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責(zé)任是執(zhí)行力的根基(心得體會)

時間:2019-05-12 11:29:39下載本文作者:會員上傳
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第一篇:責(zé)任是執(zhí)行力的根基(心得體會)

責(zé)任是執(zhí)行力的根基

開展掀起新一輪嚴(yán)管理高潮,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)活動以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司和我礦工作會議精神,以及礦有關(guān)這次活動的一系列文件;同時,作為基層科區(qū)管理人員,多次組織全區(qū)職工開展學(xué)習(xí)和討論,在學(xué)習(xí)和討論中,也不斷提高了我對掀起新一輪嚴(yán)管理高潮,加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識。通過開展執(zhí)行力建設(shè),對比我們區(qū)隊(duì)干部隊(duì)伍中存在的執(zhí)行意識不強(qiáng)、執(zhí)行效率不高、執(zhí)行措施不到位、執(zhí)行效果不好等突出問題,以及自身存在的種種毛病及不足,我充分認(rèn)識到了開展這一活動的重要性、必要性和緊迫性。否則,我礦“四好班子”建設(shè)和干部隊(duì)伍建設(shè),我礦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成,開創(chuàng)我礦各項(xiàng)工作的新局面等都將是一句空話。

回顧自己以往在工作中的言行,確實(shí)有很多不良習(xí)氣都能從自身找出,如:心浮氣躁,事業(yè)心、責(zé)任心不強(qiáng),暮氣漸長,庸碌無為等等,這些現(xiàn)象,無論是對自身的成長,對區(qū)隊(duì)的建設(shè),還是對我礦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成都是非常有害的。“逝者已矣,來者可追”,我決定在這次活動中錘煉改造自己,使自己成為一個真正有益于礦區(qū)發(fā)展的人。

我認(rèn)為,責(zé)任與責(zé)任心是密不可分的。談及責(zé)任心與執(zhí)行力的相互關(guān)系,我是這樣理解的:從辯證法的角度看,我認(rèn)為責(zé)任心是內(nèi)因,執(zhí)行力是外因。有責(zé)任心,執(zhí)行力的實(shí)施才有落腳的根基;有責(zé)任心,執(zhí)行力的實(shí)施過程才賦有生命力。責(zé)任心是做好工作的第一要素,比任何能力都重要。只要有責(zé)任心,80%以上的工作都能得到很好的解決。因?yàn)橛胸?zé)任心的人工作會很努力、很認(rèn)真、很仔細(xì),這樣就可以確保工作少出錯;因?yàn)橛胸?zé)任心的人有組織性,他能夠顧全大局、以大局為重,能夠服從、協(xié)調(diào)配合把工作做好,這樣就可減少許多工作矛盾,并能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。從我礦的執(zhí)行力理念來理解,我認(rèn)為執(zhí)行力的實(shí)施就是將這種責(zé)任具體化的過程。

談到對責(zé)任的理解,我認(rèn)為:首先,責(zé)任是對工作的忠誠和熱愛。作為****管理干部,如果他富有責(zé)任心,那么他表現(xiàn)出來的應(yīng)該是對管理干部身份的珍惜,是對全區(qū)干部職工的利益的維護(hù),是對當(dāng)班工作任務(wù)和工程質(zhì)量的監(jiān)督。因此,我深深體會到,作為一名基層科區(qū)管理人員,必須要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和工作責(zé)任心,這也是做好一切工作的首要前提。我既然擔(dān)當(dāng)了這個職務(wù),就必須對采煤二區(qū)負(fù)責(zé),全身心的投入到工作中去,很好的融入到我們這個班組和集體中去。中國有句古話,叫做“不以規(guī)矩?zé)o以成方圓”,規(guī)矩是人行為之準(zhǔn)則,“有條”才會“不紊”,有軌才會減少越軌。因此,圍繞我礦一系列政策舉措,我始終把嚴(yán)細(xì)管理作為管理工作的重點(diǎn),要求執(zhí)行制度必嚴(yán)肅,落實(shí)制度必到位。

其次,責(zé)任是一種鍛煉出來的常態(tài)和習(xí)慣。我區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、集團(tuán)公司勞動模范***就以他的實(shí)際行動,很好地證明了這一

點(diǎn):三十年如一日始終工作在采煤二區(qū),工作在最危險之中,在這樣的環(huán)境中工作了幾十年,沒違過章,沒出過工傷,這不僅在煤礦,就是在其它行業(yè)也是不多見的。他就用這種三十年如一日的常態(tài)和習(xí)慣,詮釋著“要做就做最好,要爭就爭一流”的崇高信念和人生真諦。

總而言之,責(zé)任意味著有自信,有上進(jìn)心,可信賴,追求成功并且能夠自律。做到這幾點(diǎn),作為一名管技人員,在付諸執(zhí)行力的行動中就不可能失去精神,不可能出現(xiàn)偏離,從而也就能確保我區(qū)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成。

第二篇:演講稿:責(zé)任是執(zhí)行力的筋骨

責(zé)任是執(zhí)行力的筋骨(演講稿)

一位哲學(xué)家要乘船到河對岸,劃船的船夫雖然年齡已經(jīng)很大了,卻一直在使勁地劃船,非常的辛苦。于是哲學(xué)家就對船夫說:“老先生,您學(xué)過哲學(xué)嗎?”船夫回答道:“抱歉,先生,我只是一個普普通通的船夫,我沒有學(xué)過哲學(xué)。”哲學(xué)家攤開雙手說:“那太遺憾了,您失去了50%的生命呀。過了一會兒,這位哲學(xué)家看到老先生如此辛苦,又說:“老先生,您學(xué)過數(shù)學(xué)嗎?”那位老船夫就更自卑了,說:“對不起先生,我沒有學(xué)過數(shù)學(xué)。哲學(xué)家接著說:“哎呀!太遺憾了,那您將失去80%的生命。”

就在這個時候,突然一個巨浪把船打翻了,兩個人同時落入水中,船夫看著哲學(xué)家如此費(fèi)勁地在掙扎,就說:“先生,您學(xué)過游泳嗎?”哲學(xué)家說:“我沒有學(xué)過游泳。”老船夫無奈地說:“哎呀,那真抱歉,您將失去100%的生命了。”

當(dāng)然,今天我從新盈趕來,穿著這身沒過過水的衣裳,不僅僅是給大家講個小故事,而是要向大家展示一個問題。通過這個故事,我們可以非常感性地認(rèn)識到:頭腦中的知識與現(xiàn)實(shí)生活中的驚濤駭浪是不能劃上等號的。只有具有強(qiáng)大的行動能力,才能用自己頭腦中的學(xué)問去和生活中的驚濤駭浪對抗。現(xiàn)實(shí)無情是現(xiàn)今社會人人皆知的事實(shí),在無情的現(xiàn)實(shí)中搏擊需要強(qiáng)大的行動力,而這種競爭力的核心就是強(qiáng)大的執(zhí)行力。

對于執(zhí)行力,本人認(rèn)為責(zé)任是筋骨。有責(zé)任,就不會有借口;有責(zé)任,就不能講借口;有責(zé)任,一個個強(qiáng)大的執(zhí)行力就會頂天立地。

大家回頭看看我們近幾年的驚濤駭浪:非典,禽流感,手足口病,霍亂-----面對每一個險情,無不樹起高度的責(zé)任感,根據(jù)科學(xué)策略嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行。

領(lǐng)導(dǎo)們,你們或許已經(jīng)忘了當(dāng)時的勞累,但當(dāng)時大家忙碌的身影會永遠(yuǎn)浮現(xiàn)在您腦際;老師們,你們或許已經(jīng)忘了當(dāng)時沒來得及吃早餐的饑餓,但您永遠(yuǎn)不會忘記,當(dāng)您對學(xué)生晨檢時,發(fā)現(xiàn)孩子發(fā)燒時的緊張;家長們,你們是否也想起了孩子們因?yàn)椴恢v究生活衛(wèi)生,還受到過您的責(zé)罵?但,慶幸的是,過去了,不管是非典,還是禽流感,或是手足口病、霍亂,都過去了。難道說這不是責(zé)任心激發(fā)執(zhí)行力高效發(fā)揮的結(jié)果嗎?

如果我們每一個人都能做一個頑強(qiáng)的人,一個有責(zé)任心的人,一個執(zhí)行力很強(qiáng)的人,那么,我們的生命將綻放不一樣的光芒!大家翻開2008年的感動中國人物,不難發(fā)現(xiàn),一個個鮮活的生命,不無向我們展示著他們的那份信念。

武文斌,一名普通的戰(zhàn)士。在四川抗震救災(zāi)過程中,他和戰(zhàn)友們始終奮戰(zhàn)在第一線。轉(zhuǎn)移群眾,他和戰(zhàn)友們翻越3座大山,走遍了都江堰市玉堂鎮(zhèn)的12個村7816戶人家,把食品和飲用水及時送到受災(zāi)群眾手中;搜救失事直升機(jī),他不畏山高路險,一直在最前面探路,3次滾下山,幸被樹木攔住;災(zāi)后安置重建,他一個人干幾個人的活,身上多處被劃傷。

6月17日晚,冒著大雨將8車50噸重的活動板房建材全部卸載完后,累得癱倒在泥水地上。就在這個夜晚,他停止了年輕的生命----他為什么如此慷慨,獻(xiàn)出朝氣蓬勃的生命?知道嗎?是使命!是精神!是一名中國軍人用責(zé)任支撐著執(zhí)行力的結(jié)果!

李桂林、陸建芬夫婦,扎根在北部峽谷絕壁上的彝寨18年,在最崎嶇的山路上點(diǎn)燃知識的火把,在最寂寞的懸崖邊拉起孩子們求學(xué)的小手,18年的清貧、18年的堅(jiān)守,18年的操勞,沉淀為精神的沃土,讓希望發(fā)芽。

張藝謀奧運(yùn)團(tuán)隊(duì),還記得那場長卷舒展,活字跳躍;圣火激蕩,情感噴放的奧運(yùn)開幕式嗎?那次帶給我們與世界震撼的不眠之夜嗎?他們用人類共通的語言,讓五千年文明躍然呈現(xiàn),那一夜,讓中國驚艷世界!

就是這些可敬可愛的人們,他們用愛和責(zé)任給我們帶來了內(nèi)心的震撼和永久的感動。

2008年的中國經(jīng)歷了太多悲愴和喜悅,但中國人用堅(jiān)韌、用勇敢、用智慧,抱著對中國、對世界、對人性良知的責(zé)任,認(rèn)真執(zhí)行來自于內(nèi)心的呼喚!他們遠(yuǎn)離文明送去文明,他們不遠(yuǎn)萬里只為了愛,他們?nèi)找共幻咧粸槌尸F(xiàn)剎那的精彩,他們甚至獻(xiàn)出寶貴的生命,這是為什么?這是源于他們對事業(yè)的高度的責(zé)任感!這就是執(zhí)行力!

有誰在意過他們是科學(xué)家還是平民了嗎?有誰在意過他們是留在城市還是駐扎邊區(qū)了嗎?有誰在意過他是哲學(xué)家、數(shù)學(xué)家還是船夫了嗎?沒有!沒有!因?yàn)榇蠹叶济靼祝脖仨毭靼祝?zé)任就是勇氣,責(zé)任就是智慧,責(zé)任就是取之不

竭,用之不盡的力量,責(zé)任它就是執(zhí)行力的筋骨!正如為了這次演講,我認(rèn)真看文件,查找資料,撰寫演講稿一樣,當(dāng)然還特意買了這身衣裳。因?yàn)槲矣胸?zé)任,有責(zé)任給大家呈現(xiàn)精彩,責(zé)任是執(zhí)行力的筋骨。

謝謝大家,我的演講完了!

第三篇:執(zhí)行力差是誰的責(zé)任

執(zhí)行力差是誰的責(zé)任?

和外企的CEO們交流,談?wù)撟疃嗟氖菓?zhàn)略和策略的問題;而和國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)家論道,感慨最多的卻是執(zhí)行力的問題。

有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在:新的營銷策略已經(jīng)開會說明了,一到下面就走樣;即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;財務(wù)部對促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但銷量沒增加;大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了,但還是完成不了任務(wù);公司員工都在忙,但就是不出成績;一件小事吩咐下去3個月還解決不了,并且沒有主動的反饋,要等到自己過問才知道……

此時大部分企業(yè)家都認(rèn)為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題,這種觀點(diǎn)是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。外企執(zhí)行力強(qiáng)是現(xiàn)象,有提高員工執(zhí)行力的機(jī)制才是本質(zhì)。實(shí)際上可以這樣認(rèn)為:

個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題!執(zhí)行力差的五大原因

通過對大量國內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進(jìn)行對比,可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面:

1、員工不知道干什么

有的公司沒有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,甚至沒有營銷大綱,使員工得不到明確的指令;也有的公司營銷策略不符合市場需求,員工只好自發(fā)的進(jìn)行修改;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。

這就使員工的工作重點(diǎn)和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。

2、不知道怎么干

外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表,但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸,都要經(jīng)過1-2周的銷售技巧培訓(xùn),以后每年都有規(guī)定時長(如40小時/每年)的培訓(xùn)。

而國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒有針對性和實(shí)操性,如有的公司對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有交給他們方法。

當(dāng)然,這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,自己不知道怎么干,就沒法對下面的人說清楚,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,最后是真正執(zhí)行的最底層不會干,有苦說不出。

3、干起來不順暢;

如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,通訊中段,請求支援但是指揮部沒有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護(hù),那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。

公司亦然,2000元的促銷費(fèi)用要給經(jīng)理批,經(jīng)理批完總監(jiān)批,總監(jiān)批完副總批,副總批完財務(wù)批,財務(wù)批完老板批。結(jié)果總監(jiān)出差耽誤了15天,副總出差耽誤了15天,財務(wù)不懂業(yè)務(wù),搞不懂這筆錢該花不該花,也不想去求證,就把這事擱置了1個月,最后這筆錢終于批下來了,但是用了3個月,已經(jīng)不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢,然后又要不斷的解釋為什么不花,或者是花了但效果不好又要編造一堆理由,熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。

4、不知道干好了有什么好處

古代作戰(zhàn)時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令:城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振,一天城破。

國內(nèi)企業(yè)也大都有對員工的激勵措施,尤其是對銷售更是必不可少的。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤,就是把政策制定的太過復(fù)雜,使員工很難算出來下個月自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。

銷售永遠(yuǎn)都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的,當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

5、知道干不好沒什么壞處

如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會有一部分士兵找機(jī)會開溜,從而動搖軍心。知道干不好沒什么壞處來自于三個方面:一是沒有評估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核,比如財務(wù)部、市場部和后勤部就很難設(shè)定直接的評價指標(biāo),這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗(yàn)評估,如果高管沒有能力做出公允的評估,內(nèi)驅(qū)力不強(qiáng)的員工就可能懈怠工作。

考核指標(biāo)不合理是國內(nèi)企業(yè)最常犯的嚴(yán)重錯誤,突出表現(xiàn)在定性指標(biāo)太多,諸如團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、忠誠度等等五花八門,這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素,而實(shí)際生活中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象,就是“業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人往往不太聽話,不干活的人往往人緣比較好”,這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分,個人利益不受影響。

處罰不重或沒有處罰也比較常見,有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系,能放一馬就放一馬;有的是自己的人,當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民企但是保留著國企作風(fēng),你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則,“榜樣的力量是無窮的,壞榜樣的危害也是無窮的”。解決執(zhí)行差難題的五大方法

清楚了執(zhí)行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。

1、目標(biāo)明確

對于銷售業(yè)務(wù)線來說,目標(biāo)明確就是要落實(shí)指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實(shí),是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ),是銷售管理中最重要的事。大多數(shù)公司的銷售指標(biāo)也都分解到大區(qū)、省區(qū)、辦事處和代表,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,銷售指標(biāo)要想既準(zhǔn)確又能落實(shí)必須層層分解,直到不能再分。

使目標(biāo)明確的另一個輔助手段是工作單制,工作單上明確描述工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時限、可用資源、負(fù)責(zé)人、主要協(xié)助人等,簽字生效。工作單在兩種情況下會發(fā)揮明顯的作用:一是跨部門協(xié)作時。由于各部門都有自己的重點(diǎn)工作和業(yè)務(wù)側(cè)重,所以各個部門對工作的理解很難一致,并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。比如,市場部和生產(chǎn)部就包裝改進(jìn)問題的合作中就可用到,包裝如何改動,尺寸、色值、字體、字號等等很多細(xì)節(jié),如果單純電話溝通會有很多歧義,寫出工作單就很清楚,從而提高工作效率。二是中層管理者給執(zhí)行者下達(dá)指令時,由于執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制可能對該指令不能完全理解,也有可能中層管理者自己都沒有想清楚,而執(zhí)行者又不敢仔細(xì)問,造成執(zhí)行不利。所以,工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚,而不是為了簽字落實(shí)責(zé)任。

2、方法可行

岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行,管理者就應(yīng)該假設(shè)他們沒有思想,從而對其提供具體的操作方法。

制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。

首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定,而是要結(jié)合市場情況充分論證;

支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn),其中需要注意的是,對于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要,勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長,解決問題更多是靠方法而非熱情;

任何一個方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于使其進(jìn)一步完善。

3、流程合理

在大多數(shù)企業(yè)里,流程在形式上沒有問題,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個:(1)外行管內(nèi)行;(2)責(zé)權(quán)利不對等。

比如有些企業(yè)里營銷老總不掌握業(yè)務(wù)代表的人事權(quán),招聘和辭退都是人力資源說了算,這樣如何保證代表的工作能力,又如何處理不該留用的員工,又怎么能保障執(zhí)行力?這是外行管內(nèi)行的典型表現(xiàn)。

責(zé)權(quán)利不對等則造成了工作互相推諉,人人都管,人人都管不了,最終所有小事都推到老板那里。

所以,要想使流程合理,首先要轉(zhuǎn)變管理思想,一是老板要適度放權(quán),二是部門之間要強(qiáng)化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能讓外行管內(nèi)行。比如說財務(wù)部和銷售部的關(guān)系,財務(wù)部的管理功能應(yīng)該體現(xiàn)在兩個方面,一是審核票據(jù)真實(shí)性和合理性,二是在做下一的預(yù)算時控制財務(wù)指標(biāo)。但是有很多國內(nèi)公司則不然,市場和銷售部門的每一筆錢該花不該花掌握在財務(wù)部手里,而財務(wù)部不懂具體的營銷業(yè)務(wù),所以既不批也不拒,一直拖著,嚴(yán)重影響了銷售進(jìn)行。這實(shí)際上就是財務(wù)部的管理職能太強(qiáng)而支持功能太弱。營銷的費(fèi)用應(yīng)該營銷總監(jiān)或副總說了算,只要沒有超出的預(yù)算即可。同樣的尷尬也經(jīng)常發(fā)生在人力資源部和營銷部之間,人力資源經(jīng)理如何去評價一個市場總監(jiān)或營銷總監(jiān)是否合格呢?反之,人力資源認(rèn)為合格的營銷人員一定能做好業(yè)務(wù)嗎?在很多國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè),人力資源在員工招聘和管理中發(fā)揮了過多的作用,導(dǎo)致員工多干活多犯錯,不干活不犯錯,只要態(tài)度好就行。這樣的公司很難做出好業(yè)績。人力資源部門還是多加強(qiáng)辦理員工保險福利等支持功能為好。

4、激勵到位

所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。

激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。

激勵的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化。所謂的簡潔易懂,比如說“100%完成任務(wù)后超出部分每盒激勵1塊”,就比“100%完成任務(wù)后超出部分按流向的1%發(fā)放獎金”要有吸引力;所謂的形象化,比如說“你今年完成任務(wù)就能買一輛帕薩特”,要比說“你今年完成任務(wù)能拿回款3%的獎金”要有吸引力。

兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù),因?yàn)楣驹蛟斐傻闹型菊咦兓荒苡绊憳I(yè)務(wù)人員的獎金。

5、考核有效

考核有效要做到三點(diǎn):一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息。

考核指標(biāo)不合理的現(xiàn)象并非鮮見,如有的公司對銷售考核純銷但不考核回款,結(jié)果造成大量應(yīng)收,公司回款指標(biāo)不能完成。也有很多公司的考核面面俱到,指標(biāo)過于分散,主要指標(biāo)所占的權(quán)重必然減少,同樣會削弱其導(dǎo)向作用。

避免人為因素干擾的最佳手段就是考核指標(biāo)全部是定量的或半定量,并且去除難以評價對錯的指標(biāo)。比如不設(shè)忠誠度、團(tuán)隊(duì)意識、創(chuàng)新能力、主動性等指標(biāo)。有的公司設(shè)有代理商投訴一項(xiàng),這項(xiàng)指標(biāo)就很難評價對錯,因?yàn)椴⒎谴砩掏对V的都是有理的,如果對招商經(jīng)理考核這個指標(biāo),只會迫使他向代理商“投誠”從而犧牲公司利益。

處罰措施必須嚴(yán)格執(zhí)行,毫不含糊,否則就破壞了游戲規(guī)則,寬容了一個,損害了一批。近些年來靠抓住機(jī)遇快速發(fā)展起來的國內(nèi)企業(yè),練就了很強(qiáng)的抓機(jī)會、碰運(yùn)氣、拉關(guān)系、盯政策的能力,卻沒有意識和精力來完善公司的管理,造成了公司管理水平和企業(yè)規(guī)模嚴(yán)重的不匹配。當(dāng)行業(yè)高速成長時,這種不匹配被高利潤掩蓋;行業(yè)發(fā)展到了平穩(wěn)整合時期后,管理能力不足的弊端開始顯現(xiàn),而執(zhí)行力差就是最典型的表現(xiàn)之一。

所以說,執(zhí)行力差是老板的問題,是管理的問題。要提高執(zhí)行力,必須轉(zhuǎn)變管理思想,完善管理工具,最起碼要做好上述五個方面的工作。

執(zhí)行力問題,重點(diǎn)在于企業(yè)高層的決策和中層的管理,而非基層的行動。現(xiàn)在的企業(yè),高層往往只看著基層,夸大了高層的決策的正確性,忽略了中層的管理作用,過分強(qiáng)調(diào)了基層的行動重要性。

如此一來,高層事無巨細(xì)都要管,過的太累;中層有名無實(shí),有責(zé)任沒權(quán)力,干起來沒勁,于是學(xué)著推委;基層只有責(zé)任和義務(wù),成為包身工。

這樣導(dǎo)致的后果是,高層召集中層開會,數(shù)落一些部門一些人的不是;中層又無話可說,散了會只能嘆氣;基層永遠(yuǎn)不知道為什么會這樣,沒有人告訴他們?yōu)槭裁村e,該怎么做。

于是,高層開始想辦法讓基層如何把事情做對,把自己弄成家長;中層得過且過,人人自掃門前雪,不管他人的死活,或者想著什么時候跳槽改變一下現(xiàn)狀;基層讓自己變得冷漠而麻木。

于是,執(zhí)行力問題就由一個問題變成了若干個問題的組合:把事情做對還是做正確的事?誰來告訴執(zhí)行者如何正確的做事?完成與沒完成、完成的質(zhì)量好或壞,有沒有相應(yīng)的獎懲措施?這些獎懲措施能不能被正確、及時的執(zhí)行?其中不可量化的指標(biāo)又如何判定?獎懲制度的制定是否合理?任務(wù)下達(dá)是否合理?決策本身是否正確?……這些原來屬于高層和中層的事,都直接發(fā)生在高層和基層之間了,架空了中層,對企業(yè)有何利益可言?即便只是個工頭,也至少得給他個哨子吧。

一如我所在的企業(yè),高層找了若干本書,發(fā)給所有的中層和所有的部門,還讓所有人寫讀后感,并且讓人事行政部門對所有人的讀后感進(jìn)行評選,給寫的好的人發(fā)獎金。

問題是:這有用嗎?中層和基層就這樣統(tǒng)一管理了?就沒有一點(diǎn)點(diǎn)的區(qū)別?如《領(lǐng)導(dǎo)力》、《執(zhí)行》、《卓越執(zhí)行》、《要結(jié)果不要理由》……這些真的都適合企業(yè)里所有人讀?讀了還是看了?看了還是看到了?對基層來說,這些幾乎都是白搭。他們每天都在努力的做事,但不管也無法管所估的是正確的事,還是把事情做的正確。遺憾的是,很多時候是后者。而這使得基層不堪其苦,怨言也在所難免。長此以往,不麻木,難道到吐血而亡么?

對中層來說,書本倒確實(shí)值得一讀,但問題是,讀了就能用么?理論聯(lián)系實(shí)際,轉(zhuǎn)化過程本身就是個跨越,而企業(yè)是否提供了足夠的平臺?平臺的空間是否足夠大?空間里是否有足夠的工具(如權(quán)力、時間、可調(diào)用的資源等)?當(dāng)中層意識到他們沒有這些,或者企業(yè)象征性的提供了僅可處立錐之地的平臺,而他又得付出與收獲落差較大的成本(如時間、精力、交際、爭取資源、解決麻煩等)時,他們能長此以往地去做嗎?

企業(yè)要解決這些頑疾,需要高層在最初的決策與企業(yè)制度體系建立時,或者在更新時,權(quán)力和義務(wù)的相

關(guān)原則與方法都不能過于扁平化。因?yàn)閲说男愿衽c西方人不同,西方人的傳統(tǒng)和其長期的資本主義進(jìn)程,使得其注重并習(xí)慣于在嚴(yán)密的制度體系中。而國人在經(jīng)歷了近代的戰(zhàn)亂之后,建立起新的秩序,而當(dāng)新的秩序與經(jīng)過幾千年沉淀的封建家長制的管理方式起沖突時,往往得到的是相互妥協(xié)的結(jié)果,而并非嚴(yán)格遵守了新的秩序。因此,國人在曲解制度與形成對策方面有更強(qiáng)的能力,并且是普遍性的。這就使得在現(xiàn)今西方社會因過于嚴(yán)格遵守制度而產(chǎn)生的刻板和官僚,所提出的扁平化理念,并不適用于現(xiàn)今的國人。正是因?yàn)槭聦?shí)上的扁平化和不恰當(dāng)?shù)娜诵曰纬闪艘环N在近乎家長制管理下的受限的自由。這實(shí)際上是一種畸形的管理,而很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)卻不自知,所以導(dǎo)致了上面所說的一系列問題。

西方資本主義文明發(fā)展至今,可以說是成功的,符合現(xiàn)今歷史進(jìn)程的。當(dāng)我們用一種更超前的社會制度時,如果不能很好地借鑒,或許還不如不超前(這話說的似乎有點(diǎn)反動傾向,還好現(xiàn)在不是上世紀(jì)70年代)。超前是有較大風(fēng)險的,而當(dāng)我們超越了本應(yīng)經(jīng)歷的過程,直接進(jìn)入下一步時,所面臨的,不僅僅是困惑,還有更多的不適應(yīng)。因此當(dāng)有些人在幾年前強(qiáng)烈批評蘇聯(lián)解體、制度倒退時,其實(shí)說不定內(nèi)心很向往呢。而現(xiàn)在的俄羅斯,誰又能說他的改變后的今天不如當(dāng)年?(好像有點(diǎn)說遠(yuǎn)了……)資本主義制度下的工業(yè)革命,是世界歷史進(jìn)程中的重要一步,而由其與西方傳統(tǒng)思想相結(jié)合產(chǎn)生的生產(chǎn)與運(yùn)營制度,經(jīng)過長期的實(shí)踐,被證明是正確且非常有用的。而當(dāng)國人在學(xué)習(xí)西方資本運(yùn)作的時候,不僅應(yīng)該只看到其表面的光榮,更應(yīng)看到其堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。正是這些嚴(yán)格的制度體系和確切的執(zhí)行,使其飛速地發(fā)展,沒有拖泥帶水,沒有絆腳石,也沒有拖后腿。

因此,當(dāng)現(xiàn)在西方經(jīng)濟(jì)提出扁平化的理念時,是基于其嚴(yán)密的制度和確切的執(zhí)行的基礎(chǔ)之上的。雖然它也帶來了一些問題,而新理念的提出就是為解決這些問題而存在。但我們不能直接照搬過來。因?yàn)槲覀冊揪蜎]有如他一樣的基礎(chǔ),也就沒有如他一樣的問題,于是解決他們問題的方法,并不能解決我們的問題。因?yàn)檫@方法的提出,原本就沒有為解決我們問題的意思。

然而現(xiàn)今的社會是浮躁的,因?yàn)槲覀冏哉J(rèn)為自己的體制比西方的先進(jìn),那么我們各方面都應(yīng)比西方更先進(jìn)才是。于是心浮氣躁,急功近利。其實(shí)大錯特錯,因?yàn)槲覀儧]有基礎(chǔ)。在這浮躁的環(huán)境中,更要鎮(zhèn)定一些、忍耐一些,抵抗誘惑,打好基礎(chǔ)。只有在堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)上,才能建立起高樓大廈。

所以奉勸所有的企業(yè)高層,心態(tài)平和一些、淡然一些、放松一些;做事謹(jǐn)慎一些、嚴(yán)密一些、扎實(shí)一些。放棄那種“當(dāng)年施工、當(dāng)年投產(chǎn)、當(dāng)年見效益”的大躍進(jìn)思想。想想你們在給員工培訓(xùn)時常講的一個故事:某人做洗發(fā)水生意,前12年都平平常常,但到了第13年,就開始有很大的回報。當(dāng)你們要求員工幾十年如一日勤勤肯肯地做事而不向企業(yè)提任何要求時,你們自己是怎么要求員工的呢?指標(biāo)、任務(wù)、利潤……這剝削,難道比曾今被大家嘲笑的西方資本主義更甚?在這種只看業(yè)績的眼光下,其它的都不重要了;員工為了生存,自然也只看業(yè)績不管其它了。

大家都知道,干好干壞一個樣,員工就沒有積極性。同理,當(dāng)企業(yè)在向員工強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力時,員工得到的信息是執(zhí)行的好壞對他個人來說沒有區(qū)別,更何況考核的目標(biāo)只是業(yè)績而已。那么你能指望員工怎么積極配合你呢?

于是,大躍進(jìn)的思想、浮躁的心態(tài)、家長制作風(fēng)、片面的考核指標(biāo)……共同造就了國人的執(zhí)行力問題。一眼泉的好壞在不其形而在其源;一個人的好壞不在其行而在其心;一個企業(yè)的好壞不在其員工而在其老板。十年樹木、百年樹人。一個企業(yè)若想長遠(yuǎn)的發(fā)展,只有從高層開始,一步一步打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),才是正道。

第四篇:執(zhí)行力差是誰的責(zé)任

執(zhí)行力差是誰的責(zé)任?(轉(zhuǎn))

和外企的CEO們交流,談?wù)撟疃嗟氖菓?zhàn)略和策略的問題;而和國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)家論道,感慨最多的卻是執(zhí)行力的問題。

有些企業(yè)家經(jīng)常感到自己的好想法不能實(shí)現(xiàn),具體表現(xiàn)在:

新的營銷策略已經(jīng)開會說明了,一到下面就走樣;

即便確實(shí)按照公司的指示去做了,但就是產(chǎn)生不了預(yù)期的結(jié)果;

財務(wù)部對促銷費(fèi)用審核非常嚴(yán)格,但年終核算時發(fā)現(xiàn)費(fèi)用增加了但銷量沒增加;大區(qū)經(jīng)理都簽了目標(biāo)責(zé)任書了,但還是完成不了任務(wù);

公司員工都在忙,但就是不出成績;

一件小事吩咐下去3個月還解決不了,并且沒有主動的反饋,要等到自己過問才知道;……

此時大部分企業(yè)家都認(rèn)為公司執(zhí)行力差是員工能力和態(tài)度的問題,這種觀點(diǎn)是不對的。執(zhí)行力差是現(xiàn)象,管理不善才是本質(zhì)。外企執(zhí)行力強(qiáng)是現(xiàn)象,有提高員工執(zhí)行力的機(jī)制才是本質(zhì)。實(shí)際上可以這樣認(rèn)為:

個別員工執(zhí)行力差是員工的問題;公司整體執(zhí)行力差就是老板的問題!

個別員工執(zhí)行力差是能力的問題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問題!

通過對大量國內(nèi)企業(yè)的研究并與外企進(jìn)行對比,可以發(fā)現(xiàn)執(zhí)行力差的原因不外乎以下五各方面:

1、員工不知道干什么;

2、不知道怎么干;

3、干起來不順暢;

4、不知道干好了有什么好處;

5、知道干不好沒什么壞處;

1、員工不知道干什么

有的公司沒有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的營銷策略,甚至沒有營銷大綱,使員工得不到明確的指令;也有的公司營銷策略不符合市場需求,員工只好自發(fā)的進(jìn)行修改;還有一些公司政策經(jīng)常變,策略反復(fù)改,再加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。

這就使員工的工作重點(diǎn)和公司脫節(jié),公司的重要工作不能執(zhí)行或完成。

2、不知道怎么干

外企的員工入職后一般都要經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),幾年前外企流行招聘非醫(yī)藥專業(yè)的大學(xué)生做代表,但是正式上崗前都要把產(chǎn)品知識爛熟于胸,都要經(jīng)過1-2周的銷售技巧培訓(xùn),以后每年都有規(guī)定時長(如40小時/每年)的培訓(xùn)。

而國內(nèi)企業(yè)則不然,要么沒有培訓(xùn)直接上崗,要么培訓(xùn)沒有針對性和實(shí)操性,如有的公司對員工做勵志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道;有的公司給低層員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓(xùn),也還是沒有交給他們方法。

當(dāng)然,這里面還有一個比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,自己不知道怎么干,就沒法對下面的人說清楚,總監(jiān)說不清,經(jīng)理也說不清,最后是真正執(zhí)行的最底

層不會干,有苦說不出。

3、干起來不順暢

如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,通訊中段,請求支援但是指揮部沒有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護(hù),那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。

公司亦然,2000元的促銷費(fèi)用要給經(jīng)理批,經(jīng)理批完總監(jiān)批,總監(jiān)批完副總批,副總批完財務(wù)批,財務(wù)批完老板批。結(jié)果總監(jiān)出差耽誤了15天,副總出差耽誤了15天,財務(wù)不懂業(yè)務(wù),搞不懂這筆錢該花不該花,也不想去求證,就把這事擱置了1個月,最后這筆錢終于批下來了,但是用了3個月,已經(jīng)不需要做促銷了。申請者一開始要不斷的解釋為什么花這筆錢,然后又要不斷的解釋為什么不花,或者是花了但效果不好又要編造一堆理由,熱情被消耗,慢慢的就變得不主動做事了。

4、不知道干好了有什么好處

古代作戰(zhàn)時,如果一座城池久攻不下,攻城的將軍一般會下一道命令:城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠。結(jié)果士氣大振,一天城破。

國內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)也大都有對員工的激勵措施,尤其是對銷售更是必不可少的。但是在制定激勵政策時卻往往犯一個錯誤,就是把政策制定的太過復(fù)雜,使員工很難算出來下個月自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能拿多少獎金。這樣就使激勵政策的作用大打折扣。

銷售永遠(yuǎn)都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的,當(dāng)眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。

5、知道干不好沒什么壞處

如果只有“城破后3天內(nèi)士兵可以隨意燒殺搶掠”的承諾而沒有“當(dāng)逃兵立斬”的規(guī)定,肯定會有一部分士兵找機(jī)會開溜,從而動搖軍心。

知道干不好沒什么壞處來自于三個方面:一是沒有評估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒有處罰。

很多部門的工作成果不適合用硬性的指標(biāo)來考核,比如財務(wù)部、市場部和后勤部就很難設(shè)定直接的評價指標(biāo),這些部門的工作就需要懂業(yè)務(wù)的高管根據(jù)經(jīng)驗(yàn)評估,如果高管沒有能力做出公允的評估,內(nèi)驅(qū)力不強(qiáng)的員工就可能懈怠工作。

考核指標(biāo)不合理是國內(nèi)企業(yè)最常犯的嚴(yán)重錯誤,突出表現(xiàn)在定性指標(biāo)太多,諸如團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新能力、忠誠度等等五花八門,這些指標(biāo)的考核分帶有太多的人為因素,而實(shí)際生活中又偏偏有一個共性的現(xiàn)象,就是“業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人往往不太聽話,不干活的人往往人緣比較好”,這會造成什么后果呢?不干活的人照樣能夠獲得很高的綜合評分,個人利益不受影響。

處罰不重或沒有處罰也比較常見,有的是親緣、血緣、地緣關(guān)系,能放一馬就放一馬;有的是自己的人,當(dāng)然不能處罰;有的雖然是民企但是保留著國企作風(fēng),你好我好大家好。當(dāng)罰而不罰嚴(yán)重破壞了游戲規(guī)則,“榜樣的力量是無窮的,壞榜樣的危害也是無窮的”。清楚了執(zhí)行力差的原因,解決的辦法也就變得明朗了,那就是要做到“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”。

1、目標(biāo)明確

對于銷售業(yè)務(wù)線來說,目標(biāo)明確就是要落實(shí)指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實(shí),是做預(yù)算、定政策、激勵考核的基礎(chǔ),是銷售管理中最重要的事。大多數(shù)公司的銷售指標(biāo)也都分解到大區(qū)、省區(qū)、辦事處和代表,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,銷售指標(biāo)要想既準(zhǔn)確又能落實(shí)必須層層分解,直到不能再分。

處方藥還要繼續(xù)分解到醫(yī)院、科室、主力處方醫(yī)生,根據(jù)門診量推算醫(yī)生每天的處方量,然后逐步倒推。OTC同理要分解到門店、促銷員或關(guān)系好的店員,根據(jù)門店的客流量倒推出。

對于其他部門來說,想做到目標(biāo)明確也要用數(shù)據(jù)說話,如對生產(chǎn)要求“殘次品率不能超過2%”遠(yuǎn)比說“追求卓越品質(zhì)、服務(wù)人類健康”有用;對客服部門要求“客戶要求當(dāng)天回復(fù),3天內(nèi)必須解決”遠(yuǎn)比說“客戶是上帝”有用。

使目標(biāo)明確的另一個輔助手段是工作單制,工作單上明確描述工作內(nèi)容、期望結(jié)果、完成時限、可用資源、負(fù)責(zé)人、主要協(xié)助人等,簽字生效。工作單在兩種情況下會發(fā)揮明顯的作用:一是跨部門協(xié)作時。由于各部門都有自己的重點(diǎn)工作和業(yè)務(wù)側(cè)重,所以各個部門對工作的理解很難一致,并且協(xié)作的工作容易被本部門的工作擠占而造成拖延。比如,市場部和生產(chǎn)部就包裝改進(jìn)問題的合作中就可用到,包裝如何改動,尺寸、色值、字體、字號等等很多細(xì)節(jié),如果單純電話溝通會有很多歧義,寫出工作單就很清楚,從而提高工作效率。二是中層管理者給執(zhí)行者下達(dá)指令時,由于執(zhí)行者的業(yè)務(wù)能力限制可能對該指令不能完全理解,也有可能中層管理者自己都沒有想清楚,而執(zhí)行者又不敢仔細(xì)問,造成執(zhí)行不利。比如,產(chǎn)品經(jīng)理對醫(yī)學(xué)部說“請你寫一個咱們產(chǎn)品的宣傳幻燈,下個月學(xué)術(shù)會議上要用”,這就是一個不明確的指令。應(yīng)該說明參會者級別以便設(shè)計(jì)難度、說明醫(yī)生有哪些科室的以便有所側(cè)重、要說明重點(diǎn)突出的產(chǎn)品信息以免偏離今年的推廣主題、應(yīng)該說明誰來講以便早作準(zhǔn)備、應(yīng)該限定最后期限以便醫(yī)學(xué)部合理安排時間。

所以,工作單的主要作用是要讓工作要求更加清楚,而不是為了簽字落實(shí)責(zé)任。

2、方法可行

岳飛靠發(fā)明鉤鐮槍,教給士兵鉤馬腿而大破金兀術(shù)的拐子馬。如果沒有這個可行的方法,岳家軍再勇猛也未必能取勝。執(zhí)行層的任務(wù)既然是執(zhí)行,管理者就應(yīng)該假設(shè)他們沒有思想,從而對其提供具體的操作方法。

制定一個可行的方法需要決策、支持、反饋三個環(huán)節(jié)有效配合。

首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定,而是要結(jié)合市場情況充分論證;

支持可以是高級員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn),其中需要注意的是,對于執(zhí)行層來說,傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要,勵志培訓(xùn)不會帶來多少業(yè)務(wù)增長,解決問題更多是靠方法而非熱情;

任何一個方法總有不足之處,執(zhí)行中的反饋有助于使其進(jìn)一步完善。

3、流程合理

在大多數(shù)企業(yè)里,流程在形式上沒有問題,而是在執(zhí)行中表現(xiàn)出不合理。不合理的原因有兩個:(1)外行管內(nèi)行;(2)責(zé)權(quán)利不對等。

比如有些企業(yè)里營銷老總不掌握業(yè)務(wù)代表的人事權(quán),招聘和辭退都是人力資源說了算,這樣如何保證代表的工作能力,又如何處理不該留用的員工,又怎么能保障執(zhí)行力?這是外行管內(nèi)行的典型表現(xiàn)。

責(zé)權(quán)利不對等則造成了工作互相推諉,人人都管,人人都管不了,最終所有小事都推到老板那里。比如,本文提到的2000元促銷費(fèi)的問題,應(yīng)該地區(qū)經(jīng)理就有決策權(quán),最起碼營銷總監(jiān)也應(yīng)該有決策權(quán),但是由于沒有賦予他這項(xiàng)權(quán)利,才造成了簡單的事情都變復(fù)雜了。所以,要想使流程合理,首先要轉(zhuǎn)變管理思想,一是老板要適度放權(quán),二是部門之間要強(qiáng)化支持功能、淡化管理功能,尤其是不能讓外行管內(nèi)行。

4、激勵到位

所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。

激勵力度要做到市場上有競爭力、員工中有吸引力、公司里有承受力。

激勵的描述要簡潔易懂,最好能夠形象化。兌現(xiàn)到位就是公司說的話一定要算數(shù),因?yàn)楣驹蛟斐傻闹型菊咦兓荒苡绊憳I(yè)務(wù)人員的獎金。

5、考核有效

考核有效要做到三點(diǎn):一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息。

所以說,執(zhí)行力差是老板的問題,是管理的問題。要提高執(zhí)行力,必須轉(zhuǎn)變管理思想,完善管理工具,最起碼要做好上述五個方面的工作。

第五篇:根基培訓(xùn)心得體會

根基培訓(xùn)心得體會

轉(zhuǎn)眼間參加根基培訓(xùn)已經(jīng)一年半了,這次培訓(xùn)使我對科學(xué)學(xué)科又有了新的認(rèn)識。教學(xué)理念得到了革新.培訓(xùn)不單單在理論上有依據(jù)、在實(shí)踐中有實(shí)例,而且又能從實(shí)踐中回到理論,找到焦點(diǎn),指導(dǎo)實(shí)踐,進(jìn)行操作。在實(shí)踐中提高自己的認(rèn)識,升華自己的理論水平。對自己在今后開展教育教學(xué)工作有著重要的指導(dǎo)意義。下面談?wù)勎冶敬闻嘤?xùn)學(xué)習(xí)的感受:

一、重新認(rèn)識自我:

通過學(xué)習(xí)使我的思想有了轉(zhuǎn)變,作為一位科學(xué)教師,必須具有淵博的科學(xué)知識,熟練的操作技能,良好的思維品質(zhì)。在科學(xué)的探究過程中,教師不再把科學(xué)知識的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的,也不再把課堂的寶貴時間花費(fèi)在檢查學(xué)生對知識掌握的程度上,而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員,在問題面前教師和孩子們一起尋找答案,在探究科學(xué)的道路上教師應(yīng)該成為學(xué)生的伙伴和知心朋友,成為一名引導(dǎo)者和領(lǐng)路人,陪著孩子們一起去探究一起去尋找答案。現(xiàn)在應(yīng)該提倡互教互學(xué),形成一個“學(xué)習(xí)共同體”。

二、對科學(xué)課堂教學(xué)也有了一個新的認(rèn)識:

1、課堂教學(xué)強(qiáng)調(diào)從問題入手。以問促學(xué),以問導(dǎo)學(xué),以問題為學(xué)習(xí)主線,教師和學(xué)生通過觀察實(shí)驗(yàn)探究得出結(jié)論。我們應(yīng)該在課堂教學(xué)中努力創(chuàng)設(shè)情境從問題入手,使學(xué)生帶著愿望去學(xué)習(xí)。那么作為老師應(yīng)該讓學(xué)生掌握解決問題的方法,而不是簡單的告知答案,把探究的時間還給學(xué)生,只有這樣,從問題提出,經(jīng)過一系列的研究,運(yùn)用一系列的方法,到最終解決,這才是教學(xué)的全過程。在經(jīng)歷過程和運(yùn)用方法的研究過程中,學(xué)生必然會獲得相關(guān)的知識,掌握一定的技能,發(fā)展一定的情感態(tài)度價值觀,那么教學(xué)目標(biāo)就不難達(dá)成了。

2、把探究擺在首位。科學(xué)課堂上沒有什么比探究更重要。《科學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》指出:“科學(xué)學(xué)習(xí)要以探究為中心。探究既是科學(xué)學(xué)習(xí)的目標(biāo),又是科學(xué)學(xué)習(xí)的方式。親身經(jīng)歷以探究為主的學(xué)習(xí)活動是學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的主要途徑。”

探究既是科學(xué)學(xué)習(xí)的目標(biāo)和方式。親身經(jīng)歷以探究為主的學(xué)習(xí)活動是學(xué)習(xí)科學(xué)的主要途徑。科學(xué)課程在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新性學(xué)習(xí)的能力基礎(chǔ)上,向?qū)W生提供充分的科學(xué)探究機(jī)會。在科學(xué)課的學(xué)習(xí)過程中,要使兒童在像科學(xué)家那樣進(jìn)行科學(xué)探究的過程中,體驗(yàn)學(xué)習(xí)科學(xué)的樂趣,增長科學(xué)探究能力,獲取科學(xué)知識,當(dāng)然探究不是唯一學(xué)習(xí)模式,他需要和別的教學(xué)模式相互作用。才能達(dá)到理想的效果。

三、培養(yǎng)良好的科學(xué)習(xí)慣

現(xiàn)在的科學(xué)課研究內(nèi)容不再局限于研究自然領(lǐng)域,更多地于我們的生活結(jié)合在一起。如科技與人類社會的關(guān)系、對人體自身的認(rèn)識、環(huán)境保護(hù)教育等內(nèi)容。這對于全面培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)技術(shù)素養(yǎng),充分體現(xiàn)知識間的內(nèi)在聯(lián)系,提高學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的綜合能力是很有幫助的。

小學(xué)科學(xué)不僅僅是知識技能的培養(yǎng),更是為小學(xué)生一生的科學(xué)素養(yǎng)的發(fā)展服務(wù),我們不能只局限于對學(xué)生知識的傳授,技能的培養(yǎng),也不能停留在學(xué)生上課的一份盡興,一份熱鬧,它應(yīng)該是一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃,應(yīng)該為學(xué)生升入初中、高中打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然也不能為其服務(wù)而服務(wù),那么勢必會使小學(xué)科學(xué)走向應(yīng)試教育的道路,那么科學(xué)課那光輝亮麗的一面肯定會被遮擋,學(xué)生就會望而生畏,我們應(yīng)該在彼此之間尋求一個平衡的支點(diǎn),讓它在中間徘徊,帶著那一份神秘的色彩,帶著一份心馳神往在其間游離。但是學(xué)生科學(xué)素養(yǎng)的培養(yǎng)又離不開好奇心的培養(yǎng)、實(shí)驗(yàn)習(xí)慣的培養(yǎng)、基本能力的培養(yǎng)和實(shí)證習(xí)慣的培養(yǎng)。科學(xué)課講究過程的嚴(yán)謹(jǐn),特別是實(shí)驗(yàn)材料的操作,我們培養(yǎng)的學(xué)生不需要個個都能熟練操作,但必須有一些正確的意識,如酒精燈該怎么加熱、火焰怎么熄滅、滴管怎么使用等等。假如老師都是隨便操作,不注意規(guī)范和法則那么將給我們的學(xué)生帶來嚴(yán)重的負(fù)作用,所以這些基本能力的培養(yǎng)對于孩子的終生發(fā)展都是大有裨益的,一個良好的科學(xué)習(xí)慣將伴隨孩子們走得更遠(yuǎn),走得更深,走得更輕松。

四、勿要忽視課堂實(shí)驗(yàn)

俗話說:耳聽為虛,眼見為實(shí)。現(xiàn)在很多科學(xué)課因?yàn)閷?shí)驗(yàn)器材的準(zhǔn)備麻煩,都是在四十分鐘的老師講授中度過的,一節(jié)課下來學(xué)生似懂非懂,學(xué)生保持著一顆沉睡的心靈在上課,好多同學(xué)只是盯著眼睛看書本,最多做下科學(xué)作業(yè)加深對知識的印象。而更多時候老師仍然以自己操作為主,當(dāng)一件件實(shí)驗(yàn)器材被搬到課堂中來時,學(xué)生充滿了好奇,充滿了期待,他們心里在想:“老師,待會兒我也要摸一摸、碰一碰,我也會的,讓我來做吧。”但是真實(shí)情況并非如此,咱們的老師對實(shí)驗(yàn)采取了包辦的處理,雖然時間節(jié)省了,課堂任務(wù)完成了,學(xué)生也親眼所見了,實(shí)驗(yàn)對其結(jié)果也加以證明了,但教學(xué)目標(biāo)是否真的達(dá)成了呢?學(xué)生對實(shí)驗(yàn)的結(jié)論是否真的信服了呢?這就要大打折扣了。學(xué)生的好奇心在此刻無形地被扼殺,他們帶著一些遺憾結(jié)束了40分鐘的時間,那些在他們看來難得的實(shí)驗(yàn)器材,無聲無息地消失在講臺上。下課了,甚至還會有幾個同學(xué)難免湊在一塊討論這些玩意兒呢?這樣長此以往,學(xué)生對科學(xué)課還會有興趣嗎?對那些實(shí)驗(yàn)材料只有莫衷一是了。

俗話說:眼過千遍,不如手過一遍。小學(xué)生對知識容易遺忘,哪怕今天見過的,到第二天再讓他回憶就已忘得一干二凈了。我們的孩子需要真實(shí)的體驗(yàn),需要動手做一做,這樣的學(xué)習(xí)他們興趣會更加高漲,他們會更加覺得有趣,實(shí)踐出真知,科學(xué)中許多結(jié)論都需要實(shí)驗(yàn)去加以證明,我們?yōu)楹尾豢犊恍烟剿鞯臅r間讓給我們的孩子們呢?千萬別把老師的探索外化為學(xué)生的探索,把老師的體驗(yàn)替代學(xué)生的體驗(yàn)。只有親歷親為,才會有所感有所悟。這樣的體驗(yàn)才是真實(shí)的,孩子們才會從中學(xué)的多,懂的多,收獲的更多。

總之,通過這次培訓(xùn)活動,我收獲很多,我要不斷地學(xué)習(xí),以便適應(yīng)時代的要求,爭做一名優(yōu)秀的教師。

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