第一篇：黑龍江建設工程專業2013年作業學習心得

建設工程專業2013年中級職稱學員學習心得

前言：隨著社會經濟的飛速發展，近數年，建筑工程施工競爭日益激烈。技術管理水平所反映出的競爭勢力也較為突出,不少企業,盡管擁有雄厚的物質技術力量,但由于技術管理的薄弱,管理制度的不健全,而在競爭中卻處于被動的境地。

關鍵詞：國際通用的項目管理、中國項目管理、項目管理理論與方法、項目管理規范、項目現行的管理模式

1.1國際通用的項目管理標準 1.1.1 現行項目管理標準

國際通用的項目管理標準是指任何類型、任何規模的項目的管理標準。目前，國際通用的項目管理標準主要有4個：

（1）由美國項目管理學會（PMI）20世紀70年代率先提出的項目管理知識體系（project management body of knowledge, PMBOK），目的是總結項目管理實踐經驗、制定通用的項目管理標準指南。經過20多年的實踐、探索、總結、提高和完善，PMI先后4次對研究成果進行了修訂，形成了2004版的《項目管理知識體系指南（第3版）》，簡稱PMBOK2004。

（2）1997年，由國際標準化組織（ISO）以PMBOK為框架提出了“項目管理質量指南”（ISO10006）。該標準由國家標準化組織質量管理和質量技術委員會質量體系分委員會制定，成為ISO9000族中重要的支持性技術指南。作為ISO9004-1的補充，該指南規定了在項目管理中對項目執行起重要作用，并對于達到質量標準具有影響的質量

體系要素、概念和慣例。該指南具有廣泛的通用性，適用于各種規模的多種類型的項目。但其內容僅涉及項目質量管理部分。

（3）由英國政府商務部（OGC）開發的受控環境中的項目管理（projects IN controlled environments，PRINCE2）。

（4）由國際項目管理協會(international project management association, IPMA）編制的國際項目管理專業資質標淮ICB3.0(IPMA competence baseline）。它是歐洲的項目管理知識體系，其目的是拓展和提高項目經理和項目管理人員的知識、經驗和個人素質，開展繼續教育，提高項目管理的質量，最終能更好地實現項目目標。

1.1.2項目管理知識體系（PMBOK）1.1.3 受控環境中的項目管理（PRINCE2）1.1.4 國際項目管理專業資質標淮ICB3.0 2.1中國項目管理知識體系

中國項目管理知識體系（Chinese-project management body of knowledge, C-PMBOK),是中國優選法統籌法與經濟數學研究會項目管理研究委員會（project management research committee, PMRC)1993年提出并組織研發的，目的在于推進我國項目管理學科建設和項目管理專業化發展，推進我國項目管理與國際項目管理專業領域的交流與合作，使我國項目管理水平盡早與國際接軌。C-PMBOK于2001年5月正式推出。2.2C-PMBOK的核心要素

C-PMBOK將項目管理知識領域分為88個模塊。

在“5實施階段”包括：采購規劃、招標采購的實施、合同管理基礎、合同履行和收尾、實施計劃、安全計劃、項目進展報告、進度控制、費用控制、質量控制、安全控制、范圍變更控制、生產要素管理、現場管理與環境保護14個模塊。

在“6收尾階段”模塊包括：范圍確認、質量驗收、費用決算與審計、項目資料與驗收、項目交接與清算、項目審計、項目后評價等7個模塊。

在“7公用知識”包括：項目管理組織形式、項目經理、目標管理與業務過程、績效評價與人員激勵、團隊建設、沖突管理、風險管理規劃、信息管理、項目監理、法律法規等24個模塊。

在“8方法與工具”包括：方案比較法、資金的時間價值、評價指標體系、項目財務評價、國民經濟評價、不確定分析、環境影響評價、項目融資、責任矩陣、網絡計劃技術、甘特圖、質量技術文件、并行工程、質量控制的數理統計方法等21個模塊。3.項目管理理論與方法

項目管理，簡稱（PM）就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。4.建設工程項目管理規范

由中華人民共和國建設部、國家質量監督檢驗檢疫總局2006-06-21聯合發布，2006-12-01實施的中華人民共和國國家標準

《建設工程項目管理規范》（GB/T 50326-2006），包括總則、術語、項目范圍管理、項目管理規劃、項目管理組織、項目經理責任制、項目合同管理、項目采購管理、項目進度管理、項目質量管理、項目職業健康安全管理、項目環境管理、項目成本管理、項目資源管理、項目信息管理、項目信息安全、項目風險管理、項目溝通管理、項目收尾管理18個部分的內容。5.建設項目現行的管理模式

從管理角度看，工程承包的組織與運作方式屬于項目管理范疇。對業主（中央政府、地方政府、企業、個人等）要建設一個工程項目，也就是要向建筑商“采購”這一工程。在工程承包市場，根據不同情況有多種項目采購方式，如平行承發包模式（業主把一個項目的設計、施工任務分別發包給多個設計單位和施工單位，各單位之間都是平行并列的關系）；施工總承包模式（業主把一個項目的全部施工任務發包給施工總承包單位，施工總承包單位或者自己承建或者再將任務分包給其他單位）；DB模式；CM模式；BOT模式等。

項目采購方式既是組織項目建設的基本模式，從管理角度而言，也可稱為項目管理模式，對承包商就是工程承包方式。不同的項目采購方式對應不同的項目管理模式。

5.1設計—招標—建造方式

設計—招標—建造方式（Design—Bidding—Build，簡稱DBB模式）是傳統的項目管理模式，其形成可追溯到19世紀早期，也是現在應用最廣泛的項目管理模式。

5.2 設計—建造方式（DB模式）

20世紀60—70年代，出現了設計—建造方式（Design—Build）。該方式是對設計一招標一建造方式的一種改革，目的在于解決設計—招標—建造方式周期較長、費用較大的問題。

5.3設計—采購—施工方式（EPC模式）

1999年FIDIC《EPC／交鑰匙項目合同條件》中的EPC／交鑰匙合同（美國稱之為交鑰匙合同—Turnkey Contract；歐洲稱之為EPC—Engineering，Procurement and Construction）可看做設計—建造方式的一種特定類型。EPC是為滿足業主要求承包商提供全面服務（一攬子服務）的需要而產生，通常由一家大型建筑施工企業或承包商聯合體承擔對大型和復雜工程的設計、設備采購、工程施工，直至交付使用等全部工作（即“交鑰匙”承包模式）。其適用范圍：設計、采購、施工、試運行交叉、協調關系密切的項目；采購工作量大、周期長的項目；承包商擁有專利、專有技術或豐富經驗的項目；業主缺乏項目管理經驗、項目管理能力不足的項目。

2003年建設部《關于培育發展工程總承包和工程項目管理企業的指導意見》（建市[2003]30號），可以說是對該模式在國家層面的一個肯定。

5.4 建筑工程管理模式（CM模式）

CM模式也有稱做專業建設管理方式（PCM）。傳統的設計—招標—建造方式強調工程項目建設分階段按順序進行，使設計與施工相分離，延長了工程項目建設周期，同時也使。施工承包商不能迅速進入

工程項目建設，尤其是不能在項目早期階段參與意見而發揮積極作用。這些問題在一般簡單工程項目中反映還不太強烈，但隨著項目建設規模越來越大，建設內容日益復雜，由此產生的弊端也日趨明顯。為了避免設計—招標—建造方式的這些不足之處，便產生了建設工程管理模式。

5.5 BOT模式

BOT是“Build—Operate—Transfer”的英文縮寫，意思為“建設—經營—轉讓”，是一種主要適用于私營部門（多為國際財團資本）承包商對能源、交通等基礎設施項目進行投資建設的承包方式（即帶資承包）。其基本涵義是，政府部門就個基礎設施項目與項目公司（由私人資本組成）簽訂特許權協議，授權項目公司負責承擔該基礎設施項目的投資、融資、建設、經營和維護。在協議規定的特許期限內，項目公司可在該基礎設施建成后，通過經營收取一定的費用以抵償該項目投資、融資、建設、經營和維護的成本，并獲取合理的利潤。政府部門則擁有該基礎設施的規劃權、監督權和調控權。特許期滿后，項目公司再無償將該設施轉讓給政府部門。

5.6 項目管理承包（PMC）

項目管理承包（Project Management Contractor）是指項目管理承包商代表業主對工程項目進行全過程、全方位的項目管理，包括進行工程的整體規劃、項目定義、選擇工程EPC承包，并對設計、采購、施工過程進行全面管理。一般不直接參與項目的設計、采購、施工和試運行等階段的具體工作，其費用一般按“工時費用+利潤+獎勵” 的方式計取。

6、結束語

綜上述，對工程項目施工管理和技術做出了探討，在這個發展飛速的國家，當今建筑市場競爭十分嚴峻、低標價競爭的形勢下,切實規范經營管理行為,嚴格經濟責任,維護企業的健康發展就顯得尤為重要。本人結合多年的實踐經驗落筆，為更好是維護社會和諧，促進社會發展做出了建筑中施工工程管理的幾點探討！

第二篇：黑龍江建設工程中高級建筑工程學習心得

黑龍江省2014專業技術人員繼續教育知識更新培訓學習心得

淺談項目管理 通過對項目管理的學習，我受益匪淺，更加進行一步對項目管理這一學科有了更新的了解，以下是我對此學習的心得。

項目管理是一個管理學分支的學科，指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望。項目管理是對一些與成功地達成一系列目標相關的活動（譬如任務）的整體。這包括策劃、進度計劃和維護組成項目的活動的進展。

項目管理，簡稱（PM）就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。

項目管理產生于土木建筑業，發展于軍工、軟件和制造業。現代項目管理比起傳統的項目管理在內容的深度、廣度、新型工具方法的應用、適用范圍、規范化等方面都有了很大進步，在應用新技術和集成化等方面基本上跟上了時代的步伐，也成為各行各業、各種組織發展中起到重要作用的新型管理理論和方法。建筑生產領域是項目管理應用的傳統領域，理應將這些發展的項目管理理論和方法更好地應用并應用中進一步發揚光大。

人類歷史上的偉大的工程，如金字塔、都江堰、長城、蘇伊士運河等都或多或少地涉及項目管理，但真正意義上的項目管理起始于1942年曼哈頓計劃的實施。因此，我們可以說現代意義的項目管理是從國防系統發展起來的；而項目管理應用最迅速的是建筑工程，它推動了項目管理理論與方法的成熟和發展。

項目管理規劃大綱應包括：項目概況，項目范圍管理規劃，項目管理目標規劃，項目管理組織規劃，項目成本管理規劃，項目進度管理規劃，項目質量管理規劃，項目職業健康安全與環境管理規劃，項目采購與資源管理規劃，項目信息管理規劃，項目溝通管理規劃，項目風險管理規劃和項目收尾管理規劃13個方面的內容。

項目管理實施規劃應包括：項目概況，總體工作計劃，組織方案，技術方案，進度計劃，質量計劃，職業健康安全與環境管理計劃，成本計劃，資源需求計劃，風險管理規劃，信息管理計劃，項目溝通管理計劃，項目收尾管理計劃，項目現

5場平面布置圖，項目目標控制措施，技術經濟指標16個方面內容。

1、項目的進度管理

項目進度管理目標應按項目實施過程、專業、階段或實施周期進行分解。項目經理部應按照：（1）制定進度計劃；（2）進行計劃交底，落實責任；（3）實施進度計劃，跟蹤檢查，對存在的問題分析原因并糾正偏差，必要時對進度計劃進行調整；（4）編制進度報告，報送組織管理部門等程序進行進度管理。

進度計劃的檢查應包括：（1）工作量的完成情況；（2）工作時間的執行情況（3）資源使用及與進度的匹配情況；（4）上次檢查提出問題的處理情況。

進度計劃檢查應按統計周期的規定進行定期檢查，并應根據需要進行不定期檢查。

對進度計劃進行的調整應依據其實施結果進行下列內容的調整：

（1）工作量。

（2）起止時間。

（3）工作關系。

（4）資源供應。

（5）必要的目標調整。

進度計劃調整后應編制新的進度計劃，并及時與相關單位和部門溝通。

2、項目質量管理

應遵照《建設工程質量管理條例》和《質量管理體系GB/T 19000》族標準的要求，建立持續改進質量管理體系，設立專職管理部門或專職人員。質量管理應堅持預防為主的原則，按照策劃、實施、檢查、處置的循環方式進行系統運作。質量管理應滿足發包人及其他相關方的要求以及建設工程技術標準和產品的質量要求。通過對人員、機具、設備、材料、方法、環境等要素的過程管理，實現過程、產品和服務的質量目標。

3、項目職業健康安全管理

應遵照《建設工程安全生產管理條例》和《職業健康安全管理體系》GB/T 28000 標準，堅持安全第一、預防為主和防治結合的方針，建立并持續改進職業健康安全管理體系。項目經理應負責項目職業健康安全的全面管理工作。項目負責人、專職安全生產管理人員應持證上崗。

在項目設計階段應注重施工安全操作和防護的需要，采用新結構、新材料、新工藝的建設工程應提出有關安全生產的措施和建議。

對高空作業等非常規性的作業，應制定單項職業健康安全技術措施和預防措施，并對管理人員、操作人員的安全作業資格和身體狀況進行合格審查。對危險性較大的工程作業，應編制專項施工方案，并進行安全驗證。

結構復雜的分部分項工程施工前，項目經理部的技術負責人應進行安全技術交底。

3、項目環境管理

應遵照《環境管理體系要求及使用指南》GB/T 24000 的要求，建立并持續改進環境管理體系。并根據批準的建設項目環境影響報告，通過對環境因素的識別和評估，確定管理目標及主要指標，并在各個階段貫徹實施。

項目經理部應進行現場節能管理，有條件時應規定能源使用指標。項目經理部應通過對現場人員進行培訓教育，提高其文明意識和素質，樹立良好的形象。按照文明施工標準，定期進行評定、考核和總結。

4、項目成本管理

應建立、健全項目全面成本管理責任體系，明確業務分工和職責關系，把管理目標分解到各項技術工作和管理工作中。

項目全面成本管理責任體系應包括兩個層次。

（1）組織管理層。負責項目全面成本管理的決策，確定項目的合同價格和成本計劃，確定項目管理層的成本目標。

（2）項目經理部。負責項目成本的管理，實施成本控制，實現項目管理目標責任書中的成本目標。

項目經理部的成本管理包括成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。

1）項目成本計劃

項目經理部應依據：合同文件；項目管理實施規劃；可研報告和相關設計文件；市場價格信息；相關定額； 類似項目的成本資料編制項目成本計劃。

2）項目成本控制

項目經理部應依據：合同文件；成本計劃；進度報告；工程變更與索賠資料

進行成本控制。成本控制宜運用價值工程和贏得值法。

3）項目成本核算

項目經理部應根據財務制度和會計制度的有關規定，建立項目成本核算制，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內容、責任及要求，并設置核算臺賬，記錄原始數據。并按規定的時間間隔進行項目成本核算。

項目成本核算應堅持形象進度、產值統計、成本歸集三同步的原則。

4）項目成本分析與考核

應建立和健全項目成本考核制度，對考核的目的、時間、范圍、對象、方式、依據、指標、組織領導、評價與獎懲原則等做出規定。

成本分析應依據會計核算、統計核算和業務核算的資料進行。成本分析應采用比較法、因素分析法、差額分析法和比率法等基本方法；也可采用分部分項成本分析、年季月（或周、旬等）度成本分析、竣工成本分析等綜合成本分析方法。

5、項目資源管理

資源管理包括人力資源管理、材料管理、機械設備管理、技術管理和資金管理。項目資源管理的全過程應包括項目資源的計劃、配置、控制和處置。

6、項目風險管理

在建設工程項目管理規范（GB/T50326-2006）的條文說明中列有風險等級評估表。

一般，低可能性與輕微后果的風險等級為低風險；

高可能性與輕微后果的風險等級為低風險；

高可能性與嚴重后果的風險等級為高風險；

那么，低可能性與嚴重后果的風險等級為什么風險？這就可能有很多不同的個人解釋，需要依靠經驗和“專家”了。

7、項目收尾管理

項目收尾階段應是項目管理全過程的最后階段，包括竣工收尾、驗收、結算、決算、回訪保修、管理考核評價等方面的管理。

項目竣工驗收應依據有關法規，必須符合國家規定的竣工條件和竣工驗收要求。文件的歸檔整理應符合國家有關標準、法規的規定，移交工程檔案應符合有關規定。

項目竣工結算，應由承包人編制，發包人審查，雙方最終確定。項目竣工驗收后，承包人應在約定的期限內向發包人遞交項目竣工結算報告及完整的結算資料，經雙方確認并按規定進行竣工結算。承包人應按照項目竣工驗收程序辦理項目竣工結算并在合同約定的期限內進行項目移交。

項目竣工決算編制的主要依據：項目計劃任務書和有關文件；項目總概算和單項工程綜合概算書；項目設計圖紙及說明書；設計交底、圖紙會審資料；合同文件；項目竣工結算書；各種設計變更、經濟簽證；設備、材料調價文件及記錄；竣工檔案資料；相關的項目資料、財務決算及批復文件。

項目竣工決算應包括：項目竣工財務決算說明書；項目竣工財務決算報表；項目造價分析資料表等內容。

項目考核評價是在項目結束后對項目的總體和各專業進行考核評價。項目考核評價的定量指標包括：工期、質量、成本、職業健康安全、環境保護等。項目考核評價的定性指標包括：經營管理理念，項目管理策劃，管理制度及方法，新工藝、新技術推廣，社會效益及其社會評價等。

第三篇：建設工程專業學習心得

黑龍江省2013專業技術人員繼續教育知識更新培訓學習心得

建設工程專業學習心得

通過參加*****大學組織的*******省2013專業技術人員繼續教育知識更新培訓班建設工程專業的學習,使我對節能技術等有關基礎知識及其應用有了初步了解，并掌握了創新和創新能力等基本概念和內涵以及創新和創新能力的基本特征，增強了我們的責任心和使命感。雖然學習時間較短，但我覺得很充實，使我改變理念，視野逐漸開闊,技能得到了一定的提高更新工作方法。現在我談一談對這次的學習體會。

一、專業課的學習體會。

（一）、對1.0.1條的理解.。

我國為了推進建筑節能,先后頒布了第一階段節能標準——《民用建筑節能設計標

準（采暖居住建筑部分）》（JGJ26—86），即所說的節能30%標準。第二階段節能標準——《民用建筑節能設計標準（采暖居住建筑部分）》（JGJ26—95），即所說的節能50%標準。即將頒布實施第三階級節能標準——《嚴寒和寒冷地區居住建筑節能設計標準》JGJ26—2007，即所說的節能65%標準。通過本條的學習，了解了我國節能標準的發展過程，懂得了節能標準的認真實施的重要性，熟悉了國家對節約能源和保護環境的戰略和相關的政策及相關法規。在此之前也曾學過其它有關節能方面的一些標準，如《公共建筑節能設計標準》GB50189—2005、《外墻外保溫工程技術規程》JGJ144—2004、《建筑節能工程施工質量驗收規范》GB50411—2007。也曾參加承建過一些節能工程，如**市*****花園小區建筑工程、**市建行綜合樓建筑工程、學習了《既有采暖居住建筑節能改造技術規程》DBJ07—001—2008，參與承建了**市既有居住建筑節能改造工程。但當時認識還不深刻，通過這次的學習，使我認識到節能工程的認真實施，必將有利于改善我省居住建筑的熱環境，提高供熱采暖系統的能源利用率，從根本上扭轉居住建筑用能嚴重浪費的狀況。所以，在以后的工作中要認真執行節能標準，認真閱讀圖紙，加強按圖施工，嚴格按標準驗收，為實現國家節約能源和保護環境的戰略，貫徹有關政策和法規作出重要貢獻。

（二）、對3.0.1條的理解。

按照人均建筑面積32m2，凈高2.55m,換氣體積按建筑體積的0.6倍（V=0.6）。通

風換氣次數為0.5次/ h計算，約相當于24.5m3/h·人。考慮到住宅不可能晝夜滿員，基本

可滿足衛生標準要求。實際的室溫由采暖系統保證，實際的換氣次數由通風換氣裝置保證。通風換氣主要通過外窗在風壓和熱壓作用下的滲透，也包括當外窗的氣密性較好時 1的通風換氣裝置通風。通過這條的學習使我懂得了通風換氣的一些技術指標，雖然我是學采暖通風專業的，多年來接觸水暖工程較多，通風較少。這次的學習加深對通風方面的了解，對以后在工作中遇到通風的問題有了一點理論基礎。對如下一條的認識就自然理解了，即居住建筑采用塑鋼窗后，氣密性增加，有利于降低建筑物整體能耗，換氣次數一般小于0.2次/h，不設置換氣設施，當建筑物有人時，室內空氣質量無法保障，為提高室內空氣質量，要求設置通風換氣裝置或其它可行的換氣設施。對于大多數居住民宅基本通過開啟門窗通風，對于公共建筑采用通風設施進行通風換氣。目前**市絕大部分民宅的窗都使用的是塑鋼窗，有一次我到已驗收完畢但還未入戶的建筑工程的室內檢查，由于門窗已關閉了一段時間，一進入室內，就感覺空氣不夠，與本條所闡述的完全一致。所以學習是提高自已技術能力的唯一途徑，通過這次的學習提高了自已的理論知識，為以后能順利工作，打下了理論基礎。

（三）、對采暖節能設計要點第7條的理解。

火力發電的平均熱電轉換效率為33%，再加上輸配效率約為90%，采用電散器，電

暖風機，電熱水爐等電熱直接供暖，是能源的低效率應用。從煤變成電，再用電轉換為熱，能源綜合效率只有約30%，遠低于燃煤、燃油或燃氣鍋爐供暖的能源綜合效率，更低于熱電聯產供暖的能源綜合效率。從總體上講并未減少大氣的污染，只不過是污染地的轉移而巳。對這條的學習可以看出本條嚴格限制應用直接電熱進行集中采暖的方式。目前我國大部分地區采用的供暖方式主要有熱電聯產，區域鍋爐房，水源熱泵以及電采暖等。從投資和運行成本來講，熱電聯產是最經濟的。投資大，運行成本高屬電采暖方式。在2007年我單位施工****工程，集中供熱的費用比多熱源供熱費用低。通過學習使我懂得了從經濟角度還是節能角度以及環境保護首選的應是熱電聯產方式，對于一些偏遠地帶，集中供熱達不到的地段，適當考慮其它采暖方式。

（四）、對5.3.4條的理解。

室內采暖的分戶熱量分攤，可通過下列途徑來實現：

1、溫度法：按戶設置溫度傳感器，通過測量室內溫度，結合每戶建筑面積，以及樓棟供熱量進行熱量（費）分攤。適用于新建或既有的各種形式的采暖系統。

2、戶用熱量表法：按戶設置熱量表，通過測量流量和供、回水溫差進行熱量計量，進行熱量（費）分攤。適用于按戶分環的散熱器系統或地面輻射采暖的新建建筑的采暖系統。

3、面積法：根據樓前熱量表計量得出的供熱量，結合各戶面積進行熱量（費）分攤。適用于既有建筑的采暖系統。

通過這條學習了分戶計量的一些知識，對于**市來說熱費的收取辦法還是按面積計算（建筑面積乘以建筑面積折合使用面積的系數（**市為0.89）再乘以單價即為每戶居民的熱費），至于熱費計量對我們來說還是個新生事物，但實施分戶計量這必竟是大勢所趨。所以對這條的學習是非常必要的，使我學到了新知識，擴展了知識面，也為將來在實施分戶計量的工作中打下了理論基礎。

但實施分戶計量這必竟是大勢所趨。所以對這條的學習是非常必要的，使我學到了新知識，擴展了知識面，也為將來在實施分戶計量的工作中打下了理論基礎。

二、公需課的學習體會。

通過公需科目的學習，知道了創新的重要性，領會了技術創新的作用就是：

提高企業竟爭力，提高企業經濟效益，形成新的產業機會，促進新業的發展，提高經濟增長質量。講解了我國創新能力現狀及發展緩慢原因即：認識上的滯后與不足，管理體制的局限，經濟發展模式的制約以及其它因素包括企業內部的制約因素和企業外部的制約因素。弄清了我國建設創新型國家的戰略，引用了胡錦濤在十七大的報告：提高自主創新能力，建設創新型國家，這是國家發展戰略的核心，是提高綜合國力的關鍵。只有不斷提高自主創新能力，我們國家才能實現可持續發展，才能在全球化的背景下屹立與世界的東方。所以加強全民創新能力是非常重要的，它關系到國家的興衰、民族的興旺。在這門課中懂申教授也講解了創新的定義，對這個問題的解釋引用了神舟飛船原總設計師中國工程院院士的話，“什么是創新？根據中國的需要，運用中國的辦法解決中國問題，這就是創新”。同時也講解了創新的具體定義，創新是指通過創造或引入新的技術、知識、觀念或創意創造出新的產品，服務、組織、制度等新事務并將之應用于社會以實現其價值的過程，經濟價值、社會價值、學術價值、藝術價值等。也講解了技術創新通常是指新的技術（包括新的產品和新的生產方法），在生產等領域里的成功應用，包括對現有技術要素進行重新組合而成的新生產能力的活動。講解了技術創新的內涵：（1）本質是科學技術轉化為現實生產力的“橋梁”與“中介”。（2）是一個從新產品或新工藝設想的產生到市場應用的完整“過程”。（3）成果形式可以是物質產品，也可以是知識形態的產品。（4）技術創新也可以是以原有的技術改進與組合已發明的技術，也是技術創新。（5）技術創新以產生商業化的產品和工藝為目的，并以商業價值的實現為其成功的標志。（6）企業是技術創新的主體。

通過《創新能力建設》的學習使我認識到創新的重要性，也明白了創新的主體不是高等院校、國家科研機構，而是企業。我單位是房地產開發公司，同時還有建筑公司、物業公司，通過學習，使我認識到，我單位要在當今的市場經濟中占有一席之位，應當加強企業的創新能力建設，通過創新能力的建設提高企業竟爭力，提高企業經濟效益，形成新的產業機會，促進企業發展，提高企業的經濟增長。同時與高等院校、科研機構和設計單位進行聯合，利用高等院校，科研機構和設計單位的科研成果，先進的技術，科學理念來武裝我們。使我們在以后的經營中，建造出別具風格的住宅小區，同時在建筑結構、單體造形，智能建筑等方面下功夫，領先與市場，使我們在市場經濟競爭中處于不敗之地，所以正確把握創新能力建設的戰略，是關系到一個企業生存與發展，興旺與衰敗的關鍵。

總之，以現代信息技術為核心的網絡繼續教育，為我們營造了一個嶄新的學習環境，使人們的學習可以在校內，也可以在校外，在社會的任何一個場所主動的進行學習。它正在改變著我們的生活方式、工作方式，更是從根本上改變了我們原先的傳統學習模式，給我們帶來了新的學習觀念和新的學習方式。通過繼續教育知識更新培訓班的學習，使我提高了專業技術能力，得到了啟發和幫助，開擴了視野，明確了方向。我要把所學到的理論知識運用到工作實際中，做到理論聯系實際,為自已成為懂技術、會管理，善經營型的人才而努力拼搏。繼續教育資源的運用，使我們的視野開闊了、信息靈通了，變得“耳聰目明”，更具發展潛力。打開繼續教育發起者們的心屏，鎖住我們的真情，在今后的工作當中，繼續教育的觀念會始終和我們同行！我們會始終在自己的專業領域中追隨新的發展形勢，尋找最有利于人民、有利于環境的一條道路，“員工的心，企業的跟”為企業的更好發展獻上一份微薄之力，這次繼續教育所掌握的新知識，對于企業的發展具有里程碑式的意義。我堅信，我們的企業會更好，我們的祖國會更好！

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第四篇：黑龍江機械工程專業2012學習心得

黑龍江省2012專業技術人員繼續教育知識更新培訓學習心得

繼往開來 勇于創新 開拓未來

通過專業技術人員繼續教育知識更新培訓學習，使我學到了很多新的知識，強化了專業知識，掌握了最新科技理論知識及TRIZ理論，懂得了提高專業技術人員的素質和創新能力的重要性。使我們充分的體會到：一個社會的發展、民族的進步、人類素質的提高，都離不開以科學技術為基礎。人類從自然的進化中，不斷的探索、研究、總結，把多年的摸索經驗用科學的方法進行分析，去粗取精，才取得到了今天的成果。把科學領域的開發、創新與發明，不斷的轉化為科研成果并運用到實際中。大大的促進了生產力的發展，提高了人們物質文明和精神文明的素質，增強了人們征服自然和改造自然的信心。使人們在不斷的進取中得到發展和壯大，才能使我們的祖國屹立在世界的東方。

下面談一下本人專業技術人員繼續教育知識更新培訓學習總結和心得體會：

一、理論知識總結：

（一）技術進化理論

TRIZ中的進化理論的主要成果包括：S型曲線，產品進化定律與進化路線。

1、S型曲線

TRIZ創始人阿奇舒勒通過對大量的發明專利分析，發現產品的進化規律滿足一條s形的曲線。s曲線描述了一個技術系統的完整生命周期，分別為嬰兒期，成長期，成熟期，衰退期。當一個技術系統的進化完成4個階段以后，必然會出現一個新的技術系統來替代它，如此不斷的替代，就形成了S形曲線族。

2、產品進化定律與進化路線

阿奇舒勒及研究人員發現不同領域中技術進化過程的規律是相同的。如果掌握了這些規律，就能主動預測未來技術的發展趨勢，今天設計明天的產品。TRIZ中的技術進化定律及技術進化路線是對這些客觀規律的一種總結，其基本原理如下：

技術進化定律及路線應是技術進化的真實描述，能被不同歷史時期的大量專利及技術所證實。技術進化定律及路線應能協助研發人員預測技術未來的發展。技術進化定律及路線是開放系統，隨技術發展所產生的新模式及路線應能加入到已有的系統中。

針對技術系統進化演變規律，在大量專利分析的基礎上TRIZ理論總結提煉出八個基本進化法則。由于Fry等人在其基礎上的研究成果發表較晚，因此在授課過程中，我們學習了由他們提出的九條進化定律。利用這些進化法則，可以分析確認當前產品的技術狀態，并預測未來發展趨勢，開發富有競爭力的新產品。定律1：提高理想化水平：技術系統向提高理想化水平的方向進化；

定律2：子系統的非均衡發展：組成系統的各子系統發展不均衡，系統越復雜不均衡的程度越高；

定律3：動態化增長：組成技術系統的結構更加柔性化，以適應變化的性能要求，變化的環境條件及功能的多樣性；

定律4：向復雜系統傳遞：技術系統由單系統向雙系統及多系統進化；

定律5：向微觀系統傳遞：技術系統更多的采用微觀結構及組合；

定律6：縮短能量流路徑長度：技術系統向著縮短能量流經系統的路徑長度的方向發展；

定律7：完整性：自治系統包含工作裝置，傳動，能源及控制四部分；

定律8：增加可控制：進一步增強物質-場之間的相互作用；

定律9：增加和諧性：周期性作用與完成這些作用的零部件之間的和諧性增加。技術理論能夠指導并協助研發人員預測技術未來的發展，而企業的決策層如能掌

1握這些理論，將使企業的研發決策更加科學合理，增強企業的創新能力及市場競爭力。

（二）失效預測

AFD（失效預測分析）方法分為兩類：

AFD-1 是針對已經發生的失效進行徹底的探查，以找出導致這一失效現象的所有因素，然后進行徹底對策的方法。

AFD-2 是在系統尚未發生失效情況下，對系統可能發生的所有潛在失效或至少重要的失效進行徹底勘查，然后進行對策以預防失效的發生。

AFD-2將會更復雜一些，它會得到更多的初始事件。

AFD方法與傳統的方法不同在于：故意“發明”失效的過程；工程師使用顛倒問題的方法，其優點類似于一個辯護律師變成了一個檢舉人，因此，系統存在的缺點便能全部地看到。

基于TRIZ 理論總結的AFD是一套嚴格的失效預測方法，應用AFD設計者能夠徹底分析給定產品或過程的失效機制，可獲得徹底的潛在失效的各種情形，預測未來問題，事故或錯誤并且為防止這些問題，開發簡潔而有效的方法。

（三）物質-場分析及76個標準解

1、物質-場分析

物質和場：阿奇舒勒認為，所有的功能都可以分解為兩種物質和一種場，即一種功能由兩種物質及一種場的三個要素組成，分別是目標，工具和場，這里的場是指系統中的能量，使物質完成某個過程的能力。

2、76個標準解：

在物-場模型分析的應用過程中，由于所面臨的問題復雜又包含廣泛，物質-場模型的確立、使用有相當的困難，所以TRIZ理論為物質-場模型提供了成模式的解法，稱為標準解法，共76個，標準解法通常用來解決概念設計的開發問題。TRIZ理論將76條標準解分為了五類：物質-場的構建和拆解（13條）；改進系統物質-場（23條）；系統轉換（6條）；檢測與測量（17條）；簡化與改進的策略（17條）。第一類到第四類標準解由于需要引入新的物質或場，常常使系統更復雜，第五類標準解是簡化系統的方法，使系統更加理想化。在適用標準解時，當解決性能問題（1-3類標準解）或解決檢測/測量問題（4類標準解）確定了一個解之后，第5類可用來簡化這個解。

標準解是和發明原理，技術計劃理論，效應知識庫等具有同等級別的TRIZ理論應用工具，故在應用標準解進行解決時，就沒有必要闡明沖突。標準解在物質-場模型的基礎上解決TRIZ理論中的技術沖突以獲得高級別的原理解。標準解有利于解決第3級發明問題。

3、物質-場和標準解的應用

物質-場模型分析是TRIZ理論中的一個重要的問題構造，描述和分析的工具。在使用物質-場模型分析和解決問題過程中，根據模型所描述的功能問題的類型來確定問題的性質，據此，為設計人員提供解決問題的方向。同時，結合應用物質-場對系統功能分析的結果，進而參考76個標準解，為設計者產生創新思維創造條件。

應用標準解的物質-場模型建立流程：

步驟1：首先給功能定義名稱，一般采用動名詞形式。然后確認組成完整功能所需的三個元件，識別被動元件S1，主動元件S2，場或能量。

步驟2：利用物質-場的符號系統建立模型。所建立的模型可能存在功能不完整，功能不足或存在有害作用的情形。

步驟3：針對第二步發現的問題，在76個標準解中選擇適用于此特定問題的標

準解。

步驟4：提出新的設計概念。

在應用物質-場和標準解的過程中，必須緊緊圍繞系統所存在問題的最終理想解，并考慮系統的實際限制條件，靈活進行應用，并追求最優化的解決方案。很多情況下，綜合應用多個標準解法，對問題的解決徹底程度具有積極意義。

（四）效應和效應知識庫

效應：是指某人或事導致其他某人或事改變的結果。

效應鏈：按照效應規定的輸入，輸出以及鄰接效應之間的相容關系，將多個效應組合成效應鏈，通過效應鏈可以確定內部行為的組織關系。通常將效應鏈基本組成方式稱為效應模式，分為：串聯效應模式、并聯效應模式、環形效應模式，控制效應模式。

效應是TRIZ中一種基于知識的問題解決工具。通過專利分析，效應確定了專利中產品的功能與實現該功能的科學原理之間的相關性，將物理，化學等科學原理與其工程應用有機結合在一起，從本質上解釋了功能實現的科學依據，有利于高級別創新解的產生。

效應可協助設計人員在概念設計階段，掃除心理慣性，擴展有限知識領域，正確的定義問題，并產生創新性的解。

效應知識庫的應用流程如圖1所示。

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圖1效應知識庫的應用流程

以往，我們是以中性的觀點學習物理，化學，幾何，生物等學科的知識，即學習它們的理論，解釋和分析現象，而不是積極地以知識應用為目的。所以當我們在實踐中應用這些學科的知識時基本上都比較茫然，并且設計者在設計過程中可能需要知道龐大的物理學成千上萬的物理效應，但設計者不可能懂得物理學的每一方面。效應知識庫可以幫助我們解決這樣的問題，設計者不需要比物理學家更懂得物理學，重要的是以發明應用為目的。效應可以協助設計人員在概念設計階段，掃除心理慣性，擴展有限知識領域，正確的定義問題，并產生創新性的解。

二、拓寬思路、創新實踐，努力發揮工程技術人員的作用。

技術創新是在原有的技術基礎上，通過改進和組合已發明的技術或通過自身的努力，創造性地提出新的發現、發明、改革方案。還可以通過引進、消化吸收、再創新。縮短研制、開發的時間，提高工作效率，實現跨越式發展。結合本職工作可以看到，我公司現有加工設備大多數為五、六十年代的產品，其性能不斷喪失，元器件不斷老化，有的設備其功能遠遠滿足不了現階段發展的需要。通過專業技術人員繼續教育知識更新培訓學習后，增強了創新意識，拓寬了創新思路。認識到：在現實工作實踐中，面對我公司現有加工設備現狀，處處都有創新機會，只要我們不斷提高創新意識，在實踐中不斷積累經驗，充分發揮工程技術人員的聰明才智，不斷對技術落后的設備進行技術改造，使其滿足加工工藝要求，降低能耗，提高生產效率，降低成本投入，降低勞動者的勞動強度，最大限度的發揮作用，為我國發電事業做出更大的貢獻。

三、繼往開來、展望未來、走創新之路、勇做創新之先鋒

現階段，CAI(計算機輔助創新)、CAPP（計算機輔助工藝）可以使許多主客觀判斷與處理交由計算機處理，大大地提高了創新與工作效率。一個精密的加工中心往往具備主傳動系統（機械系統）、電氣系統、機電系統、數控系統、液壓系統、空壓系統、靜壓系統、潤滑系統、制冷系統（包括空冷、水冷、制冷機）、切削液系統、測量系統、通風系統、排屑系統等多個系統。這里除了原有的機械與電氣系統，每一個系統都是既獨立又相關聯的新技術。比如：德國人發明的靜壓技術用來造滾齒機，既提高了工件精度、增強了切削力、增強了設備的穩定性，又提高了設備的使用壽命。再舉四個我工作中的實例：我公司 10米數控臥車使用不久，液壓三爪卡盤漏油，無法封閉漏油點。先是改用黃干油，油是不漏了，但是用黃干油工藝性不好，最后我們改為機械三爪卡盤，完美地解決了問題。我公司德國轉子銑采用空壓系統支撐頂尖、中心架，但是負載重時，壓力不夠浮不起來；于是我們把它改為液壓系統用油膜支撐，圓滿地解決了問題。2012年我公司推出首批重點設備個性化管理方案：

1、逐臺實施團隊管理模式，每個團隊制定負責人。

2、進行故障關鍵點分析，根據故障關鍵點制定相關預防措施。

3、組織預防措施的實施，驗證措施的有效性，不斷完善故障關鍵點解決措施。

4、對關鍵設備基準書、操作規程進行評審。

5、組織經驗交流論壇，以便今后設備管理工作的進一步完善。

我公司購進了一批相同廠家相同規格的激光切割/點焊機，因為機床相同，所以設備運行久了，出現的故障很有規律；而我們又沒有那么多維修人員，就采用TnPM方式作了故障診斷消除卡片和看板，圓滿地解決了問題。

數控機床是集機械、電氣、液壓、氣動、微電子和信息等多項技術為一體的機電一體化產品。是機械制造設備中具有高精度、高效率、高自動化和高柔性化等優點的工作母機。數控機床的技術水平高低及其在金屬切削加工機床產量和總擁有量的百分比是衡量一個國家國民經濟發展和工業制造整體水平的重要標志之一。

通過對原有設備的數控化改造，可以節省資金，有效提高加工的精度、效率、表面質量，實現了原有設備的技術升級。

數控化改造的優點：

(一)減少投資額、交貨期短

(二)機械性能穩定可靠

(三)熟悉了解設備、便于操作維修

(四)可充分利用現有的條件

(五)可以采用最新的控制技術

做為設備修理行業的工程技術人員，有責任和義務為我公司設備進行數控改造，勇做創新之先鋒。因此，要求工程技術人員不斷學習先進科學技術，要理論聯系實際，不斷論證切實可行的設計方案，做到完美無缺。

四、結束語：

通過這次的培訓學習，使我感到針對TRIZ理論的探討和學習才剛剛開始。所掌握的只是TRIZ理論的初級知識，在今后的工作和學習中還要繼續加強自學，鞏固現有知識的同時，更深入的了解TRIZ理論的精華部分，提高自身的素質和創新能力。利用現有的技術為基礎，充分發揮我們的才智，開發出更先進、更節能、更環保的機械設備。讓我們以科學發展觀為指導，開拓進取，用更加輝煌的創新業績，為祖國和民族做出應有的貢獻。

第五篇：2013年建設工程專業學習心得

建設工程專業2013年建設工程項目管理學習心得

項目管理產生于土木建筑業，發展于軍工、軟件和制造業。現代項目管理比起傳統的項目管理在內容的深度、廣度、新型工具方法的應用、適用范圍、規范化等方面都有了很大進步，在應用新技術和集成化等方面基本上跟上了時代的步伐，也成為各行各業、各種組織發展中起到重要作用的新型管理理論和方法。建筑生產領域是項目管理應用的傳統領域，理應將這些發展的項目管理理論和方法更好地應用并應用中進一步發揚光大。

項目管理是在項目活動中運用知識、技能、工具和技術，以達到項目的需求，實現項目的價值。

項目管理實際上就是一種方法和手段，其核心任務是項目的目標控制。這就需要平衡范圍、時間、成本、質量和風險之間的矛盾，平衡有不同需求和期望的項目利益相關者之間的矛盾。

項目管理的作用包括：對人、財、物進行更好的控制，提升客戶滿意度，縮短時間，降低成本，提高質量和可靠度，提升利潤空間等等。

工程項目管理包括：建設項目管理和施工項目管理。

1、建設項目管理

建設項目管理指自項目開始至完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的費用、進度和質量等目標得以實現。其中：費用、進度目標是剛性的；質量目標是彈性的。

建設項目管理主要內容：三控、三管、一協調。建設項目管理范圍：從項目決策到實施階段的全過程。

2、施工項目管理（1）施工項目

主要指施工企業的中標項目。具有在一定約束條件下完成施工任務；施工項目的范圍由工程承包合同界定；施工項目的實施遵循科學的程序等特點。

（2）施工項目管理

指施工企業對施工項目進行的管理。即施工企業為履行工程承包合同對中標的項目施工全過程進行的規劃、組織、控制、協調和總結評價的系統管理活動。

其管理主體為施工企業或其授權的項目經理部。

它應具有：要求以項目經理為中心；管理的對象是施工項目；強化組織協調和控制工作等的特征。

項目管理，簡稱（PM）就是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。

如前所述，項目是指一系列獨特的、復雜的并相互關聯的活動，這些活動有著一個明確的目標或目的，必須在特定的時間、預算、資源限定內，依據規范完成。項目參數包括項目范圍、質量、成本、時間、資源。

項目管理是指把各種系統、方法和人員結合在一起，在規定的時間、預算和質量目標范圍內完成項目的各項工作。即從項目的投資決策開始到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。在項目管理方法論上主要有：階段化管理、量化管理和優化管理三個方面。

按照傳統的做法，當企業設定了一個項目后，參與這個項目的至少會有幾個部門，包括財務部門、市場部門、行政部門等等，而不同部門在運作項目過程中不可避免地會產生摩擦，須進行協調，這無疑會增加項目的成本，影響項目實施的效率。而項目管理的做法則不同。不同職能部門的成員因為某一個項目而組成團隊，項目經理則是項目團隊的領導者，他們所肩負的責任就是領導他的團隊準時、優質地完成全部工作，在不超出預算的情況下實現項目目標。項目的管理者不僅僅是項目執行者，他參與項目的需求確定、項目選擇、計劃直至收尾的全過程，并在時間、成本、質量、風險、合同、采購、人力資源等各個方面對項目進行全方位的管理，因此項目管理可以幫助企業處理需要跨領域解決的復雜問題，并實現更高的運營效率。

對于項目管理而言，最重要的就是項目成本管理，項目成本管理應建立、健全項目全面成本管理責任體系，明確業務分工和職責關系，把管理目標分解到各項技術工作和管理工作中。

項目全面成本管理責任體系應包括兩個層次。

（一）組織管理層。負責項目全面成本管理的決策，確定項目的合同價格和成本計劃，確定項目管理層的成本目標。

（二）項目經理部。負責項目成本的管理，實施成本控制，實現項目管理目標責任書中的成本目標。

項目經理部的成本管理包括成本計劃、成本控制、成本核算、成本分析和成本考核。

1、項目成本計劃 項目經理部應依據：合同文件；項目管理實施規劃；可研報告和相關設計文件；市場價格信息；相關定額； 類似項目的成本資料編制項目成本計劃。

2、項目成本控制

項目經理部應依據：合同文件；成本計劃；進度報告；工程變更與索賠資料進行成本控制。成本控制宜運用價值工程和贏得值法。

3、項目成本核算

項目經理部應根據財務制度和會計制度的有關規定，建立項目成本核算制，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內容、責任及要求，并設置核算臺賬，記錄原始數據。并按規定的時間間隔進行項目成本核算。

項目成本核算應堅持形象進度、產值統計、成本歸集三同步的原則。

項目成本核算，要定期地確認、記錄施工過程中發生的費用支出，以反映工程項目發生的實際成本。建立項目成本核算制，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內容、責任及要求，可以反映、監督項目成本計劃的完成情況，促進工程項目改善管理、降低成本、提高經濟效益。項目成本核算在滿足基本核算要求的同時，更注重責任成本的核算。(1)、人工費核算。根據工資獎金發放表、內部結算票據和項目用工匯總表，編制“工資分配表”，進行工資分配。工資附加費可采取比例分配法；勞動保護費可按標準直接進入成本核銷。對跨期完工的項目，可先預估人工成本，經審核后計入項目成本，結算時沖回。(2)、材料費核算。必須建立健全嚴格的收、發、領、存、退制度，定期盤點庫存。(3)、機械費核算。自有機械設備所發生的各項費用，由項目部根據實際使用情況直接計入成本。租賃機械，每月可按臺班及租賃合同預估。(4)、其他直接費發生時直接計入成本。間接費按規定的核算標準和費用劃分標 準核算。

4、項目成本分析與考核

應建立和健全項目成本考核制度，對考核的目的、時間、范圍、對象、方式、依據、指標、組織領導、評價與獎懲原則等做出規定。

成本分析應依據會計核算、統計核算和業務核算的資料進行。成本分析應采用比較法、因素分析法、差額分析法和比率法等基本方法；也可采用分部分項成本分析、年季月（或周、旬等）度成本分析、竣工成本分析等綜合成本分析方法。

工程項目成本分析的內容 工程項目成本分析是利用項目成本核算資料，對于成本的形成過程及影響成本升降的因素進行系統地分析，以尋找降低成本的有效途徑。按項目施工進展進行的成本分析⑴ 分部分項工程成本分析。⑵ 月（季）度成本分析。⑶ 成本分析。⑷ 竣工成本分析。．按項目成本構成進行的成本分析⑴ 人工費分析。⑵ 材料費分析。⑶ 機械使用費分析。⑷ 其他直接費分析。⑸ 間接費分析。對比法，又稱比較法。通過技術經濟指標的對比，檢查計劃的完成情況，分析產生的差異及原因，從而進一步挖掘項目內部潛力的方法。⑴ 實際指標與計劃指標對比 ⑵ 本期實際指標與上期實際指標對比⑶ 與本行業平均水平、先進水平對比。

組織應以項目成本降低額和項目成本降低率作為成本考核主要指標。發現偏離目標時，應及時采取改進措施。

項目成本考核及獎懲兌現 施工項目成本考核的目的，在于貫徹落實責權利相結合的原則，促進成本管理工作的健康發展，更好地完成施工項目的成本目標。在施工項目的成本管理中，項目經理和所屬部門、施工隊直到生產班組，都有明確的成本管理責任，而且有定量的責任成本目標。通過定期和不定期的成本考核，既可對他們加強督促，又可調動他們成本管理的積極性。施工項目的成本考核，可以分為兩個層次：一是企業對項目經理的考核；二是項目經理對所屬部門、施工隊和班組的考核（對班組的考核，平時以施工隊為主。通過以上的層層考核，督促項目經理、責任部門和責任者更好地完成自己的責任成本，從而形成實現項目成本目標的層層保證體系。考核評價是成本管理的“靈魂”。通過考核評價，對在成本管理中有貢獻的人員，給予相應獎勵，讓受獎者感到值得付出，讓旁觀者眼紅。對弄虛作假、玩忽職守造成經濟損失的人員，給予相應的處罰，罰要讓當事者刻骨銘心、既丟人又丟錢。只有獎罰分明，才能有效調動每一位員工完成內控成本的積極性，切實提高全員參與成本控制的積極性。

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