第一篇：中醫醫院打擊“醫托”工作總結百度版（范文模版）

@@@@中醫醫院打擊“醫托”詐騙活動工作匯報

縣衛計局：

根據《關于開展整頓醫療服務市場秩序依法查處打擊“醫托”詐騙活動的通知》（國衛辦監督發〔2015〕51號）、《欽州市開展整頓醫療服務市場秩序依法查處打擊“醫托”詐騙活動實施方案》（欽衛計委法制〔2018〕5號）以及縣衛計局的要求，切實維護人民群眾的健康權益，進一步整頓和規范醫療服務市場秩序，我院開展了一系列工作，現匯報如下：

一、高度重視、明確重點

接到文件，院領導非常重視，立刻組織會議，傳達上級文件精神，并根據上級文件要求，結合我院實際，明確了工作重點即：做好宣傳，加強監管。

二、加強宣傳、營造聲勢

為廣泛發動社會、群眾參與醫托工作，我院利用門診大廳大屏幕滾動播放防止醫托詐騙的宣傳片，揭露醫托詐騙的各種手段。在候診大廳、導醫臺、檢查候診區張貼警示標識共8條，發放宣傳材料300余份，大力宣傳相關法律、法規，引導群眾正確就醫，宣傳科學就醫理念，切實提高廣大人民群眾對“地下診所”、醫托危害性的認識和保障自身生命安全的意識。受教育約1000余人次。

三、深入醫院的各個區域進行摸排、巡視

加強保安人的日常巡邏，組織醫院醫務、保衛等人員專門在醫院大門周邊、門診候診大廳、門診、B超室、放射科等重點部位進行摸排，明察暗訪，接受查詢20余人次，未發現非法行醫及疑似醫托的人員，未發現有雇傭醫托的科室和醫務人員。

我院在工作中還存在不足之處，今后將認真按照上級文件及會議精神，進一步提高認識，加大工作力度，建立長效機制，把打擊醫托活動深入持久地開展下去，為保障人民身體健康，促進社會和諧發展作出貢獻。

@@@@中醫醫院 2018年6月28日

第二篇：打擊“醫托”工作總結

七十九團醫院打擊醫托活動工作匯報

根據上級文件（國衛辦監督發【2015】51號）師衛生局《關于開展整頓醫療服務市場秩序依法查處打擊“醫托”詐騙活動的通知》的要求，切實維護人民群眾的健康權益，進一步整頓和規范醫療服務市場秩序，我院開展了一系列工作，現匯報如下：

一、高度重視、明確重點

接到文件，領導非常重視，立刻組織會議，傳達上級文件精神，建立了以武志強院長、李貴川書記為組長的“打擊醫托領導小組”。并根據上級文件要求，結合團場實際，制定了《打擊醫托行動實施方案》，明確了打擊非法行醫專項行動的重點：嚴厲打擊未取得《醫療機構執業許可證》擅自開展醫療職業活動的違法單位和個人，嚴肅查處雇傭“醫托”的單位，重點打擊有組織的“醫托”團伙及無證行醫行為。

二、加強宣傳、營造聲勢

為廣泛發動社會、群眾參與打非工作。醫院利用巴扎日宣傳活動，在街頭接受群眾咨詢，發放宣傳單，大力宣傳相關法律、法規，引導群眾正確就醫，宣傳“打非”動態，切實提高廣大人民群眾對“地下診所”、醫托危害性的認識和保障自身生命安全的意識。本次活動到轄區巡查3次，每日利用廣播宣傳，接受查詢40余人次。受教育約1500余人次。

三、深入轄區，聯合行動

2015年12月2日，由醫院及派出所聯合開展的打擊非法行醫、醫托的活動在團場轄區范圍正式開展。本次活動出動人員5人，出動車輛1輛，在團直屬轄區及深入連隊、牧區明察暗訪，未發現非法行醫及疑似醫托的人員。

本次行動較為倉促，工作中還有很多不足的地方。今后，我院將認真按照上級文件及會議精神，進一步提高認識，加大工作力度，建立長效機制，把打擊非法行醫專項行動深入持久地開展下去，為保障人民身體健康，促進經濟社會協調發展作出貢獻。

七十九團醫院 2015年12月4日

第三篇：中醫醫院醫改工作總結

XXX縣中醫醫院綜合改革工作總結

我院深入貫徹落實《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》和《關于在深化醫藥衛生體制改革工作中進一步發揮中醫藥作用的意見》等文件精神，積極推進公立中醫醫院改革工作。在衛生局的指導和大力支持下，采取了切實可行的措施，做了大量的工作，取得了較好的成效，現將我院醫改工作簡要總結如下：

一、醫院基本情況

醫院成立于1991年，是一所以突出中醫特色為主、中西醫結合的全民所有制二級甲等中醫醫院。醫院業務用房建筑面積8992平方米，編制床位190張，實際開放床位300張。全院共有職工215人，其中專業技術人員156人。是城鎮職工醫保、居民醫保、新農合定點醫院。醫院目前承擔農村中醫藥三級網絡建設、XXX縣城鎮居民65周歲以上老年人免費體檢、35-65周歲篩查高血壓、糖尿病建立居民健康檔案等公共衛生項目。

現開設臨床科室有：腦病科、脊柱病科、肝膽科、骨傷科、糖尿病科、針灸科、心血管病科、外科、肛腸科等21個臨床科室，九個病區。功能科室有：B超室、檢驗科、心電圖室、胃鏡室、磁共振室、CT室、放射科。

二、主要做法

(一)明確醫院的功能定位

科學制定縣級醫院改革方案。在深入調研的基礎上，衛生局制定了《XXX縣縣級公立醫院綜合改革的實施方案》，明確了我院的發展規劃和功能定位。中醫院是農村三級中醫藥服務網絡的 龍頭，要中醫特色明顯，綜合服務功能較強主要承擔縣域內居民常見病、多發病的中醫診療，重癥患者救治，疑難疾病初診、轉診，中醫適宜醫療技術的推廣應用和鄉鎮衛生院等基層醫療機構衛生人員培訓、技術指導等工作。以優質中醫醫療保健服務為主，中西醫并重，做好中醫三級網絡建設。

（二）政府各級對醫院予以政策支持

一是從2013年1月開始對醫院實施全額預算管理，二是在醫改政策的支持下，醫院管理更加規范化，制度化。三是醫院財務科事項全成本核算管理，計劃從2015年1月正式實施全成本核算。四是醫務人員收入提高，工作干勁足，集體凝聚力強。五是目前除過中藥飲片和疫苗之外，其余藥物一律使用網絡平臺采購，一律以進價銷售。

（三）啟動醫院藥品“三統一”

醫院于2012年9月1日起我院開始試行藥品零差率銷售，10月1日起正式實施。縣政府制定了《關于縣級公立醫院取消藥品加成政策經費補償的通知》，對醫院取消藥品加成所減少的合理收入，按照“取消多少，補償多少”的原則，由省、市、縣三級政府按30%、30%、40%的比例給予足額補助，使藥品費用明顯下降，2014截止10月份，已經撥款178.38萬元。

（四）落實醫療服務價格

配合縣物價局，在2012年價格改革的基礎上進一步落實市級制訂的醫療服務價格調整實施方案，提高診療、手術、護理、床位和中醫服務等項目價格，降低藥品和高值醫用耗材價格，進一步理順醫療服務比價關系，體現醫務人員技術勞務價值。財務 科要加強對醫療服務價格執行情況的檢查督導，及時糾正不合理、不合法的收費行為，確保醫療服務價格調整達到減輕患者負擔的目的。

（五）加強體制改革

1、實行院務公開和民主管理

醫院實行院務公開制度，將醫院的信息按照《醫院院務公開管理辦法》公開相關信息，重大事件經院務會議集體研究通過。

2、建立完善的決策、執行、監督相互制衡的運行機制，醫院形成了職代會，讓職工代表充分參與醫院的決策。

（六）、探索新農合付費方式改革。

醫院于2012年3月制定了出臺了《關于新農合患者住院掛賬結算暫行實施辦法》，在中醫醫院、崇皇中心衛生院率先試點推行合療患者住院定額預交和零預交的新型合療結算方式，在總結試點經驗的基礎上，同年5月份在全縣推行合療患者在縣級醫院入院只需預交1000元押金，在鄉鎮衛生院住院不交押金，出院即時結算政策。此項措施切實減輕了群眾入院負擔，緩解了醫患關系，提高了服務質量，優化了合療報銷程序。

（七）完善醫療質量管理制度

醫療質量和醫療安全是醫院工作的核心內容，是醫院工作的生命線。為此，醫院注重基礎環節、終末質量并重，科室質控與全面監督并舉，建立個人、科室、醫院三級質控。醫務科和護理部將提高醫療護理質量建立在“三基三嚴”基礎上，每季度對全院醫生、護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，使醫務人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度和各項技術操作 規程，確保醫療安全。

（八）、推薦臨床路徑管理，注重運行機制改革

一是實行臨床路徑管理，有效規范醫療行為，通過嚴格執行合療的四合理政策，有效控制患者費用的不合理增長。二是醫院目前開展8個專業22個病種，截止11月底共進入臨床病例數993例，退出路徑例數1例，入徑率為66%，完成率99.9%。三是醫院財務管理精細化，業務費用支出占業務收入比例下降。四是大力開展了抗菌藥物整治活動，高值耗材占醫療收入的比例較去年同期下降0.5%。職工收入較前有明顯增長。

（九）、優化服務流程、改善群眾就診環境

通過優化門診就診程序和服務流程提高掛號、繳費的工作效率。實施急診患者綠色通道。實施無假日門診。開展優質護理服務和同級檢查、檢驗結果互認制度，患者滿意度有了明顯的提升。

（十）、深化人事分配制度改革

推行績效考核制，制定了《縣級醫療機構收益分配管理規定（暫行）》，在醫院推行崗位績效工資制度，40%的績效工資納入考核，每季度考核兌現。績效考核方案將醫務人員工資收入與醫療技術水平、崗位技術風險、服務質量、服務數量和病人滿意度等相掛鉤，分配制度向臨床一線傾斜，充分調動了醫務人員的積極性和主動性。

（十一）深化護理模式改革

一是按照《中醫醫院中醫護理工作指南》開展中醫護理工作。推行辯證施護，實施中醫特色護理。一是結合科室實際情況，分類確定辯證施護病種19個，實施8項中醫護理操作，每個臨床 科室開展不少于兩項中醫護理技術操作。二是開展中醫藥健康宣教，在入院評估資料中體現中醫辯證施護。三是制定護理人員中醫理論及技能分期培訓計劃，定期開展培訓和考核，每年開展一次護理人員系統化培訓。

（十二）、加強信息化建設

我院的信息化建設目前已經基本建設完成，建成HIS、LIS、PACS等系統，規范了各種業務及管理流程，還通過對業務信息、管理信息的實時獲取、傳遞、共享，使醫院的管理效益提高到新水平。在門診大廳安裝自助觸摸查詢機一臺，使患者可以隨意查詢醫院各科室信息。在檢驗科走廊安裝化驗單自助打印機，解決領取化驗單等排隊、等候的現象。信息化給患者和醫院之間架起了相互溝通的橋梁，提高了醫院的公信度，具有良好好的社會效益。

（十三）、做好對口支援和縣鎮一體化工作，引導優質資源下沉基層

我院為XXX縣衛生管理縣鎮一體化改革試點單位，通過三年多的運行，建立了縣級中醫醫院和鄉鎮衛生院的對口支援長效機制。一是創新人員管理考核機制。二是基礎設施建設進一步完善。三是基層人員服務水平顯著提升。四是公共衛生服務得到了強化。五是中醫藥服務水平得到提升。在崇皇分院新增腦病、脊柱病、糖尿病、脾胃病和心病科，積極推廣和應用中醫藥適用技術，開展艾灸、拔罐、針灸、推拿、頸腰椎牽引、運動療法等特色服務，通過縣帶動鄉、鄉帶動村，促進了中醫藥服務技術下沉，提升了 基層中醫藥服務能力。

三、存在問題

1、我縣目前還未成立法人理事會，醫院目前還未落實法人治理結構。

2、未由于醫院目前人員相當緊張，所以對于不能在對口崗位工作的人員進行統一調整崗位，實行績效考核，為執行待聘和落聘政策。

3、根據醫院發展的需要和目前醫院運營的模式，預約診療計劃在完善信息系統后實施，醫院信息系統建設正在招標階段，計劃明年4月份正式投入使用。

4、由于醫院硬件條件限制，未建立遠程會診信息系統。

XXX縣中醫醫院 2012年12月15日

第四篇：2016中醫醫院醫改工作總結

市中醫醫院綜合改革工作總結

我院深入貫徹落實《國務院關于扶持和促進中醫藥事業發展的若干意見》和《關于在深化醫藥衛生體制改革工作中進一步發揮中醫藥作用的意見》及廣東省和清遠市等上級有關文件精神，積極推進公立中醫醫院改革工作。在市衛計局的指導和大力支持下，采取了切實可行的措施，做了大量的工作，取得了較好的成效，現將我院醫改工作簡要總結如下：

一、醫院基本情況

市中醫院是一家以中醫為主，中西結合，醫療、教學、科研預防保健、康復于一體的綜合性二級甲等中醫醫院。醫院占地面積6800平方米，建筑面積22591.69平方米。業務用房面積20257.06平方米,醫院現有職工268人其中在編人員173人，編

外聘用95人。衛生技術人員234人。其中高級職稱10人、中級職稱47人、師級職稱83人。有本科學歷71人，大專112人。住院部實際開放病床280張。設內一科、內二科、外科、肛腸科、骨傷科、兒科、五官科、康復科等病區，其中康復科、骨傷科、肛腸科為重點建設專科；門診設急診、骨傷、外科、內科、兒科、婦科、五官、皮膚、肛腸、針灸推拿科等科室。2015年建立了血液凈化中心（血透室）。輔助科室設有檢驗科、影像科、功能科等科室。

二、主要做法

(一)明確醫院的功能定位

在深入調研的基礎上，明確了我院的發展規劃和功能定位。中醫院是農村三級中醫藥服務網絡的龍頭，要中醫特色明顯，綜 合服務功能較強主要承擔縣域內居民常見病、多發病的中醫診療，重癥患者救治，疑難疾病初診、轉診，中醫適宜醫療技術的推廣應用和鄉鎮衛生院等基層醫療機構衛生人員培訓、技術指導等工作。以優質中醫醫療保健服務為主，中西醫并重，做好中醫三級網絡建設。

（二）實行藥品網絡平臺采購啟動醫院藥品零差率銷售 目前除過中藥飲片之外，其余藥物一律使用網絡平臺采購，一律以進價銷售

醫院于2015年10月1日起我院開始試行藥品零差率銷售。市政府制定了相關政策對醫院取消藥品加成所減少的合理收入，按照“取消多少，補償多少”的原則給予足額補助，使藥品費用明顯下降，2016年1-10月，已撥款100萬元。

（三）落實醫療服務價格

配合市物價局，進一步落實市級制訂的醫療服務價格調整實施方案，提高診療、手術、護理、床位和中醫服務等項目價格，降低藥品和高值醫用耗材價格，進一步理順醫療服務比價關系，體現醫務人員技術勞務價值。財務科要加強對醫療服務價格執行情況的檢查督導，及時糾正不合理、不合法的收費行為，確保醫療服務價格調整達到減輕患者負擔的目的。

（四）加強體制改革

1、實行院務公開和民主管理。醫院實行院務公開制度，將醫院的信息按照《醫院院務公開管理辦法》公開相關信息，重大事件經院務會議集體研究通過。

2、建立完善的決策、執行、監督相互制衡的運行機制，醫院形成了職代會，讓職工代表充分參與醫院的決策。

（五）完善醫療質量管理制度

醫療質量和醫療安全是醫院工作的核心內容，是醫院工作的生命線。為此，醫院注重基礎環節、終末質量并重，科室質控與全面監督并舉，建立個人、科室、醫院三級質控。醫務科和護理部將提高醫療護理質量建立在“三基三嚴”基礎上，每季度對全院醫生、護士進行基礎理論、基本知識、基本技能的考核和測評，使醫務人員在臨床工作中嚴格執行基本規章制度和各項技術操作規程，確保醫療安全。

（六）、實行臨床路徑管理，注重運行機制改革

一是實行臨床路徑管理，有效規范醫療行為，控制患者費用的不合理增長。二是醫院目前對20個病種開展實行了臨床路徑管理，今年1-10月共進入臨床病例1600例，退出路徑17人，完成率99.9%，優勢病種平均入徑率為60%。三是醫院財務管理精細化，業務費用支出占業務收入比例下降。四是大力開展了抗菌藥物整治活動，抗生素使用明顯下降

（七）、優化服務流程、改善群眾就診環境

通過優化門診就診程序和服務流程提高掛號、繳費的工作效率。實施急診患者綠色通道。實施無假日門診。開展優質護理服務和同級檢查、檢驗結果互認制度，患者滿意度有了明顯的提升。

（八）、深化人事分配制度改革

推行績效考核制，制定了《連州市中醫院2016年績效考核方案》，在醫院推行崗位績效工資制度，40%的績效工資納入考核，每月考核兌現。績效考核方案將醫務人員工資收入與醫療技術水平、崗位技術風險、服務質量、服務數量和病人滿意度等相掛鉤，分配制度向臨床一線傾斜，充分調動了醫務人員的積極性和主動性。

（九）、加強信息化建設

我院的信息化建設目前已經基本建設完成，規范了各種業務及管理流程，還通過對業務信息、管理信息的實時獲取、傳遞、共享，使醫院的管理效益提高到新水平。在門診大廳安裝自助觸摸查詢機二臺，使患者可以隨意查詢醫院各科室信息。藥品及醫療服務價格等。信息化給患者和醫院之間架起了相互溝通的橋梁，提高了醫院的公信度，具有良好好的社會效益。

（十）、做好對口支援工作，引導優質資源下沉基層

按照市衛計局的要求，我院建立了市中醫院和鄉鎮衛生院的對口支援長效機制。進一步強化中醫藥公共衛生服務工作。中醫藥服務水平得到提升。開展了中醫藥適宜技術培訓，免費為鄉鎮衛生院，村衛生室培養中醫藥適宜技術人才200余人次。基層人員服務水平顯著提升。

市中醫院 2016年10月31日

第五篇：某某中醫醫院合醫工作總結

***中醫醫院

合作醫療工作總結

一年來，新型農村合作醫療工作在衛生局、合醫中心領導的大力幫助指導下，根據《山西省新型農村合作醫療工作的通知》文件精神，積極認真的開展了新型農村合作醫療宣傳動員、審核報銷醫療費用等一系列工作，得到了廣大人民群眾的認可，同時也收到了比較滿意的效果。現將一年來的工作總結如下：

一、實施政策依據、提供優質服務是保障。

為保障新型農村合作醫療工作正常、有序、平穩的開展，根據《山西省新型農村合作醫療制度實施辦法》及縣委、縣政府的有關規定，嚴格就診、治療、結算等操作程序，合理控制醫療服務成本，做到農合病人就醫報銷程序簡單化，報銷合理透明化，切實為參合患者提供最優質的醫療服務。農民參加合作醫療最擔心的就是“文件上一個樣，實行起來變了樣”，最怕的就是手續麻煩，一次兩次跑回頭路。為此，實行全程代理就顯得相當重要，只有不斷健全服務體系，為農民提供便利、快捷、周到的服務，才能贏得工作的主動和

持久。

二、積極開展宣傳、培訓工作。

自我院開展農村合作醫療工作以來，領導比較重視，設立辦公室，落實專職人員，負責農村合作醫療具體工作。并且，要求全體醫務人員熟悉掌握相關政策、規定和業務，并通過多種方式向社會廣泛宣傳。組織翻印合作醫療資料匯編，病種目錄，熟知相關業務。做到合理檢查，合理用藥，杜絕亂檢查、大處方等不規范行為的發生。

三、醫療服務質量到位，不斷提高參合群眾滿意度。

醫院是為民服務的窗口，熱愛崗位、關心病人、熱情服務是每個中醫院人員工作標準的最底線。為此，醫院以服務質量為首要，一是組織醫護人員學習，以高尚的道德情操和高度的敬業精神，牢固樹立為民服務的思想。二是提倡“一杯水、一句問候、一次攙扶”為內容，心貼心，送一份溫馨的活動；三是提倡微笑服務，采取免費掛號、上門就診、健康知識輔導、病人病情信息跟蹤等形式，主動關心病人病情狀況。

四、藥品讓利工作到位，做到價格優廉取信于民。

我院按照縣衛生局、合醫中心的要求，藥品進行統一采購，統一配送，做到了進貨渠道正宗，藥品質量保證，藥品價格優廉，在國家指導價的基礎上讓利，使百姓直接受益，讓利于廣大農合患者。另一方面也體現了采購工作公開透明的運行機制，從而使患者用上放心藥。

五、審核、報銷

我們醫院合管員在報銷過程中，認真執行報銷程序，對來報銷醫療費用仔細查實核對。為提高參合農民對報賬程序的認識，印發了“參合患者就醫、報銷程序”有效提高了參合農民對新型農村合作醫療報銷程序的認識。如今，新型農村合作醫療已深受廣大農民的歡迎。

我院2011年，共有215名患者得到補償。住院費總額合計735930.80元，補償住院醫院費442512.10元，政策比例70%，實際補償比例達到60%，從而減輕了患者的經濟負擔和家庭困難，體現了合作醫療制度的優越性，合作醫療資金也發揮了它應有的作用。

我院新型農村合作醫療在制度、管理和工作上都有待完善，希望各級領導對我院合作醫療工作給予多多指導和支持，使我們進一步建立健全各種管理制度，逐步使農村合作醫療工作走上法制化、制度化運作的軌道。下一步，我們將繼續牢固樹立“以人為本”的理念，始終把便民服務放在第一位，精益求精，努力構建和諧醫院，建立長效機制，不斷地把新型農村合作醫療工作推向深入，并取得更大成績。

二0**年**月**日