做好它，使個人價值得到確證和實現。在自我實現的過程中，他將體會到滿足感，內心充實就如同植物發芽般迅速膨脹”。我想，員工關系這個崗位正是可以給我發揮自我才華、能力和潛在素質的平臺。希望有一天可以通過自己的努力，得到領導同事的認可滿足自我實現。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，今天的工作總結我想用這句話結束。因為，在世紀精信，在員工關系這個崗位任重而道遠，需要我一直不斷探尋前進道路。

第二篇：員工關系工作職責

1.辦理總公司員工入職、離職、調動、社保等具體事宜。

2.進行總公司員工勞動合同和檔案管理。

3.進行總公司員工考勤休假和勞動紀律管理。

4.指導分支機構的勞動用工管理。

5.進行人力資源相關報表信息的維護。

6.完成領導交辦的其他工作。

第三篇：員工關系工作標準

員工關系工作標準

所有員工必需與公司簽訂正式的勞動合同或勞務合同。勞動合同或勞務合同一式二份，員工應按要求認真、規范填寫，內容應填寫齊全，不得涂改；不得出現錯誤項。員工簽訂完整的勞動合同或勞務合同及續簽合同由人力資源部根據勞動合同管理辦法進行審核。

被錄用員工報到時攜帶的資料要符合公司《員工入職管理制度》中所要求的資料，上崗通知單中的報到時間應與勞動合同的入職時間一致。員工上崗后三日內與公司簽訂勞動合同或勞務合同，員工入職后三日內將員工個人信息錄入員工花名冊。試用期滿前七日內將轉正考核表報送人力資源部進行審核備案。

員工因工作調動或組織機構變更而需變更勞動合同的，需在五個工作日內辦理勞動合同變更手續。

人力資源部月末需更新現有人員的基本信息，將本月新增人員或減少人員的基本信息在《人員基本信息表》（花名冊）上進行增減操作，維護后的《員工基本信息表》的人數必須與《人員變動情況登記表》上的本月實有人數相符。

確定后的每月5日前上報《人員變動情況登記表》及《人員基本信息表》。每半月（14日、28日）上報《管理人員離職統計表》。錄用內部競聘員工，必須征得原部門負責人的同意。員工的內部調動須符合公司《員工內部流動管理規定》。

員工辦理待崗符合《員工待崗制度》，并將待崗手續報人力

資源部備案。

員工辭職符合公司離職相關規定的程序與要求，手續齊全并有部門負責人和本人簽字，中層以上管理人員的辭職由部門第一負責人簽字,人力資源部審核后,由常務副總審批。

員工辦理離職手續當日需為員工開具解除勞動關系證明。辭退、開除員工符合《員工內部流動管理規定》的情形并根據相關規定及時通知人力資源部，手續齊全并有本人和部門負責人簽字，辭退員工必須報人力資源部備案。辭退部長級（包括副部長級）以上的員工必須到人力資源部備案。

對員工因工或非因工發生的各類事故以及進行工傷認定申請、勞動能力鑒定等事項，應由各部門根據國家有關規定給予及時解決。發生事故應在 48 小時內報送人力資源中心以及相關部門，員工工傷、工亡、病事假給予的待遇應符合人力資源管理制度規定及國家的相關制度規定。

對員工有侵權行為，必須符合國家法律的相關規定。各單 位嚴格執行公司勞動工時的規定，不得隨意延長員工的工作時間。

員工的獎懲要依據各項規定的制度執行并由員工本人簽字認可，保存書面記錄。獎懲要符合事實，公正公平。

各單位應及時建立員工檔案并妥善保管，不得有丟失及內容缺少的情況發生。人力資源部門的發文及收文必須有記載并留原件存檔，發文編制單位要求必須留一份紙樣版；收文單位要求留

存紙制或電子版并做收文記錄。

第四篇：員工關系

員工關系

一、入職

新員工入職流程主要共分為九大步驟：

【1】 總部人員要提前三個工作日發布入職通知

【2】 通知新員工準備入職資料（如下）：

（1）本人身份證復印件各3張（正反面在同一張紙）；

（2）最高學歷證書、學位證書、職稱證書等有效證件的復印件各1張；

（3）近期一寸免冠彩色白底沖洗證件照5張；

（4）在京社保已繳人員，有社會保險手冊或社保卡的，請提交保險手冊或社保卡的復印件3 張；

（5）戶口本首頁及本人頁復印件各3張。

（6）健康體檢表原件1份（個人自行體檢，半年內原件均可使用）.（7）原單位的離職證明書1份。

【3】 提交入職資料

【4】 填寫《人事資料檔案卡片》，《保險表單》共三份

【5】簽訂勞動合同（包含保密協議、職位說明書和《員工手冊回執》）

勞動合同分兩種：應屆生和正式合同

1.應屆生簽訂《實習協議》起始時間為正式到崗時間，終止時間為畢業證書領取最晚期限

2.正式合同：起始時間為正式到崗時間，實習期為3個月（普通員工）

（如：有固定期限的勞動合同：于2012年2月1日生效，其中試用期至2012年3月31日。本合同于2015年1月31日終止。）每截止時間為起始時間的前一天

1.實習期3個月（普通員工）；實習期6個月（高管）

2.正式年限為3年

3.第二次續簽年限為5年

4.第三次續簽年限為無固定期限

【6】新員工入職通知

1.安排新員工導師

2.信息部開通IT權限

3.確認員工權限級別

【7】員工辦理入職手續后，相關部門負責人應提報簽呈并附加該員工《人事檔案卡片冊》掃描件，并以郵箱形式告知相關部門人員及負責人。

【8】辦理好入職手續后，相關人事專員進行員工信息錄入（包括《員工花名冊》和《鼎盛校務系統人員信息增加》）

【9】保險：當員工提交完整入職資料后，按員工入職時間辦理保險增員

1.新員工在當月10日前（包含10日）入職者，增入保險；

2.當月10日后（不包含10）入職者次月增入保險；

3.資料不齊全者，直到資料提交完全將增入保險。

4.如個人特殊情況不能由公司增員保險者，該員工必須以文字性質闡述情況，簽字。

*注：1.員工填寫《社會保險個人信息登記表》時，從未上過保險者必須填寫四家定點醫院

名稱，已上過保險者并已提取醫保卡可空填。

2.勞動合同

普通員工：統一實習期為 3 個月，并簽署3年有效合同。

高管：統一實習期為 6 個月，并簽署3年以上合同。

3.校務系統：由于先北方區和南方區分別使用兩套校務系統，但現已北方區校務系統員工關

系信息為準，所以員工入職信息也將在《盛校務系統》中添加人員信息。

4.保險：當月10日前包含10日入職者，增入保險；當月10日后不包含10后入職者次月增入保險，資料不齊全者，直到資料提交完全將增入保險。

5.如個人特殊情況不能由公司增員保險者，該員工必須以文字性質闡述情況，簽字。

二、轉正：

【1】員工試用期間，部門主管對該員工的工作表現應進一步進行考核及反饋，表現優異者部門主管可在該員工試用期結束前15天，提醒該員工進行轉正流程（如下）：

1.員工提出轉正申請并提交《個人轉正申請》

2.填寫《試用期人員轉正申請表》

3.提交中心領到并提交人力資源部

4.導師及領到對該員工試用期間的表現評價和簽核

5.經考核不合格者，人力資源部解除勞動合同，并支付員工實際工作時間工資，不再支

付其他報仇或補償。

6.考核合格者，人力資源部通知該員工轉正，部門負責人提報簽呈并明確轉正日期。

7.該員工試用期結束后將轉為正式員工，人力資源部存檔，轉正。

*注：1.主管可在該員工試用期結束前15天，提醒該員工進行轉正。

2.填寫《個人轉正申請》并提報簽呈。

三、調崗

當部門或校區崗位空缺時，除外區招聘還將考慮部門人員調崗。

【1】調崗情況（如下）：

1.根據公司發展或規劃需要，提出崗位調整議案

2.員工因個人愛好特長等提出崗位調整的書面申請，3.根據業務規劃和工作計劃，或員工不勝任崗位工作，提出崗位調整的書面報告

【2】調崗流程

1.調崗需求提出后，涉及部門主管及負責人進行討論

2.填寫《調薪申請表》

3.提交簽呈審批

4.審批后，人事部記錄檔案，并在《鼎盛校務系統》中做人員異動處理

*注：1.《調轉申請書》需本人簽字確認

2.調整后起始日期及薪資標準需標注清楚。

3.相關部門主管簽字確認。

4.正常情況下員工關系應隨轉入部門進行調整（如：A員工原校區中關村學校，現轉入西直門學校，原勞動合同及資料都屬于《海金》需根據現校區改到《西鼑》）

四、離職

【1】辭退員工

1.試用期間員工考核不合格者，提前三天通知該員工辦理解除勞動合同手續，并支付員工實際工作時間工資，不再支付其他報仇或補償。

【2】員工辭職

1.填寫《員工辭職申請表》-

2.先進行離職面談—《離職面談記錄表》

3.審批，指定工作交接人《離職工作交接單》

4.預估最后工作日期

5.離職人員簽呈提交（試用期員工可提前3天提交離職申請，正式員工提前30天提交離

職申請。）

【3】工資結算：員工辭職后財務部將計算該員工最后薪資，并與次月20日前發放

【4】員工離職后

1.信息部取消IT權限 和郵箱。

2.人事部記錄檔案，并在《鼎盛校務系統》中做人員離職處理

【5】 員工保險：停繳保險根據該員工辭職日期。

1.當月10日前（包含10日）解除勞動合同者當月開始停繳保險；

2.當月10日后（不包含10日）解除勞動合同者次月開始停繳保險。

【6】離職證明

1.填寫《離職證明》并提報簽呈加蓋公章

2.審批蓋章后通知該員工領取

*注：

1.試用期員工可提前3天提交離職申請，正式員工提前30天提交離職申請。

2.員工辭職后財務部將計算該員工最后薪資，并與次月20日前發放

3.員工保險：停繳保險根據該員工辭職日期。

1.當月10日前（包含10日）解除勞動合同者當月開始停繳保險；

2.當月10日后（不包含10日）解除勞動合同者次月開始停繳保險。

4.開離職證明

End

第五篇：員工關系

員工關系

－實現企業和員工的共贏

員工關系的處理在于以國家相關法規政策及公司規章制度為依據，在發生勞動關系之初，明確勞動者和用人單位的權利和義務，在合同期限之內，按照合同約定處理勞動者與用人單位之間權利和義務關系。對于勞動者來說，需要借助勞動合同來確保自己的利益得到實現，同時對企業盡到應盡的義務。對于用人單位來說，勞動合同法規更多地在于規范其用工行為，維護勞動者的基本利益。但是另一方面也保障了用人單位的利益，包括對勞動者供職期限的約定，依據適用條款解雇不能勝任崗位工作的勞動者，以及合法規避勞動法規政策，為企業節約人力資本支出等。總之，員工關系管理的目的在于明確雙方權利和義務，為企業業務開展提供一個穩定和諧的環境，并通過公司戰略目標的達成最終實現企業和員工的共贏！員工關系定義

員工關系是指勞資雙方的關系和員工關系會對企業的發展潛力產生強烈的影響,這種關系取決于不同的社會環境以及管理者對員工的基本看法.管理者既要把員工看作是需要通過資源投入才能夠形成的一筆財富(即真正的人力資源),也可以將員工僅僅看成是實現最小化支出的一項成本.員工關系問題的提出

對任何一個企業來說，建立積極正向的員工關系可以吸引且留住優良員工、提高員工生產力、增加員工對企業的忠誠度、提升工作士氣、提升公司績效、降低曠工、缺席率。員工缺勤率提高，增加了由于員工福利、補充員工、培訓和績效損失帶來的企業經營成本。員工離職率提高，增加了由于招聘、培訓和績效損失帶來的企業經營成本。

影響員工關系的因素

有些管理者認為對員工的積極正確評價是員工關系計劃的基礎。這些計劃在一定程度上是有效的，但是這并不是員工關系的核心。員工關系的核心是一個不斷建立關系的過程。企業將花費時間、精力來建立。企業要想建立積極正向的員工關系，首先要明確影響員工關系的因素有哪些？然后根據影響因素制訂管理措施從而改進員工關系。

溝通是影響員工關系最重要的因素

如果企業溝通渠道不暢，缺乏必要的反饋，將會引起很多矛盾，進而導致員工工作熱情和積極性下降，影響工作效率。不斷進行的雙向溝通將會增進員工關系，減少沖突，增加員工對企業的信任，如果員工不信任管理者，上行溝通將會受到阻礙；如果管理者不信任員工，下行溝通將會受到影響。

2、管理者的管理理念影響員工對企業的信念和管理者的動機進而影響員工關系

如果員工不支持或不理解管理者的道德理念，他們將間接地對管理者的動機產生疑問。這將使員工產生壓力，進而影響員工的工作績效，同時也影響員工對企業的信念，在員工關系中，信念比現實更重要。員工將根據他們對企業的信念履行工作職責，員工應當被明確地告知工作的真實情況，盡管有時這對管理或員工是不合適的。員工的信念，不管正確與否，以及其不確定性將會影響工作績效。良好的溝通將確保員工的信念與企業的現實相關聯。另外重視和關心與工作問題有關的員工情感是建立員工關系的重要部分之一。

沖突是產生負向的員工關系的直接起因

沖突是由于工作群體或個人，試圖滿足自身需要而使另一群體或個人受到挫折時的社會心理現象。企業內沖突表現為由于雙方的觀點、需要、欲望、利益和要求的不相容而引起的激烈爭斗。企業內部的沖突既可發生在個人與個人之間，也可發生在群體與群體之間。如：上下權力層次間的沖突，同一權力層次各部門之間的沖突，職能部門和一線班組之間的沖突等等。企業必須解決沖突從而避免不適當的壓力對員工或績效產生負面影響。

4、管理者對員工的期望不明確將增加員工的壓力，進而影響員工關系

員工需要知道管理者對他們的期望是什么。員工不喜歡得到特別的驚喜。知道管理者的期望將極大地減少員工的工作壓力。

5、企業是否公平地對待所有員工是影響員工關系的關鍵因素

公平可以簡單地認為在相同的情況下，對所有的員工都一視同仁，不存在厚薄。這并不意味較高的績效不應當得到較高的報酬。對員工來說，公平也意味著獲得公平的工資和福利。