第一篇:精英100培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
精英100培訓(xùn)心得體會(huì)
精英100培訓(xùn)心得體會(huì)
(一)很幸運(yùn)此次能參加市辦組織的“精英100”培訓(xùn)班,感觸良多。培訓(xùn)之前,感覺自己眼光太短淺,看事情比較主觀,思想也不主動(dòng)積極,像是井底之蛙。聽到市辦花書記以及金融界的專家老師授課,有如醍醐灌頂,收益頗豐,學(xué)習(xí)回來后有幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、內(nèi)憂外患,增強(qiáng)危機(jī)意識
花書記講道,人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。農(nóng)信社一路走來,途經(jīng)風(fēng)雨無數(shù),內(nèi)憂信貸資產(chǎn)質(zhì)量、員工思想素質(zhì)等;現(xiàn)如今國家經(jīng)濟(jì)增速放緩、民營銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融的愈演愈烈、利率市場化、存款保險(xiǎn)金制度的相繼出臺等諸多外部因素已形成外患。我想,如果我們信合人仍然站在原來的基礎(chǔ)上看問題,站在以前的角度思考問題,我們勢必將變得越來越被動(dòng),對市場將越來越失去把控力。因此,增強(qiáng)危機(jī)意識尤其必要。從屋子里走向屋外,從被動(dòng)變主動(dòng);由等顧客上門變成出門尋找優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶。例如,個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)往年投放貸款都是等客上門,我們的有些信貸員也是一副高姿態(tài),不主動(dòng)溝通聯(lián)系客戶,實(shí)質(zhì)上已經(jīng)錯(cuò)過了很多好的客戶,這很大一部分原因是沒有危機(jī)意識。在以后的工作中,我會(huì)做好貸款的營銷工作,從被動(dòng)的等客上門變?yōu)橹鲃?dòng)地與客戶溝通對接,盡心盡力做好本職工作。
二、轉(zhuǎn)變思想,主動(dòng)市場營銷
精準(zhǔn)鎖定客戶需求,制訂營銷方案,這句話誰都會(huì)講。但是要做到真正以客戶為中心我認(rèn)為主要是從思想上要有轉(zhuǎn)變,只有先轉(zhuǎn)變思想,摒棄以前的傳統(tǒng)觀念,才會(huì)有機(jī)會(huì)鞏固現(xiàn)在信用社的地位,才會(huì)爭得應(yīng)有地位。有的客戶經(jīng)理說:“四大國有銀行也做”小微“,其它商業(yè)銀行更是把”小微“當(dāng)成主打,我們做習(xí)慣了”三農(nóng)“品牌的來做”小微“,成功率真是微乎其微。”我不贊成這種思想觀念,這種觀念太過于固步自封,不利用我們現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型趨勢。如果我們老是思量著怎么回到過去,不思量著怎樣發(fā)展未來,前路肯定不容樂觀。在現(xiàn)在這種競爭壓力的環(huán)境下,我們必須突破原有的思維,主動(dòng)走出去,積極營銷,在營銷產(chǎn)品的同時(shí)營銷農(nóng)信社(農(nóng)商行)的形象,不斷提升“老百姓自己的銀行”的品牌號召力。轉(zhuǎn)變了自己的思想才會(huì)改變別人的看法,主動(dòng)營銷市場才會(huì)有更好的前景。
三、學(xué)以致用,做好轉(zhuǎn)型先鋒
學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎。這次學(xué)習(xí)讓我知道了實(shí)戰(zhàn)的重要性,任何事情都是先動(dòng)手去做,才有可能完成,如果開始就有畏難情緒,那么事情肯定是干不成的。我寧愿自己是一只笨鳥,也不愿意做只懂得紙上談兵的趙括。結(jié)合我所在網(wǎng)點(diǎn)情況,因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)位于城郊結(jié)合部,近兩年正值拆遷,攬儲競爭壓力大,同時(shí)信貸投放更是一個(gè)大難題。從培訓(xùn)班學(xué)習(xí)回來之后,我立馬對老師所講的理論知識進(jìn)行了實(shí)踐消化,帶著客戶經(jīng)理對網(wǎng)點(diǎn)5公里處的“寧紅國際商貿(mào)城”進(jìn)行了信貸需求調(diào)查,通過“掃街”模式,對該商貿(mào)城的信貸需求進(jìn)行總體分析。在走訪過程中,也碰到了其他商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理,跟我們做著同樣的事。通過走訪我也在思考如何做好轉(zhuǎn)型的先鋒,要努力做到三勤,即“手勤、腳勤、嘴勤”,“手勤”對每家商戶所需求的類型進(jìn)行歸類,建立客戶電子資料檔案,然后再制定合理的方案;“腳勤”多跑客戶、拜訪客戶,不要閉門營銷;“嘴勤”多問,正確地問、問正確的事。
時(shí)不我待,只爭朝夕。通過培訓(xùn)教育,我會(huì)把我的工作激情帶給身邊的每位同事,為信合事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。(修水縣聯(lián)社梁大敏)
精英100培訓(xùn)心得體會(huì)
(二):他山之石可以攻玉
11月28日—12月4日,我有幸參加了由市辦組織的“精英100”培訓(xùn)。各位授課老師結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)營形勢和發(fā)展階段的特點(diǎn),提了許多新觀點(diǎn)、新舉措和新理念,感觸至深,啟迪深遠(yuǎn)。特別是將工作中的很多困惑與理論進(jìn)行驗(yàn)證后,體會(huì)也就來得更深刻、共鳴也變得更強(qiáng)烈。尤其是聆聽了花書記關(guān)于“因勢而變,擁抱變化”的講話,使我找到了如何成為一名合格的員工、為信合事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量的答案。
百舸爭流千帆競,借海揚(yáng)帆奮者先。數(shù)字是最直觀、最生動(dòng)的表達(dá)。從吳志堅(jiān)博士的課程中我們了解到,截至2014年上半年,阿里小貸累計(jì)發(fā)放貸款突破2000億,服務(wù)的小微企業(yè)達(dá)80萬家,不良率小于1%.這樣的成績對于擁有同樣員工數(shù)的我們,可能是天方夜譚,但數(shù)據(jù)卻證明互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)在等待著我們的追趕,轉(zhuǎn)變理念已刻不容緩。一是居安思危。清醒地認(rèn)識到農(nóng)信社目前面臨的嚴(yán)峻形勢,客觀地分析工作中存在的問題及不足,以便在今后的工作中取長補(bǔ)短。二是推陳出新。充分利用自身后發(fā)優(yōu)勢,借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),因地制宜的創(chuàng)新出適宜的金融產(chǎn)品和營銷方案。三是反客為主。改變以往“等客上門”的官商作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營銷,深入“四區(qū)”,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,提高市場占有率。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來。“不只是要學(xué)會(huì)做人做事,更要學(xué)會(huì)作秀。”這是馬藝?yán)蠋熢谡n堂上講的最多的一句話,也是給我印象最深的一句話。每年都會(huì)遇到的高考,在不一樣的營銷方案下有了3個(gè)月攬儲1500萬的業(yè)績;簡單的反假幣宣傳告訴你必須做成營銷方案后,結(jié)果就有了讓人意想不到的創(chuàng)新。不難看出,我們?nèi)钡牟皇菭I銷人才,缺的只是營銷思維的培養(yǎng),建立長效培養(yǎng)機(jī)制勢在必行。一是創(chuàng)造需求。通過量化任務(wù)考核指標(biāo),為培養(yǎng)營銷人才提供內(nèi)在需求;二是創(chuàng)造動(dòng)力。積極鼓勵(lì)員工參加各類職稱考試,對獲取證書的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);三是創(chuàng)造平臺。通過實(shí)現(xiàn)青年人才庫、“精英100”等培養(yǎng)機(jī)制常態(tài)化,以點(diǎn)帶面,逐步形成事事全員積極參與的良好氛圍。
山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。今年以來,受經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷增大的影響,大部分小微企業(yè)經(jīng)營困難,為我們貸款投放帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。聽劉毅老師講IPC微貸技術(shù),無疑象穿透云霧的一縷陽光,讓我們豁然開朗。從技術(shù)層面看,IPC微貸技術(shù)更注重根據(jù)資料進(jìn)行分析,通過實(shí)地采集客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)交叉校驗(yàn)出第一還款來源可靠性;從產(chǎn)品優(yōu)勢看,IPC微貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了無需抵押物、放貸時(shí)間短等區(qū)別于傳統(tǒng)小微貸款的特點(diǎn);從培育機(jī)制看,德州銀行的成功案例為我們詮釋了如何培養(yǎng)一名合格的客戶經(jīng)理。借鑒IPC微貸技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用到實(shí)際工作中,必將為我們開辟新的利潤增長點(diǎn)。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。雖然花書記的講話帶給我更多的是強(qiáng)烈的能力危機(jī)感,但同時(shí)也讓我感受到身上所肩負(fù)的責(zé)任與使命。也許你我只是員工中普普通通的一員,可是只要你堅(jiān)定信心、學(xué)以致用,即使你身處“沙漠”,也必將它變成“綠洲”;如果你消極觀望、不思進(jìn)取,任你機(jī)遇應(yīng)接不暇,終將空手而歸。為此,我們必須正視,越是有壓力,越要有方向;越是有困難,越要有信心。只要我們堅(jiān)定攻堅(jiān)克難的信心和決心,積極主動(dòng)投入到轉(zhuǎn)型發(fā)展的大潮中,就一定能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇、變不利為有利,不斷為農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展添磚加瓦。
精英100培訓(xùn)心得體會(huì)
(三):積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型走差異化競爭特色發(fā)展之路
11月21日—26日,來自全市11個(gè)成員行社的近100名精英,相聚在省聯(lián)社廬山西海培訓(xùn)中心,聆聽了市辦花榮斌書記及專業(yè)外聘老師的精彩授課,并結(jié)合實(shí)際工作情況開展了互動(dòng)與交流。面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢和競爭日趨激烈的市場格局,市辦舉行此次培訓(xùn)班是很適宜的,也是很有必要的,更為九江農(nóng)信社系統(tǒng)思想理念轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新及2015年百日營銷活動(dòng)開展作了深入動(dòng)員和打下了理論基礎(chǔ)。就我個(gè)人而言,通過培訓(xùn),增強(qiáng)了危機(jī)感、使命感、責(zé)任感,獲取了知識、開拓了視野、更新了觀念,同時(shí)還與兄弟行社同仁交流了看法,收益匪淺。回顧這次學(xué)習(xí)之旅、啟智之旅、收獲之旅,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、“內(nèi)憂外患”,轉(zhuǎn)型迫在眉睫
十年前,農(nóng)信社面臨的是生存危機(jī)。自2004年省聯(lián)社成立以來,這10年農(nóng)信社經(jīng)歷了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,改革崛起、規(guī)模擴(kuò)張成為過去十年農(nóng)信社發(fā)展的主旋律,在體制、機(jī)制和自身實(shí)力方面有了大幅的提升。十年后的今天,我們面臨的是發(fā)展危機(jī)。花書記在課上說:“我們現(xiàn)在的處境是‘內(nèi)憂外患’,想想經(jīng)常夜不能寐,從外部看,利率市場化、互聯(lián)網(wǎng)金融、金融脫媒、存款保險(xiǎn)制度推出等帶來了巨大挑戰(zhàn);從內(nèi)部看,粗放式經(jīng)營,不良貸款居高不下,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單
一、員工責(zé)任缺失等更讓人揪心。”在這樣一個(gè)背景下,開展網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,加快產(chǎn)品創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,真正走出一條差異化特色發(fā)展之路具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
古人云:“安而不忘危,治而不忘亂,存而不忘亡”,我們要時(shí)刻保持危機(jī)意識,從危機(jī)中尋求轉(zhuǎn)機(jī)。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的核心理念是“以客戶為中心”,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)點(diǎn)由交易核算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變,為此,我們必須加強(qiáng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢的研判,明確市場定位,從界定網(wǎng)點(diǎn)功能、營銷隊(duì)伍建設(shè)、加快電子銀行及中間業(yè)務(wù)發(fā)展等方面入手,加快轉(zhuǎn)型步伐,并通過服務(wù)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)需求的更新,從而在轉(zhuǎn)型中提升對地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度,提升廣大客戶的忠誠度和滿意度。
二、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”,力解當(dāng)務(wù)之急
多年來,部分員工還是“老一套”,官辦銀行、等客上門、不求進(jìn)取的思想依然存在,工作上只圖輕松,不圖實(shí)干,學(xué)習(xí)性、積極性、主動(dòng)性較差,團(tuán)隊(duì)感不強(qiáng),沒有做到全員營銷。作為一名縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員,要及時(shí)更新理念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),從自身做起,帶好頭,打造一個(gè)有凝聚力、創(chuàng)造力的營銷團(tuán)隊(duì),提升營銷能力。結(jié)合市辦的條線管理,建立網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、個(gè)人客戶經(jīng)理、前臺三個(gè)營銷層級,網(wǎng)點(diǎn)主動(dòng)對接轄內(nèi)前100位存貸款客戶,儲蓄所對接前50位存款客戶,實(shí)現(xiàn)按條線責(zé)任到人、考核到人,形成人人有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力的良性氛圍。還要真正把文明規(guī)范服務(wù)貫徹于業(yè)務(wù)拓展的始終,更要得其精髓,不能流于形式,并把此項(xiàng)工作與網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合起來,通過軟硬件兩方面提升信合品牌的感召力,為優(yōu)質(zhì)銀行、現(xiàn)代銀行建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
三、“以人為本”,培訓(xùn)重中之重
“培訓(xùn)是員工最好的福利”,學(xué)習(xí)可以使人開闊視野、增長才干。通過學(xué)習(xí),深切體會(huì)到了以前的老思想、老觀念已跟不上知識更新的步伐,“學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退”.特別是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)金融形勢發(fā)展日趨復(fù)雜的形勢與背景下,對金融高管人員的專業(yè)知識、管理水平、綜合素質(zhì)提出了更高的要求。今年我相繼參加了廈門、深圳、省聯(lián)社井岡山、廬山西海培訓(xùn)中心、九江市辦等各種層級的培訓(xùn)學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)網(wǎng)金融、電商平臺、產(chǎn)品創(chuàng)新與網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型、理財(cái)、投資銀行、外匯業(yè)務(wù)等專業(yè)知識,充實(shí)和完善了自我。在這次學(xué)習(xí)前后,恰逢利率市場化又向前推進(jìn)了一步,存款保險(xiǎn)制度即將于2015年1月正式推出,中小金融機(jī)構(gòu)如何在利率市場化條件下生存和發(fā)展,是擺在每一個(gè)信合人面前的嚴(yán)峻課題。“生于憂患,死于安樂”,作為一名高管人員的憂患和危機(jī)意識,也更促使我在今后工作中,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力完善自我,提高自身管理能力和工作水平,做一名合格的信合員工;同時(shí),要不斷探索員工培訓(xùn)的新路徑,充分發(fā)揮基層業(yè)務(wù)骨干的“傳幫帶”作用,健全培訓(xùn)考核機(jī)制,將內(nèi)部培訓(xùn)與員工繼續(xù)教育和自我學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,鼓勵(lì)員工參加銀行從業(yè)、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師等職業(yè)資格考試,建立一支業(yè)務(wù)精干、政治過硬的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,更好地應(yīng)對日益激烈的市場競爭。
“做還有機(jī)會(huì),不做就沒有任何機(jī)會(huì)”,面對當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢,我們不能等、不能靠,要積極作為,身處這個(gè)最好也是最壞的時(shí)代,只有理念和行動(dòng)并行,才能讓轉(zhuǎn)型更有力量,才能打造現(xiàn)代化的商業(yè)銀行,才能適應(yīng)未來發(fā)展的需要。(彭澤縣聯(lián)社張晉)
第二篇:精英100培訓(xùn)心得體會(huì)
精英100培訓(xùn)心得體會(huì)
(一)很幸運(yùn)此次能參加市辦組織的“精英100”培訓(xùn)班,感觸良多。培訓(xùn)之前,感覺自己眼光太短淺,看事情比較主觀,思想也不主動(dòng)積極,像是井底之蛙。聽到市辦花書記以及金融界的專家老師授課,有如醍醐灌頂,收益頗豐,學(xué)習(xí)回來后有幾點(diǎn)心得體會(huì)。
一、內(nèi)憂外患,增強(qiáng)危機(jī)意識
花書記講道,人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。農(nóng)信社一路走來,途經(jīng)風(fēng)雨無數(shù),內(nèi)憂信貸資產(chǎn)質(zhì)量、員工思想素質(zhì)等;現(xiàn)如今國家經(jīng)濟(jì)增速放緩、民營銀行與互聯(lián)金融的愈演愈烈、利率市場化、存款保險(xiǎn)金制度的相繼出臺等諸多外部因素已形成外患。我想,如果我們信合人仍然站在原來的基礎(chǔ)上看問題,站在以前的角度思考問題,我們勢必將變得越來越被動(dòng),對市場將越來越失去把控力。因此,增強(qiáng)危機(jī)意識尤其必要。從屋子里走向屋外,從被動(dòng)變主動(dòng);由等顧客上門變成出門尋找優(yōu)質(zhì)客戶、潛力客戶。例如,個(gè)別點(diǎn)往年投放貸款都是等客上門,我們的有些信貸員也是一副高姿態(tài),不主動(dòng)溝通聯(lián)系客戶,實(shí)質(zhì)上已經(jīng)錯(cuò)過了很多好的客戶,這很大一部分原因是沒有危機(jī)意識。在以后的工作中,我會(huì)做好貸款的營銷工作,從被動(dòng)的等客上門變?yōu)橹鲃?dòng)地與客戶溝通對接,盡心盡力做好本職工作。
二、轉(zhuǎn)變思想,主動(dòng)市場營銷
精準(zhǔn)鎖定客戶需求,制訂營銷方案,這句話誰都會(huì)講。但是要做到真正以客戶為中心我認(rèn)為主要是從思想上要有轉(zhuǎn)變,只有先轉(zhuǎn)變思想,摒棄以前的傳統(tǒng)觀念,才會(huì)有機(jī)會(huì)鞏固現(xiàn)在信用社的地位,才會(huì)爭得應(yīng)有地位。有的客戶經(jīng)理說:“四大國有銀行也做”小微“,其它商業(yè)銀行更是把”小微“當(dāng)成主打,我們做習(xí)慣了”三農(nóng)“品牌的來做”小微“,成功率真是微乎其微。”我不贊成這種思想觀念,這種觀念太過于固步自封,不利用我們現(xiàn)在的轉(zhuǎn)型趨勢。如果我們老是思量著怎么回到過去,不思量著怎樣發(fā)展未來,前路肯定不容樂觀。在現(xiàn)在這種競爭壓力的環(huán)境下,我們必須突破原有的思維,主動(dòng)走出去,積極營銷,在營銷產(chǎn)品的同時(shí)營銷農(nóng)信社(農(nóng)商行)的形象,不斷提升“老百姓自己的銀行”的品牌號召力。轉(zhuǎn)變了自己的思想才會(huì)改變別人的看法,主動(dòng)營銷市場才會(huì)有更好的前景。
三、學(xué)以致用,做好轉(zhuǎn)型先鋒
學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂乎。這次學(xué)習(xí)讓我知道了實(shí)戰(zhàn)的重要性,任何事情都是先動(dòng)手去做,才有可能完成,如果開始就有畏難情緒,那么事情肯定是干不成的。我寧愿自己是一只笨鳥,也不愿意做只懂得紙上談兵的趙括。結(jié)合我所在點(diǎn)情況,因?yàn)辄c(diǎn)位于城郊結(jié)合部,近兩年正值拆遷,攬儲競爭壓力大,同時(shí)信貸投放更是一個(gè)大難題。從培訓(xùn)班學(xué)習(xí)回來之后,我立馬對老師所講的理論知識進(jìn)行了實(shí)踐消化,帶著客戶經(jīng)理對點(diǎn)5公里處的“寧紅國際商貿(mào)城”進(jìn)行了信貸需求調(diào)查,通過“掃街”模式,對該商貿(mào)城的信貸需求進(jìn)行總體分析。在走訪過程中,也碰到了其他商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理,跟我們做著同樣的事。通過走訪我也在思考如何做好轉(zhuǎn)型的先鋒,要努力做到三勤,即“手勤、腳勤、嘴勤”,“手勤”對每家商戶所需求的類型進(jìn)行歸類,建立客戶電子資料檔案,然后再制定合理的方案;“腳勤”多跑客戶、拜訪客戶,不要閉門營銷;“嘴勤”多問,正確地問、問正確的事。
時(shí)不我待,只爭朝夕。通過培訓(xùn)教育,我會(huì)把我的工作激情帶給身邊的每位同事,為信合事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。(修水縣聯(lián)社 梁大敏)
精英100培訓(xùn)心得體會(huì)
(二):他山之石 可以攻玉
11月28日—12月4日,我有幸參加了由市辦組織的“精英100”培訓(xùn)。各位授課老師結(jié)合當(dāng)前的經(jīng)營形勢和發(fā)展階段的特點(diǎn),提了許多新觀點(diǎn)、新舉措和新理念,感觸至深,啟迪深遠(yuǎn)。特別是將工作中的很多困惑與理論進(jìn)行驗(yàn)證后,體會(huì)也就來得更深刻、共鳴也變得更強(qiáng)烈。尤其是聆聽了花書記關(guān)于“因勢而變,擁抱變化”的講話,使我找到了如何成為一名合格的員工、為信合事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己力量的答案。
百舸爭流千帆競,借海揚(yáng)帆奮者先。數(shù)字是最直觀、最生動(dòng)的表達(dá)。從吳志堅(jiān)博士的課程中我們了解到,截至2014年上半年,阿里小貸累計(jì)發(fā)放貸款突破2000億,服務(wù)的小微企業(yè)達(dá)80萬家,不良率小于1%.這樣的成績對于擁有同樣員工數(shù)的我們,可能是天方夜譚,但數(shù)據(jù)卻證明互聯(lián)金融已經(jīng)在等待著我們的追趕,轉(zhuǎn)變理念已刻不容緩。一是居安思危。清醒地認(rèn)識到農(nóng)信社目前面臨的嚴(yán)峻形勢,客觀地分析工作中存在的問題及不足,以便在今后的工作中取長補(bǔ)短。二是推陳出新。充分利用自身后發(fā)優(yōu)勢,借鑒別人的成功經(jīng)驗(yàn),因地制宜的創(chuàng)新出適宜的金融產(chǎn)品和營銷方案。三是反客為主。改變以往“等客上門”的官商作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)營銷,深入“四區(qū)”,挖掘優(yōu)質(zhì)客戶,提高市場占有率。
問渠哪得清如許,為有源頭活水來。“不只是要學(xué)會(huì)做人做事,更要學(xué)會(huì)作秀。”這是馬藝?yán)蠋熢谡n堂上講的最多的一句話,也是給我印象最深的一句話。每年都會(huì)遇到的高考,在不一樣的營銷方案下有了3個(gè)月攬儲1500萬的業(yè)績;簡單的反假幣宣傳告訴你必須做成營銷方案后,結(jié)果就有了讓人意想不到的創(chuàng)新。不難看出,我們?nèi)钡牟皇菭I銷人才,缺的只是營銷思維的培養(yǎng),建立長效培養(yǎng)機(jī)制勢在必行。一是創(chuàng)造需求。通過量化任務(wù)考核指標(biāo),為培養(yǎng)營銷人才提供內(nèi)在需求;二是創(chuàng)造動(dòng)力。()積極鼓勵(lì)員工參加各類職稱考試,對獲取證書的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì);三是創(chuàng)造平臺。通過實(shí)現(xiàn)青年人才庫、“精英100”等培養(yǎng)機(jī)制常態(tài)化,以點(diǎn)帶面,逐步形成事事全員積極參與的良好氛圍。
山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村。今年以來,受經(jīng)濟(jì)下行壓力不斷增大的影響,大部分小微企業(yè)經(jīng)營困難,為我們貸款投放帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。聽劉毅老師講IPC微貸技術(shù),無疑象穿透云霧的一縷陽光,讓我們豁然開朗。從技術(shù)層面看,IPC微貸技術(shù)更注重根據(jù)資料進(jìn)行分析,通過實(shí)地采集客戶經(jīng)營數(shù)據(jù)交叉校驗(yàn)出第一還款來源可靠性;從產(chǎn)品優(yōu)勢看,IPC微貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了無需抵押物、放貸時(shí)間短等區(qū)別于傳統(tǒng)小微貸款的特點(diǎn);從培育機(jī)制看,德州銀行的成功案例為我們詮釋了如何培養(yǎng)一名合格的客戶經(jīng)理。借鑒IPC微貸技術(shù)的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用到實(shí)際工作中,必將為我們開辟新的利潤增長點(diǎn)。
長風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。雖然花書記的講話帶給我更多的是強(qiáng)烈的能力危機(jī)感,但同時(shí)也讓我感受到身上所肩負(fù)的責(zé)任與使命。也許你我只是員工中普普通通的一員,可是只要你堅(jiān)定信心、學(xué)以致用,即使你身處“沙漠”,也必將它變成“綠洲”;如果你消極觀望、不思進(jìn)取,任你機(jī)遇應(yīng)接不暇,終將空手而歸。為此,我們必須正視,越是有壓力,越要有方向;越是有困難,越要有信心。只要我們堅(jiān)定攻堅(jiān)克難的信心和決心,積極主動(dòng)投入到轉(zhuǎn)型發(fā)展的大潮中,就一定能化挑戰(zhàn)為機(jī)遇、變不利為有利,不斷為農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展添磚加瓦。
精英100培訓(xùn)心得體會(huì)
(三):積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 走差異化競爭特色發(fā)展之路
11月21日—26日,來自全市11個(gè)成員行社的近100名精英,相聚在省聯(lián)社廬山西海培訓(xùn)中心,聆聽了市辦花榮斌書記及專業(yè)外聘老師的精彩授課,并結(jié)合實(shí)際工作情況開展了互動(dòng)與交流。面對復(fù)雜多變的國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢和競爭日趨激烈的市場格局,市辦舉行此次培訓(xùn)班是很適宜的,也是很有必要的,更為九江農(nóng)信社系統(tǒng)思想理念轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新及2015年百日營銷活動(dòng)開展作了深入動(dòng)員和打下了理論基礎(chǔ)。就我個(gè)人而言,通過培訓(xùn),增強(qiáng)了危機(jī)感、使命感、責(zé)任感,獲取了知識、開拓了視野、更新了觀念,同時(shí)還與兄弟行社同仁交流了看法,收益匪淺。回顧這次學(xué)習(xí)之旅、啟智之旅、收獲之旅,主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、“內(nèi)憂外患”,轉(zhuǎn)型迫在眉睫
十年前,農(nóng)信社面臨的是生存危機(jī)。自2004年省聯(lián)社成立以來,這10年農(nóng)信社經(jīng)歷了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,改革崛起、規(guī)模擴(kuò)張成為過去十年農(nóng)信社發(fā)展的主旋律,在體制、機(jī)制和自身實(shí)力方面有了大幅的提升。十年后的今天,我們面臨的是發(fā)展危機(jī)。花書記在課上說:“我們現(xiàn)在的處境是‘內(nèi)憂外患’,想想經(jīng)常夜不能寐,從外部看,利率市場化、互聯(lián)金融、金融脫媒、存款保險(xiǎn)制度推出等帶來了巨大挑戰(zhàn);從內(nèi)部看,粗放式經(jīng)營,不良貸款居高不下,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單
一、員工責(zé)任缺失等更讓人揪心。”在這樣一個(gè)背景下,開展點(diǎn)轉(zhuǎn)型,加快產(chǎn)品創(chuàng)新、轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,真正走出一條差異化特色發(fā)展之路具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
古人云:“安而不忘危,治而不忘亂,存而不忘亡”,我們要時(shí)刻保持危機(jī)意識,從危機(jī)中尋求轉(zhuǎn)機(jī)。點(diǎn)轉(zhuǎn)型的核心理念是“以客戶為中心”,實(shí)現(xiàn)點(diǎn)由交易核算型向營銷服務(wù)型轉(zhuǎn)變,為此,我們必須加強(qiáng)對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)金融形勢的研判,明確市場定位,從界定點(diǎn)功能、營銷隊(duì)伍建設(shè)、加快電子銀行及中間業(yè)務(wù)發(fā)展等方面入手,加快轉(zhuǎn)型步伐,并通過服務(wù)和產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,引導(dǎo)需求的更新,從而在轉(zhuǎn)型中提升對地方經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度,提升廣大客戶的忠誠度和滿意度。
二、“轉(zhuǎn)變作風(fēng)”,力解當(dāng)務(wù)之急
多年來,部分員工還是“老一套”,官辦銀行、等客上門、不求進(jìn)取的思想依然存在,工作上只圖輕松,不圖實(shí)干,學(xué)習(xí)性、積極性、主動(dòng)性較差,團(tuán)隊(duì)感不強(qiáng),沒有做到全員營銷。作為一名縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員,要及時(shí)更新理念、轉(zhuǎn)變作風(fēng),從自身做起,帶好頭,打造一個(gè)有凝聚力、創(chuàng)造力的營銷團(tuán)隊(duì),提升營銷能力。結(jié)合市辦的條線管理,建立點(diǎn)負(fù)責(zé)人、個(gè)人客戶經(jīng)理、前臺三個(gè)營銷層級,點(diǎn)主動(dòng)對接轄內(nèi)前100位存貸款客戶,儲蓄所對接前50位存款客戶,實(shí)現(xiàn)按條線責(zé)任到人、考核到人,形成人人有壓力、個(gè)個(gè)有動(dòng)力的良性氛圍。還要真正把文明規(guī)范服務(wù)貫徹于業(yè)務(wù)拓展的始終,更要得其精髓,不能流于形式,并把此項(xiàng)工作與點(diǎn)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)化結(jié)合起來,通過軟硬件兩方面提升信合品牌的感召力,為優(yōu)質(zhì)銀行、現(xiàn)代銀行建設(shè)奠定基礎(chǔ)。
三、“以人為本”,培訓(xùn)重中之重
“培訓(xùn)是員工最好的福利”,學(xué)習(xí)可以使人開闊視野、增長才干。通過學(xué)習(xí),深切體會(huì)到了以前的老思想、老觀念已跟不上知識更新的步伐,“學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退”.特別是在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)金融形勢發(fā)展日趨復(fù)雜的形勢與背景下,對金融高管人員的專業(yè)知識、管理水平、綜合素質(zhì)提出了更高的要求。今年我相繼參加了廈門、深圳、省聯(lián)社井岡山、廬山西海培訓(xùn)中心、九江市辦等各種層級的培訓(xùn)學(xué)習(xí),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了大數(shù)據(jù)分析、互聯(lián)金融、電商平臺、產(chǎn)品創(chuàng)新與點(diǎn)轉(zhuǎn)型、理財(cái)、投資銀行、外匯業(yè)務(wù)等專業(yè)知識,充實(shí)和完善了自我。在這次學(xué)習(xí)前后,恰逢利率市場化又向前推進(jìn)了一步,存款保險(xiǎn)制度即將于2015年1月正式推出,中小金融機(jī)構(gòu)如何在利率市場化條件下生存和發(fā)展,是擺在每一個(gè)信合人面前的嚴(yán)峻課題。“生于憂患,死于安樂”,作為一名高管人員的憂患和危機(jī)意識,也更促使我在今后工作中,要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力完善自我,提高自身管理能力和工作水平,做一名合格的信合員工;同時(shí),要不斷探索員工培訓(xùn)的新路徑,充分發(fā)揮基層業(yè)務(wù)骨干的“傳幫帶”作用,健全培訓(xùn)考核機(jī)制,將內(nèi)部培訓(xùn)與員工繼續(xù)教育和自我學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合,鼓勵(lì)員工參加銀行從業(yè)、會(huì)計(jì)師、審計(jì)師等職業(yè)資格考試,建立一支業(yè)務(wù)精干、政治過硬的高素質(zhì)人才隊(duì)伍,更好地應(yīng)對日益激烈的市場競爭。
“做還有機(jī)會(huì),不做就沒有任何機(jī)會(huì)”,面對當(dāng)前復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢,我們不能等、不能靠,要積極作為,身處這個(gè)最好也是最壞的時(shí)代,只有理念和行動(dòng)并行,才能讓轉(zhuǎn)型更有力量,才能打造現(xiàn)代化的商業(yè)銀行,才能適應(yīng)未來發(fā)展的需要。
第三篇:精英培訓(xùn)第一講心得體會(huì)
精英培訓(xùn)第一講《學(xué)生干部怎么當(dāng)?》心得體會(huì)
本學(xué)期我參加了精英培訓(xùn),而今天我聽了周婷老師的精英培訓(xùn)第一講《學(xué)生干部怎么當(dāng)》之后,深有體會(huì)和感觸。
從講座中我學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的知識。
首先,我知道了要當(dāng)一名好的學(xué)生干部,要珍惜在社團(tuán)工作的每分每秒。我們加入社團(tuán),都是有著一定的原因,而大多數(shù)同學(xué)加入社團(tuán)是因?yàn)樽约旱呐d趣愛好。所以,作為一個(gè)學(xué)生干部,對自己的社團(tuán)是有感情的。另外,社團(tuán)猶如用人單位,是給我們鍛煉的最佳領(lǐng)土,在社團(tuán)認(rèn)真工作對我們以后的求職是有好處的。社團(tuán)還是一個(gè)策劃活動(dòng)、舉報(bào)活動(dòng)、解決問題和實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)的最佳領(lǐng)土。而其中的“策劃活動(dòng)”、“舉報(bào)活動(dòng)”、“解決問題”和“實(shí)現(xiàn)價(jià)值目標(biāo)”每一點(diǎn)都很鍛煉人。最后,在社團(tuán)里我們可以學(xué)到最寶貴的的合作精神。所以,我們應(yīng)該珍惜在社團(tuán)工作的每分每秒,努力去做好自己的工作。
周老師還跟我講了如果構(gòu)建精品社團(tuán)以及精品社團(tuán)的打造。在精品社團(tuán)的構(gòu)建章節(jié),周老師給我們詳細(xì)介紹了構(gòu)建精品社團(tuán)要從“構(gòu)建社團(tuán)成員的凝聚力、能力檔案、專業(yè)組合檔案、愿景檔案和角色意識”方面做起。而對于打造精品社團(tuán),有好幾點(diǎn)是很重要的:
1、學(xué)會(huì)策劃高品質(zhì)活動(dòng)。
2、學(xué)會(huì)執(zhí)行策劃活動(dòng),把策劃活動(dòng)執(zhí)行到位。
3、學(xué)會(huì)收獲成果。
4、學(xué)會(huì)在原有成果基礎(chǔ)上延伸出新的活動(dòng)項(xiàng)目,我們應(yīng)該不斷的從活動(dòng)中總結(jié)再創(chuàng)新。
5、學(xué)會(huì)用自己的資源去與個(gè)人或機(jī)構(gòu)換取活動(dòng)經(jīng)費(fèi),我認(rèn)識到了,一個(gè)活動(dòng)中,經(jīng)費(fèi)是最重要的也是最來之不易的,所以獲取經(jīng)費(fèi)很重要,是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)并努力的。
最后,我意識到了,想要作一名優(yōu)秀的學(xué)生干部,作為一名優(yōu)秀的社聯(lián)人,我還有很多方面需要努力和提升,而今天的講座就給了我很多啟發(fā),在以后的日子里,我會(huì)加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),更好的為社團(tuán)服務(wù)!
第四篇:公司銷售精英培訓(xùn)心得體會(huì)
公司銷售精英培訓(xùn)心得體會(huì)
這次公司組織了xx第一期銷售精英培訓(xùn),很榮幸能成為其中一名學(xué)員,短短三天的學(xué)習(xí),讓我感悟許多人生價(jià)值更深層次的體會(huì),同時(shí)在銷售領(lǐng)域里,很多理論有了更清晰的認(rèn)識,對之前頗多的方法技巧進(jìn)行了一次完善的梳理,使自己在銷售能力上有一個(gè)新的飛躍。下面是本次培訓(xùn)幾點(diǎn)心得:
一、培訓(xùn)的第一天是進(jìn)行戶外拓展訓(xùn)練,其主要強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)團(tuán) 隊(duì)合作精神,體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的力量,每一個(gè)項(xiàng)目都給我們留下了深刻的回憶,并讓大家從中深受啟發(fā),給我印象最深的是從剛開始報(bào)“一,二,三,過”進(jìn)行分組起,我們只用了三次就完成此任務(wù),聽教練講此前也只有一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成績和我們的一樣,這充分體現(xiàn)了xx人的個(gè)人素質(zhì)優(yōu)秀與整個(gè)團(tuán)隊(duì)的潛力,讓我深信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定能完成后面所有的訓(xùn)練項(xiàng)目,后面的結(jié)果不出所料全部以卓越的成績超越了我們自己的預(yù)計(jì)。像孤島逃生,剛開始大家十四個(gè)人站上去后,從大家的眼神里看得出有相當(dāng)一部分戰(zhàn)友不敢相信這個(gè)任務(wù)是三十分鐘能完成的,在經(jīng)過大家齊心協(xié)力策劃,在前兩次失敗后進(jìn)行總結(jié)之后,第三次我們一舉成功,只用了二十分鐘就完成了,當(dāng)時(shí)大家的心情是激動(dòng),喜悅的,我的心情是一種說不出的興奮與快樂!比如最后一個(gè)項(xiàng)目,超越夢想之墻,當(dāng)教練問我們需要多久時(shí)間完成時(shí),我們有說一個(gè)小時(shí),有說四十鐘的,最后教練給我們的時(shí)間只有二十分鐘,當(dāng)時(shí)許多戰(zhàn)友的表情我清楚記得,是完全失望的表情,而結(jié)果是十一分三十五秒我們順利,圓滿,安全的超越了自己,那一刻的心情,感受與快樂是無法用語言去形容表達(dá)的,讓大家相信團(tuán)隊(duì)的力量集中起來是無窮的,是無法想象的,同時(shí)也拉近了同事之間彼此心與心的距離,戰(zhàn)友們都來自不同的部門,平時(shí)溝通交流的機(jī)會(huì)不是很多,通過這個(gè)訓(xùn)練后,大家完全成了朋友,成了值得信賴的伙伴,這給今后的工作帶來了非常有利的一面。
二、第二天是進(jìn)行室內(nèi)學(xué)習(xí),有兩點(diǎn)讓我深有感觸,第一是上午華總講壓力管理,其中講到的積極心態(tài),這點(diǎn)讓我體會(huì)很深,當(dāng)我們在生活與工作中出現(xiàn)困難與煩惱時(shí),我們不得不面對,是以一個(gè)積極的心態(tài)去勇敢面對,還是用一個(gè)煩躁,郁悶的心態(tài)去處理,這時(shí)的心態(tài)是非常重要的,兩種心態(tài)下的結(jié)果是截然不同的,因此我會(huì)在以后的生活與工作中時(shí)刻提醒自己保持一個(gè)積極的心態(tài)去面對一切不如意的事情。第二點(diǎn)是下午馬經(jīng)理講的業(yè)務(wù)員的個(gè)人修養(yǎng),其中講到的養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣的重要性,當(dāng)我們把許多好的做事方法,技巧,原則等等逐漸變成習(xí)慣時(shí),我相信自己離一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員已經(jīng)不是太遠(yuǎn)了。
三、第三天同樣是室內(nèi)培訓(xùn),上午聯(lián)想的張躍峰老師的創(chuàng)新思維,許多理論分析解開了之前我的一些思維迷茫區(qū),也認(rèn)識到了創(chuàng)新思維對于解決困難帶來的有效性與快捷性,讓我在今后對于困難與疑惑能有更廣泛的思考空間與找到解決的途徑。謝博的管理者角色同樣是相當(dāng)?shù)木剩麖牟煌拿娣治隽艘粋€(gè)管理者需要具備的能力,條件,管理者的六種角色定位,使我為這一振,使我立感身上的壓力與責(zé)任,因?yàn)樽约弘x這些要求還相差很遠(yuǎn),還需要一段時(shí)間去學(xué)習(xí),去完善自己許多的不足,但我相信經(jīng)過自己不斷的努力,在xx這個(gè)大家庭的共同幫助下我一定能達(dá)到要求,一定能有一個(gè)好的表現(xiàn)。
總之,這次培訓(xùn)對我在業(yè)務(wù)能力的提升上幫助是非常大的,能清晰明白自己今后需要努力與加強(qiáng)的地方,同時(shí)讓我看到了公司一個(gè)嶄新的面貌與精神,看到了公司蓬勃發(fā)展的氣勢,讓自己更相信當(dāng)初選擇xx是正確的,xx是值得我為之去拼搏與奮斗的,希望自己能與xx一起成長的更加燦爛與煌。
第五篇:培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)(一)
心得體會(huì)
(一)沙洋縣—趙勇
很榮幸能成為蘇州大學(xué)湖北小學(xué)數(shù)學(xué)班的一員,也很感謝蘇州大學(xué)為我們提供了這么一個(gè)學(xué)習(xí)、提高的平臺。
在9月5日,有幸聆聽了邱學(xué)華老先生關(guān)于《嘗試教育的理論與實(shí)踐》的報(bào)告。邱老今年已是八十一歲高齡了,他十六歲當(dāng)小學(xué)教師(代課教師),二十歲當(dāng)中心小學(xué)校長,自學(xué)考上華東師范大學(xué)。后來留在華東師范大學(xué)任教,專門研究小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)法。正如邱老所說,他之所以能更好的成長、更快的提高,他一生做到了兩個(gè)字“刻苦”。他的經(jīng)歷讓我感到震撼,也令我折服。很多時(shí)候我們面對困難的時(shí)候只會(huì)怨天尤人,不肯面對現(xiàn)實(shí),不懂得迎難而上,因而一蹶不振,這樣的人注定要失敗的。我們應(yīng)該象邱老一樣,能屈能伸、直面人生,雖是學(xué)歷不高,但邱老為人勤懇,敢于實(shí)踐嘗試,還有他對教育事業(yè)的滿腔熱情,對事業(yè)精益求精的追求與敢于創(chuàng)新的勇氣。
邱老的嘗試教學(xué)是由“先講后練——被動(dòng)學(xué)習(xí)”,演變?yōu)椤跋染毢笾v——自主學(xué)習(xí)”,講和練的前后翻轉(zhuǎn)引起了學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本變化。讓學(xué)生先練,必然會(huì)遇到困難,他們就會(huì):主動(dòng)去自學(xué)課本;在課本中尋找線索;主動(dòng)向別人請教;主動(dòng)積極思考;直到解決問題,這樣就會(huì)把學(xué)生推到主動(dòng)位置上。在報(bào)告中他還講到:教師先不講,讓學(xué)生自學(xué),促使學(xué)生“三靠”自己解決問題。一靠課本(充分發(fā)揮教科書作用);二靠同學(xué)(充分發(fā)揮學(xué)生之間互補(bǔ)作用);三靠自己(充分學(xué)習(xí)主體的作用),做到做不到,試一試就知道。從中讓我感悟到:嘗試是一種精神、嘗試是一種教育思想、嘗試是一種教學(xué)方法、嘗試是一種教育方式,這樣嘗試的目的就會(huì)達(dá)到一個(gè)很好的效果,學(xué)生自學(xué)能力大大提高;學(xué)生的嘗試精神、創(chuàng)新精神增強(qiáng);學(xué)生的學(xué)習(xí)成績將會(huì)大面積提高;學(xué)生課外作業(yè)負(fù)擔(dān)也會(huì)減輕;獲得的嘗試學(xué)習(xí)方式將終身有用。
邱老這種勇于嘗試的精神值得我們敬佩和學(xué)習(xí)。他在嘗試人生感悟中說到:熱愛教育事業(yè),樹立遠(yuǎn)大理想;執(zhí)著追求,勤奮刻苦地工作;理論聯(lián)系實(shí)際,一切從實(shí)際出發(fā);敢于嘗試、大膽創(chuàng)新、走自己的路;不怕逆境困難,受得住非議,經(jīng)得起磨練。這些感悟使邱老走向成功,希望我們也能從邱老的身上獲得感悟,激勵(lì)自己朝更高的目標(biāo)奮斗、前行。
2015年9月9日