第一篇:團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的重要性
團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作的重要性
一、分工協(xié)作
分工協(xié)作是指既要分工明確,又要互相溝通、協(xié)作,以達(dá)成共同的目標(biāo)。
(一)、分工協(xié)作的優(yōu)勢(shì)
1、可以發(fā)揮整體效能,提高工作效率。例如:流水線生產(chǎn),就是將一個(gè)生產(chǎn)過(guò)程劃分為很多環(huán)節(jié),每個(gè)人各自負(fù)責(zé)其中的一個(gè)環(huán)節(jié),一個(gè)環(huán)節(jié)完成后這個(gè)環(huán)節(jié)的人就可以接著開(kāi)始下一輪生產(chǎn),而不用等整個(gè)環(huán)節(jié)都完成再開(kāi)始下一輪生產(chǎn),大大的節(jié)約了時(shí)間。
2、能充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng)優(yōu)勢(shì)。分工協(xié)作令每個(gè)人根據(jù)自己的專長(zhǎng)去完成相應(yīng)的工作,這樣可以使每個(gè)部分的工作都能相對(duì)盡善盡美。
3、可以彌補(bǔ)個(gè)人的不足。很多工作是一個(gè)人所沒(méi)有辦法完成的,即使完成了也不能有很好的效果?!段饔斡洝分须m然唐僧師徒四人每個(gè)人都有不足,但最終取經(jīng)成功,正是分工協(xié)作彌補(bǔ)了這個(gè)不足。
4、團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)氛圍會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的動(dòng)力。古語(yǔ)說(shuō)近朱者赤,近墨者黑,一個(gè)好的氛圍對(duì)人的影響是巨大的,好的團(tuán)隊(duì)氛圍可以使每個(gè)成員都心甘情愿盡自己最大的努力去完成好工作,工作效率成倍增長(zhǎng)。
(二)分工協(xié)作的劣勢(shì)
1、某個(gè)人的工作效率會(huì)影響整體進(jìn)程。就像工廠生產(chǎn)流水線,有一個(gè)環(huán)節(jié)斷了,整個(gè)生產(chǎn)就會(huì)停止。
2、需要進(jìn)行匯總整理。因?yàn)榉止ひ院笫巧⒌?,要使工作最終完成還要再合并每個(gè)人的工作。好比清洗風(fēng)扇,把各個(gè)部分拆下來(lái)都清洗完了以后還要再重新裝回去一樣。
二、獨(dú)立開(kāi)發(fā)
有分工協(xié)作就有獨(dú)立開(kāi)發(fā),所謂獨(dú)立開(kāi)發(fā)是指某一項(xiàng)工作從頭到尾由一個(gè)人獨(dú)自完成。
(一)獨(dú)立開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)
1、觀點(diǎn)明確。因?yàn)檎麄€(gè)工作都是一個(gè)人自己的想法,其思考問(wèn)題的思路和角度是相同的,觀點(diǎn)就會(huì)相應(yīng)是固定的,因而會(huì)比較明確。
2、以一抵十。一個(gè)人的工作完成就意味著整個(gè)工作的完成,不需要再匯總整理。同時(shí)一個(gè)人干了多個(gè)人的工作,節(jié)省了人力成本。
(二)獨(dú)立開(kāi)發(fā)的劣勢(shì)
1、工作量太大,花費(fèi)時(shí)間長(zhǎng)。一項(xiàng)工作完成要經(jīng)過(guò)好幾個(gè)階段,每個(gè)階段只具有連續(xù)性而沒(méi)有共性的地方,因而在每個(gè)階段的思維方式和操作方法都是不同的,無(wú)法形成熟練度,所需時(shí)間就會(huì)更多。
2、會(huì)重復(fù)做無(wú)用功,效率低。由于每個(gè)階段的思維方式和操作方法都不一樣,一個(gè)階段的工作完成后必須換另一種思維方式和方法,另外因?yàn)檎麄€(gè)項(xiàng)目太大,在具體每個(gè)階段時(shí)很容易走向局限性,工作結(jié)束后才發(fā)現(xiàn)存在不足的地方,又要回頭重新修改,不斷重復(fù)工作,致使效率過(guò)低。
3、對(duì)個(gè)人能力要求過(guò)高。一項(xiàng)工作的不同階段,需要不同的思維和方法,涉及知識(shí)面廣,全局上需要有全面性,階段上又需要有精通性,必須是綜合型人才才能勝任。
三、分工協(xié)作與獨(dú)立開(kāi)發(fā)的比較
獨(dú)立開(kāi)發(fā)有它的優(yōu)點(diǎn),但相對(duì)分工協(xié)作而言,它的缺點(diǎn)更明顯。獨(dú)立開(kāi)發(fā)是舊的觀念,只考慮到一個(gè)人比較集中,不會(huì)太渙散,卻忽略了一個(gè)人的能力有限和工作的復(fù)雜性。而現(xiàn)代社會(huì)更講究分工協(xié)作,注重團(tuán)隊(duì)精神。分工協(xié)作可以明確分工到個(gè)人,再由每個(gè)人各自完成后再進(jìn)行匯總整理,發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),讓1+1 大于2,使得整體效能變大,提高工作效率。因而組建團(tuán)隊(duì)的必要性越發(fā)明顯,團(tuán)隊(duì)可以充分運(yùn)用分工協(xié)作原理,讓一項(xiàng)工作更好的被完成。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
團(tuán)隊(duì)建設(shè)是指有意識(shí)地在組織中努力開(kāi)發(fā)有效的工作小組,每個(gè)小組由一組員工組成,通過(guò)自我管理的形式,負(fù)責(zé)一個(gè)完整的工作過(guò)程或其中一部分工作。
(一)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
1、團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造出大于個(gè)人績(jī)效之和的群體效應(yīng),也就是1+1大于2的效果。
2、團(tuán)隊(duì)可以提高企業(yè)組織的靈活性。
3、團(tuán)隊(duì)有著極強(qiáng)的凝聚力。
(二)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的注意點(diǎn)
1、注意多溝通
2、關(guān)愛(ài)團(tuán)隊(duì)成員
3、激勵(lì)和信任
4、協(xié)調(diào)和組織
五、總結(jié)
社會(huì)上的事物都存在分工與協(xié)作,更何況我們是人,就更需要分工與協(xié)作,不管是各級(jí)政府組織、大小企業(yè)、還是每個(gè)家庭都要有各自的分工,而且必須分工明確,否則會(huì)雜亂無(wú)章?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)更是如此,它是技術(shù)加藝術(shù)再加商業(yè)的結(jié)合,團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作對(duì)這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是最佳的選擇??v觀當(dāng)下幾大著名網(wǎng)站無(wú)不如此,馬云的阿里巴巴帝國(guó)和馬化騰的企鵝帝國(guó)的成長(zhǎng)壯大,和他們擁有一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)分不開(kāi),而他們的團(tuán)隊(duì)在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目時(shí)都是運(yùn)用了分工協(xié)作的原理,才使得他們?cè)絹?lái)越成功。新浪微博有它專門(mén)的新浪微博團(tuán)隊(duì),分工協(xié)作讓新浪微博風(fēng)靡中國(guó)大江南北,各色人群。
因?yàn)榉止ず蟾髯缘穆氊?zé)更加明確,管理更加有條不紊。而在分工的前提下又必須相互地協(xié)作,特別是在特殊情況下,如;突發(fā)事件、任務(wù)重、阻力大、困難多、時(shí)間緊的時(shí)候更需要協(xié)作。協(xié)作好了任何阻力都可以克服,任何困難都可以戰(zhàn)勝。有了協(xié)作才能體現(xiàn)整體效能,才能提高辦事效率,甚至創(chuàng)造奇跡。
然而,一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),并不意味著團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都是精英,但是在完成工作的過(guò)程中,要能有一個(gè)很好的團(tuán)隊(duì)氛圍,讓每一個(gè)人都有高漲的工作熱情,在一定的時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量的完成工作。同時(shí)要有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)隊(duì)成員共同努力,與團(tuán)隊(duì)共榮辱,在成就小我的同時(shí)完成大我。
第二篇:實(shí)施團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作 探索稅源專業(yè)化管理(范文模版)
實(shí)施團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作 探索稅源專業(yè)化管理
一、提高認(rèn)識(shí),深刻理解實(shí)施稅源專業(yè)化管理的必要性和重要性
實(shí)施稅源專業(yè)化管理,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化的需要,是防范執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的需要,是提高納稅人遵從度的需要,對(duì)提高征管質(zhì)量,提升依法行政能力,推進(jìn)稅收科學(xué)化管理進(jìn)程起著至關(guān)重要的作用。
1、實(shí)施稅源專業(yè)化管理是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)的需要。江陵縣局現(xiàn)行的“集中征收”管理模式,是2001年機(jī)構(gòu)改革后形成的,這種“人員集中辦公、稅收集中征收”的模式在減少征收成本,提高稅收工作效率方面起到了積極的作用。但是,隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的快速發(fā)展,納稅人數(shù)量迅速增加,且企業(yè)組織形勢(shì)、經(jīng)營(yíng)形態(tài)、核算方式日趨多元化。從我縣納稅人數(shù)量增長(zhǎng)看,由2001年征管改革時(shí)的1100多戶,增加到目前的2400多戶,企業(yè)財(cái)務(wù)管理和納稅處理電算化、智能化、團(tuán)隊(duì)化趨勢(shì)明顯,征納雙方信息不對(duì)稱問(wèn)題日益突出,傳統(tǒng)的稅源管理方式難以適應(yīng)當(dāng)前稅收管理的新要求,也很難滿足納稅人的日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求。
2、實(shí)施稅源專業(yè)化管理是解決人力資源配置不科學(xué)、征管效率不高的需要。我局只設(shè)有一個(gè)稅源管理科,32名稅收管理員,擔(dān)負(fù)著全縣2400多戶納稅人的征管工作,人均管理百余戶,既有年納稅近千萬(wàn)的一般納稅人,也有達(dá)不到起征點(diǎn)的個(gè)體戶,類型齊全、點(diǎn)多戶雜,管理員集宣傳輔導(dǎo)、日常巡查、信息采集、納稅評(píng)估于一身,造成管理員精力分散、疲于應(yīng)付,同時(shí)由于管理員平均年齡偏大,其能力素質(zhì)參差不齊,業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的人員少,難以高質(zhì)量的完成繁重復(fù)雜的管理任務(wù),存在著大戶管不透、中戶管不細(xì)、小戶管不住的問(wèn)題。
3、實(shí)施稅源專業(yè)化管理是規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)的需要。以管戶為主導(dǎo)的稅源管理模式造成了稅收?qǐng)?zhí)法權(quán)力的過(guò)度集中,加大了稅收管理員的執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn),在日常征管中,稅收管理員執(zhí)法隨意性較大,納稅人的發(fā)票管理、帳簿設(shè)置、稅收核定、涉稅事項(xiàng)調(diào)查、納稅評(píng)估、催報(bào)催繳等相當(dāng)多的事宜由管理員一人說(shuō)了算,形成了“一人多事多權(quán)”的局面,導(dǎo)致許多管理員疲于應(yīng)付,管理質(zhì)量不高,特別是對(duì)納稅評(píng)估、退稅工作、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)等特殊事項(xiàng)的完成質(zhì)量不高,執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)加大。
二、推進(jìn)稅收專業(yè)化管理的初步實(shí)踐
(一)、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),廣泛宣傳發(fā)動(dòng)。成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、其他班子成員為副組長(zhǎng)、各科室負(fù)責(zé)人為成員的稅源專業(yè)化管理領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了江陵國(guó)稅《實(shí)施團(tuán)隊(duì)分工協(xié)作、探索稅源專業(yè)化管理》實(shí)施方案,制定和完善了稅源分類管理辦法、管理員崗責(zé)體系、工作規(guī)范和績(jī)效考核辦法,為推進(jìn)稅源專業(yè)化管理提供了有效的組織和制度保障。與此同時(shí),以《告納稅人書(shū)》的形式向社會(huì)各界及廣大納稅人進(jìn)行宣傳,以期得到納稅人的理解、支持和合作,從而形成了齊抓共管、和諧共建的工作氛圍。
(二)、適應(yīng)征管要求,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”,積極探索實(shí)施稅源專業(yè)化管理之路。
1、科學(xué)分類稅源。由“屬地管理”向“分類管理”轉(zhuǎn)變。根據(jù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、稅源分布和管理人員配置情況,按稅源規(guī)模大小將稅源分為重點(diǎn)稅源、一般稅源和小型稅源三類。根據(jù)不同的管理對(duì)象確定管理方式,結(jié)合全縣稅源實(shí)際,把年納稅50萬(wàn)元以上的企業(yè),以及免抵退出口和其他出口企業(yè)列為重點(diǎn)稅源,實(shí)施集中專業(yè)化管理,突出管理的針對(duì)性與個(gè)性化;把除重點(diǎn)稅源以外的所有一般納稅人列為一般稅源,實(shí)施分行業(yè)管理,按行業(yè)分為化工、機(jī)械電子、農(nóng)產(chǎn)品收購(gòu)加工、商業(yè)及其他等四類行業(yè),分別制定行業(yè)管理指引,提高行業(yè)性風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的針對(duì)性,突出管理精細(xì)化;把小規(guī)模納稅人和個(gè)體戶列為小型稅源,針對(duì)點(diǎn)多面廣、分散性強(qiáng)的特點(diǎn),按行政區(qū)域?qū)嵭袆澠芾?,集中核定稅收,突出管理?guī)范化。
2、優(yōu)化資源配置,引入團(tuán)隊(duì)管稅理念。由“單兵作戰(zhàn)”向“團(tuán)隊(duì)協(xié)作”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)人員隊(duì)伍專業(yè)化。根據(jù)縣局機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變和實(shí)體化管理需要,對(duì)縣局機(jī)關(guān)和一線管理人員的人力資源進(jìn)行合理調(diào)配,按照“重兵管稅源、精兵清稅負(fù)、強(qiáng)將管大戶、能手搞評(píng)估”的思路,按照管理職能合理配置人員,努力打造一支專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)。在稅源分類管理的基礎(chǔ)上,對(duì)重點(diǎn)稅源推行領(lǐng)導(dǎo)班子成員管戶,將全縣32家重點(diǎn)企業(yè),按行業(yè)分成五組,分別由班子成員作為組長(zhǎng),機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為崗位人員直接管理到戶,按要求班子成員每月至少一次要深入企業(yè)了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、納稅申報(bào)、優(yōu)惠政策落實(shí)等情況,定期組織本組管理員開(kāi)展稅源分析,查找征管薄弱環(huán)節(jié),發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)成員的業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)和示范作用,32戶重點(diǎn)稅源企業(yè)占全縣年稅收比重的85%以上。除重點(diǎn)稅源外,將35戶化工企業(yè)、23戶機(jī)械電子制造企業(yè)、29戶商貿(mào)企業(yè)、43戶農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)分為四個(gè)一般稅源管理組,每個(gè)稅源管理組同時(shí)負(fù)責(zé)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)小規(guī)模納稅人和個(gè)體戶的稅源管理。通過(guò)整合人力資源,對(duì)現(xiàn)有的稅收管理員進(jìn)行重新整合,讓每個(gè)管理員都能根據(jù)自身的特點(diǎn)和專業(yè)找到合適的崗位,充分調(diào)動(dòng)管理員的工作積極性,發(fā)揮其工作潛能,保證了稅源監(jiān)控管理的需要。成立專門(mén)納稅評(píng)估機(jī)構(gòu),設(shè)置納稅評(píng)估管理團(tuán)隊(duì),使之成為整個(gè)專業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)過(guò)程監(jiān)控的重要力量。將風(fēng)險(xiǎn)管理理念貫穿稅源管理全過(guò)程,通過(guò)征管質(zhì)量反映的異常問(wèn)題,集中進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排序,應(yīng)用征管數(shù)據(jù)分析篩選評(píng)估對(duì)象,完善稅收風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,切實(shí)達(dá)到化解風(fēng)險(xiǎn)、提高征管質(zhì)量的目的。
3、發(fā)揮科技力量,強(qiáng)化信息管稅。由傳統(tǒng)的檢查監(jiān)督向信息化、多層面監(jiān)控轉(zhuǎn)變。通過(guò)稅收管理員系統(tǒng)、稅收?qǐng)?zhí)法信息系統(tǒng)、稅收綜合征管系統(tǒng),及時(shí)有效監(jiān)控稅收風(fēng)險(xiǎn)管理各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)工作人員的工作情況,并且隨著監(jiān)督每個(gè)事項(xiàng)的辦理情況。通過(guò)信息技術(shù)應(yīng)用,一方面提高了工作效率,另一方面實(shí)現(xiàn)了“制度管人、信息管稅”,實(shí)時(shí)防范稅收?qǐng)?zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化互動(dòng)機(jī)制,形成管理合力。由“管戶制”向“管事制”轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)管理方法專業(yè)化,由“分戶到人”到“分事到人”,由固定管戶包辦各類涉稅審批事項(xiàng)到按照崗位分工專業(yè)處理相關(guān)事項(xiàng),扭轉(zhuǎn)管理員“一員多事”、“一人多權(quán)”、“一人包干”式的局面。建立稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查“四位一體”的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,制定稅收分析例會(huì)制度,由征管科牽頭組織,開(kāi)展月度集中分析、季度總結(jié)點(diǎn)評(píng),強(qiáng)化稅源專業(yè)化管理進(jìn)程中的業(yè)務(wù)剖析、經(jīng)驗(yàn)交流、問(wèn)題分析、匯總點(diǎn)評(píng)等督導(dǎo)工作,實(shí)現(xiàn)高度信息共享,使稅源管理由單兵式、單部門(mén)管理向全方位、多部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)稅源管理的針對(duì)性和實(shí)效性。
(三)、完善措施,確保稅收專業(yè)化管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是完善崗責(zé)體系。按照稅源管理專業(yè)化要求,我們對(duì)稅收征管崗責(zé)體系進(jìn)行了修訂和完善,印發(fā)了《江陵縣國(guó)家稅務(wù)局稅收征管崗責(zé)體系》,對(duì)稅源管理部門(mén)的崗位及職責(zé)進(jìn)行了重新劃分,進(jìn)一步明確稅源管理責(zé)任人的崗位職責(zé)、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作時(shí)限。二是建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制。建立了以征管為龍頭,計(jì)會(huì)征收、稅源管理、納稅評(píng)估及日常檢查等部門(mén)橫向聯(lián)動(dòng)的機(jī)制,將稅收分析、稅源監(jiān)控、納稅評(píng)估和日常檢查各環(huán)節(jié)有機(jī)銜接,形成了各部門(mén)之間及稅源管理部門(mén)之間的無(wú)縫銜接、整合聯(lián)動(dòng)機(jī)制,使稅源管理體制由單兵式、單部門(mén)管理向全方位、多部門(mén)協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了信息高度共享,增強(qiáng)了稅源管理的針對(duì)性和實(shí)效性,堵塞了稅收征管漏洞。三是建立考核評(píng)價(jià)機(jī)制。結(jié)合稅收管理員考核辦法,制定了《江陵縣國(guó)稅局稅收管理員績(jī)效考核辦法》,建立加分與扣分、獎(jiǎng)勵(lì)與處罰相結(jié)合的績(jī)效評(píng)價(jià)機(jī)制,并輔助計(jì)算機(jī)考核、案頭考核、實(shí)地考核及與其它考核相結(jié)合的考核方法等,進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)稅收管理員稅源管理質(zhì)量、控管能力的管理和考核。
三、實(shí)施稅收專業(yè)化管理取得的初步成效
稅源專業(yè)化管理的推行,給江陵國(guó)稅帶來(lái)了管理理念的轉(zhuǎn)變、管理方法的改進(jìn)、管理成效的提高,對(duì)稅源管理產(chǎn)生了積極明顯的效果,促進(jìn)了征管質(zhì)量和效率的提高。
其一,團(tuán)隊(duì)管理模式完成了稅收管理員由“單兵作戰(zhàn)”向“團(tuán)隊(duì)作業(yè)”的轉(zhuǎn)變,通過(guò)集體管事合力,促進(jìn)了管理的精細(xì)化、專業(yè)化,提高了征管質(zhì)量,促進(jìn)了稅收收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)。截止六月份,完成稅收收入5349萬(wàn)元,占計(jì)劃的73.3%,同比增長(zhǎng)了50.2 %,增長(zhǎng)1787萬(wàn)元,增幅全市系統(tǒng)名列第一。一般納稅人零負(fù)申報(bào)率同比下降3.5個(gè)百分點(diǎn),小規(guī)模零申報(bào)率同比下降1.14個(gè)百分點(diǎn)。重點(diǎn)行業(yè)入庫(kù)稅負(fù)明顯提高,其中服裝紡織業(yè)同比增長(zhǎng)190%,機(jī)械制造業(yè)同比增長(zhǎng)32.9%,化工行業(yè)同比增長(zhǎng)28.5%。
其二,團(tuán)隊(duì)管理模式把“管戶與管事”有機(jī)的結(jié)合起來(lái),變集權(quán)管理為分權(quán)管理,變?nèi)坦芾頌榄h(huán)節(jié)管理,把管理員從管戶的各種繁雜工作中解脫出來(lái),改變了管理員過(guò)去“一人統(tǒng)管”的狀況,基本阻隔了管理員與納稅人的“親密接觸”,從而有效化解了稅收風(fēng)險(xiǎn)。
其三,團(tuán)隊(duì)管理模式盤(pán)活了用人機(jī)制。通過(guò)優(yōu)化組織人力資源配置,有效彌補(bǔ)了由于管理員自身差異帶來(lái)的管理質(zhì)量差異,通過(guò)建立稅源分析例會(huì)制度,按月組織管理點(diǎn)評(píng),對(duì)管理員管戶情況集中評(píng)議,提高了管理水平,提升了社會(huì)形象,納稅人對(duì)國(guó)稅部門(mén)滿意度不斷提高。實(shí)施稅源專業(yè)化管理,是當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期內(nèi)稅收征管改革的趨勢(shì)和方向,是一項(xiàng)全新的稅收管理方式。目前,江陵國(guó)稅還處在積極探索、實(shí)踐和完善的過(guò)程中,我們深深的體會(huì)到推行稅源專業(yè)化管理,因地制宜是關(guān)鍵。由于地域差別,納稅人經(jīng)營(yíng)規(guī)模有大小差別,因此推行稅源專業(yè)化管理不能“一刀切”,而應(yīng)結(jié)合實(shí)際,因地制宜,在專業(yè)化管理的大模式下采取靈活多樣的方式,以達(dá)到提高稅收征管質(zhì)效的目的。加強(qiáng)培訓(xùn)是前提。沒(méi)有高素質(zhì)的專業(yè)人才,稅源專業(yè)化管理的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值就不能得到充分的體現(xiàn)。因此,要結(jié)合專業(yè)化管理的業(yè)務(wù)需求,下大力氣、突出重點(diǎn),有針對(duì)性的開(kāi)展崗位技能培訓(xùn),使稅收管理員、納稅評(píng)估人員迅速適應(yīng)專業(yè)化管理的需求,為強(qiáng)化稅源管理打好基礎(chǔ)。鞏固提高是目標(biāo)。推行稅源專業(yè)化管理沒(méi)有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),要在工作中不斷探索,這就要求我們必須做好調(diào)研工作,認(rèn)真分析和總結(jié),對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)修正,適當(dāng)調(diào)整,最終使我們的專業(yè)化管理方式適應(yīng)當(dāng)前稅收征管工作的需要,促進(jìn)稅收征管質(zhì)量和效率的提高。
第三篇:團(tuán)隊(duì)的重要性
團(tuán)隊(duì)的重要性
我們一起回憶一下上節(jié)我們的講課內(nèi)容,如何打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),其中必備五要素,溝通、信任、慎重、換位、快樂(lè)。李顧問(wèn)用了幾個(gè)很典型的小故事為我們列舉了五要素在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中的重要性。相互溝通是維系同事、老板之間的一個(gè)關(guān)鍵要素,多與同事員工交流可以避免許多的誤會(huì)和矛盾。人與人之間的最高的信任無(wú)過(guò)于言聽(tīng)計(jì)從的信任,工作上的信任是最好的財(cái)產(chǎn),“信任是開(kāi)啟心扉的鑰匙”,如果心中沒(méi)有信任,那么做任何事只會(huì)以“小人之民渡君子之腹”;那便簡(jiǎn)單的交流也會(huì)出現(xiàn)“說(shuō)者無(wú)心聽(tīng)者有意”的懷疑,所以當(dāng)我們想讓別人信任我們的時(shí)候必須先信任別人,同事之間要做到相互信任,不耍權(quán)術(shù),要相互理解,彼此寬容,遇到事情要冷靜對(duì)待,尤其是遇到問(wèn)題和矛盾時(shí),做到三思而后行,不要把自己的想法強(qiáng)加給別人,多進(jìn)行一下?lián)Q位思考,工作的目的是為了生活的快樂(lè),快樂(lè)的工作才能快樂(lè)的生活。只要我們遵循這五要素一定可以把我們的團(tuán)隊(duì)打造成雁一樣的團(tuán)隊(duì)。小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì)。
第四篇:團(tuán)隊(duì)的重要性
------------------------------管理學(xué)論文
團(tuán)隊(duì)的重要性
------如何正確發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作
用
摘要:一只沿口不齊的木桶,其存水量的多少,取決于最短的那塊木板,這就是管理學(xué)中的木桶原理,如果“木桶”象征某個(gè)教師或教師團(tuán)隊(duì),則教師的成長(zhǎng)實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)加長(zhǎng)“短邊”來(lái)增大木桶的容量,“容量”越大,其整體的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。特別在當(dāng)今社會(huì)中,由于越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)展起來(lái),所以一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大,必須注意團(tuán)隊(duì)的重要性。
關(guān)鍵詞:團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)分工明確
“團(tuán)隊(duì)”是過(guò)去20多年中最為人們所關(guān)注的管理概念之一。所謂團(tuán)隊(duì)就是指執(zhí)行相互依存的任務(wù)以完成共同使命的群體,既有臨時(shí)性的團(tuán)隊(duì),也有常設(shè)的或永久的團(tuán)隊(duì)。前者如新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、攻關(guān)團(tuán)隊(duì)、過(guò)程改進(jìn)團(tuán)隊(duì)等,后者如過(guò)程管理團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在企業(yè)在采取團(tuán)隊(duì)組織時(shí)可以有多種選擇,如采用臨時(shí)性的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式,永久性團(tuán)隊(duì)與職能構(gòu)造并存的方式,以及用永久性團(tuán)隊(duì)取代職能構(gòu)造的方式,等等。
然而,什么樣的團(tuán)隊(duì)是好團(tuán)隊(duì)?這是個(gè)非常主觀的問(wèn)題,因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)難以界定,所以很少有一份工作像風(fēng)險(xiǎn)投資這樣完全以結(jié)果為導(dǎo)向。我認(rèn)為好的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是專注的。這里指的是行業(yè)的專注和職能的專注,一個(gè)性格、能力互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì),一個(gè)氣氛和諧的團(tuán)隊(duì),一個(gè)既嚴(yán)肅又活潑的團(tuán)隊(duì),一個(gè)相互信任的團(tuán)隊(duì),一個(gè)擁有團(tuán)隊(duì)合作力的團(tuán)隊(duì),當(dāng)然是所有人都?jí)裘乱郧蟮摹<热皇菆F(tuán)隊(duì)合作,每個(gè)人都在其中,是大家的事,而不是組織中較優(yōu)秀成員的事情。當(dāng)然優(yōu)秀成員的帶頭作用不容低估,但如果只有他一個(gè)人這樣,結(jié)果很可能有兩個(gè):要么他一如既往,其他人按部就班;要么他被組織中其它成員同化。很少有一個(gè)人之力能改掉組織慣性的。所以從領(lǐng)導(dǎo)到中層對(duì)員工進(jìn)行這方面的培訓(xùn)就迫在眉捷。下面從幾個(gè)方面認(rèn)識(shí)如何鍛造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì):
一、中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng);
中小企業(yè)員工普遍把工作當(dāng)成一種謀生的手段,沒(méi)有遠(yuǎn)大志向,對(duì)金錢(qián)也沒(méi)有太大奢望,加上自身學(xué)習(xí)能力不強(qiáng),小一半抱著混日子的思想。抱著一種對(duì)得起自己的工資,過(guò)得去就行了的心態(tài)工作。所以對(duì)他們的培訓(xùn)要做精心的準(zhǔn)備,根據(jù)他們的心理接受能力,及性格特點(diǎn),有針對(duì)性的準(zhǔn)備培訓(xùn)方案,多安排案例講解,少提理論;多讓他們參與,少故弄玄虛;多一些笑聲,少一點(diǎn)嚴(yán)肅?;蛘哒?qǐng)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的人來(lái)做培訓(xùn),這樣效果好一些。
中層要在員工身上花時(shí)間,了解他們的喜好,特長(zhǎng),關(guān)注點(diǎn)。讓大家能夠取長(zhǎng)補(bǔ)短。將合適的人安排到合適的崗位上去,讓團(tuán)隊(duì)合作成為可能。中層經(jīng)理在日常管理中要注意強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的觀念,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是不需要命令的,當(dāng)有問(wèn)題發(fā)生時(shí),他們也會(huì)三五成群,坐在一起研究一下,哪里出了問(wèn)題,怎么解決最合適。而這時(shí)可能已經(jīng)下班了。在遇到問(wèn)題時(shí)充分引導(dǎo)大家提出意見(jiàn),并積極全面的考慮大家的意見(jiàn),讓每個(gè)員工都有參與的感覺(jué),都有被重視的感覺(jué)。久而久之,大家便會(huì)養(yǎng)成一種團(tuán)隊(duì)合作的習(xí)慣。
二、由日本模式帶來(lái)的啟示;
日本人何以有那么高的團(tuán)隊(duì)合作精神,讓我們看看日本企業(yè)是怎么做的。在日本的企業(yè)中,要有獎(jiǎng)金大家統(tǒng)統(tǒng)都有,要沒(méi)有就都沒(méi)有。組織中有人有有人沒(méi)有,就表示組織中有人不良,有人優(yōu)秀。不良的人會(huì)沒(méi)有面子,優(yōu)秀的人也沒(méi)有面子。這樣大家就感覺(jué)不再平等,怎么能夠進(jìn)行有效的合作?所以日本企業(yè)中的每一個(gè)人都是企業(yè)的一份子,出去打仗大家都要有貢獻(xiàn),一個(gè)人搞不定就上一個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以日本企業(yè)的凝聚力那么高,員工在一個(gè)企業(yè)通常會(huì)工作一生。
我們未必要做到這種程度,我們只要把企業(yè)內(nèi)部的潛力挖掘出來(lái),就會(huì)做出了不起的成就。想想我們只是在為員工的雙手支付報(bào)酬,而不是大腦。小企業(yè)常常抱怨廟小力薄,其實(shí)他們忽略了自己身邊的一個(gè)個(gè)充滿創(chuàng)造力的個(gè)體,而任其將智慧深埋心底。任何企業(yè)能夠成功,首先歸功于有合適的人材在合適的崗位上。但光有了人材彼此間不合作也是枉然。有的小企業(yè)老板抱怨,我不是沒(méi)意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性,只是我沒(méi)錢(qián)做培訓(xùn),也沒(méi)這個(gè)精力做這件事。似乎是理由充分,其實(shí)是懶惰和不負(fù)責(zé)任。你覺(jué)得很重要的事情卻不去做,是不負(fù)責(zé)任;你覺(jué)得做不到的事便不去做,是懶惰的原因使然。除非有哪個(gè)老板說(shuō),我賺的已經(jīng)夠多了,不想再賺了,否則這種想法是不值得原諒的。因?yàn)槠髽I(yè)是以贏利為目的的組織,別忘了自己對(duì)員工的責(zé)任。
其實(shí)小企業(yè)之所以“小”,不是其規(guī)模的小,是小企業(yè)中普遍不太重視團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的建立,而由于自身財(cái)務(wù)的條件等等種種原因,讓老板不太重視員工培
訓(xùn)的實(shí)施。這也已經(jīng)成為阻礙小企業(yè)發(fā)展的一個(gè)瓶頸。人自身都有局限性,到了臨界點(diǎn),必須要再學(xué)習(xí);老板也是如此,管理一個(gè)上億規(guī)模的公司所需的能力與管理一千萬(wàn)規(guī)模的公司是不一樣的。只有員工隨著企業(yè)的成長(zhǎng)不斷成長(zhǎng),企業(yè)才有活力、有能力、有實(shí)力不斷解決新問(wèn)題,不斷邁上新臺(tái)階。
三、設(shè)定優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)制度的意義;
對(duì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)設(shè)定獎(jiǎng)勵(lì)制度是對(duì)團(tuán)隊(duì)成績(jī)的一種肯定,會(huì)激起團(tuán)隊(duì)成員的滿足感、成就感與歸屬感。這也在一定程度上加速了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的普及速度,從而使企業(yè)內(nèi)部潛能得以盡快的挖掘。而團(tuán)隊(duì)意識(shí)是指貫穿于整體配合意識(shí),包括團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)的角色、團(tuán)隊(duì)的關(guān)系、團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作過(guò)程的四個(gè)方面。史密斯在《團(tuán)隊(duì)智慧》中就曾指出:“團(tuán)隊(duì)是擁有不同技巧的人員的組合,他們致力于共同的目的、共同的工作目標(biāo)和共同的相互負(fù)責(zé)的處事方法?!蔽覀冏鳛槠渲械囊粏T,每個(gè)人的工作都對(duì)他人工作起到重要作用。
四、分工明確,打造成功團(tuán)隊(duì);
今天,分工與合作正成為一種職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)而逐漸被更多的人所提倡。在工作中,那些信仰個(gè)人主義,以為僅靠一己之力就可以出色完成任務(wù)的人將會(huì)越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)。因?yàn)橹挥袑W(xué)會(huì)借力與合作,我們?cè)诼殬I(yè)生涯中才能飛得更高,走得更遠(yuǎn)。放眼世界,合作成功的事例舉不勝舉。大到國(guó)家、地區(qū)間的合作,小到企業(yè)、個(gè)人間的合作,無(wú)不驗(yàn)證著“合作共贏”哲理的正確性。生產(chǎn)商離不開(kāi)原料供應(yīng)商和批發(fā)商,批發(fā)商又離不開(kāi)生產(chǎn)商和零售商,一節(jié)連著一節(jié),一環(huán)扣著一環(huán),誰(shuí)也離不開(kāi)誰(shuí)。要知道,個(gè)體的力量是有限的,而團(tuán)隊(duì)的合作則可以實(shí)現(xiàn)個(gè)體難以達(dá)成的目標(biāo)。
舉個(gè)例子:一只兔子坐在洞口打字,一只狐貍跳到他面前說(shuō):“我要吃了你!”兔子說(shuō):“等我把這篇論文寫(xiě)完也不遲。”狐貍感到非常奇怪,便問(wèn):“你能寫(xiě)什么論文?”兔子回答:“我的論文題目是《兔子為什么比狐貍更強(qiáng)大》。”狐貍說(shuō):“這太可笑了,你怎么可能比我強(qiáng)大?”兔子一本正經(jīng)地說(shuō):“不信你跟我來(lái),我證明給你看?!彼押傤I(lǐng)進(jìn)山洞,狐貍再也沒(méi)有出來(lái)。兔子繼續(xù)在洞口打字。一頭狼跳到他的面前:“我要吃了你!”兔子說(shuō):“等我把這篇論文寫(xiě)完也不遲?!崩歉械椒浅F婀?,便問(wèn):“你能寫(xiě)什么論文?”兔子說(shuō):“我的論文題目是《兔子為什么比狼更強(qiáng)大》?!??兔子又把狼領(lǐng)進(jìn)了山洞,狼再也沒(méi)有出來(lái)。過(guò)了一會(huì)
兒,一頭獅子走出了山洞,打著飽嗝說(shuō):“你干得不錯(cuò),今天我吃到了非常豐盛的的午餐?!?/p>
從這個(gè)故事中,我們不難看出,兔子和獅子的合作是一個(gè)雙贏的結(jié)局。獅子可以毫不費(fèi)力的飽餐到獵物,而兔子也因?yàn)橛辛霜{子的保護(hù)免除了性命之危,可謂是各得其所。在這里,缺少了任何一方都不會(huì)有如此完美的結(jié)局,這就是學(xué)會(huì)借力與合作的力量。
所以,作為職業(yè)化員工,在工作中應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到職業(yè)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性,學(xué)會(huì)借力與合作,從而更出色地完成任務(wù)。分工與合作成為一種職業(yè)化的團(tuán)隊(duì)意識(shí)而逐漸被更多的人所提倡。只有學(xué)會(huì)借力與合作,我們?cè)诼殬I(yè)生涯中才能飛得更高,走得更遠(yuǎn)。個(gè)人的力量畢竟是渺小的,但是當(dāng)無(wú)數(shù)個(gè)人團(tuán)結(jié)起來(lái)形成一支團(tuán)隊(duì),那么它的力量卻是強(qiáng)大的。一個(gè)成功的企業(yè),不知是因?yàn)樗麄兤渲杏幸粋€(gè)特別優(yōu)秀的人,而是因?yàn)樗麄冇幸粋€(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者,他能團(tuán)結(jié)起所有積極的力量到一個(gè)點(diǎn)上,所以他們必定能成功。無(wú)論是在生活中、學(xué)習(xí)過(guò)程里,還是我們的工作方面,我們都應(yīng)該充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的重要性。
參看文獻(xiàn):
1.楊文士等主編.《管理學(xué)》第三版.中國(guó)人民大學(xué)書(shū)版社
2.劉紅娜、韓倩主編.《從“木桶原理”看團(tuán)隊(duì)建設(shè)》;
3.美國(guó)管理學(xué)家皮得.《短板理論》;
4.羅樹(shù)忠主編.《和諧團(tuán)隊(duì)》;
第五篇:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的好壞 ,象征著一個(gè)企業(yè)后繼發(fā)展是否有實(shí)力 ,也是這個(gè)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的充分體現(xiàn)。團(tuán)隊(duì)建設(shè)首先應(yīng)該從班子做起 ,班子之間親密團(tuán)結(jié) ,協(xié)作到位 ,管理者心里始終要裝著員工 ,支持員工的工作 ,關(guān)心員工的生活 ,用管理者的行動(dòng)和真情去感染身邊的每位員工 ,平時(shí)多與員工溝通交流 ,給員工以示范性的引導(dǎo) ,撲捉員工的閃光點(diǎn) ,激發(fā)員工工作的積極性和創(chuàng)造性 ,更重要的是管理者要沉下身去和員工融為一體 ,讓員工參與管理 ,給員工創(chuàng)造一個(gè)展示自己的平臺(tái) ,形成一種團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍 ,讓員工感到家庭的溫暖 ,在這個(gè)家庭里面分工不分家 ,有福同享 ,有苦同擔(dān) ,個(gè)人的事就是團(tuán)隊(duì)的事 ,團(tuán)隊(duì)的事就是大家的事。對(duì)待每個(gè)人、每件事都要認(rèn)真負(fù)責(zé),做到以上幾點(diǎn),建設(shè)一支好團(tuán)隊(duì)我想并不 優(yōu)秀的組織領(lǐng)導(dǎo)。大到一個(gè)企業(yè)集體,小到一個(gè)職能部門(mén),或者是一個(gè)工作小組,要想組織有力,使團(tuán)隊(duì)成員擁有較高的忠誠(chéng)度,那么,優(yōu)選一個(gè)大家都認(rèn)可的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人至關(guān)重要。這個(gè)組織領(lǐng)導(dǎo)一般應(yīng)具有如下素養(yǎng):
一、品德高。品德即人才,一個(gè)優(yōu)秀的人才擁有良好的品格,可以讓組織成員眾望所歸,可以成為組織的精神領(lǐng)袖,可以帶領(lǐng)大家克服困難,迎來(lái)一個(gè)又一個(gè)成功。歷史上的三國(guó)劉備以及水泊梁山“及時(shí)雨”宋江都是因?yàn)榫邆淞溯^高的人格魅力,而吸引一大批英雄人才相伴左右的。
二、能力強(qiáng)。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的同心同德,讓大家心平氣和地工作戰(zhàn)斗在一個(gè)有效的平臺(tái)上,這個(gè)企業(yè)或者組織優(yōu)選出來(lái)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,一定要具備某一專長(zhǎng),也就是要有突出的能力,突出的能力必然帶來(lái)突出的業(yè)績(jī),只有在能力、業(yè)績(jī)上,而不是學(xué)歷上超越屬下,大家才能心服口服,才能避免出現(xiàn)內(nèi)訌或者內(nèi)耗,讓下屬能夠安心地工作與處事,這個(gè)負(fù)責(zé)人也許是技術(shù)型的,也可能是管理型的,甚至有可能是從低到高發(fā)展起來(lái)而屬于實(shí)干型的。
三、多領(lǐng)導(dǎo),少管理。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),如何僅僅依靠組織授予的職權(quán)來(lái)去管理下屬,這個(gè)是治標(biāo)不治本的,通過(guò)組織授權(quán)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的基礎(chǔ),但通過(guò)“領(lǐng)導(dǎo)”的方式,也就是通過(guò)個(gè)人內(nèi)在涵養(yǎng)提升,展現(xiàn)自己的嚴(yán)于律己、率先垂范等等人格魅力,才能擯棄由于通過(guò)組織授權(quán)而采取“高壓管理”帶來(lái)的缺乏人性化的弊端。比如,蒙牛集團(tuán)牛根生,依靠他的組織團(tuán)隊(duì),僅僅經(jīng)過(guò)八年的時(shí)間,就打造出中國(guó)液態(tài)奶第一品牌,憑的是什么呢?就是他“小勝靠智,大勝靠德”的個(gè)人魅力上。由于他的無(wú)私,帶來(lái)了大家的無(wú)私,由于他的無(wú)我,帶來(lái)了大家的無(wú)我,從而創(chuàng)造了中國(guó)企業(yè)史上的奇跡或者神話。
共同的事業(yè)愿景。一個(gè)組織能否一起走的更遠(yuǎn)、更久,歸結(jié)于這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否有共同的遠(yuǎn)景,也就是團(tuán)隊(duì)信念,組織信念是讓團(tuán)隊(duì)成員排除萬(wàn)難,風(fēng)雨同舟,以及上下同欲的前提,共產(chǎn)黨為何能夠在“白色恐怖”下立場(chǎng)堅(jiān)定,甚至拋頭顱、灑熱血,歸根結(jié)底,是因?yàn)榇蠹叶加幸粋€(gè)為人民大眾“謀福祉”,實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的信念,這種信念促使大家一往無(wú)前而無(wú)所畏懼。共同的事業(yè)遠(yuǎn)景,包括如下方面:
一、找到組織存在的價(jià)值和意義。人過(guò)留名,雁過(guò)留聲,人走在世上一遭,總有留下點(diǎn)什么,一個(gè)找不到活著理由的人,注定猶如行尸走肉,而空虛度過(guò)一生。因此,組織的成員要想同仇敵愾,就一定要給大家展示未來(lái)的前景,即要在階段時(shí)間內(nèi),給組織、給社會(huì)、給世界留下什么,比如,微軟公司愿景:讓計(jì)算機(jī)進(jìn)入每一個(gè)家庭,并使用微軟的軟件;福特公司愿景:汽車要進(jìn)入家庭;中國(guó)移動(dòng)通信:創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁等等。
二、實(shí)現(xiàn)事業(yè)的組織分工與責(zé)任。為了達(dá)成企業(yè)的事業(yè)遠(yuǎn)景或者使命,團(tuán)隊(duì)成員要有各自的組織分工,要明晰自己承擔(dān)的事業(yè)責(zé)任,明確了各自的職責(zé),大家齊心
協(xié)力,才能更好地達(dá)成組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
清晰的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)制訂了明確的愿景或者使命后,要想更好地去實(shí)現(xiàn),作為團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,還要進(jìn)一步規(guī)劃與落實(shí)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。包括如下要素:
一、制定組織的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),比如,銷量目標(biāo)、行業(yè)地位目標(biāo)、品牌建設(shè)目標(biāo)甚至利潤(rùn)目標(biāo)等,這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該包括組織的長(zhǎng)、中、短目標(biāo),包括更小組織單位的階段目標(biāo),比如,三年、五年、十年目標(biāo),包括每一部門(mén)、每個(gè)工作小組、每個(gè)人的目標(biāo)。
二、組織成員個(gè)人的利益目標(biāo)。組織目標(biāo)是個(gè)人目標(biāo)的根本,但為了更好地實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),團(tuán)隊(duì)成員的利益目標(biāo),也就是團(tuán)隊(duì)成員的“動(dòng)力”目標(biāo)也不可缺少,它是組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的保障。因此,組織要為團(tuán)隊(duì)成員規(guī)劃未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃,要為屬下描繪未來(lái)的“前景”和“錢(qián)景”,讓大家心有目標(biāo),身有行動(dòng)。
互補(bǔ)的成員類型。要想保證組織團(tuán)隊(duì)的有效有力,組織成員的組成非常關(guān)鍵,很難想象,一個(gè)組織都是性格暴躁,或者性格柔弱,或者都是某一塊面的高手,他們組合在一起能夠給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)什么,因此,互補(bǔ)型的成員類型,才是“粘合”組織的基礎(chǔ)。包括如下兩點(diǎn):
一、團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性互補(bǔ),就象這個(gè)世界有男有女,方為和諧一樣,一個(gè)組織的成員個(gè)性類型,一定是互補(bǔ)型的,性格都較強(qiáng)、或者都較弱,會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成為“爭(zhēng)吵”的平臺(tái),或者讓團(tuán)隊(duì)成為“綿羊”,而缺乏活力或者柔性,因此,團(tuán)隊(duì)的性格類型應(yīng)該強(qiáng)、弱、柔互補(bǔ)的。
二、能力互補(bǔ)。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期平原君趙勝,為何能夠順利解除“邯鄲之圍”,跟其所養(yǎng)擁有各類能力的“門(mén)客”有關(guān)。因此,一個(gè)組織,一定要有各類能力的人才組合在一起,才能更有力量。比如,有的人善管理,有的人懂經(jīng)營(yíng),有的善外交,有的偏技術(shù)等等,只有因材施用,因人制宜,團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生1+1大于2的效果。
合理的激勵(lì)考核。人都有惰性,一個(gè)團(tuán)隊(duì)組織要想保持持久的動(dòng)力與活力,就必須要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,同時(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì)在從不穩(wěn)定到穩(wěn)定發(fā)展過(guò)程中,必須通過(guò)激勵(lì)考核,來(lái)優(yōu)勝劣汰,來(lái)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,包括如下方面:
一、建立合理而有挑戰(zhàn)性的薪酬考核體系。在具備競(jìng)爭(zhēng)力的前提下,按貢獻(xiàn)大小予以合理分配,只有建立一套公平、公正、公開(kāi)的薪酬體系,大家才能在同一套制度下,施展才華,建功立業(yè)。
二、團(tuán)隊(duì)組織建立階段,要多獎(jiǎng)勵(lì),少懲治。獎(jiǎng)勵(lì)是激揚(yáng)人性,懲治是壓抑個(gè)性,因此,為了避免大家離心離德,甚至分崩離析,就必須采取多正面激勵(lì),比如,多獎(jiǎng)勵(lì),要不斷地樹(shù)立榜樣和標(biāo)桿,讓組織形成一種學(xué)、趕、幫、超的氛圍,少處罰,即使處罰,也要采取人性化的處罰,比如,聯(lián)想的柳傳志對(duì)于開(kāi)會(huì)遲到者,不罰錢(qián),但“罰站”的做法,效果就很不錯(cuò)。
三、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)、成熟階段,要多規(guī)范,要用制度來(lái)管理與約束?!傲肿哟罅耍裁带B(niǎo)都有”。組織的快速成長(zhǎng)、成熟,促使企業(yè)必須要擯棄“人治”而走向“法治”,必須要靠流程、組織、制度來(lái)做管理,要做到有法可依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán),真正地做到法治化。
系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。人最大的敵人就是自己,一個(gè)組織最大的敵人也是自己。當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)以經(jīng)驗(yàn)作為工作的依靠時(shí),這個(gè)組織就有可能陷入“經(jīng)驗(yàn)主義的”的怪圈,就有可能會(huì)陷入“僵化”,就有可能“死在自己手里”。一個(gè)組織要想保持基業(yè)長(zhǎng)青,要想永葆青春活力,就必須要依靠系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升。包括:
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)決定未來(lái)。只有打造學(xué)習(xí)型組織,保持決策的先進(jìn)性、前瞻性,企業(yè)的流程才不會(huì)“僵死”,才會(huì)實(shí)現(xiàn)“大企業(yè)的規(guī)模,小企業(yè)的活力”,這種學(xué)習(xí)型組織,一定是自上而下的,組織成員每一個(gè)人要有有一種學(xué)習(xí)的動(dòng)力與渴望,確保讓學(xué)習(xí)成為企業(yè)的“驅(qū)動(dòng)力”。比如,海爾為了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,而成立了“海爾大學(xué)”,讓大家都積極學(xué)習(xí),從而提升技能,增強(qiáng)企業(yè)與組織的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
二、打造學(xué)習(xí)型個(gè)人。作為組織要想方設(shè)法,為團(tuán)隊(duì)個(gè)人提供學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái),打造學(xué)習(xí)的良好氛圍。比如,有的企業(yè)每年給員工報(bào)銷書(shū)籍、培訓(xùn)費(fèi)用,每年送員工外出進(jìn)修,免費(fèi)給優(yōu)秀個(gè)人提供高級(jí)研修班等等,從而營(yíng)造一個(gè)人人學(xué)習(xí)的好風(fēng)尚。
總之,團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程,企業(yè)組織必須要有一個(gè)大家信得過(guò)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),在其指引下,制定企業(yè)未來(lái)發(fā)展的遠(yuǎn)景與使命,為組織制定清晰而可行性的奮斗目標(biāo),選聘具有互補(bǔ)類型的團(tuán)隊(duì)成員,通過(guò)合理的激勵(lì)考核,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)提升,全面提升企業(yè)組織的核心戰(zhàn)斗力,企業(yè)組織才能戰(zhàn)無(wú)不勝,才能產(chǎn)生核聚效應(yīng),才能獲得更大的市場(chǎng)份額。