第一篇:團隊參賽總結
團隊比賽心得分享
現在由我代表本隊做今天的總結,首先感謝公司舉辦這次非常有意義的活動,感謝各位領導能夠在百忙之中來觀摩,感謝活動組織者及工作人員,在這里對大家表示誠摯的敬意。
通過此次競賽,我們增強了生活的信念。誰都知道,比賽是殘酷的,淘汰是毫不留情的,而最終的勝利是屬于那些鍥而不舍的勇士的。此次比賽也不例外。或許在旁觀者看來,這類競賽靠的無非是記憶力、考背功,但是事實并非如此。在這個過程中,經過了層層的選拔,經過了數次的模擬訓練,更需要的是一種能吃苦耐勞的毅力和團結友愛的合作精神。我相信“堅持就是勝利”這句名言。只有堅持到最后,才有機會獲得勝利,否則留給我們的只有無法彌補的遺憾。在生活中,我們也應當本著一種鍥而不舍的信念,堅持到終點。通過此次競賽,我增強了工作的干勁。在比賽中,我們除了結識了不少好朋友,也得到了不少領導的支持。通過此次競賽,我們提高了個人素質。這次競賽比的不僅是理論水平。還要比心理素質、比自身修養、比賽場風格,我的腦海里深刻的記得,在2015、11月的永榮之光月刊中吳總裁這樣說道“成功是什么?成功不需要太多的花招和技巧,對于永榮人來說,成功就是做到‘勤奮、節儉、堅毅、求知、誠信’并在求知中這樣說道‘對于我來說,求知是排在第一位的’”這段不多的文字給了無窮大的激勵,也讓我在這而立之年有了學習的欲望,讓我知道了求知是多么的重要。最后感謝競賽組委會,感謝他們精心組織這次活動,為我們提供這次展現自我風采的機遇。謝謝!
第二篇:團隊參賽總結
團隊比賽心得分享
現在由我代表本隊做今天的總結,首先感謝公司舉辦這次非常有意義的活動,感謝各位領導能夠在百忙之中來觀摩,感謝活動組織者及工作人員,在這里對大家表示誠摯的敬意。
通過此次競賽,我們增強了生活的信念。誰都知道,比賽是殘酷的,淘汰是毫不留情的,而最終的勝利是屬于那些鍥而不舍的勇士的。此次比賽也不例外。或許在旁觀者看來,這類競賽靠的無非是記憶力、考背功,但是事實并非如此。在這個過程中,經過了層層的選拔,經過了數次的模擬訓練,更需要的是一種能吃苦耐勞的毅力和團結友愛的合作精神。我相信“堅持就是勝利”這句名言。只有堅持到最后,才有機會獲得勝利,否則留給我們的只有無法彌補的遺憾。在生活中,我們也應當本著一種鍥而不舍的信念,堅持到終點。通過此次競賽,我增強了工作的干勁。在比賽中,我們除了結識了不少好朋友,也得到了不少領導的支持。通過此次競賽,我們提高了個人素質。這次競賽比的不僅是理論水平。還要比心理素質、比自身修養、比賽場風格,我的腦海里深刻的記得,在2015、11月的永榮之光月刊中吳總裁這樣說道“成功是什么?成功不需要太多的花招和技巧,對于永榮人來說,成功就是做到‘勤奮、節儉、堅毅、求知、誠信’并在求知中這樣說道‘對于我來說,求知是排在第一位的’”這段不多的文字給了無窮大的激勵,也讓我在這而立之年有了學習的欲望,讓我知道了求知是多么的重要。最后感謝競賽組委會,感謝他們精心組織這次活動,為我們提供這次展現自我風采的機遇。謝謝!
第三篇:團隊參賽宣言
烏魯木齊電業局:
一、您的滿意——是我們永恒的追求(12字)
二、誠信鑄就光明 服務贏得未來(12字)
三、用微笑傳遞真誠 用誠信傳遞光明(14字)
四、陽光服務我來做 清潔能源您來用(14字)
五、用微笑傳遞聲音 用聲音傳遞微笑(14字)我為亞博做貢獻,共建新疆好家園
塔城電力公司:
1.做客戶心中微笑大使
創國網一流微笑團隊 2.滿意新疆電力
微笑誠信服務 3.從態度感受我們服務的真誠
用效率展現我們工作的質量 4.傾聽讓您感受到服務的微笑 服務讓您感受到誠摯的關懷
博爾塔拉電業局
1.天山雪松駐邊疆,供電服務暖人間!2.大漠綠洲映晚霞,疆電服務進萬家!3.新疆外送750,供電服務獻真情!!
昌吉
1、有電就有光明,有我就有快樂
2、讓聲音微笑、用行動說話;讓電點亮“睛”彩世界、為愛共建和諧社會
3、我快樂、我服務、我創新、我超越、我自豪——我們是光明的使者
第四篇:最美團隊參賽資料
“最美團隊”競選資料
打造過硬團隊 在敬業中展現作為
華林物業是我們公司眾多物業中的一個。雖然所管轄的規模不算很大,工作人員也不算很多。但與管理住宅小區物業與業主直接打交道的方式不同,華林物業更多的是通過業主(華林公司)與第三方(顧客)打交道,顧客均為流動人口,服務要求參差不齊,其獨特性要求我們必須提高服務標準,打造過硬的團隊,才能確保基本工作能夠順利開展并取得實效。一年來,華林物業用嚴格的制度管理人,用溫馨的關懷感染人,用有效的手段激勵人,弘揚正氣,散發正能量,使得上下團結一心,努力進取,取得了可喜的成績,受到了業主的高度肯定和贊揚。
一、身先士卒,嚴格管理。
服務人員來自五湖四海,學識和能力千差萬別,性格和行事方式也個個不同,沒有統一嚴格的工作標準約束,就是一盤散沙。俗話說:沒有熊兵,只有熊將。要將嚴格的標準真正落實到位,養成規范的工作習慣,最重要的一條就是管理者要身先士卒,做好表率。我們華林物業的幾位管理人員從我做起,從守時做起,從提高責任心做起,堅決杜絕遲到早退、推諉扯皮、敷衍塞責、耍權作勢的現象發生,撲下身子和服務員共同分析工作得失,改進工作方法,提高工作效率。苦活累活管理者帶頭干,難事糗事管理者主動擔,不向上面交矛盾,不讓下邊受委屈。在此基礎上,對于違反管理制度的服務人員,我們采取一批二罰三考核,批評是為了講明道理,懲罰是為了讓其敬畏制度,考核是為了觸動其內心,進而達到主動工作、正確履職的目的。我們有一位保潔員大姐,通過聊天發現原來是經理的一位老鄉,她負責的房間多次發生衛生檢查不過關的事情,批評時答應改進,之后依然我行我素,且風言風語。最后,管理層商議,計劃將其辭退。這位大姐得知將被辭退的消息后,痛哭流涕,再三懇求讓其留下。考慮到這位大姐能夠認識到錯誤,改正態度較好,且家庭較為困難,我們對其做出了處罰,并要求其保證不再重犯后,將其留了下來。這件事對其他員工觸動很大,他們都說:經理的老鄉都要辭退,咱們更得要拿心。
今年,華林物業共懲罰6人次,考核11人次,批評談話25人次,通過嚴格管理,目前從管理者到普通服務人員,大家基本形成了自覺遵守紀律,自覺完成任務的良好習慣。
二、關心同事,凝聚人心。
人是感情的動物,誰都有被關心的需求。我們在嚴格管理的基礎上,十分注重對職工的關懷。一是在制度容許,其他人都沒意見的情況下,盡量讓身體不好的服務人員負責工作量不重的活兒;二是每天上班后,留心觀察職工的情緒,對于因生活方面導致情緒低落的職工,我們說寬心話,幫著出主意,力所能及地幫助其解決困難,不讓職工帶著不良情緒工作;三是不定時地搞一些小型娛樂活動,比如猜成語、正話反說等等,這些娛樂活動不需要資金,卻活躍了工作氣氛,凝聚了團隊人心。
三、加強溝通,和諧關系。作為服務行業,我們的工作和我們的資本就是“服務”二字。這里面既包涵具體工作中的服務態度,也蘊含有我們與甲方的關系。如果涇渭分明機械性地履行合同條款,雖然不能說是錯的,但假以時日,必然會使甲乙雙方的關系冷淡,如同發動機缺少了潤滑油必然難以持久,這會一定程度上影響我們公司的聲譽和競爭力。因此,我們物業非常注重與業主的關系,除了做好日常工作,確保服務到位以外,通過不同方式加強與業主溝通,增進彼此的了解,提高相互的信任度。一是通過良好的服務態度,為甲方的能力和口碑增磚添瓦,為甲方增加運營收入提供衛生服務保證,這是根本和基礎;二是不定期地與甲方的值班經理進行座談,向其詢問對我們近期工作的評價,對于甲方提出的問題或看法,事實存在問題的誠懇認錯道歉,保證改正,避免問題積攢。對于因不了解導致的不同看法,我們耐心解釋,消除誤解;三是對于甲方的較大活動,我們傾力相助,全力支持,用實際行動拉進彼此的關系。目前,我們與業主關系融洽,相互體諒支持,做到了合作共贏。
四、注重引導,激發正能量。
日常,我們通過上班點名或開會的方式,教育大家要做知禮守法、拾金不昧的好公民。并通過發生在我們身邊或生活中的一些具體事例來加以正確引導,起到了非常明顯的效果。
2013年11月5日晚10點左右,華林店保潔員在收拾5號廳時撿到一個錢包,內有銀行卡、證件多張,現金3.4萬元,我們及時上交到了影視城值班經理處。當失主拿到丟失的錢包清點一分不少后,非常感動,在萬達影視城官方網站上發帖致謝,對保潔員拾金不昧的行為極力弘揚。為此,影視城特送我們兩張貴賓劵予以獎勵。
2014年2月15日晚2點多,凱德店保潔員在收拾3號廳時,發現了一個顧客留在座椅上的褐色背包,打開后發現里面有7、8捆人民幣。當時我們這位保潔員嚇壞了,回過神兒來趕緊叫了另一名保潔員去找值班經理,但值班經理不在。由于物品太貴重,她們不敢自己保管,便向安經理進行了電話匯報,安經理讓她們一個班次的人都在現場,大家當面點清人民幣數額并做詳細記錄。在清點的過程中,發現了一張名片,上面有聯系電話,她們就撥通了上面的電話,核對了對方姓名以及丟失物品數量相符后返還給了失主,失主連連致謝,并當場拿出約3000元要酬謝我們的保潔員,但被她們拒絕了。過了兩天,這位失主領著家人給我們物業送來了一面錦旗,對我們保潔員的高尚行為再次表示了感謝。
物業工作,特點是臟累。物業管理,在于堅持標準,關鍵還看團隊,在打造團隊上,我們注重正面引導,突出表率作用,考核與激勵、制度和關懷一個都不能少,讓職工有成就感、歸宿感和集體榮譽感,這樣,我們的工作就會事半功倍,越來越好。
第五篇:參賽總結
參加“2012年全國職業院校技能大賽”總結“2012年全國職業院校技能大賽”高職組農產品質量安全檢測競賽,在6月10號終于閉幕了。回顧從省賽到國賽這兩個月的參賽過程,感想很多。在這次國賽中沒有拿到獎項,無論是學生還是我們指導教師心底還是有些許失落的。總結這次國賽的經驗如下:
第一、帶隊經驗不足
學生在操作過程中,前處理沒有任何問題,但是經過測定之后的結果線性不好,相關系數只有兩個9,兩個平行樣濃度相差過大。估計這兩點是這次成績不理想的主要原因。在這方面我需要負上主要責任,由于第一次帶隊沒有經驗,事先沒有與學生溝通,在時間和樣品充足的情況下,完全可以重新再測量一次,但是學生認為只允許測量一次。
第二、預估計不夠
沒有估計到主辦方會臨時更改競賽規程,而學生在操作時間比較緊湊的情況下,沒有注意到數據記錄單背后的新的競賽規程中一些改動的地方。第三、準備不夠充分
由于時間緊,而且在準備的階段中我和學生的課都比較多,導致比賽過程中一些突發的狀況沒有預料到。
通過這次的比賽,除了讓我深刻認識到自身能力的不足之外,也獲益良多。在比賽中,能與來自全國各院校的同專業的老師進行溝通交流,無形中提升了自己,也與省隊的各兄弟院校的老師間建立了比較真摯的感情,在未來的時間里,我會多與其它院校的老師們交流,著力于提高自身的業務水平。這次比賽,非常感謝學院領導,系領導,系里的同事們以及中檢所的全力支持,滿足我們的培訓和比賽需求,很遺憾沒有拿到名次,但希望在未來的比賽中,能夠有更好的表現,為學院爭光。