第一篇：點滴溫暖 感動你我

點滴溫暖 感動你我

專業、體貼是對銀行柜臺普遍的期待。在我看來，銀行工作雖然平凡，但是在平凡中也有偉大。我們沒有驚天動地的事跡，但是我們有細水長流的堅守。每天重復的工作，就像小溪靜靜地流淌在山間，沒有驚濤駭浪，沒有朵朵浪花，只有春雨般的潤物細無聲，如春暉灑遍每一個角落。

從大學畢業到進入農行已有三年。在這三年中，作為柜員，體會良多。接下來，和大家分享一下發生在我身邊的故事：

在我們網點，辦理業務服務最標準、最體貼的柜員是俞永浩，我們都親切地喊他“俞哥”。經常到我們網點辦理業務的的客戶也都知道我們這位俞哥，就是因為俞哥服務態度好。不論遇到什么樣的客戶，他都是微笑服務，語氣從來都是平和溫暖，語速不快不慢，剛剛好。短短的幾句話：“您好，請問您辦理什么業務？您先不要著急，有什么問題我幫您解決。”瞬間讓客戶放松。

記得有一次，俞哥在辦業務過程中遇到一個很棘手的問題，一位男士的存折密碼記不起來，需要掛失重置密碼，但是又發現這位男士的存折是很久以前15位身份證號碼開立的，客戶資料需要重歸，存折也需要升級，一系列的問題接踵而至，但是俞哥并沒有急躁，而是先給這位男士耐心解釋，希望他能夠明白自己在辦理什么業務，怎樣才可以解決問題，然后順利地使用存折，這位男士在俞哥耐心的講解后明白了，一直說謝謝，謝謝俞哥幫了他的大忙，因為這個存折對他很重要。俞哥解釋清楚后，開始為這位男士辦理業務，并且提示他以后遇到銀行卡或者存折問題可以及時到銀行網點來咨詢和辦理。最后，雖然業務很費時，但是客戶并沒有因為辦理時間長而感到煩躁，而是覺得農行服務態度很好，為客戶著想，為客戶解決難題。

俞哥辦理這筆業務時，我就在他身邊為其他客戶辦理業務，聽到那位男士在臨走時一直道謝，覺得心里很暖，雖然不是自己親身體會，但是也會有小小感動。

后來，在俞哥影響下，自己慢慢地開始改變，學著放慢自己的語速，平和自己的態度，認真負責地為客戶辦理業務。

前不久，一位客戶正好來我柜臺辦理銀行卡銷戶業務，我在銷卡前按照慣例查詢客戶是否簽約特殊合約，又是否需要解約，萬萬沒想到這位客戶有八張銀行卡，其中兩張還是一卡一折，并且全是外地銀行卡。另外能夠找到的銀行卡也只有一張，其余的全部需要掛失銷戶。

雖然這個業務并不復雜，但是耗時較長。但我并沒有急躁，而是馬上向這位客戶說明情況，迅速地為他打印一張銀行卡清單，以便讓他明確自己有多少張銀行卡。與此同時，我不斷地寬慰他，提前向他說明這項業務用時較長，希望他理解并耐心等待。

辦理結束以后，這位客戶并沒有著急離開，反而動情地對我說他很感動，也很感激我，因為在此之前他去過好幾個網點，但是接連碰壁，因為種種原因都未辦理成功。沒想到來到我們網點，我們不僅幫他成功辦理業務，更為他解決了銀行卡跨地區難銷戶的歷史遺留問題。

他一疊聲地（一直）說著感謝的話，還說以后有什么業務都要來我這兒辦理。聽到這位客戶如此真誠地肯定我的工作，讓我明白原來自己也可以成為客戶心中的小確幸，頓時作為銀行人的責任感油然而生，也讓我更加確信加入農行大家庭是我正確的選擇。

我的故事分享結束了，但是這樣的暖心服務還在繼續，從未間斷，點滴之間，感動你我。我們愿做客戶最貼心的伙伴，時刻解決客戶的難題，全力滿足客戶的需要。

每一天，我們都在努力！

第二篇：感動中國溫暖你我

感動中國 溫暖你我

特約撰稿人 南安一中 王顛來

【熱點聚焦】

1.2013年9月26日，第四屆全國道德模范評選表彰頒獎典禮——《圓中國夢 德耀中華》在北京舉行。

2.2014年1月9日，由新華網、新華社中國網事、中國宋慶齡基金會主辦的“中國網事?感動2013”網絡人物評選結果揭曉。

3.2014年2月10日，由中央電視臺舉辦的電視公益活動“感動中國”2013人物評選結果揭曉。

4.2014年2月24日，中共中央政治局就培育和弘揚社會主義核心價值觀、弘揚中華傳統美德進行第十三次集體學習。

【設問角度提示】

1.舉辦《感動中國》人物評選活動屬于社會主義現代化建設中的哪一方面內容？有何重要意義(或為什么能被譽為“中國人的精神史詩”)？

答：(1)社會主義精神文明建設(或社會主義思想道德建設)。

(2)①有利于發展先進文化，促進社會主義精神文明建設，推進社會主義核心價值體系建設。②有利于弘揚和培育偉大的民族精神。③有利于繼承和弘揚中華民族傳統美德，引導人們追求真善美。④有利于形成良好的社會道德風尚，弘揚社會正氣，構建和諧社會。⑤有利于引導廣大青少年樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅定理想、信念，培養高尚情操。⑥能為實現中華民族偉大復興中國夢提供強大的精神動力。

2.12年間，《感動中國》人物評選活動共評出了100多位杰出人物和群體。這些杰出人物和群體身上彰顯了哪些道德力量？

答：(1)自尊自信、自立自強的優秀品質。(2)熱愛祖國、無私奉獻的高尚情操。(3)熱心公益、服務社會的高度社會責任感。(4)孝親敬長、誠實守信的傳統美德。(5)艱苦奮斗、開拓創新的精神。

3.《感動中國》2013人物的感人事跡對你今后成長、成才有何啟示？

答：(1)自覺履行維護國家統一和全國各民族大團結、保守國家秘密、維護國家的安全和利益等基本義務，是愛國的重要表現。(2)無論從事什么職業，都要以高度的社會責任感在自己的崗位上敬業奉獻。(3)艱苦奮斗作為一種積極的生活態度、一種精神境界，是成就任何事業必不可少的精神力量。(4)生命對于每個人都只有一次，我們不僅要珍愛自己的生命，還要珍愛他人的生命。(5)正確選擇成才目標，首先要考慮社會和人民的需要。

4.結合“道德模范”等先進人物的事跡，談談我們應怎樣才能使生命價值得以提升？ 答：（1）實現人生的意義，追求生命的價值，要腳踏實地，從現在做起，從一點一滴的小事做起。（2）我們要珍愛生命，讓有限的生命煥發光彩，并為之不懈努力，不斷延伸生命 1 的價值。（3）在肯定自己的價值、珍愛自己生命的同時，我們應該肯定他人的價值、尊重他人的生命。

5.我們青少年應如何向《感動中國》2013人物學習，化感動為行動？

答：(1)樹立遠大理想，把個人夢融人到中國夢之中。(2)努力學習科學文化知識，大膽創新，勇于實踐。(3)弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神。(4)培養責任意識，熱心公益、服務社會。(5)珍愛生命，關愛他人，履責盡孝。(6)從現在做起，從小事做起，為實現中國夢而腳踏實地、艱苦奮斗。

【熱點專題訓練】

一、單項選擇題

1.10年來，浙江紹興市柯橋區齊賢鎮中學語文教師胡中祥，在全盲狀態下，借助妻子的“眼睛”，靠“背課”堅守三尺講臺；其美多吉、邊巴卓瑪夫婦常年堅守在世界屋脊上維護基站信號暢通。他們的行為之所以令網民感動是因為他們（）

①堅守夢想，追求名利 ②愛出風頭，逞強好勝 ③勇擔責任，樂于奉獻 ④愛崗敬業，意志堅強 A.①② B.②③ C.③④ D.②③④

2.中國核潛艇之父黃旭華，當國家需要與家庭需要同時擺在面前時，毅然選擇了國家需要。30年放棄親情，隱姓埋名身居荒漠之中，傾心竭力于核潛艇事業，為我國核潛艇事業的發展做出了重要貢獻。他的事跡啟示我們要（）

①熱愛祖國，自覺承擔責任 ②淡泊名利，不計個人得失 ③崇尚創新，實現人生價值 ④愛崗敬業，做好本職工作 A.①② B.③④ C.①③④ D.①②③④

3.“油菜花父子”沈克泉、沈昌健只是普通的農民，卻有著培育出優質油菜品種的夢想。沒有專業知識，就買回書籍徹夜研讀；沒有專業分析儀器，就靠肉眼觀察，憑記錄總結規律。35年科研路、28萬元債務、1000多次反反復復的失敗都沒有讓他們放棄心中的夢想。如今，他們已培育出產量高、油質好的優質油菜花，得到了國內外專家的一致好評。這告訴我們（）

A.任何事業的成功都要經歷失敗和挫折 B.理想的實現需要腳踏實地、全力以赴 C.只要執著追求，任何理想都可以實現 D.理想是一成不變的，要終生為之奮斗 4.山東“五保”老人劉盛蘭在拾荒助學近20年的時間里，“吝嗇”得連一個饅頭都舍不得買，卻用省下的錢資助了100多個孩子；70歲從醫院退休后，胡佩蘭一直堅持坐診，經常大方地給病人墊付醫藥費，同時還捐建了50多個“希望書屋”；1985年8月26日，方俊明因救一假裝落水的頑童導致癱瘓，但他固執地相信善良，無怨無悔。這些“活雷鋒”用行動（）

①踐行了社會主義核心價值觀 ②營造了友善和諧的社會氛圍

③展示了中華兒女的良好形象 ④傳遞了社會主義道德正能量 A.①② B.③④ C.①③④ D.①②③④

5.格桑德吉從河北師范大學畢業后主動回到了大山，成為西藏墨脫縣幫辛鄉小學的一名鄉村教師。她走遍了全鄉每個村落，把40多名學生勸回校園，把200多名學生送出大山。門巴族孩子從最初失學率30%，轉變為今天入學率95%。格桑德吉之所以感動我們，是因為她（）

①彰顯了教師無私奉獻的高尚品格 ②塑造了新時期我國人民教師的光輝形象 ③以實際行動維護學生的受教育權 ④詮釋了大力發展教育是我國的興國之要 A.①②③ B.①② C.②③ D.①③④

二、非選擇題

6.“中國網事?感動2013”網絡人物——陳鵬軍，堅持10年用DV記錄父親的時光，充滿至愛親情的網絡短片感動了無數網友。對此，他卻遺憾地說自己做的遠遠不夠，并呼吁人們趁早盡孝。

(1)“DV孝子”陳鵬軍孝親敬老的優秀品質值得我們學習，請你談談為什么我們要趁早盡孝？

(2)了解陳鵬軍的事跡后，請你從自身實際出發，談談今后打算如何向父母盡孝道？

7.“中國網事?感動2013”網絡人物——任慶河，店鋪被拆，卻堅守原地數月，直到將已售出的雞蛋票的最后一張兌給顧客。他說：“人活一輩子，信譽和良心這兩樣東西任何時候都不能丟。”他因此被網友們親切地稱為“誠信雞蛋哥”。

請運用八年級《思想品德》上冊第四單元的相關知識，談談你對任慶河的行為的認識。

8.總書記在主持中共中央政治局第十三次集體學習時強調，要廣泛開展社會主義核心價值觀宣傳教育，積極引導人們講道德、尊道德、守道德，追求高尚的道德理想，不斷夯實中國特色社會主義的思想道德基礎。

(1)結合教材知識談談廣泛開展社會主義核心價值觀宣傳教育的必要性。

(2)我們青少年如何為追求高尚的道德理想做貢獻？

9.為了學習和宣傳感動人物的先進事跡，陽光中學準備舉行一次以“學習感動人物，爭做道德楷模”為主題的教育活動，請你完成下列任務。

【概括品質】(1)請寫出感動人物身上體現出哪些中華民族的優良品質。

【楷模評選】(2)開展向“感動人物”學習評選道德楷模，你認為在生活中、家庭里、學習上三個方面應有怎樣的標準？

【主題班會】(3)班級開展一次主題班會，請你設計主題班會的步驟。

【人生啟示】(4)結合理想的作用，談談通過向“感動人物”學習，你收獲了那些人生啟示。

熱點專題訓練參考答案

一、1.C 2.D 3.B 4.D 5.A

二、6.(1)①父母不僅賦予我們生命，而且含辛茹苦地哺育我們成長，教我們做人，這種恩情要永遠銘記在我們心中。②我國有孝的傳統，孝敬父母的人歷來被人們稱道、尊敬，不孝子孫常常被人們譴責。我們要繼承和弘揚中華民族孝親敬長的優良傳統。③子女對父母養育之恩的回報，是子女對父母應盡的道德義務、法律義務。(2)①孝敬父母要體現在日常生活中一件件小事上。孝敬父母，要從小事做起，要正確區分孝敬在不同場合的具體要求，并按這些要求去做。②孝敬父母表現在各個方面：愛父母，心里想著父母，理解、關心父母；行動上幫助父母，為父母分憂；努力學習、積極上進，讓父母高興。

7.(1)任慶河的行為體現了誠實守信的品質，值得我們學習。為人誠實，言而有信，能得到別人的信任，也是自身道德的升華。(2)“做老實人，辦老實事”是人們崇尚的行為準則，實實在在做事是個人得以立足、事業得以成功的保證。(3)我們所做的大事、小事，都要認真面對，在做人方面實質上沒有大事小事之分。生活是點點滴滴的小事構成的，誠信做人就體現在一點一滴的小事之中。

8.(1)①社會主義核心價值體系是興國之魂，是社會主義意識形態的本質體現。②發展中國特色社會主義文化，必須加強社會主義核心價值體系建設，用社會主義核心價值體系引領社會思潮、凝聚社會共識。(2)①樹立共同理想和社會主義榮辱觀，弘揚以愛國主義為核心的民族精神和以改革創新為核心的時代精神，嚴格要求自己，加強自身道德修養。②積極參加形式多樣的精神文明創建活動，積極參加社會公益活動，為公眾服務，學習做負責任的公民。③踐行道德義務，傳播優秀文化，抵制腐朽落后思想，促進社會和諧；等等。

9.(1)與人為善、樂于助人、奉獻社會、強烈的社會責任感等。(2)①在生活中：盡可能為需要幫助的人服務，關心他人集體，舉報不道德行為。②在家庭里：孝敬父母長輩，學會感恩，主動分擔家務，培養自立自強的品質。③在學習上：刻苦鉆研，提高自身道德修養，知難而進，幫助學習困難的同學。(3)①介紹感動人物的先進事跡；②組織觀看感動人物先進事跡的相關圖文、影視資料；③同學談學習體會和感想；④老師總結，并提出希望和要求，班會結束。(4)①理想對人的行為有導向、驅動和調控的作用。②啟示：從小培養良好的心理品質和健全的人格；自覺磨礪意志，正確對待挫折，培養自立自強的精神；增強法制觀念，自覺履行公民義務；增強責任意識，熱心公益，服務社會；樹立崇高理想，發揚艱苦奮斗精神，努力學習，把自己培養成為適應祖國需要的人才。

第三篇：溫暖你我

“溫暖你我，敬老院之行”活動策劃書

一、活動名稱：溫暖你我，敬老院之行

二、活動背景：近年來，我國在社會保障，尤其是在老年人保障方面，已取得許多成就，但我國的老年人形勢仍很嚴峻，老年人人口所占比重逐年增大，多數城鎮已進入老齡化階段。作為當代大學生，我們應該明白的是：尊老敬老是中華民族的傳統美德，老吾老以及人之老。“家家有老人，人人都會老。”我們每個人都要走過少年，青年，壯年，老年的人生之路，這是任何人都不能抗拒的自然規律。尊重老人，敬愛老人，說到底就是尊敬自己，敬愛自己。會懂得孝順父母的我們，更應該打開心胸去接納敬老院中的慈祥的孤獨的老人，給他們歡樂，給他們祝福，給他們帶來美好的回憶，陪伴他們去尋找年輕的輝煌和對明天的希望。祝福他們安享晚年，老有所樂，老有所愛。

三、活動目的：敬老院作為老人人群的聚居地，在為老人提供舒適、便利生活條件的同時，更進一步豐富了老年人群的業余生活。通過對敬老院的參觀訪問，有利于培養創新與實踐協會會員的愛老孝老的優良品格，提高同學們的社會實踐能力，進一步強化服務意思，履行社會義務和責任。

四、活動意義：弘揚中華民族尊老敬老的傳統美德，共建和諧社會，展現西南財經大學天府學院深厚的人文關懷，增強大學生社會責任意識與奉獻意識，以及為了促進同學們之間的交流，決定組織一部分同學去塘汛敬老院義務為孤寡老人服務，為老年人獻上自己的一份愛心，為老年人做一些力所能及的事，送上大學生對老年人的一份關懷。

五、活動地點：高新區巨野河辦事處莊科敬老院

六、活動時間：2011年11月

七、活動前的考察：（派2名部長和2名會員去）

1、目的地：高新區巨野河辦事處莊科敬老院

2、聯系號碼：曹世偉院長（***）

3、將我們的方案和院長交談，參觀宿舍、熟悉活動場所

4、事先了解敬老院內每位老人的特殊情況（如有老人是聾啞人，有老人癱瘓

等），以便對志愿者進行分組時，分配各自所負責的老人。

八、活動流程：（活動流程再詳細一些，比如活動當天的具體安排，上車前集合的安排，還有和敬老院的具體聯系，到了敬老院之后怎樣安排 還有具體的時間安排盡可能詳細一些哈 幸苦了哦）

（一）前期準備：

（1）由思政課教研室老師聯系敬老院，與院方商量好活動的相關工作，確定活動時間。

了解敬老院的基本情況（包括老人的總人數，能夠自由活動的人數以及臥床不起的人數）

2)由 秘書部統計一下參觀敬老院的人數，如果報名人數太多，可以擇優選擇。

3）由策劃部根據以上的情況寫好完整的策劃書，并交給思政課教研室，待審核批準

4)由宣傳部準備好活動的宣傳單，宣傳海報及展板，及時向全校學生宣傳創新與實踐協會的此次活動。

5)由外聯部負責聯系校車，保證能夠順利進行。

6）由編輯部負責拍照，攝影，活動結束后及時總結。

（二）

第四篇：感動中國,溫暖你我

感動中國，溫暖你我2012年2月7日晚我們一同觀看了感動中國2011頒獎盛典。至此，感動中國已走過了整整十個春秋。花開花落自有時，人來人往如水逝。漫漫十年間感動中國如同一年一度的精神圣餐，她通過一個個震撼人心的人物故事，讓我們品嘗到人這一輩子最珍貴的真，善，美。正是這些美好的品質，使得每個人物背后的故事溫暖著你我，感動著整個中國。

孝順女兒孟佩杰感動中國，溫暖你我。當養母癱瘓在床時，只有八歲的孟佩杰便毅然決然撐起風雨飄搖的家。她用無數個日日夜夜告訴我們什么才是對親人的不嗔不怒，不怨不悔，不離不棄。草根慈善家阿里木同樣感動中國，溫暖你我。他靠賣羊肉串來資助上不起學的孩子。辛辛苦苦掙來的錢也許不多，但阿里木卻捐出了絕大部分。什么樣的慈善是偉大的？如果你有一萬元，你捐出了其中的一千元，這只能算是平凡的慈善；但是如果你有一百元，而你卻捐出了其中的九十九元，幾乎傾其所有，這就是偉大的慈善。阿里木是一個草根慈善家，他也是一個當之無愧的偉大慈善家。

還有很多的人物都令我們感動，他們的故事將人性中的真善美書寫得淋漓盡致，他們的故事讓我們也渴望著去釋放內心的真善美。所以，感動只是最初的起點，行動才是我們最后的歸宿。也許你會覺得自己只是蕓蕓眾生中毫不起眼的小人物，沒有什么能耐可以感動中國。但是請你想一想，孟佩杰十幾年如一日地照顧養母是為了有朝一日能夠登上感動中國的頒獎臺嗎？難道孟佩杰就是為了獲得感動中國這項榮譽才對養母不離不棄的嗎？當然不是的。她只不過是做了每一個中國人都可以做到的事---孝順父母。她不過是向我們證明了人性雖然復雜卻依然存在著真，善，美。而我們之所以會被感動，也正是因為在我們心中同樣存在著真，善，美。既然如此，我們何不借著感動的力量做出我們的行動來傳播真善美呢？

作為一名初中生，你并非一定要做出驚天地泣鬼神的事情，因為人性中的真善美有時候就是體現在平常生活的微小細節中，比如你可以在父母勞累的時候親手端上一杯熱茶，你可以在老師忙碌的時候說一句“老師辛苦了”，你還可以在朋友滿腹心事的時候做一個傾聽者。這些善行雖然微小，卻是我們力所能及的事情。我們何樂而不為呢？

作為一名初中生，你也并非永遠都無法做出驚天地泣鬼神的壯舉。只要你愿意將那份直抵人心的感動轉化成日積月累的慈善行動，你就有可能會是一個影響別人一輩子的好人。如果你今天立志長大以后要當一名慈善家，就請你從此刻起一步一個腳印，盡情釋放內心的真善美。也許在很多年以后，另一個感動中國的人就是你。

徐萍

2012年2月12日

第五篇：雷鋒精神溫暖你我

雷鋒精神溫暖你我

70班

李

樂

又是一春爛漫。又是一載花盛開。

雷鋒的旗幟迎風飄揚，雷鋒的精神溫暖你我。

雷鋒，是一聲響雷！

半個多世紀以前，在苦水里孕育，在壓迫下生存，在紅旗下成長，在驕陽下閃光，在平凡中震響，在千百萬人的心中廻蕩！

雷鋒是共產主義的先鋒。面對人民，他時刻不忘養育之恩；面對地主，他奪過鞭子抽敵人；參軍入伍，他是一名模范戰士；建筑工地，他是一名勞動先鋒。他用自己的雙手，建設社會主義；他用自己的雙腳，走向共產主義！

雷鋒精神是人類文明的精髓。在曾經領導全世界的文明古國里，東方中國碩果僅存。在中華文明史里，大公無私的人，被尊為“圣人”；先公后私的人被稱為“賢人”。我們的雷鋒，毫不利己，專門利人；我們的雷鋒，他，是一個真正的“巨人”！

雷鋒是平凡的人。他，更是一個非凡的神！

這不是神本凡人的傳說，這是永存不滅的人文。這是人類共同的財富，這是中華民族的精神！是黨魂，是軍魂，是國魂，是全人類的靈魂！

雷鋒叔叔已離我們遠去，他再也不能深夜送老大娘找親人；出差路上，再也看不他做一火車好事的身影。但雷鋒精神卻沒有隨著他的遠離而消逝。我們的生活中涌現出了許許多多的“雷鋒”。

外地打工仔魏青剛，舍身救人，不留姓名。他，是搏擊巨浪的“雷鋒”；

身患絕癥，卻傾其所有，捐助失學兒童和殘疾人的歌手叢飛，他，是頑強、慷慨的“雷鋒”；

懸壺濟世，治病救人的李春燕，多年來免費為村民們看病。她，是對抗死神的“雷鋒”；

帶著妹妹上大學的洪戰輝，少年時就挑起整個家庭的重擔，把苦難當作成長的墊腳石。他，是自強不息的“雷鋒”；

大方開朗的導游文花枝，在生死關頭，把生的希望留給了游客，自己，卻落得只能與輪椅共度此生。她，是舍己為人的“雷鋒”；

??

他們都是雷鋒，他們的精神，無時無刻不在鼓舞著我們，溫暖著我們。

世紀更迭，雷鋒精神逾久彌香，依然是時代的強音。天人永隔，我們不無悲慟。然而，更多的是崇敬，是紀念，是謳歌，是學習。

不是長歌當哭，而是引吭高歌！因為，雷鋒永生，伴我同行； 不是孤聲獨唱，而是萬籟齊鳴！因為，雷鋒精神溫暖你我！

千千萬萬個你，和我，就是—— 雷鋒精神！