第一篇:大學生對網貸p2p互聯網金融的認識
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大學生對網貸p2p互聯網金融的認識
當大學生貸款遇到互聯網,遇到p2p時,就形成了現下流行的大學生網貸,這種大學生網貸既提高了大學生的貸款能力,豐富了大學生的貸款需求,也客觀上帶來了很多問題,尤其隨著“裸條借貸”驚現大學生群體之中,如何正確評價和引導大學生網貸又成了一個不能回避的現實問題。在這樣的大背景下,面對大學生網貸,越來越多的人變得寬容和接受。我們要看到大學生網貸積極的一面,也要防范其可能帶來的危害,正確引導大學生網貸合理規范發展,樹立大學生正確的消費觀念,培養大學生正確的創業精神,同時也要加強有關部門的監管,提高網絡信貸公司的自我監督能力,從而讓大學生貸款與 p2p 更完美的結合,更好的服務大學生。
一、大學生貸款
(一)貸款,是指行為主體為了實現特定的目的,在自身資金不夠完全支付的條件下,而采用的一種資金借貸行為。大學生是一個特殊的群體,一方面他們也有使用資金的各種用途,比如消費、上學、創業等,另一方面;他們在現階段(上學時期)又沒有足夠的還款能力,所以按照通常的金融機構貸款準則,是很難實現借貸行為發生的。在西方發達的金融體系中,因為有完善的金融制度,所以“大學生貸款”雖然有一定的障礙,但是仍然有相應的市場機制提供大學生資金借貸,但是在我國,更多的還是通過政府引導和政府政策來實現大學生的貸款發生。
(二)按照現在市場上對大學生貸款的定義和劃分,一般把大學生貸款分為大學生助學貸款和大學生創業貸款,另外,其實還有一種隱形的大學生貸款叫大學生消費貸款。1.大學生助學貸款。大學生助學貸款是指針對家庭貧困的大學生,為了能夠使其順利完成大學教育而特別采取的一種幫扶性質的貸款。常見的大學生助學貸款分為兩類:國家助學貸款和生源地信用助學貸款。其中,國家助學貸款是由各級政府來主導、由國家財政貼補利息、由銀行和高校綜合實施的以幫助貧困家庭大學生為目的的銀行貸款,在具體實施時,大學生不需要辦理貸款擔保或抵押,但需要承諾按期還款,并承擔相關法律責任。生源地信用助學貸款,是指由國家開發銀行負責的向大學生入學前戶籍所在地辦理的一種助學貸款。2.大學生創業貸款。創業貸款是指具有一定生產經營能力或已經從事生產經營活動的個人,因創業或再創業提出大學生貸款的種類 大學生貸款的基本含義 www.tmdps.cn 資金需求申請,經銀行認可有效擔保后而發放的一種專項貸款。大學生創業貸款,是銀行等資金發放機構對各高校學生(大專生、本科生、研究生、博士生等)發放的無抵押無擔保的大學生信用貸款。為支持大學生創業,國家各級政府出臺了許多優惠政策,涉及融資、開業、稅收、創業培訓、創業指導等諸多方面。3.大學生消費貸款。盡管在通常的官方的大學生貸款分類中并沒有大學生消費貸款,但是在現實的當代大學生群體中,確實存在著為了提前消費而進行貸款的案例,這是消費貸款的一種特殊形式。隨著互聯網購物的廣泛應用,隨著微商、代購的普及,隨著大學生消費觀念的升級,很多大學生們越來越不滿足簡單的學業生活消費,轉而追求更高的消費品質,當父母給定的生活費和其他收入暫時不能滿足這種消費時,就會產生為了消費而進行的大學生貸款。
二、p2p p2p 最早源于一種計算機網絡技術,即對等網絡,對等計算機網絡,是在對等者(Peer)之間分配任務和工作的一種分布式網絡模式。P2P 貸款指個人與個人之間的小額信用借貸交易,一般需要借助電子商務專業網絡平臺幫助借貸雙方確立借貸關系并完成相關交易手續。近些年,全球互聯網金融發展非常迅猛,P2P 小額借貸的商業模式是一種將非常小額度的資金聚集起來借貸給有資金需求人群。它的社會價值主要體現在滿足個人資金需求、發展個人信用體系和提高社會閑散資金利用率這三個方面。我國最早的 P2P 貸款平臺成立于 2007 年,經過 4 年的試探性發展,2011 年開始迅猛發展,一大批網貸平臺幾乎同一時間沖上互聯網,但是由于該行業剛剛開始起步,行業門檻過低,投資管理者缺乏相關知識經驗,并且該行業缺乏市場監管,導致該行業亂象叢生,很多不規范的P2P 網貸平臺因此關門,但 2014 年、2015 年仍然有大量的 P2P 貸款公司集中出現,這些公司更多的是以“財富公司”、“財富中心”等為名稱出現。下表 1 列出了我國從2007 年到 2015 年從事 P2P 網貸的平臺數量,從 2013 年開始,P2P 網貸進入了一個爆發式的增長階段。
三、大學生網貸與 p2p當大學生貸款遇到互聯網,遇到 p2p 時,就形成了現下流行的大學生網貸,這種大學生網貸既提高了大學生的貸款能力,豐富了大學生貸款需求,也客觀上帶來了很多問題,畢竟大學生還是以學習為主,且沒有足夠的還款能力。為了深刻了解大學生 p2p 網貸情況,作者在大連幾所高校做了一個針對大學生網貸的問卷調查,問卷發出www.tmdps.cn 500 份,收回 453 份,有效問卷 426 份。問卷的設計包括三部分:
(1)被調查者自己及同學是否有網貸行為;
(2)被調查者認為大學生網貸有哪些優勢;
(3)被調查者認為大學生網貸有哪些弊端。
大學生網貸市場調查圖 1 是關于“被調查者自己及同學是否有網貸行為”的問卷調查情況。
從圖 1 中可以看出,約有 90%的被調查大學生自己或身邊同學沒有進行網絡貸款,這說明大多數大學生對網貸還是敬而遠之的,但 10%的網貸比率也是一個值得引起警惕的數據。
大學生網貸優勢分析圖 2 是關于“被調查者認為大學生網貸有哪些優勢”的問卷調查情況
從圖 2 中可以看出,大學生對于網貸更關注的是其能夠“增強經濟獨立能力”和“提高理財能力”,這說明大學生對大學生網貸有著比較理性的認知。
大學生網貸弊端分析圖 3 是關于“被調查者認為大學生網貸有哪些弊端”的問卷調查情況。
www.tmdps.cn 從圖 3 中可以看出,大學生們對大學生網貸最擔心的地方在于其會“滋生不良消費習慣”以及“沒有還款能力導致信用不良”,另外一半多的被調查者也相信網貸會影響正常的大學學習。綜合圖 1 到圖 3,針對大學生網貸的調查分析,現在的大學生們是追求個性、獨立、品質的新時代學生,他們既有自己的獨特思維方式和消費習慣,同時也受到經濟條件的影響而對網貸有著復雜的評價和看法,總體來說,大學生網貸既滿足了大學生對于創業、提前消費等方面的需求,也有著很多潛在的風險。
四、合理規范發展大學生網貸時代在進步,社會在發展,互聯網已經改變人們生活的方方面面,在這樣的大背景下,面對大學生網貸,越來越多的人變得寬容和接受。我們要看到大學生網貸積極的一面,也要防范其可能帶來的危害,正確引導大學生網貸合理規范發展,樹立大學生正確的消費觀念,培養大學生正確的創業精神,既是經濟社會發展的需要,也是大學生個人和家庭未來發展的客觀需要。
(一)樹立大學生正確的消費觀念大學生是一個國家、一個社會的未來,作為接受國家高等教育的大學生,要有良好的消費習慣,在日常的生活中,不攀比,不隨波逐流,要進行符合自己實際情況的消費。在目前良莠不齊的學校網絡信貸公司所謂的“零首付”、“零利息”等低門檻、低成本進行欺騙誘導,不輕信,不上當,做具有正確消費觀、價值觀的當代大學生。
(二)培養大學生正確的創業精神創新創業是時代的精神,是中國經濟新常態下的現實選擇,是中國經濟發展的新引擎,大學生創新創業既能解決就業難的問題,又能為社會提供新的發展動力,是一舉兩得的事情,但是也要有正確的創業精神。正確的創業精神既包括現實的創業才能,也包括恰當的創業資金來源,大學生網貸是便捷的資金來源,但不加控制的使用這種資金反而會增加創業的難度和隱患。
(三)加強有關部門的監管目前,我國正在向信用消費階段過渡,貸款、分期付款購買商品的現象將會越來越普遍,但相關法律法規還不完善,網貸存在很大風險,責任部門應當盡快制定相應法規,全面規范網絡貸款行為,防止出現大規模的金融糾紛。有關學者建議,為了規范發展,分期平臺應納入政府監管當中,探索將網貸平臺消費記錄接入央行征信系統,明確提示風險。同時,平臺之間應實現信用記錄共享,增加信息透明度。
(四)提高網絡信貸公司的自我監督能力學校網絡信貸公司應該作為一個有社會責任的企業所存在,加強內部監督,幫助大學生群體培養優秀的消費觀和價值觀幫助真正有資金需求的大學生群體,實現雙方真正的共贏。總之,大學生網貸能夠為大學生的創業、消費、學www.tmdps.cn習帶來便利,也可能帶來隱患,要正確的認識大學生網貸的各種利弊,取其精華、去其糟粕,讓大學生貸款與 p2p 更完美的結合,更好的服務大學生。邦幫堂
第二篇:互聯網金融P2P
投融貸P2P理財平臺
記者調查發現,基于對這一監管精神的深入理解,投融貸P2P網貸平臺從籌建到正式上線,一直是按照純撮合資金借入方與借出方平臺進行運營流程設置,不接觸資金,引入第三方支付機構對借出人的資金進行監管,讓P2P網貸陽光化透明化操作。
投融貸P2P網貸平臺CEO分析以往一些跑路的網貸平臺時表示,目前線上現存活躍的P2P網站大概有800家,且增長勢頭迅猛。很多網貸平臺在信息披露、資質審核、利率確定方面流于形式,為了追求規模效益而大肆擴張,造成經營上的風險,再加上不規范操作,也導致風險被人為放大,最終釀成無法挽回的資金鏈斷裂風險。
P2P平臺在風險控制方面,當前存在的風險主要有道德風險、信用管理風險、資產管理風險。道德風險需要建立完善的流程和制度來進行約束;信用管理風險,一是盡可能采取小額分散投資來降低風險,二是根據我國當前沒有征信庫的大環境下,風控重點還是要放在線下做,且線下的盡職調查不可能脫離線下的物理條件全部轉移到線上來操作進行。具體講,借出前的盡職調查中杜絕虛假借款人(有的P2P平臺自已制造項目來自融)和無還款能力的借款人,借出后還要對借入方進行實時跟蹤監管等。
對于互聯網投資者,投融貸網貸平臺CEO姚元祥認為應當給大家提個醒:P2P網貸平臺提供透明完備的信息及項目初審復審,嚴格對風控把關。但對于項目的終審,還是要由客戶自身來判斷,比如說行業收益與借入人承諾的利率水平是一個判斷的因素,特別是利率很高達到20%以上,做為借出人就要小心啦。這種狀態有點像股票的注冊制,投資者自行通過判斷進行交易,所以建議投資者要有一定的辨別力,要對自己的錢負責,盡量選擇一些規范專業的投資平臺,同時理性投資,不要為一些平臺承諾的超高收益所誘惑,這些極可能是龐氏騙局。
作為網貸平臺,一定要有建立互聯網普惠金融的心態,同時苦練金融基本功,懂得金融的運作規律和風險把控體系,共同促進網貸行業穩健發展。
第三篇:互聯網金融下的p2p網貸風險
互聯網金融下的p2p網貸風險
互聯網金融的風險首先體現在貨幣市場出現波動時,投資者會大量贖回類似余額寶類的產品,導致流動性風險;第二是由于網上“刷信用”、“改評價”的行為仍然存在,網絡數據的真實性、可靠性會受到影響,互聯網上仍然存在信息不對稱,如P2P平臺的卷款跑路事件時有發生,存在信用風險;第三,部分互聯網機構用所謂的“預期高收益”來吸引消費者,推出高收益高風險的產品,但卻不如實揭露風險,甚至誤導消費者。
在百花齊放時對項目的掌控能力成為風控重點,那么,P2P網貸公司怎樣才能最大程度地規避風險,它未來的出路又在哪里?商易貸認為:垂直行業的金融產品,對行業本身的控制能力才是風控根本,其次是大數據分析與解讀能力。
為了吸引投資人,商易貸發現多數網貸平臺對投資人的資金承諾本息擔保,導致P2P從原先的撮合交易演變成了“影子銀行”,盈利模式也由原先的無風險服務性收入,變為有風險的擔保收入。同時,P2P平臺本身就是高風險,如果在此基礎上采取剛性兌付會提高企業的融資成本,傷害整個金融體系。鑒于此,P2P去擔保或為大勢所趨,多家平臺紛紛試水。
早在今年4月份,銀監會處置非法集資部際聯席會議辦公室主任劉張君曾提出“四條紅線”,其中之一就是P2P監管明確平臺本身不得提供擔保。而銀監會創新部主任王巖岫日前亦明確指出,為保證投資者的資金安全,P2P平臺自身不得進行擔保,不得承諾貸款本金收益以及不承擔信用風險和流動性風險。
第四篇:P2P圈針對互聯網金融人才舉辦網貸培訓
P2P圈針對互聯網金融人才舉辦網貸培訓活動
2015年7月18日,來自全國各地的互聯網金融企業家齊聚武漢來參加由英科信息、P2P圈、網貸中國合辦的“金融人才培訓”活動,一起見證“金融人”的正式起航。
上午9點活動正式開始,首先由英科信息武漢分公司總經理吳總致辭,對前來參加“金融人”活動的各位領導,各位企業高管以及合辦企業代表表示熱烈歡迎和誠摯的感謝。并向大家介紹英科信息的發展歷程及企業理念以及這次活動的初衷與意義。
接著嘉賓代表發言,由武漢民營經濟研究院院長黃智剛致辭,首先黃院長對從全國各地來武漢參加活動的朋友表示了熱烈的歡迎。接著向大家介紹了湖北省金融行業的發展狀況,并對互聯網金融行業的產生及發展給予了高度的肯定及贊揚。然后同大家分享了自己關于“互聯網+”思維的理解,著重的向大家闡述了互聯網開放、平等的精神。
然后上午10點許,由來自小米貸的運營總監張波給大家分享“互聯網金融平臺運營管理”。向大家介紹了P2P平臺的幾種常見的運營模式,并深度剖析了幾種運營模式的優劣點,以及該如何把握平臺運營的節奏。張總對于平臺運營管理的精細的解析給大家留下了深刻的印象。
下午兩點,由來自重慶“金融聯盟”的王忠老師給大家分享“互聯網金融與金融互聯網”,詳細的向大家介紹了互聯網金融的發展概況及形式:“第三方支付機構,信息化金融機構,互聯網金融門戶,大數據金融,P2P網貸”以及國內典型的一些平臺的對比等。
接下來是由“旺財貓”的運營總監、網貸行業的資深人士“葉隱聞書”給大家分享的“互聯網金融品牌推廣”。葉老師認為,品牌運營人員應該是具有帥才潛質的人,他們需要站在發展策略的層面去思考問題,平臺運營的人員應該是屬于將才潛質的人,他們需要有很強的目的性,需要有強大的執行力。葉老師還向大家剖析了影響人做決策的主要因素。葉老師對于品牌和運營的深度理解得到了大家的好評。
7月19日上午,由來自國誠金融的石宇老師給大家分享“互聯網金融平臺必須避免的幾大錯誤”。石宇老師認為:P2P對于草根平臺的窗口期已經關閉,現在是大集團進入的最佳時期;P2P行業的人才泡沫和營銷泡沫非常嚴重;網貸平臺的創立者應該如何進入如何退出。他向大家介紹了本人對于互聯網思維的理解,以及互聯網的三大運用場景的分析。
然后就是由金州律師事務所的葉賽蘭律師給大家分享的關于”網貸平臺的法律解析“。葉律師為大家剖析了一下最近剛出臺的關于”互聯網金融指導意見“,以及平臺應該如何規范操作和平臺從業人員的自我保護。然后葉律師和現場嘉賓進行了互動交流,幫助大家解答網貸平臺運營過程中的一些法律問題。
為期兩天的活動很快就結束了,大家在緊湊充實的兩天里見證了金融人的起航。不僅學習到了關于網貸平臺運營的一些知識,而且在活動的過程中與參訓的企業高管們結下了深厚的友誼。同時也祝愿”金融人“會越辦越好!
第五篇:大學生對互聯網金融認識的實習報告
大學生對互聯網金融認識的實習報告
互聯網金融是現今炙手可熱的話題,為能全面了解大學生對其的認識程度,以這助于互聯網金融發展,我們第八組展開了調查并完成了下面的實習報告。
在短短幾天的調查中,通過對于公司及其競爭對手的了解,對于當今大多數互聯網企業的發展有了一定的認知。通過對于企業文化的了解,發現當今大多數互聯網企業在創業初期,都將自身定位于為企業進行網站建設推廣以及互聯網服務的公司,而更多的采取為大型互聯網企業做區域性代理作為自身企業的盈利方式。如百度、Google、新浪、搜狐、阿里巴巴等國內知名互聯網企業都是與各地互聯網中小企業簽署代理合同進行其產品的推廣。而互聯網產品更是幾乎涵蓋了所有的一線互聯網企業。
考慮到大多數電子商務系的學生對于創業的蠢蠢欲動,談一下自己的一些看法,在當今互聯網創業型企業泛濫的時代,一定要選擇新穎的互聯網創業思路和創新的盈利模式,傳統的網站建設推廣以及互聯網產品代理模式,似乎已經無法帶來更大的利益,再加上很多互聯網產品的推廣都逐漸進入飽和狀態,如果互聯網企業無法進行果斷的轉型和改革,必將面臨巨大的挑戰,更多的將會被逐步發展起來的大中型互聯網競爭對手所吞并。而已經逐步趨于穩定的互聯網企業也需要在今后不斷嘗試新的開拓,想要讓企業成為自己的品牌,必須要確立企業自身的競爭優勢,擁有屬于企業自己的個性化的產品,要知道永遠做代理,就意味著無法超越,無法超越就意味著可能會被淘汰。
談到電話營銷,估計大多數的人都會泛起一陣厭惡的情愫,而電話營銷作為再傳統不過的營銷模式,更是經久不衰。不光是現在的實體企業,移動、電信、商場,而今的互聯網企業也毫無例外的做起了電話營銷的擁戴者。相信實習過的同學都會深有感觸,無需詫異,包括百度、Google、阿里巴巴等,基本的營銷模式都是電話營銷,他們覺得電話是最直接的溝通方式,如果直接溝通都無法說服客戶,那其他的營銷模式又有什么用呢?我們知道互聯網推廣可以使用搜索引擎營銷、E-mail營銷、Blog營銷等網絡營銷手段來實現,而現在的搜索引擎互聯網企業或者是B2B,B2C企業為了推廣自身的產品卻恰恰開始使用最傳統的營銷模式,如此自相矛盾的做法實在很令人不解,自身作為互聯網企業主張網絡營銷,自己卻是用最傳統的電話營銷作為主要的營銷手段。而且要知道電話營銷如果管理不恰當,或者電話營銷泛濫的話,往往會給企業形象帶來反面效果。
但是說到電話營銷也是一種學問,電話營銷的方法和技巧決定了電話營銷的成敗。如果商務代表無法完成一通有效電話,那就意味著電話營銷的失敗。有效電話必須要在電話中能夠讓客戶提起興趣,并且用客戶能夠接受的方式傳達營銷內容,并給客戶留下良好的印象建立客戶聯系。舉一個我自己的自認為比較成功的電話營銷的例子:我有一個客戶是太湖花園度假酒店,第一次打過去的時候,說完我是無錫百度公司的并詢問客戶是否有意嘗試互聯網推廣,客戶的答案是不需要,這樣一通電話是最大多數的電話營銷,基本上10秒結束通話,這樣就不是有效的電話營銷。電話營銷并不是永無止境的撥打電話號碼,而是需要對每一個客戶進行分析,認真的打出每一個電話,爭取使每一個電話都能夠成為有效電話,使每一個潛在客戶都成為意向客戶。但是似乎現在很多互聯網企業急于求成,覺得數量決定質量,只是一味的多打電話,更有勝者規定了商務代表撥打電話的時間以及撥打電話的個數,這樣的做法絕對是錯誤的,一方面損壞企業形象的同時,也成為騷擾客戶的惡意電話。如果說電話營銷是成功的第一步,那么與企業進行業務洽談就是成功的關鍵。如何在洽談中讓意向客戶轉變為真正的客戶,就要看商務代表的業務能力了,除了要及時解決客戶提出的疑問,還要學會把握洽談的氣氛,揣摩客戶的心理變化,在洽談中讓客戶保持對于產品的興趣以及信任,只有這樣才能及時應對不同的客戶。
可以說每一個企業的負責人都有著自己的個性,而每一次的談單中也會遇到各種不同的問題需要及時應對和解決,同時也要學會隨機應變,懂得變通。所以說,談單技巧是成敗的重要因素,而每一個商務代表更有自己不同的風格,所以需要在每一次的談單經歷中總結經驗,吸收不同的談單技巧,形成適合自己的風格。但是總的一點,一定要對客戶誠信,這不管是對于哪一行,都是很重要的一點,只有抱著對客戶負責,對客戶誠信的信念,這才是作為一個商務代表因具備的素質。不同的業務要使用不同的合同,也需要企業提供不同的材料,對于商務代表來說,這些都是無比重要,不能夠出錯的。還有重要的一點一定要做好意向客戶的維護工作,不是每一次外出談單都可以凱旋而歸的,有些謹慎的客戶會需要考慮再三,讓你去第二次第三次,又或者有其他問題需要你去解決,也有甚者近期沒有推廣打算,但是有這個意向。所以只要是意向客戶,一定要繼續回訪,保持聯系,了解客戶的意向并及時做好客戶資料的分類和整理。而完成合同簽訂的客戶也不能放松,很多客戶都屬于沖動性消費,如果沒有及時付款,很有可能在不久以后違約,不予付款。要知道客戶都是善變的,你永遠都猜不到客戶在想什么,怎樣能夠在最恰當的實際完成合同簽訂,并讓資金到賬,也需要很多溝通技巧。
每個企業都有自己的一套業務流程,互聯網企業也是不例外的,而百度搜索推廣的流程也是相當的嚴格,填寫下單表、下單、審核、百度總部審核,百度上線。每個環節都有問題需要解決,而作為商務代表也需要及時配合,與客戶聯系解決問題,協助百度推廣業務流程的進行。由于現在互聯網網站備案的嚴格化,也導致企業網站建設以及百度推廣業務的流程顯得格外嚴格。
在整個業務流程完成的過程中,離不開和企業各個部門的溝通,領用百度合同要找行政部、款項要交與財務部,下單要找合同管理員,網站建設要聯系技術部,百度上線要與客服部溝通、禮品領用要找市場部。要想做好自己的工作,離不開和企業各個部門的協調與溝通。這樣的業務流程設計無疑有利于部門間的橫向溝通,使各部門的關系顯得更為融洽,而商務部直接與客戶溝通,作為連接客戶和企業其他部門的橋梁,起著舉足輕重的作用,所以商務代表如何能夠與客戶進行有效的溝通,是順利完成整套業務流程的關鍵。
對每一個工作來說,都并不是單一的,需要自己掌握各方面的知識,所以不要覺得只要不斷加強業務水平就可以打遍天下無敵手了。在工作中,需要自己成為一個通才,比如你需要有一些財務知識,這樣你才能懂得支票、本票、匯票、轉賬、電匯的使用,提供最方面的付款方式供客戶選擇;你也需要具備一些網站設計和建設的知識,這樣才能夠了解企業對于網站的要求,更好的傳達給技術部門;而你更需要上至天文下至地理,這樣在與客戶的溝通中才能投其所好,游刃有余的與客戶暢談,營造良好的洽談氣氛。當然最基本的辦公軟件應用能力以及辦公設備的使用就更需要具備了,傳真、復印、打印,Office軟件,E-mail,在工作中很多時候都需要用到,也是必須要具備的基本能力。
一個人是否能夠很快的融入一個新的環境取決它如何待人處事,作為一個新人剛進入工作單位,應該如何對待身邊的同事和領導,如何讓自己更快的融入到集體中去是每一個新人都需要考慮的。是在一旁沉默,還是跟同事打成一片;是埋頭苦干,還是勤學好問;是獨立自主,還是互相幫助……人際關系是工作中社會中的一門大學問,是需要每個人自己去體會的,如果能夠處理好與人與人之間的關系,必定能夠受益匪淺,但是很重要的一點就是要真誠,不管什么時候,都要真誠的待人,遵守待人處事的原則,切記不可急功近利,要做到不管是同事、領導還是客戶都能夠看做自己的好朋友一樣對待。
分析人:李京
金丹
高婷婷
王梓琪
岳品良
張蘭
邱雪