第一篇：學(xué)習(xí)中鋼文化心得體會（最終版）

學(xué)習(xí)中鋼文化心得體會

酸鍍工場/曹祥同

為積極響應(yīng)杜總號召，更加深入、全面的學(xué)習(xí)中鋼的企業(yè)文化，公司各部門開展了形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)活動。為更好的學(xué)好中鋼文化，使將來更加適應(yīng)拷貝中鋼的管理，服務(wù)好公司的建設(shè)與發(fā)展，酸鍍作業(yè)區(qū)在學(xué)習(xí)中鋼的文化中積極爭當(dāng)排頭兵，利用業(yè)余時間組織員工對中鋼文化進行系統(tǒng)學(xué)習(xí)，以使得員工思想上水平，業(yè)務(wù)能力迅速提升。

在中鋼文化的系統(tǒng)學(xué)習(xí)過程中，從中鋼的文化學(xué)起，再到中鋼的各一級單位組織構(gòu)架，從學(xué)習(xí)中鋼各部門負責(zé)人的崗位說明，到各部門組織職掌，以及生產(chǎn)管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和產(chǎn)銷一體化工作的有效學(xué)習(xí)與領(lǐng)悟。在學(xué)習(xí)中鋼文化時，多次提到在中鋼的文化管理中“多做不錯，少做多錯，不做全錯”的文化理念，公司的這種管理文化也是在鼓勵著中鋼人勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，不要被工作中的困難和失敗所嚇倒，如果工作中遇到困難就打退堂鼓，這樣什么事也做不成，與其做不成什么事不如對自己嚴(yán)苛，中鋼正是給了員工這樣的發(fā)展機會，讓員工有發(fā)展的空間，有發(fā)揮的舞臺。

中鋼的愿景是追求成長，持續(xù)節(jié)能環(huán)保及價值創(chuàng)新，成為值得信賴的全球卓越鋼鐵企業(yè)。在國家新環(huán)保法實施以來，國家在環(huán)保方面表現(xiàn)出了高壓態(tài)勢，中鋼的追求節(jié)能環(huán)保正是順應(yīng)了國家發(fā)展的要求；追求成長是每一個企業(yè)不變的發(fā)展追求，把企業(yè)做大做強，在行業(yè)中立于不敗之地，只有企業(yè)發(fā)展了，員工才會有提升的空間，有發(fā)展的舞臺，才能對企業(yè)有歸屬感與責(zé)任感，在企業(yè)的大家庭里找到出路。

團隊精神、企業(yè)精神、踏實精神、求新精神，是中鋼的核心價值與企業(yè)文化的基石，也是支撐中鋼持續(xù)發(fā)展的動力保障，團隊精神就是消除本位主義，各單位之間充分協(xié)調(diào)合作，群策群力完成公司目標(biāo)。團隊精神在中鋼四大精神中列為首位，自有其特殊之意義。企業(yè)精神其意義就是把公營事業(yè)當(dāng)作民營事業(yè)來辦的精神，做事要講求效率，用人要做到“善善能用，惡惡能去”，經(jīng)營則要不斷追求利潤與成長。踏實精神就是腳踏實地，勇于承擔(dān)，苦干實干的精神,這“就是中鋼文化之一，不怕犯錯，勇于認錯。中鋼員工從進入公司開始，就被灌輸多做不錯、少做多錯，不做全錯”的觀念，而且中鋼也一向秉持著，“不是故意的錯，不算錯”的原則，這些都形成了充滿精力、斗志與干勁的風(fēng)格。求新精神就是不以現(xiàn)況為滿足，不斷力求改進，不斷求新求變。創(chuàng)新是企業(yè)成長的動力泉源，做得對、錯是一回事，但一定要有勇氣多創(chuàng)新、多嘗試，只要不是故意或犯法的事，做錯了，都可原諒。此外，中鋼基于求新精神的發(fā)揮，在研究發(fā)展方面特別加強，因為我們了解不進步就是落伍，在競爭劇烈的市場中，唯有不斷在產(chǎn)品、服務(wù)方面創(chuàng)新求變，才是確保企業(yè)生存之道。

中鋼的經(jīng)營理念是增進社會福祉、落實實際績效、發(fā)揮群體力量、講求人性管理。增進社會福祉：秉持“取之社會，用之社會”的態(tài)度，達成“己利利人，己達達人”的目標(biāo)，確立企業(yè)存在對社會及國家的貢獻。落實實際績效：講求工作效率，提升經(jīng)營成果，發(fā)揮整體績效，達成企業(yè)目標(biāo)。發(fā)揮群體力量：對內(nèi)重視協(xié)調(diào)合作，發(fā)揮團隊精神，努力達成目標(biāo)；對外與下游業(yè)者合作、謀求共同利益，促進我國鋼鐵工業(yè)發(fā)展。講求人性管理：視員工為企業(yè)的寶貴資產(chǎn)，協(xié)助其智能提升與成長，獎勵其發(fā)揮創(chuàng)意與進取心，尊重其工作尊嚴(yán)，重視其應(yīng)得權(quán)益，使能與公司同心，貢獻心力。

在中鋼文化與管理的學(xué)習(xí)上我僅僅學(xué)到了極少的一部分，還有很多文化知識去學(xué)習(xí)、去領(lǐng)會，才能在學(xué)習(xí)上精益求精，穩(wěn)步提升。

第二篇：中鋼集團學(xué)習(xí)所見所聞定心得體會

學(xué)習(xí)赴中鋼集團學(xué)習(xí)所見所聞心得體會

通過學(xué)習(xí)集團領(lǐng)導(dǎo)到臺灣中鋼集團進行對標(biāo)學(xué)習(xí)。與中鋼各級領(lǐng)導(dǎo)及員工進行了深入交流，學(xué)到了很多東西，讓我們深深體會到了中鋼的文化，值得我們每個敬業(yè)人去學(xué)習(xí)。

結(jié)合當(dāng)前的工作的實際情況，就是要在思想上與集團領(lǐng)導(dǎo)保持一致，要在觀念上與標(biāo)準(zhǔn)化、精益化管理觀念；要加強自己的責(zé)任心與使命感，不斷強化服務(wù)意識；要在管理上理順經(jīng)營工作思路，不斷提高部門和員工的管理水平；要在創(chuàng)效上進一步發(fā)揮主觀能動性，不斷挖掘部門和員工的創(chuàng)效潛力。要盡全力為企業(yè)作貢獻，為公司創(chuàng)效益，做到人人頭上有責(zé)任，個個身上有指標(biāo)，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)，跟上公司發(fā)展的步伐，從而使我們公司生產(chǎn)技術(shù)部的管理、服務(wù)、創(chuàng)效的工作盡快適應(yīng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。

學(xué)習(xí)中鋼人高漲的工作熱情為我們留下極深的印象接待熱情周到，細節(jié)之處暖人心。“人心齊、則士氣足，士氣足，則百事興”。企業(yè)凝聚力不僅是維持企業(yè)團隊存在的必要條件，而且對團隊潛能的發(fā)揮有重要作用。一個企業(yè)如果失去了凝聚力，就不可能完成其既定的任務(wù)，本身也就失去了存在的條件。企業(yè)的凝聚力是企業(yè)穩(wěn)步快速發(fā)展的保證，只有員工心往一處想、勁往一處使，才能使企業(yè)力量集中，步伐迅速。

學(xué)習(xí)中鋼人辦事嚴(yán)謹并具有很強的時間性，中鋼人具有很強的團隊精神。不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么見彩虹。通過集團領(lǐng)導(dǎo)參觀龍中鋼的所見所聞，深深體會到中鋼經(jīng)濟實體，感慨很多。但是，臨淵羨魚，不如退而結(jié)網(wǎng)；心動更要行動。我們敬業(yè)集團有決心、有信心，在本次考察之后，在以李董事長為核心的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，進一步搶抓發(fā)展機遇，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，進一步創(chuàng)新經(jīng)營管理工作，轉(zhuǎn)變工作思路，提高思想素質(zhì)、提升產(chǎn)品質(zhì)量，開展智能化企業(yè)，邁進工業(yè)4.0的步伐，充分發(fā)揮資質(zhì)優(yōu)勢，整和資源、規(guī)范管理，為集團的發(fā)展?fàn)I造一個良好的市場氛圍，乘風(fēng)破浪，奮起直追，開創(chuàng)集團更加美好的明天。

第三篇：學(xué)習(xí)紫金文化心得體會

紫金理念體系心得體會

在公司、處室組織學(xué)習(xí)下，我認真學(xué)習(xí)了紫金理念體系（核心部分）及析義。現(xiàn)結(jié)合自己的工作實際，談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)心得：

紫金理念體系（核心部分）及析義中明確了集團公司的宗旨：礦業(yè)立企，報國惠民。具體要求整個集團公司以礦業(yè)為立企之基，通過礦業(yè)開發(fā)以回報項目所在國為己任，以惠澤企業(yè)及相關(guān)者為要義。作為一個年輕的紫金人來說，我為我們的企業(yè)有著如此崇高的的社會責(zé)任感而倍感自豪；我為有機會能夠參與其中，為企業(yè)崇高的目標(biāo)貢獻自己微薄的力量而萬分驕傲。

紫金理念體系（核心部分）及析義中同時也明確紫金集團的愿景、使命和目標(biāo)。美好的愿景和遠大的目標(biāo)，需要我們懷著強烈的使命感去努力實現(xiàn)。作為整個集體中的一員，我們必須認同紫金文化，以廠為家，有著一榮俱榮一損俱損的思想，真正把公司的事情當(dāng)做家中的事情來做，盡職盡責(zé)完成本職工作。眾人拾柴火焰高，只要我們每一個人都用心為公司的健康快速發(fā)展貢獻力量、添柴加薪，我想堅信公司發(fā)展的火焰會越燒越旺。

我們的企業(yè)堅持以和諧的方式創(chuàng)造財富，決不以損害他人利益謀求自身的發(fā)展為公司基本價值取向的底線，任何時候都不能違背這個底線。嚴(yán)格遵守著企業(yè)道德，堅持“生命第一，環(huán)保優(yōu)先”的安全環(huán)保方針。積極履行社會責(zé)任，認真做好環(huán)保工作；決不以犧牲環(huán)境為代價謀求企業(yè)的利益；推行清潔生產(chǎn)工藝，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，注重

把項目開發(fā)造成的環(huán)境的影響降至最低，并通過環(huán)境再造使項目開發(fā)環(huán)境優(yōu)于原有環(huán)境。公司投入巨大人力、物力、財力和技術(shù)，確保員工、企業(yè)、社會、環(huán)境的和諧發(fā)展。

每個人都有自己的優(yōu)、缺點，揚長避短，充分發(fā)揮每個員工的創(chuàng)造性和潛能，可以創(chuàng)造意想不到的結(jié)果；以人為本，需把每個員工都當(dāng)做兄弟姐妹對待，增加團體凝聚力，這股力量是不容忽視的。同時應(yīng)充分挖掘每位員工艱苦創(chuàng)業(yè)的精神，不斷開疆拓土，銳意進取，知難而上，盡力而為，把臟活、累活和苦活當(dāng)做自豪的工作來做，別人做不到的，不敢做的，看不起的，我們就要做到最好，有著一份共創(chuàng)未來的理念，敢為天下先，取得先行優(yōu)勢。

誠實、信用是為人之本，忠誠、自信是成功之基；作為企業(yè)的一員，受人之托，忠人之事是做人最基本的品德；不管是做人做事，無論生活還是工作，必須把誠信做為我們的精神之柱。

做為公司一名基層管理干部，我必須盡自己最大的努力提升自身素質(zhì)，盡自己最大能力履行職務(wù)，盡可能發(fā)揮自己的作用為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值，這就是盡職；同時誠實履行作為一個公民應(yīng)盡的社會公德、家庭美德和個人品德，這也是盡職。作為現(xiàn)代企業(yè)，團隊精神很重要，協(xié)作精神是形成力量取得成功的重要保證；與人為善，團結(jié)互助是團隊協(xié)作的基本要求，企業(yè)和員工應(yīng)共同營造和諧友愛、齊心協(xié)力的家的氛圍，讓員工更有歸屬感和幸福感，使團隊更有凝聚力和戰(zhàn)斗力。

人的生命最為寶貴，沒有任何東西可以替代，對人生命權(quán)的尊重，就務(wù)必把安全工作放在一切工作的首位，采取一系列有效措施消除可能對生命造成威脅的隱患。這使得在工作中，一定要把安全放在首位，牢記“責(zé)任在手、懂得隱患、注重細節(jié)、確保安全”為主題的十六字方針，以反“三違”、“四不傷害”做為具體事項，杜絕事故的發(fā)生。做為我來說，首先要增加自己的安全理論知識，把理論和實踐結(jié)合起來，組織員工進行針對性的安全培訓(xùn)，增強員工的安全意識，提高員工安全生產(chǎn)的技能及事故發(fā)生后的自救技能和急救措施，同時監(jiān)督每一位員工的日常安全生產(chǎn)工作，發(fā)現(xiàn)違章違紀(jì)行為絕不姑息，從重處罰，并對員工進行安全再教育，避免安全事故的發(fā)生，保證每位員工能夠高高興興上班，平平安安回家。

積極向上的企業(yè)文化可以激發(fā)員工的積極性，引領(lǐng)著企業(yè)員工朝著高遠的目標(biāo)努力奮斗，努力學(xué)習(xí)，增強自我的素質(zhì)。只有員工能夠走的更遠了，企業(yè)才會走的更遠，這也正是紫金文化中企業(yè)不斷為社會和投資者創(chuàng)造價值，員工及企業(yè)關(guān)聯(lián)者也同時獲益，和諧創(chuàng)造財富，企業(yè)、員工、社會協(xié)調(diào)發(fā)展所體現(xiàn)出來的。

技術(shù)處質(zhì)計科：胡國豹 2012年7月23日

第四篇：學(xué)習(xí)殯葬文化心得體會

學(xué)習(xí)殯葬文化心得體會

【篇一】

殯葬文化是人們在殯葬觀念、殯葬禮儀和殯葬實物中安置并悼念的一系列活動及其相關(guān)的禮儀規(guī)范中形成的一種社會文化，具有獨特的深厚的社會文化觀念。

自然界中不變的規(guī)律是生老病死。生養(yǎng)死葬是人類的傳統(tǒng)的美德、公民的義務(wù)、政府的職責(zé)。人死后，就有了殯葬活動。殯葬文化作為人類文化的一個組成部分，它的產(chǎn)生、發(fā)展，也經(jīng)歷了很長的歷史階段。人們在安置并悼念逝者的一系列活動及其相關(guān)的殯葬禮儀規(guī)范的形成中所蘊涵的文化現(xiàn)象就形成了“殯葬文化”。

殯葬文化與其他文化有密切的關(guān)系。與其他文化一樣涉及人與自然、人與人、人與自己心理上的三種關(guān)系。第一，殯葬的各個環(huán)節(jié)都離不開物質(zhì)文化，人們借助藥物器具保存遺體、布設(shè)靈堂、悼念逝者、尋覓墓地構(gòu)建墳?zāi)够驅(qū)⒐腔胰鱿虼蠛５龋瑹o不涉及人與自然的關(guān)系。第二，殯葬活動主要是一種社會群體活動，人與人的各種感情在殯葬過程中得到充分的體現(xiàn)。第三，殯葬活動中，人與自己心理也始終處于一個調(diào)適平衡的過程，人類自己心理的任何反應(yīng)或變異，均應(yīng)控制在殯葬文化所允許的范圍，從而形成特有的適應(yīng)方式。

殯葬文化的主要形態(tài)，即觀念形態(tài)、操作形態(tài)、實物形態(tài)，它們之中都隱藏或寄托了對生命的價值肯定，對永生的追求和現(xiàn)實社會的反映。總之一句話殯葬文化的形態(tài)都是反映人類社會的文化特征。殯葬文化的本質(zhì)無非就是反應(yīng)人的世界觀、價值觀、人生觀。殯葬文化雖然是人死后產(chǎn)生的，但是其本質(zhì)是人的世界觀、人生觀、價值觀、社會風(fēng)尚和道德水平的反映。不同的人或不同的民族受不同的外部環(huán)境以及自然界、人類、社會乃至自身認識的不同，生死觀也是有極大地區(qū)別。殯葬文化反映當(dāng)時生產(chǎn)力以及物質(zhì)生活水平。人類的生產(chǎn)力和物質(zhì)生活水平不斷地提高，每一個時代的殯葬服務(wù)郭=過程都有所差別。殯葬文化反映社會的道德水平。社會的道德水平如何，殯葬方式是一個窗口。因此，了解一個社會的殯葬文化就可以了解到整個社會的面貌。

殯葬文化在中國古代是非常重視的。具有悠久的歷史性和傳承性。古代的殯葬文化有很明顯的特征：重孝道。儒家文化以孝道為基本出發(fā)點。孔子認為“孝者也，德之本也”，即孝是禮儀、道德的根本。顯等級。在古代殯葬中根據(jù)逝者的社會地位以及對于用功于國家的人，在殯葬規(guī)模上予以較高的殯葬禮儀并使其子孫享有厚遇。隆喪厚葬。隆喪，指吊唁和送殯者多，顯得極其隆重;厚葬，入殮衣服多且貴重，陪葬品豐富，墓地氣派等。

殯葬文化作為人類文化的一部分，以它獨特的形式在影響者人類，對社會的發(fā)展和進步具有重要作用。殯葬文化有滿足社會心理需求的作用，隨著人類思維的不斷發(fā)展，人類的自我意識和理解能力不斷提高，對自身價值和生命尊嚴(yán)的認識也在不斷的提高。殯葬禮俗文化就是在這一心理需求推動下，不斷地發(fā)展和豐富起來的。無論貴賤、貧富，人們對殯葬的認同是大體相同的，即通過殯葬形式滿足人們對生命的“最后一刻”的心理需求。社會心理需求當(dāng)然是對于生者而言，通過一定的殯葬禮儀滿足生者的心理需求，增強人們生活的信念。其次，殯葬文化還具有道德作用。社會正常運行離不開對人的教化，而教化則是以文化支撐的。利用殯葬文化對生者進行道德教化，是世界各民族殯葬文化的共同特點。首先，人類社會的發(fā)展源遠流長，今天的人類文明建立在前人的創(chuàng)造基礎(chǔ)上。如果我們丟棄這些，我們的文化將是無源之水、無本之木。其次，通過殯葬活動感化人們?nèi)フ湎⑿⒕锤改浮⒎e德行善。殯葬文化的作用不僅這些，還有在對于人與自然和諧發(fā)展有重要的作用。殯葬文化從一開始就具有保護自然環(huán)境以利于生者生存的社會目的。早在原始社會時代仰韶文化時期(距今5000~7000年)的墓葬就是很好的證明。如西安半坡氏族的公墓就統(tǒng)一安排在居住區(qū)的北面。這些保護土地的目的是為了生者有足夠的生存空間。從而使人類與自然和諧相處。

現(xiàn)代的殯葬文化需要科學(xué)的管理。科學(xué)發(fā)展觀的第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)發(fā)展，根本方法是統(tǒng)籌兼顧。這四個方面，完整的反映了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在聯(lián)系和內(nèi)在要求，是我們做好各種工作的指導(dǎo)思想。殯葬事業(yè)的發(fā)展，殯葬文化的創(chuàng)新離不開科學(xué)發(fā)展觀的指引。殯葬文化必須適應(yīng)現(xiàn)代社會。正確處理繼承和發(fā)展的關(guān)系，在對待傳統(tǒng)殯葬文化的問題上，如何處理繼承傳統(tǒng)殯葬文化和發(fā)展先進殯葬文化的關(guān)系，突出表現(xiàn)在如何處理科學(xué)殯葬和帶有迷信色彩的殯葬長期共存的問題。現(xiàn)在的殯葬在很大程度上，就是為人們的心理需求提供服務(wù)的，就是給人們留下一個寄托追思的空間。如果是完全用現(xiàn)在的科學(xué)觀點進行殯葬服務(wù)，就勢必取消一切的殯葬禮儀，只留下火化，這樣，就難免會引發(fā)人們對生命、生產(chǎn)活動消極的態(tài)度，走向虛無主義。因此，我們一方面要走科學(xué)的道路。另一方面，要對傳統(tǒng)的殯葬文化加以取其精華去其糟粕，推陳出新，推動先進殯葬文化發(fā)張。

同時殯葬文化還要重視生死觀的研究、死亡教育的發(fā)展。在我國，長期以來，在人們的思想意識領(lǐng)域中，人們只重視對“人生觀”研究，忽視了對“人死觀”的研究、社會忌諱死亡、不接納死亡，視死亡如鬼怪、敵人。缺乏“人死觀”教育，使人對死亡的認識長期處于一種封閉的、精神壓抑之中。所以殯葬文化工作者必須加強死亡教育和“人死觀”的研究。

工作者要學(xué)習(xí)研究先進的殯葬文化。先進的殯葬文化是符合人類社會發(fā)展的方向，符合科學(xué)發(fā)展觀的要求，體現(xiàn)先進生產(chǎn)力發(fā)展水平，代表廣大人民的根本利益，反映時代進步的潮流。總之，殯葬文化是為人服務(wù)的，要以人為本，給以人的尊嚴(yán)和權(quán)力，體現(xiàn)人的價值。

【篇二】

通過規(guī)范的、專業(yè)的喪葬禮儀形式來告別死者，表達了生者對逝去人的尊重與敬仰，提高了死者的尊嚴(yán)，彰顯了生命的價值。

老師反反復(fù)復(fù)強調(diào)“殯葬無小事”。所以有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹立員工和業(yè)主的良好形象，更可以塑造受業(yè)主歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓員工在工作中贏得尊重、理解和信任。

殯葬服務(wù)業(yè)是一門特殊的服務(wù)業(yè)。特殊在，所有的服務(wù)行業(yè)都是直接為生者服務(wù)，惟獨殯葬服務(wù)業(yè)的直接對象是死者，它的間接服務(wù)對象才是生者。它是“雙重”服務(wù)，使逝者得以安息，使生者得以慰藉，我們的殯葬服務(wù)禮儀就更復(fù)雜化。

殯葬禮儀是社會精神文明的一個窗口，殯葬改革及殯葬服務(wù)關(guān)系到社會的穩(wěn)定和和諧，關(guān)系到社會主義精神文明、物質(zhì)文明和政治文明建設(shè)，關(guān)系到人口、環(huán)境、資源、經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。

殯葬禮儀在構(gòu)建和諧社會的道路上發(fā)揮著重要的作用，是和諧社會不可或缺的一部分，殯葬禮儀在不斷的完善與發(fā)展，也在教化著人們學(xué)會忠、孝、敬。要忠于事業(yè)、忠于國家;孝敬父母、孝敬長輩;敬畏神靈、敬畏自然。這才是殯葬禮儀的真正意義所在。

我們每一位殯葬服務(wù)員都有義務(wù)和責(zé)任，通過學(xué)習(xí)禮儀、傳承禮儀，自然而然地成為這個民族和團體的一員。個人文明禮儀一旦養(yǎng)成，必然會在社會生活中發(fā)揮重要的作用。

我們應(yīng)將特殊的服務(wù)融入每一個具體的服務(wù)項目中，將殯葬禮儀落實到殯儀服務(wù)員的每一具體行動上。忠于事業(yè)、做到“使逝者得以安息，使生者得以慰藉”.以前，在服務(wù)班總覺得自己很迷茫，因為不像其他班一樣，防腐整容，設(shè)備班就有一個可以固定的方向，再怎么不行他們還是有一項可以拿出手的一技之長。而我們服務(wù)班學(xué)習(xí)的范圍我自我感覺就比較廣泛了，有司儀、禮儀、挽聯(lián)寫作、策劃、業(yè)務(wù)洽談等等，重點還是不知道什么才最適合自己。但是，從進大二以后，接觸到這些必學(xué)的課程就開始一步一步有了自己的方向，就這學(xué)期來說，我最大的目標(biāo)就是以后做一名優(yōu)秀的司儀和業(yè)務(wù)洽談人員，不管怎樣先朝著這些目標(biāo)慢慢努力，再在這個過程中不斷充實自己，完善自己。希望以后能在郭老師的課程上學(xué)到更多的東西，同時感謝郭老師這么久以來對我們的付出及幫助。

第五篇：中鋼企業(yè)管理和企業(yè)文化基本知識

中鋼企業(yè)管理和企業(yè)文化基本知識

一、中鋼愿景

追求成長，持續(xù)節(jié)能環(huán)保及價值創(chuàng)新，成為值得信賴的全球卓越鋼鐵企業(yè)。

二、中鋼精神

團隊精神、企業(yè)精神、踏實精神、求新精神，是中鋼的核心價值與企業(yè)文化的基石。

團隊精神就是消除本位主義，各單位之間充分協(xié)調(diào)合作，群策群力完成公司目標(biāo)。中鋼范圍那么大，機器那么復(fù)雜，絕不是某一個人，或某一個單位能夠代表本公司的成功，我們所需要的是有機團體，而不是一盤散沙，所以團隊精神在中鋼四大精神中列為首位，自有其特殊之意義。

企業(yè)精神在民國 65 年揭橥時，其意義就是把公營事業(yè)當(dāng)作民營事業(yè)來辦的精神，做事要講求效率，用人要做到「善善能用，惡惡能去」，經(jīng)營則要不斷追求利潤與成長。如今中鋼已由國營移轉(zhuǎn)為民營，更要發(fā)揮企業(yè)精神，對客戶提供滿意的產(chǎn)品及服務(wù)，對社會和社區(qū)提供福祉和公益，對員工提供有成長性的環(huán)境，更要對股東提供滿意的報酬。

踏實精神就是腳踏實地，勇于承擔(dān)，苦干實干的精神。民國 74 年 6 月，中鋼酸洗冷軋工場發(fā)生火災(zāi)，燒毀了價值 6 千多萬元的設(shè)備，事情發(fā)生之后，時任經(jīng)濟部國營事業(yè)委員會執(zhí)行長張鐘潛先生前來中鋼調(diào)查失火經(jīng)過。其后有一天張鐘潛告訴時任經(jīng)濟部長，也是中鋼前董事長趙耀東先生：「中鋼的董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、廠長、控制室、現(xiàn)場等，每個人都爭著承認是自己的錯，這點令人頗為佩服。」這就是中鋼文化之一，不怕犯錯，勇于認錯。中鋼員工從進入公司開始，就被灌輸「多做不錯、少做多錯，不做全錯」的觀念，而且中鋼也一向秉持著，「不是故意的錯，不算錯」的原則，這些都形成了充滿精力、斗志與干勁的風(fēng)格。

求新精神就是不以現(xiàn)況為滿足，不斷力求改進，不斷求新求變。創(chuàng)新是企業(yè)成長的動力泉源，做得對、錯是一回事，但一定要有勇氣多創(chuàng)新、多嘗試，只要不是故意或犯法的事，做錯了，都可原諒。此外，中鋼基于求新精神的發(fā)揮，在研究發(fā)展方面特別加強，因為我們了解不進步就是落伍，在競爭劇烈的市場中，唯有不斷在產(chǎn)品、服務(wù)方面創(chuàng)新求變，才是確保企業(yè)生存之道。

三、中鋼信念

以誠信為基礎(chǔ)的「正派經(jīng)營」

四、中鋼經(jīng)營理念

增進社會福祉、落實實際績效、發(fā)揮群體力量、講求人性管理。增進社會福祉：秉持「取之社會，用之社會」的態(tài)度，達成「己利利人，己達達人」的目標(biāo)，確立企業(yè)存在對社會及國家的貢獻。

落實實際績效：講求工作效率，提升經(jīng)營成果，發(fā)揮整體績效，達成企業(yè)目標(biāo)。

發(fā)揮群體力量：對內(nèi)重視協(xié)調(diào)合作，發(fā)揮團隊精神，努力達成目標(biāo)；對外與下游業(yè)者合作、謀求共同利益，促進我國鋼鐵工業(yè)發(fā)展。

講求人性管理：視員工為企業(yè)的寶貴資產(chǎn)，協(xié)助其智能提升與成長，獎勵其發(fā)揮創(chuàng)意與進取心，尊重其工作尊嚴(yán)，重視其應(yīng)得權(quán)益，使能與公司同心，貢獻心力。

五、中鋼信息化理念【中鋼經(jīng)營管理原則】

經(jīng)營合理化、管理電腦化、生產(chǎn)自動化。

六、現(xiàn)階段中鋼企業(yè)文化精進聚焦

「節(jié)能、環(huán)保、工安、客戶伙伴關(guān)系」四大方向。

七、中鋼中國式管理哲學(xué)

「儒家的倫理、科學(xué)的方法、法家的手段」三項要旨。中鋼的管理哲學(xué)，是吸收中國固有文化的道德及儒家的倫理、法家的手段，并吸取當(dāng)前科技的方法，融合而成大家共同體認的理念與理想，透過這些理念與理想的實踐，維系中鋼的企業(yè)文化。

八、中鋼經(jīng)營管理實務(wù)和管理要點

? 落實企業(yè)文化─揭橥團隊、企業(yè)、踏實、求新四大精神作為員工行為準(zhǔn)則。? 貫徹經(jīng)營目標(biāo)─實施目標(biāo)管理、標(biāo)竿競爭運動。? 注意人性管理─推行自主管理活動。? 鼓勵改良創(chuàng)新─實施提案獎勵制度。? 激勵同仁士氣─實施超額產(chǎn)銷獎金制度。? 提升人力素質(zhì)─實施人才培訓(xùn)制度。? 減輕經(jīng)營風(fēng)險─發(fā)展多角化業(yè)務(wù)。? 確保產(chǎn)品品質(zhì)─實施品質(zhì)保證制度。? 降低能源成本─致力節(jié)約能源。

? 提高勞動生產(chǎn)力─推行生產(chǎn)及辦公室自動化。? 提升產(chǎn)品附加價值─加強新產(chǎn)品開發(fā)。? 建立自主技術(shù)能力─加強研究發(fā)展。? 充分利用電腦作業(yè)─推行整體資訊系統(tǒng)。

? 樹立良好企業(yè)形象─推動環(huán)保及敦親睦鄰工作。

? 追求公司業(yè)務(wù)成長─強化通路布局，提升客戶服務(wù)，深耕共同發(fā)展平臺，加強伙伴關(guān)系。

? 重視節(jié)能環(huán)保─實踐地球公民責(zé)任，致力節(jié)能減碳，追求永續(xù)發(fā)展。? 重 視 工 業(yè) 安 全 衛(wèi) 生 ─ 推 動 零 災(zāi) 害、無 失 能 運 動。? 促進鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展─推動國內(nèi)鋼鐵上下游體系。

? 重視成本制與績效考核─推行成本降低運動、責(zé)任中心制度。

九、中鋼集團事業(yè)經(jīng)營的形象定位

「卓越、成長、正派、責(zé)任」其意涵詮釋為：

－ 促進工業(yè)升級，以工業(yè)材料供應(yīng)者為己任。－ 追求成長發(fā)展，邁向多角化及國際化經(jīng)營。－ 堅持正派經(jīng)營，供應(yīng)高品質(zhì)合理價位產(chǎn)品。－ 重視經(jīng)營績效，為股東創(chuàng)造合理投資報酬。－ 講求人性管理，重視員工福利和人才培育。－ 增進社會福祉，重視環(huán)保并促進地方繁榮。

十、中鋼組織設(shè)計原則

組織應(yīng)隨環(huán)境變遷而彈性調(diào)整，以追求合適又合身，而不趕時髦。

十一、中鋼用人原則

用人不但要精簡，且要講求德、才、能、拚的用人原則，并作有計劃的人才培訓(xùn)，且應(yīng)獎懲嚴(yán)明，充分運用人力資源。

十二、中鋼用人和做事觀念

辦事要充分授權(quán)，鼓勵同仁勇于負責(zé)，使其具有獨立作戰(zhàn)的能力，秉持「多做不錯、少做多錯、不做全錯」的觀念行事。

辦事多用智慧，多作理性的判斷，以減低對規(guī)章的依賴，使規(guī)章的精神能興利重于防弊。

十三、中鋼待人處事原則

待人以敬業(yè)做出發(fā)點

十四、中鋼從業(yè)人員工作態(tài)度

做到比最好還要好

合理化、協(xié)力化、科學(xué)化

十五、中鋼企業(yè)文化的特征

自主管理，廉能兼?zhèn)?/p>

十六、中鋼經(jīng)營目標(biāo)（～2018年）

1、集團鋼品產(chǎn)銷量 ≥2005萬噸/年

2、中鋼高品級產(chǎn)品比率≥53.85%

3、溫室氣體CO2減量61.5萬噸/年

十七、中鋼鋼鐵事業(yè)經(jīng)營策略主軸

2014-2018年鋼鐵事業(yè)經(jīng)營策略主軸如下：

? 精進企業(yè)文化、推動知識管理、強化人力培訓(xùn)、提升集團形象；

? 拓展外銷通路布局，鞏固國內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)地位，提升客戶精實服務(wù)，強化策略伙伴關(guān)系；

? 掌握上游原料，提升自給比率；布局下游及綠能產(chǎn)業(yè)，強化策略投資；

? 研發(fā)先進產(chǎn)品與應(yīng)用技術(shù)及綠色制程，提升鋼鐵產(chǎn)業(yè)鏈價值； ? 整合集團專業(yè)能力，積極開拓工程業(yè)務(wù)，全力發(fā)展自主技術(shù)； ? 擴展集團產(chǎn)品供應(yīng)，提升總體鋼品產(chǎn)值，全面降低成本，精進節(jié)能環(huán)保，強化工業(yè)安全。

十八、產(chǎn)銷一體化

將生產(chǎn)計劃業(yè)務(wù)集中到公司層級，以公司整體最大利益為考慮，具體實現(xiàn)產(chǎn)銷一體化

藉由跨工廠、跨公司的計劃與優(yōu)化，充分做到因應(yīng)市場脈動的高效率計劃、生產(chǎn)、追蹤與調(diào)整。

十九、中鋼獲利率為何較高

? 天時-中鋼與臺灣經(jīng)濟發(fā)展同步成長；

? 地利-工廠緊鄰深水港，原料運輸費用較有競爭力，廠區(qū)布置整體規(guī)劃，物流成本低；

? 人和-優(yōu)良的企業(yè)文化、先進的電腦系統(tǒng)、嚴(yán)謹?shù)墓芾碇贫取?/p>

二十、中鋼信息化的思路

?信息化是「管理」+「IT」 ?? 信息化不是系統(tǒng)選型，而是管理的變革與提升。? 于信息化過程中，引進先進鋼廠的管理思維，并經(jīng)由信息系統(tǒng)的實施，落實管理變革。

?整體規(guī)劃、分期實施??? 以管理的角度來重新梳理公司整體的作業(yè)流程，建立整體信息系統(tǒng)架構(gòu)，做為將來信息系統(tǒng)發(fā)展的藍圖，分期實施。

? 確保各期系統(tǒng)整合，避免信息孤島及推倒重來的投資浪費。