第一篇:個人總結(jié)(征管科科長)與個人總結(jié)(稅政管理科副科長)
個人總結(jié)(征管科科長)與個人總結(jié)(稅政管理科副科
長)合集
個人總結(jié)(征管科科長)
個人總結(jié)(征管科科長)男,現(xiàn)年歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任市國稅局信息中心主任。年參加稅收工作,先后任辦事員、分局副局長、征管科副科長、科長等職。該同志十幾年如一日,在自己的崗位上,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,無私奉獻,秉公執(zhí)法,勇于創(chuàng)新,全心全意為納稅人服務(wù),充分展現(xiàn)了當(dāng)代稅官的良好形象,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定和好評。多次被評為先進工作者和優(yōu)秀公務(wù)員。
一、加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高服務(wù)技能和水平
該同志非常注重政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)工作中不斷豐富自己,提高自己,使自己成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦,無事能思,議大事、懂全局、管本行”的高素質(zhì)干部。他是出了名的“學(xué)習(xí)迷”,他對局里組織的各種學(xué)習(xí)活動,都積極參加,工作之余,也不放過任何一個自學(xué)機會。通過不斷地學(xué)習(xí),鉆研稅收業(yè)務(wù),自身的綜合素質(zhì)不斷得到加強,業(yè)務(wù)技能有了很大提高,較好地執(zhí)行國家的稅收政策。在上級歷次組織的政治業(yè)務(wù)考試中都取得了突出成績。年,市國稅局代表×××參加全國稅收業(yè)務(wù)知識考試,他和其他同志一起參加并取得了團體 網(wǎng)站,經(jīng)常自己一個人在辦公室一待就是幾個小時,有時忘記了下班時間,加班加點是家常便飯。在工作繁重的情況下,他能機動靈活地安排工作和時間,使各項工作井然有序,層次分明,創(chuàng)造性地完成了各項工作,確保了全局各項稅收工作的順利開展。做到了心中有活、手中有活、眼中有活,心中有活,就是心中有工作計劃,時刻想著那項工作做完了、那項工作沒作完、那項工作還沒做,做到心中有數(shù);手中有活,就是對當(dāng)天手頭的工作,當(dāng)天作完,哪怕晚點下班,也決不留到明天;眼中有活,就是在干好手頭工作的同時,能夠看到隨時需要做好的一些臨時性工作,并及時安排時間干好這些臨時性工作,不留死角和尾巴。
二、積極投身征管改革,為稅收服務(wù)立新功
十多年來,他先后從事過幾項不同的工作,每個工作崗位上都留下了他辛勤的汗水和閃光的足跡。不管在那個工作崗位上,不管干什么,他都嚴(yán)格要求自己,一定要把事情干得最好。用他的話說:“人活著就得有點創(chuàng)新精神。”在任征管科科長期間,他還針對個體稅收管理薄弱,漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重,造成了稅款嚴(yán)重流失,稅收執(zhí)法不公,引起納稅人的不滿。為此,他研究探索了個體稅收社會網(wǎng)絡(luò)化管理的辦法,較好地理順了稅收秩序,為個體業(yè)戶的發(fā)展創(chuàng)造了公平、公正的稅收環(huán)境。這一辦法得到了局領(lǐng)導(dǎo)和市政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并被國家稅務(wù)總局《稅務(wù)簡報》專期轉(zhuǎn)發(fā)。
作為征管科長,他把全面提升納稅服務(wù)層次作為作為稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法和創(chuàng)新的一項重要的工作,全面轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新納稅服務(wù)理念,在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,進一步健全納稅服務(wù)機制,拓寬納稅服務(wù)的渠道。一是進一步簡化辦稅手續(xù)。先后多次召開納稅人座談會,及時了解納稅人對辦稅程序和辦稅手續(xù)方面提出的問題,采納他們的意見 和建議,將稅務(wù)登記、停業(yè)、延期申報、延期繳納稅款發(fā)票領(lǐng)購等手續(xù)進一步簡化。二是進一步簡并小規(guī)模納稅人征期,簡化辦稅程序。對個體中小業(yè)戶核定按照半年繳稅,對個體大戶及小規(guī)模企業(yè)核定按照季度繳稅,進一步簡化小規(guī)模納稅人的辦稅程序。三是進一步加強多元化申報,完善電子報稅工作,采取多種方式,推行了網(wǎng)上報稅,并及時解決納稅人電子報稅過程中出現(xiàn)的問題,先后答復(fù)和解決納稅人提出的問題多戶次,得到了納稅人的普遍好評。四是建設(shè)專門納稅服務(wù)網(wǎng)站,針對納稅人反饋的信息,及時刷新網(wǎng)頁內(nèi)容,努力搞好對納稅人的宣傳和納稅服務(wù)。
三、堅持廉潔勤政,做到文明服務(wù)
在稅收服務(wù)過程中,他嚴(yán)格遵守各項廉政規(guī)定,不該拿的堅決不拿,不該吃的堅決不吃。去年在為一加油站安裝防偽稅控加油機時,加油站的老板見他辛辛苦苦地干了一下午工作,連口水都沒顧得喝,非常感動,執(zhí)意要留他吃飯,三番五次地邀請都被他婉言謝絕了,站長又要送他禮品,也被他擋了回去:“不是我不近人情,我們有規(guī)定,你們的心意我領(lǐng)了,可我不能破這個例。”幾年來,他共拒收禮品、拒請多次。
第二篇:個人總結(jié)(稅政管理科副科長)
個人總結(jié)(稅政管理科副科長)
女,歲,大專文化程度,現(xiàn)任市國稅局稅政管理科副科長。自參加稅收工作以來,她在自己的工作崗位上忠于職守、努力拼搏、任勞任怨、無私奉獻、文明服務(wù),樹立了新形勢下國稅干部的嶄新形象。先后獲得市國稅系統(tǒng)計財能手、市國稅系統(tǒng)優(yōu)秀公務(wù)員、先進工作者、最佳執(zhí)法監(jiān)督員等榮譽稱號。
一、努力提高自身素質(zhì),奠定納稅服務(wù)的基石。
始終認為沒有過硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平就不可能干好稅務(wù)工作,更談不上為納稅人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。為此,她把提高自身的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)放在首位,認真學(xué)習(xí)黨和國家的各項方針政策,努力實踐“三個代表”。原創(chuàng):www.tmdps.cn中國加入后,為此,她認真學(xué)習(xí)有關(guān)知識,了解規(guī)則,積極迎接挑戰(zhàn)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,把全面學(xué)習(xí)稅收政策、計算機知識和涉稅法律法規(guī)當(dāng)作重點,對現(xiàn)行稅收政策和涉稅法律法規(guī)認真詳細地逐字逐句地學(xué)習(xí)、領(lǐng)會,僅學(xué)習(xí)筆記就做了余本,做到融會貫通、理解實質(zhì),就這樣靠勤學(xué)苦練和不斷積累,練就了過硬的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì),奠定了為納稅人搞好服務(wù)的基石。在濰坊市國稅局和昌邑市國稅局組織的各類業(yè)務(wù)考試中,多次取得優(yōu)異成績,成為名副其實的業(yè)務(wù)骨干。
二、立足本職工作,為納稅人提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
牢固樹立“在管理中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法”的新觀念,將納稅服務(wù)貫穿于稅收工作的全過程
正確貫徹落實各項稅收政策。她把正確貫徹落實國家的稅收政策作為對納稅人最好的服務(wù)。她是這么想的,也是這么做的。在工作之余,她常常翻看臺帳,對一年期將滿,需要轉(zhuǎn)正的納稅人給予電話提醒,催促其辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),防止納稅人到期后不按期轉(zhuǎn)正而不能領(lǐng)購發(fā)票。及時為戶飼料企業(yè)報批了免稅資格,免征稅款萬元,同時積極落實國家對福利企業(yè)和鼓勵產(chǎn)品出口的稅收政策,年辦理福利企業(yè)退稅萬元,出口貨物超稅負返還
萬元,對發(fā)展殘疾人事業(yè)以及鼓勵產(chǎn)品出口起到了積極的作用。
任勞任怨,為納稅人提供周到、高效、全面的服務(wù)。于敏同志負責(zé)增值稅、營業(yè)稅、消費稅、內(nèi)資企業(yè)所得稅、外商投資企業(yè)所得稅的稅收政策及管理工作,工作壓力之大可想而知,但她從不叫苦、不叫累,總是一張笑臉、一把椅子、一杯茶水、一聲問候,對咨詢的稅收政策給予耐心細致地答復(fù),直到納稅人滿意。時間久了,里里外外的人都管她叫“熱心人”,科里的電話也成了納稅人咨詢稅收政策的熱線。今年一個星期五的下午,兩戶外商企業(yè)申請認定臨時增值稅一般納稅人,原創(chuàng):www.tmdps.cn社會服務(wù)承諾制度公開承諾是在收到資料日內(nèi)批復(fù),但是她了解到這兩個企業(yè)急需開具增值稅專用發(fā)票,就放棄了星期天的休息時間,趕到里外的企業(yè)進行了實地核查,于當(dāng)天辦完了手續(xù),企業(yè)老板感慨地說:“真沒想到大陸的稅官辦事效率這么高!”。
三、舍小家顧大家,一切為納稅人著想。
在單位,她是一位盡職盡責(zé)的好干部;在家里,她卻不是一個好妻子、好媽媽,加班加點成了家常便飯。一天晚上九點,她正準(zhǔn)備休息,這時電話鈴響了,原來夏店一企業(yè)將電話打到家里,說當(dāng)晚急需開具一份增值稅專用發(fā)票,需到市局讀卡,否則就要耽誤業(yè)務(wù)。她二話沒說,騎著自行車就趕到了局里,很快幫企業(yè)讀了卡,來人激動地說“太感謝了!”。去年月份,她得了嚴(yán)重感冒,發(fā)燒燒到了度,嗓子也說不出話來了,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都勸她休息,但她考慮到自己有很多工作需要處理,有戶企業(yè)正由她經(jīng)手辦理一般納稅人手續(xù),有戶企業(yè)辦理退稅手續(xù),她如果離開就會耽誤企業(yè)的事,于是她堅持在中午和晚上到醫(yī)院打吊針,照常上班,就這樣一直堅持了一個月。有一天,孩子放學(xué)后,遞給她一張紙條,說是老師讓捎給媽媽看看,上面寫著:關(guān)心孩子的學(xué)習(xí),做一個合格的媽媽。看完,她感到了深深地內(nèi)疚,因為忙于工作,已經(jīng)有余天沒有過問孩子的學(xué)習(xí)了。
就這樣,同志憑著一顆愛心和一顆責(zé)任心,在崗位上默默工作著,受到了上級領(lǐng)導(dǎo)、納稅人、社會各界的普遍贊揚,在社會上樹立了良好的國稅形象。
第三篇:個人總結(jié)(稅政科科長)
個人總結(jié)(稅政科科長)
男,歲,大本文化,現(xiàn)任市國稅局稅政科科長。近年來,該同志立足稅政工作,帶領(lǐng)本科室全體人員,不斷探討研究納稅服務(wù)新路,并在實際工作中加以完善和應(yīng)用,贏得了納稅人的廣泛贊譽。市國稅局稅政科年被命名為市級青年文明號,年,他本人獲嘉獎,并被評選為全市國稅系統(tǒng)“稅政工作十佳”。
在實際工作中,豐傳偉深
深認識到,必須不斷提高自身的政策業(yè)務(wù)水平,才能不斷提高為納稅人服務(wù)的質(zhì)量和水平。原創(chuàng):www.tmdps.cn因此,他堅持認真學(xué)習(xí),強化個人自身業(yè)務(wù)素質(zhì),全面掌握各項稅收政策法規(guī),使自己具備了較高的業(yè)務(wù)能力。在此基礎(chǔ)上,為了給納稅人提供全面的政策咨詢服務(wù),他把自己的電話向納稅人公布,只要納稅人咨詢,無論什么時候都能給納稅人一個準(zhǔn)確的答復(fù)。去年月日晚上點鐘一戶企業(yè)因未及時購買發(fā)票卻又急用,打電話找到他,他立即給企業(yè)聯(lián)系發(fā)票管理員連夜發(fā)售發(fā)票,給企業(yè)解決了難題。
當(dāng)前納稅人需要什么樣的納稅服務(wù)?針對這一問題,他與全科同志利用同納稅人接觸較多特別是與企業(yè)財務(wù)人員打交道多的有利機會,廣泛開展調(diào)查活動。根據(jù)納稅人的建議和呼聲,從內(nèi)外兩方面改進工作、優(yōu)化服務(wù)。在內(nèi)部,重點從兩方面做好工作。一是積極落實各項稅收優(yōu)惠政策。為切實保障納稅人的合法權(quán)益,本著“從實、從嚴(yán)”的原則,在嚴(yán)格資料審核的基礎(chǔ)上,按照規(guī)定的審批權(quán)限和程序,認真落實各項稅收優(yōu)惠政策。對該市符合優(yōu)惠政策資格的飼料企業(yè)、資源綜合利用、福利企業(yè)的稅收優(yōu)惠資格在嚴(yán)格審核的基礎(chǔ)上積極上報審批;認真做好內(nèi)外資企業(yè)所得稅稅前扣除項目、有關(guān)財產(chǎn)損失、內(nèi)外資企業(yè)購買國產(chǎn)設(shè)備抵免企業(yè)所得稅審核工作。在保證企業(yè)提供資料齊全、符合文件規(guī)定的前提下,及時辦理內(nèi)外資企業(yè)稅前扣除項目有關(guān)手續(xù)。二是加強執(zhí)法執(zhí)紀(jì)檢查,規(guī)范稅收執(zhí)法行為。為進一步規(guī)范基層稅收執(zhí)法行為,及時掌握目前稅政管理工作存在的問題,制定改進措施,提高管理服務(wù)水平,本著“發(fā)現(xiàn)問題、不留死角;相互借鑒、共同提高”的原則,對年以來各項稅收政策的貫徹執(zhí)行情況進行了檢查,對督查發(fā)現(xiàn)的問題進行了歸納,召開專門會議進行通報,并結(jié)合實際制定了切實可行的整改意見和措施。
對外,一是加強對納稅人的培訓(xùn)。年初制定稅政工作年初計劃時,他將對納稅人的培訓(xùn)作為重點內(nèi)容,詳細規(guī)劃,明確目的、要求、方法、步驟,針對稅收難點、熱點問題組織多次稅收知識培訓(xùn)班,去年以來,先后組織了稅收新政策培訓(xùn)、發(fā)票管理知識培訓(xùn)、稅收程序操作培訓(xùn)等多次培訓(xùn),受到納稅人的廣泛贊譽。二是完善對納稅人的服務(wù)提醒體系。變原來“預(yù)警提醒”的思路為“服務(wù)提醒”的思路,將稅收服務(wù)提醒作為落實民心工程和實施“貼心式”服務(wù)的重要舉措來抓,通過召開會議、發(fā)送提醒書等多種形式,將服務(wù)提醒制貫穿于稅收征管查各個環(huán)節(jié)。原創(chuàng):www.tmdps.cn一方面,建立健全制度,規(guī)范稅收服務(wù)提醒的行為。在結(jié)合近幾年來成功經(jīng)驗作法的基礎(chǔ)上,他主持制定了《青州市國稅局稅收服務(wù)提醒辦法》,擴大了實施稅收服務(wù)提醒的范圍,將稅務(wù)登記、納稅申報、發(fā)票管理等八個方面納入了提醒范圍;明確相關(guān)責(zé)任,規(guī)定對應(yīng)實施提醒而未實施,造成一定后果的,稅務(wù)人員要負相應(yīng)的責(zé)任。通過這一系列措施的出臺,使青州市國稅局的稅收服務(wù)提醒工作做到了有法可依,有章可循,邁入了有序健康的發(fā)展軌道。另一方面,豐富了服務(wù)提醒的方式方法,由原來的口頭提醒為主拓展為口頭提醒、書面提醒、信息手段提醒等多種方式,采取了發(fā)放按期納稅提醒紙促使納稅申報質(zhì)量的提高、召開專題會議提醒納稅人注意可能存在稅收違法行為、簽定稅控設(shè)備保管使用提醒書提高納稅人對稅控設(shè)備認識、運用報紙刊物等宣傳方式及時向納稅人宣傳專用發(fā)票知識等措施,提高了服務(wù)提醒水平,減少了納稅人的損失。市魯晉化工有限公司法人代表尚某見到日報上登載的文章后,對取得山西省某煤炭公司開具的專用發(fā)票發(fā)生了懷疑,于是就到該局進行詢問,該局立即對此發(fā)票發(fā)起了協(xié)查,回查結(jié)果為“查無此戶”,于是該企業(yè)將發(fā)票退給了山西某公司,避免了直接經(jīng)濟損失一萬元余元。對此,尚某深有感觸的說:“虧了青州日報上的文章啊”。
第四篇:個人總結(jié)(征管科科長)
個人總結(jié)(征管科科長)
男,現(xiàn)年歲,大學(xué)本科學(xué)歷,中共黨員,現(xiàn)任市國稅局信息中心主任。年參加稅收工作,先后任辦事員、分局副局長、征管科副科長、科長等職。該同志十幾年如一日,在自己的崗位上,勤奮學(xué)習(xí),努力工作,無私奉獻,秉公執(zhí)法,勇于創(chuàng)新,全心全意為納稅人服務(wù),充分展現(xiàn)了當(dāng)代稅官的良好形象,原創(chuàng):www.tmdps.cn得
到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致肯定和好評。多次被評為先進工作者和優(yōu)秀公務(wù)員。
一、加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,不斷提高服務(wù)技能和水平
該同志非常注重政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)工作中不斷豐富自己,提高自己,使自己成為“張口能說,提筆能寫,有事能辦,無事能思,議大事、懂全局、管本行”的高素質(zhì)干部。他是出了名的“學(xué)習(xí)迷”,他對局里組織的各種學(xué)習(xí)活動,都積極參加,工作之余,也不放過任何一個自學(xué)機會。通過不斷地學(xué)習(xí),鉆研稅收業(yè)務(wù),自身的綜合素質(zhì)不斷得到加強,業(yè)務(wù)技能有了很大提高,較好地執(zhí)行國家的稅收政策。在上級歷次組織的政治業(yè)務(wù)考試中都取得了突出成績。年,市國稅局代表山東省參加全國稅收業(yè)務(wù)知識考試,他和其他同志一起參加并取得了團體第一名的好成績,得到了市局的表揚和獎勵。
不斷創(chuàng)新服務(wù)理念。他負責(zé)建立了納稅服務(wù)機制,真正地將維護納稅人的權(quán)益落到實處。把納稅服務(wù)從過去的一杯水、一個笑容等較低層次的服務(wù),轉(zhuǎn)變到簡化辦稅程序和手續(xù),提高納稅人的知法、守法水平上來。
在工作崗位上,他能夠做到苦干加巧干。他負責(zé)建網(wǎng)站,經(jīng)常自己一個人在辦公室一待就是幾個小時,有時忘記了下班時間,加班加點是家常便飯。在工作繁重的情況下,他能機動靈活地安排工作和時間,使各項工作井然有序,層次分明,創(chuàng)造性地完成了各項工作,確保了全局各項稅收工作的順利開展。做到了心中有活、手中有活、眼中有活,心中有活,就是心中有工作計劃,時刻想著那項工作做完了、那項工作沒作完、那項工作還沒做,做到心中有數(shù);手中有活,就是對當(dāng)天手頭的工作,當(dāng)天作完,哪怕晚點下班,也決不留到明天;眼中有活,就是在干好手頭工作的同時,能夠看到隨時需要做好的一些臨時性工作,并及時安排時間干好這些臨時性工作,不留死角和尾巴。
二、積極投身征管改革,為稅收服務(wù)立新功
十多年來,他先后從事過幾項不同的工作,每個工作崗位上都留下了他辛勤的汗水和閃光的足跡。不管在那個工作崗位上,不管干什么,他都嚴(yán)格要求自己,一定要把事情干得最好。用他的話說:“人活著就得有點創(chuàng)新精神。”在任征管科科長期間,他還針對個體稅收管理薄弱,漏征漏管現(xiàn)象嚴(yán)重,造成了稅款嚴(yán)重流失,稅收執(zhí)法不公,引起納稅人的不滿。為此,他研究探索了個體稅收社會網(wǎng)絡(luò)化管理的辦法,較好地理順了稅收秩序,為個體業(yè)戶的發(fā)展創(chuàng)造了公平、公正的稅收環(huán)境。這一辦法得到了局領(lǐng)導(dǎo)和市政府領(lǐng)導(dǎo)的肯定,并被國家稅務(wù)總局《稅務(wù)簡報》專期轉(zhuǎn)發(fā)。
作為征管科長,他把全面提升納稅服務(wù)層次作為作為稅務(wù)機關(guān)執(zhí)法和創(chuàng)新的一項重要的工作,全面轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新納稅服務(wù)理念,在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,進一步健全納稅服務(wù)機制,拓寬納稅服務(wù)的渠道。原創(chuàng):www.tmdps.cn一是進一步簡化辦稅手續(xù)。先后多次召開納稅人座談會,及時了解納稅人對辦稅程序和辦稅手續(xù)方面提出的問題,采納他們的意見和建議,將稅務(wù)登記、停業(yè)、延期申報、延期繳納稅款發(fā)票領(lǐng)購等手續(xù)進一步簡化。二是進一步簡并小規(guī)模納稅人征期,簡化辦稅程序。對個體中小業(yè)戶核定按照半年繳稅,對個體大戶及小規(guī)模企業(yè)核定按照季度繳稅,進一步簡化小規(guī)模納稅人的辦稅程序。三是進一步加強多元化申報,完善電子報稅工作,采取多種方式,推行了網(wǎng)上報稅,并及時解決納稅人電子報稅過程中出現(xiàn)的問題,先后答復(fù)和解決納稅人提出的問題多戶次,得到了納稅人的普遍好評。四是建設(shè)專門納稅服務(wù)網(wǎng)站,針對納稅人反饋的信息,及時刷新網(wǎng)頁內(nèi)容,努力搞好對納稅人的宣傳和納稅服務(wù)。
三、堅持廉潔勤政,做到文明服務(wù)
在稅收服務(wù)過程中,他嚴(yán)格遵守各項廉政規(guī)定,不該拿的堅決不拿,不該吃的堅決不吃。去年在為一加油站安裝防偽稅控加油機時,加油站的老板見他辛辛苦苦地干了一下午工作,連口水都沒顧得喝,非常感動,執(zhí)意要留他吃飯,三番五次地邀請都被他婉言謝絕了,站長又要送他禮品,也被他擋了回去:“不是我不近人情,我們有規(guī)定,你們的心意我領(lǐng)了,可我不能破這個例。”幾年來,他共拒收禮品、拒請多次。
第五篇:個人總結(jié)(稅政科)
個人總結(jié)(稅政科)
女,現(xiàn)年歲,大專學(xué)歷,年參加工作,年參加稅務(wù)工作,現(xiàn)在縣國家稅務(wù)局稅政科工作,負責(zé)增值稅專用發(fā)票管理、防偽稅控和流轉(zhuǎn)稅崗位的工作。近年來,該同志把文明服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點,在平凡的崗位上,盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),急納稅人所急,想納稅人所想,幫納稅人所需,原創(chuàng):www.tmdps.cn樹立起良好的國稅干部形象,受到了納稅人的一致好評。她連續(xù)四年被縣局評為先進工作者,被縣局嘉獎一次;年被市局評為文明稅務(wù)工作者和發(fā)票管理先進工作者。
一、加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高納稅服務(wù)水平。
為提高自身業(yè)務(wù)水平,增強為納稅人服務(wù)技能,近年來,該同志認真學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行國家稅收政策法規(guī)、各項規(guī)章制度和發(fā)票管理知識,利用所學(xué)的知識,幫助納稅人解決票表處理系統(tǒng)中遇到的問題,使納稅人盡快開具發(fā)票,樹立起良好的國稅形象。去年月份第一場大雪的晚上,點多鐘,該局所轄業(yè)戶昌樂縣興海制衣廠增值稅專用發(fā)票管理員打電話到她家,著急地說:“我廠有一批貨明天早上點前必須發(fā)出,發(fā)票已用完,急需增值稅專用發(fā)票的發(fā)售……”放下電話,她二話沒說,立即趕到局里等待企業(yè)人員的到來,因雪大路滑,企業(yè)發(fā)票管理員從本縣北唐吾到縣城已經(jīng)點多鐘了,她立即給企業(yè)發(fā)售,將發(fā)票信息讀入企業(yè)稅控卡,企業(yè)發(fā)票管理員激動地說:“謝謝你,你給我們企業(yè)幫了大忙!”。
二、建立工作責(zé)任制,確保發(fā)票安全使用。
針對全縣發(fā)票用票單位多、業(yè)戶分布面廣、管理難度大等特點,單靠平時的宣傳輔導(dǎo)是不夠的,也引不起用票單位的高度重視。為此,該同志積極創(chuàng)新發(fā)票管理辦法,協(xié)助縣局與戶增值稅一般納稅人用票單位簽訂了增值稅專用發(fā)票管理責(zé)任書,對專用發(fā)票的領(lǐng)購、開具、保管、繳銷、違章處理等方面作了嚴(yán)格的規(guī)定,使用票單位明確了自己的責(zé)任,并經(jīng)常到企業(yè)對發(fā)票管理人員進行宣傳和輔導(dǎo)。向企業(yè)發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡,及時解決企業(yè)在工作中遇到的實際問題。今年月份的一個星期天,一戶增值稅防偽稅控企業(yè),在發(fā)票開具過程中出現(xiàn)問題,發(fā)票開具不出來,找到了她,當(dāng)時她正在醫(yī)院陪小孩打吊針,知道此事后,把小孩交待給醫(yī)生囑咐了幾句,就到辦公室與企業(yè)解決開票系統(tǒng)出現(xiàn)的問題,兩個小時過去了,問題解決了,原創(chuàng):www.tmdps.cn這才突然想到孩子還在醫(yī)院里,回到醫(yī)院后,孩子吊針已打完,正焦急得等待著媽媽的到來。防偽稅控發(fā)票發(fā)售工作,企業(yè)找到時,不管是星期天,還是晚上,企業(yè)隨叫隨到,從未耽誤納稅人開票,受到了納稅人的一致好評。與此同時,她還結(jié)合工作實際,制定和完善了用票單位領(lǐng)購專用發(fā)票當(dāng)場蓋章制度、繳銷專用發(fā)票查驗存根制度、節(jié)假日封存保管制度以及限量供應(yīng)制度、驗舊購新、票款結(jié)報等各項管理制度,使全局的專用發(fā)票管理工作走上了制度化、規(guī)范化的軌道。
三、搞好執(zhí)法檢查,促進發(fā)票管理。
在具體工作中,該同志認真執(zhí)行發(fā)票管理的有關(guān)政策法規(guī),嚴(yán)格依法,依規(guī)定辦事,堅持杜絕“人情票、關(guān)系稅”和以票謀私的行為。如執(zhí)法檢查中,通過調(diào)查核實,發(fā)現(xiàn)有幾戶商業(yè)企業(yè)年銷售額達不到萬元,她向企業(yè)講明了現(xiàn)行一般納稅人的認定條件,并及時向領(lǐng)導(dǎo)建議取消了該企業(yè)的一般納稅人資格,同時收繳了所有的發(fā)票和有關(guān)證件資料。對拆本使用、拆頁使用或代開、虛開發(fā)票等違反發(fā)票管理規(guī)定的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)格按規(guī)定進行處理,需移交司法機關(guān)的堅決移交,從而維護了稅收執(zhí)法的嚴(yán)肅性,優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。