第一篇：標桿企業(yè)交流體會

他山之石可以攻玉

----由標桿企業(yè)學習交流想到

2013年 3月29日，我有幸參觀了我國著名的兩大企業(yè)——山東重汽集團和桑樂太陽能集團，并聆聽了集團領(lǐng)導的介紹，對他們的管理理念及方式有了深入的了解，以下幾方面是值得我們學習借鑒的。

一、企業(yè)要有夢想

如同每個人要有理想一樣，一個企業(yè)要有自己的夢想。夢想就是目標，有夢想就有動力。重汽的夢想是每天有700輛車進廠，桑樂集團的夢想是成為全世界制造商、研發(fā)中心。而我們史丹利的夢想就是讓全世界農(nóng)民都用史丹利肥！為了這個夢想而不懈努力，終有一天，夢想會變?yōu)楝F(xiàn)實。

二、加大服務(wù)、宣傳力度

原來有一句話叫“酒香不怕巷子深”，而現(xiàn)在被說成“酒香也怕巷子深”，從而說明宣傳的重要性。重汽和桑樂集團都特別重視廣告宣傳工作，比如桑樂集團為了做好售后服務(wù)，設(shè)置熱線、專職話務(wù)員40多名，有700多個銷售人員，經(jīng)銷商遍布全國各地，客戶銷售量達標后，繳部分押金，公司給配宣傳車，目前配給客戶的宣傳車就有2萬多輛，銷售人員的銷售區(qū)域是固定不變的，區(qū)域穩(wěn)定，宣傳力度大，網(wǎng)絡(luò)廣，銷售量也隨之大增。這些對于我們集團也是有借鑒意義的。

三、注意節(jié)約

兩集團都特別注意節(jié)約，反對浪費，對于流通中的各環(huán)節(jié)，容易產(chǎn)生浪費的地方，有針對性地采取有效措施，嚴格審查每一筆費用，減少不必要的開支，比如桑樂集團內(nèi)包括高層人員出差也不允許派車，均乘坐公共汽車等，銷售部門也不配備宣傳車，配給客戶宣傳車所發(fā)生的費用均由客戶承擔等。

四、注重人才的培養(yǎng)

作為一個優(yōu)秀的企業(yè)，必須注重人才的培養(yǎng)。重汽集團把員工晉升分為職務(wù)晉升和非職務(wù)晉升，非職務(wù)晉升最高級別相當于經(jīng)理。這樣讓員工有目標，能調(diào)動積極性。他們對員工實行貨幣化培訓，培訓的經(jīng)費占到工資總額的2.5%，企業(yè)還設(shè)立專家人才庫，新員工由專家?guī)烊藛T進行培訓。所謂人才，并不是高學歷的就是人才，土專家（經(jīng)驗豐富者）也是人才，優(yōu)秀的企業(yè)要重用人才，要招得進來，留得住，而不能只做人才的鍛煉場。桑樂售團采用新老人員相結(jié)合，每年也招聘部分優(yōu)秀大學生，薪金待遇優(yōu)厚，合同規(guī)定員工服務(wù)時間最低在12-15年之內(nèi)，公司為了注意感情投資，設(shè)置自動售貨機，咖啡廳，員工憑良心自動投幣購物，公司不講求利潤，年終核算達到盈虧平衡就行，這樣不但減少人員的流失，還提高了員工的忠誠度，讓員工感到幸福、并有歸屬感。

以上是參觀兩大集團的感悟，學以致用是學習的最高原則，我們理應把學習所得應用到實際工作中，取長補短，為史丹利公司的發(fā)展盡職盡責。

第二篇：交流體會

學習交流材料：黨的群眾路線教育實踐活動學習

心得

遵照集團黨委的部署，按照公司黨總支的安排和要求，近期，我認真學習了：

1、《黨的群眾路線教育實踐活動——學習文件選編》；

2、《論群眾路線——重要論述摘編》；

3、《厲行節(jié)約 反對浪費——重要論述摘編》；

4、張寶順在省委黨的群眾路線教育實踐活動小組第二次會議講話；

5、歷史是最好的教科書——學習習近平同志關(guān)于黨的歷史的重要論述。通過二篇文章三本書籍的學習，使我懂得了近期開展黨的群眾路線教育實踐活動的重要意義，使我懂得了黨的群眾路線是我黨長期的基本路線。下面是近期通過學習我的心得體會，不到之處，請給與批評指正。

群眾路線，就是一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去。群眾路線是毛澤東思想的活的靈魂的三個（實事求是，群眾路線，獨立自主）方面之一，群眾路線是把馬克思主義關(guān)于人民是歷史創(chuàng)造者的原理系統(tǒng)地運用在黨的全部活動中，形成黨在一切工作中的群眾路線，是中國共產(chǎn)黨根本的政治路線和組織路線。在我黨的一切實際工作中，凡屬正確的領(lǐng)導，必須是從群眾中來，到群眾中去。這就是說，將群眾的意見（分散的無系統(tǒng)的意見）集中起來（經(jīng)過研究，化為集中的系統(tǒng)的意見），又到群眾中去做宣傳解釋，化為群眾的意見，使群眾堅持下去，見之于行動，并在群眾行動中考驗這些意見是否正確。然后再從群眾中集中起來，再到群眾中堅持下去。如此無限循環(huán)，一次比一次地更正確、更生動、更豐富。

黨的十八大按照中國特色社會主義事業(yè)五位一體（經(jīng)濟建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會建設(shè)、生態(tài)文明建設(shè)）總布局，總體上看，當前各級黨組織和黨員、干部貫徹執(zhí)行黨的群眾路線情況是好的，黨群干群關(guān)系也是好的，廣大黨員、干部在改革發(fā)展穩(wěn)定各項工作中沖鋒陷陣、忘我奉獻，發(fā)揮了先鋒模范作用，贏得了廣大人民群眾肯定和擁護。這是主流，必須充分肯定。同時，我們必須看到，面對世情、國情、黨情的深刻變化，我黨正經(jīng)歷執(zhí)政考驗、改革開放考驗、市場經(jīng)濟考驗、外部環(huán)境考驗“四大考驗”；精神懈怠危險、能力不足危險、脫離群眾危險、消極腐敗危險“四大危險”更加尖銳地擺在全黨面前，黨內(nèi)脫離群眾的現(xiàn)象大量存在，集中表現(xiàn)在形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風這“四風”上。我們要對作風之弊、行為之垢來一次大排查、大檢修、大掃除。形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風“四風”的主要表現(xiàn)

形式主義表現(xiàn)方面：

一、用華眾取寵代替實事求是；

二、用投機取巧代替實干苦干；

三、用粗枝大葉代替一絲不茍；

四、用走馬觀花代替深入實際；

五、用僚草應服代替嚴謹作風；

六、用高喊口號代替實際工作；

七、用三心二意代替全心全意；

八、用虛張聲勢代替雷厲風行；

九、用欺上瞞下代替求真務(wù)實；

十、用表面文章代替表里如一。形式主義的主要根源是主觀主義、個人主義和“官本位”思想。

1、弄虛作假，不求實效。形式主義最突出的表現(xiàn)就是弄虛作假、作表面文章，以贏得上級肯定和領(lǐng)導滿意。有的單位開展大型活動，既不認真領(lǐng)會上級指示精神，也不深入實際調(diào)查研究掌握實情，為尋求“轟動效應”，在準備工作不充分匆匆忙忙召開會議、下發(fā)文件、層層鼓動、全面鋪開，重形式、輕實效；有的抓工作，滿足于開會布臵了，領(lǐng)導強調(diào)了，要求也提了，至于工作是否高標準、高質(zhì)量地完成則全然不聞不問，只做上篇文章、忽視下篇文章；有的嘩眾取寵，欺上瞞下。

2、好大喜功，欺上瞞下。有的在領(lǐng)導面前，不報實情、不講真話，報喜藏憂，講成績夸夸其談，長篇大論，講問題輕描淡寫，避重就輕；有的一味取悅領(lǐng)導，把領(lǐng)導的喜好做為行事的準則，更有甚者當本單位發(fā)生事故案件時，首先考慮的是對個人升遷的影響，不是嚴肅查處，舉一反三，吸取教訓，而是在要不要上報、上報上挖空心思，想方設(shè)法把客觀的、偶然的因素強調(diào)的多一些，把主觀因素講少一些，以減輕或推卸責任。

3、脫離實際，照搬照套。有的把上級的指示當教條，不吃透主要精神，不注重結(jié)合本單位實際貫徹執(zhí)行，而是照本宣科，機械地照搬照套。有的抓工作，片面認為“想到”就是“做到”、“能寫”就是“會做”，計劃措施很周密，卻不注重深入實際抓落實。凡此種種，表面熱熱鬧鬧、興師動眾，實際效果卻不明顯。

官僚主義的表現(xiàn)方面：

指脫離實際、脫離群眾、做官當老爺?shù)念I(lǐng)導作風。如不深入基層和群眾，不了解實際情況，不關(guān)心群眾疾苦，飽食終日，無所作為，遇事不負責任；獨斷專行，不按客觀規(guī)律辦事，主觀主義地瞎指揮等。有命令主義、文牘主義、事務(wù)主義等表現(xiàn)形式。官僚主義是剝削階級思想和舊社會衙門作風的反映。一些領(lǐng)導干部，只要能安坐辦公室，就絕不愿下基層“受苦”，甚至不愿和群眾“坐同一條板凳”，怕給自己添麻煩；喜歡拍腦袋決策、拍屁股走人，目鋪攤子、上項目，留下一堆后遺癥；對上吹吹拍拍、曲意逢迎，對下喝五吆

六、橫眉立眼，門難進、臉難看、事難辦；思維僵化，機械執(zhí)行上級決定，生搬硬套，完全不顧實際情況；官氣十足、獨斷專行，總覺得“自己高明、別人不行”，容不下他人，聽不得不同意見??此種種，做官心理濃厚，惰政思維盛行，權(quán)力觀念錯位，映照出官僚主義的病癥和丑態(tài)。

享樂主義的表現(xiàn)方面：

形勢下享樂主義有多種表現(xiàn)，比較突出的是：在精神狀態(tài)上，思想空虛，精神萎靡，貪圖安逸，不思進取；在價值取向上，把個人利益放在高于一切的位置，事情多做一點覺得吃虧，待遇稍差一點滿腹牢騷；在工作態(tài)度上，怕苦怕累，逃避責任，得過且過，不愿意到艱苦的地方工作，更不想創(chuàng)造性地開展工作；在公務(wù)活動中，講排場、比闊氣，鋪張浪費，不重實效；在生活方式上，追求“貴族化”，吃喝玩樂，沉湎于花天酒地、聲色犬馬。

奢靡之風的表現(xiàn)方面：

享樂主義和奢靡之風是互為表里的兩面。隨著經(jīng)濟的發(fā)展和物質(zhì)的充裕，一些干部在得到比較優(yōu)越的生活條件之后，放松對自己的約束，一味追求更豪華、更高檔的享受，是為享樂主義。當他們的享樂主義心態(tài)外化成實際行動，便是金表華服，珍饈佳釀，豪宅別墅，名車美人，是為奢靡之風。官員接待上級的宴席不夠高檔，是“不給面子”；開會時不在五星級酒店，是“沒有重視”；領(lǐng)導出行若不是警車開道，則是“不夠隆重”。那些并不艷羨享樂、奢靡的官員亦被裹挾其中，只能老實遵守“潛規(guī)則”。久而久之，這種不正之風更是異化成一種“官場標準”，腐化干部隊伍，更腐蝕了黨的各項制度規(guī)章。享樂主義和奢靡之風的共同表現(xiàn)：

A.思想空虛，精神萎靡，貪圖安逸，不思進取； B.講排場、比闊氣，鋪張浪費； C.揮霍公款，吃喝玩樂；

D.超標亂配、濫配交通和通訊工具；

E違反規(guī)定超標準修建和裝修樓堂館所； F.驕奢淫逸，腐化墮落。

教育實踐活動要著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求。照鏡子，主要是以黨章為鏡，對照黨的紀律、群眾期盼、先進典型，對照改進作風要求，在宗旨意識、工作作風、廉潔自律上擺問題、找差距、明方向。正衣冠，主要是按照為民務(wù)實清廉的要求，勇于正視缺點和不足，嚴明黨的紀律特別是政治紀律，敢于觸及思想、正視矛盾和問題，從自己做起，從現(xiàn)在改起，端正行為，自覺把黨性修養(yǎng)正一正、把黨員義務(wù)理一理、把黨紀國法緊一緊，保持共產(chǎn)黨人良好形象。洗洗澡，主要是以整風的精神開展批評和自我批評，深入分析發(fā)生問題的原因，清洗思想和行為上的灰塵，保持共產(chǎn)黨人政治本色。治治病，主要是堅持懲前毖后、治病救人方針，區(qū)別情況、對癥下藥，對作風方面存在問題的黨員、干部進行教育提醒，對問題嚴重的進行查處，對不正之風和突出問題進行專項治理。

要以整風精神開展批評和自我批評，開好民主生活會，堅持開門搞活動。教育實踐活動要以縣處級以上領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導班子、領(lǐng)導干部為重點。各級領(lǐng)導干部既是活動組織者、推進者、監(jiān)督者，更是活動參與者，要以普通黨員身份把自己擺進去，力爭認識高一層、學習深一步、實踐先一著、剖析解決突出問題好一籌。保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系是一個永恒課題，作風問題具有反復性和頑固性，必須經(jīng)常抓、長期抓，特別是要建立健全促進黨員、干部堅持為民務(wù)實清廉的長效機制。要以這次活動為契機，制定新的制度，完善已有的制度，廢止不適用的制度。制度一經(jīng)形成，就要嚴格遵守，執(zhí)行制度沒有例外。

第三篇：交流體會

主動履職，為經(jīng)濟社會健康發(fā)展保駕護航

各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好！根據(jù)市紀委的安排，我在這里和大家交流一下我鎮(zhèn)進行的村集體工程項目結(jié)算審計工作的做法和我本人當紀委書記兩年多來的一點體會，供大家參考，權(quán)當拋磚引玉，不當之處請大家批評指正。

一、關(guān)于村集體工程項目結(jié)算審計工作

隨著我市“綠富”建設(shè)和美麗鄉(xiāng)村建設(shè)的深入推進，農(nóng)村建設(shè)工程項目越來越多，項目建設(shè)資金也越來越多，少則幾十萬元，多則幾百萬元，如何確保這些資金安全，使政府投入的這些資金效益最大化，同時也保持干部隊伍廉潔，是各級黨委政府的工作重點，也是工作難點之一。高虹鎮(zhèn)通過對工程建設(shè)項目委托第三方專業(yè)審計的做法一定程度解決了這一問題。目前，高虹鎮(zhèn)要求10萬元以上的村集體建設(shè)項目都進行招投標，待工程結(jié)束后，由社會專業(yè)中介機構(gòu)進行審核工程造價，取得了一定的成效。2012-2013年共完成審計項目13項。

（一）主要做法

1、規(guī)范招投標和合同簽訂。我們要求，所有村級工程建設(shè)項目必須嚴格按照《臨安市小額公共資源交易管理辦法》的規(guī)定進行招投標，2013年共招投標16件，其中在鎮(zhèn)平臺招標9件，通過中介代理招標4件，村級自行招標3件，所有招標會均有鎮(zhèn)紀委全程監(jiān)督。招標完成后全部簽訂施工合同和廉政合同，并在施工合同中要求明確寫明工程結(jié)束后工程造價必須經(jīng)過鎮(zhèn)“三資管理中心”委托第三方審計機構(gòu)

進行審計，并以審定造價作為工程最終結(jié)算依據(jù)。

2、比選審計機構(gòu)。由鎮(zhèn)“三資管理中心”根據(jù)上級業(yè)務(wù)部門的推薦并與審計機構(gòu)負責人洽談比較，選擇三到四家有實力，講誠信，辦事嚴謹客觀公道的市內(nèi)審計中介機構(gòu)，再將某一工程項目隨機委托其中一家公司進行審計。

3、收集相關(guān)資料。審計單位是依據(jù)送審單位的資料進行審核的，要為審計結(jié)果承擔責任。要求送審單位提供村民代表大會決議，招投標資料、中標通知書、施工協(xié)議以及施工圖紙、工程變更的有關(guān)資料、增加工程量的聯(lián)系單等，對變更工程要有監(jiān)理單位（或村項目管理人員）的簽字認可。

4、審后各方確認。審計結(jié)束后，由鎮(zhèn)“三資管理中心”召集村、施工單位與審計單位見面，由各方在審計報告中簽字確認，最后憑審計報告結(jié)算工程款，對無故拒不簽字確認的，鎮(zhèn)“三資管理中心”不予付款。

（二）取得成效

一是為村集體節(jié)約了大量的資金，壯大了村集體經(jīng)濟。2012、13兩年送審工程13項，送審造價9139791元，經(jīng)審核，審定造價為7913978元，審核凈核減造價1225813元，核減比例達13.41%，審價費63169元，其中村集體支付31928元，施工方支付31241元。其中高橋村委辦公樓項目送審價為268.31萬元，審定造價為217.84，核減50.47萬元，村支付審計費7007元；崇陽村的精品村景觀工程項目送審價為54.78萬元，審定造價為39萬元，核減15.78萬元，村支付審計費5000元。

二是為村級財務(wù)規(guī)范提供了條件。在財務(wù)結(jié)報時，確保施工單位結(jié)算手續(xù)規(guī)范，結(jié)算依據(jù)明確，結(jié)算票據(jù)合法。

三是為村干部廉潔履職提供保障，有效杜絕村干部在工

程建設(shè)中的腐敗行為，也讓村民群眾對村干部更加放心。

（三）有待解決的問題

一是對工程造價的預算編制審核制度還沒有建立。招投標價格的主要依據(jù)是工程的預算額，如果這個環(huán)節(jié)預算不準確，會給后面招投標和工程決算等造成失真等一系列的問題，所以對村級工程項目亟待建立一編一審制度。

二是部分項目合同簽訂還不夠規(guī)范，資料保存不齊全。在前期審計時發(fā)現(xiàn)，有的村在簽訂合同時，對結(jié)算依據(jù)約定不明確（如建筑工程預算定額2003版或2010版），有的村資料保存不完備，在工程完工后，找不到施工圖紙、缺少工程聯(lián)系單或缺少其它資料的情況時有發(fā)生，給審核工作造成困難，影響審核造價。所以今后我們會更加注重工程建設(shè)資料的收集與保存。

下一步，我們還打算制定村級集體工程建設(shè)項目管理實施細則，對村級集體工程建設(shè)項目的立項、勘察設(shè)計、招標、監(jiān)理、驗收、審計、結(jié)算以及組織管理等全過程進行規(guī)范，并且在村干部培訓班上進行專題培訓。

二、關(guān)于當紀委書記的幾點體會

兩年多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記當下來，有委屈也有欣慰，有困惑也有釋然，也算初步嘗到了其中的酸甜苦辣。想要做一名稱職的紀委書記，我想以下幾點是必需的：

1、嚴于律已。古語說，“其身正，不令而行，其身不正，雖令不從”，尤其是作為紀委書記，更要求我們正人先正已,要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己首先不做。這些年來，我都是這樣要求自己的。在駐村聯(lián)戶、住夜值班、上下班、就餐接待和執(zhí)行八項規(guī)定等方面都嚴格要求自己。這樣，我在檢查別人，提出要求時，就有底氣，也有說服力。

2、公正執(zhí)紀。紀委書記大多時候做的是“難人”，一不當心就會落得吃力不討好。但是只要我們處事站在公正的立場，堅持實事求是，不夸大事實，不紋過飾非，最終還是會得到理解的。比如在辦理高橋信訪案時，最開始信訪人對我們很不信任，總認為我們會包庇村干部，對立情緒很重，但隨著我們查實問題，為村里追回了資金，秉公處理了有關(guān)當事人，最終還是取得了群眾的信任，現(xiàn)在有幾個當初對立情緒最重的幾個信訪人已經(jīng)把我當成了他們的朋友，在一些事情上愿意征求我的意見，讓我?guī)退麄兡弥饕狻Ｓ直热缭谵k理一個村群眾舉報村書記財務(wù)問題的信訪案時，由于該書記資格較老，性格也比較剛烈，一開始對我們的調(diào)查也有情緒，認為我們紀委聽風就是雨，不信任他，但后來通過我們的調(diào)查，對不實的指責為他澄清了事實，對他確實存在的問題也實事求是地批評，最后他還是理解了我們，在一次會議后，他特地走到我面前對我說了聲謝謝。

3、善于借力。一是善借領(lǐng)導之力。十八大以來，從中央到地方，廉政建設(shè)和作風建設(shè)全面提速，全社會都高度關(guān)注這兩個建設(shè)，但相對來說，鎮(zhèn)街紀委的力量和權(quán)威并沒有得到加強，廉政建設(shè)和作風建設(shè)單靠紀委的力量顯然是遠遠不夠的，這就要求我們多向主要領(lǐng)導匯報，尋求主要領(lǐng)導的重視和支持。如竺青華案，我們發(fā)現(xiàn)案情后及時向主要領(lǐng)導匯報，后主要領(lǐng)導親自和我一起到市紀委作了報告，又如去年下半年我鎮(zhèn)新的書記到任后，也非常重視機關(guān)作風建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，制定作風建設(shè)十五條，書記在鎮(zhèn)村干部大會上親自解讀了文件，相比簡單發(fā)個文再強調(diào)由鎮(zhèn)紀委督查，效果也好得多。二是善借同事之力。農(nóng)村信訪案件，調(diào)查核

實并不難，難的是查實后如何解決或糾正錯誤，尤其涉及非黨員干部的經(jīng)濟問題（比如承包工程款），除非走法律途徑（成本太大），很少有其他手段追回經(jīng)濟損失，這時我們可以審查一下當事人的社會關(guān)系，特別是政府里的關(guān)系，看看有沒有可以為我所用的。比如我們在追繳高橋村多付的工程款時，施工方一直借口資金緊張，還不出錢，拖了大半年，后來我們得知他與鎮(zhèn)里某一領(lǐng)導關(guān)系較好，我們就通過該領(lǐng)導做通了工作，最后如數(shù)追回了全部資金。

4、溝通及時。在辦理群眾信訪案件時，往往信訪人的情緒比較急躁，或者帶有不信任的情緒，這就要求我們辦案人員及時與他們溝通，讓他們覺得自己的信訪受到了重視，這樣，即使最后調(diào)查的結(jié)果未如他們所愿，也會得到他們的理解。如在受理一村民聯(lián)名舉報村書記經(jīng)濟問題的舉報案件時，村民在雙休日把信塞進鎮(zhèn)主要領(lǐng)導門下，周一領(lǐng)導把信交給了我，我當即讓鎮(zhèn)農(nóng)經(jīng)站查了他們信中反映的幾個問題，并復印了原始資料，周二就有群眾代表要求我們答復，我當即就將已經(jīng)查實的情況向他們口頭作了通報，并說明對未查明的問題還需要一些時間，上訪群眾表示非常滿意，后來全部問題查明后我們又向他們作了通報，他們也表示了認可，并表示不再上訪。

以上是我的一些粗淺的體會，相信在座各位領(lǐng)導和同仁比我有更深更多的體會，我愿向大家學習，不當之處請大家批評指正。謝謝大家！

2014年2月26日

第四篇：標桿企業(yè)總結(jié)思路[范文]

1.2.3.4.5.整體租賃行業(yè)的現(xiàn)狀把握 浙租經(jīng)營狀況分析 行業(yè)細分 標桿企業(yè) 結(jié)論、浙租定位

標桿企業(yè)整體思路: 20 X 41、標桿企業(yè)與行業(yè)部分銜接問題11、標桿企業(yè)大致羅列，四圈餅圖12、各自標桿企業(yè)介紹（金字塔圖形）、利潤結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、資源結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)1

X43、利潤結(jié)構(gòu)使用瀑布圖 1 X 44、業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)秉承利潤結(jié)構(gòu)，圖形暫定 1X 45、能力結(jié)構(gòu)采用業(yè)務(wù)-能力矩陣，基本上是行業(yè)分析組的矩陣 1-2X46、變化中的標桿企業(yè)金字塔，標桿企業(yè)的未來發(fā)展重點，估計利潤變化、業(yè)務(wù)變遷、具備或需要培養(yǎng)的能力 1-2 X 47、對浙租的啟示： 標桿企業(yè)現(xiàn)在是怎么做的？1

標桿企業(yè)將來準備如何做？1

浙租需要培養(yǎng)什么樣的能力和素質(zhì)？

1浙租的分析要按照利潤、業(yè)務(wù)、能力、資源集中結(jié)構(gòu)進行分析。

第五篇：“標桿”企業(yè)表現(xiàn)突出

“標桿”企業(yè)表現(xiàn)突出

觀察2007 年整個中國直銷行業(yè)在文化建設(shè)方面的表現(xiàn)，我們會發(fā)現(xiàn)其中所謂的“重頭戲”仍然是由那些在業(yè)界資歷豐富、成績優(yōu)異、口碑良好的“標桿”企業(yè)所“領(lǐng)銜主演”的。無論是安利的“特奧會贊助”還是完美的“母親水窖”，這些企業(yè)主持發(fā)起的各項活動所產(chǎn)生的影響力甚至已經(jīng)超越直銷行業(yè)，延伸到了整個社會范圍之內(nèi)。當然，相應地，在直銷行業(yè)的形象逐漸被公眾所認知和接受的過程中，它們的突出表現(xiàn)同樣功不可沒。

這一類“標桿”企業(yè)在進行文化宣傳、開展品牌活動的過程中，均表現(xiàn)出一系列共同的特點：第一，它們本身大多擁有很深厚的文化積淀，文化理念系統(tǒng)完整、品牌形象鮮明突出，在進行文化宣傳時也比較注重所選擇的項目和舉措與企業(yè)自身已經(jīng)形成的文化特點保持一致，從而對品牌推廣能夠起到正向的推動作用；第二，這類企業(yè)由于經(jīng)過豐富的經(jīng)營經(jīng)驗和本土化運作經(jīng)驗，其品牌活動一般都具備比較系統(tǒng)而完整的獨立策劃，在保證成功完成的同時也進行了恰到好處的包裝和宣傳，使得企業(yè)通過活動能夠收到良好的品牌形象建立和宣傳的效果；第三，這類企業(yè)大多比較注重品牌推廣上的創(chuàng)新，善于跳脫行業(yè)內(nèi)千篇一律的企業(yè)文化建設(shè)模式的“紅海”，以獨特、新穎的創(chuàng)意和手段贏得品牌文化上的競爭力；第四，這類企業(yè)在舉辦文化、品牌活動的過程中通常比較注重社會效應的達成，往往應用政府高端與平民大眾相結(jié)合的策略，營造良好的品牌氛圍。

必須承認，“標桿”企業(yè)在文化建設(shè)上領(lǐng)先行業(yè)的現(xiàn)象，帶給中國直銷的并不是“一枝獨秀”的尷尬，相反，它們的表現(xiàn)反而對行業(yè)發(fā)揮著積極的推動作用。首先，其對自身品牌所實施的強勢鍛造，有助于使直銷行業(yè)內(nèi)真正出現(xiàn)經(jīng)濟領(lǐng)域內(nèi)的“主流品牌”，進而實現(xiàn)行業(yè)實力與形象的進一步提升；其次，由于它們本身在行業(yè)中已經(jīng)形成了“標桿效應”，因而其他企業(yè)也會在文化建設(shè)方面學習和借鑒它們的思路和做法，從而形成行業(yè)文化建設(shè)整體水平不斷上升的局面；最后，從整個社會范圍內(nèi)來看，這類企業(yè)的社會影響力實際也在一定程度上代表著直銷行業(yè)的社會影響力，只要加以適當?shù)慕Y(jié)合和引導，它們完全可以以其品牌文化在社會上的深度滲透和親和力，扮演“為行業(yè)代言”的角色。

企業(yè)案例

安利：以“特奧”為中心的2007

在直銷業(yè)界，作為“風向標”的“老大哥”安利一直堪稱是品牌打造上的一面“旗幟”，其品牌文化在中國本土的滲透一直隨著各種各樣的公益事業(yè)而層層推進、深得人心。“公益”幾乎成為安利打造其品牌的一把“殺手锏”，而安利的公益事業(yè)也一直以符合其身份和形象的大手筆、高起點、廣參與為特色。2007 年的特奧會，在使中國上海成為全世界目光中心的同時，也使安利再次成為業(yè)界矚目的焦點。

兩年“特奧”之路

2005 年9 月，安利（中國）正式結(jié)緣特奧，向上海“2007年世界特殊奧林匹克運動會”捐款600 萬元人民幣，并將公司組織開展的著名全民健身項目“安利紐崔萊健康跑”重新定名為“安利紐崔萊健康跑――為2007 年世界特殊奧林匹克運動會加油”。在接下來的兩年時間里，安利（中國）對特奧運動提供了全方位的支持，一言以概之，就是“出錢、出力、出人”。

出錢，就是為特奧會提供力所能及的財力支持。兩年來，安利（中國）向特奧的捐款累計超過725 萬元人民幣。出力，就是積極搭建傳播特奧理念的宣傳平臺。兩年中，近100 萬人參加了“安利紐崔萊健康跑――為2007 年世界特殊奧林匹克運動會加油”活動，活動的配套廣告受眾約為2 億，活動舉辦城市的特奧認知度達到40%。此外，安利（中國）還透過公司網(wǎng)站、內(nèi)部刊物和宣傳片等多種渠道宣傳和普及特奧知識，有上千萬人次由此接觸特奧。出人，是安利（中國）支持特奧的最大特色。依托遍及全國的141 支安利志愿者服務(wù)隊，安利（中國）積極鼓勵和引導安利志愿者們走進智障人群，廣泛開展與特奧群體的融合活動，幫助他們接觸社會、融入社群。截至特奧會開幕，安利（中國）已在全國各地開展特奧融合活動80 余場，有近5000名安利志愿者參加，累計志愿服務(wù)時間約1.9 萬小時。

進入2007 年，隨著特奧會的日益臨近，安利（中國）也加快了支持特奧的步伐。6 月至9 月，安利（中國）與上海市殘聯(lián)等單位聯(lián)合推出了“特奧圓夢行動”，幫助100 名特奧運動員完成100 個心愿。9 月27 日至10 月1 日，安利（中國）在北京、廣州、上海、杭州等11 個城市開展“特奧社區(qū)接待計劃”，各地的安利志愿者為來自美國、新加坡、馬來西亞、加拿大等11 個國家的特奧代表團成員提供了引導接待、參觀游覽、融入社區(qū)等多種志愿服務(wù)。同時，安利（中國）為20 名安利特奧志愿者提供了專業(yè)培訓，讓其于特奧會期間在上海特奧會的“娛樂中心”工作，為來自世界各地的運動員們提供周到、貼心的志愿服務(wù)，向他們傳遞中國的熱情和溫暖。

2007 年10 月1 日，安利（中國）總裁黃德蔭帶領(lǐng)100 余名安利志愿者，出現(xiàn)在“2007 年上海世界夏季特殊奧林匹克運動會執(zhí)法人員火炬跑”的方陣之中。2007 年10 月2 日至11 日，隨著上海特奧會的舉行，作為贊助企業(yè)之一，安利（中國）不僅再一次引起了社會的廣泛關(guān)注，同時，安利的品牌高度再次得到提升，其品牌理念也隨著“特奧精神”的傳播而得到深化和升華。兩年來兢兢業(yè)業(yè)的努力，終于使安利得到了預想中的收獲，也得到了向全世界表達自身文化的一次絕佳機會。正如黃德蔭在“火炬跑”起跑儀式上的發(fā)言中所說：“在這里，我們更想表達的是一個感悟，那就是特奧會不僅僅是一個運動會，而是一項讓社會和大眾走進特奧、以平等的心態(tài)接受和包容智障人士的一項偉大的活動。我們希望在未來的日子里，將對智障人士的關(guān)心化作一種行動，提供更多的機會，讓全社會關(guān)注特奧事業(yè)的愛心像執(zhí)法人員手舉的火炬一樣熊熊燃燒、代代相傳。”

體育精神與企業(yè)精神

“贊助特奧會”成為安利2007 年品牌打造中的一個亮點，而實際上，安利品牌與體育賽事、項目之間的聯(lián)系卻幾乎已經(jīng)成為一個傳統(tǒng)以及專屬于安利的特征。今年，除了特奧會之外，從年初簽約“欄王”劉翔代言紐崔萊品牌到年末組織“安利紐崔萊2007 第十三屆攀登中央電視塔大賽”，安利繼續(xù)保持著自己對于體育的“獨有鐘情”。而在中國，近段時間來最受關(guān)注的體育賽事莫過于2008 年的北京奧運會，于是，安利就將奧運營銷作為其紐崔萊品牌的推廣策略，一切推廣方式都緊緊圍繞奧運平臺而展開。

誠然，安利將其品牌推廣鎖定于體育領(lǐng)域的理由，與紐崔萊70 年來倡導的品牌理念――均衡的營養(yǎng)、合理的運動、充足的休息、樂觀的心態(tài)――是密不可分的，體育營銷恰恰是最合理而直接的契合其品牌理念的一種方式。然而，在這一舉措的背后，仍然還隱含著一層更為深刻的文化內(nèi)涵。

2007 年10 月，安利的“大老板”德? 狄維士出現(xiàn)在安利（中國）河北分公司，在接受記者采訪，談到自己作為NBA 老牌勁旅魔術(shù)隊的老板、同時經(jīng)營球隊和企業(yè)的話題時，他闡述道：“體育精神與企業(yè)精神有著相同之處，它們都是一個競爭的事業(yè)。對于企業(yè)，這種競爭是無形的，并非在賽場上，而是在市場上面臨挑戰(zhàn)。我們之所以要尋找一個籃球隊，因為籃球隊可以給人們設(shè)立一個典范，給人們極大的鼓舞。我們希望當人們看到魔術(shù)隊比賽時，能夠看到運動員奮力拼搏的一面，能夠看到所有隊員是如何精誠協(xié)作、發(fā)揮潛力并達到超出預想的目標，能夠看到運動員如何通過努力擁有高超的運動技巧，并且重要的是，他們遵守賽場規(guī)則。企業(yè)及其員工也是一樣，只要你愿意努力付出，愿意努力工作，你將擁有美好的明天，而前提是要遵守市場的規(guī)則和公司的守則。”

這一席話，或許恰恰道出了安利在其“體育營銷”背后的文化驅(qū)動，而“規(guī)則先行”的真理，對于今天中國直銷市場上的企業(yè)員工和銷售群體來說，不能不被看作是一句“金石良言”。

挖掘公益文化的潛力

作為樂善好施的企業(yè)家，德? 狄維士更傾向于把公益當作一種文化：“從公司最初創(chuàng)辦，我們的家族和企業(yè)都有一個重要理念：同別人分享成功。所以即使以前我們的業(yè)務(wù)沒有做到這么大、沒有進入這么多市場時，我們也是積極投身于公益事業(yè)。原因很簡單，我們認為這是正確的，應該這么做。任何一家企業(yè)存在的目的都是為了創(chuàng)造價值、創(chuàng)造財富，與此同時，它們提供就業(yè)機會、滿足消費者需求。因此，一家企業(yè)只有經(jīng)營上獲得成功，才有能力進一步加大投資，擴展就業(yè)機會，納更多的稅，對經(jīng)濟起到積極的推動作用。而當一個企業(yè)成功之后，一定要對社會回饋，進行公益贊助，所有這些加起來就會推動社會的發(fā)展，所以我們認為我們企業(yè)的成功只是社會成功的一部分。從這個意義來說，做公益并不應該是企業(yè)的戰(zhàn)略，而應該是企業(yè)的理念。幾十年來，這一點認識已經(jīng)融入我們企業(yè)的各個方面。”

由于篇幅所限，我們甚至無法一一列舉安利在2007年所開展的全部公益項目和活動，但可以肯定的是，在目前的中國直銷行業(yè)內(nèi)，鮮有企業(yè)能夠如同安利一般，將公益文化鍛造得如此爐火純青、運用得如此純熟自如。首先，安利在公益事業(yè)上涉及的領(lǐng)域之廣，是很少有企業(yè)能夠比擬的，在這一年中，從“全民健身”到“十七大宣傳”，從“資助特困”到“陽光育苗”，安利在公益策劃上的敏感度使得其幾乎每一個動作都能在社會上引起相當?shù)姆错懀黄浯危怖墓媸聵I(yè)具有非常明顯的主題性和科學化運作的特征，早在2004 年，安利就確立了“兒童、環(huán)保、健康”三大公益主題，并以此為核心，將其視為三大品牌項目進行管理；最后，安利在公益事業(yè)的開展中非常注重對于自身人力優(yōu)勢的應用，充分調(diào)動整個市場的參與意識，這實際上也在無形中達到了向市場灌輸企業(yè)文化的目的。

盡管安利一再表明自己并無從公益中得到回報的想法和要求，然而事實上，公益文化確實為其帶來了現(xiàn)實的收獲。這種收獲主要表現(xiàn)在4 個方面：第一，間接推動銷售，刺激業(yè)務(wù)拓展；第二，提升企業(yè)的品牌形象；第三，企業(yè)在公益活動中增強了針對員工的凝聚力和向心力；第四，企業(yè)在政府關(guān)系和媒體關(guān)系中更容易得到認可。而除了上述這4 個方面以外，公益文化對于直銷企業(yè)而言，是否還有更深的潛力可挖呢？或許整個行業(yè)都在等待安利以實踐來給出答案。